为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编精心整理的培训方案策划书10篇,欢迎阅读与收藏。
培训方案策划书 篇1
1、目的:
为促进公司各部门储备干部的成长,突出企业人文关怀,完善公司人才储备与开发管理,特制定本方案,以规范和指导新进储备干部的各项管理工作。
2、范畴:
公司各部门以储备人才(干部)引进的各职级人员。
3、定义:
储备干部:指公司为储备人才所招聘的应届专科以上学历毕业生,在相关职能部门挂职培训或工作,暂未授予实际行政职级的人员。
4、培训与管理规划方案:
1行政管理方案
1.1储备干部按办公室月薪制人员,确定其考勤与福利待遇。
1.2储备干部公司优先协助其办理调干、调户、转接党团关系等事务。
1.3储备干部存在生活、就餐等方面存在困难的,行政及时予以协助处理。
2人力资源规划方案
2.1定期培训
2.1.1人力资源部应在每月《培训计划》中,安排4-8小时针对储备干部的培训项目,并跟进完成与考评培训效果。
2.1.2储备干部培训项目应包括:
2.1.2.1公司基础认知、公司发展简史与战略规划;
2.1.2.2公司管理理念与方针、iso9001:质量管理体系理论;
2.1.2.3公司生产技术标准与核心岗位技能、印刷行业技术动态;
2.1.2.4外部拓展训练与职业类专业培训。
2.1.3储备干部所在部门最高负责人为该储备干部的指导老师,负责储备干部的工作指导、岗位技能培训、管理与工作水平的提高,并负责跟进解决其工作与生活所面临的问题,确保储备干部的成长与开发。
2.2.1.4储备干部在职期间为提高学历考研,或为提高本职工作技能与水平,复习或参加外部培训时,公司适当安排休假。
2.1.5公司确定的外部培训或外出考察、参展、人才交流学习时,优先组织安排储备干部参加,且参加人数不低于总人数的30%。
2.1.6公司鼓励储备干部以所学专业的基础,参与公司培训工作,向其它部门员工培训或讲解印刷行业专业知识。
2.2定期交流
2.2.1每月第一周由行政部安排储备干部座谈会,对公司所存的问题与发展,以及储备干部对工作与生活的看法,进行深入沟通与交流。座谈会记要报送总经理审阅。
2.2.2对储备干部所提出的问题或生活工作中存在难点与困惑,行政部人力资源部应给予积极引导与处理。
2.2.3对公司所存的重大问题或生产、工作的重要改革、改善方案,可采取书面形式上交行政部或人力资源部,必要时,可通过适当方式,直接向总经理提出或反映。
2.3定期评价
2.3.1人力资源部应每季度对公司各部门储备干部进行评价,以确定其在工作岗位上的表现与绩效,做好人力资源开发工作。
2.3.2对储备干部的定期评价应以部门指导老师评价为基础,参照储备干部本人自我评价意见,客观、公正的对其能力增长、技术水平作出结论。
2.3.3人力资源部根据每季度储备干部的评价结论,对储备干部的工作岗位,进一步培训方向、以及管理岗位的确定,提出合理意见报总经理审批后执行。
5、附则:
1本方案由人力资源部制订、解释,并根据实际执行情况进行修订。
2经运营总监审批后试行、实施。
运营总监:人力资源部:
生效日期:年月日
抄送:储备干部部门负责人/行政部/运营经理/总经理
培训方案策划书 篇2
为认真贯彻依法行政、廉洁行政、高效行政的要求,根据局安排部署,特制定20xx年度乡镇规划管理人员业务培训实施方案。
一、培训对象
各建制镇村建站负责人、规划员,乡村建站负责人、规划员。
二、培训时间
3月——9月。
三、培训内容
1、《中华人民共和国城乡规划法》;
2、《城乡规划条例》;
3、乡镇建设项目规划审批程序;
4、乡镇规划实务;
5、《“幸福美丽新村”规划编制办法和技术导则》;6、《“巴山新居”规划建设特色体现技术导则》;
7、《建筑工程建筑面积计算规范》和《建设用地容积率管理办法》;
8、《城乡规划违法违纪行为处分办法》。
四、培训方式
坚持集中学习和个人自学相结合、专题宣讲和讨论交流相结合。
五、培训要求
(一)严肃纪律。参加培训人员要有较强的学习意识,按时参加集中学习,不准无故缺席,不准迟到早退。
(二)严格要求。学习必须做到有学习资料,有学习笔记,有学习效果。
(三)要妥善安排好工作,做到学习、工作“两手抓、两不误、两促进”,坚持立学立行、即学即改、边学边改、边查边改,努力做到真学真懂真用。
培训方案策划书 篇3
一、职员必须仪表端庄、整洁。
1、头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长。
2、指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油尽量用淡色。
3、胡子:胡子不能太长,应经常修剪。
4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
二、工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。
1、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。
2、领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3、鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体。
5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。
6、在办公室内服装要整齐,不得穿背心、短裤、拖鞋。
三、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。
1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。
2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。
3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门三声,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:“对不起,打断你们的谈话。”
6、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
7、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。
8、办公室严禁吸烟。
9、非休息时间不得在办公室闲聊,更不允许大声喧哗。
四、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。
1、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。
2、借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处。
3、工作台上不能摆放与工作无关的物品。
4、公司内以职务称呼上司,同事间以张生、何工、卢师傅、赵姨、刘大姐、小杜等称呼,客户间以先生、小姐等相称。
5、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
五、正确、迅速、谨慎地打、接电话。
1、电话来时,听到铃响,至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先问候,并自报公司、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。
2、通话简明扼要,不得在电话中聊天。
3、对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。
4、工作时间内,不得打私人电话。
六、会客礼仪规范。
1、接待工作及其要求:
A 在规定的接待时间内,不缺席。
B 有客户来访,马上起来接待,并让座。
C 来客多时按序进行,不能先接待熟悉客户。
D 对事前已通知来的客户,要表示欢迎。
E 接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。
2、介绍和被介绍的方式与方法:
A 直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人介绍给别的公司的人。
B 把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的或酌情而定。
C 男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。
3、名片的接受和保管:
A 名片应先递给长辈或上级。
B 把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的名字。
C 接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字,马上询问。
D 对收到的名片妥善保管,以便检索。
培训方案策划书 篇4
第一讲 新《环境保护法》概况
一、我国环境保护法律体系
二、《环境保护法》修订的背景
三、《环境保护法》修订的主要内容
1、明确了生态文明建设和可持续发展的理念
2、明确了保护环境的基本国策和基本原则。
3、强化了政府的环境保护责任
4、强化主管部门和相关部门的责任
5、强化企业事业单位和其他生产经营者的环保责任
6、完善了环境管理基本制度
7、完善环境经济政策
8、加强农村环境保护
电话:
E—mail:
9、明确环境公益诉讼
10、确定公民的环境权利和环保义务
11、与其他相关法律的衔接
第二讲 关于企业的重点条款解读
一、推广清洁生产,打造循环经济
二、环保“三同时”和环评文件
三、防止污染,降低危害
四、强化内部管理,把环境保护责任落实到岗位、落实到人
五、企业开展自行监测
六、缴纳排污费
七、重点污染物排放总量控制
八、排污许可管理制度
九、严重污染环境的工艺、设备和产品的淘汰制度
十、制定突发环境事件应急预案
十一、突发环境事件的处理和报告
十二、环境污染责任保险制度
十三、的建设项目编制环境影响报告书制度
第三讲 罚则
一、经济处罚:
1、违法排放污染物 “按日处罚”
2、超标排污与超总量排污
3、未批先建
4、不公开环境信息
二、拘留处罚
1、对未依法进行环境影响评价
2、未取得排污许可证排放污染物
3、违法排放污染物
案例:某化工厂通过暗管违法排放污染物案
4、生产、使用国家明令禁止生产、使用的农药
三、刑事处罚
1、严重污染环境罪
案例分析1:中石油松花江重大污染环境案
案例分析2:中石油大连某公司原油泄漏严重污染环境案
2、其他犯罪行为
四、侵权责任
案例1:鱼塘承包人诉延长油田环境污染损害赔偿案
案例2:南京市一中学生李某诉金陵石化炼油厂环境污染侵权案
培训方案策划书 篇5
项目名称:二晚优质稻示范和免耕抛秧新技术推广及农村实用技术培训
主持单位:县农业综合开发办公室
实施单位:于田镇人民政府
技术依托:县农业技术推广中心
实施规模:二晚优质稻示范和免耕抛秧新技术推广1800亩及农村实用技术培训500人次以上。
实施期限:20xx年10—20xx年10月
一、指导思想
以农业科技为先导,走现代农业之路。全面提高农村劳动者的农业科学技术素质,培养有文化、懂技术、善经营、会管理的农民技术骨干,促进农业先进适用技术的推广与科技成果的转化,以及农作物优良品种的引进和推广,使项目区农业优良品种覆盖率和先进成熟适用技术入户普及率明显高于非项目区,从而推进现代农业的发展和新农村建设。
二、实施地点与规模
示范推广项目选择在交通方便、群众基础好、领导较重视的双季稻主产区于田地镇,示范面积1800亩。
三、项目实施的主要内容
本项目实施的主要内容有三项:优质稻示范推广、免耕抛秧新技术推广和农民实用技术培训。
(一)、优质稻示范推广
示范区宜选择抗病、高产、优质、适应性强的品种,建议以国审组合丰源优272为主。该组合去年在我县种植5000多亩,表现为株高95厘米左右,全生育期116天左右,米质优,抗病能力强,产量高,受到好评。
(二)、免耕抛秧新技术推广
水稻免耕抛秧是将水稻免耕(或少耕)技术与水稻抛秧栽培技术相结合形成的一种新型栽培方式,具有轻型省工、节支省本的效果。
1、水稻塑料软盘育秧抛秧技术要点①把好播种关。亩用434孔的软盘60块,选用抗病高产优质品种1.5公斤,催芽至破胸露白,应用旱育保姆种衣剂0.3-0.4公斤拌种。②把好育秧关。严格控制好秧苗高度,以水控为主,要防止烧芽烧苗。③把好抛秧关。抛秧叶龄控制在二叶一心至三叶一心,不要超过四叶。④把好施肥关。每亩大田撒施25%复合肥50公斤作基肥,抛秧后7-10天亩施尿素15公斤,氯化钾10公斤,拔节后7-10天看苗亩施尿素5-7.5公斤、氯化钾5-7.5公斤,始穗期每亩叶面喷施磷酸二氢钾0.3公斤。⑤把好灌溉关。前期实行薄露灌溉,后期做到干湿壮籽,严防串灌、漫灌和后期断水过早。
2、化学除草剂除草免耕技术要点①第一次施用除草剂:在早稻收获后的当天进行。亩用克无踪或百草枯250毫升,或免深耕、省耕宝、对草荒(选其中一种)200毫升,加氯化钾、碳铵各2-3公斤,兑水50-60公斤左右喷雾,喷药前田间应放干水,喷药24-36小时后,保持灌水淹没杂草和禾茬4-5天(此时可结合施基肥)。②第二次施用除草剂:在抛秧后7天左右结合追肥,再亩施丁苄类除草剂1包。施除草剂后保持田间浅水层3-5天。
(三)、农民技术培训的主要内容与安排
1、培训地点与方式二晚优质稻示范和免耕抛秧新技术推广培训以示范区中的行政村为单位,分别举办技术培训班,即有3个培训点。其他农民实用技术培训,在项目区结合农业产业化经营和新农村建设实际,适时举办。参加培训的对象重点为项目区农民。培训人次要求达到500人次以上。
2、培训时间在年10月至20xx年10月内完成。
3、培训内容聘请县农业局技术专家讲课。重点讲授内容为二晚免耕(或少耕)塑盘育秧抛秧新技术。其次讲授:①水稻病虫防治关键技术。②多用一斤种,增产百斤粮技术。③水稻测土配方施肥技术。⑤超级稻和优质稻的基本知识。
四、项目物资与经费
为了充分发挥项目区农民的积极性,方便他们按照实施方案的要求操作,以便达到项目预定的目标,从项目专项经费中列支用于购买项目必备物资、技术培训费用。①项目物资:免耕抛秧新技术推广项目区供应的物资为塑料软盘,每亩60块。②技术培训费用:主要用于技术资料打印费和专家讲课费。
五、项目组织机构及其岗位职责
为了确保本项目能够顺利实施,成立科技推广项目领导小组、技术指导小组、项目实施小组。各小组的组成成员及岗位职责如下。
1、项目领导小组:
2、技术指导小组:
3项目实施小组:于田镇要成立科技推广项目实施小组,由乡镇分管领导任组长,有关乡村干部为成员。主要职责是组织农民实施,分发有关物资,开展技术咨询服务,开好现场会,搞好项目总结等工作。
六、项目总结
项目实施过程中,项目领导小组将不定期地进行检查和了解情况;项目实施单位要随时作好上级检查的准备工作,及时整理数据和资料,写好项目实施工作总结;县农业开发办要认真做好项目实施的协调服务工作,并负责有关资料的收集、整理、归档等工作,协助财政局整理报账资料。
培训方案策划书 篇6
为进一步提高我县产科服务质量,规范产科操作技能,提升产科人员服务能力,降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率,我县决定在全县范围开展产科适宜技术培训。为确保培训质量和效果,特制定本实施方案。
一、培训对象
县直医疗机构及各乡镇医疗机构的产科医生及助产人员等50人。
二、培训形式
培训参照高级生命支持培训模式﹙ALSO﹚,采取理能讲座和技术操作相结合的形式进行。
三、培训师资
由参加市级培训的人员、县人民医院和县妇幼保健院的科主任及骨干医师担任此次培训师资。
四、培训内容
培训以ALSO教材为主要参考,并结合我县实际情况调整培训内容,具体分为理论讲座及技术操作内容。
(一)理论讲座内容:
(1)孕早期并发症
(2)孕期内科合并症
(3)孕晚期出血
(4)早产/胎膜早破
(5)难产
(6)产后出血及第三产程急症
(7)孕产妇复苏
(8)重大妇幼卫生项目相关问题解答
(二)技术操作内容:
(1)胎儿监护
(2)胎位异常
(3)阴道助娩
(4)肩难产
(5)产科病例讨论
(6)会阴撕裂
(7)超声
(8)新生儿窒息复苏
(9)剖宫产
五、培训时间和地点
为保证培训效果和质量,本次培训分期分批举行,具体安排如下:
第一批:县妇幼保健院负责院内妇产科医生及助产人员等12人的培训。培训地点:妇幼保健院会议室。时间:20xx年7月23日。
第二批:县人民医院负责院内妇产科医生及助产人员等20人的培训。培训地点:县人民医院会议室。时间:20xx年7月25日。
第三批:县妇幼保健院负责各乡镇卫生院妇产科医生及助产人员等16人的培训。培训地点:妇幼保健院会议室。时间:20xx年8月3日。
六、考核要求
(一)场地要求:准备1个独立的场所。用于笔试和操作考核。
(二)设备要求:
进行笔试的场所应有一定距离的桌椅;操作考核的场所应配备相应的模型。
(三)考核程序
首先集中进行笔试,然后分别前往授课技能和操作考核考场,依次进行考核。
1、知识问卷测试
知识问卷笔试时间共30分钟。全部学员集中答题。
2、操作考核
学员按照抽取的考题题签进行技术模拟操作,每人15分钟。由教员对技术操作情况进行评估。
七、相关要求
各单位要高度重视本次培训,严格按照要求认真组织实施。培训完成后,应及时总结培训情况,并及时将各批培训总结(包括培训计划、培训通知、培训日程、参会人员名单、相关照片、培训小结等)上报到县妇幼保健院保健部汇总后,以电子邮件的形式报市妇幼保健院保健部和县卫生局公卫股。
培训方案策划书 篇7
一、活动主题:
“礼尚”往来,促和谐
二、活动背景:
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
作为21世纪大学生,学会如何正确地运用礼仪是我们必须掌握的社会技巧之一。
作为青年志愿者协会的一份子,更应该懂得礼仪方面的知识,我是志愿者,我骄傲!
三、活动主办方:
青年志愿者协会
四、活动对象:
所有志愿者协会会员
五、活动时间:
每天下午5:30
六、活动地点:
活动中心形体房
七、活动流程:
1、与酒店班和空乘班会员联系,确定时间;
2、由理事会申请形体房,通知志愿者成员;
3、确定培训主持人(由会长文金亚负责);
4、将准备好的视频打开,大家观看学习;
5、看完视频后,进行现场互动;
6、现场照相(由文宣部负责);
7、会议记录及总结上传(由办公室负责)。
培训方案策划书 篇8
随着社会的飞速发展,在企业的人、财、物、信息四种资源中,人们越来越广泛地认识到人的重要性,以人为本的理念已经深入人心,美国知名管理学者托马斯。彼得斯曾说:“企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作”。员工是企业的血液,他或者使你的事业轰轰烈烈,或者使你碌碌无为。企业的竞争根本就是人才的竞争,对此所有的企业管理者已经达成共识。通用汽车公司的前总经理艾尔弗雷德。斯隆曾经说过:“把我的资产拿走吧!但是请把我公司的人才留给我,五年后,我将使拿走的一切失而复得”。社会在飞速发展,不断变化的环境也客观要求,社会中的每一个成员时时刻刻都要接受培训才不致落后于时代。
(一)培训需求分析企业作为市场竞争的主体,它必须是理性化的,以经济人的眼光来看待一切,培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说,都是不低的,培训是要冒一定风险,因此在是否进行培训前需要进行需求分析,根据需求来指导培训
培训需求分析需从多维度来进行,包括企业、工作、个人三个方面。首先,进行企业分析。企业分析指确定企业范围内的培训需求,以保证培训计划符合企业的整体目标与战略要求。根据企业的运行计划和远景规划,预测本企业未来在技术上及企业结构上可能发生什么变化,了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能,其次,进行工作分析。工作分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。最后,进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,发现两者之间是否存在差距。由于培训的对象是员工,能否做好工作取决于诸多因素,培训并不是万能的,而且培训要讲求成本收益,如果聘用了技能不符合要求的人或者是恶劣的态度问题等,则不是培训所能解决的问题,不需要培训,若存在的问题培训能够解决时,则进行员工培训,设计具体的培训
(二)培训
培训
1.培训目标的设置
培训目标的设置有赖于培训需求分析,在培训需求分析中我们讲到了企业分析、工作分析和个人分析,通过分析,我们明确了员工未来需要从事某个岗位或根据员工的职涯发展规划,制定培训目标。设置培训目标将为培训计划
2.培训内容的选择
在明确了培训的目的和期望达到的学习结果后,接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息了。尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训,究竟该选择哪个层次的培训内容,应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。知识培训,这是企业培训中的第一层次。员工只要听一次讲座,或者看一本书,就可能获得相应的知识。在学校教育中,获得大部分的就是知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力,减少企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。同时,要系统掌握一门专业知识,则必须进行系统的知识培训,如要成为复合型人才,知识培训是其必要途径。虽然知识培训简单易行,但其容易忘记,企业仅停留在知识培训层次上,效果不好是可以预见的。
技能培训,这是企业培训中的第二个层次。这里所谓技能就是指能使某些事情发生的操作能力。技能一旦学会,一般不容易忘记,如骑车、游泳等。招进新员工,采用新设备,引进新技术都不可避免要进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作,无论你的员工是多么优秀,能力有多强,一般来说都不可能不经培训就能立即操作得很好。
素质培训,这是企业培训的最高层次。此处“素质”是指个体能否正确地思维。素质高的员工应该有正确的价值观,有积极的态度,有良好的思维习惯,有较高的目标。素质高的员工,可能暂时缺乏知识和技能,但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能;而素质低的员工,既使已经掌握了知识和技能,但他可能不用。
上面介绍了三个层次的培训内容,究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同的受训者具体情况决定的。一般来说,管理者偏向于知识培训与素质培训,而一般职员则倾向于知识培训和技能培训,它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”之间的差异所决定的。
3.谁来指导培训
培训资源可分为内部资源和外部资源,内部资源包括企业的
企业的
4.确定受训者
根据企业的培训需求分析,不同的需求决定不同的培训内容,从而大体上确定不同的培训对象,即受训者。
岗前培训是向新员工介绍企业的规章制度、文化以及企业的业务和员工,新员工来到公司,面对一个新环境,他们不太了解企业的历史和企业文化,不了解企业的运行计划和远景规划,不了解公司的政策,不了解自己的岗位职责,不熟悉自己的上司、同僚及下属,因此新员工进入公司或多或少都会产生一些紧张不安,为了使新员工消除紧张情绪,使其迅速适应环境,企业必须针对以上各方面进行岗前培训,由岗前培训内容决定了的受训者只能是企业的新员工,对于老员工来说,这些培训毫无意义。
对于即将升迁的员工及转换工作岗位的员工,或者不能适应当前岗位的员工,他们的职能与既有的职务或预期的职务出现了差异,职务大于职能,对他们就需要进行培训。对他们可采用在岗培训或脱产培训,而无论采用哪种培训方式,都是以知识培训、技能培训和素质培训为内容,而不同内容的知识培训、技能培训和素质培训确定了不同的受训者。在具体的培训需求分析后,根据需求会确定具体的培训内容,根据需求分析也确定了哪些员工缺乏哪些知识或技能,培训内容与缺乏的知识及技能相吻合者即为本次受训者。
虽然培训内容决定了大体上的受训者,但并不等于说这些就是受训者,还应从确定的这些大体上的受训者的角度看其是否适合受训。首先看这些人对培训是否感兴趣,若不感兴趣则不易让其受训,因为没有积极性,效果肯定不会很好;另一方面,要看其个性特点,有些个性是天生的,既使通过培训能掌握所需的知识、技能,但他仍不适合于该工作,则他属于要换岗位,而不是需要培训。从培训内容及受训者两方面考虑,最终确定受训者。
5.培训日期的选择
培训日期的选择。什么时候需要就什么时候培训,这道理显而易见,但事实上,做到这一点并不容易,却往往步入一些误区,下面的做法就是步入了误区。许多公司往往是在时间比较方便或培训费用比较便宜的时候
第一,新员工加盟企业。大多数新员工都要通过培训熟悉企业的工作程序和行为标准,既使新员工进入企业时已拥有了优异的工作技能,他们也必须了解企业运作中的一些差别,很少有员工刚进入企业就掌握了企业需要的一切技能,这种培训也叫“岗前”培训。
第二,员工即将晋升或岗位轮换。虽然员工已经成为企业的老员工,对于企业的规章制度、企业文化及现任的岗位职责都十分熟悉,但晋升到新岗位或轮换到新岗位,从事新的工作,则会产生新的要求,尽管员工在原有岗位上干得非常出色,对于新岗位准备得却不一定充分,为了适应新岗位,则要求对员工进行培训,这种培训也叫“转岗”培训。
第三,由于环境的改变,要求不断地培训老员工。由于多种原因,需要对老员工进行不断培训。如引进新设备,要求对老员工培训新技术;购进新软件,要求员工学会安装与使用。为了适应市场需求的变化,企业都在不断调制自己的经营策略,每次调整后,都需对员工进行培训,这种“培训”也叫适应性培训。
第四,满足补救的需要。由于员工不具备工作所需要的基本技能,从而需要培训进行补救。在下面两种情况下,必须进行补救培训:一,由于劳动力市场紧缺或行政干预或其它各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的职员;二,招聘时看起来似乎具备条件,但实际使用上其表现却不尽人意,这种培训也可以称为“应急”培训。
6.培训方法的选择
企业培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,各种培训方法都有其自身的优缺点,为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要各种方法配合起来,灵活使用,下面着重分析讲授法、演示法、案例法三种常用方法,在培训时可根据培训方式、培训内容、培训目的而择一或择多种配合使用。
(1)讲授法
讲授法就是指讲授者通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。
讲授法用于教学时要求:
1)讲授内容要有科学性,它是保证讲授质量的首要条件;
2)讲授要有系统性,条理清楚,重点突出;
3)讲授时语言要清晰,生动准确;
4)必要时应用板书。
讲授法虽是培训中应用最普及的一种方法,但它既有显而易见的优点,同时,也有很多缺陷。
讲授法的优点:
1)有利于受训者系统地接受新知识;
2)容易掌握和控制学习的进度;
3)有利于加深理解难度大的内容;
4)可以同时对许多人进行教育培训。
其缺点为:
1)讲授内容具有强制性,受训者无权自主选择学习内容;
2)学习效果易受教师讲授的水平影响;
3)只是教师讲授,没有反馈;
4)受训者之间不能讨论,不利于促进理解;
5)学过的知识不易被巩固。
(2)演示法
演示法是运用一定的实物和教具,通过实地示范,使受训者明白某种事务是如何完成的。
演示法要求:
1)示范前准备好所有的用具,搁置整齐;
2)让每个受训者都能看清示范物;
3)示范完毕,让每个受中者试一试;
4)对每个受训者的试做都给予立即的反馈。
演示法用于教学同样优点与缺点并存。
其优点为:
1)有助于激发受训者的学习兴趣;
2)可利用多种感官,做到看、听、想、问相结合;
3)有利于获得感性知识,加深对所学内容的印象。
演示法的缺点为:
1)适用的范围有限,不是所有的内容都能演示;
2)演示装置移动不方便,不利于教学场所的变更;
3)演示前需要一定的费用和精力做准备。
(3)案例法
案例是指用一定视听媒介,如文字、录音、录像等,所描述的客观存在的真实情景.它作为一种研究工具早就广泛用于社会科学的调研工作中。
案例用于教学有三个基本要求:
1)内容应是真实的,不允许虚构。为了保密有关的人名、单位名、地名可以改用假名,称为掩饰,但其基本情节不得虚假,有关数字可以乘以某掩饰系数加以放大或缩小,但相互间比例不能改变;
2)教学中应包含一定的管理问题,否则便无学习与研究的价值;
3)教学案例必须有明确的教学目的,它的编写与使用都是为某些既定的教学目的服务的。
案例教学越来越受到人们的喜爱,但作为一个教学方式它也不可避免优缺点并存。
案例法的优点:
1)它
2)在个案研究的学习过程中,接受培训可得到另一些有关管理方面的知识与原则;
3)作为一个简便方法,有利于使受培训者参与企业实际问题的解决。案例法的不足之处在于:
4)每一个案例都是为既定的教学目的服务的,缺乏普遍适用性,不一定能与培训目的很好吻合;
5)案例数量有限,并不能满足每个问题都有相应案例的需求;
6)案例无论多么真实,但它毕竟是使受训者以当事人的角度去考虑,因而不必承担任何责任,不能象当事人那样承受种种压力,不可避免地存在失真性。
7.培训场所及设备的选择
培训内容及培训方法决定着培训场所及设备。培训场所有教室、会议室、工作现场等,若以技能培训为内容,则决定了最适易的场所为工作现场,因为培训内容的具体性要求信息传授的具体性,而许多工作设备是无法推进教室或会议室的。培训设备则包括教材、笔记本、笔、模型,有的还需幻灯机、录相机等,不同的培训内容及培训方法最终确定了培训场所和设备。
员工培训是则培训目标和期望结果、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合,达到目标和结果是根本目的之所在,其后各个组成部分都是以它为出发点的,经过权衡利弊,作出决策,制定出一个以培训目标和结果为指南的系统
(三)培训
从培训需求分析开始设计培训
(1)内容效度,看培训
(2)反应效度,看受训者反应,受训者是否对此培训感兴趣,是否能满足受训者的需要,如果否,找出原因;
(3)学习效度,以此
四、结语
在国内,随着市场经济的发展,人们才渐渐认识到培训工作的重要性,培训工作实务与培训工作理论研究都还处于不成熟阶段,
培训方案策划书 篇9
一、活动时间
20xx年01月26日——20xx年02月15日
二、三大活动主题
活动主题一:“50元话费来就送!续课抽全年大奖“
1、 活动时间:
20xx年01月26日——20xx年02月15日
2、抽大奖礼品设置:
5元充值卡、10元充值卡、50充值卡、奥斯卡电影票、耳机、《银河系漫游指南》一本
3、抽奖规则:
活动期间内,每一位续课学员,可参与抽奖:
一等奖:《银河系漫游指南》一本
二等奖:奥斯卡电影票
三等奖:50充值卡
活动主题二:“新年送福利,你买我就送全年福利送到底“
1、 活动时间:
20xx年01月26日——20xx年02月15日
2、“送福利“发放规则:
活动期间内,每一位学员,限送福利一次;
新学员,买一个小级别课程,送价值599元的巴别鱼智能影棒;
买二个小级别课程,送价值900元的同声翻译器,仅限新学员领取;
老学员,续课金额达到10000元,送价值1399 元的口语一点通;
续课满15000元可选择价值2360元的一个小级别课程或升级课程中的一个单元为真人外教课;
续课满20000元可选择价值4720元的两个中级别课程或选择价值4200的真人外教课。
活动主题三:“一路同行,有鱼有me”(线下感恩寄送活动)
1.活动时间:20xx年01月26日——20xx年02月15日
2.活动内容:
在学员中选出三名最忠实、最具有代表性的明星学员,通过感恩回馈的方式来表达对其新年的祝福,具体如下:
奖品设置:贺年视频+小礼品
贺年视频主要内容:学员初学英语和英语不断进度的音频+学习顾问的点滴回忆+老师的专业点评+赵老师的新年祝福+巴别鱼全体员工的新年贺岁,制作而成的新年视频;
邮寄方式:将贺年视频和礼品以神秘礼品的方式,寄送到学员的手中,不作为对外公开的信息。
培训方案策划书 篇10
一、 方案书整体内容:
方案封面及主题:
第一部分:方案提供方介绍
第二部分:参训企业背景分析
第三部分:培训思路与目标
第四部分:方案详细流程安排
第五部分:部分培训项目介绍
第六部分:备选培训项目图片参考
第七部分:培训场地简介
第八部分:索顿培训师简介
第九部分:培训费用报价
第十部分:附件:参训学员必读、安全设施简介等
二、 方案书各部分内容:
方案封面及主题:
培训方案的封面,是公司形象的缩影,也提示了方案所包含的主要内容和主题、方案提供方和参训方的身份,对方案起到提纲挈领的作用。在制作封面的时候,要用一幅整洁、大方,与本方案内容有直接关系的图案作为封面的底图,并将客户公司的全名写在封面上,再用大型字体将方案的主题标出。
方案目录:
方案的目录是方案内容的总览,有的客户非常注重这一部分,在客户时间紧急的情况下,他们可能是直接就翻到目录,查找他们最关注的内容。因此,方案目录要求准确、明了。
方案开始制作的时候,可先在封面之后的第一页,先预留一页的空白页,后开始制作方案的主体部分内容。目录是在方案所有内容都完成、所有排版都已经检查无误的时候,才开始制作。
目录的各项纲领,都必须与方案正文的纲领完全相同。每个层次的排版也必须一目了然。
在制作目录的时候,可将方案用Ctrl A 全选+Ctrl C复制 + Ctrl N 打开新空白文档+ Ctrl V粘贴, 全部复制到另外一个空白文档
中,然后页对照着将新文档中的各部分的纲领复制到正在制作的目录中,并标以相应的页码,这样,就省去在同一个文档中反复来回拖拉各页的麻烦,并且避免了因为制作页码而使正文排版错乱的情况。
第一部分:方案提供方介绍
方案提供方的介绍是对本公司大体情况的介绍。包括公司背景、主要课程、主要认证、合作客户等多项内容。本公司的介绍,应根据方案、客户的情况来描述。若在设计方案前,已经向客户发送过本公司的相关背景资料,并且客户要求方案言简意赅的话,可适当减少本部分内容。
第二部分:参训企业背景分析
本部分,需要提前了解客户的准确名称,并通过直接向客户了解、从网上搜索等方式,得到客户公司的介绍,并且了解清楚客户的行业背景、行业现状、参训学员性质、参训学员人数等,并针对参训学员工作的性质、结合企业情况,进行一个简单的分析。
对参训企业进行背景分析,是为了更深入地了解客户的情况,对接下来设计的思路和培训目标起到一个导入的作用。因此,此部分分析,务必要准确而言简意赅。若无法获得客户的真实情况,此部分可以省略,切忌生搬硬套、乱写一通,反而起到反效果。
第三部分:培训思路与目标
此部分是方案中的重点部分,是表现方案核心思想、凸现方案特色的部分。因此,需要方案制作者花费一定的时间和精力去描述。
“培训思路”主要是根据本方案的核心思想,搜索一定的权威理论来进行描述。如“打造高绩效团队”的方案,培训思路应先分析高绩效团队的一些基本要素,并分析打造高绩效团队的方法,进而将打造高绩效团队的步骤与本方案的设计流程进行一个结合,并对培训效果进行一个分析,使客户了解后面所设计的流程所能达到的总体效果。
又如“打造销售战狼团队”的方案,应先对销售人员的心理、工作性质进行简单分析,再把狼队精神进行一个描述,进而将销售人员的培训目标、狼队精神的要点和我们设计的培训项目进行一个结合描述,这样,每个项目和将能达到的效果都会有理有据,读者一目了然,并对设计者的用心很大程度地认可。
第四部分:方案详细流程安排
方案的流程,是方案中的重中之重。必须要安排得详尽、周到,并且每个环节配以精彩的图片和具有吸引力的场景描述,使读
者在阅读时仿佛身临其境,充分地感受到培训现场的气氛。
培训的时间流程,应根据客户能安排的时间来指定。一般来说,培训的时间有一白天、一天半、两天一夜、一天一夜几种。项目流程的安排,一要总体时间合适;二要项目操作方法与所安排的时间合适;三要食、宿、起床、离开的时间合适项目安排时间。
第五部分:部分培训项目介绍
此部分是为了让客户对本方案流程中的各个项目的操作方法、实际意义有更具体的了解。也是方案必不可少的部分。流程中所涉及的各个项目,都应该做一一的具体介绍。项目介绍的内容参考公司的“拓展项目集”。
值得注意的是,公司原有的项目介绍,每个项目的意义可能不尽相同。方案制作者在复制粘贴到自己的方案上时,应对各个项目的介绍、意义都进行仔细的检查,如,有些项目描写的意义是突出“自我突破”的,但是本方案主要的理念是突出“沟通、协作”的,如果此项目是本流程中不可更改的话,那么,应该把项目介绍和项目意义的描述,按照方案的思想进行更贴切的修改和描述。以免客户认为你设计的项目,根本不是他想要的。
第六部分:备选培训项目图片参考
此部分是为了避免客户对之前设计的培训项目不满意,又以为没有可替换的项目,而直接pass掉我们的方案。将一些备选的项目图片放到方案中,一方面使方案更丰富多彩,一方面也给到客户一个良好的印象。打消客户对我们是否有可替换项目的疑虑。
第七部分:培训场地简介
培训场地的推介,一定必须是推介合适实施本方案项目的地点,并且需要综合考虑路程、餐饮住宿场地环境、场地成本等因素。原则上,首先推荐本公司最常用的场地。场地环境相当的情况下,推荐成本较低的场地。
培训场地的描述,应该图文并茂,凸现场地的特色和优点。若是从网上搜索到的野外场地、公园场地的介绍,应该对网上的文字根据需要进行适当修改后方放到方案中。避免出现客户看到场地描述,一看就是从网上乱搜的,感觉我们从来没有过在那个地方的操作经验,十分不专业和不规范的情况。
第八部分:索顿培训师简介
若客户无特别要求,本部分无需特别推荐或介绍个别培训师。只需将常用的培训师概述、培训师合影放到方案中,便可起到增强专业色彩、提升客户信心的作用。
若客户特别要求,需要培训师的详尽介绍,可视实际情况,另外以独立文档附上培训师介绍。
第九部分:培训费用报价
本部分内容,是方案中最关键的内容,也是客户最终决定是否跟我们合作的关键所在,因此,报价应该慎之又慎。
方案报价原则:
原价与优惠价对比、分方案分场地报价 比客户心理价格稍高、不低于公司限价
报价外服务提供参考价、显示赠送服务价值
1、 原价与优惠价对比:首先,在报出实际收费前,先将实际收费×1.25的价格,做为本公司培训原价,写在报价之上,再给到客户一个八折优惠价,然后才报出实际报价。消费者都有占小便宜的心理,都希望自己的消费物超所值。此举是为了给客户一点甜头。
2、 分方案分场地报价:若方案中推荐了几种操作流程、几种培训场地,应根据场地的优劣和成本的高低,分别进行报价。使客户可以根据自己的费用预算来选择场地和流程。切忌一刀切,不管一天两天、不管成本高低,所以都报一个最低价。最后客户选择了成本最高的场地或流程,而公司无利润,无法操作,再向客户提价,客户会认为我们不守诚信,那我们将有可能失去这个客户。
3、 比客户心理价格稍高:我们在报价之前,先向客户了解他们的培训预算,或根据客户的行业、经济实力,来判断客户的承受范围,然后报出比客户预算稍微高一点的价格。这是因为客户总是喜欢压价,就算直接给出他们可以接受的价格,他们也希望你还是给他一点折扣,报高一点点价格,是为了给客户一个折扣的余地。
4、 不低于公司限价:公司的统一报价表,是根据培训的合理成本利润比计算出来的,所有销售人员都必须严格按照报价表上的限价进行报价。不得擅自报给客户低于报价表的价格。若客户预算较低,不能承受报价表上的价格,需要给到特别的优惠价,必须经过上级主管的同意,方能报价。
5、 报价外服务提供参考价:我们的报价中,一般不包含服装、交通、礼品等费用。但是若客户有需要,我们也可以提供相关的服务。因此,我们应该在报价中标明这些服务的参考价格,以供客户选择。其中,公司现有短袖T恤的价格不得低于10元/件;交通服务的价格,必须根据客户往返的路途,实际向运输供应商查询过价格之后才能报出,不得自以为是漫天要价或报出低于成本的价格。
6、 显示赠送服务价格:在培训中,经常会为客户组织晚会、或场地可提供免费的温泉、桑拿等服务,若这些非培训直接服务,无另外成本而可以直接提供给客户,可以在方案中特别标明,并表明其市场价值,以提高方案的含金量。在报价的时候,我们还必须特别主意的是,一定要对报价中所包含、不包含的各项服务进行详细检查,并且自己了如指掌,绝对不要出现报价前后矛盾、报价计算错误等失误。原则上不要对报价中含的每项服务进行太详尽的价格分解,以免客户对分解价格产生不必要的置疑,甚至自行删除其中较贵的服务,使最后的价格无法操作。
第十部分:附件:参训学员必读、安全设施简介等
方案的最后,对客户关注、或方案中设计的一些其他资料,而前面没有提到的,进行一些补充。使客户对我们的服务了解得更全面。
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