时间一晃而过，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，来为以后的工作做一份计划吧。工作计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编精心整理的工会工作计划8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
工会工作计划 篇1
按照某银行行党委的工作要求，现将某银行工会部20xx年主要工作事项做一小结，同时，将下一年度的工作计划安排如下：
1、文明优质服务工作
对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年4月，按照新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在20xx年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。
同时，为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处，今年3月末，我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行，举办首问负责制培训班。全辖200余名干部员工参训，培训内容也刻制成录像光碟，下发辖内所有营业机构，组织全体员工学习，指导员工的实际工作。
新的服务管理办法颁布后，我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则，并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》，责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题，能整改的立即整改；一时无法整改的，则及时与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中研究解决。同时，我部还外聘服务监督机构，按照新办法的要求，对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访，并将检查情况按月通报。从大半年的服务检查结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了明显的改善和提高。
2、业务技能培训和测试工作
组织辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份IT蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工加强技能训练，争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日，按照省行工会的总体安排，我部又集中组织了分行员工的技能测试，全行500余名员工踊跃参加，实际测评40余场，实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计，有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平，全辖参测员工合格率近100%。
20xx年11月9日至12日，按照省行工会的统一安排，我部配合省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。在本次测试中，我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试，测试人次达717人次，与上年相比，增加56人次。其中，一级能手247人，二级能手159人，三级能手216人，合格134人。合格率100%，晋级率81%。一级能手数在上年216人的基础上，新增了31人，超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务。
3、IT蓝图上线投产期间的服务工作
下半年，IT蓝图上线投产工作，成为了全行的中心工作。作为后线部门，我部并未置身事外，而是紧紧围绕分行党委的统一部署，自始至终地全力投身其中。一方面，我部积极与省行工会沟通，请领慰问资金近20万元，利用上线工作间隙，适时组织员工开展文体活动，以减缓员工的工作压力。在投产工作前后，我部还按照党委的要求，以书信和实物的方式，先后组织了四次慰问活动，慰问面覆盖全辖所有网点。另一方面，我部还按照省行的工作要求，及时制定投产期间客户投诉的应急预案，培训全行员工，全力做好IT蓝图投产上线期间客户投诉的应对和处理工作。10月7日，我行的蓝图上线工作顺利结束，全行的有效客户投诉也控制为零，既圆满完成了分行党委和省行核定的工作任务，也为全省的系统顺利升级做出了自己的贡献。
4、对外宣传工作
在做好各项日常工作的同时，我部还担负起分行的部分对外宣传工作，及时将分行的各类工作新闻事项，以图文并茂的形式，向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿，扩大分行的影响力，提升我行的知名度。根据不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近30份，登载率100%。
需要重点说明的是，去年末，我行被**省委、省政府评为精神文明先进单位标兵，今年初，市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机，不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作，还全力配合**日报新闻站记者对我行的新闻采访，通过在**日报发布对我行的新闻专访，来扩大我行的对外影响。
5、职工权益工作
按照分行党委的工作安排，我部于今年3月，积极联系体检医院，组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果，集中组织员工接种乙肝疫苗。同时，还为全行适龄女员工做好安康保险的续保工作。
6、党务工作
按照中央及总、省行关于在党内开展创先争优活动的工作部署，我部组织全行党员干部，适时召开了全行的创先争优活动工作会议，并及时组织全体党员，以支部为单位，与经营工作紧密结合，开展形式多样的创先争优活动。该项工作，被省行党务工作部的《宣传之窗》做了专刊宣传。
同时，根据省行党务工作部的统一部署，今年，我部积极组织行内各党支部，严格把关，认真筛选入党积极分子，并组织参加市机关工委的入党培训。年内，已经完成了新党员的纳新和预备党员的考核转正工作。
7、其他工作
6月中旬，省行举办全省20xx年业务技能竞赛活动，指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示，从活动的前期准备，到活动的顺利开展，均投入了大量的时间和人力。活动结束后，我部的各项工作，得到了省行及分行党委的赞许和好评。
工会工作计划 篇2
一、重点工作
1、健全规范教代会制度。
制定进一步加强民主管理健全规范教代会制度的意见，报经区委教育工委批准后联合下发。重点是规范教代会工作程序，落实教代会的各项职能，提高教代会质量。开展教代会工作检查。
2、深化师德教育，提高师德水平。
修订完善师德考评方案，注重常规教育管理和考评。研讨新时期师德教育的新内涵和新形式。开展师德标兵评选活动，强化师德标兵的宣传和示范作用。
3、加强党政工合力建设教工之家工作，增强工会组织的凝聚力和亲合力。
建家工作是对学校党政工总体工作的促进和检验。按照六条标准，全面推进学校工会在党政领导支持下开展合力建家工作。对区先进教工之家进行复查。继续争创市、区级模范职工之家。力争创建全国模范职工之家。
二、职能工作
1、开展教育科技创新工程活动。围绕教育教学“质量年”中心工作，组织开展教科研活动。区教育工会组织教师英语、计算机知识竞赛。
2、送温暖活动。
3、女工工作。
4、组织“奥运年”文体活动：教职工篮球比赛；乒乓球团体比赛；“五月的鲜花”艺术比赛，。
5、组织工会主席、依靠教职工办好学校的好校长、师德标兵学习考察。市教育工会4月组织到贵州考察。暑假组织井冈山“红色之旅”学习考察。
6、加强和健全组织建设基础工作。
7、宣传信息工作。
8、社会力量举办学校工会工作。专题研究，健全组织，开展调研，培养典型，发挥作用。
三、工会组织自身建设
1、开展工会干部政治业务培训。组织工会主席进行工会基本理论和业务培训。开展工作经验交流，请进校、实验学校、职校分别介绍教代会、师德教育、建家的经验。适时组织现场会。
2、加强工会理研。协调xx届教科研评委会，组织基层工会主席、干部参加撰写论文或调研报告并予评眩
3、发挥工会协作组作用，支持促进开展多内容、多形式的片组活动。
4、深入调查，结合实际，配合党政，为基层多办实事。
工会工作计划 篇3
xxxx年是我镇教育事业进一步深化改革，加快发展的一年，也是我们教育工会求真务实的一年，大兴学习之风、实干之风、团结之风，积极推进教育工会创新的一年。我们以教育人事制度改革为契机，广泛团结和动员广大教职工积极支持改革、参与改革、理解改革的重要意义，坚决履行维护职能，大力推进教育系统的民主政治建设，大力加强工会自身改革和建设，在协助总校完成教育目标考核中发挥积极作用。为此，制定二00五年大佘太总校教育工会工作计划。
一、根据教育局工作要点和总校工作计划的文件精神，总校工会要做好宣传、学习、落实工作，切实履行维护职能，做好广大教职工参与教育改革的思想政治工作。
20xx年是教育人事制度改革的第二年，我总校在教育事业五年规划中要在20xx年撤并十九份子小学、南苑小学，又有部分教师将面临下岗分流，为此我们总校工会组织配合总校做好宣传、动员工作，使撤并学校的教师认清形势，服从大局。让一些年令偏大、学历偏低、教学水平较差的教师分流。做好这些教师的思想工作，让他们心情愉悦地离开自己多年的工作岗位，为他们再就业出谋划策，保证总校的教育教学秩序平稳运行，维护稳定，是我们工会组织的重要职责。我们要大力宣传人事制度改革的精神，组织教师学习、领会国家的教育政策，让党的政策深入人心，使广大教职工能全力支持我们教育的改革。同时我们工会要切实履行好职能，维护好广大教职工的切身利益。特别是要维护分流教师的合法权益不受侵害。建议政府出台一些优惠政策，使分流教师的合法权益尽量不受损害。最后，我们还应鼓励教师努力学习，提高自身业务素质，参与公平竞争，做好充分的思想准备。工会组织作为广大群众教职工的代言人，一定要把群众的意见和呼声及时反映给有关部门和上级组织，切实保障广大教职工利益不受损失。
二、充分利用教代会，加强民主政治建设，加强监督职能，积极推进学校政务上榜公开。
为了全面掌握和了解各学校教师的教育教学能力，总校尽量做到一把尺子衡量所有的教师，做到公开、公平、公正，我们总校将出台《大佘太总校中小学工作人员目标管理考核实施细则》将在第三届教代会上讨论。利用本次教代会充分听取广大群众代表的意见和建议，使《考核实施细则》做到尽善尽美，尽量符合实事求是，能充分代表广大教职工的利益。
教代会作为学校民主管理的基本形式，我们将一以贯之，每年要召开例会，听取校长的述职述廉报告，监督计划的执行情况，对领导干部进行民主测评考核，对考核不称职的干部建议及时撤换。同时要求广大代表每人提写一份高质量的议案，完善教代会制度，中学、中心校也要成立工会委员会，村小成立职工小组，监督学校的政务、财务公开，切实维护广大群众教职工的利益。总校工会每学期对各学校的财务、政务的公开，情况进行执法检查。对执行不好的校长提出批评，限期提出整改方案，并立即公布财务执行情况，接受社会和全体教师的监督。各学校要通过多种形式增强师生的民主法制意识、创新意识、积极参与学校管理的意识，充分发挥教职工的主人翁意识，把教代会的决议落到实处。
三、发挥工会组织的职能，努力为困难职工排优解难，做到情为民所系。
工会作为群众组织，是党联系群众的桥梁和纽带，是教职工合法权益的维护者，其作用就是为职工排优解难，替领导分忧解愁，为困难职工多做实事。作为工会主席，一定要善于做群众工作，倾听群众的呼声，征求代表的意见，为行政决策提供第一手有价值的材料，做好校长的助手和参谋。工会干部对教职工的问题，是第一知情人、第一报告人、第一帮助人。
尽管总校经济比较困难，我们在上级工会组织的帮助下，终于有了工会组织自己的家——教职之家。我们自己配备了电子琴、音箱、电视机、VCD、图书等，我们利用职工之家，进一步 丰富教职工的业余文化生活，继续开展第二届教职工“书画比赛”和“教工心声”征文活动。展示我们教师的风彩。今年我们继续慰问退休老教师和困难职工，力所能及地帮助他们渡过暂时的难关，让这些老教师能体会到组织的关怀和温暖，真正做到情为民所系。
四、强身固体、努力提高自身建设，力争使工会工作再上新台阶。
信息时代，不学习随时就会被淘汰，不能适应新时期的工会工作。为了做好工会工作，我们就要不断学习，大兴学习之风，在全镇掀起轰轰烈烈的学习之风，让人们感受到知识时代的到来。我们要利用时间，抓紧学习，特别作为工会主席一定要认真学习《教育工会主席工作手册》那是工会知识百科全书，一定要多读多学习、深刻领会、认真把握，把学到的知识准确的传达给广大群众职工代表，充分调动教职工的工作积极性，让所有的教师都能安居乐业，敬业奉献，把大佘太的教育事业办得红红火火，力争使工会工作再上新台阶。
五、今年工会活动安排：
1、三月份：检查开学情况，监督各学校的收费情况，学习工会“十四大”报告。
2、四月份：深入学校听课、评课，提高教师的业务水平。
3、五月份：筹备“六一”小学生运动会和艺术节。
4、六月份：举办“六一”运动会和教职工篮球赛。
5、七月份：检查各学校的教育教学执行情况。
6、九月份：督查学校收费和开学情况。
7、十月份：召开第三届教代会和举办教职工“书画比赛”和“教工心声”征文活动。
8、十一月份：深入学校调查、研究生源情况等。
9、十二月份：考核各学校责任状完成情况。
10、元 月 份：庆祝元旦活动，慰问老教师、困难职工。
工会工作计划 篇4
按上级工会要求认真开展工作，积极参加上级工会组织的各项活动，争取名次，争取获奖，但重在参与，以此来丰富职工企业文化生活，促进职工主人翁责任感，使职工爱岗敬业，努力工作，为企业创造更好的经济效益和社会效益。
在认真完成上级工会要求工作的同时，认真组织好本企业的工会工作。工会、工会，职工的工会，因此一切工会工作都必须惠及每位职工，从这个角度出发我们新华书店计划做好以下几方面的工作。
一、关心职工的家事
人生活在社会上，自己的家是生存的基础，而企业是职工的第二个家，这个家是维系第一个家的经济支柱，因此，要搞好第二个家必须稳定第一个家，同样要稳定第一个家也必须做好第二个家的工作。职工要安心为企业工作，自己的家必须顺畅，为此我们书店工会必须关心职工的家事，对职工家中的婚丧嫁取、搬家、考学等家庭大事书店领导必须亲临现场给予精神上和物质上(价值在100—500元)的帮助。善于发现职工思想情绪的波动，做好教育谈心工作，解开职工因家庭或工作引起的思想疙瘩，使其更好的投入到工作中去。
二、关心职工个人生活
记录好职工的生日，每逢职工生日书店在蛋糕店定做66元的蛋糕送给职工，让职工感到家的温暖。在三八节赠送给职工日常家用品(价值在100元—300元)以示慰问。在青年节组织青年开展健康活动，书店负责费用。在每年年末搞一次全体职工文体活动并聚餐一次，对职工一年来的辛勤工作表示肯定和鼓励。在平时根据情况进行聚餐，缓解职工工作压力并借机和职工谈心。
三、搞好职工业余、工余文体生活
安排时间，每月月底搞一次小型的文体活动，如打球、打扑克、下棋、拆谜语、唱歌、跳舞等各项文体活动，争取形成一种企业内良好的习惯，也是企业文化的一种体现。
四、搞好职工岗位劳动竞赛
每年搞1—3次职工岗位劳动竞赛，在增加劳动氛围、劳动乐趣的同时达到创收和激发职工爱岗敬业的热情，为完成年度经济指标贡献力量，为增加职工福利待遇提供动力。根据书店的特点竞赛活动内容包括找书比赛、图书录入比赛、验书比赛、盘库比赛、贴磁条比赛、、书店服务礼仪比赛、打包比赛、书写速度比赛、计算速度比赛、图书搬运比赛、图书摆放比赛、图书知识比赛、图书销售比赛、货款回收比赛等等。
五、创造职工外出机会
创造职工外出学习、疗养、考察旅游的机会。积极利用局、公司给予的上述机会，安排书店骨干参与。书店根据情况在不影响生产的同时每年搞一次旅游活动、一次外出学习考察活动。
六、职工之家建设(设计中)
七、工会具体工作
1、负责按照上述要求制定年度工会工作计划一份并交书店领导审批。
2、负责具体工会活动、计划的通知、组织和实施。
3、负责对各项工会活动建台帐进行记录，保证计划的实施。
4、负责工会会费的收缴工作。
5、负责完成上级工会安排的工作任务。
6、负责工会管理工作，建立各项工会工作管理制度并组织实施。
八、具体活动安排
(一)职工生日书店送蛋糕活动
书店指定由蛋糕店负责按书店提供的职工生日时间表在职工生日当天将生日蛋糕送到书店工会负责人处，然后由书店领导和工会负责人把蛋糕送给过生日的职工祝职工生日快乐。
(二)三八节工会慰问活动
每年三、八节书店对职工进行慰问，给职工购买100—300元的纪念品或举行娱乐活动以及聚餐等。
(三)青年节由书店出费用对青年进行慰问，由青年同志自己出方案开展文娱等有益活动。
(四)年终总结聚餐活动
每年年底12月26日-31日选择一天进行一次全体职工聚餐活动，同时可以附带一些娱乐活动或举行大型娱乐活动后聚餐。总之是高高兴兴的总结庆祝一年来全体职工的工作成果，慰问职工一年来为企业做贡献的辛苦。
(五)职工家庭大事书店领导出面慰问
职工家庭大事包括孩子出生、考大学、结婚，职工搬家，以及职工及其直系亲属的大病、去世等。遇有职工家庭大事，书店领导到现场进行慰问，给予物质(100—500元或等价商品)和精神上的帮助。
(六)节假日给职工发放慰问品
每逢中国传统节日(五一、十一、元旦、春节、元宵节、中秋节等)可以考虑给职工发放节日福利慰问品，让职工感受到企业利益惠及职工的政策和温暖。
(七)文化体育娱乐活动安排：每月一次
(八)劳动竞赛安排：每季一次
(九)外出旅游、学习安排：每季一次
工会工作计划 篇5
一、加强学校工会组织建设和学校精神文明建设
1、充分发挥工会组织的优势，利用多种学习宣传阵地和多种形式，进一步加强职工的思想政治工作，组织全校教职工开展好政治理论的学习，努力提高广大教职工的思想素质。
2、以师德建设为核心，以学校精神文明建设作为重要内容，进一步深入贯彻《中小学教师职业道德规范》和《党的十七的会议精神》，组织教职工开展师德建设大讨论活动。
3、组织教职工学习、宣传师德先进人物的.典型事迹，积极开展经验交流、征文评选、庆教龄等教育活动，努力在学校中形成人人争做师德标兵的良好氛围，努力创建和谐校园。把师德评价纳入教师综合考核评价工作中去，组织开展师德标兵的评选和经验交流活动。
4、 以“双争活动”为载体，要进一步加强教师职业道德教育和民主法制教育。教育广大教师进一步端正教育思想，树立民主意识、法制意识和服务意识，把让人民满意作为行动的标尺，争做“社会信任、家长满意、学生喜欢”的“信得过教师”。要进一步加强爱岗敬业、无私奉献的师德教育，促使教师在铸师魂、修师德、树师表、练师能上下工夫，以良好的师德回报人民、回报社会。
二、规范完善教代会建设
1、对教代会代表加强培训，进一步增强代表参政议政的能力。
2、定期召开教代会。坚持教代会制度，发挥教代会作用。
3、建立建全教代会工作档案。
4、积极推进校务公开，使校务公开逐步实现制度化、规范化、科学化。
5、认真搞好教代会换届选举工作。
三、坚持开展好校务公开工作，不断调整与扩大公开的内容，丰富公开的形式，完善公开的制度。积极配合学校党政组织，做好校务公开和评议学校领导干部的工作。
四、继续以教育创新工程为载体，积极搭建教职工活动平台，开展好教育创新活动。
五、创新活动平台
1、精心组织好“三八”妇女节的庆祝活动。创造条件组织女教师进行体检。以各完小工会小组为单位，组织教职工开展形式多样的庆祝活动，活动后向中心校工会交一份活动总结。
2、四月份与德育联合布置开展师德大讨论、演讲和评选“师德标兵”活动的安排。
3、四月下旬进行教代会换届工作。
4、四月份组织女教师续《北京市女职工安康互助保险》，续保教工校方责任险，加强“教工之家“建设。
5、5月份 、以“我参与、我健康、我快乐”为主题，组织开展迎奥运教职工春季趣味运动会。
6、6月份以完小为单位，组织师德演讲、评选、推荐出席中心校表彰的“师德标兵”名单和典型材料。
7、9月份组织开展庆教师节、师德经验交流、表彰“师德标兵”和庆教龄活动。
8、十一月份开展教育创新标兵的评选和申报工作。
9、 十二月份举办“迎元旦教职工冬季长跑比赛”。
10、～年1月份，开展“送温暖”活动。
11、～年将“教工之家”建设作为重头戏，抓机遇，抓建设，完善条件，丰富内容，努力使教工之家成为教职工学习新知识和开展文化体育活动的乐园，成为工会服务教职工的载体，成为宣传党的方针政策的阵地。
工会工作计划 篇6
20xx年以来，我会认真贯彻《中华人民共和国政务信息公开条例》（以下简称《条例》），按照区委、区政务有关推行政务信息公开工作的要求和统一部署，把政务信息公开工作纳入重要的议事日程，坚持依法公开、公平公正、讲求实效、明确责任、强化监督的原则，结合工会工作实际，积极推进政务信息公开工作。年内积极主动向政务服务中心、档案馆等信息查阅场所提供政府信息180多条。现就此项工作总结如下：
一、20xx年政务服务工作总结
（一）加强领导，完善政务信息公开机制
为使政务信息公开工作不流于形式，不走过场，我会着眼于建立政务信息公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。成立了政务信息公开领导小组，由党组书记任组长、分管副主席任副组长的政务信息公开领导小组，做到了领导、机构、人员“三到位”。同时，强化“一把手挂帅，副职领导具体抓，责任到落实到人头”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。二是建立健全各项制度。我会通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等制度，促进政务信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。
（二）采取多种公开形式，确保工作取得实效
按照政府信息公开指南和信息公开目录编制的要求，对照法律法规和有关工会方面政策，编制了指南和目录，明确了公开和不能公开的政务信息，凡属于应当公开的按规定纳入公开目录，不能公开的不予公开，对确需公开的，按规定依申请公开。在此基础上采取多种形式进行公开，在区总工会机关办公场所以公开栏、宣传册等形式积极主动公开信息；充分运用新闻媒体公开信息；公开政策措施，为职工办实事、解难事、做好事。
（三）不断丰富公开内容，广泛接受群众监督
坚持把开展政务信息公开工作与进一步加强工会机关行政效能建设结合起来，进一步丰富公开内容，通过网站、公告栏及时公开区总工会负责信息公开事务的工作机构及联络方式（包括办公地址、电话、传真、电子邮箱等）；公开的范围及内容，公开形式，公开时限；依申请公开的受理机构及联系方式，申请人提出申请须知，处理申请的程序和答复方式；区总工会信息公开监督方式及程序等严格考核评议制度等，并及时通报监督评议情况。从横向和纵向丰富政务公开内容，积极推进政务透明，广泛接受群众监督，推动政务信息公开工作的深入开展。
二、20xx年工作打算
（一）抓考核促提高。一是把政务信息公开工作纳入干部考核的重要内容，积极鼓励职工多写信息，写出高质量信息，切实抓紧抓好政务信息公开工作。二是把政务公开纳入评议政风、行风的范围。三是加大责任追究力度。在明确职责的基础上,对工作不力、搞形式主义的要严肃批评,限期整改;对不履行主动公开义务、弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的要追究责任,严肃查处。
（二）抓制度促规范。进一步健全和完善政务信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设和建立健全“四项制度”，即定期公开和临时公开制度；政务公开评议和考核制度；政务信息公开责任追究制度；政府信息公开情况统计报告制度，促使我会政务信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。
（三）抓督查促落实。进一步加大监督检查力度。一是加强监督和专项监督。督促落实政务公开工作。二是自觉接受人大、政协、人民群众的监督,特别是要充分发挥新闻舆论等社会监督的作用。在以完善投诉信箱、监督投诉电话等形式主动接受社会监督的基础上,通过区网站进一步拓宽便民的监督形式和方法。
（四）抓重点促深化。一是突出政务信息公开的重点。在深化完善和巩固提高上下功夫,加大“真公开”的力度。同时，要求按照有关规定，根据效能建有关要求，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺,不断增强工作透明度。二是突出政务信息公开的重点环节。继续开展政务公开信息目录编制工作。继续优化办事服务,对各项信息公开进行进一步细化。使我会的政务信息公开工作得到进一步深化。
20xx年，在区委、区政府的领导下以及区政务办的指导下，我局按照依法行政和行政审批工作全面提速的要求，切实做好政务服务工作。截至目前，我局政务服务窗口受理和办结了10件行政审批申请，满意率达100%；在本部门“两公开”平台公开信息316条。现将我局20xx年度政务服务工作总结如下：
一、政务服务工作情况
（一）领导重视，责任落实。局领导高度重视政务服务工作，结合“窗口标准化建设，基层评窗口”活动，研究水产畜牧兽医局窗口的建设措施，提升窗口办事能力。一是行政审批职能，审批业务骨干，审批权力向中心窗口集中；二是落实推进窗口建设的各种规章制度，严格贯彻落实了“一服务两公开”，“一次性告知制度”和行政效能建设制度，建立了窗口首席代表负责制度，启用了行政审批专用章。同时，按照新形势的要求，减少审批流程，缩短审批时限，不断提高工作效率。主动配合区政务服务中心工作，按要求选派窗口工作人员，人员调整主动征求区政务服务中心的意见，共同做好窗口工作人员的管理工作。同时，定期以及不定期深入窗口检查指导工作。
（二）窗口建设规范
按区政务服务中心的要求，我局选派熟悉业务的人员到窗口工作并印发授予文件，窗口建设严格按照区政务服务中心的要求，窗口人员佩证上岗，身份公示牌，办公用品，办公设备，办公资料摆放整洁有序，严格遵守区政务服务中心纪律，自觉接受社会监督。
（三）严格实行行政审批事项集中办理制度。
我局在区政务服务中心设窗口一个，一名首席代表，办理水产畜牧兽医行政审批事项20项，按照行政审批事项“应进必进”的原则，窗口办理所有20项行政审批事项。机关各二层单位不得自行办理任何行政审批，严禁“两头受理”和“体外循环”。
（四）依法办理行政审批事项
截至目前，我局窗口共接待群众 61 名咨询相关行政审批事项，受理10件，其中动物防疫条件审核4件，水产苗种生产许可1件，全民水域滩涂养殖使用证4件，种畜禽生产经营许可证1件。办结10件，月结率达99%；评议率达98%，满意率达100%，承诺件按时办结率达100%。20xx年完成市区政务中心要求提速的承诺提速指标任务。全部20个行政审批事项平均承诺提速50%。
（五）及时、准确录入有关资料
我局窗口工作人员按照政务中心有关规定，接件时严格依照法律法规相关要求，认真细致审核申报材料，对符合条件的，当场进行接件登记，录入中心接办件通用软件系统，并向服务对象出具《受理通知书》。今年我局窗口受理了10件审批申请，其数据资料都能及时准确录入中心接办件通用系统。
（六）实行首问责任制，一次性告知制和服务承诺制。
我局窗口工作人员在初审申报材料时，对不符合条件的进行一次性告知补正事项，方便了办事群众，提高办事效率；对于不能解决的情况，工作人员按照首问负责制原则，不推诿，不扯皮，积极和局里相关业务股室联系，热情细致做好解释工作；对于不属于本窗口工作范畴的，做好引导工作，引导市民到相关窗口咨询和办理业务。
（七）廉洁自律
我局窗口工作人员在接办件时，始终严格遵守廉洁自律的相关规定，在审查接件过程中，坚持廉洁办公，公正审查，不徇私情，秉公办理，果断杜绝“吃、卡、要、拿”等不廉洁的行为发生。对前来办理的群众，不论地位高地，关系亲疏，都一视仁，热情接待，认真办理，时刻牢记自己的言行代表着政府形象，使窗口保持公平、阳光。
（八）取的成绩
我局窗口工作人员责任心强、业务能力高，全年虽然办件不多，只有10件，但办结率达100%，窗口人员做到时刻准备着为人民服务，按时上下班，全年没出现超时办结，没出现被通报事件，每天坚持站好最后一班岗。
二、政府信息公开工作情况
（一）成立组织机构，落实责任。我局高度重视信息公开工作，3月份，我局成立了以局长、党组书记为组长、副局长和纪检组长为副组长、各股室二层机构负责人及信息工作人员为成员的信息公开领导小组。领导小组下设办公室，纪检组长兼任办公室主任，信息工作人员为具体工作人员。领导小组负责推进本局信息公开工作，信息公开办公室负责完成信息采集、审批及发布，完成全年200条的信息发布任务、与政务办对接协调沟通，规范和完善网站建设等工作。
（二）加强业务培训，提高工作水平。积极参加各级组织举办召开的信息工作培训班及会议。5月21日，我局派出信息公开分管领导和具体工作人员参加区政府组织召开的政府信息公开会议，及时学习国家、自治区、XX市信息公开新政策，认真听取我区信息公开现状，对照最新政策要求，理顺我局在信息工作中的不足，在日后的工作中加以整改。
（三）严格执行信息工作制度，规范信息发布工作。我局制定有政府信息公开工作制度、发布审核制度、发布协调制度、内容保障制度、保密审查制度、运行管理制度等十三项制度并严格执行各项制度。
（四）立行立改，完善信息工作。我局在区政务办的指导下，及时开展自查整改工作，完善网站建设。11月12日，我局根据区政府办《关于做好区人民政府门户网站自查整改及绩效考评工作的通知》的文件要求，对局门户网站进行了全面的自查，经自查，我局信息公开工作基本完成：一是公开的政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开；二是及时更新各栏目内容，没有空白栏目；三是完成信息发布任务数；四是不发生泄密问题；五是及时发布本部门20xx年财政预算、20xx年财政决算以及“三公经费”信息等。在工作中一经区政务办检查发现的问题我局能及时整改。
（五）信息公开成效明显。我局按照“上网的信息不泄密，泄密的信息不上网”的原则，应该公开的全部公开。发布的信息涵盖工作动态、规范性文件、政策解读、行政审批、养殖技术以及先进典型、财政信息等。截至目前，我局共发布信息316条，完成了信息发布任务。部分领域信息公开迈向“深水区”，一是公开了财政预决算和“三公”经费预决算信息；二是公开获得惠农补贴如获得生猪调出大县名单、获得渔业用油补贴名单，在网上进行公示，确保惠农补贴资金使用公开透明化。
在完成任务的同时，我局通过门户网站平台，更好地推进我局重大工作。我局通过与区政务办协调沟通，10月13日，在全区门户网站上发布《XX市区20xx—20xx年养殖水域规划（修编）》，征集各有关单位和社会各界人士意见；10月26日，在全区门户网站上发布《区20xx年生猪调出大县奖励资金使用管理工作方案》，征集各有关单位和社会各界人士意见。
三、20xx年工作计划
（一）政务服务方面
20xx年，我局窗口争取在完成各项工作任务的同时，进一步解放思想，实事求是，廉洁奉公，扎实工作，进一步提高办事效率，提升服务质量，争取更大成绩。
（二）政府信息公开方面
1.完成信息任务发布量。
2.加强学习，提高信息公开工作人员的业务水平。
3.规范网站建设
4.严格执行各项规章制度，确保政府信息公开工作规范化。
5.继续做好政府信息公开其他工作。
工会工作计划 篇7
1、文明优质服务工作
对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年4月，按照新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在XX年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。
同时，为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处，今年3月末，我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行，举办首问负责制培训班。全辖200余名干部员工参训，培训内容也刻制成录像光碟，下发辖内所有营业机构，组织全体员工学习，指导员工的实际工作。
新的服务管理办法颁布后，我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则，并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》，责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题，能整改的立即整改；一时无法整改的，则及时与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中研究解决。同时，我部还外聘服务监督机构，按照新办法的要求，对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访，并将检查情况按月通报。从大半年的服务检查结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了明显的改善和提高。
上半年，在做好服务日常管理工作的同时，我部还指派部分机构，积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动，并于今年4月和5月，先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查，均取得了较好的成绩。
2、业务技能培训和测试工作
组织辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工加强技能训练，争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日，按照省行工会的总体安排，我部又集中组织了分行员工的技能测试，全行500余名员工踊跃参加，实际测评40余场，实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计，有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平，全辖参测员工合格率近100%。
XX年11月9日至12日，按照省行工会的统一安排，我部配合省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。在本次测试中，我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试，测试人次达717人次，与上年相比，增加56人次。其中，一级能手247人，二级能手159人，三级能手216人，合格134人。合格率100%，晋级率81%。一级能手数在上年216人的基础上，新增了31人，超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务。
3、it蓝图上线投产期间的服务工作
下半年，it蓝图上线投产工作，成为了全行的中心工作。作为后线部门，我部并未置身事外，而是紧紧围绕分行党委的统一部署，自始至终地全力投身其中。一方面，我部积极与省行工会沟通，请领慰问资金近20万元，利用上线工作间隙，适时组织员工开展文体活动，以减缓员工的工作压力。在投产工作前后，我部还按照党委的要求，以书信和实物的方式，先后组织了四次慰问活动，慰问面覆盖全辖所有网点。另一方面，我部还按照省行的工作要求，及时制定投产期间客户投诉的应急预案，培训全行员工，全力做好it蓝图投产上线
工会工作计划 篇8
一、要加强工会组织的自身建设
1、要加强各级工会组织建设，从基础入手，对全局邮政工会组织建设情况进行普查，掌握各级工会组织的基本情况，建立电子文档，
xx年邮政工会工作计划。根据情况给基层单位配发健身设备和学习工具。
2、要加强对职工代表的培训，强化对工会工作职责和职工维权工作的认识，明确、规范工作程序和职责，保证工会工作有序、合法进行，保证有效维护职工利益。
二、要继续开展合理化建议征集活动，为邮政企业的长足高效发展献计献策
xx年我们要把开展合理化建议征集工作重视起来，一是要突出重点，围绕企业的经营策略、管理方式、服务手段、体制改革、利益分配等重大工作事项进行征集;二是抓好建议的落实，凡是被采纳的合理化建议就要指定专门部门负责监督实施;三是建立奖励机制，对于被采纳的并创造出效益的合理化建议给予奖励。真正做到有征集、有答复、有落实、有效果。
一是依法维护职工的劳动权利，继续抓好集体合同的执行情况检查，维护职工的劳动权利。二是依法维护好职工的民主权利。强化职代会制度，坚持民主评议干部的制度。三是依法维护好职工的经济权利。做好对低于最低生活保障线的困难职工家庭的排查，积极与上级工会沟通，争取将这部分职工纳入保障线之内。再次是加大“送温暖工程”的力度，突出抓好困难和特困职工救助解困工作，进一步做好生活困难、特困职工档案，搞好资金和物资的援助工作。
三、开展劳动竞赛和企业文化建设
把企业生产经营中的重点、难点、薄弱点作为劳动竞赛的切入点，要针对企业在生产、经营、服务、管理中存在的问题，组织职工开展以降成本、增效益、技术公关、管理创新、服务规范等为内容的劳动竞赛，完善企业管理、促进技术进步和效益提高。
深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，xx年将举行所有工种参加的林芝地区邮政局职工业务技能比赛，进一步调动林芝地区邮政局全体员工学习钻研业务技术的积极性，推进职工素质工程和提升服务服务水平。广泛开展企业文化系列主题活动，采取职工喜闻乐见的演讲赛、辩论赛、征文比赛、岗位知识竞赛等形式，广泛吸纳职工参与，从中受到教育和提高。
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