个人工作计划

2020-11-02 个人工作计划

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作同时也在不断更新迭代中,现在就让我们好好地规划一下吧。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,以下是小编为大家整理的个人工作计划9篇,希望能够帮助到大家。

个人工作计划 篇1

  门诊部护理工作总结本年度5月,门诊部正式成立,5月设立门诊部副护士长,在门诊部和护理部的领导下,在相关科室的支持和帮助下,主要做了以下几项工作。

  一、通过组织门诊护士认真学习各种医疗法律法规,院发文件资料,提高了门诊护士的职业道德素养,强化了护理质量安全观,树立了牢固的社会主义荣辱观,明确了一切以病人为中心,全心全意为病员服务的职业观。在工作中做到态度热情,积极主动,急病人所急,想病人所想,使用规范的着装,暖和的语言,亲切的语气,对病人一视同仁,护理周到细致,实现了病员对门诊护理工作的零投诉。

  二、在护理部的指导下,在科主任的支持下,组织门诊护士进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,互相交流经验,使新护士的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高,顺利通过了医院的护理技术操作考核。

  三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次,实现资源共享,拓展思维,增进科室之间了解,扩大知识面,提高了大家的学习爱好,纷纷阅读护理杂志,促进大家撰写护理论文,培养护士科研意识。

  四、每周到各科检查急救药品、器材的完好情况,灭菌包的合格情况,发现问题,及时整改,确保急救药品器材完好率达100%,灭菌药品达标,消除安全隐患,杜绝事故的发生,全年无一例护理差错事故的发生。严格执行一人一针一管一用一消毒,严格无菌技术操作,无交叉感染发生。每月接受护理部的定期检查,发现错误,及时提出整改措施,及时纠正。

  五、在门诊部主任的指导下,参与门诊部健康讲座广告的设计,时间、内容、场地的安排,设施的预备、资料的发放,病员的接待、登记等。并督促主讲人整理稿件,向健康金桥投稿,满足病人信息需求,促进病员身心健康。在相关科室的支持下,本年度自7月至今,已经完成六期健康讲座,听讲人员已经达200人次以上,取得了较好的社会效益,扩大了医院的影响力。

  六、接受护理部的人员调配,一名口腔科护士和外一病房护士顺利进行岗位调换。门诊护理人员紧缺,通过护理不和门诊自身内部调配,圆满完成了每周的外出巡诊任务和门诊的大批量体检工作。社区护理人员加班加点,圆满完成了社区的儿童预防接种和社区保健任务,取得了良好的社会效益。

  七、门诊护士向护理杂志投稿1篇,向健康金桥投稿2篇。通过内强素质,外树形象,团结奉献,努力工作,门诊部护士的职业素质和护理业务技术水平进一步得到提高,满足新形式下病人的护理。

个人工作计划 篇2

  一、做好民生工程乡镇综合文化站正常免费开放工作

  (一)服务设施

  1、综合文化站作为公共文化服务机构,其站舍主要用于公益性文化服务,不得以任何形式改变其场地和设施用途,向群众免费开放面积占站舍建筑面积的比例不低于80%。

  2、综合文化站多功能厅、阅览室、电子阅览室、文化娱乐室等公共空间设施场地应免费开放。站内施设备完整无缺,始终保持站内外环境整洁,窗明几净。

  3、综合文化站应有规范醒目的站名牌,门厅内有功能室分布图,开放时间、免费项目、使用方法、便民措施等各类信息应当在站内醒目位置公告,文字和标示符合规范。

  4、综合文化站要建立健全安全管理制度,消防设施完好,消防通道畅通,标示明显,保证各类设施运行安全。

  5、综合文化站要在醒目的位置设立意见箱,公开监督电话,每年定期开展群众满意率测评活动。

  6、公共电子阅览室要遵循公益性原则,免费对群众开放,不得承包经营,开放时间与综合文化站一致。要关注读者的上网情况,未成年人上网须征得监护人同意。

  (二)服务内容

  1、综合文化站每年开放时间累计不少于300天,每周开放时间不少于40小时,节假日期间基本文化服务项目应当正常开放。

  2、开展丰富多彩的群众文化活动

  (1)我站自行扶持文艺团队1支,文化站负责人员筛选、团队构成和业务指导工作。文艺团队人员要求必须是政治素质好、业务水平高、服务意识强的当地文艺人才。

  (2)我镇综合文化站组织1支文化宣传小分队。结合每月宣传主题,全年利用文化宣传小分队开展文艺演出活动20场。 一是我站与文化宣传小分队签订演出合同;

  二是保证演出时间每场不少于60分钟;

  三是确保节目质量。提倡原创作品,文化站要组织文化宣传小分队创作关于普及传承文化知识、加强道德建设内容的文艺作品,作品主要是戏曲“泗州戏”;四是文化宣传小分队人员一般保持8人:

  五是制定活动计划、实施方案,做好演出活动文字和声像记录的整理等;

  六是文化宣传小分队的演出节目单、参演人员名单、演出合同等要上报中心备案。

  3、文化信息资源共享工程(公共电子阅览室)年服务不少于3000人次。

  4、开展阵地宣传活动。我镇综合文化站要充分利用宣传栏、橱窗、文化墙等形式积极开展各类宣传活动。每月围绕当月主题编写宣传内容一期。全年不少于9期。

  二、做好民生工程农村文化阵地建设任务的落实工作

  (一)做好文化信息资源共享工程村级服务点的运行维护,指导开展文化宣传讲座等有关活动。每年开展相关活动不少于12次。

  (二)指导村级农家书屋正常运行及读书活动开展。每年开展读书活动不少于2次。

  (三)配合文化事业发展中心落实每村每年不少于2场大型文艺演出活动。

  1、文化站要监督落实演出计划,负责安排演出地点、演出时间,组织观众等;

  2、文化站负责同志要在演出回执单上签字,加盖公章,落实群众代表签字、联系方式等,确保全年任务按时、按质、按量完成。

  (四)我镇综合文化站要利用文化宣传小分队每村演出2场。文化站要与演出小分队签订演出合同,确保节目质量、演出时间、参演人数等,充分满足群众精神文化需求。

  (五)配合文化事业发展中心落实好农村电影放映工作,监督电影放映企业开展放映活动,

  确保每村每年12场的电影放映任务。文化站负责落实电影放映回执单等督查回访事项。

  (六)配合体育事业发展中心组织实施农村体育活动,协助实施单位以普及推广五禽戏健身运动为主,结合中老年人和青少年等不同人群的体育健身需求,开展多样化的体育健身活动,确保每村每年完成不少于6次体育活动任务。文化站负责落实体育活动回执单等督查回访事项。

  三、做好文化民生工程相关其他工作

  (一)在文化事业发展中心的指导下做好美好乡村文化项目建设、文化氛围营造以及农民文化乐园建设工程。综合文化站要充分利用地方的文化资源,将科学、文明、进步的传统道德、文化礼仪、生育文化、健康理念、环保意识、法律知识、保健常识、食品安全知识等,以通俗易懂、图文并茂的形式有机地融入到美好乡村和农民文化乐园建设中。

  (二)做好统计信息报送工作

  1、文化站要在每月25日前上报当月报表;

  2、每月报送工作信息不少于2篇。

  (三)完善档案管理

  资料齐全,归档有序,管理规范。要做到细、实、准、全、精等,确保不缺项、不漏项。

个人工作计划 篇3

  为充分发挥办公室后勤人员的职能作用,全力推动我各项工作的高效有序运转,结合自已工作实际情况,以求真务实工作态度,认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。特制定办公室工作计划如下:

  一、目标措施

  1、强化管理,提高服务质量

  做好办公室工作计划,加强业务学习,提高自身服务意识与服务水平,进一步增强思想业务素质和整体合力。

  2、加强正规化建设,推进规范管理

  建立健全各项规章制度,用心推进办公室管理的科学化与规范化,提高办公室工作效率。

  3、认真学习,提高文字性工作潜力

  办公室要做好各种计划、总结、报告、请示等的报送工作,用心完成工作计划和总结的撰写工作。

  4、协调关系,做好上情下达,下情上达工作

  充分发挥好办公室的枢纽作用,用心协调配合各科室认真完成各种临时性工作。用心反映同事的要求,当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作,认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。

  二、搞好配合及协调工作

  协助领导督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地搞好各部门之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作,确保信息畅通。及时传达贯彻领导决策,加强督办检查,促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好我部的团结,提高工作效率。

  需紧紧围绕工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓调研,抓协调,抓督查,抓学习与作风建设。在经理的带领下,认真完成工作任务,脚踏实地,勤奋工作,为公司发展作出应有的贡献!

个人工作计划 篇4

  在一个忙碌伴着充实,喜悦伴着疲惫,成功里仍有失败的教训中我们渡过了难忘的20xx。面对继续挑战的20xx,我们笑中有泪,苦中有乐。我将吸取14年收获的经验,脚踏实地,追求卓越。特制定新学期五方面的小学一年级班主任工作计划:

  第一、思想政治工作计划

  始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,记录政治笔记,提高觉悟和意识。注重个人道德修养,为人师表,严于律己,关心学生的学习、生活,做学生的良师益友。加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。

  第二、 教师个人业务工作计划

  作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的.业务技能。本学年我将注重开拓视野,订阅专业杂志,浏览音乐网页,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。不断为自己充电,每天安排一定的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。

  第三、课堂教学工作计划

  课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地,是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、包容性大,信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点,发挥其最大的效用。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课,备教材、备学生,熟悉教学软件的操作过程,保证课前的准备工作及时、充分。课中全神贯注。处处体现语文课特色,并根据学生的特点进行教学,让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,充分地调动学生的学习积极性,引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点,及其改进方法。本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛,注重培养学生养成井然有序的课堂常规;使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学习。

  第四、德育工作计划

  充分利用班队会及晨会的时间学习《一日常规》、《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立“小小监督岗”,专门负责监督检查学生的日常行为,对表现不够好的学生,及时进行点拨、指导,加强教育。合理利用升旗仪式、重大节日,加强学生的德育教育。这学期利用教师节、国庆节、少先队建队日和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人、有集体。比如:可以利用校园电视节目、故事会和流动红旗的评比等活动,对学生进行思想教育。

  第五、班级管理工作

  首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到。”课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展“跳绳、做游戏、拍球”等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。

个人工作计划 篇5

  一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达*万元以上(每件*万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上代理费(每月不低于*万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达*万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

  4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

  二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。 知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

  三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。

个人工作计划 篇6

  一、学生情况:

  全校1-6年级有6个教学班,一个学前班,数学教研组由全校数学教师组成。教研组工作有重点、有特色、有实效,工作力度逐步加强,以“一切为了学校的发展,一切为了孩子的成长”为办学理念的素质教育和教改已进入更高阶段,数学教学质量有了很大的提高。

  二、本期目标:

  1、深化课改,抓好课堂教学,全方位提高教学质量,确保各年级数学得到更进一步的提高。

  2、在数学学科教研教改中以素质教育为基础,努力使我校数学教师成为一支思想素质、业务素质过硬的教师队伍,充分发挥现代教学设备的作用,会制作课件ppt, 熟练操作电脑进行课堂教学。采用先进教学技术,促进教学质量的不断提高。

  3、狠抓养成教育,加强数学课堂改革力度,积极开展教学竞赛活动,本学期我校响应中心学校提出的“教师课内比教学”的倡议,积极开展教师“课内比教学” 活动。搭建教师展示自我、互相学习、共同提高的比武平台,促进教师刻苦专研教学业务、努力创新教学方式,切实优化数学课堂教学,充分发挥多媒体教学手段,提高现代教学水平,促进教学质量的提高。

  4、以数学组为单位,开展业务学习活动,在全组形成教研之风、互学之风、创新教育之风,共同提高教育科研水平。

  6、协助教导处抓好抓实毕业班教学研究工作,提高毕业班教学质量。

  7、抓好学生学习习惯的养成教育。

  8、努力探索培优补差的有效途径,使差生学有所得,优生学有所悟。

  三、具体措施:

  1、积极配合学校,以“一切为了学校的发展,一切为了孩子的成长”为办学方向,以“课堂教学”为突破口,严格执行教学计划,使学生在课堂上学会学习,学会发展。

  2、落实教学工作的"十字"方针。即:备课要“深”,上课要“实”,”,教学要“活”,手段要“新”,活动要“勤”,考核要“严”,辅导要“细”,负担要“轻”,质量要“高”。

  3、组织好支教返校教师的汇报课,帮助他们尽快进入角色,搞好教育教学工作。

  4、协助教导处落实好《教育教学管理制度》,定期进行作业、备课、培优补差等教学常规的检查。

  5、采取“请进来”与“走出去”相结合的互动教研方式,充分利用当地资源,尽可能地组织教师多听评优秀教师的课,多看示范课光碟,提升自己的教育教学水平。

  6、组织本组教师学习教研、教改理论,树立正确的教师观、学生观。

  7、各数学教师认真制定教学计划和培优辅差计划。重视对学生学习方法的指导和良好学习习惯的培养,鼓励学生大胆创新,与学生平等交流,创设和谐愉快的学习氛围,不歧视、挖苦学生。

  8、加强信息技术学习,提升现代教育技术素养,增强应用现代信息技术的意识和能力。

  9、组织好本次“课内比教学”活动,做到教师人人参与。

  四、活动宗旨:

  在学校领导的支持和鼓励下,通过数学教研组活动,提高全体教师专业素养,促进教育理论的升华,全面提高教育教学质量,使我校的数学教研水平登上一个新的台阶。

  具体活动安排:

  9月份:

  制定教研组工作计划。

  各位教师制定学科计划。

  学习并通过教研组工作计划,重温学校的《教育教学管理制度》。

  开展教师“课内比教学”活动。

  10月份:

  继续开展教师“课内比教学”活动。

  学习讨论《如何提高课堂效率》。

  教学常规检查。

  11月份:

  期中考试质量分析。

  观看示范光碟。

  学习教研、教改理论。

  教师公开课(三年级)

  12月份:

  教师公开课(四年级)

  进行期末总复习,迎接期末检测。

  冬季拔河比赛活动。

  教学常规检查。

个人工作计划 篇7

  xx年马上结束,20xx年即将到来,在这一年,我们后勤部门认真完成工作,领导非常满意,为了让20xx年的工作顺利进行,现对20xx年工作做如下安排:

  一、工作计划:

  1、完成公司各部门各职位的工作分析,为评定薪资、绩效考核提供科学依据;

  2、完成日常人力资源招聘工作及考量各部门人力配置合理化;

  3、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

  4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强员工之间的凝聚力。

  5、在现有绩效考核制度基础上,实现绩效评定体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性

  6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  7、弘扬公司文化,用优秀的文化感染他人;

  8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

  9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

  10、完成领导安排的临时性工作等。

  二、经费计划: (合计:17970元)

  1、招聘:16200元

  a、登报招聘:xx年预计3次大型登报招聘,每次招聘费用控制在500元以内,即15000元;

  b、人才市场招聘:宇辉年卡1200元/年;

  2、办公用品:810元

  a、档案袋400个,0.5元/个,即200元;

  b、插页式文件夹60页10个,8元/个,即80元;

  c、打印纸4件,120元/件,即480元;

  d、其它易耗品(笔、修正液、回形针等):50元;

  3、交通费:960元

个人工作计划 篇8

  本学期工作计划:

  1.快到学期末了,积极配合青协领导做好志愿者网上注册工作,通知部员注册个人信息。对有的部员不知道怎么注册和有不懂的地方给予相应的帮助!

  2.对本学期的工作做一个总结,反省自己哪些地方做得好,哪些地方有待提高。做到每做一件事都有相应的收获!

  下学期工作计划:

  1.积极准备招新迎新工作,前期写一个招新策划书。

  2.新生到来的时参加迎新生活动,带领新生报名和找宿舍,对他们生活中遇到的困难尽最大努力给予他们帮助!让他们感受到师大人的热情!

  3.在新生军训期间组织招新工作,看望学弟学妹们,向他们介绍青协这个大家庭,对青协感兴趣的人,让他们填写报名表!

  4.军训完之后选择时间进行面试!

  5.对于秘书部的招新,我认为要招更多实干的,招人要精,不要追求人数的多少。在面试时设想更多的场景,判断他们是否喜欢这个部门,是否有这方面的爱好!

  6.招新结束后,组织部员进行学习,让他们更快的了解这个部门,了解秘书部的工作任务,学会基本技能,更快的参加到秘书部的工作中!(秘书部:XXX)

个人工作计划 篇9

  经常听人说,教师是天底下最光辉的职业,现在我却要说,护士也同样。因为护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬。转眼我已做护士工作两年的时间了,回顾这两年来的历程,心里充满着许多欣慰还有辛酸。我一直用谦和的态度对待病人,为病人减少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧誉为“白衣天使”的称号。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订20xx年护士个人工作计划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  5、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平

  1、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

  2、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  3、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  1、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  2、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  3、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量

  1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  五、做好教学、科研工作

  1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  2、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  3、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  4、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

  5、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.

  我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。

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