社区个人工作总结

2021-02-11 个人工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编帮大家整理的社区个人工作总结4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

社区个人工作总结 篇1

  本人在新义社区物业管理工作中,经过近两年的锻炼,工作能力有了很大的提高,对日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字语言表达能力等方面有了很大提高,能够从容面对工作中出现的问题,保证了本岗位工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力把物业管理贯彻到实际工作中去下面是我对物业工作的总结:

  1、每天工作期间,坚持挂牌服务,并保持工作牌整洁,无缺损,严格按照市物业办要求,对社区范围内的住宅区及单位楼房坚持日查日检,科学合理制定巡视路线,每天对社区物业综合管理情况进行一次巡视。熟悉小区各项设施、设备的情况;工作中不怕苦、不怕累,根据小区实际情况,制定合理的巡检路线,建立工作日志制度,按照要求认真填写工作日志,做到字迹工整,记录准确,内容详实;环境卫生的管理方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,组织公益岗位人员定期、不定期进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对楼道垃圾及乱贴乱画进行清理;

  2、建立报告制度,发现各类问题制止或协调无效时,及时填写“社区违规事件及物业管理问题报告单”并报告街道城管物业科。坚持每日巡检,发现问题,及时处理,在小区改造过程中,对业主装修过程中产生的建筑垃圾,及时监督清运7次,成功率100%;共填写报告单 6次,报告井盖丢失问题 4次,补齐2次;拆除违章建筑 3个,调解纠纷4次,业主满意率100%;对业主私自在绿地上种菜的行为及时制止2次,并恢复原状2次,现在小区无私自占用绿地行为;疏通下水堵塞6次。

  3.认真落实房补政策,严格按照市政府办公室关于《20xx年吉林市廉租住房补贴的通知》,从实际出发,搞好廉租房补贴初审核定工作。对手续不齐全不符合条件的居民坚决不予办理。初步核定,共审核141户,符合办理的126户,其中新增16户,取消12户,对本年度低保取消的和住房改善的住户,不符合房补条件的坚决不予办理房补,对不能给予办理的说明原因,使居民心中有数,人人心服口服。按照政策,做到“公开、公平、公正”。同时推进信息公开,符合享受廉租房补贴政策的住户,在街道和社区门口显著位置张贴公示并公开投诉电话,让群众监督,并根据意见反馈情况,认真梳理存在的问题。

  4、组织符合条件的居民申请、分配廉租、公租住房。给居民讲解最新廉租、公租房政策,接待咨询居民,受理申请手续并上报区住建部门。于20xx年8月受理公租房18人,廉租房34人,在本年度的廉租房分配工作过程中,零错误,零投诉的完成了组织交代的任务。建立宣传制度,利用社区宣传栏宣传物业方面的法律法规,定期与街道、社区及物业服务企业联合举办文体娱乐活动,向居民宣传物业管理基本知识;

  5、建立接待制度,做好社区物业接待记录,协调解决辖区范围内物业综合管理投诉和调解物业管理活动纠纷。对业户反映的问题,采取微笑、理解、跟进、沟通、回复的原则,并做好记录,及时与物业管理企业联系,解决问题。对有些一时无法解决的问题,及时与业主沟通,取得他们的理解。同时根据客户投诉的事项,了解物业管理的缺陷与漏洞,指导物业服务企业提高服务质量。工作之余,努力学习物业管理及其有关的法律法规,并能通过法律法规处理或解答物业管理方面的有关问题。

  6、及时指导和协调业主委员会工作,尤其在这次小区改造过程中,充分发挥业主委员会的作用,对物业服务企业的服务质量,他们提出了很多好的意见和建议,并把安装的质量不合格的塑钢窗及时统计上来,交到物业办。

  7、按时参加市、区物业办组织的各类培训班,努力学习物业管理的法律法规知识,不断提高自己的业务水平,并运用到实际工作中去。

  今后我决心在物业管理工作中,再接再厉,加大管理力度,认真总结工作中存在的缺点与不足,不断用物业管理的法律法规知识充实自己,克服工作中的盲点,使社区物业工作更上一层楼。

社区个人工作总结 篇2

  进驻社区以来,在街道、社区领导的指导下,在社区同志们的帮助下,我在深入政治、业务学习的同时,不断提升为人民服务的自觉性,求真务实、廉洁自律、努力工作。在社区创建“安全生产文化示范社区”、“全国文明城市”等重点任务中,协助社区领导克服困难、迎难而进,各项工作均取得了一定的成绩,也受到了上级领导的表彰。

  一、遵章守纪,团结友爱,努力学习,不断提升各方面的素质和能力

  在社区工作以后,我渐渐认识到,社区是社会的神经未梢,社区工作的好坏直接体现群众的.利益得失,同时社区工作千头万绪,牵挂到党的各方面的方针政策,因此,在做好本职工作的基础上,不断加强各方面的学习,从党的会议精神到各方面政策文件,从政治理论学习到街道业务知识学习,通过学习自己的思想政治素质有了长足进步,政策理论水平也有很大提升。更加明确了“为谁干,怎么干”的内涵,平时在工作中,能团结同志,遵章守纪,主动参加社区组织的各项活动,在劳动中、在考察调研中、在过组织生活时,在扶贫帮困活动中都能踊跃带头。主动配合社区工作,圆满完成各项工作任务。

  二、发挥自身优点,认真完成各级交办的各项工作任务

  1.本人有一定的社区工作经验和过硬的计算机软硬件技术,在日常工作中,我热心地帮助社区同事解决计算机、网络问题,提升了社区的办公效率。在社区创建安全生产文化示范社区工作中,协助社区综治员完善安全生产制度8项,整理工作资料10余本,组织、主持“庆中秋、迎国庆-安全文化文艺晚会”一场,以有奖问答形式向观看居民宣传文明礼仪、安全知识,受教150余人。

  2.在创建全国文明城市工作中,我始终以热诚的工作态度,主动参与到社区文明建设、创城宣传、环境卫生治理等工作中,累计协助社区补充、完善《志愿者服务》、《未成年人思想道德教育》工作资料11本;设计、悬挂宣传挂图20余份、宣传横幅(树幅)50余条,发放宣传单200余份;召开以“中国梦”、“文明礼仪”等主题的居民座谈会5场,参与居民180人次,有效的提升了辖区居民对石河子创建问过文明城市的知晓率和支持率;组织、参加各类志愿者服务7次。

  3.“访惠聚”活动不仅是培养干部群众观念,锤炼干部作风,提升干事能力的有效途径,更是壮大基层工作力量,解决基层热点难点问题的有效举措,是一项利党利民的“双赢”之策。“访民情”是主要途径,“惠民生”是重要举措,“聚民心”才是根本目的。只有以谦虚务实的态度,随时随地心系群众,经常到群众中看一看,听一听、聊一聊,真心实意为群众提供服务,千方百计为群众排忧解难,这样才能听到广大群众反映的民意,才能收到群众的欢迎,才能得到他们的充分信任,才能促进各项工作,更好的开展,才能实现发展与和谐的相互统一。

  在协助社区完成各类工作之余,我坚持走访入户,到居民家中了解他们对社区工作的意见、生活动中的困难,认真记录《民情日记》,累计走访居民147户;撰写民情日记30篇;参与、调解矛盾纠纷4起;解决6路车车站等居民关心的热点问题5件,得到辖区居民的一致好评。

  回顾一年的驻社工作,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足。一是社区业务知识还不够精,还需不断加强学习。二是与社区群众交流还不够,因此在今后的工作中,我要扬长避短,不断加强学习,多向老同志请教,进一步加深和居民的了解、沟通,做一名优秀的驻社工作者。

社区个人工作总结 篇3

  今年,我有幸当选为社区委员,在社区工作一年多的时间里,我坚持努力学习,勤奋工作,大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,可以说是投入了自己全部的精力和热情,为居民做了很多好事,实事,为社区做了大量的工作,自己本身在各个方面也都得到了锻炼和提高。工作中取得了一定的成绩,得到了居民的拥护和赞扬,现将本人一年来的思想工作总结如下:

  一、热爱社区、扎根社区

  我经常对自己说:“我爱社区,我要扎根社区,更要奉献在社区,”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。我自己认为我完全称职为一名合格的社区干部,因为我公正、无私、乐于奉献,凭着我的工作热情和工作能力,凭着我有一颗善良的心和我爱管闲事的性格,凭着我扎实刻苦忘我的工作精神,我掌握了社区工作的知识、工作方法和相关政策,并将学到的知识运用的社区工作中,创新工作方法。尤其是我善于整理社区工作档案,敢于迎接新的挑战,能够刻苦钻研社区业务知识。把自己的身心融入社区,让自己在社区这个大家庭里发热,发光。

  二、努力学习,适应新的挑战。

  学习是明确政治方向,提高能力水平的重要途径,更是适应新形势、新环境的必然要求。认真学习业务知识。阅读党报党刊,努力掌握担任社区干部所必备的专业知识。同时加强基层组织建设等各方面的学习,从中学习上级的工作意见、政策法规,借鉴外地的工作经验,增长自己的工作能力。做到学以致用,把学到的本领运用到工作之中,通过学习改进了工作方法,提高了工作效率,齐心协力,为较好地履行职务打下良好的基础。

  三、奉献是天职,敬业是本分。

  我作为新人,社区是个工作量大的社区,要想打开局面,工作难度很大,可是我很快的进入了工作状态,与同事的关心搞得很融洽,各种档案的整理,各种会议的召开,各种资料的归档,各种材料的书写我全部承担起来,在关键时刻,不管白天黑夜,废寝忘食,忘我的工作,那一段时间,我每天只睡5、6个小时,但是我不觉得委屈,因为我自己有自己的宗旨:就是不管怎样辛苦,不管遇到什么样的问题和困难,我一定要克服,把本职工作干好,因为我爱自己的工作,爱社区这份事业,情系社区,服务百姓。

  以上是我一年来的思想、工作汇报,我为老百姓做的事还有很多,面对成绩,查找不足,自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶,就要在社区建设和社区服务上下功夫。

  首先,要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。

  1、努力学习掌握理论知识,提高思想水平,要深入实际,真心诚意的与群众为友,当好百姓的公仆。

  2、自我锤炼,加强思想道德修养,要想提高服务质量,就要有良好的道德品质,要重视言行,要有德性。为了更好的为社会多做贡献,我一定会努力学习,提高政治修养,钻研业务知识,努力使自己成为一个高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。

  一年来,我能够以正确对待各项工作任务,对工作中遇到的难题,总是想法设法,竭尽所能予以解决,始终能够尽心尽责、任劳任怨、事实求是地总结自己的工作,用合格的民政干部的标准严格要求,还存在一些不足,主要表现在:对民政条系外的其他工作做得偏少,在新的一年里,我一定会严格要求自己,多做批评和自我批评,搞好班子团结,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,为民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。我会从实际工作中,认真学习,提高认识,勤奋工作,不辜负小区党组织和广大居民群众对我工作的信任和支持。

社区个人工作总结 篇4

  讲卫生、讲文明、爱护自己的家园一直称作为一种传统美德。一点也没有错,不管是个人还是集体,卫生做好了,就禁止了“病从口入”。然而人们的身体健康有了保障的时候,就解决了“看病难,吃药贵”这一难题。所以作为社区的管理人员,做好居民的卫生工作,新年度社区卫生工作计划必不可少。

  居民社区工作计划的制定的主要目的使城市居民享有安全、有效、便捷、经济的公共卫生服务和基本医疗服务,根据《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》、《省人民政府关于加快发展城市社区卫生服务的决定》和《城市社区卫生服务行动计划(20xx—20xx年)》,结合《广元市关于加快发展城市社区卫生服务的实施意见》,社区卫生工作计划有以下六点:

  一、指导思想

  以党的“十七”大精神为指导,以构建新型城市卫生服务为体系为内容,以社区卫生服务体系及内涵建设项目为重点,以完善服务功能和提高服务能力为核心,使我区社区卫生服务工作得到明显提高。

  二、原则

  一是坚持政府主导,分级负责,强化政府对社区卫生服务的责任;二是坚持转变职能,完善内涵建设,创新运行机制,提高效能,稳步推进社区卫生服务工作,努力提高社区卫生服务的质量和水平;三是坚持预防为主、防治结合、中西医并重、健康促进,努力满足居民日益增长健康需求。

  三、目标

  1.进一步完善、健全社区卫生服务体系建设;

  2.加强人才队伍建设,本年度社区卫生服务机构的队伍整体素质得到提高,观念转变到位;

  3.充分发挥好“六位一体”的功能,强化社区卫生内涵建设和能力建设;

  4.进一步加强社区卫生服务网络建设,加大卫生服务覆盖面,本年度在条件成熟的片区力争新建2—3个社区卫生服务站;

  5.继续加强社区卫生服务的宣传力度,增设服务内容,把社区卫生服务工作真正落到实处,使本年度城市居民对社区卫生服务的知晓率、服务利用率和服务满意率分别达到85%、75%的80%以上。

  四、主要工作

  2.完善社区卫生服务机构的内涵建设和高质量的居民健康档案,配备必要的基本设备,充实“六位一体”服务功能,加大人才培养力度,加强专业技术、社区适宜技术和管理技能的培训,积极推广中医药服务,开展慢病防治、残疾人康复、健康教育等促进活动,不断提高社区卫生服务质量,使社区居民知晓率达到85%以上,享受服务在75%以上,逐步完善20xx年民居民健康档案内容,新建健康档案达到10%以上。

  3.转变观念,更新服务模式,主动开展上门服务、延伸服务、连续服务和临终关怀服务,实施好社区卫生服务的优惠政策,具体落实“五免两降”(免挂号费、免首诊费、免出诊费、免注射费、免健康咨询费,降低住院费和降低住院治疗费),开展爱心服务,推行家庭病房、家庭护理,为居民提供方便、快捷、经济、优质、廉价的社区卫生服务,社区医生每月下社区不少于15天,慢病管理上门服务每人每年不少于10次。

  4.创新运行机制,建立社区卫生服务长效机制,深入社区、深入家庭,这次社区工作计划中要重点关注老年人、妇女、孕产妇、儿童、残疾人,提高慢病管理质量,开展好一年一次的健康体检。做好社区医疗首诊制和双向转诊制,全面落实公卫人员下沉,强化社区卫生服务机构、医院、疾病控制中心、妇幼保健院的功能定位和职责分工,加强工作衔接和资源共享,积极开展帮扶指导和双向交流,方便群众就近就医,确保医疗安全。儿保建证、建卡率达100%,规划免疫接种率达95%,孕产妇管理率达80%、住院分娩率达95%、高危孕产妇住院分娩率达100%,并开展产后访视每孕产妇不少于三次。

  5.加强人事管理和人才培养,落实全科医生、全科护士岗位培训,各社区卫生服务机构要严格执行名额培训计划,安排好各培训人员,不则不扣地完成任务。进一步规范医疗行为,积极探索可行的工资分配方案,建立社区医生绩效考核评价机制,实行岗位责任、目标管理和量化考核,其考核结果与个人奖惩挂钩,充分调动社区医生服务的主动性和积极性,体现效率优先、多劳多得、奖勤罚懒。严格社区卫生人才准入,实行公开招聘、合同聘用,建立和完善辞聘制度,做到“办事养人、能进能出”。

  6.加强监督和业务指导,推行药品集中采购,统一配送,规范、压缩药品流通环节,降低药品成本,选择与社区常见病、多发病为主的基本医疗药物,使居民享受社区基本的廉价服务,医疗设备严格实行政府采购。

  7.继续加强社区卫生的宣传力度和与部门的协作,特别是与街道办事处、社区居委会及部门间的联系,提高社区居民的知晓率;加强信息报送,实行微机网络化管理,搭建社区信息平台,形成上下贯通、左右联接、信息共享的良好网络化,为社区卫生服务工作提供科学依据,确保社区卫生工作的全面落实。

  五、工作步骤及要求

  一是继续巩固20xx年社区卫生服务体系建设的成绩,打造社区卫生服务的亮点,突出各中心的特点,拓展服务功能,在服务观念上更新方式、方法,让社区居民更多更好地享受到社区卫生的服务。

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