服务合同

2021-02-25 服务合同

  在当今社会,人们对合同愈发重视,合同起到的作用越来越大,签订合同能平衡双方当事人的平等地位。那么制定合同书有什么需要注意的呢?以下是小编为大家整理的服务合同(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

  服务合同1

  甲方:区人民医院(以下简称甲方)

  乙方:XXX理有限公司(以下简称乙方)

  第一条 合同宗旨及原则

  为加强和保证区人民医院安全防范、保洁质量及维护水电路的正常使用,经双方友好 ,在平等互利、协商一致的基础上,甲方将医院安保、保洁、洗涤、水电路日常维护工作委托乙方管理,具体事宜协商如下:

  第二条 服务范围

  1、保洁(人员随科室投入使用而逐步增加,费用和前面的相同)

  a、门诊大楼(9层):大厅、急诊科、输液室、办公室、报告厅、通道、电梯;

  b、医技综合楼(5层):检验科、放射科、功能科;

  c、外科大楼:内儿科、妇产科、外一科、外二科、及

  c、手术室;

  d、医院的外围环境:车场、走廊;公厕卫生;

  e、洗涤房:床单、被套、医务人员、手术室服装的洗涤。

  (注:各幢楼房外墙清洁等高空作业不在服务范围内,若需清洁,费用另计)。

  2、安保服务:整个医院的安全防范及兼管氧气房的正常使用。

  3、水电服务:水电路的日常维护及电梯的日常管理(不含材料更换费)。

  第三条 人员配置

  1、和谐卫士:5人,其中2人兼管电梯和氧气房;

  2、水电技工:1人;

  3、保洁(洗涤)人员:10人;

  (注:人员随工作量增加而增加,具体事项双方共同协商)

  第四条 甲乙双方责任和义务

  一、甲方责任和义务

  1、按合同约定向乙方支付保安、保洁、水电服务费;

  2、负责支付保洁人员工作服装及水、电、保洁消耗品的费用;

  3、无偿为乙方提供保安住房及保洁用水、用电;

  4、对乙方服务应随时监察检查,发现质量问题及时要求乙方改进和完善,达到质量标准;

  5、教育有关人员遵守甲方管理制度,共同维护甲方良好环境,爱护院内公共设施;

  6、为乙方提供办公(或仓库)用房1间,在各科室、各服务点,提供必要的工具存放处;

  7、负责协调和明确保安、保洁的工作职责;合理调整手术室、急诊科、

  c、洗涤房保洁员的上下班时间;

  8、积极采纳乙方的合理化建议,协助乙方妥善处理有关投诉,为乙方提出合理化管理服务建议和意见;

  9、负责处理非乙方因素而产生的各种纠纷;

  10、有主管人员协助乙方做好保安、保洁、水电等医院后勤服务工作;

  11、对乙方配置服务人员不满意的可提出更换意见;

  12、法律、法规政策规定由甲方承担的其他责任。

  二、乙方责任和义务

  1、负责水、电、保洁消耗品的订购,其采购流程(双方协商约定)按规定运作;

  3、对工作时间及人员安排可进行适当的调整,并保证承包项目的服务质量,接受甲方的监察、指导;

  4、保证按时发放人员工资;

  5、管理人员每天到现场管理,业务上随时与甲方各科室主管领导交流和沟通;

  6、认真完成承包范围内规定的工作项目,确保质量及安全防范;

  7、乙方人员要统一着装,衣帽整洁,在工作期间必须遵守国家法律法规及医院相关规定,出现违法违规行为后果由乙方负责;

  8、乙方人员在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在工作现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监察指导,并按甲方安全管理要求、保洁标准进行各项工作;

  9、乙方派出一名主管及一名消耗品管理人员,全面负责日常保洁工作、质量检查、紧急情况的处理;

  10、乙方教育工作人员爱护甲方建筑物及室内各种设施,注意节约用水用电;在工作期间拾到任何物品第一时间寻找失主或及时交甲方管理人员,通过失物招领归还失主;

  11、乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各项防护措施,不得擅自挪用甲方的物品;

  12、在工作过程中要加强安全管理,确保安全工作,在工作中发现的工伤,由乙方负责;

  13、乙方合理向甲方申请配备保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和日用品等;

  14、乙方在工作过程中要对甲方财产物资进行妥善保管、使用,对故意损坏、遗失,乙方负赔偿责任。

  第五条 服务金额及付款方式

  1、本合同承包金额为:元人民币(大写:元整)。

  2、付款方式:甲方以现金或转账支票方式,于次月____日(如遇休息日或节假日,付款日期提前)前向乙方支付上月的承包服务费元整,在合同最后一个月结清所有合同余款(元)。

  第六条 合同期限

  合同期限________年,自________年____月____日至________年____月____日。

  第七条 合同解除

  1、甲方未按合同规定向乙方支付承包费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿;

  2、乙方严重失职造成甲方因保洁、保安、水电工问题影响正常工作的,经期限整改达不到标准,甲方可以解除合同;

  3、任何一方发生严重违约后,在收到对方书面通知一个月内仍不能采取补救措施,对方可以解除合同。

  第八条 违约责任

  1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾期一周,按金额的3%收取滞纳金;

  2、如乙方未按合同要求进行优质的服务,给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款3%违约金。

  第九条 其它

  1、合同未尽事宜,双方友好协商解决,并签订补充协议,协议与本合同有同等法律效力。

  2、本合同一式二份,双方各执一份,合同自授权代表签字盖XX日起生效。

  附件:《区人民医院物业服务人员配置及财务预算》

  甲方(盖X): 乙方(盖X):

  法定代表人: 法定代表人:

  联系电话: 联系电话:

  签订日期

  服务合同2

  甲方:

  乙方:

  甲乙双方根据《合同法》和其它相关法律、法规,就 项目 的咨询及技术服务事宜进行合作,经协商达成如下约定:

  一、服务范围

  甲方聘请乙方针对____ __项目(或事宜)为甲方提供咨询及技术服务。具体服务内容如下:

  1、甲方负责对该项目进行整体策划和运作,负责项目咨询、产品宣传、市场推广等。

  2、甲方负责对该项目进行相关技术服务及售后服务工作。接受乙方的'指导、监督及相关指令,按时、按质、按量完成任务。在提供服务时,不得从事有损乙方公司形象和利益的行为。

  3、当乙方为了启动和稳定市场而开展促销活动时,甲方应给予积极配合和支持。

  4、当项目在后续运营出现问题,甲方应积极配合乙方协调处理。

  二、 服务期间(项目完成期限)及收费

  1.委托服务期间自______年______月至______年______月止。

  2.本项服务的收费标准为人民币______元,甲方于签约后一次性支付给乙方。

  3. 甲方应以转帐方式支付至以下乙方指定的银行帐户:

  乙方帐号:

  开户名称: 公司

  开户银行:

  开户银行地址:

  三、 甲方乙方的基本义务

  (一) 甲方的基本义务

  1.与乙方诚信合作,为乙方开展工作提供便利,向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。

  2.如有关的情况和事实发生变化,应及时告知乙方。

  3.按照约定支付服务费。

  4.向乙方提出的要求不应与国家现行法律规定相冲突。

  (二) 乙方的基本义务

  1.必须遵守职业道德和执业纪律。

  2.应当勤勉尽职,依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。

  3.应当及时向甲方发表意见建议;按时完成提交项目报告。

  4.对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密,否则应承担违约责任。

  四、生效、违约处理及其他约定事项

  1 .本协议在双方签字并盖章后生效。

  2.双方之间发生争议的,应首先友好协商解决,如无法通过协商解决时,则提交甲方所在地人民法院解决。

  3. 本协议一式四份,甲乙双方各执两份。

  甲方: 乙方:

  瑞斯康达科技发展股份有限公司

  授权代表: 授权代表:

  日期: 日期:

  服务合同3

  编号:

  甲方:

  乙方:

  双方代表经认真磋商后,一致同意订立本合同书。

  一、甲方委托乙方向银行联系和安排约万元人民币的借款(具体借贷金额由银行评估审批后确定),用于经营开发及,乙方接受委托。

  二、甲方职责:

  1、提供借贷所需的真实性资料。

  2、积极配合办理相关手续。

  3、维护乙方权益。

  三、乙方职责:

  1、充分发挥资源优势,认真负责加速办理所有借款手续,在金融机构审批后,借款全额汇入甲方指定的账号即视为借款成功。

  2、全面协调甲方与金融机构的关系。

  3、维护甲方权益。

  四、甲方需承担的费用:

  1、银行借款利息(详见甲方与借款银行间签订的相关合同、协议约定);

  2、保证金及担保费(详见甲方与银行、担保公司间签订的相关合同、协议约定);

  3、项目前期启动及专家费用:

  4、居间服务费:甲方须在银行借款成功到达甲方帐户的次日前一次性将借款总额的居间服务费支付到乙方。

  五、违约责任:

  1、甲方在本合同生效后如任何一方擅自撤销委托则视作违约。违约方即须支付人民币万元给守约方作为违约金。

  2、银行借款到达甲方银行账号次日前,甲方保证支付居间服务费到乙方指定的账号,每延误一天甲方按申请借款总额千分之五向乙方支付滞纳金。

  3、如因国家政策调整及甲方未能达到担保或银行借款条件造成银行无法放贷的,乙方对此不承担违约责任。

  六、其它:

  1、本合同甲乙双方双方签字盖章后即生效,在履约完毕后自行终止;

  2、本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;

  3、本合同未尽事宜甲乙双方可协商解决;

  4、本合同内容双方均有义务保守机密,不得擅自对外泄露;

  5、本合同争议提交深圳仲裁委员会按现行有效的仲裁规则进行仲裁,裁决是终局的,甲乙双方须共同遵守,仲裁费和律师费由败诉方承担。

  甲方(签字盖章):

  乙方(签字盖章):

  日期:日期:

  服务合同4

  甲方(客户方):____________________

  乙方(服务方):____________________

  甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见,特签订本合同。

  一、合同适用说明

  1.本合同适用于首次购买______产品及购买______服务产品的用户。

  2.甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。

  二、服务内容

  1.乙方提供的服务内容:

  1)品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。

  2)热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

  3)在线服务支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。

  4)现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。

  5)远程维护:指乙方通过《______维护软件》解答用户问题的服务过程。

  6)用户俱乐部活动:甲方可以参加______用户俱乐部的活动。

  7)用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。

  2、乙方的服务承诺:

  1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于______软件的服务请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。

  2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

  三、甲方责任:

  1.甲方应确保有专人对____软件的使用和管理负责。

  2.甲方应建立相关制度,以确保____软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)

  3.甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

  4.甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

  5.甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

  四、违约处理

  1.乙方违争取处理:

  1)甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向______公司服务管理部门投诉;______公司服务投诉电话:________________________

  2)乙方违反以上服务承诺时,在接到甲方投诉后,维护部门立即采取补救措施,并给用户满意答复。

  3)乙方在确认违反了服务承诺,并给甲方造成实际损失,应该给甲方以适当的经济补偿。

  2.甲方违约处理

  1)甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任,甲方应该承担由此带来的相关后果。

  2)因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题,甲方请求乙方提供服务的,乙方可以按照软件服务费的100%,加收服务费。

  3.乙方免责条款

  1)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱乱、丢失责任。

  2)乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。

  五、合同有效期和效用性

  1.本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力

  2.本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。

  六、收费办法和合同期限

  1.购买______版、______版)大写:_______________。

  2.合同有效期限为一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期满自动中止。

  3.合同期满后,双方协商,乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。

  七、争议处理

  1.甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

  2.协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。

  八、其他

  1.本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

  2.对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式,并经双方确认后生效。

  3.本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

  甲方(签章)_________________

  乙方(签章)_________________

  日期:____________________

  服务合同5

  甲方(用户方):

  乙方(服务方):

  一、本协议适用于购买用友软件产品的用户,服务费收取方式为年服务费;

  二、经双方友好协商,甲方委托乙方承担用友软件实施及技术维护工作。

  三、责任与权益:

  (一)、乙方责任:

  1、 乙方自协议生效起,指导甲方年度过账,负责对甲方使用的用友软件提供服务和维护,并在服务过程中提供技术上的指导与支持;

  2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下,不得向任何第三方,或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息;

  3、 对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决;

  4、 乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外;

  5、 乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进行检查,并提供相应的技术指导;

  6、 未经甲方许可,乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;

  7、 乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。

  (二)、甲方责任:

  1、 甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备, 或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责;

  2、 甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作,以确保项目实施的进度与质量;

  3、 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管;

  4、 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断;

  5、 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失,乙方不承担任何责任,乙方协助甲方处理硬件及软件故障。

  (三)、双方权益:

  1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉,并保留进一步追究乙方责任的权利;

  2、 乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利;

  3、 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任;

  四、本服务合同金额为3000元整(大写:叁仟元整);

  五、在本合同签订生效后,甲方三日内付清全款。

  六、本协议壹式贰份,具有同等的法律效力,甲乙双方各执壹份,双方代表签字盖章后生效;

  七、本协议有效期自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日;

  八、本协议未尽之事宜,双方本着友好协商、相互配合的原则,另行商议解决。

  甲方(签章): 乙方(签章):

  代表人: 代表人:

  日期: 日期:

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