演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在现在社会,接触并使用演讲稿的人越来越多,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,以下是小编收集整理的企业诚信演讲稿9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
企业诚信演讲稿 篇1
诚信,如幽兰之香淡然而隽永,如杨柳之风轻柔而坚定,如淬火之刃无华而锋利。如果一个人没有了诚信,就如同没有了脊柱,无法支撑起他的精神躯体;如果一个企业没有了诚信,就如同帆船失去了桅杆,迷失了远航的方向;如果一个民族没有了诚信,就如同大厦没有了根基,无法屹立于世界民族之林。是诚信,如同母亲柔声细语的安抚让人内心和谐安宁;是诚信,如同万家灯火驱散黑暗送来光明,让世界变得如此美丽多彩;是诚信,如同阳光雨露让世界充满生机,让生命充满活力。哪里有诚信,哪里就有微风送爽;哪里有诚信,哪里就有欢颜笑语;哪里有诚信,哪里就有和谐文明。
今天,我们不提中外先贤圣人对诚信的精辟论证,勿谈古今名人志士对诚信的轶事诠释,单说说铜川供电局易源电力工程公司是如何播撒诚信之光的。易源电力工程公司以输变电施工为主营业务,所以经常和外地的客户打交道。我们每次都以诚信为本为我局的诚信大厦立桩夯基。我们经常碰到客户没有处理好征用地关系而致使当地居民聚众阻挠施工的现象,像这种根本不符合施工条件的工地,我们本是不应该进驻的,但为了我局的良好信誉,我们依然想尽各种办法、克服各种困难按时进入工地进行施工。例如,今年八月份,我公司承建宝鸡宝塔变。因为客户没有处理好与当地居民的关系,致使当地居民围堵我公司施工车辆进入工地。这时我们只需向客户反映情况,等待他们处理即可。我们没有这样做,而是积极联系客户和居民代表,从中进行调解,经过漫长的沟通,终于使客户和当地居民达成和解,我们才顺利进驻工地。在施工过程中常常会遇到设备不能按时到位延误工期的情形,但是我们为了不耽误时间而进行各种变通,先完成其他工作任务,等所需设备到位时我们再加班加点赶工期,确保在规定时间内完工。众所周知,变电站总是会出现这样那样缺的陷,特别是新建变电站就更是这样子的了,但我们易源电力工程公司承诺零缺陷交付客户,我们就一定会认真施工,今年六月份我公司承建延安张家湾变电站,我们不仅在施工中上紧每一颗螺丝,接好每一根电缆,挂对每一个电缆标牌,而且花费大量时间、投入大量人力对各个厂家提供的设备进行了全面消缺,真正做到零缺陷交付,零缺陷投运,让客户百分之百满意!铜川供电局易源电力工程公司从20世纪xx年代创办到现在,20多年来我们风雨兼程踏遍了陕西所有的区市,用我们磐石般的坚定,春草般的执着,烈火般的赤诚播撒着诚信之光,为我局赢得了良好的声誉!
因此,我们有理由相信:诚信不只属于纯真的远古时代,不只属于先哲圣人的言论,不只属于志士仁人的轶事;诚信,它同样属于我们生活的当今社会,属于我们每一个凡夫俗子,属于我们每一个电力人!
诚信犹如一面明镜需要我们经常擦拭才能光洁照人,诚信就是一株兰花需要我们不时施肥浇灌才能绽放芬芳的鲜花,诚信就像各色霓虹灯需要我们通电才能发出绚丽的光芒。让我们从现在开始时时讲诚信,事事讲诚信,人人讲诚信,为我局的诚信大厦添砖加瓦,为建设诚信文明的和谐社会尽我们最大的努力!
谢谢大家!
企业诚信演讲稿 篇2
各位领导、各位来宾:
你们好!
中国是个五千年的文明古国,诚信一向是中国人引以为傲的美德,人无信而不立,童叟无欺的故事熏陶了我们几千年。然而,近年来,信用违规的事情却不绝于耳。有家报社曾做过调查,信用危机位居**之后成为阻碍中国经济发展的第二大因素,信用危机导致企业生产经营成本增加15%。这不能不让人感到恐惧。试想,生活在一个无信用的社会中,你的眼睛还可以相信谁?衣食住行,你在消费之前必须确认:这些是否是假货?商家上否在宰你?诚信对商家企业的重要性不言而喻。诚信万万不可抛弃,发人深思,催人警醒。
企业如何才能驰骋商海、睥睨商界、纵横无敌?诚信原则应当是最重要的一条。试想一家企业靠不正当手段固然会带来短暂的成功,对于顾客却是灾难。不讲诚信,大搞欺诈行为,商品以次充好,终于失去一切,落得个可悲的下场,员工是企业的一分子,企业的诚信最终靠员工的诚信来维持。对于开发部的工程师,我想诚信首先在于要有知之为知之,不知为不知,不耻下问的勇气,才能不断增进知识,使设计的产品更出色。其次是对上级的任务按时完成,如果不能按时做到,必将影响生产、销售一系列环节,损失就大啦!如遇特殊情况要及时向上级汇报。每个员工经常用诚信的尺度衡量一下自己的工作,工作做到位,我们的企业竞争力必定大增,不断取信于民,财源滚滚来。
诚信是做人的资本,自古修身在信诚,一言为重百金轻。失掉了诚信的年轻人哪,能否驾驭生命之舟?
诚信对人,诚信自己。诚信是一轮金赤朗耀的圆月,惟有与高处的皎洁对视,才能沉淀出对生命的真正态度;诚信是一枚凝重的砝码,放上它。生命摇摆不定,天平立即稳稳的倾向一端;诚信是高山之巅的水,能够洗尽浮华,洗尽躁动,洗尽虚诈,留下启悟心灵的妙谛。
企业诚信演讲稿 篇3
诚信、责任、创新、奉献,是国家电网公司建设优秀观,是对企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向的高度凝练和概括,是全体电力人共同奋斗的思想基础,是每一个电力员工必须用实际行动去诠释的。
诚信——没有最好、只有更好。
“人无诚不立,业无诚不兴“,诚信是做人的基本素质,做企业更是如此。要想取得信誉,必须打造诚信文化。要建立公司规章制度,把诚信文化观念渗透到管理过程中,变成员工的自觉意识和行动。
每一名电力员工,其实就是企业和客户之间的桥梁,桥梁的支点来自于“诚信”。予人玫瑰,手有余香,诚信,是电力企业应该孜孜探寻的,诚信,更是电力员工应该执着追求的。在电力企业每天发展的风景中,营业员工如数退回粗心大婶多交的电费款,从大婶舒心的微笑中,你可以看到诚信;检修员工及时排除故障为用户送回光明,从用户的欢呼中,你可以看到诚信。
诚信,是一种美德,没有重量,却可以让人有鸿毛之轻,可以让人有泰山之重;没有标价,却可以让人的灵魂贬值,可以让人的心灵高贵;诚自心,信自行,心行合一,电力员工们,让我们用诚信编织斑斓的工作历程,用诚信描绘多彩的企业画卷。
责任——发展公司、服务社会。
供电企业是具有公用事业性质的基础行业,涉及面广,影响重大,任何环节出差错都可能给可靠供电和优质服务带来不利影响,任何岗位都需要有高度的责任意识。
创新——努力超越、追求卓越。
创新是一个民族兴旺发达的不竭动力,创新是企业核心竞争力,企业要发展,不断创新是关键。要全面树立员工创新意识,并运用到各项工作中去,以创新促进公司健康发展。
创新是一种锐意进取的精神面貌,是一种勇于探索的工作态度,是一种不断追求卓越、追求进步、追求发展的理念,创新对于我们电力企业的重要性不言而喻。守旧,意味着落后,创新,才能充满生机。
创新就是一股气,电力企业正以不甘落后的志气、勇于探索的豪气、敢为人先的气概、崇尚创新的气魄,冲破一切妨碍发展的思想观念和思维方式,改变一切束缚发展的做法和规定,革除一切影响发展的体制弊端,使创新成为企业的自觉行动和永恒主题。发展创新文化、培育创新精神,有了创新,电力企业“闯”的魄力会更大,“抢”的意识会更强,“争”的劲头会更猛,“拼”的勇气会更足。
奉献——只有起点、没有终点。
奉献是社会主义职业道德和公民道德的最高境界。大力倡导奉献精神是实现建设“一强三优”现代公司的需要,也是促进员工切实履行职能的有效途径。
奉献,是一种自我牺牲行为。它是为了实现某一事业或理想,不顾个人得失,抛弃自己的一切利益,甚至牺牲生命的行为。爱岗敬业是电力员工最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。千千万万辛勤奉献的电力员工,在为电力事业奉献光和热,如同蜡烛,燃烧自己,点亮了万家灯火。
奉献不是痛苦,不是丧失、不是剥夺,而是一种纯洁高尚的精神境界,电力企业应倡导奉献精神,一路奉献一路歌,我们奉献我们快乐,爱岗,是电力员工的职责;敬业,是的电力员工的本分;奉献,是电力员工崇高的追求。默默无闻、无怨无悔的奉献,正是电力员工们让更多的人拥有幸福快乐的源泉。
作为一名电力企业的员工,以高度的责任心和事业心,自觉地将自己融入到企业发展热朝中,针对自己的工作岗位,以诲人不倦的态度,通过不断的学习与创新,不断提高自己的本领,开拓性地开展工作,以“一流”的工作业绩回报企业;以高度的责任心切实履行好自己的职责,与企业同呼吸、共命运,把压力变动力,在本职岗位上尽职尽责,发光、发热。
企业诚信演讲稿 篇4
什么是诚信?诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信,不知其可也”,诗人的“三杯吐然诺,五岳倒为轻”,民间的“一言既出,驷马难追”,都极言诚信的重要。
诚信是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,是企业的核心竞争力,企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才能铸就企业成功之路。
如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击,挑战与机遇并存,如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业,客户就是企业的终端,是企业占领市场的关键所在,是企业发展的坚实基础,我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度,而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。
现阶段在国家局“网建学上海”的号召下,如何建立起规范完善的销售网络,增强核心竞争力,牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件,但是我们的网络软件却很脆弱,尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。
基础不牢,地动山摇。提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力,建立牢不可破的批零利益共同体,是目前企业诚信建设的首要工作。首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段,向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变,把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变,采取坚持“三个提供”,提升服务内涵。
一、坚持提供有效的货源
以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向,卷烟市场同样如此,应积极满足消费者的需求,采用个性化的销售方式引导消费,提高市场满意度。
二、坚持提供稳定的经营利润
制定合理的价格、价差,确保零售户有长期而稳定的收益。
三、坚持提供附加在有形商品之外的服务
加大感情投资,维护与零售户畅通的交流渠道。其次加强网络内部建设,坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大,即访销员向客户经理转变,并在新的访销配送模式中担任核心角色
因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位,坚持诚信访销意义重大。
一、树立“让顾客满意”的思想理念
有句名言叫做:“得民心者得天下”,而对从事网络销售的客户经理来说,更应该知道“得顾客者得市场”这条市场经济法则。“顾客满意”是市场竞争的法宝,而要使“顾客满意”很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。我们必须树立全心全意为零售户服务的思想,切实为他们排忧解难,以达到了解需求、引导消费,最终牢牢占据市场的根本目的。
二、掌握一定的沟通技巧
在产品的营销活动中零售户往往会根据客户经理的宣传来做出某些判断,因而对于客户经理来说,掌握一定的沟通技巧,既可以在较短时间内获取零售户的信任,又可以完整的传递产品信息,提高营销活动效率。
平时在营销工作中,客户经理应该多观察、多了解,准确掌握零售户的“脉”,找准工作切入点,做到善于应变、巧妙对付各种人和事,并在日常营销工作中做到“三个要”,即:态度要真诚、表情要热情、要有自信心
三、具有过硬的业务知识
在日常工作中,要注意业务知识的学习与积累,在介绍产品过程中,首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解,并具有较强的口头表达能力,言行举止大方得体,使零售户信任你、尊重你、理解你。
诚信是企业安身立命之本,是企业长远发展之需,古人云:“言而无信,行之不远”。如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷,让我们行动起来吧,树立一个“服务他人,快乐自己”的服务理念,那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天! 
企业诚信演讲稿 篇5
诚实守信历来是中华民族的一种美德,这点从众多典故、俗语中就能看出来:像曾子杀猪、曹操断发、立木取信,还包括烽火戏诸侯等等,无不向我们阐述了诚信的重要。这种东西从某种意义上来说已经潜移默化于我们的民族精神里了。
对一个国家和政府来说,“诚实守信”是“国格”的体现;对一个企业和团体来说,它是一种“形象”、一种品牌、一种信誉,是企业兴旺发达的基础;对一个人来说,它既是一种道德品质和道德信念,也是一种崇高的“人格力量”,是做人的基本品格。
诚实守信是企业的生命,是企业生存之本。以诚取胜,赢得顾客信赖,从而赢得市场,没有信用,企业就失去客户,失去市场,失去希望。一些企业之所以能兴旺发达,走出中国,在世界市场占有重要地位,尽管原因很多,但“以诚信为本”是其中的一个决定因素;相反,如果为了追求最大利润而弄虚作假、以次充好、假冒伪劣和不讲信用,尽管也可能得利于一时,但最终必将身败名裂、自食其果。记得改革开放初期,部分温州人一味追逐利润,粗制滥造,特别是鞋子,用硬纸板做的鞋冒充皮鞋,买去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去,导致全国许多商店打出“本店无温州鞋”的标志,温州鞋业最终举步维艰。到了上世纪九十年代,温州人醒悟了,假冒伪劣得到了有力的铲除,在杭州武林广场,温州人将数万双劣质温州鞋一烧而光,以此举表明自己“诚信经营”的`决心。历经漫长的重塑品牌艰难之旅的十几年后,温州货才慢慢的以价廉质优再次获得了国人的信任,温州因此成了我国率先富起来的地区之
一。温州人也将烧鞋时间8月8日立
为“诚信日”,以此为训诫。“温州皮鞋”的事情告诉我们:一日不讲诚信,多年难树品牌,整改之路必将付出更大的代价。
诚实守信是人的立身之本,因为一个人不是孤立的生活在世界上,我们要生活、工作,要和他人交往,要协调社会关系,一个人只有诚信做人,诚信地对待工作、家人和社会,才能与他人相互谅解,和睦相处,得到他人的信任、尊重、合作和帮助。正所谓有诚信,人之愿交,并交之甚好,因为这种交往是诚实可信的,是安全可靠的。而一个人如惯于弄虚作假,偷奸耍滑,终究会经不住时间的考验,迟早会被他人所鄙视和唾弃。
诚实守信,似乎并不难做到,但在当今能坚守住“诚信”并将其“发扬”的人已越来越少了。《狼来了》的故事,流传了一代又一代,当年那个说“狼来了”的孩子已经被狼吃掉,而现实生活中一些不讲诚信的人仍有一定的市场。于是,有的人选择了说假话、卖假货、考试作弊,以此作为获得成功的捷径。在金钱、物质、利益驱使下,一些人、一些企业,已无情地将诚信丢弃一旁,即使是在企业和员工之间,也存在着这种“诚信流失”的现象。比如:企业自毁对员工工资、奖金、福利等各方面的承诺,总以为自己是强者,应该自己说了算。而员工则以跳槽、带走企业机密资料和客户做为对企业失信的“回报”,因此给企业带来有形或无形的损失,双方因此对簿公堂??这样的例子常常见诸报端,不胜枚举。法律当然可以解决这些纠纷,但双方为此付出的精力、财力、物力却不是完全能用法律的形式解决的,最终的结果依旧是二败俱伤。怎样才能避免这种“双输”的局面呢?我想双方的诚信是最重要的,既有企业的信守诺言,又有员工的诚信可靠,任何一方都不能偏废。企业对员工的管理行为要信守诺言,答应做到的一定要能
够做到,否则就不要答应。答应了做不到所产生的危害后果如果可以量化的话,我想一定会大于不答应所造成的影响。员工同样承担对企业的诚实守信义务。比如,员工对企业的忠诚义务,以公司的利益最大化为本职追求,不利用企业职务工作之便谋取私人之利;不利用掌握企业商业机密的便利损害公司的合法权益;遵守与企业签定的合同,不见利忘义,随便跳槽等等。只有双方都做到了诚实守信,员工才能全心全意的为企业服务,而企业也能借此更上一步,实现“双赢”。无数事实证明,“以诚实守信为荣”,这不仅是我们每个人做人的立世之本,而且也是我们国家和民族得以生生不息、繁荣昌盛的强大精神支柱。一个人、一
个企业、一个地方、一个国家都要讲诚信,“人无诚信不立、业无诚信不兴、国无诚信不强”。各位同事,让我们高举“诚信”的大旗,和我们中铁十六局三公司一起实现我们超常规发展的目标吧!
企业诚信演讲稿 篇6
绿色食品,滴洒关爱。我们济源市源星实业有限公司作为一家以生产王屋山柿醋为主要产品的食品企业,不仅要向广大客户及消费者提供绿色食品,也应构建以诚信为内容之一的企业文化;不仅要重视企业产品的质量,同时要重视企业的信誉。打造诚信品牌,让诚信与使命同行,在企业与社会间真正建立起一座信任的桥梁。
人无信而不立,家无信而不合,商无信而不达,业无信而不兴。在长期的社会实践中,中华民族形成了重承诺、守信义、以诚立业、以信取人的道德传统,形成比较稳定的社会结构、凝聚力强大的传统文化和延绵不绝的中华文明,一个人,如果做到了一言九鼎,那么,他也就做到了一个人的基本准则。一个企业,如果做到了言而有信,那么,它将会在残酷而激烈的市场竞争中立于不败之地。一个国家,如果做到了信守承诺,那么,它将受到全世界人民的敬重。特别是诚信与品牌之间,存在相互依存的关系。探寻国内外知名企业的成长之路我们可以发现,诚信和品牌建设始终贯穿其中。在法治日益完善的今天,诚信经营才是战胜竞争对手的较佳法宝。诚信经营及品牌建设对于一个地产企业的长远发展有着至关重要的作用。诚信,是品牌建设的必备素质,只要向客户承诺的所有条件,作为企业必须不折不扣地实现。否则,将直接影响企业的信誉与可持续发展。
随着我国市场经济的发展,诚信问题也越来越为人们所重视,但是同时也应看到,在现实经营活动中,不讲诚信的问题依然突出。比如有的企业以次充好,欺骗消费者等。其次,重视诚信经营价值和容忍不诚信经营行为并存。有的企业对于一些不诚信行为,睁只眼闭只眼。冷静分析,诚信经营问题的产生,既有外部环境的影响,也与企业经营者缺乏内在的诚信自省有关。这些市场经济发展不成熟的现象,当然不利于品牌的打造。
诚信无价。近几年,我们国家越来越重视诚信经营,而且,越来越多的企业采取一系列措施,并取得了一定效果。然而,要从根本上实现企业的诚信经营,我们必须从两个方面进行努力:有意识建设诚信经营的一项系统工程,并且需要社会各界的连动,才能形成诚信经营的氛围。同时,提高产品质量,提高工作效率,提高服务层次。千方百计以诚信熔铸品牌,以质量求生存,靠信誉谋发展。特别是要树立细节决定成败,客户利益无小事的理念,建立我们的售后服务体系,一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户,受诺践诺行诺。
联系到我们源星实业有限公司,我认为,产品质量是我们企业的生命,为了诚信与品牌,真正树立起源星产品的消费者心目中靠得住信得过的形象。必须不断提高产品质量。因此。在提高产品质量过程中,我们公司强化了三点工作。一强化干部职工的质量意识,通过宣传教育让质量理念深入人心。企业要发展,质量是关键。必须使大家明白:以用户需求为导向,以用户满意为标准,在质量与效益、产量发生矛盾时无条件保障质量,并且要已将这些质量理念写入企业质量管理手册。公司采取集中培训、个别辅导和员工自学等多种形式,分批、分层,有针对性地组织员工学习质量管理的有关知识。这些教育和培训,有效强化了公司员工的质量管理意识;二是强化质量管理。公司除成立了以总经理为组长的质量管理领导小组和行政职能部门质量控制部,负责质量管理的组织、协调和控制工作外,还责成各部门成立了质量管理小组,负责本部门的质量管理工作,推行全员质量管理。同时,推行全面质量管理,形成严格的生产工艺与流程。把质量管理作为推行现代企业管理的首要任务来抓,逐渐建立了一套科学、规范而又完整的质量管理体系;三是强化标准作业,王屋山柿醋等产品的加工环节,至少要过十几道检验关,把关口前移,从源头上有效控制,达到国家有关标准。实践证明,企业要发展必须抓质量管理、抓诚信文化建设,抓品牌打造,这样才能铸就百年伟业。
市场经济,从某种意义上讲,就是“诚信经济”,诚实经营,重合同讲信誉,成为企业发展的重要因素。诚信,虽然不像物质产品那样会给企业带来直接的市场和利润,但它是企业的一种资源,是企业经济发展的一种无形的动力,对企业的长远发展有巨大的促进作用。因此,我们要加强诚信建设,以真诚、精诚与至诚服务,擦亮我们源星品牌,赢得广大客户的精诚稳固合作,赢得企业的灿烂未来。
企业诚信演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、各位来宾、各位企业界和媒体界的朋友们:
大家好!
今天非常荣幸,能在“20xx中国家电服务业‘诚信兴商宣传月’启动仪式暨‘诚信经营’示范企业典型经验交流会”的现场,跟大家分享方太关于企业诚信经营等方面的一些理念和心得。
首先,我要感谢中国家用电器服务维修协会,以及各界朋友对我们方太的信任,方太能够拥有今天的行业地位和影响,离不开各级领导的关心和爱护,离不开众多客户和业界同仁的大力支持,也离不开在座的媒体朋友们的细心呵护和热情关注。
上周四,作为156家发起单位之一,我有幸代表方太参加了在京西宾馆召开的“全球质量信誉承诺倡议活动”,郑重承诺“铸造质量信誉,弘扬中国制造”。会上,张德江副、李毅中部长都发表了重要的讲话。这是中国工业企业首次面对全球消费者发起的承诺,也代表着中国企业更加注重产品质量,诚信兴商,为中国制造在全球消费者面前树立起良好的形象。
一个企业能够永续经营并取得一定业绩,离不开国家政策的正确指导和稳定有序的市场环境。诚如家电服务维修协会组织的诚信经营活动,通过为企业的经营设立标准,树立榜样,在维护市场秩序、打击不良经营行为等方面起到了积极的作用。方太是一家使命愿景驱动的公司,坚守诚信经营是方太企业经营的底线,也是方太未来长远发展目标的基础,要实现成为“受人尊敬的世界一流企业”愿景,前行的每一步都离不开诚信二字。诚信是企业应该承担而且必须承担的责任和义务,正如本次“诚信兴商宣传月”活动的主题——“诚信兴商,和谐发展”,企业要发展必先立诚信,再谈经商。
多年来,方太以自身的实际行动不断践行着 “诚信兴商”这四个字。首先是企业的社会责任。方太对企业社会责任的诠释包括三个方面:法律责任、发展责任,和道义责任。从每年发布的“企业社会责任报告”到两次荣获“消费者心中的第一理想品牌”荣誉称号;从捐款200万建造方太敬老院再到汶川和玉树等灾区的捐款资助……众多的事实印证着方太在承担社会责任上所做的努力,也呈现出诚信经营对促进企业发展、创建和谐社会、树立良好的市场环境所起到的重要促进作用。
作为中国厨电行业的领军企业,方太的“诚信兴商”更体现在对客户和消费者的服务与承诺。方太依托诚信的企业品格和雄厚的技术研发实力,赢得了国家部委的高度认可,主持了国家“十一五”研究课题支撑计划,凭借着服务于社会、服务于行转载自经济生活网,请保留此标记业,服务于消费者的诚信之心,经过多年的研究,得到丰硕的成果,其研究成果之一的“高效静吸”系列吸油烟机更一举突破了油烟机行业“高效吸油烟”和“静音工作”无法兼得的技术瓶颈。在高效静吸的研发中,无论是公共烟道15m3最大排烟量的发现,还是48分贝超低噪音创新技术的研发,无不体现着在诚信兴商的理念支撑下,不是为了宣传噱头和竞争优势而误导消费者,而是为了更好的满足消费者高品质、高可靠性的产品需求所承担的企业责任,也充分体现了方太“人品企品产品三品合一”的核心价值观。
市场是检验企业诚信最好的标尺。“高效静吸”为消费者提供了一个静谧的厨房空间,将品质生活更进一步的带到了消费者身边,从收集的消费者反馈可以看出,“高效静吸”系列产品的“最佳吸烟效果”与“最低噪音”的双冠理念深切的满足了消费者多元化的需求。,可以说是方太对消费者负责的最佳表现,更是方太对“诚信兴商”的最好诠释。
为更好的实现全心服务消费者的承诺,方太管理原则中制定了“视顾客抱怨为礼物”的管理理念。建设了行业内最大规模的分布式呼叫中心,对服务的过程全程监控。规定了接受、传递、处理、回访等环节的职责和时限承诺,实现了从产品设计、制造、服务等源头上解决问题,并将经验教训作为知识积累的一部分补充到公司知识库,有效避免类似问题的再次发生。在20xx年中质协会用户委员会调查中方太的用户满意度与忠诚度全国第一,而烟具与灶具更是连续两届荣获“消费者心中的第一理想品牌”。
在中国这个有着渊源流长灿烂文化的古老国度里,“仁义礼智信”历来被看为中华民族的传统美德,在现代的文化的今天,我们更应该诚信操守发展。方太儒家思想的企业文化中,仁,就是为他人着想,客户意识;义,就是公平公正;礼,是讲规则、规范;智,是指智慧地做事,高—瞻远瞩的战略;信,强调的也是企业的诚信,这份诚信渗透在企业对社会责任的担当中,体现在企业的管理意识中,体现在对消费者的承诺中。在方太三品合一的核心价值观里,坚信只有诚信的人品,才有诚信的企业,也才会打造出诚信的产品。只有社会、市场和消费者的认同,才能真正寻求到自身的发展空间。
诚信,乃企业生存之根本!最后,让我们共同扬起诚信之帆,共同打造诚信市场,塑造诚信品牌,在市场的浪潮中用诚信保驾护航。方太将在未来发展的道路上,一如既往的踏实走好每一步,肩负起诚信兴商的重要社会责任。
谢谢大家!
企业诚信演讲稿 篇8
有人说市场经济是知识经济,也有人说市场经济是信息经济,不过,今天我要强调,市场经济其实也是诚信经济。尤其是我国入世后,市场经济的信用时代随之而来,讲诚信已成为市场主体赖以生存和发展的主要条件。正如经济学家所言,当前,发展市场经济就是要培养全民族的诚信观念。
诚信作为道德与文明的基础,是取信于人的根本保证,人无信不立,企业无信不长。一个不守信的人,是没有交往价值的,一个不守信的企业是无前途的。事实证明,企业讲诚信就会拥有市场,不讲诚信,就会失去市场,终将被淘汰。俗话说得道多助,失道寡助,得人心者得天下。这样的实例太多了!中国的东方电子因为不讲诚信而倒闭,美国的安然公司、世通集团因为不守信而破产;而浙江人、温州人因为诚实守信而创造了一个又一个的经济奇迹;山东鲁能恒源集团因为诚信经营仅半年就创造出惊人的业绩;青岛海尔集团是“真诚到永远”的经营理念把市场打到了国门之外。这些不都是很好的例证吗?因此可以说诚信就是企业的生命,是企业发展的基石。
在市场经济飞速发展,市场竞争风云变幻的今天,有无诚信将决定着企业的生存。讲诚信就会拥有市场,商机无限;失去诚信就会失去客户,丧失商机。讲究诚信已经被越来越多的企业所认同。我们公司始终把“信誉第一”列为公司经营管理方针,以诚信为本,把信誉至上、满意服务作为公司的经营准则,因为我们深深知道:
诚信,是一把“金钥匙”,它能帮助我们开拓市场。快运分公司恢复专线业务就是一个实例。去年投运上海专线时货源不足,但我们恪守信用,只要答应了客户,就是赔本我们也正常运营,及时地把货物送到对方客户手中。正因如此,我们才在短短不到一年时间内使上海专线业务得以扩展。
诚信,也是一把“万能锁”,它能帮助我们巩固市场。货代分公司因为多年来一直坚持走诚信经营的道路,树立起良好的信誉,才能与众多的老客户保持着密切的合作关系。也正是因为有了信誉,才能摆脱不法经营因素的干扰,使一度受到影响的老客户重新恢复了业务关系,巩固了我们的市场地位。
诚信还是一块“金招牌”,它能为我们扩展市场提供更为广阔的发展空间。货运市场在成立之初,配载业户可以说是“赶”进来的。但由于我们坚持诚信经营,“一条龙”满意服务,不断完善配套设施,充实服务内容,使业户感到我们的心诚,才有今天的市场兴旺;又因为我们做好对业户的诚信教育,消除业户坑、骗的经营行为,营造“诚信经营”形象,所以,才有今天货运市场的繁荣。
其实,诚信更是一块“试金石”,它在时时刻刻检验着公司的服务质量、形象和市场竞争力。我国素有“一诺千金”之说,在几千年历史中有许多关于诚信的论述,也流传着许多诚信的故事。我国唐代大诗人李白就曾在《侠客行》中用“三杯吐然诺,五岳倒为轻”的诗句来形容承诺的分量比大山还重,极言诚信的重要。我公司小汽车汽修厂提出“有求必应,有难必帮,24小时服务”的承诺。修理厂的工人们为之付出了多少汗水,几多艰辛。无论是冽冽寒风还是炎炎夏日,无论是冰天雪地还是蚊虫叮咬,只要一个电话,修理厂的工人们总是以最快的速度赶到现场,为司机师傅排忧解难,为的就是这金字的承诺。在一个大雪封门的冬天,一辆出租车在文登某地“出险”,汽修厂立即派人前往现场救助。由于车辆掉进深沟,只好请求吊车支援。但找了许多单位,都因雪大路滑而拒绝。此时,司机急得团团转,不知所措。汽修厂没有被困难所难倒,组织了全厂工人赶到现场,硬是用人拉肩扛把车拖了上来,用实际行动实践了我们的诺言。也正是有了这种诚意才赢得了司机师傅们的信赖,使本不算大的一个修理厂在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
朋友们,诚信是一幅画,是一幅描绘着联运人团结、奉献,开拓、进取--企业精神的画;
诚信是一首诗,是一首诉说着人和、同心、忠诚--文化理念的诗;
诚信是一首歌,是一首我们交通人践行“服务人民、奉献社会”的歌;
诚信,就如同是空气中的氧,在时刻滋润延续着我们的生命,需要我们倍加珍惜和爱护!
文明与你同行,诚信伴我们成长。我们知道“诚信联运”不只是一句口号,而是需要更多的真情付出。我们有理由相信,在不久的将来,“诚信联运”的形象必将树立,“诚信联运”的品牌必将唱响,“诚信联运”的歌声必将响彻市场的云霄。
企业诚信演讲稿 篇9
什么是诚信?诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信,不知其可也”,诗人的“三杯吐然诺,五岳倒为轻”,民间的“一言既出,驷马难追”,都极言诚信的重要。几千年来,“一诺千金”的佳话不绝于史,广为流传,如今在商品经济迅速发展的当代,诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威, 商无信不富,人无信不立”。
诚信是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,是企业的核心竞争力,企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力建设企业诚信, 营造一个良好的市场环境, 才能铸就企业成功之路。 如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击,挑战与机遇并存,如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业,客户就是企业的终端,是企业占领市场的关键所在,是企业发展的坚实基础,我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度,而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。
现阶段在国家局“网建学上海”的号召下,如何建立起规范完善的销售网络,增强核心竞争力,牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件,但是我们的网络软件却很脆弱,尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。LOcaLhOSt 基础不牢,地动山摇。提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力,建立牢不可破的批零利益共同体,是目前企业诚信建设的首要工作。 首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段,向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变,把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变,采取坚持“三个提供”,提升服务内涵。
一、坚持提供有效的货源,以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向,卷烟市场同样如此,应积极满足消费者的需求,采用个性化的销售方式引导消费,提高市场满意度。
二、坚持提供稳定的经营利润,制定合理的价格、价差,确保零售户有长期而稳定的收益。
三、坚持提供附加在有形商品之外的服务,加大感情投资,维护与零售户畅通的交流渠道。 其次加强网络内部建设,坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革最大,即访销员向客户经理转变,并在新的访销配送模式中担任核心角色,因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位,坚持诚信访销意义重大。
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