随着法律观念的深入人心,合同的地位越来越不容忽视,它可以保护民事法律关系。那么一般合同是怎么起草的呢?以下是小编为大家收集的服务合同8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
服务合同 篇1
甲方:
法定代表人:
地址:
乙方:
法定代表人:
地址:
鉴于甲方需要乙方为其学生提供中餐,且乙方具备提该供餐服务的资格和能力,双方依据《中华人民共和国食品安全法》,经充分协商达成本服务协议,内容如下:
风险提示:
服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责任。
一、服务
在本协议有效期内,乙方向甲方提供本协议中所载明的服务内容,并且按此合同规定的条件和时间向甲方提供膳食服务。
二、期限
本协议从______年______月______日起开始履行至______年______月______日结束。
三、价格
乙方按以下价格向甲方提供供餐服务。
中餐:每人每餐的价格为人民币______元。
四、付款
1、乙方按照本协议的约定提供服务后,将在______天左右按照甲方通知(即实际用餐天数)结账,根据甲方上月实际发生的供餐总金额向甲方开具收据,甲方应在收到该收据后的______日内以转账或现金的形式向乙方付款,即每月结账一次。
2、如果甲方对乙方开具的收据金额存有异议,甲方应在收到收据后______日内书面告知乙方,并附有必要的确凿依据,否则甲方应按原收据金额和约定按时付款。如乙方原计算的金额确有误差,乙方应按双方共同认可的金额重新开收据,而甲方应在收到此修正收据后______日内以转账或现金的形式向乙方付款。否则甲方应按照前款约定按时付款。
风险提示:
合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统,这样的约定形同虚设,因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准,比如约定投诉低于xx,客户满意率达到xx等。
五、乙方的义务
1、配餐标准
学生餐费为______元(荤+素+汤+米饭)。
2、人员配备
乙方将派谴训练有素、符合餐饮服务健康标准的人员来提供约定的供餐服务。
3、采购
乙方为提供约定的供餐服务可从乙方认为合适的供应渠道采购制作食品所需的原材料和消耗材料,并保证所购原材料和消耗材料质量符合卫生部门规定的标准。
4、安排
乙方根据本协议规定负责安排菜单及其它有关的供餐服务事宜。可以使用多种配餐方式满足学生求新求变心理,但制餐均衡标准不得因供餐方式的变化而缩水。每月初向甲方报告上月制餐主要原材料的市场价格和进货主渠道;每周五向甲方呈递下周学生营养菜谱。
5、卫生
乙方在供餐服务中应保持卫生清洁,遵守政府的有关卫生与健康规定。
6、餐具消毒
使用可重复使用的消毒餐具盛装餐食(餐具必须经过具备餐具消毒资质的专业餐具消毒公司进行消毒)。
7、食品运装及保温
上午11时30分送达,终极卫生抽检、尝食、备餐35分钟,以确保师生在12时同步准时用餐,送达时间误差不允许超过10分钟。根据甲方作息时间调整做相应调整,并配备保温箱运载餐食。
8、产品质量
乙方承诺所制作的食品符合卫生部门的要求,并对每天提供的主要食品留样24小时。
9、检查
乙方接受甲方授权人员在不影响乙方正常运营的前提下,检查供餐场所及相关工作。
10、监督
乙方将专门指派一名员工担任现场服务主管,负责提供餐服务现场的监督和协调工作以及同甲方的日常联络工作。
11、责任
出现食品卫生责任事故乙方负全责。
12、突发事件处理
(1)出现1-4名学生因食用乙方提供食品出现不适,班主任老师及时把学生送医院就医,上报学校,同时报知乙方;出现5人以上学生因食用乙方供餐食品出现不适,学生及时送医院就医的同时报知乙方,并视其情况上报上级教育部门。
(2)卫生事件。乙方送餐人员将餐送达后,必须尝食备份的食品卫生终极检验餐,并抽查送达餐品的3%,如发现异常;如餐品有异味等,及时报告甲方和乙方经理。随时决断执行。甲方设专门责任人负责抽查送餐总量的1%,发现异常处理方式同上。如果学生误食有卫生问题或不宜学生食用的食品而引发群体性不良反应时,甲方要第一时间通知乙方,乙方启动卫生事故处理程序(留样送检-封存原材料仓库和待产品-食品专管员逐环节排查-15分钟内乙方主管经理带有关人员到甲方报告-甲乙双方“会诊”-决定下一步处理意见)。甲方启动卫生事故处理程序(封闭学校-组织学生加大饮水量-隔离有不良反应的学生到老师办公室或指定会议室实行“一跟一”式陪护和观察-校医流动式抽查观察-校级领导直接进入学生跟踪和解决突发事件问题-通知乙方-召开行政会议听取意见建议-延迟学生离校时间到下午5时,缩短孩子与学校和家长的分隔时间-甲、乙双方会诊-决定下一步处置意见)。
(3)、停水、停电。发生停水、停电时,乙方启动储备餐品保证供餐,乙方安排公司其它就近生产线保证供餐。
(4)、道路堵塞和送餐专用车抛锚 乙方第一时间通知甲方预计迟到时限;甲方采取延长最后一节课课时等办法预防学生待餐发生混乱;乙方采取一切办法尽全力缩短迟到时间;双方在餐品到达后,组织全部人员,安全快速地把餐品先送到学生手中。
六、甲方的义务
1、甲方每月底向乙方提供学生就餐人数。具体数量由专人在每日下午3时前以打电话的方式,把分班级学生餐通知乙方。因甲方迟报、漏报、少报、误报而引起的供餐不足时,责任和影响由甲方自负,或乙方依照甲方订餐数量和时间配送达到后,甲方不接受而给乙方造成损失浪费5份以上部分,甲方按配送价格给乙方结算。
2、提供送餐到校的通道,按时开启关闭,并负责组织校内各班级餐品的发放。
3、负责校园内用餐保洁管理,学生用餐完毕,将清理残渣后的餐盒还原放入餐箱中。
4、有权、责任和义务监督乙方质量、餐品质量和服务质量,每周一文字方式有系统的反馈学生的用餐意见和建议。
5、当餐餐品留样24小时。在餐品送达后的35分钟内组织学生食用。因不按时食用餐品引发的卫生责任事故由甲方负全责。
6、乙方聘用甲方职工为学生中餐管理员。
7、提供教师用餐场地,并要求教师用餐完毕后,按要求把餐盘和残羹分离并把餐盘放入指定餐箱中。
七、合同期限
1、合同期限为两个学期:从______年______月______日始至______年______月______日止,乙方供餐日计起的两周内,任何一方具有无条件解除合同的权利。从乙方供餐日计起的第三周开始,该合同期限条款发生效力。
2、为了确保学生食品安全,如因乙方在供餐过程中违反了《中华人民共和国食品安全法》,视其程度甲方有权书面告知立即终止合同。
八、其他
1、如因物价上涨因素,上述供餐费用调整,需双方充分协商解决,在协商过程中,乙方不得降低服务标准,如因降低标准导致的后果由乙方承担。
2、甲方每个月到乙方制餐现场不定时随机抽查一次,并据抽查结果给出乙方是否继续配送餐的文字材料、结论和说明。
3、甲方允许乙方使用卫检合格的、经严格消毒的可重复使用的餐盒、餐具,并告知乙方为此付出的一次性投资。
4、乙方选聘的现场搬运兼分餐人员,除负责安全把餐品搬到指定班级和按时足熟收回餐盒外,还负责为师生加餐。必须自行办理健康证,接受甲方双方领导和管理并拥有辞退权,着乙方发放的工装上岗。合理报酬由乙方付给。
5、如有任何争议,协商解决,协商不成,可向______人民法院提起诉讼。
6、此合同一式贰份,双方法人签字盖章后生效;双方各持壹份。
7、附双方营业执照有关资质。
8、此合同修改解释权属订立合同双方。
甲方(盖章):
签订日期:______年______月______日
乙方(盖章):
签订日期:______年______月______日
服务合同 篇2
甲方:
乙方(单位或个人): 联系方式:
身份证号码:
为了加强职工食堂管理,提高服务质量,降低运营成本,甲方将职工食堂承包给乙方经营,经过双方友好协商,达成如下协议。
一、承包方式和合同期限
甲方同意由乙方承包职工食堂,无偿使用甲方食堂现有家具的房屋、炊事器械等设施设备,乙方向甲方交纳3万元设备保证金。合同期满,如续约,合同不变,如解约,在乙方未发生任何安全事故和固定资产完好,甲方如数退还乙方保证金。
二、伙食费标准及结算方式
乙方根据实有就餐人数月底向乙方结算,结算标准为午餐10元/人。早餐乙方自主确定收费方式,但不得允许院外单位人员就餐。
三、经营模式
食堂在甲方监督下实行自主经营,自负盈亏,乙方要在
保证职工就餐前题下,通过努力增加花色品种,提高饭菜质量,改善服务态度,吸引职工就餐等优质服务来增加营业额,达到提高收入的目的。乙方获得职工用餐的利润不准超过20%。
四、甲方承担乙方正常经营所需水电费,根据原有食堂使
用水电底数给乙方使用,乙方每月用水量不超过50立方米。电量不超过20xx度,超额部分由乙方承担,甲方从每月的承包费中扣除。燃油费用由乙方承担。
五、为保证饭菜质量达到职工满意,依据季节时令菜菜价,甲方每周制定菜谱,由乙方落实。保证花色品种满足职工的生活需求,饭菜价格合理,保证四菜两汤,一荤三素,主食不低于三种。
六、甲方的权利和义务
(一)提供食堂现有的房屋、设备设施、炊事工具等交乙方使用,交接时登记造册(清单附后)并履行有关手续。
(二)原料采购由乙方自主决定,但米、面、油、肉、蛋等主要原料的供应商由甲、乙方每月共同考察确定。乙方严格执行,甲方不定期进行抽查,如有违约甲方将扣除保证金500-1000元,以确保从源头上保证食物安全。
(三) 食堂在规定的开饭时间内,要有足量饭菜供应。如有工作需要,部分人员需延时或提前用餐时,甲方需提前告知乙方。如果在规定供应时间内有饭菜不足的情况,每月
不能超过2次,否则甲方有权从乙方保证金内扣除1000元。
(四) 协助乙方制定食堂的制度建设,使之符合国家及行业标准要求,保证食堂卫生安全可靠。
(五)甲方遇有临时重大活动由办公室与乙方协商解决。
七、乙方的权利和义务
(一)乙方要严格执行食品卫生行业的有关规定。建立健全食堂有关岗位责任制及各项管理制度,按时上报有关进货检疫票据。
(二)必须接受甲方的监督检查,服从管理。树立为职工服务的思想,做到服务热情,态度和蔼,礼貌待人,认真负责。
(三)努力增加花色品种,提高饭菜质量,做到价格合理,让职工有满意感。
(四)认真执行食品卫生管理规定,搞好饮食卫生及环境卫生,就餐大厅要始终保持良好状态,操作间当日垃圾、泔水当日清,不得发生食物中毒现象。在有蚊虫的季节必须做好灭蚊的工作,减少蚊蝇给人带来危害。
(五)乙方雇佣的工作人员,要有市级以上防疫部门体检健康证,不得雇佣无《健康合格证》者在食堂工作,每年到防疫部门体检一次,交办公室备案。用工工资待遇自行解决;炊事员上岗必须规范操作,一律穿工作服,戴工作帽,操作间内严禁吸烟,出售食品一律用馒头夹和公用勺具,分餐时
炊事人员必须戴口罩。
(六)保管和使用好交给的房屋、设备设施、炊事工具等,日常维修、燃气费用自行解决,合同结束如数交回,若损坏或者丢失按价赔偿。
(七)搞好节约用水、用电工作。
(八)乙方要搞好食物安全工作,确保职工就餐和自身安全,做好餐具清洗、消毒环节工作,合同期间若出现食物中毒和各种安全事故,责任由乙方自负。
(九)乙方承包后,原食堂的债权债务由甲方负责,乙方不承担任何责任;承包期间发生的债权债务由乙方负责,甲方不承担任何责任。
(十)乙方在承包期内不得将食堂转租给第三方经营。
八、违约责任
(一)如遇政策变化,食堂需要解除合同的,甲方需要提前一个月告知乙方,即自行终止合同。若未提前告知导致乙方经济损失的,经双方协商,甲方可予以适当经济补偿。
(二)如果乙方经营不善,造成饭菜质量降低、服务质量差等因素引起职工不满的,经甲方劝说不改的,甲方单方有权终止合同,如因乙方单方原因造成不能继续经营的,需要提前一个月告知甲方。
(三)乙方在承包期内,要切实保护甲方所移交食堂固定资产等,在工作和饮食安全上提高安全意识,严格遵守双方
合同约定内容,杜绝一切事故,确保人员财产不受损失,一旦发生事故或造成额外损失,甲方有权从乙方押金中扣除损失,根据乙方赔偿后续落实情况,有权决定继续或终止合同。
九、承包期为一年,20xx年10月15日至20xx年10月15日止,合同期满前一个月视乙方服务质量决定是否续签。
十、本协议未尽事宜,由甲、乙方双方协商解决。
十一、本协议从甲乙双方签字之日起执行。
十二、本协议一式两份(附带职工食堂固定资产表壹份),甲、乙方各执一份。
甲方签字(或盖章): 乙方签字(签章):
服务合同 篇3
甲方:_________
乙方:_________
根据中华人民共和国合同法的规定,甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方向乙方购买基于_________网络报表平台的.数据处理服务事宜,签订本合同:
一、乙方提供的基于_________网络报表平台的数据服务,涉及的各种数据处理功能,均为_________网络报表平台内置的功能。
二、甲方根据乙方介绍和系统演示,能够正确理解_________网络报表平台所具有各种功能,能够正确理解乙方提出的基于_______网络报表平台的数据服务的含义和范围。
三、合同有效期间,甲方同意:
1.甲方明白intermet网络和其他网络通讯媒体并不能完全保证其存放内容的保密性和安全性,乙方提供相应的措施以利于甲方信息的保密和安全,但不担保非乙方原因信息的保密性和安全性。
2.甲方保证不上传任何损害乙方合法权益及危害服务器安全的程序和数据。
四、合同有效期间,乙方向甲方提供如下服务:
1.保证数据服务的稳定性和连续性,保证甲方所有客户端能够正常访问报表数据库服务器,能够通过_________网络报表平台实现数据处理功能;
2.为甲方在报表数据库服务器中的数据保密,绝不向第三方泄漏甲方保存在报表数据库服务器中的任何数据;
3.乙方提供足够的空间来保存甲方的数据;
4.对甲方提出的关于_________网络报表平台的任何问题,必须在1个工作日内解决并给予书面答复;如果是甲方软件系统的原因引起的_________网络报表平台不能正常使用,乙方要尽力协助甲方解决问题。
5.定期备份甲方的数据。
五、甲方向乙方订购_________个_________网络报表平台客户端,服务期限_________个月(服务期限不足一个月按一个月计算);乙方根据甲方要求,对_________网络报表平台服务器端进行设置,并在1个工作日内将设置好后的用户名和系统访问初始密码,用电子邮件的方式发送到甲方指定的邮箱中。
六、乙方向甲方提供该项服务的费用标准为每个客户端每月人民币_________,甲方应在合同生效之日起五个工作日内一次性支付乙方服务费人民币_________;合同到期后,甲方若要继续购买这项服务,甲、乙双方需重新签订服务购买合同。
七、乙方收到甲方的服务费后,本项服务正式开始。
八、出现下列任何一种情况,本合同自动解除:
1.乙方在甲方支付了足额服务费用后,因乙方的原因未能在收到甲方费用之日起五个工作日内向甲方提供此项服务,乙方则应退还甲方所支付的全部费用;
2.若甲方在合同生效后的五个工作日内未能向乙方支付合同约定的费用、未向乙方做任何说明并征得乙方同意;
3.当甲方未按约定的时间向乙方支付其服务费用,在乙方继续提供该项服务至结束之后的第五个工作日而仍未收到甲方应付的费用。
九、乙方对甲方因有关软件的遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、人为操作失误等情况造成的损失不负责任;
十、本合同签订即具有法律效力,双方必须严格遵守,如有一方违约其必须承担违约责任并赔偿守约方因此而遭受的全部损失;
十一、双方同意当合同发生争议或合同中有未尽事宜时采取友好协商的方式解决,协商不成,双方同意交由乙方所在地人民法院诉讼管辖。
十二、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
十三、本合同有效期为_________年,自双方代表签章之日起生效。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表(签字):_________代表(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服务合同 篇4
学术会议承接服务合同
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
经甲、乙友好协商,乙方同意承接甲方在 年 月 日- 年 月 日期间的会议服务工作,具体内容如下:
一、甲、乙双方的责任与义务
1. 甲方
1) 会议承办期间,在方便甲方工作的前提下,统一服从乙方安排;
2) 提供会议室、住宿、用餐标准。有权根据当时具体情况向乙方提出调整餐标;
3) 按合同要求,支付由乙方垫付的场地租赁费、交通费、住宿费、餐费等。
2. 乙方
1) 负责提供不少于人的会议室;
2) 负责联系会议住宿,确保会议期间人的住宿要求;
3) 负责联系用餐场所、订餐,正餐每餐桌;
4) 负责参会人员接站工作;
5) 乙方向甲方提供会务发票;
6)提供会议场地,保证会议场地设备能正常使用。
二、费用及付款方式
1. 费用
场地租赁费: 元;
交通费: 元;
住宿费: 元;
餐费: 元;
其他: 元;
合计: 元(大写:)。
2. 支付方式
1) 乙方按甲方要求承办规定的服务项目和标准向甲方提供会议承接服务,甲方支付场地租赁费、交通费、住宿费、餐费等总费用为 元,大写: 。会议前由乙方向甲方提供 元会务费发票后,甲方向乙方电汇 元,大写: 。
2) 在会议结束后用总额减去已开发票总额的剩余费用金额发票后,电汇支付剩余费用。
三、违约责任
1. 合同履行各个阶段过程中,甲方若延误付款时间及数额,每天按合同总金
额的0.5%向乙方支付违约金。
2. 乙方未按甲方要求完成服务项目(用餐、住宿、用车、会议场所、会议过
程服用),每个环节按合同总额的0.5%向甲方支付违约金。
3. 本合同一式四份,甲乙双方各执两份,具同等法律效力。
4. 经甲乙双方签字盖章认可,即产生法律效力,除人力不可抗拒的客观非人力
因素(如自然灾害等)外,均不得更改。
5. 本合同在执行时如需增加内容,双方应签订补充合同或质量保证备忘作为附
件;附件与原合同一并生效,具同等法律效力。
6. 合同条款中的未尽事宜,由双方协商解决;协商不成,提交甲方所在地法院
裁决。
甲方:(盖章)
地址: 电话: 联系人:日期: 年 月 日
乙方:(盖章)
地址: 电话: 联系人:日期: 年 月 日 开户行:
账号:
服务合同 篇5
甲方(用人单位)名称:_____________________
法定代表人:______________ ;委托代理人:_______________
乙方(劳动者)姓名:______________;性别:____________
部门:_____________________;职位:__________________
出生年月:__________________;家庭地址:_______________
身份证号码:_______________; 电话:____________________
根据甲乙双方签署的劳动合同的有关规定,为进一步明确双方的权利和义务,经双方平等协商,同意签订本协议,并共同遵守执行下列条款:
一、甲方的责任、权利、义务:
1、根据工作需要,自 年 月 日至 年 月 日,乙方在 进行有关 (方面)的学习与培训,为期 天。
2、甲方为乙方提供学习(培训)费用预计人民币 元。
3、甲方保证乙方在学习与培训期间享受如下待遇:
(1)________________________________;
(2)________________________________;
(3)________________________________;
4、 甲方有权对乙方的学习情况进行检查监督,并对乙方在学习培训中的不良表现进行惩处。
5、 甲方有权要求乙方自当期劳动合同终止日起必须为甲方服务 年,即自 年 月 日起至 年 月 日止。服务期内,如乙方违反培训协议,应将甲方支付的学习培训费用及违约金按“未履行月数/服务期月数”的比例退还。
二、乙方的责任、权利、义务:
1、学习与培训期间,自觉遵章守纪,努力学习,完成培训任务。
2、若乙方因个人原因未能完成培训任务,乙方须自己出资参加相同培训一次,并作为记录记入年底绩效考核中。
3、一经签订本培训协议,将严格按照培训协议规定的年限为公司服务。乙方无论以何种原因离开公司,将依的相关规定支付相应的培训费用和违约金后,方可办理离职手续。
4、乙方学习培训期满,应将毕业证/合格证交人力资源本部审核。如果成绩不合格,应将甲方支付的学费按比例退还甲方。乙方一次退还有困难的,甲方斟情从其月总收入中扣除。
三、双方约定的其它事宜:
(1)___________________________;
(2)___________________________;
(3)___________________________;
四、本协议作为甲乙双方签订的劳动合同的补充文件,与合同正本具有同样的法律效力。
五、甲乙双方在履行本协议发生争议时,可由甲乙双方协商解决。
若双方不能协商解决的,双方根据上海市有关法规提请劳动争议仲裁,必要时将通过法律途径解决。
六、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。
甲方(签字): 乙方(签字):
年 月 日 年 月 日
培训后请填:实际培训费用为人民币 元,违约金 元。
财务(签字): 乙方(签字):
年 月 日 年 月 日
服务合同 篇6
甲方:______________________
乙方:______________________ 依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,本着相互合作、互利互惠的原则,甲、乙双方经充分协商,订立本合同:
一、甲方向乙方购买的《________________________》软件产品及其服务项目如下:
软件名称
版本
数量
用户数
更新服务
局域网版
_______套
_______个
软件安装之日起满_______年免费更新,
数据更新包_______发布,_______邮寄更新盘。
合计金额
小写:人民币______________元整
大写:人民币____万____千____佰____拾____元整
备 注
以后每年更新费_______万元,到期未缴费,停止更新服务,原软件正常使用。
二、乙方为甲方提供三阶段服务,其间双方义务如下:
第一阶段:系统准备阶段
甲方义务
1.确保windows服务器与局域网各电脑连通;
2.指定______至______位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。
第二阶段:安装及使用指导阶段
乙方义务
1.现场安装《__________________》软件到甲方指定服务器,并进行服务器与各点机器调试,确保正常运行。
2.对甲方的相关人员进行使用指导(____-____人)
第三阶段:售后服务阶段
乙方义务
详见《____________系统_______________________》售后服务细则
三、本合同生效后,甲方应在_______个工作日内支付软件购买费用,乙方在收到甲方全款的_______周内,派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。
四、甲方应严格遵守付款义务,逾期付款(软件购买费),按_______日支付合同总价款_______分之_______的违约金。
五、软件运行所需硬件设备及系统软件(操作系统、数据库系统等),由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。
六、本软件仅限于甲方使用,甲方不得通过任何途径泄露给第三方;若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的,乙方有权要求甲方承担法律责任。
七、发生不可抗力,导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的,不承担违约责任。
八、如有争议,协商解决;协商不成的,任何一方均有权向______________人民法院起诉。
九、本协议未尽事宜,经双方协商后,以协议附件的方式予以确认。经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙双方各持_______份,自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。
甲方(盖章)__________________ 乙方(盖章)__________________
通讯地址:______________________ 通讯地址:______________________
开户行:________________________ 开户行:________________________
电话:__________________________ 电话:__________________________
开户帐号:______________________ 开户帐号:______________________
传真:__________________________ 传真:_________________________
____________年______月________日 ___________年______月________日
《___________软件》售后服务细则
欢迎您成为___________系统软件用户,承蒙使用,谨致谢意。
1.根据___________________公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围,以及最终用户的需求,向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。
2.___________________公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通。
3.___________________公司提供远程软件更新、调试、诊断服务,同时将采用电话、传真、internet等灵活、多样的通信手段,提供______小时的响应服务,保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师。
4.建立最终用户技术支持档案,主动征询服务请求,定期跟踪服务。
5.___________________公司对其所提供的软件产品提供______年的免费技术支持。
6.___________________________公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。
7.免费服务期的计算:自___________公司为用户提供软件注册码之日起______年。
8.______年期满后,_____________________________________公司提供**服务。
9.___________________公司服务电话:___________;传真:___________;客服e-mail:___________;在线客服qq:___________;公司网站:______________________.
10.本服务细则最终解释权属于___________________公司。
服务合同 篇7
甲方:
乙方:
甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方召开“ ”等有关事宜达成如下协议:
第一条 合作内容及双方权利义务
1. 乙方定于20xx年12月6日为甲方组织本次会议。并提供相关的配套服务(包含会议代表的接送、会议室租赁、会议设备租赁、用餐、住宿等)。
2. 甲方向乙方支付会议组织服务费用共计:59500元 (大写:伍万玖仟伍百元整)
3.甲方20xx年12月8日前向乙方支付完毕本合同约定的全部费用。
第二条 合作期限
会议时间:自 20xx年12月5日至20xx年12月7日止。(以实际发生为准)。 乙方在有效期限内安排好会议所需的全套服务,甲方未按照乙方服务内容执行的,视为合同已执行。
第三条 保密条款
任何一方对于因履行本协议而获知的对方的秘密信息(如技术秘密、客户资源等商业秘密)均负有保密义务(保密义务并不因本协议终止而免除),除依照国家有关法律、法规规定或因工作需要而向政府有关主管部门、财务顾问、审计机构、法律顾问提供或公开外,在未经对方同意时不得向任何第三方透露或向社会公开。
第四条 争议的解决
1、因甲方原因单方面取消会议,视为违约,乙方无需退还甲方已支付的任何费用。
2、因本协议执行过程中产生的纠纷双方应协商解决,协商不成的提交北京
仲裁委员会进行仲裁。
第五条 其他
本协议中未尽事宜双方另行友好协商解决。如双方有进一步合作意向,可于任何时间另行签订补充协议,补充协议及其协议附件与本协议具有同等效力。
本协议一式二份、双方各执一份,经盖章后即生效,二份协议具有同等法律效力。
甲方:北京航空航天大学
授权代表:
20xx年12月6日 20xx
乙方:北京银盈通管理咨询 有限公司 授权代表: 年12月6日
服务合同 篇8
甲方(承运人):
乙方(托运人):
依据相关法律法规,甲乙双方本着自愿、平等、公平之原则,经充分协商,就乙方委托甲方运货事宜达成如下协议:
一、承运形式
乙方委托甲方运输(包括代理运输,下同)发往全国各地的货物,主要运输方式为公路运输。
二、代表条款
1、甲方指定代表甲方处理与乙方相关货运事宜;该代表变更时甲方应书面通知乙方。
2、乙方指定代表甲方处理与乙方相关货运事宜;若有变更时需及时通知甲方。
三、计量规则
货物重量计量单位为吨,不足吨位按照1吨计算,此类货物为重货;若货物体积与重量比在1~3之间,按重泡货计量;货物体积与重量比大于3,按泡货计算,即立方,不足1立方按照1立方计算。
四、价格条款
1、甲方所公布的价格如有变动,则乙方同意一律按甲方罪行公布价执行,如有异议应在发货时提出。
2、乙方有权享受甲方推出的价格优惠活动,优惠方案作为本合同附件。如乙方确认按附件享受优惠,则不得再享受其他优惠。
3、本合同适用的价格不包括政府规费、紧急附加费等其他费用。
4、本合同为与贵公司的投标性合同,具体运价根据乙方运输货物数量、地点及要求定价。
五、接货及收货
1、甲方负责在乙方指定地点接货或接受乙方送货,乙方要求上门接货的需应甲方要求支付接货费。
2、乙方应及时通知甲方装货,告知甲方货物名称、性质、数量、装货时间、地点等;大票货物应提前二十四小时通知甲方。对于不能安全、合法运送之物品(包括、但不限于危险物品、违禁物品,下同),甲方有权拒绝接收。
六、包装条款
1、乙方负责包装的货物必须按行业有关标准进行包装,使其适合运输;甲方不得擅自更改乙方包装。
2、甲方负责包装货物或协助乙方进行发货前的打包、装箱的工作的,乙方应支付相应的费用。
七、托运手续
1、乙方须准确填写有关单证,甲方建议乙方办理货物保价运输,声明货物价值并支付保价费;乙方应当遵循诚实信用的原则,按照托运货物的实际价值申报声明价值,且不得超过货物实际价值。甲方收取的保价费用以乙方托运货物的保价声明价值为准,货物保价费率按甲方国内货物保价费率表的规定计算。乙方申报保价申明价值并支付保价费,即表示乙方该对该票货物已选择保价服务。
2、乙方应出示或提供托运货物所必须的相关证;对于国家规定限制运输的物品,乙方应在交货前完成或者委托甲方完成有关法律,行政法规规定的手续,并附有效证件。
八、拒收条款
对已经接受委托,甲方后来发现不能安全、合法运送的物品,甲方有拒绝运输并追究乙方违约责任之权利。
九、事项变更
在货物到达收货人之前,乙方有权随时要求中止运输、改变货物到达地点和收货人、返还货物等,但应支付因此所增加的运费及其他费用。
十、乙方知情权
1、乙方发运大宗货物或有特殊要求的货物,在货物启运后,甲方应及时将发运情况通知乙方。
2、甲方应对乙方发出货物的运行状况进行全程跟踪,乙方有权获知货物在途情况和预计到达时间。
3、若因非甲方原因(包括但不限于非甲方责任的运输工具问题、自然灾害、政府行为、战争等社会异常事件)造成公路运输等无法正常进行,甲方应及时通知乙方。
十一、通知提货、送货与返货
1、货物到达指定目的地后甲方应及时通知收货人提货;超过两日未提货的,乙方应向甲方支付保管费。
2、乙方或收货人要求送货上门的,甲方应以适当方式及时、安全的将货物送达到收货人处,由此所增加费用由乙方或收货人承担。
3、有以下情形之一的,甲方应以合理的努力将货物退还发货人,因此额外产生的费用由乙方支付;收件人拒绝收货或支付运费;该货物被认为是不可接受;无法合理确定或找到收货人。如不能退还,三个月后甲方可以对货物进行放弃、处置或变卖,且不就上述行为向乙方及其他人承担任何责任。所得收入在扣除相关费用及处理费用返还乙方。
十二、结算与付款
1、甲方按以下方式与乙方结算运输费用(必选其一):
A、周期与限额结算,结算周期为30天,当月发生的运费于下月 10 日对账,对账当月 25 日前乙方必须支付所有款项。
注释:
乙方月结费用连续两月低于 10万 元的,甲方有权取消乙方月结权利,乙方应以现金方式结算。
在结算期届满时或乙方运输费用达到结算限额时,甲方应将结算清单电传乙方,乙方须在 5 天内确认(节假日顺延),甲方电传结算清单后的第 10 天前乙方应将运费结付给甲方;乙方过期未确认的,视为默认。
因甲方开单失误需更改运费金额,经双方协商同意,在对账清单上直接更改,并注明实结金额,并签字及加盖公章。甲方员工收款时,须凭财务出具的委托书和甲乙双方已确认的结算清单,收款凭证不全,乙方可不予支付,凡因收款凭证不全乙方付款而造成甲方之损失由乙方负责。
B、现金即时结算。
C、甲方返单后乙方付款。
D、货到付款、由收货人收货时付款。
2、付款方式可采用现金、支票和汇款三种。
3、乙方或收货人应按时足额对甲方支付服务费用。乙方或收货人无故不支付费用的,甲方对承运货物可以行使处置权、留置权以及其他救济性权利;有付款义务的收货人拒付费用所产生的不利后果由乙方与收货人付连带责任。
十三、相关责任与赔偿
1、甲方从货物收运时起到交付时止承担安全、及时的运输责任
2、保价与赔偿。甲方为乙方承运的货物提供保价服务,由乙方自主选择。双方明确知晓,保价服务选择与否对于货物毁损、灭失之后的赔付标准具有非常重要的意义,特约定赔偿标准如下:
A、乙方未办理货物保价服务而发生货物丢损的,甲方根据丢损货物对应运费三倍以内予以赔偿,依照此方式计算得出的赔偿额超过货物实际价值的部分无效。
B、乙方办理货物保价服务的,发生货物丢损,甲方按如下规则赔偿:货物全部灭失,按货物保价声明价值赔偿,货物部分损毁或灭失,按声明价值和损失比例赔偿;声明价值高于实际价值的,按实际价值赔偿。
3、甲方到货时间一般以公布时效,国家法定节假日不计算在内,时效误差依据甲方承诺减免运费。运费减免不影响其他款项结算,也不排除甲方的不可抗力免责权。
4、乙方无正当理由不按约定期限支付运费和其他费用的,每逾期一日,按应付款额的0.5%的比例向甲方支付滞纳金。
5、因乙方在托运货物中夹带国家禁止运输、缺少相关手续的限制运输物品或危险品,或者导致甲方遭受第三人索赔的,乙方应积极采取有效措施以避免甲方受到牵连,如造成甲方损失乙方须双倍赔偿。
十四、责任排除
甲方对下列事项不承担责任:
A、因不可抗力(包括但不限于自然灾害、政府行为、战争的社会异常事件)带来的相关损失。
B、货物的自然性质、质量缺陷以及货物的合理损耗。
C、乙方自行包装,因包装或容器不良、从外部无法发现而造成的损失
D、乙方自行包装,到达时外包装完好而内件短少或损坏。
E、乙方在托运货物中夹带国家禁止运输、缺少相关手续的限制运输物品或危险品而造成的损失。
F、甲方包装的非新品运输,外包装完好而内件短少或损坏。
G、因乙方托运承办人或收货人的过错造成的损失。
H、承运过程中可能发生的一切间接损失(包括但不限于对所托运货物的利益、利润、实际用途、特殊商业价值)
十五、索赔条款
1、乙方索赔权限,货物到达签收后的三十日内书面提出。提交索赔资料,出具破损证明,由双方当事人签字认可。超过期限乙方未提出索赔要求的,视为自动放弃索赔权利
2、甲方接到有效索赔后六十日内作出答复。
十六、合同期限
本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日。如本合同到期,双方均未提出异议,则合同有效期自动顺延一个月。
本合同一式三份,甲方两份,乙方一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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