多份调查报告显示,汽车品牌迁移率已经成为影响市场的重要因素。为具体研究丰田品牌迁移指数,可瑞德机构采用调研使用全景调研助手采集数据样本,共获得了有效样本数据近4万份,计算出了丰田品牌的迁出指数和忠诚指数,并具体分析了相关问题。本报告由可瑞德机构和中国买车网联合发布。
丰田的品牌迁出指数为188.3,在17个主流品牌中排名第十。首次购车选择丰田的消费者在二次购车时,再次选择丰田汽车的占23.7%,表明丰田在全国范围内的忠诚率为23.7%;紧随其后的为大众和豪华品牌宝马,依次占11.8%和7.1%。其中,在京上广,再次丰田的忠诚率为25.8%高出全国总体2.1%,紧随其后的依然是大众和宝马;而在京上广以外地区再次选择丰田的消费者为22.2%,比京上广地区低3.6%,大众仍占第二位,排名第三的`却是福特。
经进一步分析,在转向购买其他品牌的消费者中,女性所占比例稍高于男性, 21-30岁这个年龄段所占比例最大,近八成为大学学历。这些消费者在二次购车时,一般会选择10-20万价位的车型,其次是20-30万的,各占47.5%和26.1%。
丰田的忠诚指数为137.5,在17个主流品牌中排名第八,品牌忠诚度在17个主流品牌中处于中等水平。这些忠诚车主中,男性所占比例比女性高出19.8%,21-30岁这一年龄段所占比例最大,近八成车主为大学学历。对这些忠诚车主来说, 10-20万价位的车型是首选,其次是20-30万价位的,各占58.1%和24.2%。另外,针对区域的调查显示,忠诚车主多集中分布在沿海地区,其中广东最多,上海其次。
在本次品牌迁移指数调查中共涉及17个主流品牌,丰田的调查报告为第四期,在此次之后,我们将会陆续推出其余六期,这六期中会涉及其余3个品牌,两个地区调查报告等等。全部报告都是由可瑞德机构和中国买车网联合发布,采用全景调研助手调查,获得在一年内将购车的样本38281人份。
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