读完某一作品后，相信大家的视野一定开拓了不少，需要回过头来写一写读书心得了。那么你会写读书心得吗？下面是小编帮大家整理的教师读书心得体会8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
教师读书心得体会 篇1
余映潮老师《致语文教师》一书的序言开头是一句希望之语，即“我希望每一位语文教师在生活中、工作中都充满智慧”。
最近的空余时间，都是在读朱永新的《致教师》这本书，书名很吸引人，内容都是围绕一线教师普遍关心的重要问题和成长的关键问题来呈现，通过朱教授深入全面地思考，解决了我们一线教师的这些困惑。没有抽象深奥的名词术语，没有枯燥乏味的空洞说教理论，而是通过一个个生动的案例针对性的加以剖析、深究。读这本书就像在听故事，就像在同朱教授面对面相互聊天谈心，一位慈祥的长者正施慧于民。读了之后，收获很大。
很喜欢书中的一个章节“每个孩子都是天使——如何对学生一视同仁”。朱永新教授指出，我们之所以对孩子有不同的态度，往往是由于我们给孩子贴上了不同的标签。但作为一位老师，我们更应该记住：孩子的不同，不能够成为我们厚此薄彼的理由。所以，作为教师，就一定要相信每一个生命都有着与生俱来的力量，只是有待于教育来发掘和唤醒。
在教育教学中，我们应该如何做到一视同仁地对待每一个学生呢?
第一，要一视同仁，正视差异。
只有老师平等地对待每一个学生，真正尊重和信赖学生。对不同性别、年龄、出身、智力、个性、相貌以及关系密切程度不同的学生能够做到不偏心、不偏爱、不偏袒、同等对待，对于身心有缺陷的学生或后进学生不能歧视他们。
第二，要公正合理地对学生进行思想教育。
教师不应以自己的私利和好恶作标准处理师生关系，要给所有学生提供平等的受教育的机会。在这里，“爱”是公正的原则，教师教育学生，必须是爱与严相结合。爱，不是出于个人的狭隘感情或“自然好恶”，而是出于教师对祖国和民族未来的热爱、对教育事业的热爱、出于一种高尚的道德感，责任感;严，也不是随心所欲，而是严中有爱，严中有理，严中有方、严中有度。教育不是知识的发售、更不是单纯的灌输，教师应深入了解学生、潜心研究教育的自身规律，选择公正合理态度、方法教育学生。
第三，要公正合理地给予学生评价。
教师在教学过程中，无论是在评语，规则和分数面前都应人人平等，不循私情和规范准确。在我所任教的班级中，也有几个成绩较差的学生，由于平时老师对他们关注的比较多，与老师的感情较好，在课堂上他们很愿意起来发言，我总是当场肯定他们的态度，给他们一个满意的分数。这样，老师公正的态度在学生的心目中建立起权威的形象，师生间建立起一种和谐的关系，更有利于教学工作的开展。
每个人都有自己的闪光点，差生也同样有，只要留心观察就一定会发现他们的优点，从而改变对他们的态度，这样他们也会对老师有新的看法。
第四，要多鼓励少批评。
好孩子是夸出来的，学生经常性地得到教师的表扬，就会充满激情去争取更大的进步;如果每做一件事都得不到承认和肯定，就会丧失信心，失去前进的动力。作为教师不仅要表扬表现好成绩好的学生，更要创造机会表扬平时表现不好成绩不好的学生，他们的进步更难，他们的一点点小进步教师就要敏锐地去发现并加以表扬与肯定，这样长期加以关注学生自然会养成良好习惯，各方面的表现就会不断地好起来。
对学生不歧视，不抛弃，不放弃，一视同仁，平等相待，这才能真正赢得学生的尊重与爱戴。相信朱永新教授所说的“你给他一个舞台，他就能还给你一个精彩;你给他一点空间，他就能为你创造无数辉煌。”一定能实现。
教师读书心得体会 篇2
到现在为止，这本书我读了两遍，第一遍读的时候只是浅浅的了解了一下，可是，到第二边读的时候，作者对于生命的理解深深的震撼着我的心灵，也深刻的影响了我的内心思想。
读《完整的成长》，“完整”两个字首先触动了我的心弦，在书的背面，对“完整”做了件的解释。何为“完整”这里的完整不是完美，人，不会完美，也无需完美，完整是表明一个人是丰满的、立体的、多个层面的人。人的完整需要一个人完整的成长过程，而这个过程即是儿童自我创造的过程。
儿童的成长应该是完整的，然而在现实生活中，幼儿的成长却是不完整的，如何使幼儿做到完整的成长，这需要家长、老师的共同努力，更需要那我们运用正确的方法。而这本书，通过大量的例子来告诉我们如何使一个儿童从出生到成年完整的发展给了我很大的启迪和思考。
一、儿童自己创造自己
人的成长都将从身体开始，经历情绪、感觉上升到心理认知，然后有精神升华。这些奇妙的内在部分，将协助儿童创造一个独一无二的自我。儿童总是绕过或躲过成人有意无意设置的障碍，一步步创造自己一步步完整自己，这是儿童成长的开始，也贯穿幼儿发展的始终。因此，在幼儿自己创造自己的同时，我们成人要给于儿童充分的自由，让儿童自己找到创造自己的方法。
二、儿童是自己身体的主人
儿童要成为自己身体的主人之前必须唤醒自己的身体，而唤醒自己身体的前提便是对儿童的“爱和自由”。
爱可以把各种场所变成儿童的家，在儿童自己家中，大多数孩子可以自由的支配自己的身体，他依靠身体来探索外界以此上升到头脑，这是发展他未来一切发展的开始。因此，身体的自由对于孩子来说尤其重要。
反复的活动四肢，让身体自由这是儿童的第一个自由，这一阶段四肢的活动就是快乐就是成长就是一切。
三、隐藏在儿童身体内的生命力
儿童体内天生就隐藏着生命力，我们不被儿童发现，是因为我们缺少生命力。然而，我们想要做好教育工作，就必须让儿童发现自己，那最好的方法就是“发挥我们体内的生命力”来吸引孩子的眼球。幼儿天生对“生命力”有着敏感的嗅觉。孩子的生命力指引着孩子身体的自由，如果身体被他人支配就会产生截然不同的结果，所以，我们要更加都懂尊重孩子的身体自由，使其生命力延续下去。
四、儿童是自己情绪的主人
情绪在儿童完整发展中是个不可缺少的部分，我们要理解孩子就，要了解孩子的情绪；我们要接纳孩子，就要接纳孩子的情绪；我们爱孩子，就要包容他的情绪。
幼儿刚刚进入幼儿园，难免会有害怕的情绪，最直接的反应便是哭，孩子为什么哭呢？是因为这时的她心里有种强烈的不安感这种不安是他感到很难过，这时候老师应该了解幼儿心理的情绪，才会找到有效的解决方法。
教师读书心得体会 篇3
初次邂逅《陪孩子走过小学六年》这本家庭教育书籍，是在长春的联合书城。当时和好朋友一起去买书，为了凑够买300元钱的书就可以办一张会员卡，我就毫不犹豫的听了书店工作人员的介绍买了这本书，理由是这本书书是师大附小的老师推荐给家长看的。
回到家之后，利用空闲时间慢慢品读，更有一种相见恨晚的感觉。读了一遍后，又挑重点地方读了第二遍。本书的作者是刘称莲。她是一个普通的母亲，在培养自己孩子的过程中，注重营造良好的家庭教育环境，从实践中摸索出了丰富的家庭教育经验，倡导和谐的亲子关系，用科学的方法培养自己的孩子，18年的时间，她培养了一个素质全面，成绩优秀的女儿，她的女儿同时被北大和香港大学录取。本书重点记录的她的女儿在小学阶段成长的点滴。
读完此书，作为教师的我才感觉到对自己儿子的教育与人家相比真的是汗颜。在培养孩子的写作能力上，我没有像作者那样给孩子写下水作文；在培养孩子的耐心时，我不会像作者那样陪孩子一起玩拼图，让孩子从中体会到输得起的人生态度；在节假日，我没有把逛书店作为孩子休闲交流的地方，让孩子泡在书海中学习和感受这一桩桩事例，无不体现出作者的出发点，都是基于有利于孩子成长来考虑的。
此书让我的收获颇丰，现在谈谈自己感受最深的地方：
一、让孩子泡在书海中。以前我总是说自己的孩子不喜欢读课外书，其实是我没有找到正确的引导的方法。首先家里要有适合孩子阅读的书，父母更要和孩子一起读书，这一点和我校的亲子共读是一致的。让孩子读感兴趣的书，哪怕开始的时候和学习的书并没关，但是当孩子的兴趣培养起来后，他就会不知不觉中要求看更多方面的书，这是名著和文学书籍就会走近孩子的视野中。从我儿子的身上我就明显的感受到了这一点，以前的儿子从来不读课外书，是一本校园文学书《淘气包马小跳》让他爱上了校园文学。那次我和他一起去书店买学习用品，儿子自己挑了一本《淘气包马小跳》。回到家后，我陪儿子一起看，儿子一看就上瘾了，连上厕所的时候都在看，看完后，又央求我给他买另一本。
看到儿子有主动读书的愿望，我没有吝啬钱，在网上给儿子买了全套的《淘气包马小跳》共20本。看到儿子捧着新爱的书读的时候，我真的感觉的由衷的高兴，当儿子读完这一套之后，又读了杨红樱的《笑猫日记》全套16册和《漂亮老师和坏小子》系列。现在每当我和儿子去吉林或者长春的时候，孩子最爱去的地方不是游乐园，而是书店。我们母子都喜欢在书海中漫步，畅游。如今，儿子读完的书已经有几十本了。这中间包括校园文学、四大名著、科普知识等等，只要是儿子买书的要求，我一律同意。现在我感觉到儿子写作文不在像以前那样词穷了。书读多了，他的想象力也丰富了。每天我家睡觉前都会看到我和儿子各持一本书在床头品读，虽然是个读个的，但孩子真的是爱上了阅读。
二、爱在自由里。孩子不是机器，教育不能揠苗助长，教育不仅仅是大道理，而是把父母的爱化做涓涓细流，时刻滋润孩子成长的心田，与孩子合拍。在教育孩子方面，要懂得孩子就是一个独特的存在。不要因为虚荣心而一味的在孩子成绩方面和别人攀比，在孩子小学六年的生涯中，用教育学的眼光看待孩子，慢慢等待孩子一点一滴的成长，多一点耐心与爱心，让他把各方面基础都打扎实了，正如厚积而勃发。在给孩子学习时间的同时更应该给孩子玩的时间，有的时候，玩中也是一种学习。让孩子在快乐中成长，相信是每个为人父母的最大的心声。
读完此书，收获还不仅仅是这些，我会把我学到的教育理念不单用在自己孩子的身上，也会运用在我的学生身上，让我的学生们也在陪伴与自由中快乐成长，让我的学生在学习中得到更多的成长。
教师读书心得体会 篇4
翻阅陶老师的《做一个幸福的教师》，时时让我们感受到的是做一个教师真的很幸福，而这种幸福的感受从何而来，来源于那一种长期的修身养性，来源于精神上不断超越，超越自我，逐渐达到一种忘我的境界，不断打造幸福的人生，陶老师将这种高尚的追求化为一种行动就是不断地读书，读古人圣贤书，读经典的文本，在古人经典的思想里遨游。
陶老师认为读书是教师生命成长的必需。“因为我们教师肩负着一种特殊的历史使命，是人类灵魂的工程师，需要在精神和心灵层面涵养学生，通过对其潜能的开发，让其拥有丰盈的知识与智慧，从而实现生命的飞跃。”
以前我们常说这样一句话“要给学生一碗水，老师得有一桶水”。我想现在这句话恐怕就很不恰当了。一则现在的孩子知识面之广甚至已经超过我们老师了，也就是说人家的碗比你的桶还大呢，你说这怎么行？二则社会的发展要求孩子越来越全面，家长对孩子的期望也越来越高，孩子不是需要一碗水，而是需要两碗水，甚至更多的水，你说光有一桶水够吗？三则世界越来越小，都成为一个地球村了，知识的需求日新月异，你桶里的水都臭了，还怎么给学生？所以，当代的教师你得有源源不断的活水才行，而这活水从何而来？从书中来。你说我们教师怎么能离开读书？这正所谓是“问渠哪得清如许，为有源头活水来”啊。想一想我们熟知的那些特级教师，哪一个不是博览群书，学富五车？又有哪一个是死抠教科书而终有所成？所以从教师这份职业的需要来说，教师离不开读书。
既然读书是教师生命成长的必需，那么教师应该读什么书呢？那就是“取法乎上，读古今中外经典”。读书应有所选择，经典能不断滋养人的精神和心灵；而非经典的书不但不能滋养生命，反而会损害和破坏已有的文化积淀，产生负面作用。所以读书要“有舍有得”。舍弃那些三流的“下品”，选择那些一流的“上品”。一本好书，就是和许多高尚的人谈话”，我想这好书就应该是经典。
简单地说，怎样读书就是读书的方法和原则。我们要最大限度地提高我们读书的质量和效率，就必须知道怎样读书。
首先读书得与教学联系在一起。古人云“教学相长”，这学就包括读书。我们很多教师在备课上花了很多时间，可效果并不理想。原因就是教师只关注教材文本与教参文本，“没有超越教材和教参的属于自己精神文化的东西”。我们是不是有这样的经验，特级教师的教案我们原封不动地拿来，可课堂上却往往捉襟见肘，破绽百出。什么原因？就是我们本身的文化素养不够，不能尽得其妙矣。而一个文化积淀很厚的教师，他也会看教材和教参，但“他更关注课外更大范围的文化”。由于读书他有了属于自己的话语和思想，就能够“旁征博引，纵横捭阖，进入教学如有神”的境界。
其次读书要和写作结合起来。从某种意义上来说，读写是相互促进的。大量的阅读能为写作积累大量的素材，而时常练笔则能更快更好更多地内化阅读的内容，二者相互作用，使阅读更有品位，使写作更有思想和深度。
最后，教师要把读书和思考结合起来. 子曰：“学而不思则罔，死而不学则殆”，就是要提醒大家读书不能看热闹，要学会思考。陶老师认为，“深度思想的介入，是阅读主体和作者的心灵对话”。只有把读书和思考结合起来，才能让阅读深入我们的内心，渗入我们的灵魂和血液，这样的阅读才算得上是真正的阅读。
陶继新老师的《做一个幸福的教师》一书，深深地启发和激励着我，坚定了我与书终生为伴的信念。我将在“流淌着智慧的光华，摇曳着思想的要义”的经典文化中，不断汲取营养，拓宽生命的维度，寻找生活的幸福。
教师读书心得体会 篇5
最近有幸学习了《做一名具有专业感的教师》，深有感触。文中坚持“以人为本”和以创新为生命的教学理念，深深的打动了我的心，震撼了我的灵魂。“教育的真谛在于将知识化为智慧，将文化积淀为人格。”“一个教师能走多远，他的学生就能走多远。”要想做到此，我们当教师的就应当“做一名具有专业感的教师”。为此，我有一些比较浅薄的感悟，叙述如下：
一、 感悟之一：专业自信
教师的自信来自于教师的专业，我们必须跟上信息时代知识迅速更新的步伐，构建可供升级的基本知识结构，这样才成了奠定教师尊严的起码前提。那么，就要求我们数学教师，在漫长的教育教学生涯中，坚持学习，坚持阅读，坚持教学，坚持科研，不断提升自己的专业文化知识水平和扩大人文视野范围。坚持自我剖析、自我澄明，坚持理论和实践相结合，在实践中积累和反思，随时随地捕捉有利于数学教学的现象，并转化为自己的教学经验，建立属于自己的教育理念，建构积极的专业自信。这才形成数学教师个人教育智慧的良好途径。
二 感悟之二：专业技能
教师既然作为专门职业，必须拥有自己独特的教学技能体系。 我们每位数学老师，都有自己的“一份自留地”——一个或两个班集体。这些活泼可爱，求知欲和模仿力很强的孩子，他们各有长短，各有个性。他们来自于不同的家庭，不同的环境，不同的教育。如何将这些孩子培养成为可用之才，为他们升入高一级学校学习打下坚实而牢固的基础，这就需要我们数学老师要树立教师课堂的专业技能。
教师的专业技能就是研究教学，除此别无他路。我们要在教学的过程中不断反思，不断总结，不断研究，不断学习，如梁实秋所说的：“读书永远不恨其晚，即使晚了，也比不读强。”形成自己的教学风格和教学理念。这样我们才能在教学过长中做到“随风潜入夜，润物细无声”，让学生在潜移默化中逐渐了解和掌握学习方法和技能，形成自己独树一帜的学习风格，从而独领风骚。
三 感悟之三：专业自我
“专业自我”指数学教师来自于不同地方，不同的学历，更有不同的教育经历和教学风格。因而，对孩子的影响和感染也有所不同。那么，在自己的教育教学中，该如何用最佳的方法，最好的思想和人格去影响和感染我们所教育的.孩子呢？这才是我们当数学老师应当解决的首要问题。本人认为：当今我们的教学受到了太多的外来干预，教研部门“让我们怎么教，我就怎么教”上级领导让我们“干么就干什么”——这些以影响了我们数学教师专业自我决断的能力。我们当数学老师的，不能做“墙上的芦苇”两边倒，或跟着一边倒。我们应当具备有非常坚定的主观意识，坚持学习与时俱进，不断提升自己的文化素质和文学修养，深入钻研教育教学知识，不断充实自己，才能让自己在教育教学以及校验这条历史长河的激流中站稳脚跟，站立起来。
作为一位年轻教师，我读后深受震撼，受益匪浅。一个老师，一个数学老师，自身的修养提高是必须和非常重要的。中华大地五千年的传承、沉淀，留给我们的除了古迹，还有方块字。只有我不断的提高自己的修养，才能给学生们带来丰富多彩的课堂，才能在授课的时候展现给学生们自信的微笑，才能引领他们感受中华民族千古流传的文化力量。
做有专业感的教师，我离理想的差距还有多远？还有多少路程需要我去走？回想自己参加工作这几年，我恪守职业操守也算是没有违背职业的尊严，但要做到一个拥有专业感的教师，我真的是逊色得很！
从离开学校到工作至今，我确实一直在追求做一个专业感的教师，但一堂好的课，不仅仅是一堂课那么简单，更重要的是，一名教师要具备真正的教育的内涵和素养，做到厚积而薄发，才能使课堂精彩纷呈，这的确非一日之功！当我真正做到了理想的时候，我相信我会自信的站在孩子中间，将我的才华，智慧、理想，集中彰显在讲台之上。要让孩子们在体会文字乐趣的时候，认识、欣赏他们的老师，毫不怀疑地接受他们的老师。
我想，今后要坚持努力练就专业素质，真正成为一名具有专业精神的中专数学教师。
教师读书心得体会 篇6
“书到用时方恨少，事非经过不知难。”随着时代的进步和科学技术的发展，对于我们人民教师而言，要学的东西实在太多了！而我们知道的东西显然太少了。有人说，“教师要想给学生一杯水，自己首先应该有一桶水。”这句话很有道理，但是教师自己的一桶水如果不经常添加的话，也有用尽之时。这就要求我们要不断的往自己的桶里添水。前一段时间我读了《义务教育小学美术新课标》这本书，通过阅读，使我深刻感受到：“义务教育小学美术新课标”里有非常多好的观点和建议，使我获益匪浅，又从新认识到有关教学和评价的建议。
一、教学建议：
课程的改革不仅是内容的改革，也是教学过程和教学方法的改革。重视教学过程和教学方法的改革，是本次课程改革的一个重要特点。为了更好地实施本《标准》，提出如下教学建议。
1、美术教学应注重对学生审美能力的培养。在教学中，应当遵循审美的规律，
多给学生感悟艺术作品的机会，引导学生展开想像，进行比较。教师不要急于用简单的讲解代替学生的感悟和认识，而应当通过比较、讨论等方法，引导学生体验、思考、鉴别、判断，努力提高他们的审美情趣。
2、美术教学要特别重视激发学生的创新精神和培养学生的实践能力，
教师要积极为学生创设有利于激发创新精神的学习环境，通过思考、讨论、对话等活动，引导学生在美术创作活动中，创造性地运用美术语言;教师应鼓励学生在欣赏活动中，开展探究性的学习，发表自己独特的见解。
3、美术学习应当从单纯的技能、技巧学习层面提高到美术文化学习的层面。美术教学要创设一定的文化情境，增加文化含量，
使学生通过美术学习，加深对文化和历史的认识，加深对艺术的社会作用的认识，树立正确的文化价值观，涵养人文精神。
教师读书心得体会 篇7
“请别摘走那朵向您微笑的小花，她还要向别人问好”、“一棵大树，可以制造千万根火柴，一根火柴，可以毁掉千万棵大树”，“请让绿水长流，请让绿树常青”等，这便是最近看的一本书《旅游心理学》中关于景区景点服务心理的一段阐述，这些在景区里本没有生命的文字标语，而被赋予人情后，既让游客感觉到人格受到了尊重，又能让其领会到景区景点的善意提醒，从而自觉遵守景区的管理，做文明游客。与此同时，这些人性化的新鲜标语构成了景区旅游文化建设的一道靓丽的风景线。诚然，这就是心理学中细微服务在旅游服务各行业的运用及其所带来的连锁效应。
旅游心理学是随着旅游业的发展应运而生的，是对旅游行为心理、旅游服务心理等进行研究的一门边缘学科。我国从20世纪80年代以后才开展对旅游心理学的研究工作，目前正处于发展和完善阶段。读了全国高职高专旅游专业规划教材《旅游心理学》之后，体会最深的就是旅游服务心理中一些彰显细节过程的实际操作问题，以前只听说旅游服务无小事，现在却深深地体会到小事做到细微处的困难。以下是我对这本书的认识及其在教学工作过程中所产生的一些感悟。
一、细微服务的理念及其特征
细微服务，是对传统的服务理念和服务意识的扩展和深化，具有四个基本特征：
1．要注意细节。细微末节往往被人忽视，也往往是容易出纰漏，使服务质量大打折扣。
2．要注意从小事做起。服务过程的大事大家也想到了，也都有人做，只有那些不起眼的小事人们不关注，不愿去做，或不想去做。
3．要亲历亲为不想当然。如在客房服务中，每个电器的开关要天天检查。不能认为这个灯昨天还亮，没坏，懒得动手，有时恰恰是这种想法会出现问题，引起客人的投诉。
4．以人性化服务为基础。中国有句老话：“一母生九子，九子各不同”。人的性格是千差万别的，每个人的喜好、需求都是不同的，现在的客人更喜欢符合自己个性的服务产品。有了个性化的需要，就应有相应的个性化的服务。细微服务正是个性化产品中所必须体现的一个重要因素，只有通过细微服务来满足客人个性化的需求，使其需求得到满足，心理得到尊重，从而才能最大限度地培养对企业的忠诚之心，维持和扩大企业客源。
二、尊重是搞好旅游细微服务的重要基础，也是教师应具备的基本素质
求尊重的心理是马斯诺需求理论中的一个高层次的要求，也是旅游服务中一个极为重要的因素，平等与自由是人人所向往的。人们常说：“客人是上帝，是我们的衣食父母”、“感谢是美德中最微小的，忘恩负义是恶习中最不好的”。可见，尊重客人在旅游服务中的重要性。因此，我们要笑脸迎客，礼貌待客。让客人处处感到温馨，处处得到尊重，即使是景区里那些没有生命的文字标语，我们也要赋予人情，体现对人的尊重，游客既能感觉到人格受到了尊重，又能领会到你的善意提醒，自觉遵守景区的管理，做文明游客。
满足游客求尊重的心理，让他们高兴而来，满意而去，同样也适用于教师的日常教学和与学生相处的每一件小事中。教师要充分尊重每一位学生，让学生时刻感受到浓厚的师德、师爱。对所有学生都要一视同仁，因为每一个人都有自己的优点，充分发掘出其闪光点将会对学生的心理和人生的态度产生重大的影响；更重要的是教师要在每一个细节问题上给予学生更多的尊重，如课间情绪的低落、某次课上的注意力不集中、作业完成质量的不高、甚至是迟到的理由等这些细小的、看来微不足道的小事。学生只有在这些小事上感受到老师对他的重视，其受尊重的心理才会得到满足，才会向教师敞开心扉，从而学会去如何尊重他人。
三、细微处的尊重是优质服务的体现，也是教师授课中不可或缺的重要内容
游客的需求日趋个性化，只有从小处着手，从细微入手，在服务中真正做到“无微不至”，才能及时地、准确地为客人提供更加优质、高效的服务。反之，忽视了服务中的任何一个细节，都可能使服务质量大打折扣，导致优质服务的失败。模拟导游课授课过程中涉及到许多关于导游服务心理方面的细节，如不能为了一己私利带客人进黑店或用隐语来向客人索要小费；导游应忌讳当着客人的面议论涉及疾病、死亡等不愉快的事情；谈话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，用手指点人等等。在授课过程中，教师要通过这些细节的细致分析与生动讲解，让学生意识到细微处的尊重在旅游服务中的重要作用，使其始终本着细微处体现尊重这一原则来为游客服务，从而使其养成良好的职业素养和道德情操。教师尤其要注意以下具体操作细节的讲授：
1．接机——提前到达，体现礼貌与尊重
从迎接客人开始，导游一定要有时间观念，比如飞机7点30抵达机场，但是导游一定要早到半小时，绝对不能让客人等。导游在下车时还应特别嘱咐司机不要在车内吸烟，原因是外国游客对烟味非常反感；此外，导游的穿着要正式些，特别是第一次接机一定要给外国客人留下一个可信的、职业化的形象，这也是一种职业礼仪。当然，这也要因不同的团队而有所不同。如果接待的是美国团，在随后的游览中就可以穿得随意些，因为美国客人不太讲究服装；如果接待的是日本团，就需要每天都穿得十分正式，因为日本客人认为讲究的穿着是对他们的尊重。而且在带团的几天里，最好每天都要换一套衣服，这是对他人的尊重也是对自己的尊重。在这个环节的讲授中，要让学生充分感觉到自己即将从事的职业的守时性以及在生活中时间观念的重要性。
2．迎客——默点人数，尊重信仰
客人出关后，主动上前迎接并把客人引导到相对空旷的地方开始清点人数。最好大拇指朝上，一边从客人身边走过，一边自己在嘴里默数。清点人数时，最忌讳用手指直指对方或用手指着对方的后背一个个的数，因为一些外国客人有宗教忌讳，例如穆斯林客人最忌讳用手指指自己或被触摸身体。另外，由于外国客人对中国的交通也会感到不习惯，如不习惯走人行横道，因在他们的国家只要有行人，机动车会主动停下让行人先过。他们也理所当然地认为在中国如果他们过马路时司机应该停车，所以导游在有必要的情况下应走到马路中间将过往车辆拦下，向司机说明情况，请求先行通过，哪怕只是在机场出口到旅游大巴的短距离过程中，也要这样做。教师应通过这些细节问题让学生充分意识到文明礼节中的每一个细节所体现的东西方文化的差异及其在职业生涯和生活中对人际关系所产生的重大影响。
3．游览——轻声讲解，显示修养
中国国内团的导游一般都用喇叭大声向客人介绍，如果喇叭的质量不好，导游的声音听起来就有些像噪音。而对于外宾来说，一般情况下是不能用喇叭进行讲解的，而且在介绍景点时还要特别注意音量的大小，因为外国游客会认为大声讲话是不礼貌的。在这个环节的授课过程中可以先让学生自己做正反两方面的示范，然后让旁观的学生说出自己的感受，以培养学生在课堂或者其它公共场所自觉遵守社会公德和良好职业道德的意识。
4．小费——得体接受，体现尊重
西方一些国家有顾客给服务人员付小费的习惯，以对其提供的服务表示感谢，在有的国家的一些行业，小费甚至被看作是服务人员的一部分固定而且是重要的收入。虽然包括中国在内的很多东方国家一直没有给付或收取小费的习惯，但是随着世界旅游业的发展，很多西方游客也把付小费的做法带到了东方国家。我国的涉外服务员一直是明确不收取小费的，但是当客人真诚地以小费向服务人员表示感谢时，服务人员应做到得体对待。既不能因为游客付了小费，就兴高采烈；也不能因为小费的数目没有达到自己的期望而冷眼相对。正确的做法是礼貌地收下，并以理智又不失真诚的微笑予以感谢，并热情地欢迎对方下次再来中国做客，体现了对对方的尊重。因为此时如果拒绝，游客会觉得是不是小费给少了，心里会感到不舒服。此外，在接受小费时需要注意不可以当着客人的面清点小费。这个环节的授课过程中要充分体现出中西方文化的差异。
四、细微服务在涉外旅游服务中体现了国家形象和公民素质
据北京市旅游局公布的预测信息显示，到20xx年，北京入境游客将达440万人次，而预计在奥运会期间北京入境游客人数将达到80万人次。导游、翻译、酒店服务员、家庭旅馆主人等这些直接为外国游客提供服务的从业人员的职业素养，将会影响到世界对北京、甚至是中国的印象。导游是一项接触外宾较为频繁的工作，涉外服务人员应该把自己的工作提升到爱国主义的高度来看待，每一位导游都应该是不同文化交流的媒介，都应该将本国优良的民族文化传统通过自己优质的服务传达给外宾，如与外宾的谈话中一定不要批评长辈、身份高的人，不要议论当事国的内政，不要耻笑讽刺对方或他人，不要随便议论宗教问题，并且要尊重各国文化习俗上的一些禁忌等。这些细节上的尊重在很大程度上会提升一个国家在外宾心目中的形象。
目前，很多省份都在开展旅游细微服务年的活动，这是旅游服务业发展过程中的一个里程碑，诚然，也只有在每一件小事上下功夫，才能把旅游服务质量提升到一个新的水平，古人云：“知微见着，可见天下事，必要于细。细则成，细则胜”，这是历史的证明。在教学过程中，教师除了在细微处尊重学生外，更应该以自己的讲解和行为来培养学生的细微服务的职业素养和意识。凡事无小事，简单不等于容易，应做不一定会做。每一个旅游从业人员都要立足本职，着眼当前，考虑长远，花大力气做好小事，把小事做好做实。这样，建设一个以人为本，和谐发展的社会便指日可待。
教师读书心得体会 篇8
“如果学会了微笑，我们每天的生活一定会充满温馨与感动；如果学会了微笑，我们的工作一定会充满幸福与激情；如果学会了微笑，我们的课堂一定会充满智慧与阳光。”只是我读了美国作家黛安娜罗曼斯的《优秀教师的课堂艺术》一书后的感受。
当我走进了这本书的世界里从中得到很多东西。我深深感觉学生只有在快乐的状态下学习才是最有效的，所以一切教育要有乐趣，要符合孩子的兴趣发展，课堂要营造快乐的氛围，让学生体会到成就感和幸福感，并及时发现学生的兴趣，通过兴趣引导学习，避免过度学习，使学生在学习过程中不断体味学习带来的快乐。回顾自己的教育历程，沮丧、失望时常困扰着我，让我不再微笑，让我时常不得不去完成一节课或是一天的工作。这和第一位老师有什么区别呢？扪心自问，我不是一个没有热情的人，也懂得激励，可不知何时，那满腔的热情却被疲惫和无奈所取代，幽默、趣味早以悄悄地离我而去。作为教师，我们必须问自己，我们对待学生的根本态度是什么？我们是否认为他们是一群快乐的学习者，还是将他们看作是一群没有规矩的麻烦制造者？我们是将教育看作是困难艰苦的过程，还是令人激动的探险历程？我们课堂中的沉闷或欢笑正能反映出我们对待学校和学习的态度。如果我们觉得白天的时间永远不够用，我们就是在传播恐慌、沮丧和急噪。如果我们的根本理念是把教学看作可怕的工作。
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