个人工作计划 篇1
班主任是班级的组织者和教育管理者,是学生健康成长的引路人,是联系各科任教师的纽带。班主任工作既是艰巨的,也是光荣的,有乐趣的。本学期我担任了六(2)班的班主任工作。下面是我本学期班主任的几点做法:
一、培养和选拔班干部。
一个良好的班集体,必须有一个好的班级领导核心。这个核心,就是班主任领导下的班委会。本学期自开学来,我有意识地通过开展各科活动观察和分析,发展并挑选了一些关心集体,团结同学,作风正派,有一定组织能力,开创精神和奉献精神的学生来担任班干部。当班干部选定后,我便加强培养、教育、既要放手让他们开展工作,又要根据实际加强指导。特别是对班干部的要求更加严格,要求他们以身作则:如经常佩戴校徽、穿校服等,学习成绩优秀,团结同学、处处起模范带头作用,做老师的得力助手。经过不断的培养和努力,终于提高了学生干部的工作能力,让他们分工协作,使学生自己管理自己,逐渐形成具有本班特色的优良班风。
二、在集体中教育学生学好功课,加强思想教育。
学习是学生的主要任务,教育学生学好功课是班主任的一贡项重要任务。因此,在班主任工作中,我既要引导学生学好功课,以要同科任教师密切配合。平时,我积极地和科任教师互相交换学生的学习情况,反映学生对教学的要求,共同研究解决的办法,统一对学生的要求,调整学生的作业负担,避免学生负担太重,影响学生其他方面的发展。
另外,要从学生的实际出发,通过学生的学习、劳动、游戏、生活等各方面,系统地进行深入细致的思想品德教育工作。其中,班会课及思想品德课是最佳的德育方式。我们知道人是生活在社会中的人,人与人之间就会有一定的情感,在日常生活中,就应对他们进行各种感人至深的熏陶、教育。
三、做好后进生的转化工作。
在我班,后进生在班中为数不多,但无自信心,较懒惰。因此,转化后进生是班主任的一项必不可少的基本功。首先要把真诚的爱给予后进生。要做到思想上不歧视,感情上不厌倦,态度上不粗暴,方法上不简单。要用自己对差生的一处真诚的爱心,叩响他们心灵的门。其次要善于发现他们的“闪光点”。比如:在课堂上给他们创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定、奖励。课外积极辅导、跟踪,多与家长联系,有利于为他们创设一个健康良好的环境,也有利于班集体的建设。
在实际工作中,还有许多做法值得我支探讨和总结。总之,我要坚持正确的教育方针,注意工作方法,紧密团结在学校领导的周围。班主任工作就会迈上一个新的台阶,取得丰硕的成果。
个人工作计划 篇2
在去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的`推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;
一、提高客户转化率。
1,提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。
2,做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。
二、全面的解答客户的问题。
客户会带着各种问题与xx人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。
三、着力提高自身网络营销能力。
首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待目标客户时,网络部可以去接待目标客户,帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时,争取网络部这边可以独立接待目标客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识,了解产品的基本市场状况,例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强。
四、避免核对成单信息的障碍。
在接待目标客户咨询时,记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中,993个客户单位名称记录全面,占所有客户比例的68%。明年的工作,争取将这个比例提高到85%,方便对单。
今年的工作已经接近尾声,明年的工作将有序的进行,以更好的心态去工作,努力做到成为一个专业的网络人员。
个人工作计划 篇3
新的一年到了,作为人事经理,知道自已责任重大,下面是我个人20xx年的工作计划:
一、总体思路
根据企业运营要求,结合企业发展规划及对于人事工作提出的要求,在分析企业发展状况和发展趋势前提下,规划人事工作工作总体目标:
1、在现有组织架构下,确定和区分每个职能部门的权责、每个岗位职责,争取做到组织架构的科学适用,保证企业的运营在既有的组织架构中运行。
2、进行企业各部门各职位的工作分析,梳理工作流程,为人才招募、培训与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
3、建立招聘体系,完成日常招聘与配置,确保企业月度、年度用人计划完成。
4、建立培训体系,完善培训制度、内部培训师队伍建设,加大对培训的跟踪与评估,并以培训带动企业文化氛围的建立。
5、推行企业现有的薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平及有竞争力的薪酬制度。
6、结合现有绩效考评体系,进行绩效管理制度的推行,加大对于绩效管理跟踪与反馈,确保绩效考评体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动企业所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
二、工作要点
1、人事工作是一个系统工程,不可能一蹴而就。对于人事部工作,思路展开、目标制定必须建立在前期调研分析的基础,目标的实现必须按循序渐进的原则、锲而不舍态度逐步进行落实。如果一味追求速度,展现期过程的华丽,将无法保障工作的质量,最终只能流于形式,对工作推进与提高完全没有帮助。
2、人事工作,特别是人力资源管理工作对要求不断成长和发展的企业而言,是非常重要的基础工作,也是企业战略实施关键工作。这需要企业上下通力合作的工作,在团队合作的基础上、在企业领导重视和支持基础上实施。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源管理工作成败的关键。
3、思路只是最基本,要对思路进行进一步的梳理、完善,需要具体的工作方案,其是一个系统的、长期的工程。针对每项工作,人力资源部门都要制订与目标相配套的详细工作方案。但工作的目标是经领导经企业运营全盘思考、研究讨论后实施。如遇企业对本部门目标的调整,必须按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据企业调整后的目标进行具体落实。
个人工作计划 篇4
行政人事文员在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面的工作,这也是20xx年工作的主要计划:
一、人事工作
1、完善部门、人员岗位职责及做好人员岗前培训计划;及时了解员工工作状态,做好人员流动率的控制,适时进行招聘工作的展开;
2、加强现场6s管理,加强现场管理的学习及实践;
3、根据市场情况、配合公司完成20xx年度薪资政策;
4、人事行政经验的学习、积累;
5、按规定时间审验公司证照;
6、根据公司的状况随时接受公司安排的工作内容。
二、行政工作
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年;
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平;
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务;
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
5、负责总务管理。没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。
6、安全保卫。加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
7、强调企业精神,创建公司的企业文化。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
个人工作计划 篇5
新一年到来之际自身工作情况我对工作分析评定总结经验教训改进方法以便使在今后工作中能惩前毖后扬长补短为今后改进工作方法工作依据
一、岗位职责
项目部管理人员单体楼总楼号长我注重控制工程施工质量、与建设和监理班组管理、安全科安全管理工作狠抓材料管理以节约工程成本主要几个说明:
1、工程质量管理
望湖城项目特殊性故工程质量要求高标准、高起点施工前期注重对班组技术交底给班组人员在在技术上本工程质量和进度、安全要求为后期施工奠定基础
4个施工单体结构和二楼一样要求木工、钢筋工、泥工班组按图纸施工并且预留下影象资料(照片等)要求其单体班组人观看意见并且要求其单体4#要求施工此措施作用也后期施工质量带来各单体在后期质量管理上监理验收建设和监理好评
2、四个单体楼管理
3、班组管理工作
(1)施工管理员所内最基层管理者既指挥员又战斗员意志、意见体现也基层问题反馈者更要起自身形象在工作中同事榜样在感情上同事信任伙伴要求大家加班个到要求大家高质量标准各个单体在每个隐蔽工程我都全程参加注重过程控制对质量通病控制萌芽状态
(2)同事:遇到同事有事,帮助替班并组织全班一起慰问大家庭气氛
(3)注重对四个单体楼号长培训在每次会议上施工问题我尽量使每个同志占主导地位一次以其经验使每个同志都能独当一面问题使整个班组技术整体
4、安全管理工作
在工作过程中安全科施工人员人员安全管理和教育工作在建设几次检查中均优异成绩在季度安全检查上了1#本项目安全管理示范单体
5、与建设、监理
施工管理人员望湖城项目开工我就注重和建设和监理工作建设和监理好建议带头了建设和监理好评
个人工作计划 篇6
一、指导思想:
本学期,我园随着幼儿园教育改革的深入发展,全面开展了幼儿园整合课程改革,我们中班级的全体教师将以园工作计划为核心,继续深入领会和把握《纲要》和《指南》的精神,积极探索,大胆创新,努力提高保教质量,针对级的实际情况,发扬再接再励、团结协作的精神,以培养幼儿主动学习和思考、富有责任感、自尊自信为重点,科学优化地管理好级内各项工作。
二、情况分析:
通过小班一年的学习和指导,全级大部分幼儿在身体发展、认知发展、社会性发展及生活自理能力等方面都有了很大提高,在上学期对幼儿进行评估分析可看出,幼儿对听、说普通话初步产生了兴趣,逐渐形成良好的生活习惯和行为习惯。但在学习方面,仍有一部分幼儿未能专注地倾听同伴的讲述,注意力不够稳定。在生活常规方面,个别幼儿未能形成良好的习惯,进餐时有挑食的习惯等。针对以上问题,我们中班级全体教师将继续努力,树立新的教育理念,力求在原有水平上得到提高。
三、学期工作目标及措施:
1积极更新教育观念,拓宽教改思路,提高教育水平。
(1)上学期末,集中全级老师开展整合课程的学习研究、制定新的学期目标、主题目标,并积极做好开学的各项准备工作。
(2)学习素质教育理论,树立新的教育观念。每周一下午集中全体中班级教师进行级业务学习,学习有关课程改革的文章、开展研讨会,并采用说课形式进行教学研究,进行教学具制作的准备。
(3)多渠道捕捉教改信息,拓宽新的教改思路。积极参加园组织的外出学习,让参观回来的教师介绍学习内容,使全级教师得到同步发展。
(4)积极地、开拓性地开展教研活动,充分发挥年轻教师的积极性,让她们承担公开课,促进她们教育教学技能的提高。本学期结合园的教研重点,我们级让廖洁仪老师承担语言示范活动的任务。
(5)充分发挥集体的智慧和能力,组织中班级全体
教师认真研究主题展览会的内容及设计。
(6)配合幼儿园继续做好“学前全语言创造教育及多媒体软件研制”的科研课题的工作。
(7)加强电脑专业技能培训,切实提高教育教学综合能力。
2、做好卫生保健工作,开展丰富多彩体育活动。
(1)做好秋、冬两季幼儿的卫生保健工作,培养幼儿爱清洁、讲卫生的良好的习惯,预防季节性流行病的发生,并制定切实有效的预防措施,继续做好非典型性肺炎的预防工作。对幼儿及家长做好卫生知识宣传工作。
(2)在开学前组织全级教师研究和学习新操,在第一至三周完成新操的录制和幼儿学习新操的工作。
(3)保证幼儿每天2小时的户外活动时间,抓好每天早操、晨间活动和户外游戏活动的质量。认真对待第四园早操检查。
(4)要求各班有计划的开展各类体育游戏和体育竞赛活动,增强幼儿对体育活动的兴趣。
(5)做好第十一周园幼儿运动会的准备工作,在第五周研究好运动会的内容,做好项目训练安排工作。
(6)在第十二周组织幼儿参加级举行的“我真棒”生活自理能力比赛及第七周到户外进行秋游活动。
3、深入科研课题,运用各种手段,发展幼儿全语言能力。
(1)教师更新教育观念,将新的教育理念揉和到实践活动中去。激发幼儿对活动
的兴趣,引导幼儿从玩中学,调动幼儿的积极性,使幼儿在活动中更投入,更专心。
(2)为幼儿创设良好语言环境,教师本身要坚持用普通话与幼儿进行交谈,在生活的各环节重视语言能力的培养。
(3)充分利用课间活动的时间开展语言游戏活动,扩展知识面,丰富词汇,提高语言表达能力。
(4)各班开展“诗歌朗读会”“故事会”,激发幼儿参加语言活动的兴趣。
4、在一日生活各个环节中渗透品德行为教育。
(1)在日常生活和游戏中,引导幼儿爱护公物,不打扰他人活动,具有初步的社会公德行为。
(2)结合各节日和各个活动,如教师节、国庆节、中秋节、元旦、春节、升旗仪式等活动,对幼儿进行各种品德礼貌教育。
(3)在日常生活和游戏中,引导幼儿能初步控制自己的情绪和行为,学会用适当方式解决问题和宣泄情绪。
(4)培养幼儿的独立性和自主性,使幼儿具有自学、自护、自理、自强、自律的能力。采取布置任务,设置困难和方式,多让幼儿独立地处理问题。
(5)教育幼儿树立自信心和增强成就感,经常用积极的评价和反馈,如采用委托、鼓励、点头微笑、语言夸奖等方式恰如其分地表扬幼儿的行为。
5、加强安全教育和环境保护教育。
(1)教师定期检查班内用电、用品的安全情况,发现问题及时向领导汇报,防止事故发生。
(2)利用有效时机,向幼儿介绍有关地震、台风、洪水、雷电等自然灾害的危害性,引导幼儿了解更多的防水、防电、防雷、防火等安全常识,并教会幼儿一些自救常识,使幼儿懂得在危急时应该怎样做。
(3)教育幼儿玩大型玩具和外出活动时,能避开危险物,形成初步的自我保护意识。
(4)引导幼儿认识报警电话“110”、火警电话“119”、急救电话“120”等。不定期地开展消防疏散演习。
(5)把安全与环境保护教育内容渗透在幼儿一日生活各个环节中。
(6)结合季节和节日,对幼儿进行主题教育活动,教育幼儿热爱大自然、保护花草树木,在第七、十七周开展“保护环境”的环保主题教育。
(7)在主题环境布置中,让幼儿与老师一齐收集废旧材料,一齐参与环境布置,体会环境布置与废物利用的乐趣。
(8)家园配合,对幼儿进行安全和环保教育。
6、做好家长工作和宣传工作,实现家园同步教育。
(1)以尊重家长为前提,根据每个幼儿与家长的实际需要,采取适当的形式与家长沟通,虚心听取家长对教育工作的意见和建议,共同研究幼儿的发展情况和教育对策。
(2)定期写好“家园联系手册”和“家园宣传栏”,及时传递现代
育儿的信息,争取家长的支持配合,达到家园同步教育。
(3)把日常生活教育与家庭教育密切联系,让家长积极配合、引导幼儿,使家长成为日常生活教育的参与者,使幼儿养成良好的生活习惯和行为习惯。
(4)对个别体弱、生病的幼儿给予特别照顾,并及时做好家访、电访工作,深入了解幼儿情况。
(5)在第十一周和第十七周分别邀请家长回园参加园幼儿运动会和“元旦”庆祝活动。
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