总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以促使我们思考,让我们抽出时间写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的办公室年度个人工作总结4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
办公室年度个人工作总结 篇1
在处党支部的坚强领导下,办公室作为单位的综合职能部门,积极转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为道路运输行业的发展做出了应有的贡献。具体做法是:
一、坚持进取的理念和科学的工作方法
办公室作为一个单位的综合协调部门,在其工作过程中,如何坚持以人为本,是我们需要不断探索和掌握的方法论。不仅日常工作要准确到位,而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去,在吃透上情的同时,更加注重深入体察并准确反映全单位工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识,我们在工作中坚持做到了四个增强:
一是增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是一切为群众服务,为群众谋利益的过程。在工作实践中,我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,在尽力协助领导和单位不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解群众在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。二是在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性,工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对上级部门的重要决策的贯彻落实,向领导反馈实情,为决策提供参考依据,特别是针对影响工作进展,群众关心关注的深层次问题,不断的开展专题调查研究,做到了既提出问题,又研究解决的对策。四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。1、紧贴工作指导方针的贯彻落实,强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解,规定了各科室的年终考核指标,责任到人、责任到科室,并加强了阶段性督查与情况通报,有力的推动我处决策的贯彻落实;2、加强档案资料的整理工作,规范文书等原始性档案的收集。
二、狠抓规范化管理,努力提高工作效率
办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;为此,我们以规范管理为突破口,以今年年初在全市运管工作会议上提出的争做“八个模范”主题活动为契机,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。一是规范办公室工作的基本要求,通过学习教育,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员做到办事有规定,不能越“雷池”、破规矩;二是规范办公室工作的基本原则,要求办公室人员对上级部门的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉;三是围绕行文、办会、办事,以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫,加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。截止12月中旬,办公室共发出各类文件77份,保证了各项工作的上传下达,有条不紊。车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照处领导的要求,严格行使管理职能,强化服务意识。针对机关业务用车的热点、难点问题,制定了相关管理办法,实行统一集中管理,定点维修,不仅保证了车辆的完好率,而且各项费用也有较大幅度的降低。
办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫,是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况,重点抓了两个方面的教育引导工作。
一是大兴学习之风,不断引导导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平,并坚持向实践学,向群众学,从不断的学习中汲取丰富的知识和营养。二是强化奉献精神教育,使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,严格要求,经得起锻炼和考验,耐得住辛苦、清贫和寂寞,在艰苦的磨练中充实自身,完善自我。尤其是今年后半年,在单位新址装修的实施过程中,办公室负责工程监督的同志主动放弃了节假日和双休日的休息时间,夜以继日的对工程质量和施工进度进行监督,保证了装修工程的按时完工。
一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离上级要求还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,加大政风行风的整顿力度,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。
办公室年度个人工作总结 篇2
时光荏苒,岁月如梭,在公司全体同仁的共同努力和见证下,我们风雨同行、同舟共济,即将迎来3月16日的泰威十五周年。为此,公司也成立了“十五周年庆典专案办公室”,抽调何祥才、张静、蔡龙三位学长(都是皓威明德学社的主要负责人),专门负责“十五周年纪念专刊”的审稿、编辑、校对工作,以及相关文字、图片资料的搜集与整理工作,这也涉及到对公司高管、员工、股东、客户、供应商以及国学中专班师生、离职老员工的调查与采访工作。
专案办公室的事务,由人力资源部领导李工(松林老师)全程协调、沟通。小莫老师(妮卫)主要负责专刊的图片处理及文字排版工作。刘主任(明桂学长)也被抽调过来,做我们的“引路人”,因为他在公司成立初期就过来了,阅人无数,会开车,对客户、供应商及离职同仁的采访路线比较熟悉。有时候,公司创始人李生(文良居士)、董事长(文杰居士)也过来看看,提出一些宝贵建议。当然,除了有庆典专刊的编辑组、协调组以外,还有专门负责庆典现场的布置、接待、主持、服务的人员,主要由公司中层以上干部组成。
这些天以来,我们一起六个人,并肩作战,合作很愉快。我们先是做调查、采访工作,接着做编辑、校对工作。在调查、采访工作的第一天,我们也去了深圳监狱参观、学习。之后,采访斯美老员工,采访皓威离职同仁,采访皓威供应商与客户,对公司创始人及高管进行访谈,对国学中专班的义工老师进行访谈。在编辑、校对工作之前,也广泛搜集公司中层干部及员工的心得文章,国学中专班学生的心得文章。专刊的设计思路及架构框架,反复讨论,几经周折,最后决定参考华普公司的周年刊物的版式,图片为主,文字为辅。在李生的建议下,我们确定了“感恩与改过”的主题,感别人的恩,思自己的过。重点宣传老员工的贡献及快乐的业余生活。同时也要加入一些因果、心性及改过方面的文章。在我们的再三的协商下,最后经李工拍板,我们确定了初始目录,九个篇幅,并进行了编辑、跟进工作的分工。文章的内容,就按照基本目录进行资料的搜集与整理。其中,刊首语、反思篇由李生或高管撰写,李工跟进。春华秋实篇、继往开来篇由何祥才学长负责编辑。发展轨迹篇、人物团队篇由张静学长负责编辑。大事记篇由小莫老师负责整理。文化篇、合作伙伴篇由本人负责编辑。
文化篇的编辑,在参照华普专刊模式的基础上,也彰显我司传统文化的特色,图文并茂,相互交错印证。由于本人对图片的选择不敏感,所以在排版的时候,也遭到了小莫老师的抱怨,我据理力争,最后我们互相妥协,得到了一个折衷的方案。
文化篇主要有以下篇幅:
1、开篇语;
2、核心价值观
((1)公司核心价值观的演变与确立;(2)“三杯米饭实验”引发的思考;(3)科学家证实:善恶有能量频率);
3、祭祖报恩;
4、中国传统婚礼;
5、落实孝道;
6、员工生日会;
7、历届工作总结暨迎春晚会;
8、丰富多彩的员工业余生活
((1)旅游;(2)拓展训练;(3)圣诞音乐会;(4)运动会;(5)中秋游园活动;(6)端午节包粽子&冬至包饺子;)
9、无限温暖的爱心活动((1)赈灾与祈福;(2)慰问公司同仁及其家属;(3)慰问社区孤寡老人;(4)修路;)
10、离职同仁欢送会;
11、公司人文社团((1)明德学社;(2)公司内部文学社;)
12、健康素食;
13、每周一次庄严的升旗仪式;
14、每周一次圣贤文化熏习;
15、师长莅临指导
((1)蔡礼旭老师、吴小兰女士等莅临指导;(2)传统文化推广者的授课场景;)
16、幸福人生讲座
((1)秋光班;(2)童蒙馆—准妈妈班、幼儿班;(3)国学中专班(定学、游学、师生心得文章、深圳监狱之行)&大学生班(学士后训练营、ie训练营)(4)企业家班)。
合作伙伴篇则相对比较简洁,主要篇幅有:
1、开篇语;
2、客户公司(图标;资料明细列表);
3、顾问公司(天则、m3:图标,与泰威签约场景图片);
4、供应商公司(图标;资料明细表);
5、刘春花经理关于客户的文章。
为更好提高机关效能,在新的历史时期,办公室要加强学习,重视调研,创新机制。按照党的方针政策和人民群众的迫切要求,建设一个求真务实、廉洁高效、运转协调的服务型部门和落实型机关。新经济时代和信息时代已经到来,办公室工作已不是单纯的上传下达和简单的办文办会,更不能有得过且过、被动应付、等待指令的思想,必须在工作方式方法上不断创新和发展,必须始终保持与时俱进的精神状态,按照快节奏、高效率的要求,推进办公室工作上台阶。
办公室年度个人工作总结 篇3
一、20xx年年度目标任务完成情况(数据、图标支持)。
本年度办公室基本完成了20xx年的年度工作任务和领导交给的其他事项,现将今年办公室完成工作情况作简要概括。
1、20xx年元月份至二月份:
电力公司和起重公司金建通资料的补充完善和提交工作(金建通网站平台于20xx年xx月已经停止使用)。公司搬入新楼的`相关工作协调安排。
2、三月份:
两个项目经理证的转入(李有厚、艾关顺);公司场地和宣传栏设计布臵;公司各项制度上墙和监控安装完成
3、四月份:
年审的高压电工证领回(xx人),亚夏房屋的退租;公司员工劳动合同续签和整理;领取函授教材并完成考试。送报建安证延期人员xx人;特种电工证延期办理。
4、五月份:
新增建安证xx人材料提交学习完成,证已领回;电力许可平台自查工作;公司食堂和餐厅的装饰布臵;升三级增报电力特种电工xx人、安全员xx人、预算员xx人、质检员xx(部分已培训证书尚未下发);
5、六月份:
新增报报名高压电工证(xx人升三级用)资料准备和报名(证件尚未办下来);廉租房资料上报工作和房屋分配工作;二级建造师学习相关工作完成;
6、七月份:
公司仓库清理工作;电力营业执照变更办理;宣城市社会相关保险一卡通资料上报工作;加工车间布臵和制度完善;停车位规划;建筑特种作业证材料准备并报名,已完成学习;公司资质手册印刷、手提袋和纸杯制作。
7、八月份:
职称申报资料准备和上报,新增共26人;组织结构代码证网上延期;安全生产许可证变更办理。
8、九月份:
安全生产许可证延期办理,身份证阅读器购买和实名制登记工作。
9、十月和十一月份:
宣城和宁国招投标系统会员注册办理;建筑特种人员学习,机电二建继续教育证领回;安全资格证复审,申报第二批廉租房及分配工作;完成实名制录入;
10、十二月份:
电力公司、物资公司营业执照20xx年检完成,物资营业执照换新证工作,新进二建人员注册工作;
11、公司常态工作、协调配合其他部门和领导交代的事宜。
二、20xx年度突破和亮点工作。
在公司领导的安排下,公司成立招待餐厅,办公室负责招待准备服务工作。在金建通网站平台于20xx年xx月已经停止使用,资质升级全部在黄锁中操作,我部门很快的并熟悉这一操作平台,在人员变动、人员变更、人脸识别、资质升级等工作中熟悉完成。
三、20xx年工作中存在的问题和不足。
回顾20xx年的工作情况,本年度的工作任务基本完成,不过从完成情况看来,依然存在诸多细节问题和经验不足问题,主要体现为:
1、各项制度落实力度不够,跟进工作没能长期有效的进行,使公司的制度落实存在一定的软化和遗漏;
2、办公室软件管理存在漏洞,工作不够具体细致,需要加强学习和思考。愿在公司领导的教导和同事的建议下,更好的完成以后的工作。
四、20xx年重点工作安排及新思路、新举措。
现将20xx年主要工作计划做简要的概述:
1、20xx年元月,新资质标准落地后,开始准备建筑总承包三级、输变电三级、市政总承包三级资质的升报工作,计划7月份左右办理完成;春节放假相关准备工作。
2、根据电力资质人员培训情况,整理电力三级所需工器具及机械设备发票照片,为升报电力承装承修三级做准备,计划10月份左右办理完成。
3、公司环境卫生管理,各项制度完善落实,文件资料办公用品做好台账。
4、及时跟近最新行业信息,完善各个资质系统,保证公司资质和系统的正常使用。
5、公司各种证件年审延期,保证证件的正常使用;公司人员的各项培训工作,保证公司有更好发展的软件资料。
6、协助其他部门完成工作,完成领导交代的其他事宜。
办公室年度个人工作总结 篇4
当我在网上投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇。我参加过2次面试,最后,公司给了我机会。
作为一个刚刚毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通玻所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起。
我工作的第一天,我的具体工作就是熟悉一个网站,先进技术陶瓷这个词第一次进入我的脑海,让我感到十分的陌生和迷茫,也充满了好奇。不过经过一段的工作,我渐渐的有了头绪,我们这个网站是为国内外先进陶瓷行业提供信息的,而我的工作就是搜集这方面的相关信息,然后进行编辑,放到不同的网站栏目里。经过半年的网站工作不仅培养了我的思维能力,更是锻炼了我的耐性。因为我所掌握的信息来源有限,更新不是都很及时,所以我不一定很快的就能找到我想要的信息,有时花很长时间也找不到,这也是有可能的,这样老对着电脑又没有收获,就会感到不安与烦躁,所以这份工作锻炼了我的耐性、培养了我的思维能力、让我学会了做事要持之以恒。
同时,通过作网站的工作我也学到了很多以前课本上都学不到的东西,产生了好奇,原来网上的信息是这样通过后台上传的呀;对信息编辑同时,我对一些基本的办公软件运用也更加熟悉了,如word、excel等;其实更重要的一点是,因为网站是中英文的,需要经常浏览英文网站,再加上有时也写英文邮件,所以我的英文水平也有提高,但也认识到自己的不足,告诉我应该努力的学习英语。
除了网站的工作,在贸易方面我也学到一些,我接触到了真正的贸易合同提单等单据,初步的了解了不同单据上的条款及内容,这样可以说我所学与实际结合在一起了。
另外,一些简单的事情我感觉也能让我学到很多,如收发传真、送取文件、接打电话、寄邮件等,这些看似很简单的、谁都会做的事情,却让我成长了、独立了,同时,也让我学会了与人沟通及语言的表达技巧。其中当然也有出错,但更警示我以后应该认真且避免犯同样的错误。
年末,我一直在办公司地址变更。去了商务局、海关、检验检疫局、北京电子口岸对相应的证件进行地址的变更,办这些事情的过程也是我能力提升的过程,无论是办事能力、思考能力还是交际能力,都得到了培养与提升。
在这些过程当中,我要和不同的事、不同的人打交道,每件事都需要向不同部门提交不同的材料,所以,有时候缺少一份材料就意味着时间的浪费,不过事物都是有两面性的,同时也警示我在以后办事中一定要认真,把事情想全面,高质量完成每件事。为了保证为每件事做好充分的准备,这就要和不同部门的人打交道了。如何让这些工作人员很友善的告诉你,你下一步应该做什么、还需要提交那些材料。由于部门工作人员,每天被询问的都是类似的问题,所以对这些问题也就很敏感,所以问题一定要简洁明了,直截了当;切忌啰嗦。
半年的工作让我学到了很多、成长了很多,也让我认识到自己的不足:英语水平比较低做事不够细心、工作能力有待提高。