质量承诺书

2020-08-04 承诺书

  在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触书信吧,书信一般包括称呼、问候语、正文、祝语、署名、日期六个部分。那么你知道一篇好的书信该怎么写吗?以下是小编整理的质量承诺书4篇,希望能够帮助到大家。

质量承诺书 篇1

  为贯彻实施我公司“质量第一,用户至上”的原则,不断提高本公司产品质量,为用户提供技术先进、安全可靠、外型美观的优良产品,提供客户满意的售前、售中和售后服务,切实把“视质量为生命,待顾客为上帝”的质量方针落到实处,我公司郑重承诺:

  1、对售出的产品实行三包,在质保期内,如出现由于产品制造质量引起的问题,公司积极协助用户解决问题,以保证产品及时投运,把事故损失降到最低。

  2、订货前向客户提供一般性产品说明资料:说明书、报价书、产品样本资料、相关资质证明等,让客户充分了解我司产品特点。

  3、在技术协议签订后,向客户提供总装图、底座图、铭牌图、型式试验报告及变压器安装、运行调试和全部附件的说明、数据、图纸资料,变压器对基础的技术要求等。本篇文章来自资料管理下载。严格执行合同中规定的技术条件,向顾客提供全新的、技术先进的、并且是成熟可靠的变压器产品。

  4、免费为客户培训日常维护保养技术人员。

  5、xx变压器保证在产品制造过程中,所有工艺、组附件、试验等均符合国家标准的规定。对供货的产品,包括配套件、外协件、外购元器件及各种附件,负全面质量责任。

  6、变压器到达现场后,我公司根据用户要求及时派出技术人员到现场,一起进行开箱清点交接,并协助安装,保证安装质量。在产品调试运行阶段,如用户需要我公司亦派技术人员赴现场配合工作,完成产品的现场试验、调试,保证产品顺利投产。

  7、我公司技术人员负责对技术文件、图纸在专业范围内作出详尽解释,负责回答和解决用户提出的有关变压器方面的各项事宜。

  8、安装调试技术交底后,交接全部零配件。

  9、我公司保证按用户要求在现场或工厂内帮助培训用户的安装、调试、运行和维修人员,本篇文章来自资料管理下载。保证提高他们的技术技能水平。随时欢迎用户派员到我公司参加技术培训,并提供一切方便。

  10、试运行期间,如出现问题,负责派技术人员到现场服务。

  11、在质保期内,实行三包,出现质量问题无偿服务。

  12、建立用户及产品档案,定期对所有产品进行质量跟踪,发现问题及时处理,保证使用户满意放心。

  13、终身保修,质保期后只收材料工本费。

  免责申明:

  下列情况,不属于公司免费维修更换的范围:

  1、使用、维护、保管不当造成的损坏;

  2、因电网故障造成的设备损坏;

  3、因不可抗拒的力量造成的设备损坏;

  4、非本公司专业技术人员修理、拆动所造成的损坏。

质量承诺书 篇2

  尊敬的住户:

  感谢您选购了我公司开发建设的写字楼,为了保护您的合法权益,促进我公司不断提高开发质量,做好写字楼售后服务;我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》,实行写字楼质量保证书和使用说明书制度,请您密切配合,并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

  本公司对所销售的“联合中心”南区项目,其结构、建筑、设备、设施、配套及维护等方面做如下的质量保证和承诺:

  一、符合国家、省、市相关建筑设计标准。

  二、写字楼使用时,主体结构和各部位、部件、配套设备及设施完好,配套设备及设施运转正常。

  三、本工程在正常使用情况下各部位、部件的保修内容与保修期如下: 注:1、保修期自竣工验收合格之日起计算。

  2、由业主自行实施的项目,不在保修范围之内。 四、非保修范围

  1、验收后用户自行添置、改动的设施、设备,由用户自行承担维修责任。

  2、因用户不遵守《写字楼使用说明书》,使用不当或擅自改动、损坏结构与防水层、设备位置安装不当等造成的质量问题,本公司不承担保修责任。

  3、因业主使用不当或进行装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。

  五、有偿维修:对于超出保修期和保修范围的,本公司可以视情况接受用户委托,在可维修范围内提供有偿维修服务,并收取成本费和人工费等费用。

  六、有关质量的反映,本公司委托物业公司及时给予答复。

  七、对质量问题有争议可向原建筑工程质量监督站申请协调。对协调意见有分歧,可申请裁决也可向人民法院起诉。

  八、本《住宅质量保证书》作为商品房买卖合同附件与合同具有同等法律效力。

质量承诺书 篇3

  我公司在充分响应比选规则的基础上郑重承诺:

  我公司具有严格的质量保障管理体系,且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。本项目将按照GB/T19001-ISO9000的质量保证体系运作。

  一、 设计质量保证承诺

  1. 我公司郑重承诺按以下措施保证设计质量:

  质量保证体系内递交质量可靠,经济合理的设计文件,我们制定了质量、进度、成本计划,并且为计划的实施确定了一系列的措施。 ——制度保证

  (1) 加强内部员工管理和职业道德教育

  (2) 严格贯彻ISO9001-20xx制度的落实

  ——技术力量保证

  (1) 成立本项目工程质量管理小组,对本项目从方案开始进行内部技术评审,认真履行校审制度,层层把关,确保设计图纸质量;多与业主和相关职能部门沟通,多作现场调研工作,使设计能与职能部门的要求和实际相符,协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。

  (2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我公司承诺:除征得业主同意外,不得更换设计人员。

  2. 本设计中的质量保证措施

  针对本设计的特点,我们实施严格的设计全过程控制,制定了一系列的质量控制体系程序文件,并明确质量体系控制流程图。 ——实施全过程控制

  全过程质量控制的步骤如下:

  (1)设计总进度控制计划

  (2) 各单位、各专业设计原则编制与会审;

  (3) 各单位、各专业接口的实施管理;

  (4) 总体方案和专业方案的评审与优化;

  (5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签;

  (6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。

  ——质量体系程序文件

  根据质量保证体系的二十个要素,结合本设计的特点,分别制定相应的程序文件,对各项质量活动所采取的方法进行具体描述,明确责任、目的和范围,以及何人、何地、何时、如何做,对质量要素进行控制并记录,共二十一个程序,分别是:

  (1) 管理评审程序;

  (2) 质量计划编制与控制程序;

  (3) 合同评审程序;

  (4) 设计策划程序;

  (5) 组织和技术接口控制程序;

  (6) 设计输入控制程序;

  (7) 设计输出控制程序;

  (8) 设计评审、设计验证和设计确认控制程序;

  (9) 设计更改控制程序;

  (10) 文件和资料控制程序;

  (11) 设计文件、图纸、资料控制程序;

  (12) 质量体系文件编写程序;

  (13 顾客提供产品的控制程序;

  (14 产品标识和可追溯性程序;

  (15 纠正和预防措施控制程序;

  (16 设计文件、图纸印制和交付控制程序;

  (17 质量记录控制程序;

  (18 内部质量审核程序;

  (19培训程序;

  (20 设计服务程序;

  (21 统计技术应用程序。

  ——质量体系程序文件

  设计严格执行校审制度,以保证设计质量。校审程序共三级,即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中,各级校审人员的职责均有详细规定。并且具有一定的操作流程。

  二、 设计服务承诺:

  我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行:

  1. 设计实施期间的跟踪配合措施

  针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的`跟踪配合服务。 设计全过程的跟踪配合服务,从要求的设计投标开始,直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。 切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。

  2. 设计编制过程中服务的承诺

  从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,及时与委托方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的意见和建议,并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际出发,多为委托方及以后设计管理着想,吸取以往经验,做好委托方参谋。

  3. 现场配合服务

  保证在设计过程中,派设计代表组常驻现场,随时向业主了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺利进行。

  现场代表人员的人数和专业,根据工程进展和业主需要,不同阶段委派不同的设计人员参加。

  现场代表人员与业主、各职能部门密切配合,解决设计工程中出现的技术问题。

  现场设计代表组备有专车,以解决现场人员的交通问题。

  利用我方的整体优势,为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件。

  如设计需要,我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责,不管节假日随叫随到,赴现场解决问题。

  领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场,了解现场人员的工作情况,对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通,了解委托方需求,及时解决问题。

  保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场,同时解决现场人员的家庭困难,使现场人员安心工作。

  从思想上根本解决现场设计代表组服务态度,即从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念。

  4. 设计工作的全过程服务

  派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。 提出设计的研究方法和技术路线,报业主审查。

  提出设计的目标,报业主审查。

  配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。

  5. 进一步优化技术方案的措施

  在设计过程中,特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中,定期召开专家会议,对不同阶段的设计提出最优的设计方案,使设计工程设计创一流水平。

  三、 设计使用权承诺

  我方郑重承诺本次我方参加本次设计投标的成果招标人(业主)享有使用权,并可以进行展示、宣传等。若我方中标,招标人有权对中标方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。

  四、 设计责任承诺

  若我方中标,我方郑重承诺:

  1. 我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方(业主)提出的设计要求,进行工程设计, 按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料,并对其负责。

  2. 按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方(业主)交付资料及文件。

  3. 交付设计资料及文件后,按规定参加有关的设计审查,并根据审查结论负责 对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方(业主)及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。

  4. 我方保护招标方(业主)的知识产权,不得向第三人泄露、转让招标方(业主)提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方(业主)造成经济损失,招标方(业主)有权向设计人索赔。

  5. 我方设计方案得到业主认可。

  6. 设计过程中我方与业主紧密配合,业主对设计方案的合理修改意

  公司质量承诺书11

  我公司生产的产品从设计、原料、生产、检测到产品包装,运输及售后服务各环节,产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验,不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作,严把质量关。

  1. 原料采购

  为确保原材料质量,我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库,确保入库合格率达到100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品,实行层层把关检测审核制度和我们公司特有的原材料批号制度。

  2. 生产

  为确保产品质量,对生产各环节严格进行控制,工装过程中实行质量跟踪卡制度和生产批号制度,当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人,并及时采取纠正和预防措施,使进入下一道产品合格率达100%。目前,我公司已引进先进设备和生产工艺,为确保生产优质的产品打下了坚实基础。

  3. 检验

  公司对产品的检验进行严格控制,确保未经检验的产品不投入使用和出厂。我们公司的产品都通过了质检部的技术人员检测和质量检测中心的第三方认证(CTI)。我们公司的检测员每天不定时对产品生产过程中的工序及成品是否严格按照产品的技术条款,对产品设计图纸与公司产品方面的有关标准及质量规格和我们生产的产品进行质量审核,检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。同时我们公司每年定期到CTI检测中心对产品进行检测。

  4. 不合格品的控制

  不合格品的控制我公司实行三检制度(自检、互检、专检),以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施,消除实际和潜在的不合格因素,防止类似质量问题发生。并有质检部的技术人员对生产过程中出现的不合格产品进行分析,做出预防措施和整理出解决方案。

  5. 包装与运输

  对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制,以防产品损坏,在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求,对产品进行包装和防护,确保完好无损地将产品运输到目的地。

  6. 本公司保证提供全新且符合相关标准,并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。

  7. 我们的产品通过了多方验证, 产品绝对环保, 安全, 无害, 美观。我们对所有客户均提供: 质量最好, 服务最佳的产品。我们不但保证向所有客户提供的鼻梁条是完全优质合格的产品, 而且我们将大力配合你的工作和提供最好的售后服务。

  特此承诺!

  本承若书的最终解释权归xxxxxxx公司!

  xxxxxxxxxxxxx公司

  20xx年10月23日

质量承诺书 篇4

xxxxxxxx有限公司:

  我公司对提供给贵单位的产品就质量问题作出如下保证:

  一、 我司向贵公司提供的产品 电线电缆 保证符合下表的质量要求。 1 标识:包含产品名称、规格/型号、生产厂家、生产日期、批次、合格标识等,3C认证 :电缆光滑平整,绝缘和护套层厚度均匀且无损坏,标识印字清晰,不偏芯;无漏印字或印字不可辨认错误、刮花、断裂、错色等异常现象:电线电缆结构尺寸满足3C标准及相应国家标准/件 5 性能:燃烧等级、耐压测试、绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘粘着力、抗拉强度及延伸率、表面印字牢固性符合3C标准及相应国家标准

  包装:无包装破损,标签要求完整正确

  二、 贵公司发现产品质量问题,书面反馈至我司,我司收到反馈单24小时内向贵公司回复质量改进措施。我公司的改进措施在未得到贵公司验证有效时,贵公司有权拒收我司产品。贵公司认为有必要时,可随时到我司现场进行检查,或对我司的质保体系进行审核,我司将予积极配合。

  三、 所有涉及产品质量稳定性的因素发生变化时,我司都将以书面形式告知贵公司,以加强质量控制,贵公司设计更改时,有不明之处立即与贵公司设计人员沟通,并经贵公司设计人员书面确认。否则,由此造成的后果将由我司承担。

  四、我公司保证所提供 电线符合GB/T5023-20xx标准。耐火.阻燃.电线电缆符合GB/T19666-20xx和GB 20286-20xx以及GA 306.2-20xx标准生产

  五、 因本保证书产生的纠纷,提交贵公司所在地人民法院处理。

  六、 本保证书自我司签字或盖章即生效。

  公司名称

  (盖 章)

  委托代表:

  20xx年 月 日

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