部门工作计划

2020-06-08 工作计划范文

　　时光在流逝，从不停歇，我们的工作同时也不断更新迭代，写一份工作计划，为接下来的工作做准备吧！做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔！以下是小编帮大家整理的部门工作计划10篇，希望能够帮助到大家。

部门工作计划篇1

　　一、加强员工素质，提高员工服务意识

　　人是万物之本，企业生存的命脉就是员工，只有企业真正关心员工，关心员工的需求，企业文化重视人文，员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工，因此我们必需加强员工培训，提高员工积极性，增强员工个人素养，使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正提高了，能真正关心企业，那么我们部门的服务水平也就相应的提高了，各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议：一是不建议加班，当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，反之当然也不行，二者是相辅相承，缺一不可。

　　二、不断完善管理制度

　　由于物流部不是直接创造经济价值的部门，再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视，对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度，需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

　　三、加快管理岗位建设

　　我将结合本部门岗位的具体工作情况，逐步优化组织结构，使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

　　四、工作内容及安排

　　1、收发货流程进行梳理，改进，并督促物流部员工严格按标准执行，实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误，及时发现，纠正不正确的工作方法。

　　2、每日早会十分钟，计划当天的工作安排，及总结上一天的工作完成进度，出现的问题，困难，部门岗位需要协助配合的安排，表扬有进步，工作较主动积极等个人，激发员工的工作激情。

　　3、每日下班前检查各项工作完成情况，已完成事项，未完成事项，待办事项，第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源，门窗是否关闭。清洁是否到位等。

　　4、每日开单员下班前检查当天单据的准确性，完整性，是否按时交财务。检查系统所有单据，有无异常情况，库存有无异常数据。发现问题立即解决。

　　5、每周、月总结本周、月工作情况，对工作中出现的问题、困难提出可执行建议、方案，对工作中作出成绩，有重大进步，为公司提出建议，或努力工作，尽心尽力者给予表扬或奖励。

　　6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列，整个库房保持整齐，整洁，有无脏乱现象，货品名，标签，及价格是否一致。

　　7、严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异，当天发现有差异数据当日处理，找出原因，并纠正错误。

　　9、仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账，凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号，尺码，价格)，凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

　　10、做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映，以便及时调整。

　　11、库存物资清查盘点中发现问题和差错，及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等)，及时的用书面的形式向有关部门汇报。

　　12、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放，分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。

　　13、仓库通道出入口要保持畅通，仓库内要及时清理，保持整洁。所有单据必须有责任人签字，并且字迹清楚。

　　14、提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排，并和其它部门做好衔接安排。

　　15、了解员工的基本情况，需求，困难，帮助其解决问题，真正关心每位员工，让他放心的工作。鼓励员工学习，营造和谐，团结，共进步的环境，使员工感觉工作是一种快乐。

　　五、工作重点

　　1、对物流部操作流程进行合理改进，重点为货物入库流程，出库流程的改进，做到货物进出正确、准确、及时。

　　2、对库房货物的管理，做到货物标识齐全、正确。

　　随着公司的不断发展，物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心，以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设，不断提高员工素养，强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗，争取取得更好的效益。

部门工作计划篇2

　　为了贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，强化安全生产目标管理。结合工厂实际，特制定20xx年安全生产工作计划，将安全生产工作纳入重要议事日程，警钟长鸣，常抓不懈。

　　一、全年目标

　　全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故，无重大事故隐患，工伤事故发生率低于厂规定指标，综合粉尘浓度合格率达80%以上（如下表）。

　　二、指导思想

　　要以公司对20xx年安全生产目标管理责任为指导，以工厂安全工作管理制度为标准，以安全工作总方针“安全第一，预防为主。”为原则，以车间、班组安全管理为基础，以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点，以纠正岗位违章指挥，违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口，落实各项规章制度，开创安全工作新局面，实现安全生产根本好转。

　　三、牢固树立“安全第一”的思想意识

　　各单位部门要高度重视安全生产工作，把安全生产工作作为重要的工作来抓，认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，进一步增强安全生产意识，出实招、使真劲，把“安全第一”的方针真正落到实处，通过进一步完善安全生产责任制，首先解决领导意识问题，真正把安全生产工作列入重要议事日程，摆到“第一”的位置上，只有从思想上重视安全，责任意识才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落实安全责任，整改事故隐患，严格执行“谁主管，谁负责”和“管生产必须管安全”的原则，力保安全生产。

　　四、深入开展好安全生产专项整治工作

　　根据工厂现状，确定出20xx年安全生产工作的重点单位、重点部位，完善各事故处理应急预案，加大重大隐患的监控和整改力度，认真开展厂级月度安全检查和专项安全检查，车间每周进行一次安全检查，班组坚持班中的三次安全检查，并要求生产科、车间领导及管理人员加强日常安全检查，对查出的事故隐患，要按照“三定四不推”原则，及时组织整改，暂不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好专项整治工作，加强对易燃易爆、有毒有害等危险化学品的管理工作，要严格按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》强化专项整治，加强对岗位现场的安全管理，及时查处违章指挥，违章操作等现象，最大限度降低各类事故的发生，确保工厂生产工作正常运行。

　　五、继续加强做好员工安全教育培训和宣传工作

　　安全生产工作将继续本着“安全第一，预防为主。”的方针，按照“谁主管、谁负责”的原则，进一步分清责任，从维护工厂发展的大局出发，保持钛白人艰苦奋斗、吃苦耐劳的工作作风，严格履行公司的安全生产工作部署，控制指标，积极行动，把安全生产工作抓紧、抓好，为工厂经济发展做大做强做出新的贡献。

部门工作计划篇3

　　20xx年已经过去，在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破，在我刚进入公司的时候，连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房，可以说公司有了一个质的改观，在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，能力和知识面上都有了很大的提高，在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下：

　　一、本年度个人工作情况

　　XX年4月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。

　　XX年3—4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

　　XX年5—6—7月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。

　　XX年8—9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

　　XX年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

　　XX年11—12月主要就是一期客户的交房工作。

　　以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：

　　1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。

　　2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。

　　3、完成刘总临时安排的一些工作。

　　二、工作当中存在的问题

　　回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的不足：

　　1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。

　　2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。

　　3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

　　4、提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

　　三、20xx年的工作计划

　　XX年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束，而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验，充满着挑战。XX年公司的销售可以说是很不错，基本上完成了公司XX年制定的销售任务，但是在最后的工作当中，因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利，在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响，将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏，这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响，同时再伴随着因受全球金融危机影响，房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为谨慎，再加上普遍风传的降价风潮都给我们XX年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身，提高自己的思想认识，增强全局意识，加强服务理念，从我个人角度出发，服从公司的安排，严格要求自己，按以下几点迎接XX年的工作。

　　1、调整心态，树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的，有冬天那么春天就不会离我们太遥远。

　　2、提高服务意识及服务能力，做好客户的维系工作，尽可能的维护公司的品牌形象。

　　3、坚持，改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境，但是我们可以改变自己适应环境。

　　回首过去，成绩辉煌；展望未来，任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步，即使我们XX年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致，抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在XX年我们能够取得更辉煌的成绩。

部门工作计划篇4

　　20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年来，虽没有惊天动地的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我注塑部将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。

　　一、生产与质量方面

　　在过去的一年的前十个月里，注塑车间力挑重担，为了达到客户在产量和质量方面的要求，注塑部顶着技术力量不足，操作工人员不稳定、原材料正副牌号不一、产品供不应求、外加工产品型号杂乱单种配套产品需求量小，模具更换频繁的困难共为客户及时提供保质保量的产品。特别是在8月份以前及12月份后订单应接不暇的时候，随时保持与各部门的沟通，以及注塑部各界员工的不懈努力，保证每天产值目标达标。始终坚信，只要有付出就会有回报的坚定信念。最终完成了这个目标。

　　我们注塑部也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用早会、员工大会、安全会议及生产过程及时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。注塑车间运用阶梯式管理的方法，有分管班长全权负责各机台的质量。根据操作工的流动量，及时为新职工安排质量、操作技能方面培训和现场操作实践，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要本部门的每一个员工都有高度的质量意识，细看，多问，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。

　　二、设备模具管理方面

　　为保证产品的产量和质量提供了更加有力的保证，虽然有百分之二十三设备都是旧设备，故障率较高。但做为设备维修人员的我与本部门班长还是克服了技术力量薄弱的困难、按照规定对设备进行定期日常检修保养，并且有力地保障了设备的正常运转，进而从很大程度上确保了注塑车间生产运行的稳定性。

　　三、人员管理方面

　　因公司生产任务的急剧增加，产品型号的多样化，公司新招聘员工很多，共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位，而且流动量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，本车间还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训，保证新进员工的顺利进入岗位角色，做到在机修领班负责培养，基本胜任各自的岗位工作。

　　四、安全生产方面

　　在过去的一年里，基于行业的特殊性，我们注塑车间将安全第一纳入了日常的管理工作之中，能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育，培训操作工正确操作生产设备，发现问题及时处理。虽然本年度本部门没有发生什么重大的安全事故。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了经济处罚和批评警告。安全装置，起重设备定期检修，注塑部在过去的一年里，在公司领导的正确领导下，各生产岗位知难而上、基本顺利的完成了公司下达的各项生产任务。

　　目前存在较多的问题，针对本车间具体有四个方面的不足：

　　一、生产现场管理方面

　　在于上半年有强制性的5S管理时候效果比较明显的好，而在于下半年没有坚持维持上半年的强制性下，出现了各岗位的生产现场管理较为混乱，主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐，还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生不是很到位。目前已下定绝心坚决按公司要求树造一个明朗、清洁、整齐的环境。

　　二、人员管理方面

　　由于注塑部大部分员工都是从社会临时招聘和老员工介绍，普遍文化素质较低、工作态度自由散漫，员工的责任、团队、服从管理意识不强，消极现象屡屡出现，缺乏质量观念和成本观念，不能很好地爱护公司财物，节约各项能源。

　　三、辅助用品、物料消耗及生产成本的控制方面

　　主要是生产员工的操作技能不够熟练，一些地上的脏原料飞边倒入垃圾桶内，脱模剂浪费较严重。

　　对于以上这些问题我本人对明年的工作计划做出一个规划。

　　一、解决实际问题

　　使现场管理向更深发展，克服现场管理深入不够，加强生产现场管理，解决生产实际问题。

　　二、加强监督管理

　　加强生产工艺纪律监督管理和生产工艺关键控制点的监督管理。

　　三、互配协助

　　与其他部门加强沟通协作，完善生产指令。

　　四、坚持三化

　　将在‘标准化，规范化，精细化’管理如何融入日常管理，生产的过程中跟踪好异常状况。

　　五、决心完成

　　努力完成相关生产管理及领导交办的各项工作。

　　面对已经到来的20xx年，我们本部门愿以最饱满的热情对待新年的每一天，团结协作，克服存在不足之处，提高工作质量，抓好安全生产，为企业的发展尽我们最大的努力！

　　针对本部门和从公司整体方面，我就有一点建议：

　　仓库和车间必须彻底分开，每天生产半成品必须按实际数字入库，出库，每天车间生产的产品必须按仓库要求在早上10点以前进完仓，车间不存放前天生产半成品（除需要返工修整外），这样才有益于管理及各方面规范摆放，才能体现出一个清洁、舒适的工作场所。

部门工作计划篇5

　　全年工作的主题是提高质量，丰富内涵，彰显特色。继续以提高教育质量为中心，强化素质意识，强化晋位意识，强化团队意识；以提升管理档次为核心，强化文化建设，强化内涵建设，强化装备建设；以提速教师成长为重心，强化课堂把握，强化教材把握，强化理论把握。加快向全市、全省一流、全国知名的教育强县目标迈进。

　　一、教育质量实现明显提升

　　质量是的内涵，是的回报。不提高是退、小提高也是退。继续施行并修订“三杯竞赛”方案，体现不同学段特点，突出评价毕业年级。完善考核机制，加大奖励力度。实行局长、股室、教研员承包学校制度，实行优势学校帮扶薄弱学校制度，实行责任目标及风险抵押制度。

　　高中教育抓升学。抓高中必须抓高考，看高考主要看一中。一是突出教学中心。加强过程督导，抓实教学常规，推进教学改革。落实校长听课制度，突出理念引导，突出方法指导。利益向一线倾斜，精力向一线侧重。建立有利于发挥团队优势和以成绩论成败的津贴发放机制。二是加强高考研究。加强高考内容研究，梳理考点；加强复习策略研究，归纳方法；加强高考方向研究，总结规律。积极引进与消化高考信息，丰富备考资源。三是推广责任承包。落实优生、近线生承包机制；实现把关制与导师制双落实；推行同年级同学科教师捆绑考核；落实学情会诊、分层推进措施，实行学科学困生专门辅导制度；实行班主任、学科教师捆绑评价；实行中考优秀学生高中学业追踪制度。

　　列支专项资金，重奖高考贡献突出学校，实现教师优绩厚奖。创造条件帮助县一中化解债务负担。探索尝试六沟高中、上板城高中多元办学途径。严控普通高中招生数量，严把普通高中招生底线。

　　义务教育抓素质。第一，抓素质必须抓全面发展。抓实习惯养成，重点培养学习习惯、生活习惯和行为习惯。培养积极的情感、健康的心态、正确的价值观。建立课外组织，培养个性特长。重视音体美教学，重视理化生实验教学。普遍开设综合实践活动课。选择6所学校，落实“阳光体育”行动。第二，抓素质必须抓面向全体。落实因材施教，分层辅导。实施激励引导、多元评价。关注留守儿童，关心单亲子女，关爱“问题学生”。有计划地开展青春期教育。实行严格的学籍管理制度。年辍学率严格控制在3%。第三，抓素质必须抓基础知识。突出基本概念、基本原理、基本常识教学，突出基础知识的演绎、衍生和延伸。通过把结果变成过程，实现把知识变成智慧。用知识触动知识、触动思想、触动情感，使学习从迷蒙走向觉醒，从低效走向高效，从负担走向快乐。

　　职业教育抓就业。职业教育是就业教育，职业教育又是技能教育。以出口畅，带动入口旺。一是明确办学方向。积极探索技能型人才培养新途径，面向市场，培养适用性人才；面向“三农”，培养农村科技能手。建立紧跟市场、贴近行业、依托企业的职业教育机制。二是加强就业指导。加强就业市场调查，加强就业市场监测。引导学生调整就业心态，合理降低就业预期。树立“先就业、后兴业、再创业”的就业观，鼓励学生自主谋业。三是落实就业跟踪。关注学生就业满意率、就业巩固率，关注职技晋升，关注工资增长。

　　继续扩大与县外中等职业学校的联合与合作。

　　德育是质量的决定因素。只有成人，才能成才。爱心、责任与正义是人类道德的基点。突出三项教育，实现多渠道、多形式，经常化、系列化。一是感恩教育。感恩父母、感恩师生、感恩同学，感恩学校、感恩社会、感恩自然。学前抓启蒙，重感知；小学抓诱导，重行为；初中抓养成，重体验；高中抓自醒，重内敛。二是生命教育。生命只有一次。尊重他人生命，尊重自己生命。对己严格，对物怜惜，对人感激。体验予人玫瑰、手留余香的快乐，体验善待摩擦、握手言欢的愉悦。把挫折视为财富，让优秀成为习惯，使礼让积为品质。三是法制教育。坚持依法治校，坚持以法立校。落实警校共建制度，落实法制教育课程，落实德育教育机构。不准学生吸烟饮酒，不准学生进入网吧。不准走读学生携手机进教室，不准住宿学生携手机进宿舍。

　　学习推广赵存志既身入课堂又心入课堂、陈书田既懂教改又抓教改、张海军既是专家又是实干家和李咏梅既能高水平研究又能高效率组织的杰出典型。研究推广综合水平上档次的上板城初中经验、教学教研上层次的卸甲营现象、教学质量迅速崛起的六沟初中业绩和教学水平持续攀升的逸夫学校足迹。

　　努力使全县高考成绩高出全市平均水平，中考成绩处于全市水平。小学和职教抓出“一招鲜”。

　　二、县本教研形成独有特色

　　以4+4n课堂教学模式为中心，以圆桌式排座和导学稿为两翼，以三项研讨为载体，推进并深化“一模两翼三研”的教研机制。强化教材把握、改进课堂教学，提升教师素质。追求实际、实用、实效，形成县本独有特色。

　　“一模”抓深。严格遵循先学后教，以学定教，不学不教的原则。严格知识教学4个环节。追求自学有实度，交流有效度，质疑有深度，训练有梯度。坚持低起点、小步伐、慢节奏。坚决落实“堂堂清”。努力培养发现问题、提出问题的能力。尽量“展示错误”，不该“没有错误”。差异是一种教育资源。教过不等于学过，学过不等于学会，学会不等于会学，自读文本不等于自读课本。严格遵循学科规律，凸显学科本质特征，遵循学科教学的一般流程，体现学生学习的基本规程。以“学生是否学，是否学的积极，是否学会”评价课堂是否有效。依据4+4n课堂教学评价标准，分学段、分学科举办教师课堂教学大比武。

　　“两翼”抓点。小组合作学习是教育思想和教学方式的深刻变革。创造条件实行小班额教学和圆桌式排座。注意学习小组建设，提高合作交流能力；注意组长使用培训，提高指导交流能力。研究小组讨论的时机、内容、形式，做到适时、适当、适用。加强小组分工、合作、交流、质疑的方法指导，做到有序、合理、高效。

　　导学稿是教师的教案、学生的学案、课堂的作业、复习的资料。提倡中学全面推行导学稿。落实先自备、再共备、然后己又备的“一课三备”制度，推行“问题化教案”——学生通过自学能发现和提出的问题；学生可能发现不了的问题；必须抛给学生的问题。统一形式，规范格式。学期末，评选县级优秀导学稿，网上共享。

　　研究县一中、逸夫学校推行圆桌式排座和导学稿的范例，挖掘刘清华、刘卫民和张秀云实践圆桌式排座和导学稿的经验，以点带面，全面提高。

　　“三研”抓实。课前研讨具体化。研究教材，教材是教学思想和教学方法的集结体。把解读教材作为课前研讨的绝对前提，追求作者、编者、教者意图的统一。落实课前研讨的8项内容。研究学生，学生是教学的原点。把研究学生作为教学的绝对起点，追求教材、教师、学生的和谐互动。让精彩的备课成就精彩的课堂。

　　案例研讨规范化。（1）教学目标的全面、准确与具体。（2）体现4+4n模式思想或流程。（3）重点、难点的有效突破。（4）学生质疑的深度、参与的广度和当堂检测的达成度。（5）学生学习的学科要求。（6）预设与生成的差异。（7）研究方法，探寻规律。（8）实现灵活模式的构想。

　　统一学科基本教学进度和教学计划，防止教学速度过快。

　　主题研讨系列化。年内，以“怎样进行师生交流”为主题，全县统一组织4次论坛、沙龙、讲座活动。建立局、校、组分层负责的主题研讨、课前研讨、案例研讨机制。年内，围绕“一模两翼三研”评选10名校本教研优秀校长。开展10次“把握教育真谛，倾听思想声音”的《人民教育》读后感活动。

　　每学期，研训员讲观摩课6节，骨干教师讲示范课4节，一般教师讲研讨课2节，新教师讲汇报课2节。教师间听课20节，被听课不少于4节。鼓励教师间经常评课，推行校长推门听课，倡导教研员随机点课。支持教师上好常态课。

　　三、文化升级凸显四个重点

　　文化管理是管理，文化竞争是最根本竞争。凸显四个重点，体验文化内涵，追求文化认同，传承文化积淀，实现文化自觉，力促文化升级。

　　秩序。继续践行“制度规范行为—行为培育传统—传统积淀文化—文化润泽制度”的管理文化链条。在校内，严格上楼下楼秩序、出操集会秩序、就寝就餐秩序，不喧哗、不吵闹、不追逐；在校外，强调责任意识、公德意识、规则意识，守交通规则、讲文明语言、知礼仪荣耻，不苟且、不霸道、不掠夺。课堂上，专心致志、积极主动；活动中，张扬个性、尽显活力。

　　整洁。围绕整齐、洁净、清新、明丽目标，实现环境育人功能。一是连续使用力量，与勤工俭学相结合，与建设实践基地相结合，精心打造“园林化”校园。二是用心使用教室、宿舍、办公室和学校设施，做到空气清新，干净整洁，没有乱涂乱抹，没有乱扔乱放。三是规范师生仪表，衣着得体，落落大方，无浓妆艳抹，无奇装怪发。

　　课堂。先进的文化内涵，定让课堂产生无穷魅力。一是关注学生学习。教育的秘密在于激发启动学生发展的内动力。通过主体主动参与，实现主体对客体的感知，实现旧知识、旧经验对新知识、新意义的接纳，实现新结构的生成。把“听到的容易忘、看到的记得牢、亲自做过并讲给别人听学得”作为教学规则，实现教的严谨，学的深刻。二是遵循教改本质。从教育原点出发，从学生个体出发。尊重学生质朴、纯真、可贵的原始思维，在讨论中学习，在争论中思考，在质疑中醒悟，轻松、紧凑、灵动、新鲜，增强课堂本真的魅力。三是强化小组文化。教学以小组为基点，活动以小组为基础，评价以小组为基准，在竞争中争先，在合作中创优。探索课堂教学新秩序。没有尊重，只有纪律就成了专制；只有尊重，没有纪律就成了放羊。

　　标识。掌握文化标识，陶冶师生性情，打造学校精神，形成学校特色。人人知晓渊源、人人解读深刻。细化规章，规范言行。开展“文化表征我解读”、“名人故事大家讲”、“我看学校精神”主题演讲竞赛等活动，以“文”化人，实现“知行合一”。收集整理各校各种标识，并评比表彰。

　　通过文化建设，实现校有特色，教有特点，生有特长。

　　围绕文化升级，修订学校文化建设达标升级标准，开展学校文化建设达标升级活动。举办学校文化建设第三次大拉练，评选学校文化建设先进单位10个。

　　四、资金投入侧重内涵发展

　　围绕教育内涵发展，加大投入力度，落实投入政策，调整投入方向。重点加强学校生活设施、教学设施和交通设施投入。

　　生活设施方面。以寄宿学校为重点，改善师生生活条件。一是改建、新建寄宿制学校取暖、供水和洗浴设施，解决取暖温度低、热水供应少，师生洗浴难等问题。二是加强学生餐厅建设，重点解决面积不足、设备简陋和露天打饭问题。三是着手卫生室建设。年内，完成规模学校卫生室建设，配备必备药品和专业医务人员，承担简易伤病处理、卫生防疫、心理辅导和健康教育工作。

　　教学设施方面。一是配备多媒体教学设备和更新计算机教室。争取国家专项资金、通过多元投入为全县学校配备多媒体设备，按照装备年限和老化程度，三年内完成全县所有计算机教室更新，按40%的编制标准，为教师配备教学用笔记本电脑。二是加强信息中心网站硬件建设。充实优质远程教育资源，实现设备质量升级，运行速度升级，网络资源升级。三是加强实验室装备建设。着眼普及高中阶段教育，完成通用技术实验室和理化生实验室装备。按分组实验标准，补充配备实验仪器。完成上谷、安匠、三十家子初中和承希学校实验室装备建设。

　　交通设施方面。一是改车补为购车。划拨专项资金，尝试为部分学校配备校车。二是筹建校车运营公司。统一调度，统一核算，统一标识。建立校车档案，推行校车准入和淘汰制度。三是着眼“跑堂”教师生活困难和经济压力，给予必要补贴。

　　完成上谷初中综合楼工程；完成安匠、二沟、新杖子、山神庙、黄杖子小学教学楼工程；谋划扩建逸夫学校，谋划筹建进修学校；谋划筹建城东、城西两所公办幼儿园；谋划筹建头沟初中餐饮楼。

　　五、教师发展着眼机制创新

　　创新教师学习机制。一是建立青年教师成长档案，明确发展目标，制定成长规划。二是深化教师读书制度，人均一份教学刊物，学校固定教师读书日、交流日。年底评选县级“百佳”读书教师。三是落实教学反思制度，培养反思习惯，提高反思质量。教师每周写一篇教学反思，每月写一个教育故事。倡导开展网上交流。四是夯实教学基本功，开展板书与粉笔字、语言与标准话、作图与简笔画三项内容的“四千教师大练兵”活动。分学科举办全县教师基本功大赛。

　　创新业务研训机制。一是，着眼于“大教研”建设，整合教研室和教师进修学校、专家型校长和特级教师、市级知名教师和县级骨干教师资源，开展大培训、举办大讲堂、进行大视导、实现大提高。强化信息资源应用，搜集整理优质教育教学资源，按季开展导学稿、教学反思、学科课件评优活动。二是，通过增加一批、保留一批、淘汰一批的办法，重新确定县级骨干教师。十二月底，使县级骨干教师增至800人。落实骨干教师每学期两次业务讲座制度、落实骨干教师与年轻教师“一对二”结对子制度，发挥示范引领作用。支持特岗教师成长，照顾特岗教师生活，创造条件使优秀特岗教师脱颖而出。年底，评选出德艺绩“三星”特岗教师50名。三是，以异校同课为主要形式、以增强教师实际教学能力为主要目标，开展送教下乡、联校支教和集中培训活动，大家谈、大家思，提高研训针对性，时效性。

　　寒假期间，邀请省内外专家开展中高考备考辅导；暑假期间，借助“山庄”，邀请全国教育知名人士，在县城举办学术研讨活动。

　　创新师德建设机制。教师是道德的化身，校长是道德的向导。抓好师德是本职，不抓师德是失职。首先，加强班主任的选配。班主任的境界决定学生的境界。建立班主任工作机制——资格准入，学习研讨，工作例会，评价激励；明确班主任工作条件——思想本质好，业务水平高，奉献精神强；研究班主任工作策略——理念篇，班级篇，艺术篇，师爱篇。七月初，组成百名班主任工作讲师团巡回演讲。同时，开展万人评师德活动。学生评教师，教师评校长，社会评学校。完善学生、家长、教师、社会多元化师德评议体系。建立工资晋级、职称评聘、评优评先与师德建设挂钩机制。教育是培养生命的事业。教育需要爱，也需要爱心方法。第三，继续严格教师行为“六禁止”。禁止酒后进课堂、禁止课上接打手机、禁止向学生推销资料、禁止体罚或变相体罚学生、禁止有偿家教、禁止讽刺挖苦家长。另外，禁止公办学校教师在工作日期间到校外教育机构兼职兼课。违反师德的行为一经查实，严肃处理。

　　暑期，对教师普遍进行免费身体检查。年内，在县城团购200户教师公寓。切实解决贫困教师生活困难和子女工作安置。支持工会工作，办好教工之家。继续举办教职工篮球赛和师生艺术节。

　　六、整体改革继续纵深推进

　　分配方面，实施绩效工资。本着多劳多得、优绩优酬的原则，发挥工资分配的激励功能,向农村教师、一线教师和贡献突出的教师倾斜。设立农村教师补贴，提高班主任津贴标准。区别岗位，分类考核，制定统一的绩效考核参考标准。年中，召开学校绩效工资工作经验交流会。

　　管理方面，打造年级管理实体。扩大年级自主权，落实年级内部用人权、分配权、考核权，将年级组打造成集教学、教研与管理为一体的教学实体和责、权、利统一体。明确教务、德育、后勤部门职责，强化中心意识。解决部门责任不清、权力不明、推诿扯皮问题；解决年级组各自为政、自闭自负现象。

　　考核方面，统一考核评价体制。确立以业绩为主的综合评价体制。将“两评四考”、教职工绩效考核、年度考核有机结合，考核标准、考核办法、结果使用相互联系，定性与定量考核、捆绑与个人考核、过程与结果考核等多种考核方式整体统一。将特岗教师纳入“两评四考”范围。

　　机构方面，增设专职监督组织。完善扁平化管理，强化校长负责制，设立专职监督组织，有人有权有责，直接对校长负责。及时检查、督促、反馈并通告。

　　七、县域教育追求综合统筹

　　县域教育既要提高质量，又要调整结构；既要实现较快发展，又要转变发展方式；既要重点发展，又要均衡发展。

　　职教中心扩大规模。一是制定积极政策。拓宽招生渠道，灵活招生模式。继续初中 “2.5+0.5”分流，试行高二后分流，限制学生外流。实现当年招生1000人，学校规模2500人。二是办好骨干专业。充分利用现有优势，打造机制骨干专业，突出电子电工品牌专业。三是加大控编运行力度。增加专业教师数量，制定专业教师标准，提高专业教师待遇。暑假后，新增“控编运行”数量10名。四是落实免费政策。加大宣传力度，加大监管力度，加大扶持力度。

　　普通高中提高质量。严格生源质量，严控生源外流；从严学籍管理，从严教学管理；加大引进吸收力度，加大教研教改力度；提高奖励标准，提高扶助力度。单设高中教学成果奖50万元，直补教师。

　　义务教育均衡发展。一是师资均衡。尝试城镇优秀教师到薄弱学校支教。县城学校不再新进教师。二是生源均衡。重新制定招生规划，严格执行划片招生，严禁跨区域无序招生；着力学校实际，打造学校特色。三是装备均衡。统一标准，统一购置，统一装配。均衡发展不等于平均发展。打造安匠、下板城、上谷、三沟、头沟5个优质学区，实施教育示范区和示范校工程。

　　学前教育稳步发展。一是基础设施建设。加大日托园设施建设，保证30%收入用于园内装备。创造条件实现幼儿园延时服务。二是共同体建设。深化县幼儿园与学区中心园、中心园与规范园支教结对。三是师资队伍建设。补充专业教师，提高自聘教师待遇。四是规范民办园。统一办园资质，统一业务指导，统一督导检查。

　　“六一”前后，举办青少年活动中心“青竹”管弦乐队专场演出。年内，评选规范化日托园10所。

　　特殊教育特殊发展。弱势群体需要强势关爱。实行特教学生免费教育。把“丝带绣”做成产业，做出品牌，做大影响。加强康复训练，加强技能训练，加强生活训练。研究教法，分类要求，区别评价。

　　党的建设。党建工作与教学工作同时考核、同步奖惩。开展“一名党员、一面旗帜”竞赛，在党员教师中培树质量典型、管理典型、师德典型。“七一”前在教师党员中评选教研能手、师德标兵各15名。继续举办庆“七一”文艺活动。

　　安全监管。吸取安匠初中“12·8”事件教训。向管理要安全，向技防要安全，向问责要安全。落实更加严格的“一岗双责”制度、责任追究制度。实行安全工作每周通报制度。

　　家长学校。全面启动家长学校，认真制定活动计划，落实经费设备保障。组建县级家教讲师团。密切家校联系，促进家校合作，实现家校共育。

　　财务管理。杜绝乱收费，控制招待费，不设账外账，禁设小金库。专款专用，校财校用。提高学区公用经费标准。严格执行学校财务“三人共签”制度。

部门工作计划篇6

　　为加强生产工作的管理，稳定产品质量，控制各项指标，降低生产成本及各种消耗，杜绝安全事故发生。严格遵照公司整体部署和要求，使生产各项工作顺利开展，对20xx年工作做以下计划：

　　1、落实规章制度，严格安全管理

　　" 安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹"，安全生产是一个公司常抓不懈的工作，不定期检查车间存在的安全隐患，发现问题及时解决，尤其对浸出车间进出管理制度方面，要严格控制，对外来人员严禁入内，确需进车间参观，须专人陪同，讲明应遵守的各项制度及注意事项。要定期举例安全消防培训和消防演习，使职工具有强烈的安全意识，要教育引导职工遵守操作规程，不得违章操作，严格遵守安全管理制度。。

　　2、加强劳动纪律，促进管理工作

　　要稳定正常生产，杜绝违章违纪现象发生，首先要加强劳动纪律的管理，使管理制度化、规范化，要求职工严格遵守公司及生产部各项规章制度，减少违章违纪现象发生。对于个别违反制度，不服从管理者，都要及时给予处罚，并有针对性的培训和教育，情节严重者要坚决辞退，绝不手软。让班组长以上管理者起到带头表率作用，使员工具有良好的工作作风，从而保证车间各项工作顺利进行。

　　3、保证设备维修质量，提高运转率

　　为保证设备维修质量，要加强维修工及操作工的责任心，把车间设备维修落实责任到人，制定巡回检查制度，做好检修记录，对于维修不及时或达不到要求而耽误生产者，要给予经济处罚，从而督促员工维修好每一台设备，提高设备运转率。

　　4、降低生产成本，节约消耗

　　由于茶叶市场竞争激烈，在生产内部加强管理，降低生产成本，使产品价格在市场中占有优势，因此要杜绝车间内部浪费现象，减少配件更换次数，节约利用废旧材料，节省各种原辅料消耗，努力降低生产成本，做好节能减排工作。

　　5、稳定产品质量，提高合格率

　　" 质量就是效益、质量就是生命"等理念都深深的扎根于每个企业，任何产品都要经受市场无情的考验。"今天的质量"就是"明天的市场"，只有用合格的产品质量满足客户的需求，才有可能不断的扩大市份额，创造出更好的.效益。产品质量的好坏，将直接影响到市场销路、产品价格及公司的声誉，因此，要把产品质量作为今年生产一项重要工作来抓，及时根据生产数据调整操作，针对生产具体情况加以分析，采取有效措施及时调整，努力提高产品合格率。

　　6、制定工资分配方案，发挥工作积极性

　　今年公司制定了新的工资考核办法，已体现了多劳多得的分配方式，收到了一定的效果。但在奖优罚劣、激励机制方面还不够细化。因此，要制定合理的、细致的工资分配方案，要从产量、折率、原辅材料消耗、劳动纪律、出勤率、卫生等方面综合考核，要充分提高员工的工作积极性和主动性，挖掘员工潜能。

　　7、保证产品的安全库存

　　由于物资数量、价格和市场政策的变化等原因，导致供求在时间和空间上出现不平衡。为了稳定生产和销售，必须准备一定数量的库存以避免市场震荡。所以，安全的库存是保证顺利出货的必备条件。

　　8、控制员工流失

　　员工流失导致员工成本的增加，包括招聘、培训和生产效率降低的显性成本的增加，还有企业声望降低、低落的员工士气、工作流程的中断、降低客户满意度等隐性成本。因此，控制员工流失也将是今年工作的重点。

　　针对以前生产工作中存在的问题，生产部经过讨论分析了问题解决的办法及预防措施，我们会将以公司利益为重、以扎实的工作作风、认真的工作态度、成熟的工作经验带入20xx年工作中,并不断克服工作中的不足之处。在20xx年生产部依然会把安全生产、产品质量放在工作的首要位置,调动各方面的积极性,发挥我们最大的潜能，努力完成公司交给生产部的一切任务。

部门工作计划篇7

　　20xx年是我个人转型发展、稳定发展的起步的第一年，是坚持加快熟悉业务工作，积极参与广和发展壮大建设，认真履行岗位职能，积累总结工作经验，努力推进广和创新的关键第二年，为确保各项目标落到实处，在回顾过去，总结经验，分析形势，展望未来，联系实际的基础上，特制定本计划：

　　一、指导思想

　　以全面落实公司各项规章制度为指导，以实现个人价值与公司价值的和谐统一为最高宗旨，以转变观念为突破口，积极融入公司和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本，加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点，努力确保自己的业绩稳步上升;以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研业务知识的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求，以处理人际关系和团结团队为基础，不断提升个人综合素质，以崭新的战斗姿态，崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进公司实现"全球最具影响力、最受尊敬的投资与资产管理企业"战略目标而努力奋斗。

　　二、工作目标

　　蓝图绘就，目标确定，关键在于抓好落实。为使目标如期实现，要切实做好以下四方面工作：

　　一、转变观念，明确奋斗目标。

　　俗话说"意识反应态度"、"态度决定一切"，心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此，面对新的工作岗位，新的工作环境，今年要突出做好两个方面的工作：

　　(一)加强认识，转变工作角色。

　　面对当今世界严峻的金融经济形势，今年当务之急必须做到"一个转变，一个认清"，即转变工作角色，认清金融工作形势。为此，一方面要加强认识，提高意识，要从大局意识出发，站在可持续发展的高度上，牢固树立"三百六十行，行行出状元"和"既来之，则安之"的观念，警惕"今天工作不努力，明天努力找工作"不良后果;另一方面在思考问题，处理事情时，必须跳出以前的思维方式，摆正自己的位置，树立全局意识，切实转变工作角色，积极融入公司发展的大潮中。

　　(二)实事求是，重建职业规划。

　　目标就是方向，有了前进的方向就有了奋斗目标。因此，一方面要本着实事求是、适当超前的原则，重新建立职业发展规划，制定出未来五年的发展目标，然后将五年发展目标逐年、逐月进行分解，让自己对职业成长有一个清晰的目标，随着目标的攀升与实现，努力实现因能择岗、因长择业，因绩提升，促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中，从而使自己目标明确，不断鞭策自己，并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结，确保目标不流于形式，促进各项目标顺利进行。

　　二、加强学习，提升个人素质

　　学习紧跟公司文化，忠诚于公司是自己坚决遵守原则要求，也是核心，更是信念。选择学习就是选择进步，忽视学习就是忽视进步，放弃学习就是放弃进步，要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终，要通过学习达到"身强体健"。因此，要从三方面着手：

　　(一)加强思想政治学习。

　　思想政治一直是我国我军的优良传统，随着社会的发展，同事的思想越来越活跃，更善于观察问题，分析问题，思考问题。作为广和投资的一名员工，更要自觉加强思想政治的学习，使自己更好的服务于团队，服务广和投资。要积极投入到工作中，围绕公司愿景"成长为全球最具影响力、最受尊敬的投资与资产管理企业"目标，积极进行个人业绩，进一步加强目标、理想、家庭观念，努力强化自己的敬业精神，不断提升个人修养和岗位奉献精神。

　　(二)强化岗位技能学习。

　　岗位技能是公司员工发展的生命线。要做一名专业投资经理起步必须加强和提高自己的业务技术水平。为此，首先要进一步明确工作内容，按照韦总对自己工作的安排，尽快熟悉超越自己的同事，其次要结合实际深切领悟公司韦总的发展规划和决策部署，明确每个月任务，进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向"书本学、向老员工学、向同事学、向业绩高学"和通过"互帮互助互学"，虚心听取韦总的指导和教育，而且要善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，明确工作的理财模式程序，做到知程序、明任务、讲方法，学于用、知与行、说与做的统一，同时要采取多途径和方式开发客户资源;第四要不折不扣地参加公司的(CFA)培训，各项理财知识与谈判技能培训;同时还要充分利用业余时间自学充电，真正做到干中学，学中干，活到老，学到老，逐步培养终身学习的良好习惯。

　　三、勤奋工作,积极回报企业。

　　立足本职,踏实工作不仅是我回报公司的最根本方式，而且也是我责任意识的重要体现。广和是一家有美好愿景的企业，同时也是我要奋斗的事业，做事业先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要对得起公司，对得起自己的良心。广和是一个发展中的企业，它为我铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此，只有踏实工作，才能创造业绩，只有勤于奋斗，工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作，都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情，充沛的干劲投入到完成并超越每个月的业绩目标，切切实实履好职，踏踏实实干好本职，常怀感恩之心,这样才能立足广和和个人实现和谐健康发展。

部门工作计划篇8

　　一．指导思想

　　围绕教研中心整体工作计划，认真落实行政管理的各项规章制度，加强服务意识，优化工作流程，提高服务水平。为一线教育教学提供完善的后勤保障。

　　二．工作重点

　　（一）加强队伍建设，提升行政人员的整体素质的提升

　　为提高行政人员的整体素质，加强部门管理，提升管理水平，增强凝聚力。本学期认真落实例会制度，提高例会的实效性。

　　具体时间为每周五下午三点到四点半为行政部门学习例会时间，例会分为两个层次：

　　单周为行政统一学习时间。

　　内容包括：服务技能培训、读书心得交流、学习修改完善管理制度、工作点滴经验介绍等。

　　双周为部门学习交流时间。

　　内容包括：布置总结部门工作、沟通信息、业务学习培训等。

　　（二）加强制度建设，完善工作流程

　　1.加强财务管理制度的宣传，

　　2.开展财务制度学习和培训工作，组织中层以上干部及专项资金负责人学习相关的财务管理制度及管理办法。

　　3.认真梳理考务工作的关键环节，优化考务工作流程，明确职责和要求，强化责任意识。

　　4.完善行政人员岗位职责，做好实施绩效工资的考核准备。

　　5.完善财产管理制度，强化节约意识。

　　（三）加强信息网络教研室的建设

　　1.利用OA办公系统、教研中心站等现代办公手段，率先使用并推动网上办公进程，逐步实现通知、用车、财产、档案、图书借阅的上网公示和办公。尽快按照市区要求标准调试办公系统。

　　2.加强题库建设，建立健全相关制度和工作流程。

　　3加强网络教研支撑力度，积极推进网络教研模式。

　　（四）改善校园环境

　　1对中心操场进行整体规划和绿化，合理规划车位，安装电动大门。

　　2大力整治环境卫生，清除卫生死角，配合工会开展文明办公室的建设。

　　3建立和固定各部门周二集中时的会议场所并改善和美化会议室环境。

　　（五）其他工作

　　1.加强中心信息宣传工作，做好各部门信息员的培训。建立和完善信息宣传机制。

　　2.推进档案工作的规范化，按照教委要求对档案进行进一步的规范整理，积极申报“档案管理市级示范校”。

　　3.加强对食堂的管理，积极寻找合作伙伴，保证教职工用上安全健康的工作餐。

　　4.推进图书管理的信息化，最大化地发挥现有图书的作用。

　　教研中心办公室

　　20xx年1月

部门工作计划篇9

　　一、项目任务管理工作

　　一主要项目任务、二项目管理计划。

　　1.积极贯彻、落实公司项目开发任务，力争做到及时完成各项目任务。

　　2. 时实通过展会、网络、客户等相关信息了解市场需求动态，主动探索客户新的需求，做好项目开发储备课题。

　　3. 培养部门员工全流程设计理念，使设计人员做到亲近客户、亲临现场，持续保持与生产、用户现场进行联络，在确保满足客户使用要求的前提下使设计产品追求“成本最低，设计先进、生产高效、运行可靠，便于使用、便于维护”等高标准要求，不断提高产品设计评估通过率。

　　4. 对项目进展情况进行全过程跟踪，对关键环节进行重点把关，提前预防，遇到问题立即解决，及时上报反馈。

　　5. 对老产品进行持续改进，及时处理内、外部质量反馈，并举一反三，全流程改进，不断提高产品质量的稳定性。

　　6. 不断开拓产品适用领域，使设计人员做到每季度至少到用户现场两次，了解客户目前及潜在的需求，为产品设计做好“营养”储备。

　　7. 在部门内部多组织相关项目管理、项目设计、设计开发控制程序等相关知识的学习，使部门员工提高设计思路，规范工作程序，提高工作效率。

　　8. 加强部门内部设计输出信息的准确性，做到专人负责、层级把关审核，确保归档相关技术文件的准确性、及时性、规范性。

　　9. 确保erp输入信息的准确、及时，并保持与实际运行同步。

　　10. 合理计划、控制项目经费，对项目需求资金进行准确预算，对材料、采购成本严格控制。

　　11. 严格做好技术保密工作，使各类技术档案的管理做到准确、齐全、规范、有效，达到公司相关文件要求。

　　二、部门管理工作

　　一部门团队建设

　　1.做好人才储备工作，高、中、低人才合理搭配、培养，使部门工作顺畅有序。

　　2. 做好新员工培训、帮带工作，对工作积极、业绩突出的老员工给予上报提拔和奖励。

　　3. 做好部门内部、外部协调工作，有计划的组织部门员工培训和部门集体活动，营造团结、合作、进取的工作氛围。

　　二部门环境、安全管理

　　1.根据实际情况做好年度、季度、月度资金预算对部门管理经费以提高工作效率、勤俭节约为原则，严格执行公司相关管理制度。

　　2. 严格执行公司质量管理体系、工作规范、6s管理、安全管理体系，做好部门自查、管理工作。

　　3. 对部门固定资产进行定位、定人管理，确保帐物相符，正确使用、维护、保养，避免设备损坏现象，确保不出现设备丢失事故。

　　4. 严格执行公司及研发相关管理制度，并对相关运作流程中的问题及时提出反馈和主动协调解决。

　　5. 做好部门erp运行及问题反馈工作，为公司及部门工作效率的提高提供保障。

　　本部门将尽力贯彻执行公司XX年度目标及任务，发动部门全体员工共同努力，使部门质量指标、环境指标、安全指标呈现持续上升的良好状态。

部门工作计划篇10

　　一.人员确定及职责：

　　人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

　　客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，QQ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。

　　美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

　　推广：负责不定期策划淘宝商城营销活动;负责企业淘宝交易平台推广工作;策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议;对数据进行分析和挖掘，向运营经理汇报推广效果;负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。

　　二、引流工作五步走

　　第一步：

　　方法：宝贝上架，自然浏览观察宝贝受欢迎程度，进行初选流量级别： 30--50UV

　　交易量：每天1单左右交易

　　策略：观察店铺流量情况，为下一步运作打好基础

　　第二步：

　　方法：分时段宝贝上架，获得基础流量。(建议宝贝200以上) 流量级别：100UV—300UV 交易量：每天1—10单交易

　　策略：开源节流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，销量10--20

　　第三步：

　　方法：直通车、淘宝活动(试用中心等)(日消耗50-100元) 流量级别：基础流量+(70UV—180UV) 交易量：每天3—20单交易

　　策略：流量持续攀高，集中流量打造1-3款爆款，销量:30--60

　　第四步：

　　方法：直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)。流量级别：300UV—1000UV 交易量：每天5—50单交易

　　策略：流量继续攀高，集中流量打造1-3款爆款、销量200--300

　　第五步：

　　方法：直通车、钻石展位、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)

　　流量级别：500UV—20xxUV 交易量：每天10—100单交易

　　策略：1-3个爆款基本成形，开始关联营销，会员营销，获得长尾流量

　　三.整体目标：

　　前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，服务好顾客，争取高评分，进行直通车推广，达一定销售数量要求参加淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满*减*，满*+1元换购，店铺VIP，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。

　　定期参加一定的付费推广：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格，再打低折扣销售，部分单品折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上

　　四、活动计划：

　　五、具体工作执行及目标

　　六、销售目标

　　备注：天猫专卖店因没有销售数据不好做销售业绩预测。

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