售后服务承诺书

2020-10-14 承诺书

  在日常的学习、工作、生活中,大家对书信都再熟悉不过了吧,书信是具有明确而特定的用途和接受对象的一种交际工具。那么问题来了,到底应如何写一篇优秀的书信呢?下面是小编精心整理的售后服务承诺书3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

售后服务承诺书 篇1

  我公司秉承“做国内领先,争世界一流”的奋斗目标和“质量为先,诚信为本”的经营宗旨,对贵公司慎重承诺:

  1、性能担保

  所有提供的产品全部由本公司生产,保证货物是采用优质材料和先进工艺,严格按设计规范、技术要求、系统功能等要求并按国家、行业有关标准进行制造、检验而成的产品,能完全满足买方的技术要求。我公司出售的所有产品保修期为两年。保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的.故障或破坏除外)。

  2、技术支持

  1)产品的设计开发、生产组织、过程及安装服务,严格按ISO9001质量保证体系的要求进行控制。质保期内质量及服务承诺

  2)在质保期内保证所提供的产品在正确安装,正常操作和保养的情况下,能够安全、可靠地使用。用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺保修服务。除此之外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司降遵照相关法律法规执行。

  3)在质保期内,用户如发现产品质量疑义,公司在收到用户函电后,24小时内给予答复、解决。如用户发现产品质量问题,公司在收到用户函电后,72小时内派专人到达需方现场。用户可通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。售后服务电话:123456789。

  中标承诺

  保证中标后,在合同规定的时间内派专业项目管理人员到场并开展相关工作。

  保证中标后,在合同规定的时间内投入机械设备进行施工作业并保证工程质量达标。

  保证中标后,我方的项目管理人员及相关技术人员得到合理调配,实现合同期内完成相关工程量。

售后服务承诺书 篇2

致:XXXXX公司

  本承诺书作为我方对贵公司 XXXXX项目(项目编号:XXXX) 所提供的供货时间保证证明。我方郑重承诺:

  若中标,我方将严格按招标文件要求,按照招标确定的统一单价和指定的供货地点按时按质按量进行供货,满足贵方技术标准及设备使用要求,如所供产品出现不及时情况,由我方承担相应责任并接受贵公司作出的处理。

  本保证书自开标日起180日内有效,如我方中标则至合同有效期满为止有效。

  投标人名称(公章):_____________

  投标人代表签字:_______________

  日期: 年 月 日

售后服务承诺书 篇3

  XXX:

  为维护化妆品经营秩序,确保化妆品质量安全,保障消费者合法权益,本单位将自觉加强化妆品经营使用管理,并郑重承诺:

  一、树立企业(经营户)是质量安全第一责任人的意识,坚持公众利益至上原则,依法经营,诚信立业,对所经营的化妆品质量安全负全责。

  二、严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《化妆品卫生监督条例》、《化妆品卫生监督条例实施细则》等法律法规和化妆品经营企业“八不准”的规定,规范化妆品经营使用行为。

  三、严格内部质量管理,建立并切实执行索证索票、购进验收、储存卫生、举报投诉、不合格产品下架召回和质量安全事故报告等制度。

  四、严格化妆品购进管理,严格审核供货方资质,保证对购进化妆品验收合格后入库,不故意经营销售假冒伪劣、过期、来源不明及国家明令禁止或暂停销售的化妆品。

  五、严格化妆品台账管理,建立真实、完整的购进验收台账和化妆品批发销售台账。

  六、严格化妆品陈列、储存管理,按照化妆品包装说明书注明的条件储存化妆品,营业场所和仓库环境整洁、无交叉污染并与办公生活等区域分开,散装和供顾客试用的化妆品具有防污染设施。

  七、严格店堂广告宣传,向消费者正确介绍化妆品的功效、用途、适宜人群和注意事项,不作虚假夸大宣传和疗效宣传。

  八、定期检查产品质量和有效期,保证产品质量安全,如发现销售的化妆品存在重大安全隐患,将立即采取有效措施,防止严重后果发生。

  九、未经许可不从事医疗美容,不自制化妆品。

  十 、主动接受食品药品监管部门的监管和指导,自觉接受社会各界及消费者的监督。

  如有违反以上承诺行为,愿负相应法律责任,并承担由此造成的一切后果。

  承诺单位(盖章):

  承诺人(法定代表人/企业负责人)签字:

  年 月 日

  本承诺书一式两份,一份张贴于企业经营场所醒目位置,一份交当监管部门留存。

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