质量安全承诺书

2020-10-13 承诺书

  在日常的学习、工作、生活中,大家都不可避免地会接触到书信吧,书信是向亲人、朋友、同志问候、谈话、联系事宜的一种应用文书。相信很多朋友都对写信感到非常苦恼吧,下面是小编为大家整理的质量安全承诺书7篇,希望能够帮助到大家。

质量安全承诺书 篇1

  为促进医疗器械行业的健康快速发展,营造公平竞争、守法诚信、优质服务的市场环境,本企业向社会承诺六项内容:

  一、坚持公众利益至上原则,商业利益服从于公众利益,加强质量管理,不生产、销售无注册证、不符合国家标准、行业标准和注册标准的产品,保证所生产、销售的医疗器械安全有效;

  二、切实恪守“企业是医疗器械安全第一责任人”责任,认真执行质量管理制度,严格自律,规范生产行为;

  三、严格依法从事医疗器械生产活动,做到:

  1. 未取得《医疗器械生产企业许可证》不得生产第二类、第三类医疗器械;

  2.不擅自涂改、倒卖、出租、出借或者以其他形式非法转让《医疗器械生产企业许可证》;

  3. 第一类医疗器械生产企业应按规定向(食品)药品监督管理部门书面告知;

  4. 应按标准进行检验并附有合格证;

  5. 应按规定办理《医疗器械生产企业许可证》变更手续;

  6. 不擅自降低生产条件;

  7. 不擅自委托或者受托生产医疗器械;

  8. 不在未经许可的生产场地擅自生产医疗器械;

  9. 生产第三类医疗器械应按规定建立上市后跟踪制度;

  10. 应未按规定报告所发生的重大医疗器械质量事故;

  11. 上市医疗器械存在重大安全隐患应予纠正;

  12. 医疗器械生产企业连续停产一年以上恢复生产应提前书面告知所在地省、自治区、直辖市(食品)药品监督管理部门;

  13. 不得向负责监督检查的(食品)药品监督管理部门隐瞒有关情况、提供虚假材料或者拒绝提供反映其活动情况的真实材料。

  违反上述行为一经查实,愿接受食品药品监督管理部门处罚。

  四、严格按照医疗器械生产企业质量管理体系进行生产管理。

  五、不印制或发放虚假广告。

  六、建立产品质量跟踪制度、不良事件报告制度,做好售后服务,收集用户意见,及时处理投诉。

  企业名称及公章:

  法定代表人签字:

  年月 日

质量安全承诺书 篇2

  1、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算,质保期为12个月。

  2、我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下,运行安全、可靠。在质量保证期内,如发现我方提供的合同货物有缺陷,不符合合同约定时,买方可向我方提出索赔。我方按买方要求进行修理、更换,或赔偿买方的损失。如需更换,我方及时用合格优质的产品进行更换。由此产生的全部费用由我方承担。如我方对索赔有异议,在收到买方索赔通知后的7日以内书面形式提出,否则视为承认买方的索赔请求。我方指定负责本工程的项目经理,负责协调卖方在工程全过程的各项工作,如:工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。

  3、我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行。在质量保证期内,由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时,质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算,由此产生的所有损失(包括但不限于由设备质量原因引起的相关检测、实验、专家咨询、运输、安装等费用)由我方承担。如在质量保证期内发现合同货物部件出现缺陷但不影响合同货物的正常运行,经维修或更换后的部件的质量保证期重新计算。

  4、质量保证期的届满不能视为我方对合同货物中存在的可能引起合同货物损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。合同货物寿命期内,合同货物出现潜在性缺陷时,买方有权要求我方按成本价对有缺陷的合同货物和同一批次的合同货物予以及时修理或更换。

  5、我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养,在其寿命期内运行良好,我方承诺合同货物的寿命期不少于20年。

  6、在合同货物寿命期内,我方发现合同货物存在潜在性缺陷或原理性故障时,会在第一时间以书面形式通知买方。

  7、对于合同货物,我方采用有运行经验证明正确的、成熟的技术和材料;若采用我方过去未采用过的新技术、新材料,经买方事先同意。买方的同意并不减轻或免除我方根据本合同所承担的责任。我方从分包商处采购的设备及部件的一切质量问题应由我方负责。

  8、如果我方提供的合同货物有缺陷,或由于技术资料有错误、我方技术人员指导错误,造成合同货物报废或工程返工,我方应立即无偿进行更换或赔偿买方因此遭受的损失。需更换合同货物的,我方应承担由此产生的到安装现场换货的一切费用,包括但不限于新货物的费用、将新货物运至安装现场的费用及处理被更换货物的费用等。我方更换或修理合同货物的期限按双方约定执行,如逾期未完成更换或修理工作的,按延迟交货处理。

  9、如果由于买方未按照我方所提供的技术资料、图纸、说明书进行安装、操作或维护,及非我方技术人员的原因造成合同货物损坏,由买方负责修理、更换,但我方有义务尽快提供所需更换的部件,对于买方要求的紧急部件,我方应安排最快的方式运输,所有费用均由买方承担。

  10、在从合同货物运至交货地点之日起至质量保证期结束之日的期间,如发现我方提供的合同货物有缺陷,不符合本合同约定的,买方有权选择且我方需采取以下补救措施:

  10.1修理

  我方对不符合合同约定的合同货物进行修理(含返厂维修),以使其符合合同要求,费用由我方承担。除非买方同意,修理工作应在30日以内完成。

  10.2 更换

  我方以符合合同要求的货物替换不符合合同要求的合同货物,费用由我方承担。除非买方同意,更换应在30日以内完成。

  10.3 退货

  买方将有缺陷的合同货物退还我方,我方负责将被退还的合同货物运出安装现场。在此种情况下,我方应退还已收取的该合同货物的货款并承担买方支出的安装、拆卸、运输、保险及购买替代品的差价等费用。

  10.4 削价

  在买卖双方同意的前提下,对有缺陷的合同货物作削价处理,我方将有缺陷的合同货物原合同价与削减后价格之间的差额退回买方。

  10.5 赔偿损失

  除已有约定外,我方赔偿买方因合同货物存在缺陷而遭受的损失。

  买方选择任何以上补救措施均不减轻或免除我方依据合同所承担的违约责任。

  11、我方按照国家"三包"规定和其他国家有关法律、法规、规章的规定以及双方约定提供伴随/售后服务。

质量安全承诺书 篇3

  为了进一步加强医院管理,使全院医务人员牢固树立“以病人为中心”救死扶伤,全心全意为人民服务的思想,强化质量意识、优质服务意识、医疗安全意识,职业风险意识,消除医疗安全隐患,杜绝医疗事故、提高医疗质量、改善服务质量、保证医疗安全。根据《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理条例》及《医院管理年活动实施方案及检查细则》,结合我院院科两级管理体系的相关文件规定,特制定医疗质量、医疗安全、优质服务承诺书。具体内容如下:

  一、以科室为单位,科主任作为医疗安全第一责任人,要切实履行自己的职责,要建立健全以岗位责任制为中心的各项规章制度,严格按照医院的总体要求做好本科室的质量管理工作。凡因违反规定导致事故、纠纷发生者,当事人应承担全部责任。

  二、要加强各项规章制度的落实,特别是核心制度的`落实。对于不能严格遵照执行的人员要下岗培训,对于延误病人的抢救及治疗时机,造成医疗事故、纠纷的责任人按照相关规定严肃处理,追究其所在科室负责人的连带责任。

  三、医务人员要严格遵守法律,法规和技术操作规范,严格履行首诊负责制,详细询问病史,认真检查病人,科学制定诊疗及护理方案,严密观察病情变化,如实向病人及家属告知并严守患者隐私,在实行医疗、预防、保健措施和签署有关医学证明文件前,必须亲自诊查、调查、并按照规定及时填写医学文件,不得隐匿、伪造,销毁医学文件及有关

  资料,不得出具与自己执业范围无关或与执业类别不相符的医学证明文件。

  四、各级医务人员必须以科学的态度从事执业活动,做到科学诊断、合理治疗,坚持应检必检、合理施治的原则。

  五、必须严格按照我院20xx年版《病历书写指南》的要求书写门急诊及住院病历,书写内容要真实完整、准确无误,分析科学有序、记录及时清楚。对于单病种、优势病种及重点病种病历必须按照要求书写中西医结合病历(病历中一定要有中医内容,上级医生查房记录中一定要体现中医诊疗指导内容)。积极开展临床路径的试点工作,贯彻落实我院的临床路径实施方案,认真书写临床路径表格。科主任、质控员要严格把关,不允许有严重缺陷的病历出科。

  六、适时进行医患沟通,严格落实医患沟通制度。每次沟通都应在病历中详细记录(内容包括沟通的时间、地点,参加的医护人员、病人及家属姓名,沟通的具体内容,沟通的结果),并要求病人及家属签署意见和医患双方签名;在进行医患沟通时,应当尽可能使用病人及家属易于接受的方式和理解的语言。违规追究当事人的全部责任。

  七、坚决贯彻执行会诊制度。凡遇疑难、重、危及诊断不明病例,一律及时请院外会诊,会诊要及早申请。急诊会诊必须随叫随到,任何人不得以任何理由推拖。门(急)诊抢救必须按照门(急)诊抢救流程执行,病人在门诊就诊或在医技科室进行检查或待诊、待查时,如果病情出现变化,病情加重或突发意外(如呼吸心跳骤停),应就地抢救,并及时通知急诊科及相关科室迅速参加抢救,在病情允许情况下由医护人员陪同立即护送至急诊科进一步治疗观察;需住院者应在病情平稳后

  由医护人员陪同护送至综合icu病房或相关科室病房;科室不得以任何理由拒收病人,同时上报医务科、门诊办等相关部门。急危重病人入院后,接诊医师应立即进行救治,必须在5分钟内给予处置、建立静脉通路,并迅速报告上级医师,主治医师或(和)科主任必须立即查看病人,指导抢救治疗工作。

  八、加强围手术期病人的管理,认真落实手术分级管理制度和手术安全核查制度,认真完成术前、术中、术后的手术安全核查和手术风险评估,从填写手术通知单开始,做好手术病人身份识别和手术部位识别双重检查,特别对昏迷病人、急危重病人、老年人和儿童要实施腕带管理。加强手术病人体位安全的管理,防止因体位不当造成病人的二次损伤。手术中切除的组织、器官应予病人家属查看后提送病理检查,并做好交接登记。

  九、凡科室开展新业务、新技术和重大手术,必须按规定由科主任签字报送医务科、主管院长,批准后方可实施;如紧急手术病人,在无家属及关系人等特殊情况下,应向科主任、医务科和总值班报告,经授权人批准后实施手术,但术前谈话内容要详细、全面,各种并发症及危险因素要交待清楚,并履行签字手续;术中需更改术式,须向科主任请示,并再次向病人家属告知、说明,必须履行签字手续。

  十、认真贯彻落实查对制度。医、护、技人员要认真执行各种查对制度,医嘱、处方、药品、手术、输血、收集标本以及签发的各种报告应按相关规定认真查对,保证准确无误,确保病人的安全;药剂人员在药品调剂时,应认真执行“四查十对”制度;护理人员要作好“三查十对”,及时巡视病房,认真观察病情,准确地向医师反映病人的病情变

  化,特别在抢救病人时,执行医生口头医嘱时,护士一定要复述一遍,确认无误后执行,并保留抢救时所有药品的空瓶,在抢救结束核对登记后方可销毁。违规者由当事人负全部责任。

  按照分级护理制度为患者提供护理措施。按要求及时巡视,观察病情变化,第一时间通知医生,遵医嘱给予治疗措施。强调患者活动范围,重危护理患者不可离床活动;一级护理患者可在病室内活动;二、三级护理患者可在病区内活动。

  十一、科室必须加强进修、实习人员的管理,进修、实习人员必须按照相关规定的要求在带教老师的亲自指导下书写医疗文件、参加手术和各项诊疗操作,带教老师不得随意让进修、实习人员代替值班,违规追究责任人全部责任。科室对新上岗人员应抓好继续学习、业务培训及管理工作,确能单独胜任工作时,由所在科室提出申请,经医务科批准后方能单独值班,违规者除追究当事人的直接责任外,上级医师和科主任要负主要责任。

  十二、各科室应对抢救设备、器械和药品做到专人保管,经常检查,及时维修,并做好记录,确保抢救病人的需要。因抢救器械、药品等抢救物品不到位而引起事故、纠纷,由当事人负全部责任。

  十三、医患纠纷一经发生,当事科室要妥善保留一份原始资料,如针管、残存液体、血液制品等,封存病历(任何人不得涂改、调换、销毁、丢失),不得掩盖或隐瞒,并及时上报医务科。对其它科室或人员发生的纠纷,不得将真相随意、过早泄露给病人及家属,以避免纠纷扩大、复杂化,违者视情节轻重追究当事人的责任。

  十四、全院各类工作人员要互相支持,团结协助,不相互拆台,更不能在医患之间拔弄是非,更不能将相互之间的不同意见或矛盾暴露在病人及家属面前。否则,因此引发的纠纷,视情节及后果对当事人给予检查、停职、行政处分等处理。

  十五、病历中相关文件完成人员权限及时限:

  (1)门(急)诊病历记录,就诊时完成;

  (2)入院记录,病人入院后24小时内完成;

  (3)首次病程记录,病人入院8小时内完成;

  (4)病程记录,病危每天至少记录1次;病重至少2天记录1次;病情稳定至少3天记录1次;

  (5)主治医师首次查房记录,病人入院24小时内完成;

  (6)接班记录,接班后8小时内完成;

  (7)转出记录,转出科室前完成(紧急情况除外);

  (8)转入记录,转入后24小时内完成;

  (9)阶段小结,每月至少1次;

  (10)术前小结、术前讨论,由经治医术前完成;

  (11)手术记录,术后24小时内由术者完成,特殊情况下由一助完成术者审签;

  (12)麻醉术前、术后访视记录,麻醉术前、术后完成;

  (13)术后首次病程记录,术后由术者或一助即时完成;

  (14)术后3日病程记录,每日至少一次,要有术者或上级医师查房记录;

  (15)有创操作记录,操作完成后即时完成;

质量安全承诺书 篇4

  为保证所销售的蜂蜜产品质量满足保障人体健康人身安全的要求,作为本店(点)的负责人,特作出如下承诺:

  1.严格遵守《食品安全法》的规定,守法经营,诚实守信,维护消费者的合法利益,严把蜂蜜产品质量安全关。

  2.保证从业人员取得健康证明后从事食品流通经营活动,每年进行健康检查。

  3.保证经营蜂蜜食品场所的环境、设备、设施,符合与食品流通相适应的要求。

  4.保证购进和销售的蜂蜜产品来源渠道清楚,供货方信息真实、完整、票证齐全,标签标识齐全,建立蜂蜜产品进货查验及记录制度,查验记录保存期限不少于二年。

  5.主动向消费者提供销售凭证,自觉履行不符合食品安全标准的食品更换、退货义务。

  6.保证不购进和销售6-8月份采收的蜂蜜产品。

  7.制定食品安全事故处置方案,定期检查蜂蜜产品质量,进货时如发现疑似有毒有害、掺杂使假的蜂蜜产品,应及时报告当地食药监管部门。

  8.保证销售的蜂蜜产品必须批批有检验证明,对检验证明不全的蜂蜜产品销售前必须做动物实验,确认无毒无害后才能销售。

  9.自觉接受食品药品监督管理部门对本店(点)的巡查、回访、食品质量安全抽查等各种监督方式。

  如发生违反食品质量安全有关法律法规和上述承诺,本店(点)及我个人愿承担法律范围内的一切责任。

  店(点)名称:

  负责人:

  年 月 日

质量安全承诺书 篇5

  我方(供方)经与贵方(需方)平等协商,并按贵方要求,贵我双方就合__ __ __ ( )供货商: 作事宜已达成一致:本单位(本人)保证以合法身份与贵方(武汉华工后勤管理有限公司下属 )合作,通过合法方式向贵方供应安全合适、质优价廉的物资。

  在双方协议基础上,为了明确供需关系并达到贵方要求,我方特向贵方作出以下供货承诺:

  一、向贵方提供本单位由政府核发的有关合法证件,即营业执照、生产许可证、卫生许可证或个人健康证、产品检验合格证书或身份证以及其他必须的专业证照等(原件审查、复印件备案)。

  二、本单位(本人)自愿以月结货款作为对贵方的质量、信誉保证金。

  三、质量标准:为贵方提供与所供产(商)品的国家质量标准或相应等级质量价格报告单相符的物资。

  四、供货时间:以贵方确定的时间为准,保证按贵方订购物资的数量、质量要求按时到位。

  五、验收方式:数量验收以贵方(食堂、餐厅)实际验收净重量或单位数量为准;质量验收:所供产(商)品质量、品种、品牌、规格及产地经贵方验收认可为准,若质量不合要求,承诺包退包换、并及时补充配送到位。

  六、严格按贵方规定的定价原则执行,并在随行就市前提下及时诚信报价。

  七、出现下列情况,除按贵方的规定扣除相应质量保证金外,按相关规定自愿放弃供应商资格。

  1、不按贵方提供的订货单(或电话订单)中的品种、数量、质量要求进行配送,造成贵方损失和不良影响的,每次罚扣100元,一月内累计出现三次类似情况者,自愿放弃供应商资格。

  2、如配送物资出现质量问题,经贵方采供部确认每次自愿扣罚300元质保金,一月内累计达两次者自愿放弃供货资格。

  3、配送物资严格按贵方规定的品牌、等级、种类物资供应,不得自行改变供货类别、降低供货等级、变更品种名称和虚开数量套开其它品种。如违反本规定除不报账外,愿按违规金额的5倍罚款,情节严重(数额较大)的自愿放弃供货资格。

  4、配送物资因质量问题退货不到位,一月内累计达两次自愿放弃供货资格。

  5、配送物资时服从贵方管理,遵守贵方有关规定,做到配送服务周到,不无理取闹,打架斗殴,不擅自进入食堂、餐厅操作间私拿物品,不欺行霸市、强买强卖,如有以上情况,自愿取消供货资格。

质量安全承诺书 篇6

  各位领导、同志们,下午好:

  根据我矿20xx年,坚决实现年终零事故指标,为切实保障矿井安全生产,全力做好自己的本职工作,确保矿井安全健康发展,为实现“xx”良好开局创造稳定的安全环境,我们机运工区,将严格遵守以下承诺:

  1、严格认真执行安全法律法规:坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针。牢固树立:“安全第一、生产第二”理念,遵照安全法令、规定、指示和有关规程、制度,认真执行,认真做好先安全后生产工作。

  2、遵守各项安全生产制度和规定,严格按煤矿安全规程、作业规程、操作规程进行安全生产工作。

  3、全力搞好机电、运输安全质量标准工作,切实抓好机电现场管理,做好隐患排查治理工作,杜绝隐患蔓延,保证矿井安全生产。

  4、加强机电设备现场监督检查,确保设备安全稳定运行,为矿井安全生产奠定良好的基础。

  5、杜绝违章指挥,不违反劳动纪律,主动制止和纠正违章行为,严查岗位日常行为规范,做好专业管理工作。

  6、利用工前会“安全10分钟”,做好职工的安全思想工作,牢固树立“安全第一,生产第二”理念,坚决做到不安全不生产。

  各位同志!请牢记血的教训,深刻认识安全生产人命关天、一刻也不能放松,深刻认识安全生产,关系企业生死存亡,任何时候都不能疏忽大意。

  承诺人:xxxx

质量安全承诺书 篇7

  为了全面落实“一岗双责”制度,进一步加强我公司对安全生产工作的领导,把上级安全主管部门和总公司对我公司下达的安全生产目标落到实处,在“安全第一、预防为主、综合治理”的方针指导下,我标本着对安全工作谁主管谁负责的原则,公司对分管各职能科室制定了以下责任目标:

  一、安全生产事故控制总目标

  1、人身伤亡事故控制目标:无重伤以上事故发生,死亡人数为零。

  2、事故控制目标:不发生一次直接经济损失5万元以上的安全生产事故。

  二、安全生产责任目标

  1、在项目部设置符合法定条件的专门安全施工管理人员,履行安全管理职责,针对项目特点制定具体的安全施工管理措施并严格落实到每一个岗位,使安全施工管理规范化。

  2、对项目部内每一个从业人员进行安全施工、消防知识教育,做到持证上岗。

  3、在施工前,由本项目部技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员作出详细说明,并由双方签字确认。

  4、严格遵守有关安全生产的法律、法规、地方性法规和本行业、企业内的安全作业规章和操作规程,不违章指挥,不强令员工违章冒险作业。

  5、对于塔吊等危险作业,安排专门人员进行现场安全管理,确保遵守操作规程,确保安全管理措施落实到位。

  6、努力做好现场带班工作,做到当天的问题当天解决,不让问题隐患过夜;若有必须离开的事项需要办理,一定要委托给具有相应管理资格的人员带班,做到不空岗,不漏岗。

  7、项目部负责采购、租赁的施工机械设备及配件,应当符合相应的质量要求,并在进入施工现场前进行严格查验,由专人负责管理,定期进行检查、维修和保养,建立相应的资料档案。

  8、针对施工现场具体情况进行现场封闭管理,并在施工现场入口处、起重机械附近、临时用电设施等地点,设置符合国家标准的安全警示标志。

  9、施工现场如对临近建筑或设施造成危险的,及时采取必要的安全防护措施,确保临近建筑物和设施的安全。

  10、根据季节和天气变化,例如高温、暴雨及大风天气,采取适当的安全施工措施做好现场防护,在确保工期不延误的前提下必要时停止施工。

  11、遵守有关环境保护法律、法规的规定,采取适当措施,防止或减少粉尘、固体废物、噪声及施工照明对周围环境的危害。

  12、员工宿舍与施工现场保持安全距离,保证员工的饮食卫生。

  13.建立消防安全责任制度,确定责任人,制定用火、用电等各项操作规程,设置消防水源,配备消防器材,并设立明显标志。

  14、对安全施工状况进行经常性检查,发现问题当场处理;不能当场处理的,及时报告公司有关负责人。对每次的检查处理情况记录在案,以备监督改善情况。

  15、确保安全施工费用的有效使用,使本项目施工现场持续保持法律、法规、规章及有关国家、地方、行业标准规定的安全施工条件。

  16、制定安全事故应急救援预案,并定期组织演练,使每个从业人员做到熟悉每一项强制性标准、规章制度和操作规程,能够正确使用安全(消防)防护器具、机械设备等。

  17、自觉接受各级安全监管部门和其他有关部门的监督检查,服从公司对项目工程安全方面的管理和监督。

  三、如若发生安全施工事故,我将第一时间报告公司有关领导,并协助领导向上级主管部门报告。同时,我将做到:

  1.及时组织抢救伤员,采取有效措施,防止事故扩大,减少进一步人员伤亡和财产损失。

  2.采取有效措施保护现场,提积极配合有关部门开展事故调查工作,供一切可能的便利条件。

  3、安全生产管理方面的绩效,年末由主管经理统一进行评比,奖励与处罚按照公司有关奖惩制度执行。

  项目经理(签字):

  20xx年五月十一日

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