在平凡的生活中，我们经常会遇到要写道歉信的情况，道歉信是当无法答应对方的所请所托或因个人失误引起对方不快时，表示陪礼道歉的一种信函。如何写一份恰当的道歉信呢？下面是小编收集整理的写给顾客的道歉信4篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
写给顾客的道歉信 篇1
亲爱的客人：
您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。
由于近来客人较多，客房紧张，导致有些客人无法入住，我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店，还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下，如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快!
客户部 皮皮
年月日
写给顾客的道歉信 篇2
xx-x：
各位网友您好，我是青年餐厅的网管，近日看到八通网上各位网友发的帖子，大家对我们青年餐厅翠屏北里店的许多地方很不满意，首先我代表青年餐厅向大家道歉，我们在服务上的不周到之处还请大家多多原谅。
由于青年餐厅翠屏北里店的员工大多是新员工，许多地方都很不熟练，加之开业期间客流量很大，导致出现了很多服务盲区，与各位顾客产生了许多误会，还望大家海涵!至于我们管理层上所出现的问题，总公司也已经开始调整和处理，大家在论坛上发的帖子对公司触动很大，公司派出了专门的调查组对翠屏北里店的问题进行了调查，目前正在逐步整改。
请大家相信，我们一定会把自己的所有不足全部改掉，只有让顾客满意，我们才能生存!
道歉人：xx-x
时间：xx-xx年xx月xx日
写给顾客的.道歉信 篇3
x事先生：
你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。 当然，你方是急着要货的。
可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！你的忠实的XXX
此致
敬礼
道歉人：
20xx年x月x日
写给顾客的道歉信 篇4
各位尊敬的用户：
由于厂区地处雨城雅安，前段时间连日来降暴雨，我公司的高压变压器需要维修，所以造成市面上短时间缺货，我公司表示最诚挚的歉意。
由此给您带来的不便，望谅解。
为了能尽快解决这个事情，维修人员连日来的加班抢修，公司现已进入正常生产，相信很快能为您解决供货问题。广大客户可以随时拨打电话或了解情况，西府公司将竭诚为您服务。
此致
敬礼！
道歉人：xxx
20xx年x月x日
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