优质护理的工作计划

2020-04-14 工作计划范文

优质护理的工作计划范文1

  为贯彻落实20xx年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务,加强医院临床护理工作,夯实基础护理,全面提高医院临床护理工作水平,结合我院争创《优质护理服务示范工程》实施方案,为此,特制定本计划。

  组织准备

  (一)成立领导小组

  (二)召开小组会议,传达精神,转发文件

  1、卫生部关于《20xx年“优质护理服务示范工程”活动方案》的通知

  2、卫生部关于《加强医院临床护理工作》的通知

  3、《综合医院分级护理指导原则(试行)》

  4、《基础护理服务工作规范》

  5、《住院患者患者基础护理服务项目(试行)》

  6、《常用临床护理技术服务规范》

  7、《天津市20xx年“优质护理服务示范工程”具体实施方案》

  8、《关于申报天津市优质护理服务示范工程重点联系医院的通知》

  9、《天津市“优质护理服务示范工程”考评细则》

  (三)召开动员大会

  1、传达卫生部20xx年“优质护理服务示范工程”活动精神

  2、传达我院“优质护理服务示范工程”具体实施方案

  3、解读我院20xx年“优质护理服务示范工程”活动的主题、目标及临床护理工作重点

  4、护士长代表和一名年轻护士宣读倡议书。

  完善护理管理

  (一)护理部实地调研。

  (二) 护士长及护士座谈会,确定工作目标:

  1、满足病人的基本生活需要

  2、保障病人住院期间的安全舒适

  3、保证病人各项诊疗措施切实有效地落实

  4、提高病人对护理工作的满意度

  (三)统一标准和考核内容。

  (四)选拔3个试点病房。

  1、护士长例会病区自荐

  2、护士长无记名投票

优质护理的工作计划范文2

  新年的钟声即将敲响,过去的一篇也即将翻页,新的一年里,医院的优质护理服务将继续在紧锣密鼓的展开之中大力推进。

  一、提高思想认识,营造创优氛围。

  组织科室护理人员学习创建优质护理示范岗活动的相关文件,收集全国各地创优的先进经验及宣传资料,使大家认识创优的目的、意义、活动方案和具体措施,做好科内动员及培训工作,并组织讨论,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的突破口,充分调动护士工作的积极性,提高护士责任感与使命感,用心构筑“优质示范病房”。

  二、规范病房管理,落实重点工作。

  配合护理部修订护理工作制度,修订完善各项护理常规,力求各项制度、规定、流程符合示范岗的要求,并落实各项制度及规定,日常工作中遵循工作流程。设计各种“温馨提示”牌,美化病区环境,修订入院须知及各种协议书,针对精神科护理管理的特点,做好安全护理工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,有特殊交代的患者标志鲜明,落实患者安全目标,减少不良事件发生。设计床头卡,记录患者的相关信息,便于护士掌握病情,对患者进行分级管理,患者的护理级别与病情相符,优质护理服务与医院环境整治及护理部9S管理的活动相结合,加强对病区环境的整顿,为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。

  三、抓好基础护理,提高护理质量。

  责任护士要全面履行护理职责,每个护士均负责一定数量的患者,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,对患者开展个体化全程的健康教育,帮助患者认识疾病,恢复自知力,提供支持性的心理护理,做好患者的基础护理,临床护理服务充分体现精神科专科特色,开展丰富多彩的工娱、运动、作业治疗,每周二次进行人际交往训练、放松训练、心理游戏等团体治疗,促进患者社会功能的恢复。继续实行半开放的管理模式,完善开放管理的各项制度,保障患者安全,促进精神疾病患者的康复,体现人性化的护理关怀,以特色服务理念指导护理行为。

  四、降低陪住率,提高患者满意度。

  因为本病区实行的是半开放与全开放相结合的`管理模式,而收住的病种都是以抑郁症为主的精神疾病患者,所以病房有许多家属陪护,首先根据患者病情情况确定是否陪护,尽量做到不陪或者短暂的陪护,一旦病情稳定及时予以停陪护,力求家属陪护比例降低。再是加强陪护家属的管理和教育,定期召开家属会议及工休座谈会,对家属进行疾病有关知识讲座,了解家属需求,解答疑问,提供健康指导,提升家属照顾患者的能力。加强与患者及家属的沟通,护理人员必须以爱心、耐心、细心、责任心满足精神疾病患者的需求,提高患者及家属的满意度,努力做到患者满意、医院满意、社会满意。让患者在温馨服务、细节服务、亲情服务的护理环境中重获健康,让每一个护士成为精神疾病患者的“阳光天使”。

  五、细化工作流程,明确岗位责任。

  对病区护理人员的工作职责重新进行修订,科学安排各班工作职责,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,改革护理工作模式,根据护理人员的情况能级对应进行工作,力求新的职责更实用和科学,根据工作量的实际情况合理安排护理人员,实行弹性排班,加强节假日排班,保障护理工作顺利进行,把优质护理贯穿于临床护理之中。护理服务明星每季度评选一次,并在科内上墙公示。

【优质护理的工作计划范文】相关文章:

优质护理的工作计划08-21

护理部优质护理的工作计划12-16

icu优质护理的工作计划12-15

2022优质护理服务工作计划范文12-21

2022年内科优质护理的工作计划范文12-14

门诊优质护理工作计划08-19

护理部优质护理工作计划范文(通用5篇)12-11

2022年儿科优质护理的工作计划12-17

2022年内科优质护理工作计划范文12-11

icu优质护理工作计划范文(通用5篇)12-17

商场客服个人工作计划 内科上半年护理工作计划