总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的职员个人工作总结3篇,希望对大家有所帮助。
职员个人工作总结 篇1
20xx年6月16日开始对全县乡局级干部、中高级知识分子进行健康体检,近日全部结束。参加体检人员近3000人,现对体检资料齐全的2518人进行汇总分析,结果如下:
一、体检情况
1、体检资料齐全的251人中,体检结果正常452人,体检健康率为17.9%,同比降低了1.7%。
2、常见病、多发病情况
(1)血脂异常:包括胆固醇、甘油三脂、高密度脂蛋白和低密度脂蛋白中的任何一项异常或多项异常,共查出血脂异常1356人,占体检人数的53.8%,同比上升了1%。呈逐年增高趋势。
(2)b超异常:共查出b超异常者725人,占体检人数的28.8%,主要是脂肪肝587人和胆结石49人,分别占体检人数的23.3%和1.9%。今年共查出肝占位性病变2例,此外,还有胆囊息肉、胆囊炎、肝囊肿、肝血管瘤、肝硬化、肾囊肿等疾病。
(3)高血压病:共查出血压增高者392人,占体检总人数的15.5%同比下降了8%。这与大部分人口服降压药物,或部分高血压患者未测量血压有关。
(4)心电图异常:共查出心电图异常者355人,占体检总人数的14%,其中陈旧性心梗4人,心肌缺血122人,左心室高电压26人,左室肥大11人,心律不齐48人,窦性心动过缓21人,窦性心动过速39人。说明心血管疾病的发病率仍然较高。
(5)血糖异常:共查出血糖异常者642人,占体检人数的25.4%,其中空腹血糖异常(糖尿病前期)437人,占17.3%,糖尿病患者205人,占8.1%。说明糖尿病的发病率比较高。
(6)肝功能异常:共查出肝功能异常者190人,占7.5%,其中182人为谷丙转氨酶升高,主要由于脂肪肝所致。
二、体检结果分析
我县乡局级干部及中高级知识分子的健康比例呈逐年下降趋势,今年健康比例为17.9%。XX年为36%,XX年为30.9%,XX年为28.2%,XX年为16.8%,XX年年为15.2%,20xx年为19.6%,说明参加体检人员的健康状况总体不容乐观。
高血压、高血脂、高血糖是体检人员非健康的主要特征,这“三高”是导致心脑血管病的根源,而饮食过剩、肥胖、饮酒、运动减少,生活不规律,工作压力增加是导致心脑血管病的重要因素。
三、治疗建议
1、调节饮食,多吃水果蔬菜、五谷杂粮,少食动物性食品,限酒、戒烟。
2、劳逸结合,工作及生活上要有规律,早睡早醒,减少精神过度疲劳和紧张,增加体育锻炼及户外活动,注意动静结合。
3、对发现检验项目有异常的人员,要定期进行相应项目的检查,及时了解病情变化,以便做出相应的处理。
4、必要时药物控制,如血脂、血糖、血压,复查后仍居高不降,应找医生进行药物干预,把各项指标控制在正常范围。
四、预防措施
1、定期开展健康宣传教育活动,加强饮食与健康等卫生知识的宣传普及,使人们养成良好的生活习惯。
2、各单位应多组织职工进行各种文体活动,并配置健身器材,创造一个珍爱健康、珍爱生命的氛围。
3、卫生部门以通报的形式及时向各单位通报每年体检情况,使各单位掌握体检人员的健康状况。
4、体检医院对每位体检人员建立一份详细的健康档案,掌握体检干部的健康情况,并根据不同病情给予相应的治疗措施。
职员个人工作总结 篇2
20xx年是一个收获之年,人情练达皆文章,所有发生过的都是收获,都是经历。
1.归零的心态
20xx年办公室里多了一台复印机,三年来和她朝夕相处,感情是没有,感谢到有一些。感谢她的各种不好用和各种出毛病,在与她“斗智斗勇”的过程中也得到了些许维修经验和启示。长在她身上的复位键,放到生活中就是一种归零的心态。生活在时间轴上的我们,无非三个阶段:过去、现在、将来。培养一种归零的心态,并正确的运用到生活这台大机器中至关重要。关于过去的成绩和荣誉,要定期按下复位键,人要向前看,总是抱着曾经的光环不放免不了滋生“居功自傲”的自满情绪,未来难有作为;关于过去经历过的挫折和痛苦,要定期按下复位键,全当自己为这坎坷世道交了一笔学费吧,赚到了经验和教训后便抛下,背着会很累,也走不远。
2.善于发现他人的优点
作为一个社会人,为人处世才是一生学不完的大课,即情商比智商重要。每个人身上都有优缺点,只是个比例问题,况且我们会本能的首先发现别人的缺点。我是个有社交恐惧症的人,朋友圈也有限,对于之前不是很谈得来的同事,随着这一年工作上接触机会的增加,很欣慰能够逐渐发现别人身上的优点和好的品质。国企上班更有大家庭的味道,大家要在一起工作几十年直到退休,多留心别人身上的优点,大家互相学习,取长补短,天长日久就是一股正能量。仔细想想,我们和同事相处的时间比家人多,哪些人可以深交、哪些人只能是同事自己要心里有数,关系处理的好一方面可以提高工作效率,更重要的是有个好心情。
3.将读书进行到底
网上流行语“人丑多读书”我觉得有道理,读书可以改进一个人的气质。长相如果比作天灾的话,那么不努力就算人祸了,天灾加人祸无异于行尸走肉一般。对生活在看脸时代的普通人来说,踏实努力必不可少,即使路不好走、即使努力了也未必达到目的`,我们还是应该努力着,不给自己留遗憾。20xx年我读了不少书,放在一起也有几十本了,读书已经成为我生活中的一部分,暂时远离电脑和手机,每天至少挤出一两个小时呆在书房里,一盏茶、几本书,悠哉惬意!愚以为,品味书香是一种享受,也是一种习惯,省下不必要的开销换回别人一生的心血之作,这笔买卖绝对做得,值得!丑与不丑,都应该多读书,把阅读这项“运动”进行到底!
4.人忙,心不能忙
一个人的幸福和痛苦基本上取决于自己的心态,所谓的幸福感也是一种感觉,因此每个人对于幸福和痛苦的标准也不同。活在物质社会中的我们,很大一部分的痛苦和戾气都是自寻烦恼,信息社会里连人心也跟着“提速”了,心忙人必乱,所以不懂得如何修心这门学问是要吃大亏的。每天忙忙碌碌的我们,要处理和应酬很多喜欢的、不喜欢的繁杂事务,在嘈杂喧嚣的都市里要保持内心的一份宁静谈何容易,人忙而心静的功夫来自于寂止的修持,也是这个时代人们最需要的精神食粮之一。心镜常擦才能映照万物,心地常扫才能去秽除尘,心正了看到的风景自然也是和谐的。
5.羡慕别人不如做好自己
羡慕本是人与生俱来的本性,用之有度可以转化为动力,用之不当晋级为嫉妒甚至恨就糟糕了,这中间的“度”不好掌握。儿时的我也羡慕过别的同学过年有压岁钱、上学有人接送、在天津有属于自己的住处不用经常搬家转学之类之类。随着年龄的增长,我意识到这种所谓的羡慕只会给自己增添很多负面情绪,别无他用。感谢那些年生活的磨砺,使我养成了一个忌攀比的好习惯,至少我认为算一个好习惯,尤其是在当下浮躁物质的环境里。像我这种愚钝的人,和别人攀比只会增加自卑感,努力做好自己,脚踏实地的下好人生这盘大棋才是王道。
职员个人工作总结 篇3
伴随着新年钟声的敲响,我们告别了20xx年,满怀激情地迎来了充满希望的20xx年。在过去的一年里,客房部虽然经历波折,但在公司和酒店领导的带领下全体员工上下一心、团结一致、努力拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成了上级领导交给的各项工作任务。在做好日常工作的基础上,不断钻研服务技能,努力提高业务管理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升工作质量,20xx年,在各部门的大力支持和配合下,客房部完成清洁房43322间,整理16508间,大清房659间。
值此辞旧迎新之际,对过去一年的工作、成绩、经验及不足进行回顾总结,以利于杨长避短,奋发进取,在新一年里再创佳绩。
1、严抓客房卫生,创造舒适待客环境
客房是酒店最主要的商品,酒店的主营收入来自客房,客房卫生的好坏关系到整个酒店的发展。在20xx年我们的客房管理比较混乱,卫生做的比较差,客人意见比较多。20xx年上半年在公司的组织下我们对周边知名品牌的经济型酒店进行了暗访,通过暗访使我们大受刺激。回来后我们统一认识,客房卫生向高标准看齐,在公司质检组的督促下,在酒店领导的指导下,我们客房部狠抓卫生,为确保客房出售质量,严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,并加大管理人员的督导、检查力度,发现问题现场分析、现场整改。经过全体员工的集体努力客人对客房卫生的满意度大为改观,提升了酒店的整体形象。
2、落实工作,建立健全部门例会制度
为保证客房产品质量的稳定性,部门根据工作要求设立了晨会制度,对当日的工作在晨会上进行布置和要求,让员工懂得“今天的服务就是明天的市场”,
从思想上树立全员销售,让员工把自己的言行、举止都提升到销售的高度上来,让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持销售,从而使全体员工在思想上高度保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在部门每周的班组例会中,要求每位管理人员对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置安排,部门经理进行点评和补充强调,充分体现了“严谨、细致、务实”的工作作风。
3、规范服务用语,提高对客服务的专业性
针对我部门各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为我们对客交流的语言指南,同时也作为我们培训的教材。自规范服务用语执行以来,我部人员在对客语言交流上有了显著提高。
4、加大培训力度和培训方式,提升服务质量
由于酒店的工作特性,部门招来的新员工自身素质和综合能力不尽相同,或者从未做过酒店工作,理解能力和操作能力不一而足,给部门管理带来很大难度,服务差错和卫生质量问题频频出现,部门工作处于被动局面。为此,部门详细制定了新员工培训计划和培训内容及在职员工系统培训计划和培训内容,由部门主管亲自负责培训、监督。并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。同时,部门每周、每月搜集投诉案例和日常工作中发现的问题,由管理人员集中研究,找出问题的症结对员工进行专题培训,使服务和管理上存在的问题通过培训工作一一得到解决。
20xx年已经过去,我们满怀信心地迎来了新的一年。在新的一年里,机遇与困难并存,目标与现实差距我们都要去面对、去迎接、去挑战。客房部将在公司和酒店领导以及各部门同事的大力支持和帮助下,格尽职守,勤奋工作,与各位同仁一道开创洪山假日酒店的新未来!
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