时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编为大家整理的工作计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作计划范文1
随着新的学年开始,我们翻开了一个新的篇章。社团作为学生生活一个不可或缺的组成部分,有着极其重大的意义。我校社团作为新兴起的一个团体,通过借鉴其他学校优秀的社团组织经验,结合我校的实际情况,现做出如下的工作计划。
一、明确学生社团发展总体思路。
我校学生社团工作的指导思想是适应社会需求、适应学校发展、适应学生成才,团组织承担指导、服务、管理社团的职责,以社团为载体,营造优良学风、活跃校园文化、促进学生全面发展,使我校社团成为学生学习的课堂、实践的天地、交流的家园。通过制定有针对性和前瞻性的管理制度,规范、有序、有效地管理社团;通过推动社团的不断发展,充分发挥社团在培养学生综合素质中的独特价值,激发学生自我教育、自我管理、自我发展的动力,使社团成为学生提升思想道德水平、浓厚学习氛围、完善知识结构、拓宽综合能力、促进身心健康的崭新天地。
二、依托活动,大力推进学生社团建设,发挥社团在培养学生全面素质中的作用。
本学期将加大力度举办社团活动,每个月由社团干部策划一次活动,交书面报告到团委文艺部处,由团委安排指导老师进行指导。活动形式可以多样,如球类社团可以举办球赛,赛前进行宣传,赛后进行成果展,加大社团影响力。宣传方面由社团内部干部和学生会干部共同负责。计划在6月份开展社团活动月,举办一个社团才艺展示晚会,由每个社团负责出节目。
三、突出重点、强化品牌,开展丰富多彩的社团活动。
1、我校学生社团共有14个,但是有个别社团学生热情度不高,只有零星几个学生加入,所以这个学期决定把社团人数不足十人的社团暂停活动,把精力都放在学生热情度较高的社团,突出重点,强化品牌社团,让社团活动高质量化。
2、鼓励开展与学校特点和专业特色相结合的社团活动,加强社团间的交流与协作,不断创新活动内容与形式,以推动学生社团活动上层次为目标,使校园文化向着健康、时尚、活力的方向发展。
四、重点培养、广泛发动,锻造一批的社团学生干部队伍。
1、加强对社团干部的培养。在学生会干部里面选拔一批对社团活动兴趣比较高的学生进行培养,由学生自主管理学生,负责社团内部活动的管理,活动的策划,提高社团学生干部的管理能力、组织能力、协调能力;加强社团内部学生干部学习和交流工作,有效提高社团干部的整体素质。使社团学生干部牢固树立对社团负责、对会员负责的思想,团结和带领社员为社团发展作不懈努力。
2、注重培养社团后备力量。通过各种方式发现、培养一批社团活动积极分子,鼓励更多有能力、有热情的积极分子参与到活动的决策中来,扩大社团骨干队伍。
3、广泛发动会员参与社团活动,努力提高会员活动参与率,开创和保持社团活动欣欣向荣、生机勃勃的良好局面。
在充分认识社团现状、重要性的同时,必须正视社团发展中面临的一些问题,如理论学习类社团的力量还很薄弱,活动还有待提升层次。对社团的指导和培养不够,人员流动性大,缺少新老成员的衔接和传统的承袭。未能充分发挥指导教师的作用,有的社团处于自生自灭状态,社团良莠不齐,亟待整合。社团保障不够,缺乏活动场地、经费等硬件设施。社团作为传统团组织的有益补充的作用还难以充分发挥。
这些问题在一定程度上制约着我校学生社团的发展,我们必须在全面掌握现状,扎实理清思路,充分认识问题的基础上着眼发展,确定社团工作的规划目标。
工作计划范文2
“逝者如斯夫,不舍昼夜”,转眼间寒假生活随着悠扬的校园音乐的奏响而结束。新的学期,新的征程,面对新的挑战,我对我定下了新的要求,也定下了新的计划。
众所周知,在一个班级体中,如若没有精神,没有集体荣誉感,没有班级凝聚力,则她将成一盘散沙,毫无生气,全无斗志。然而不容忽视的是,在当代大学中,这似乎已成为通病。在这样一个班级中,浓烈的学习气氛、积极的社会活动等又从何起?正所谓:"人心齐,泰山移。"如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么又有什么事情是不能办到的呢?同时,在这样的氛围中,也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。鉴于此,我认为,班级工作应从集体凝聚力中入手。这一问题解决了,其他问题也将迎刃而解。于是我定下了以下的计划:
目标
1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。
3、树立班级形象、争创系级、院级先进班级。
工作计划
(一)要有坚强的班集体核心。班委会与团支部成员要团结一直,密切联系同学,起模范带头作用,深受同学信任与拥护,有要对工作忠诚的责任感、对广大同学高度负责的热情和用语克服困难的精神,能够以自尊、自爱、自信、自立、自强的热情,真正成为班级“自我教育,自我管理,自我服务、自我约束”的核心。
(二)要实行班务公开制度。设立班务公开日(一月一次),是班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。
(三)要有共同奋斗的目标。共同的奋斗目标是班集体建设的方向,它反映全班同学的共同愿望和要求。我班应始终把争创“先进班集体”作为本班的学年目标,从实际出发,制定班级总体规划,并有计划、有步骤地提出切实可行的阶段性目标,鼓励学生克服困难,团结互助,携手前进,为实现总的奋斗目标而努力。
(四)要有良好的纪检制度。我始终认为一个集体的每位成员的自律性强否直接关系到这个集体的先进性与否。我班的纪检工作可以说一直做得相对良好,而大部分同学的自律性亦都很强。不过新学期伊始,有部分同学出现了倦怠现象。针对上课迟到人数略有增加等问题,纪检工作的力度会有所加强。班干部要起好带头作用,并多督促身边同学,让大家尽快重新适应学习生活。
(五)要有浓厚的学习气氛。班级成员学习目的明确,学习态度端正;遵守学习纪律,热学习方面。同学们都已知道自己上学期的考试成绩,无论好坏都已是过去式,关键在于大家意识到:在大学期间,学习依然是最重要的。本学期要与大家共同努力创造良好的学习氛围爱所学习的专业并圆满完成各科学习任务;注重是环节能力素质的培养。发扬“团结、严肃、勤奋、创新”的优良学风。对此,在这学期我会在班上开展一系列有助于提高同学们学习积极性的活动:
1、成立学习辅导中心
a、学习辅导中心旨在加强同学们之间的学习交流,尽可能帮助后进的同学提高自身的学习水平;
b、学习辅导中心设负责人一名,其余成员由各科学习优异的同学组成;
c、同学们若有不懂的问题,可以与学习辅导中心成员一同探讨;
d、在必要的情况下,学习辅导中心实行“一帮一”的措施;
e、学习辅导中心的负责人根据同学们具体的学习情况,不定期组织集体自习,集中讨论和答疑。
2、开展学习情况评比活动
a、在全班不定期开展学习情况评比活动;
b、评比内容包括学习时间的安排情况、日常学习纪律的遵守情况和学习习惯等;
c、评委由各寝室寝室长组成。
3、建立学习自我评价制度
a、在全班不定期进行学习自我评价活动;
b、在活动期间,每位同学需对上一阶段学习情况以书面形式进行学习自我评价,并提出改进措施;
c、学习自我评价的内容可以包括时间安排、注意力、学习兴趣、学习方法等。
(六)在劳动、文娱、体育等各方面,我们一定积极配合学校和系里的工作,认真完成学校和系里分配下来的各项任务。另外,我们也计划开展一些具有鲜明本班特色的活动。上学期我班曾比较成功地举办了“千纸鹤送爱心”活动、“宿舍杯”篮球赛等活动。本学期我们计划举办一些其他的活动,具体的活动内容按同学们的总体意愿以及当时的实际情况而论。尽量主办一两次大型活动,务必人尽其才,尽量使每个同学都能够参与,得到锻炼。希望通过各种各样的活动,能增进老师、同学彼此之间的感情,给大家带来快乐。
(七)、发挥班级体的温暖,向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。
以上就是我作为班长在新学期工作计划。总而言之,在这个学期,我一定会更严格要求自己,团结各班干,带领好整个班委会,以争创优秀班集体为目标,踏实肯干,不断创新,积极搞好班级各项工作,高质量的完成每学期的工作计划,确保本班班级工作顺利开展,为本班的健康发展做出新的更大的贡献我会尽我所能,,使我们的班级更加优秀.
工作计划范文3
天津是华北地区最大的钢材集散地,具有得天独厚的采购与销售优势:天津周边的河北山东两省的钢产量占据了全国的23,聚集了大量的大中小钢厂,可选择面广,具有良好的采购基础;同时天津及其周边的山东河北内蒙古辽宁河南山西又是钢材的主要消耗区之一,所以,天津市场客户集中,资源流动性强,具有其他地区不可比拟的优势。
一、采购计划
资源来源
运作方式具体钢厂资源拼盘采购/自行采购北台、泰峰及天津唐山地区资源,以现货为主港口或钢厂库存资源直接采购或采购后作仓单置押充分利用天津港口资源优势采购,或各钢厂在天津的库存市场资源市场扣货在准确判断市场的前提下,利用市场的波动买进或卖出
说明:1、几种采购方式根据市场状况交叉进行。
2、在保障盈利的基础上,加快周转。
3、每次操作量xx吨以内,每月运作3000-5000吨,请集
团给与300万-500万元资金支持,计划年终净利200万元。
二、销售计划
方式
比例占用资金现货销售60-80%300万工地20-40%50万以内
三、人员分工
人员
数量职责经理1总负责人,并直接负责工地业务业务1市场销售内勤1记帐并协调财务等内部工作
四、费用情况
项目数额(元/月)人员工资7000办公费用3000车辆xx
工作计划范文4
青春易逝,展望xx,力求改变不足,能有更好的改变!突破自我,不断进步!因此,我为自己制度本年度的工作计划:
1、 遵守公司的各项规章制度,力求自身工作的高质量、高效率; 将所学、所看、所感与去年的工作经验结合起来,迎接新一年的旅游工作;对于导游工作,加强导游带团技能,丰富自身带团经验,以不变应万变;对于计调工作,熟练计调操作流程,熟悉线路流程,能以更优的价格和服务质量为公司业务员提供后备力量,尽量在最短的时间内提供最优的报价,注意协调工作;对于总部前台接待,熟悉散客线路、价格,时刻关注价格变化,及时更新电子屏信息;
2、 书到用时方恨少,加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识提高导游带团技能、增强业务知识;我相信这也是众多导游所缺乏的;
3、 关注旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较指定短期目标,逐步自我进步、自我突破; 随身携带一个小笔记本,把易忘但又需要特殊注意的事情随时记下强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的服务
4、 对内完成每一次任务,对外尽自己的努力提高桑悦思国旅的声誉!
工作计划范文5
概括以下我近来的生活学习就是两个词语:忙忙碌碌;碌碌无为。下面一段时间要有些具体的成品出来!主要有几个方面:
一.英语。
每周至少完成六级英语的考前模拟试卷两张。根据这个周两套试卷的测试结果,我觉得达到425分还是很有问题的,主要问题一是听力占总分数的35%,比例甚大,不保证得分20%以上就很难达到及格,而听力考题我还没有真正测试过,要多大练习,包括坚持看《走遍美国》,听真题。二是笔试部分,各项的得分并不稳定,65%的分值两次上都是只能拿到稍多于40%的样子,这样的成绩是完全不能为听力的不足做补偿的。
二.完成3D作业。
袁老师上周布置了3D作业是完成一个教学场景的设计,这个作业要是完全自己做的话还是很有难度的,因为我3D的水平还很有限,也不过只是学习了一些简单建模,真正自己独立完成场景的设计还是有很大困难。3D还要继续学习,这几天的学习似乎又断了,真是恨自己做事总是不能善始善终!
三.开题模拟。
上段时间张老师要求读电子书《远程教育的理论和实践》并形成PPT汇报版,上周这个任务又解除了。我没做好估计没有汇报的机会自己就不会催促自己完成。从现在开始选择一个研究课题进行开题的模拟,这是很有必要的了。在食堂吃饭时遇到几位我校博士在读生也半笑着提醒我们现在是该考虑一下自己的开题方向,然后进行相关方面的资料整理进行研究综述。是的哦,确实,时间不早了。一天天过的快的很,这个学期不是又已经过了一半了,到现在自己的研究方向还没有头绪,怎么了得啊。
四.沟通导师。
十月底得知一文章被学报录用时和导师通了一次电话,这个学期到现在也没有和导师好好沟通过,没有进展羞于见他了。我还是应该抓紧整些研究的思路和导师沟通一下。
五.思考实践。
上周去了铜陵市某中学,参与了两节研究性学习的信息技术实践课。不容质疑的是在中学开展研究性学习能很好的培养学生的探究能力,研究性学习需要计算机、网络的支持,这方面在实践中却会出现这样那样的问题。如何充分发挥计算机、网络等现代化的教学设备为研究性学习服务我觉得是值得探讨的问题。收集这个方面的相关论文资料,结合黄老师的教学手记,与黄老师再展开广泛的交流,总结成文,我觉得还是一件很有意义的事情。希望自己能趁热打铁,赶紧办好这件事。
六.准备期中考试。
各中小学的期中考试也就是下个周的样子。对与我来说,期中考试不光是考学生,也是对老师的考察,如果学生的家长和头头对我教的学生的成绩不满意的话,我也会很难堪。尽力给学生把知识讲解清楚,教给他们学习的方法,应付考试的一些技巧也是很有必要的。周末,我又忙了。忙,是因为我要养活自己,没办法。
没有明确可实施的计划和目标,就会很懒散的,希望这份计划书给自己些动力。
工作计划范文6
坚持健康第一的指导思想,以区教研室工作意见、校教导处工作计划、新校区体育教研组计划为指针,加强课堂常规建设,强化体育内部管理,讲究实效,严防安全事故的发生。积极开展主题课的教学研究,确立与新课程相适应的教育教学观念,认真完成各项体育教育、教学任务。
主要工作:
1、抓好体育学科的教学常规,抓好单元备课和上课备课实际统一的问题。
2、关注体育课堂教学,以课程要贯彻、知识要传授、技能要训练、负荷要合理、活动要充分、健康要提高的要求来加强体育教学质量管理。
3、开展好各项小型体育竞赛活动,丰富校园文化生活,促进学生身心全面发展。
工作月程:
九月份:1、认真制定好本学期各年级段体育教学计划。
2、确定各年级体育课时计划的主备分工
3、抓好一年级新生广播操和眼保健操教学
十月份:1、制定冬锻三项比赛规程、下发通知、报名单。
2、宣传、发动学生开展冬锻炼活动。
3、开展一次教研活动
十一月份:。1、继续冬季运动会比赛项目的训练。
2、抓好大课间活动的组织、管理,迎接区大课间活动评比
十二月份:1、举行冬季小型运动会。
2、开展好冬季长跑活动,在组织、管理、训练上讲究实效。
一月份:1、完成各年级体育课考核任务。
2、做好学期教学总结工作。
工作计划范文7
一、对市场科工作的认识
市场科是一个与用户和相关单位打交道的主要部门,其主要工作就是执行公司的统一的营销策略,开拓市场,收取费用,分析、收集和管理市场与用户信息资料;特别是费用的收取和市场拓展,直接关系到公司的效益与发展、职工的收入与福利等,应是公司工作的重中之重。本部门工作具有四个特点:富有挑战性,该部门要面对千变万化的市场,要与各种各样的用户和单位打交道,工作难度大,很能锻炼人;具有招牌性,市场科员工们绝大部时间都与用户打交道,其一言一行和服务态度直接代表公司的形象,从某种意义上讲是公司的招牌;具有创造性,与千变万化的市场和形形色色的人打交道中,任何一种营销策略和方法都不是万能的,只有在公司的统一营销策略指导下,根据具体情况进行创新,不断去适应市场和用户,才能顺利地推动工作;具有桥梁性,市场营销人员长期在外与市场和用户打交道,听到用户的意见和建议多,见到其它公司的营销手段也多,只有把这些信息带回公司,公司才能作出正确的决策和制定出正确的计划,因此具有沟通上下内外的桥梁作用。
二、工作目标
对于市场科的工作目标很多,我认为重点应达到“精品服务,团结协作,优质高效、开拓创新”的目标。
精品服务:在市场营销工作中,大力树立精品服务意识,全身心投入,全心全意为用户及相关单位服务,倾力打造我公司的精品服务品牌;让我们的精品服务使友邻与合作单位舒心,使用户欢心,使公司领导放心。
团结协作:构建和谐的上下级关系,共同分析市场;建立和谐的同事关系,团结一致,共同开拓市场;搞好友邻关系,与友邻公司或单位携手合作,共同做大市场。让团结协作出育市场,让团结协作出效益,让团结协作促发展。
优质高效:采取各种措施,打造一支高素质的营销团队,以高质量高效率的服务,赢得客户,赢得市场,争取公司经济和社会效益化。
开拓创新:在公司的统一营销策略的指导下,根据实际情况,创新团队管理制度,创新业务拓展的渠道,创新与其它公司的合作方式,创新营销的方法,创新市场和客户信息资料的分析、收集、管理的方法,创新费用收取手段等,让创成为营销团队永不衰竭的动力。
三、实施方案
加大宣传力度。本公司虽然成立已有几年了,但许多市民还不很了解本公司,更不太了解本公司开拓的一些新业务,所以应加大宣传力度,利用自身的优势,采用网站、广播电视等形式,还可采用报刊杂志、标语、发宣传单和举办各种活动等形式来宣传,扩大本公司的影响,让的人来参考我公司的新业务,扩大我公司的市场份额,达到企业总体效益化。培养一支高素质的营销团队。人才是公司事业兴衰成败的关键因素,通过培训、锻炼、老带新等方式,打造一支团结协作,有责任心的,有战斗力的营销团队;用先进的管理机制、严格的管理制度,激发其工作热情和积极性,在变化莫测的市场风云中,驾御市场,拓展市场。
大力拓展新业务。除了大力开拓现在的广播电视模拟信号传输业务外,加大力度开拓数字电视业务和ip业务,力求在视频点播、电脑上网、股票交易、会议电视、远程教育、远程医疗、数字监控和游戏等服务方面有更大的突破,做到人有所“需”我就有所“供”,人无所“需”我有所“导”,全面扩大新业务的范围,使之的服务于人民群众的生活和工作。
强化费用收取的力度。费用的收取好坏关系着公司的效益与发展、全体职工收入与福利等问题,因此费用收取是市场科的一个重点工作。加大宣传力度,让广大用户主动地、明明白白地缴费;采用多种方法收取费用,可开通金融机构、小区和机关单位代收等方式,这样既方便群众、又降低了成本,还能达到应收尽之目标。
千方百计降低营作成本。协调相关的部门和单位,如厂矿企事业单位,街道市政部门、物业小区和相关的电信网络公司等联合建设,共同安线布网,避免重复建设的浪费,降低建设成本,这也符合“xx计划”报告中的“三网融合”的精神;力求与相关的单位部门共同收集分析各种信息,实现资源共享,扩大信息来源渠道,降低市场分析调研费用;借用科学的管理方法,合理调配,降低市场营销成本,提高效益等。
强化市场和客户信息资料的分析、收集和管理。通过各种渠道从宏观面和微观面来收集市场信息,从宏观面如“xx计划”报告中去寻找信息,预测未来市场发展方向和趋势,把握市场先机;从用户中去调查研究,准确的掌握市场的需求和动向,我完善公司的服务;从其它相关单位中去收集借鉴信息,提高我公司的服务水平;强化辖区内用户资料档案的管理,力求做到准确无误,为用户服务、费用收取和业务拓展奠定资料基础,也为公司的决策和计划的制定提供相关的信息。
总之,在实际工作中,只有不断地调查研究,不断开拓创新,才能使我们的市场越做越大,越做越好,实现我公司跨越式发展。
工作计划范文8
一、工作目标
为了提高全员环境保护意识,全面推进高速公路的环境管理工作,创建一个文明、卫生、健康的良好环境,服务大众,服务社会。高速公路企业应以“环保、安全”为核心,把仁新高速公路建设成为一条“理念新、质量优、环境美、特色强”的一流高速公路,实现“规范化管理、新理念设计、环保型施工、全优良品质”的典型示范工程目标,充分体现以人为本,坚持全面、协调、可持续的新发展观,落实“不破坏就是最大的保护”思想,促使项目部高度重视影响环保和质量的施工环境。
二、工作重点
从抓基础入手,具体工作做到“四到位”,确保各项措施具体落 实。
1、是组织领导到位。并根据各自实际情况,详细制定工作计划。分工细致,目标明确,将各项指标分解到个人,落实到具体实处,确保环保工作有组织、有目标、有检查、有成效。
2、是创建制度到位。各分部应建立健全规章制度,并纳入施工人员个人月度考核。通过制定一系列奖惩制度,有效地促进和推动环保工作顺利开展。
3、是教育培训到位。根据环保施工的实际需要,通过学习培训,
提高大家相关业务知识和实际操作能力,各分部制定并落实详细的员工学习教育计划。全面提高员工环保工作的责任感和使命感。要利用班组会、月度工作总结会等集中时间,及时给员工宣传环保知识和高速公路企业创建方针、措施,通过形式多样的学习培训活动,真正使全员投入到 “环保”活动中。
4、通过采取定期与不定期,全面与专项等一系列的监督检查和持续改进的制度,确保环保施工不断完善、不断改进、不断提高。
三、具体工作
(1)、临时工程与设施
临时工程与设施是永久性工程实施的基础和保障,永久性工程完工后应移去、拆除,其所占用的区域应进行清理或恢复原貌。从以往工程实例看,由于临时工程多数位于路线范围以外,工程完工后承包人匆忙撤场,对所占用区域的清理不够彻底,恢复原貌较难,因此对周边环境的影响和破坏是比较明显的,必须从严控制。
1、我部按不同的类型和需要,对临时工程与设施进行设计,并报监理工程师审批。没有监理工程师的批准,不会在现场开始进行任何临时工程的施工。
2、各种临时工程开工前,施工队伍在取得当地有关管理部门及其他当事人的同意后,制定书面协议,签订后方才开工。
3、在隧道进口处修筑进入施工现场的临时便道,注意生态保护,尽可能不砍或少砍树木。当隧道工程完工后,将对临时道路进行清理,通过植树等措施恢复原貌。
4、各施工队在施工现场搭设的临时工棚(板房)等,除满足安全要求外,尽可能选择植被较少且容易恢复原貌的地点。
5、弃土场进行详细设计,设置必要的防护、环保设施,经监理工程师批准后,先施工防护设施,然后弃土。弃土完后进行地表绿化美化,力争与原地貌保持一致。
6、白站和黑站尽可能设在视线以外的隐蔽处,以减少工程完工后因植被差异而带来的不和谐。
7、当永久性工程完工后,移去、拆除和处理好全部临时工程与设施,并将临时工程所占用的区域进行清理或恢复原貌后,报监理工程师检查验收。
(2)、路基工程
挖方边坡外侧一条明显的“空白带”,或设有大砌体截水沟,或裸露出地表,与周边环境极不协调;有些挡土墙、护面墙、护坡端部处理缺少渐变,砌筑粗糙、棱角突出,给人以生硬的感觉。因此,我们在施工中一定贯彻“不破坏就是最大的保护”思想,尊重自然,回归自然,尽量减少人工痕迹,使公路这一人工系统与沿线自然系统和其他人工系统配合协调。
场地清理
1、在施工前确定现场工作界线,并保护所有规定保留和监理工程师指定要求保留的植物及构造物。 挖方地段的工作界线应为实际开挖坡顶线,坡顶线外的植被给予保留。
2、路基范围内清理的草皮、表土,尤其是种植土集中堆放,都将用来作中央分隔带、边坡、弃土场、互通立交内、服务区绿化的回填土。
3、路基范围内可移植的树木、灌木等尽可能移植。
挖方路基
1、土质和软质岩石挖方边坡坡顶、坡脚应取消折角,采用贴切自然的圆弧过渡。
2、石方爆破作业以小型及松动爆破为主。
3、在路基挖方或填方区内挖除的非适用材料,其中的腐质土集中堆放,将来用作绿化的回填土。
4、在自然边坡较陡的山坡修筑路基,对可能滚落的土石对路基以下山坡植被的破坏。我部工程人员提出详细的施工方案并设置能有效拦阻土石的设施(如竹木栅栏、防落、拦土坝等),报监理工程师批准后动工。
填方路基
1、填方路段地质情况调查。井睦高速公路频繁穿越山壑沟谷,高填深挖路段多,容易碰到地质不良情况。在施工前对填方路段的地质情况进行详细调查,查明地质情况,基底覆盖土层下的基岩是否存在不利于路基稳定的倾斜面,防止因冲积层沿倾斜面滑移而引起路基失稳。如果发现不良地质情况后,及时报告监理工程师,以便采取妥善措施进行处理,确保路基质量。
2、防雨措施。施工期间,采取切实可行的措施,防止雨水冲刷路基,避免出现泥沙冲淤农田、阻塞沟渠等现象发生。根据经验,采用土工布、塑料薄膜覆盖边坡,用塑料薄膜修筑临时集水沟,在坡脚修筑拦浆坝、挖沟,设置沉淀池等,均能起到一定的防雨冲刷作用
(3)、隧道工程
隧道工程施工影响环保的主要环节是洞口工程施工和弃渣。洞口工程施工将按照已定的施工方法,尽量保护坡体和植被,对洞口,开挖后的仰坡尽量回填好土并恢复植被绿化。弃渣尽可能利用,确需废弃的应集中堆放到已选好的弃渣场内,弃渣完后,结合周围地形进行整修,覆盖好土并植树、植草绿化,恢复生态环境。
(4)、桥涵工程
施工中,施工单位往往对桥涵工程主体结构本身的质量和安全较为重视,对附属工程及与周边环境的协调重视不够,而对某些施工方法可能对周边环境造成破坏更是认识不足,我们必须改变这种状况,高度重视桥涵工程施工的各个环节。
1、大塘源高架桥桥梁施工,注意保护水资源,避免钻孔护壁泥浆等对水体的污染;钻孔工作平台不会影响行洪,完工后及时拆除、清理;签订施工期间维护安全的协议书。
2、梁板预制场、砼拌和站、设在高架桥桥头路基范围边上。
3、水泥包装袋等建筑垃圾集中收集堆放并按规定进行处理,不得随意弃置,随风飘散。
4、大塘源高架桥桥梁采用移动模架或架空模架施工,少用满堂式模架施工,以保护桥下树木和植被。
5、涵洞、通道工程施工,特别注意基底承载力是否满足设计要求。
工作计划范文9
为认真贯彻落实《中华人民共和国食品卫生法》,进一步加强学校食堂卫生管理,依据《食品卫生法》,《学校卫生工作条例》,结合我校食堂实际情况,使全体师生有一个清洁、舒适的工作环境,保证就餐的顺利进行。特制定食堂工作计划如下:
一、要继续进一步加强食堂工作管理,加强技术培训,提高食堂员工的业务水平和服务质量。
二、在干好食堂工作的前提下。全体食堂人员要积极参加政治学习,不断提高为师生服务的自觉性,做到礼貌待人,文明服务、热情主动。
三、严格执行食品卫生法,工作人员必须做到持健康证上岗,严防卫生事故。
四、搞好食品采购、运输、保管、卫生工作,凡是发现已经变质和腐败食品,坚决不预采购,以防食物中毒。
五、搞好学校食堂卫生,食具要做到天天消毒,生熟分开,预防传染病的发生。
六、食品要洗尽,饭不夹生,尽量做到现吃现做。
七、食品要保持清洁,夏季要加大防蝇措施,冬季做好保温工作。
八、必须搞好粮、油、菜等各种食品的采购,抓好月底的各种库存盘点及有关事宜。
九、各种物资、食品、蔬菜的采购要保证质量,供应必须及时,少采勤购。
十、正确处理伙房人员之间的工作关系,要相互支持,友好相处、协同工作。
十一、要自觉做好本职工作,工作中吃苦耐劳,不断提高饭菜质量,保证无差错,安全无事故。
十二、个人方面要注意:上班时间要穿戴好工作服,不要在食堂会客,工作时间严禁吸烟以及与工作无关的其他事宜。要定期洗澡、理发、不得留过长指甲。对于分给个人的卫生区,要坚持及时收拾干净,保证饮用餐具、地面、库房的整洁。定期对食堂进行大的全面清理,使食堂始终保持清洁、卫生、有序。
十三、以提高服务意识为突破口,把改善食堂饮食、强化饭菜质量为重点,抓真抓实。
工作计划范文10
一、指导思想
结合学校工作实际要求,以教研组为阵地,深入学习和研究,加强实践,进一步更新教育理念,进行课堂教学创新,尽可能地为学生的主动学习创造环境,力图改变学生的学习方式,改变教师的教学方式,从而帮助教师将课改理念和教学实践有机结合,进一步加强教学科研,探寻解决课程改革中的困惑的路径与方法,努力提高我教研组的数学教学的整体水平。
二、工作目标
稳步提高教学质量,从多方位、多角度对学生进行评价,让素质教育落到实处。稳步提高教师的理论水平,深化数学课题研究进一步提升数学教师科研素养。尽量开展丰富多样的活动,强化学科特色,努力提高教学质量。
三、工作重点
(一)加强理论学习
继续认真研究数学新课程,扎扎实实做工作。新课程已经实施了,虽然经过研究与探索,我们已有所了解,但毕竟是新东西,在教学中一定会碰到这样那样的问题。本学期好好学习《数学新课程标准》,围绕指导思想学习新课程的数学理念:动手实践、自主探索和合作交流是学生学习数学的重要学习方式。在数学教学活动中,学生是学习的主人,教师是数学学习的组织者、引导者和合作者;要关注学生学习结果,更关注学习过程,关注学习水平,更关注学习中的情感与态度,帮助学生认识自我,建立信心。同时学习有关新课程的教学策略,阅读有关是小学数学教育教学杂志,使我们本教研组的老师更新教学观念,改进教学方法,顺利有效地进一步实施新课程。积极参加上级教学研究部门组织的各项论文、案例、课题的撰写 ,提高自己的理论素养。
(二)加强常规落实
1.认真备课。这学期继续严格遵循教导处的要求,既要备教材,更要备学生,因材施教,做到集体备课与个人备课相结合,充分利用集体的智慧,体现个性的特色。把集体备课真正落实到实处。
2.认真上课。继续实施自主、合作、探究的学习方式,探索实施的方法和途径。提倡老师把日常的每一节课当公开课来上,提高教学质量,课后进行教学分析与反思,为以后的教学铺砖加瓦。
3.正视学生的差异,因材施教,做好辅优补差工作,全面提高教学质量。
(三)提高教研能力
1.教研组通过观看教学录象,阅读教育教学理论专著和杂志,认真学习新课标,深刻领会精神实质,每周组织教师进行理论学习或专题研讨或集体评课等多种学习形式。认真上好教研课,认真听好同伴课,勤反思,勤动笔。
2.教研组先集体讨论,确定教学重难点;再设计教学方案,组内教师全程参与,并由一位教师上课,一位老师主评,一位教师做一个简短的讲座。通过这样的方式来提高教研组中的每位老师的教研能力。
3.积极开展课题研究,让教研组中的老师能人人参与课题研究,以科研带动教研,从而促进教学,有效地提高教学质量。
本学期我组主要就“低年级数学课堂学生倾听能力培养策略研究”为主要课题进行边研究边学习边总结。所有教研活动内容的安排围绕这个主题开展。主持活动的老师在活动前要充分安排好学习研讨的内容,及时作好总结记录。
四、教研安排:
二月份:
1、制定教研计划,确定研究主题。
2、根据研究主题,制定研究方案。
三月份:
1、搜集相关资料,进行理论学习。
2、继续学习理论研究和教学录像课。
四月份:
1、相互交流自己课堂教学中的研究心得。
2、集体磨课,上好一节研究课。
五月份:
1、集体讨论进行课后研究分析。
2、研究课题经验交流总结会。
工作计划范文11
一、指导思想
认真贯彻《国家中长期教育改革与发展规划纲要》精神,以新课程理念为导向,以提高师资整体素质为核心,以强化教学过程的精细化管理为突破口,促进全校教师专业化发展,认真落实小教研工作精神,加强课堂教学改革,做好“以学定教”研究,努力促进教学质量的提高,开展扎实有效的校本教研活动,提高教师素质,促进学生健康发展。
二、工作目标
全面贯彻落实玉田县教研训中心小学部20xx-20xx一学期工作要点,以新课程为导向,加强课堂教学改革,夯实过程管理,以课堂教学为主阵地,以研究和解决以学定教提高课堂效率中的实际问题、总结和提升教学经验为重点,以行动研究为主要方式,全面提高每个学生的综合素质,大胆进行课堂教学改革,从而推动课程改革目标的全面落实。
二、组织机构:
组长:
副组长:
成员:
语文教研组成员:
数学教研组成员:
综合教研组成员:
三、具体实施
(一)建立领导小组,组织和协调校本教研工作。
(二)教师要用心参加各级组织的教学研讨活动,并以此带动学校教学研究,推进以校为本教研制度的建设,提升科研实效。
以教师个人的“自我反思”、教师群众的“同伴互助”作为学校开展校本教研和促进教师专业成长的基本方式,以教研组为单位、整体研究与分散研究相结合,充分发挥教师个人的主体作用和教研组的群众优势。
学校物色教学业务过硬、教育思想端正、学术民主、具备较强组织协调潜力的教学骨干担任教研组长,充分发挥教研组的作用和骨干教师的带头作用。
(三)树立与时俱进的课程理念,立足于课堂教学,在实践中求发展。
1、在备课本上认真撰写备课卡。
2、利用公开教学课,互相听课评课,从中吸取经验和不足。
3、建立教师结对帮扶,加强教师之间的同伴互助。
4、教师要写好教学后记。
(四)坚持开展"个人反思、同伴互助"活动。以教学反思、交流研讨、协作解决、结对帮扶、教学指导、听课、评课、说课、教学讲坛等为我校校本教研制度的基本形式。学校透过教学观摩、公开教学、教学示范、案例分析、谈教学心得体会等活动,为教师参与教研搭建平台。
教师做到四个一:每周做一次教学反思;每周至少听一节课,并做好记录,评点;每月向学校带给一个典型教学案例;每学期有一节校级公开课、研讨课。
(五)推动“校本教研日”工作,规定各组有自己的校本教研日,开设研讨课、组织教学研讨活动,进行教学反思与交流,为教师搭建“同伴互助”平台,促进教师专业化成长。
(六)加强常规工作管理。要求教师精心设计每一节课,备好教材和学生,把自己的个性和特长融入课堂。教学干部亲临课改一线,及时准确处理课改中的各种问题,加强教师听课与评课工作,校领导带头听课并参与评课。
(七)立足学校实际,采取定时和不定时、小组和大组相结合的方式进行研讨、互助,做到有问题及时解决、有较好的经验及时传递。
(八)参加课题研究,为学校的课题专题研究出谋划策,带给经验、心得。
(九)用心撰写教育教学文章,踊跃投稿,以撰写较有价值的经验论文、教学案例等证明对课程所到达的理论水平。
(十)学校表扬和奖励在校本教研活动中取得显著成绩或做出较大贡献的个人或小组。
附:各学科教研专题
本学期课堂教学要在县局教研室的要求下和我镇教研专题“以学定教,打造鲜活生动的课堂”的基础上,提出我校的教研专题“以学生为中心,创设生动、活泼、搞笑、高效的课堂”
各组专题:
语文:以学生为中心,创设生动、活泼、搞笑、高效的课堂
数学:如何引导学生用心参与课堂教学
英语:营造英语的氛围,激发学生的学习兴趣,注重课堂实效性。
综合:引导学生在活动中学习;在活动中感悟。
工作计划范文12
一、 客户信息
1、现有客户(正在合作和曾经合作过的)
2、目标客户(正在跟进的客户或者当前需求较大的)
3、潜在客户(暂时没需要,但以后有可能合作的)
二、市场现状
1、市场容量大小
2、竞争对手情况
3、威胁与机会
三、产品
1、价格
2、广告位分布点
3、优势及卖点
4、产品种类和特点
市场开拓
1、整理及收集客户详细资料,建立客户档案
2、10天内整理好桂林办事处,并熟悉办事处情况
3、10天后每礼拜约访3-5个目标客户,迅速的建立客户关系
4、每礼拜五定时的管理培训
5、45天内寻找出3-6个准客户
6、三个月内完成并且努力超过公司任务
工作计划范文13
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
一、规划工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:
1,巩固并维护现有客户关系,发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标I可以通过以下途径:
1, 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
2,通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
完成目标II可以通过以下途径:
1,在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。
2,在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。
要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括:
1.丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。
2. 完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。
3. 对客服工作清醒的认识及饱满的热情。
而长期目标则涉及到对客服职能的定位:
客服部门是春秋的服务窗口,是直接接触客户的部门,但是客服部门又不等同于普通的门店或800咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务,服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性,因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求,即:既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的,具体的,可量化评估的)同时又肩负着监督检查,考核落实,评估改进的责任。
但是这中间又产生了一个矛盾,无法量化的服务如何来进行监督检查,考核落实,评估改进?这里就需要运用到ISO质量认证体系。以客户为关注焦点 是20xx版ISO9000标准的精髓所在,这不正与我们客服工作的总之不谋而合吗?因此,将ISO标准运用到客服工作中来是有必要的,而且只有通过一系列严格的相关质量规定及约束,来细分服务的标准和内容,才能以此来提高服务水平,并且参照相关规定来对服务水平进行监督检查,考核落实及评估改进。这样就解决了前面出现的矛盾问题。 关于ISO 9001:20xx标准在客服部门的贯彻,我曾经在中国证券报上看到过一篇文章:《运用ISO标准提升CRM应用水平》。这里引入了一个新的概念:什么是CRM? CRM(Customer Relationship Management)就是客户关系管理。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。结合ISO9001:20xx的以客户为中心,两者在内容及其宗旨上都有着惊人的相似,这不正是客户服务部今后长远的发展方向和最终目的吗?
当然,在ISO标准的运用和CRM理论的研究学习上我也只是刚刚开始入门,在理论与实践相结合的道路上必然有会有许许多多问题和阻碍,但是问题总是会随着工作的开展而逐一被发现,既而逐一被解决。
二、具体操作手法
1. 适当的激励措施
客户服务部工作的开展离不开众多800咨询人员的鼎力支持,而对积极提供客户信息的咨询人员无疑应当进行适当的奖励。在这一点上,我们可以参考目前春航机票销售中采取的B2C奖励方法,即首次订单成功的客户记录为引导人的新客户,而该客户今后每次订票成功,该引导人都能够得到奖励。细化到我们呼叫中心,可以理解为:某咨询员提供一客户信息,经由客服人员操作后该客户购买了旅游产品出游,则该咨询员获得一定奖励,而若干月后该客户再次购买了我们的旅游产品,则该励咨询员可再次获得奖励。以此来激励咨询员提供更多的客户信息。
2. 走出去,请进来
客户资料库对客服部的重要意义不言而喻,但是客服部的.工作开展也不能仅仅依赖这个资料库,在适当的时候也应当走出去,请进来。所谓走出去,有两层含义:第一,在淡季时积极进行网格化促销,提高春秋800呼叫中心的知晓度;第二,在遇到有意向的客户时应当积极上门服务,毕竟面对面对的交谈比通过电波传达的声音更有亲和力,也更容易显示我方的诚意,从而达到我们的最终目的:将客户请进来。
3. 依托呼叫中心大环境,灵活运用客户资料库
首先客服部是在呼叫中心体制改革,前后台彻底底分离的大背景下应运而生的,因此,客服部工作的开展同样依托于整个呼叫中心的大环境。而这次62520000与800电话的绑定无疑正是一个良好的契机。
前面提到的客户资料库是将来客服部工作围绕的中心。客服工作与数据是分不开的,作为客服部门而言,应当对这个客户资料库的情况了如指掌,熟悉每一位大客户以及有潜力成为大客户的对象,与之保持长期的联络及沟通,担当买卖双方之间信息交互的桥梁。具体的讲就是及时了解客户近期的出游动向并为其量身定制相关行程及报价,而在春秋有各类优惠活动时也应及时将这些信息传达到客户手中。
三、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。
顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
希望在新的一年,在领导的带领下,我们客服部发展会更好。在工作做希望领导指正,同时我们也会继续加强自身的学习。不断的提高。为公司的发展,做出贡献。
工作计划范文14
总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务,电话一般情况下不转接进主要负责过去的xx年,算不上精彩,但足够让自己记忆深刻;毕业已经三年有余,在证券行业的发展不算长,也不算短,但面对过去的路,有失败的泪水,也有成功的喜悦,记得在刚进入证券行业说的第一句话:三年,一定要混出个样子来。
如果说xx是拼搏的一年,xx是勤奋的一年,xx是转型的一年,那我的xx就是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。
一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到庆春路营业部了,唯有我们团队还在xx坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进xx路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和
从团队的内部管理来说,年初我们一直坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了所有人的认可,参与积极性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力,提高自我表达的能力,通过不断的强化,出去就能够和客户进行沟通,当天气冷下来了,经常有人迟到,通过一定的惩罚,主要是通过罚一本书的方式,告诉这是不对的,故意经常迟到的现象得到控制,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平时小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队所有成员的情况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会安排一个人分享自己的经验,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的机会,因为周例会都是安排在团队长会议结束后,经常一开就到晚上六七点钟,因为事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,所有的事情结束后就结束,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看
在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看x和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为4月份我们取得了突出的成绩,在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有8个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到xx月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在x月份,那是考验的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,20xx年对团队的要求势必更加严格。
对于自身的发展来说,20xx年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得20xx年年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在20xx年初达到了,在20xx年2月3日,看客户的资产损失将近3,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年的不足。
如果说20xx年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的xx,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。
工作计划范文15
辞旧迎新,作为20xx年新的开始,想有新的突破,新的斩获,必须对过去的20xx做出深刻的检讨反省,总结过去避免过去的过失,发扬优点,努力突破。 在20xx年的大半年里,我都是铁维保在这个温暖的集体里度过的。在这里有领导的关心,提携,也有同事们的无私支持和帮助。是大家的点点滴滴的言行帮助,使我从一个对润滑行业不懂得门外汉,逐渐熟知产品,了解产品,知道客户对产品的各种需求点。可以毫不客气的说没有大家就没有我对这个行业的了解。 在过去的大半年里,虽然我自己也在不断的努力工作,但是总是没有业绩上的突破。
总结原因如下:
1,自己还是对行业的不知道,了解不深入。刚开始的时候总觉得自己做过销售,销售的道理都是相同的。别的产品的营销手段拿到润滑这个行业也是同样可以用的。慢慢的我了解到,不是这样的,以前的产品销售经验都是不能全部拿来用的,每个行业都是有其自身特点的。润滑行业有其自身的不同,自身的独特性。像润滑对温度,摩擦的特殊要求,是其他行业所没有的。在接下来的工作中,继续不断的学习提升自身的专业知识,努力多学习,多进步。
2,对产品的特性不够了解。时常在和客户谈产品的时候,客户有时候会提出特定的机器数据要求。因为对自家产品的不熟悉,不了解,往往就不知道该推荐客户使用哪个产品,也不知道公司有没有这样的产品。从而,贻误最佳的成交时间。 3,对客户跟进不及时,导致很多客户的白白流失。因为,有很多的客户资料,一边要跑客户,一边要跟进老客户的情况。就像是,猴子捡芝麻的故事一样。手里拿着芝麻,眼里却想去摘西瓜,最后丢了芝麻也没有捡到西瓜。在今后的工作中坚决杜绝这种情况的发生。稳扎稳打,一步一个脚印的脚踏实地的扎实工作,自己找到的缺点,自己要立马改掉。
4,在销售行业,自己很是个出入者,需要跟别人学习的东西还很多。所以早点尽可能多的学习对做好这个工作也是必不可少的事情。
总之在新的一年里,努力像工作成绩突出的同事学习,努力学习新产品的知识,了解市场的动态,做好销售计划是当务之急。
具体到内容就是这样的:
1)在三月份的第一个周,主要安排拜访年前拜访过的但是很没有成交的客户。我是这样想的,在省内的客户地区中,我只有安阳一个地方的客户多点。在第一周里还是先安排拜访年前拜访的没有成交的意向客户客户,然后开发安阳其他地区没有走访过的客户,寻找新的潜在客户,努力促成成交。
2)首先安排拜访的客户主要就是:
1,彰武耐火材料厂,刘芳林。在春节前,刘芳林的厂里进过我们的普通锂基脂一大桶。用的质量还可以,但是相比较他们本地的送货上门的油比较咱们的油需要他们自己去提货。刘老板觉得比较麻烦。年后过去首推还是我们的雷蒙磨专用润滑脂。在年前的时候,这个场子的生意就比隔壁几个厂子的生意好一些,他们的两台4R磨机一天都开机在十几个小时以上。有的时候甚至会24小时不停机。就是大桶油一个月也需要一桶。
这次过去希望他们厂里在使用过我们的普通锂基脂的基础上,对我们的雷蒙磨机专用脂能信任。
2,恒泰冶金,这个厂子和前面提过的厂子一样都是做代加工的,生意都不错。恒泰冶金在同村几个场子都几乎半停产的时候却购置新机器,增加产量。这
个厂里也是有两台4r的雷蒙磨机。在年前的时候,因为机修们都在忙着安装新机器,没有使用我们的雷蒙磨专用脂。还有就是他们还需要我们的高温窑车脂,机修主任打过电话要我们发过样品,因为过节没有给他们发货。这个厂里的普通锂基脂一个多月就需要一桶。这次去的目的就是先给他们使用我们的高温脂还有我们的雷蒙磨机脂,为下次进货搞好基础。
3,河南定兴公司
这个公司主要是生意不好,机器总是转转停停,不能连续工作。所以他们公司即使有我们的雷蒙专用脂也是没有试用。我觉得生意不好是一个原因,另外一个就是第一次试用的时候不是很成功,没有达到预期的效果。其实,这个公司很是很有潜力的,据机修师傅说,他们公司有两台4R的磨机还有两台3R的小磨机。如果机器都开机工作的话,每天至少都要普通锂基脂15公斤,所以我至此去想了解一下他们的情况,争取再次试用我们的雷蒙磨专用润滑脂。
4,安阳东瑞冶金耐材公司
这个厂在年前试用过我们的雷蒙磨润滑脂,效果很是可以的。唯一的顾虑就是这个厂也是和别的厂一样,做代加工的而且磨得也还是生料,开机的时间不是多长,一天就是七八个小时,我担心成本上计算不合适。我还了解到他们一年也就是能用大桶的锂基脂普通的也就是3桶。这次去的目的一是让他们帮助宣传我们雷蒙脂的优点,在一个就是,希望能说服他们周边的厂子能使用我们的雷蒙脂。哪怕是普通脂也行,有突破口再对他们一一突破。
这几个就是我的目标客户,有希望达成成交的客户。拜访完这几个客户以后我接下来就是去拜访年前没有拜访过的其他几个县城,开发新客户。这是第二周的工作安排。希望能用一周的时间,把安阳年前没有拜访过的几个县城都统统走访一遍。挖掘新的潜在客户,为三月份完成目标,打下良好的基础,也为下一市场的开发积累更多的经验,扫清更多的障碍。
三月份第二个周的任务就是拜访那些年前没有拜访过的县城,开发客户,最终就是达成销售任务。
三月份第三周的工作安排就是作为机动时间来安排。主要用来处理公司的临时安排,还有一些突发的事情。
本月的最后一周就是用来完成前两周的客户有意向成交但是还没有成交的客户的促销和成交任务的。最后一周,就是用来处理安阳这个市场的所用没有成交客户的问题。竭尽所能的促使所有客户的成交,完成最大销量的销售金额。 鉴于现在的市场情况和客户情况我给三月制定的销售任务目标是一万元,达成成交客户3——5家。
我的销售目标是这样分解的,成交客户主要就集中在我在上面介绍的几家客户里面还有年前去拜访过的几家客户但没有成交意向的。我希望在成交的这几家客户里能从每家收回20xx元左右的销售货款。
四月份的工作安排是这样的。
第一个周,走访新市场,对新市场进行地毯式的走访。寻找潜在客户,开发有意向的客户群。了解新市场里同类竞品的情况,找出我们产品的优势和不足,扬长避短。了解新市场客户的情况,每个市场都有他们的独特的地方,看看客户是代加工还是自产自销。还有就是客户的规模,加工的产品类型,熟料还是生料。我们产品在新市场里适合走终端还是流通。
总之就是摸情况,熟悉市场,寻找客户,为销售打基础。
第二周根据第一周的走访促成意向客户的成交,最大可能的销售产品。完成
四月销售任务的最大比例。为本月的后两周的工作和销售计划的完成铺好基石,垫好路子。
第三周继续完成前两周的未有完成的任务,并且坚固安阳市场的客户,维护好客群关系,完成四月销售目标的百分之八十以上。
四月的最后一周,主要用来完成前三周没有完成的任务和销售目标,并制定下一个月的销售目标和工作计划。催促客户上货,也是最后一周不可少的工作内容。
在四月份我给自己暂定的工作目标和销售任务是完成4个成交客户,实现销售任务20xx0元。
5月份的主要任务是维护开发这两个市场上销售比较上量的产品的市场份额,开发市场份额比较小的产品的市场空间。拓展我们产品的市场知名度,增加我们产品关联产品的市场份额。
举例说,比如我们的雷蒙磨脂和普通锂基脂在两月的努力能够买的比较可以,在客户那里有一定的认知度。那么我们就可以依次为我们的工程机械脂,高温脂,轮彀脂,打开市场。力争做到,开发一个市场占领一个市场,做大一个市场,成功一个市场。
如顺利的话我给自己五月份的销售目标和完成客户的任务是销售额30000元,达成成交客户3家。
以上的计划只是个人的计划和目标。希望和我们公司的计划市场开发计划没有冲突。在新的一年里我对公司有几个小小的建议,
1,希望公司能先开发并稳定河南现在的客户,不跑单。
2,希望公司能够培训的专业知识,让我们对润滑产品有更深入的认识。 以上就是我xx年3——5月份的季度工作计划和目标。恭请王总指正。
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