时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,需要认真地为此写一份工作总结。我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编收集整理的上半年工作总结9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
上半年工作总结 篇1
20xx年上半年,我院研究室在市院研究室的非常正确指导下,在我院党组的正确指挥下,紧紧抓住省院目标管理方案,为方案中的工作内容为工作重点,辅助以其他临时性工作。在研究室全体干警的努力下,推动了目标管理方案中各项工作的进展,取得了较好的成绩。
一、检察委员会工作
年初至今,我院共召开检察委员会1次,研究案件1件1人。今年,研究室在认真做好检察委员会服务工作的同时,注重从案件的实体审查入手,充分发挥研究室的职能,对已经上会的案件进行了实体审查,并形成审查意见。
二、参加省院案例研讨情况
截止目前,省院组织的二次案例研讨,我院全部参加,而且在第一次案例研讨中,我院的案例研讨意见受到了省院的表彰,得到了我院领导的充分肯定。
三、调研工作
调研工作是研究室.的一项重要工作内容,具有一定的难度,所以年初在研究全年工作计划的时候,我们就将这项工作作为研究室工作的重点,放在首要位置。在工作中,我们充分调动其他科室的积极性,将市院下发的调研题目分发到各科室,号召各部门干警认真研究,结合本部门工作中实际遇到的问题认真撰写,到现在共撰写调研文章10余篇,均已经上报到市院研究室,并确立了市级的重点课题,省级课题正在进一步的运做之中。
同时,我们积极的和x日报(xx版)取得了联系,并争得他们的同意,将为我们出专版,确保目标管理基准数,目前正在进一步的完善之中,争取在六月末全部完成。
四、执法档案工作
20xx年按照执法档案的工作要求,xx县人民检察院进一步加大了对执法档案工作的重视程度,院党组书记、检察长x亲自召集业务部门的建档干警和执法档案的具体负责部门开会研究,着重说明了执法档案工作重要性、必要性,研究室根据市院的要求对如何规范填写及案件质量评价标准等向建档干警作了详细的说明。在今年的工作中坚决实行“谁主办,谁负责;谁审核,谁负责;谁审批,谁负责”的问责制,确保执法档案工作的顺利进行。
根据我院业务科室干警人数和办案情况,今年共为17人建立执法档案17本,其中,公诉科2人2本、民行科2人2本、控申科2人2本、侦查监督科2人2本、反渎职侵权局2人2本、监所科1人1本、反贪局4人4本、院领导2人2本。
到目前为止,我院共进行执法档案检查2次,建档案件数55件,评价37件,均为良好以上等级。
五、工作中存在的不足
虽然我们的工作取得了一定的成绩,但是距离市院和目标管理的要求还有一定的差距。一是调研工作的基础数基本上能够得到保障,但是加分项还有一定差距,尤其是在课题方面还存在差距。二是调研文章的质量还有待于进一步加强。三是执法档案工作有待于进一步研究。
在今后的工作中,我们xx县院研究室将进一步加大工作力度,认清当前的形势,从重点和难点入手,抓住目标管理踩分点,争取全面完成各项工作,在年度考核中取得优异成绩。
上半年工作总结 篇2
在数九的寒冬中,一学期结束了。一学期以来,我们在学习中成长,在忙碌中收获,在收获中总结,在总结中进步,这样的日子,充实而快乐。再现本学期的工作经历,积淀了些许所谓的经验。
一、做好学习方法的指导
俗话说,“磨刀不误砍柴功”。最重要的学习莫过于方法的学习。搞好了学习方法的指导,对提高学生学习成绩是有很大的好处的。首先,我认为成功的教学方法除了抓好课堂教学、课后反馈和复习以外,课前的预习也是很重要的。
因此,我这学期比较注重学生的预习习惯的养成,平时,常亲自检查学生的预习情况。其次,我强调上课专心听讲,每人必须准备一本课堂笔记本,课堂上做到“不动笔墨不读书”,及时做好自身体验和知识的记录。再者,重视指导学生一天学习的回顾。如睡前回顾当天所学,也是一种良好的学习方法。方法多,但要适用,易行,便于操作,还要督促学生坚持,因此,我要求小组长每天检查同学的上述“工作”情况。
二、重视朗读品评感悟,让课堂教学“活”起来。
小学语文课本中的每一篇课文都是文质兼美的佳作,其语境描述的美妙,语言运用的精妙,思想表达的深邃,见解阐述的独到,都是引导学生感悟的重要内容。而由于课堂教学时间的有限,课文中的精彩之处没有可能引导学生一一感悟。为了使这些精彩给学生留下整体印象,我们可以在阅读中抓重点,引导学生对语言文字反复诵读,以悟出语言丰富的形象内涵,意义内涵,情感内涵。
同时,让学生在感悟的基础上,引导学生居高临下地对课文进行品评,在品评中深化理解,升华认识,填补空白。引导学生选择自己阅读感悟的精华,进行具体表述,让他们在各自品评中进一步升华认识。
如在教学《老人与海鸥》一课时,在学生充分感受老人与海鸥的情感基础上,我组织学生读课文的第二部分,并且用小黑板出示好的句子和段落,尤其是描写海鸥的句子写得生动传神,又十分感人。让学生在朗读中体会海鸥对老人的情感。在阅读的同时,还让学生积累了佳句。这充分体现了语文的工具性和人文性的统一。教师上半年工作总结及下半年工作计划
三、注重课内外结合
美国的一位教育家指出:“课堂的外延与课外的外延相等。以课堂学习为核心,能动地向学生的学校生活、家庭生活、社会生活等各个生活领域自然延伸和拓展,使课堂训练与课外行为训练形成有序、有趣、有力、有效的结合,取得语文教学的整体效益。”我在教学实践中,很重视把语文教学的触角伸向了广阔阅读实践的天地,通过收集与阅读,为深入理解课文内容奠定了基础。学生读书的效果也就达成了。语文整体水平的提高是自然而然的事了。
四、重视丰富多彩的语文实践活动,丰富语文知识积累
语文教学必须重视积累运用,只有学生对知识有了一定积累之后才能运用。为了拓展学生的知识视野,我开展了一系列的语文活动。
1、优秀文段朗读。通过学生自主搜寻优秀文段,使学生主动进行课外阅读,学生的阅读量增加的同时,学生必然收获了许多东西。
2、好词佳句的收集。在不断收集整理的过程中,学生的词汇积累有了明显的增多。
3、课前的古诗词背诵,歇后语格言警句背诵。学生在活动中增长了知识,训练了动脑、动口、动手的能力。
五、及时反思总结,不断提高教育教学效率
“问去那得清如许,为有源头活水来。”作为二十一世纪的教育工作者,必须不断地学习,每天对自己的教育教学工作进行及时的反思总结,才能跟得上教育发展的步伐。通过反思,我发现了自己教学中存在的问题,积累了许多成功的经验。如通过教学反思,我发现自己以前对学生扶得太多,造成学生对老师有很强的依赖心理,放手让学生自主探究,学生思维活跃,学习能力得到提高,教学效果更显著。
在本学期的教学中,学生的语文兴趣得到了激发,语文基础知识得到了提高,语文能力得到了增强,为今后的语文学习打下了基础。在做好教育教学工作之时,我也认真学习教育教学理论知识,不断探究教育规律、方法,在实践中得到了锻炼和成长。今后我将继续加倍地努力工作,为全面提高学生的语文素养而努力奋斗。
上半年工作总结 篇3
今年以来,区畜牧局以发展“高产、优质、高效、生态、特色现代畜牧业”为目标,以供给侧结构改革为主线,牢牢抓住畜产品质量安全这个核心,努力克服经济下行压力,突出重大动物疫病防控、面源污染治理、园区化建设三个工作重点,加快推动畜牧业转型升级,上半年畜牧业生产保持平稳增长势头。
一、主要指标完成情况。
除奶牛存栏继续大幅下滑外,其他畜种均保持不同程度增长。据业内统计,预计到二季度末,全区肉蛋奶总产量2.63万吨,同比增长13.9%;生猪存栏10.16万头,其中能繁母猪存栏1.22万头,同比分别增长5.44%、-2.77%;出栏6.95万头,同比增长8.32%;家禽存栏276.64万只,出栏796.96万只,同比分别增长25.06%、27.38%;奶牛存栏691头,同比增长-45.03%;蛋鸡存栏66.33万只,同比增长1.39%,饲料总产量16.56万吨,同比增长8.9%。规模企业纳税1600余万元,其中屠宰企业纳税1250余万元,饲料企业纳税350余万元,较去年同期增长17.8%。
二、主要工作完成情况
1、开展大规模培训。先后组织开展了畜产品质量安全及面源污染治理培训、蛋鸡及禽病防控技术培训、村级防疫员培训和畜禽养殖环保问题大排查工作人员培训,培训养殖、屠宰、兽药、饲料、动物产品生产经营单位和街道、村居干部等20xx余人次,有效提升了各经营主体和工作人员的职业素养和业务水平。
2、全力做好重大动物疫病防控,努力做到监测全覆盖。春防期间共免疫鸡191.13万羽,鸭136.89万羽,生猪9.98万头,牛0.48万头,奶牛0.081万头,羊3.36万只,防疫密度达到100%,畜禽饲养档案和免疫档案齐全。同时加大检测力度,扩大检测范围,委托第三方监测机构检测养殖场28个,采集血清学样品840份,拭子280份,畜产品49批(次),饲料12批次,生鲜乳3批次。
3、开展安全隐患大排查。与生产企业签订了《安全生产责任书》,印发了《xx区饲料加工企业粉尘防爆专项整治工作方案》等文件,开展专项整治。各业务科室定期不定期到生产企业进行监督检查,检查畜牧生产企业及养殖场(户)243家,出动执法人员484人次,排除安全隐患65个。
4、切实做好检疫监督和病死畜禽无害化处理。1-6月,全区产地检疫禽类1315.49万只(羽),猪9840头,牛羊420头。屠宰检疫肉鸡1385.29万只,禽产品4.85万吨,无害化处理病死猪2.1726万头,肉鸡35.7389万公斤,牛13头,羊496只,狐貂115公斤。
5、加强干部队伍建设。深入开展“学习教育和十八届六中全会集中学习,制订了机关量化考核办法。加强党风廉政建设。把党风廉政建设作为年度首要任务纳入工作的具体规划和岗位目标,与干部职工签订了《廉政责任书》,进一步明确廉政风险点。狠抓机关效能建设,今年执法案件实现零投诉。
三、存在的问题
在充分肯定成绩的同时,我们清醒地认识到,当前我区现代畜牧业发展还面临诸多困难和问题,主要表现在:
一是动物疫情复杂,重大动物疫病防控压力仍然很大;二是行政执法力量不足,执法对象多,畜产品质量安全监管难度大;三是畜牧业发展受土地、资源和环境因素的制约越来越大;四是畜牧一二三次产业发展档次不够高、结构不够合理等。
四、下半年工作计划
1、加快标准化养殖转型升级。加大畜禽养殖场区标准化改造力度,以规范场区布局、养殖场舍改造、信息化装备、防疫和畜禽粪污处理设施配备为主要内容, 开展现代畜牧业示范园区创建行动。扎实推进生猪、奶牛、肉牛、肉羊规模养殖场区标准化改造、畜禽良种工程、粮改饲试点等重点项目,加快推进规模化、集约化、标准化养殖,增强畜牧业竞争力,年内新改造建设标准化养殖场区5个。大力推进“食安潍坊”品牌引领行动,支持鼓励有条件的企业申报著名商标和知名品牌,新增“三品一标”认证1个。
2、加快培育新型经营主体。培育壮大家庭牧场、龙头企业、专业合作社等新型示范经营主体,引导畜牧企业、合作社、养殖大户投资建设畜牧园区、生产基地、家庭农场,搞好一批旅游畜牧业重点项目建设,提高示范带动能力。抓好鲁耕园牛羊肉精品加工项目、潍坊隆基牧业有限公司、时和肉牛养殖专业合作社、潍坊永泽肉牛养殖专业合作社、绿洲杜泊羊良种繁育场、潍坊美城集团九龙山肉鸡养殖场、中粮肉食(山东)有限公司宣华山鸡场等现代畜牧业示范园区建设。做大培强畜牧担保公司,加大畜牧业信贷支持力度。探索扩大涉牧贷款抵押物范围,改善畜牧业融资条件。大力开展政策性畜牧业保险,规避畜牧业生产经营风险。
3、严防严控重大动物疫病。充实调整区重大动物疫病防控指挥部和重大动物疫病应急预案,规范、完善村级动物防疫员管理办法,推进村级防疫员队伍规范化建设,夯实重大动物疫病防控体系基础,扎实搞好秋季重大动物疫病集中强制免疫。加强无疫区后续管理,利用好、维护好各类基础设施,提升无疫区建设水平。加强畜牧检测体系建设,完成省级兽医实验室复审,搞好人员培训,扩大检测范围,增加检测数量和频率,严格落实检测结果通报和追究制度,及时消除畜产品质量安全隐患。加强应急队伍建设,做好应急物资储备,强化疫情监测和应急处置,确保不发生重大动物疫情。
4、扎实搞好畜牧业面源污染治理。大力实施“退村进园”工程,采取推广生物技术、集中收集处理等措施搞好污染防治。大力发展畜牧循环经济,扩大生物有机肥生产,提高畜禽粪污等资源化利用率。依托玉泉洼种植专业合作社,在洼里村建设3000立方米的大型沼气池,处理畜禽粪污产生的沼液和沼渣全部用来种植有机蔬菜,发展“畜—沼—菜”循环生态养殖。完善病死畜禽无害化处理长效机制,落实无害化处理补助政策及病死畜禽收缴处置补助办法,确保全区规模以上养殖企业无害化处理全覆盖。加强与公安、食药等部门协作,完善联席会议、信息互通、联查联动、案件督办四项机制,形成执法合力,实行联防联控,严厉打击丢弃、贩卖、加工病死畜禽等违法犯罪行为。
5、加强畜产品质量安全监管。深入推进国家食品安全城市创建活动。集中开展“瘦肉精”专项整治,年内对食用畜产品“瘦肉精”监督抽检50批次以上。加强畜禽屠宰企业监管,依法严厉打击私屠滥宰、倒卖经营病死畜禽违法行为,确保不发生重大肉类产品安全事故。突出加强投入品管理,探索建立兽药、饲料信息化登记备案管理机制,深入实施兽药生产企业动态分类监管和饲料等级评定管理制度,确保畜牧投入品质量安全。
6、深入推进依法治牧。严格落实权力清单、服务清单制度,开展经常性的执法培训,建立健全执法人员持证上岗、定期培训、监督考核制度,全面提高依法治牧水平,为努力构建现代畜牧业发展新格局创造良好的法治环境。
上半年工作总结 篇4
XX已经过半,散装事业部物资科严格按照公司年初会议提出的控制好物资集中采购和降低成本的要求和思路,积极推动erp软件升级工作,认真落实利库事宜。在各位领导的大力支持下,在朋友们的通力协作中,我们按照公司高起点、高水平、高标准的要求,今年上半年基本完成生产任务。
现简要总结如下:
一、工作成绩
(一) 在公司物资管理上,我们严格按照生产计划,以公司质量管理体系为标准,不断规范物资管理程序;有效控制物资储备定额,建立自上而下的责任制;从物资验收入库、登记上帐、储存管理到发放使用、盘存报表等都程序化,圆满完成了生产计划赋于我们的物资收发任务。
XX年1-6月完成收发任务。其中钢材入出库 5350.3 吨,配套件入库1961121.29元、出库57979087.88元,为生产下料1391.2 吨,利库 322142.46 元。
(二)在学习、落实公司erp软件的升级,我们有意识的进行了部门岗位职责、仓库管理、规范物资帐目和统计报表等进行培训学习,从而进一步增强了部门员工的业务能力,提高了工作质量。
(三)对机加工、结构、装配三个重点生产车间库房物资的分类、存放、堆码、标识,货物的进出库以及盘存、库房安全等作了系统的管理。为加强仓储工作的各项职能管理,明确职责,使物资贮存管理能够切实到位,以提高仓储管理水平和工作效率。
我们依据公司《工作绩效考核办法》,制订了《仓储管理考核办法》,对岗位职责、劳动纪律、质量信息等作了进一步的规范。
(四) 安全保卫是我们完成目标任务第一保障。配套和成品的储存安全是公司实现经济效益的生命,我们始终把安全置于第一位,防范为主,警钟长鸣,建立健全安全保卫制度,24小时安排人员值守,定职定责,发现隐患,及时处理,积极配合公司全保科的管理工作,实抓狠抓,坚决杜绝了安全事故的发生。
(五)总结经验,发现问题,及时改进。上半年我们实现了工作任务有请示安排,执行过程有规范记录,完成任务有总结检查,针对岗位分散的特殊情况,物资科管理人员经常召开工作分析会。
二、存在的问题
半年来,物资科全体员工在学习工作中逐步成长,但我们清楚自身还有很多不足,感受到业务能力、工作经验、组织管理能力等都有待加强,与工作岗位的需要、领导的要求还存在一定的差距,是今后需要强化和努力的方向。我们将力争做到以下几点,希望领导和同事们对我科进行指导。
(一)自觉加强学习,逐步提高员工的科技理论水平和业务能力。加强员工整体业务素质和专业技术水平,认真学习,确保公司erp软件有序实施。
(二)加强员工的责任心,不推托工作,不推卸责任,困难面前勇于承担,在不断磨砺中成长。坚持完成各项工作,做到脚踏实地,提高工作主动性,点滴实践中完善自己。
三、XX年下半年工作思想
1、在公司领导班子的带领下,认真贯彻落实公司制定的年度目标任务,进一步增强服务于生产一线的意识,更好的为各车间服务。
2、按照公司质量管理方针及erp管理的标准,进一步规范落实本部门的岗位职责、物资管理、劳动纪律及利库等目标任务。加强梯队建设,建立一支清正廉洁、敬业高效的物资管理队伍。
上半年工作总结 篇5
上半年,工作在性质上没有太大的变动,但是在内容上有了小小转变。和三位新来的同事成立了新的一组,有了新鲜的力量,大家都希望互相学习,争取更大的进步。但是在团队互相交流、磨合的过程中,并不是一帆风顺的,其中有观点的分歧,也有沟通的不当,导致个人的工作的状态和效率都受到了影响,乃至整组任务的完成都受到了钳制。现将20xx年上半年工作总结如下:
一、工作量化的情况
我们小组在新成立后,已经完成的书有:《风声鹤唳》、《假如给我三天光明》、《魅力英文7:聆听花开的声音》、《新编十万个为什么:你不可不知的文学典故》、《本草纲目中的女子养颜经》三分之一部分。其中:
《风声鹤唳》是L负责的,送到社里审稿两次,在内容上,关于“姊姊”与“姐姐”的整体替换上出现了修改建议分歧,已做适当解释,有所依据;排版上,出现了不应该出现的问题,已做修正。
《本草纲目中的女子养颜经》的封面文字和三分之一的文字部分是L负责的,基本没有问题。
《假如给我三天光明》是C负责的,文字部分基本没有什么问题,但是在找图和图说方面存在的问题多一些,用了很长时间,现在已经基本能理解图说的大致模板。
《聆听花开的声音》是R负责的,在开始时的书名和提纲的确定上,花费的精力多些,在完成时间上给予肯定,但是由于很多细节问题没有统一替换,后期校对纸稿工程,用了较长时间。
《文学典故》一书的电子稿部分是已经离开的J负责的,后来的Q接手负责找图、图说。纸稿先后进行了三次校对。第一次校对Q负责;第二次校对L负责;第三次校对Q、L共同负责。过程中遇到的主要问题是文字部分和找图的思路都没有打开,图说样式不统一,很多文字和图说在纸稿二次校对时做了大幅度的修改。
正在进行中的书有:
L《啼笑皆非》文字部分已经修改完毕,等待书号、封面、扉页,即可出片;《听刘墉讲为人处世》,等待排版;新接手《衣衫褴褛的迪克》改版权。
Q《岳飞传》,排版结束,等待校对纸稿;由其负责的另一本书《本草纲目使用手册》样稿已经出炉,已经大致看过,提出修改建议,基本可以开始正文的完善。
R《风险博弈》,第三遍修改文字,尝试改换新的大纲,重新整合。
C《听朱光潜讲美学》,整体基本完成,正文部分文字要做美化,附录和前言正在做。
二、遇到的问题和想法
虽然每天做的工作大同小异,但是总会有千奇百怪的问题跑出来打断你的思路,让你每次不得不放下手头的任务去解决,等在回过神来的时候,什么思路、灵感、想法都没有了,一切都要重新来。
1、关于选题
做一个好的选题是一本书成功的关键,也是每一名编辑的目标,这样不仅做起来轻松些,也会有较好的市场。一般来说,我主要通过图书网站和新闻、报纸、杂志来探寻选题的灵感,但是总觉得不够好,没有抓到精髓,做出来的选题要不俗到不行,要不就脱离实际。
我们组的成员大多对选题的认识程度也不够,不清楚好选题该是怎样挖掘出来的,屡次强调后的结果只有两个:一个就是没有选题,一个就是滥竽充数。导致做出来的书,既难做,又难卖。
在选题筛选上,为了照顾每一位老师的情绪,没有精挑细选,认识到问题的严重性,走入一个量大于质的误区。在以后的工作中会加强大家对选题的重视意识,做好选题的沟通工作,精中选精,也希望能公司也能给予相关的培训。
2、关于工作流程和效率
一本书从无到有,是个很奇妙的过程,不奇妙的是这个的过程也是有规律可循的。现在每一本书的流程都要靠组长统筹,与各个部门沟通,必要时还要加班。但由于我们组也是新成立的,经验尚且不足,经常是不按照顺序出牌,有时候还有遗漏疏忽的地方,加上如果每一次都要组长这样提醒,不仅影响个人的工作效率,也不利于下面编辑与其它部门老师的沟通,给人感觉每次讲解就像是在做无用功。
可不可以给每位编辑一份本公司图书制作的详细流程,这样大家每一步该做什么,下一步该做什么,每一步跟谁交涉、对谁负责都一目了然,便于对整体时间的大致的把握,起到鞭策、催促作用,同时有利于力高工作效率,增强紧迫感。
每次做书都尝试不同的方法来整合资料,希望能找到最优的方案,在最短的时间完成任务,但是每次都会陷入瓶颈,希望在以后的工作中,多与有经验的同事分享提高工作效率的经验,也给后来的同时起到榜样教育作用。
3、关于征订单和宣传活动
征订单和新书宣传活动,都是一个公司的门面,因为他们直接对外。所以每次做征订单的时候都很紧张,要从好多网站查找资料,做到一份既详细又有特点的征订单。而实际上征订单的某些信息应该是营销部来完成的,我们只负责提供相关文字就好,但是现在把营销的工作全都做了,每天除了手头工作还要兼顾封面、排版、流程。营销部门形同虚设,几乎不起什么作用。只要我们一个数据没写上,就不要我们的征订单,而且语言毫不客气,等数据凑齐了,又说我们给晚了,影响征订。更常出现的情况是,我们的征订单发了好多遍,最后还说我们没给,所有的责任全在我们这边。
如果一个营销编辑不通过这些过程来了解这本书,那么他怎么来宣传、推荐这本书?同时,在最近的两次新书发布会上,营销编辑只负责在门口给媒体签到,连基本的录音、照相、会议记录都没有专人负责,所有的事情都依靠编辑来完成,完全丧失了一个宣传部门应有的作用。
4、关于要不要给建议
我们组是新成立的,从人到电脑都是新的,新人新气象,想带动一下编辑部以往沉闷的空气流动起来。所以在开始的时候,我个人十分尊重各位老师的想法,想让他们用自己的所学、所知、所感来做新的书。这是一种不同于老编已经固定思维模式的书,是一种“手快于眼睛”走在前面的书。
但是经过几个月的考察来看,这种想法似乎是过于理想化了、行不通。因为不仅没有新的开拓,连老编的“经验之谈”都被其认为是没用的个人想法。这个时候已经由“教不教”的问题,转到了“听不听”的问题,问题的主体发生了变化,就不知道怎么努力了。
5、关于培训和拓展训练
因为做编辑是一种脑力活动,长时间的做书,常常有一种脑子被掏空的感觉,平时会注意通过报纸杂志、电视等媒体获得一些填充,但是得不到系统的规划培训,个人也没有更多的精力去业余组织学习,所以有时候感觉很迷茫、压力很大。
我们组的同事也有相关的情况:尽管工作很努力,但是工作常常得不到肯定,感觉没有很大的积极性和动力,时常怀疑自己……
三、总结工作特点及日后努力方向
C老师在工作中,很谦虚,能够多与同事交流,汲取相关经验,但是做东西,有些慢,忽略了时间的观念,讲过的东西,总是重复问起。在以后的工作中会勤督促她提高工作效率。
R老师有很强的独立意识,希望做一本好书,但是轻易不采纳别人的建议,思路总是打不开;遇到问题不愿意思考,总是寄托希望别人来帮忙解决,在以后的工作中,会督促其工作状态的调整。
Q老师对待工作很认真,对于别人的建议,肯于吸收和消化,但是不善于提出问题,等下一步骤做好了,才提出来,在以后的工作中,会主动督促询问,争取不重复做无用功。
综上,是这段时间对工作完成情况的一些总结和感悟,很多问题思考得还不是很成熟。在以后的工作中,做好09年下半年工作计划,在稿子方面,会侧重于工作效率的提高,保质保量地完成任务,注意多和有经验的同事沟通,多与新来的同事学习;组织管理方面,会侧重于大方向的指引,而不是细节的考虑,及时统计工作量,及时汇报工作完成情况,遇到问题及时沟通,不仅做到主动,还要做到创造性主动。把握好工作中言语的力度和尺度,争取组中的每一位编辑都能早日成熟起来,独当一面。
上半年工作总结 篇6
上半年重点工作完成情况
1、安全生产工作:对开发区所有企业进行分类管理,重点企业每月一次检查,每季度一次考核。对于检查出来的企业能够当时整改的,立即整改,一时难以整改的,要限时整改,并加强跟踪督促,确保整改到位,切实消除隐患。今年上半年共查处隐患近800条,整改率达到99%(隐患没有及时整改处罚2家企业、对企业主要负责人约谈1家企业),组织企业消防应急演练5次,培训班2次,特种设备下发整改指令书6家,查封僵尸企业锅炉9家。6月份安全月制作条幅22条。
2、食品卫生工作:在上半年和市场监督管理所对开发区食品加工企业、食堂、商店、大排档进行检查。
3、环保工作:围绕省和国家环保总局的要求,对开发区企业进行环保大检查,检查出的问题进行统一汇总,并以文件形式下发到企业进行整改。
下半年计划
1、继续每月一次安全生产检查,每季度一次考核。
2、组织企业消防应急演练3次,培训班1次。
3、食品卫生工作:节假日对开发区所有企业和商店、大排档进行检查。
5、环保工作:配合开发区环保分局对企业进行监督。
6、临时交办的重点工作
上半年工作总结 篇7
本人**,**俱乐部总经理兼***大酒店总经理,在PETER董事长及达声总部的领导下,率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,奇特提高酒店的服务品质、管理水平和经济效益。现就20xx年度的工作汇报
一、确立酒店的经营计划发展计划及经营方针,制定酒店的经营管理目的,并指挥实施。
xxx假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定20xx年度发展计划及经营方针即是围绕着改进经营状态进行的,20xx年根本判断俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基础经营方针。
20xx年度俱乐部原计划收入为3709.0xxxx元,实际收入为2329.6xxxx元,完成率为62.8xxxx。剔除中餐收入影响,俱乐部谋划收入为1613.4xxxx,实际收入为1648.6xxxx,完成率为102.1xxxx。其中西餐计划收入为40xxxx元,实际收入为436.2xxxx元,完成率为108.xxxx,客房规划收入为118xxxx元,实际完成114xxxx元,完成率为96.xxxx。
为推进住房,带动花费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增添:
1、对住房客人增设了免费的游泳名目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客跟商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高级西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价钱上调至5xxxx/位,同时新推出下战书茶项目,线切割。
4、俱乐部经营未达目标,主要原由于中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情况极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。象征着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标为期不远。
5、领导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关联,建立内部公道而有效的运行机制。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有筹划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,树立清楚的工作目标,要求各部门建破方案性的工作轨制,通过每月总结、计划,对各项工作有规划、有落实,按打算步骤予以实行。建立每月工作汇报制度,通过对工作的实现情况,对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序确切立需在长期大批的实际中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部门工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。 酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20xx年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明白规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施措施进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考察的根据。
三、研究并掌握市场的变化和发展情形,制定市场拓展及价格系统,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。
市场的变更与酒店的发展非亲非故,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:
一月份制定20xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
仲春份谋划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,履行总机与服务中央分开管理。
三月根据季度改变调剂金海悦大厅A、B区优惠政策,减少赠予,完善C区的服务功效。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销义务调配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定xxx会员卡章程。
四月完善酒店部门岗位职责勘误,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的部署。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。
五月编制新菜牌,做好节令菜的转换,改变中餐C区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网荡涤。实现经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。
七月份酒店为节约成本,实行部分物质自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色分辨。开端对客房的'渗水维修。
八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、荡涤,从新订制客房一次性用品。九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工驱散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好成果。
十月做好十一黄金周的招待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节核心空调开放时间。
十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。
十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面安排与策划,基本达到预期后果。
五、负责中层以上管理人员的培养和利用,督导酒店的培训工作。
酒店中层治理职员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优良人才华力的确定,人格的尊重。目前酒店采用用人的准则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充足发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。
培训工作对酒店适应环境的变革、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的须要以及提升酒店的效益都存在十分重要的意思。通过培训可能提高员工的技能和综合素质,从而进步其工作品德跟效率,减少失误,降落成本,提高客户满意度;员工更高品位地理解和把持所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在20xx年度发展了大量的培训工作,请求各部门每月制订培训盘算,以第二季度为例,累计培训时间为242.5小时,其中四月份为101.5小时,蒲月份为67.5小时,六月份为73.5小时。部分均匀培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,濒临精良企业培训课时指数的中上水平。
酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基本培训师的才干领导训练,集中组织了“培训技巧实际课程”和一些基础的管理常识和专业常识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实施各岗位转正、调职、晋升等考察打下基础。
六、发动广大员工集思广益,搞好民主管理工作;关心员工生活,一直改良员工的工作、生涯前提。
1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉1xxxx(见下图):针对员工提及的工服问题,即时要求管家部订制工程部夏天制服。
针对对个别部门、员工的投诉及员工申说,酒店即时开展考核,及时清理不合格人员。
针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等见解,俱乐部采取了以下方法:
首先,及时调解了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时达到的莲塘搬至上步工业区,目前员工高下班只有步行十分钟,不受班车时光限度,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。
其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区残余积压的食物,不仅滋味差,甚至浮现变质食物,员工广泛反应吃不饱、吃不好,工作情感触影响,也是员工消散率高的起因之一。为转变此状况,俱乐部引导层经切磋,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,因为食品干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。
再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的始终加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并依照相关法规给每个员工购买社会保险。这样诚然会造成工资本钱的小幅度提高,但对提高员工归属感、避免潜在的法律危险也起到了不可估量的作用。
通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低,仅为xxxx。并逐步建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。
2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月诞辰员工庆贺,给予恳切的祝贺,增强员工的归属感。
3、定期编制出版酒店内刊《xxx之窗》,按月更新员工宣扬橱窗,建立酒店与员工沟通的桥梁。
上半年工作总结 篇8
20xx年上半年,我局在乐清市委市政府和温州市气象局的正确领导下,认真贯彻落实党的十八届四中全会精神,坚持气象服务为导向,全面深化气象改革,对照考绩要求和上级主管部门目标考核要求,扎实推进各项工作。现将有关情况汇报如下:
一、上半年工作进展情况
1.坚持气象服务为导向,增强服务水平
一是做好节假日、重要农时季节天气服务。今年1-6月共发布各类预警信号24份,气象内参33份,利用短信服务平台向相关部门领导、农业大户、种养殖大户等发送气象服务短信246545人次;开展空气质量和空气污染气象条件等级预报;开展了依托上级指导预报进行本地化订正的乡镇逐3小时0-15天精细化预报。
二是开展农业“直通式”服务。注重气象服务产品本地化。深入田间地头,了解特色设施农业生产服务需求,面对面指导各乡镇大棚瓜果种植基地的种植户做好设施农业的科学管理。上半年累计开展调查36次,制作服务产品73期。根据本市天气气候特点、主要农作物、农业气象需求等,首次编印了《气象为农服务手册》,归纳了主要气象服务产品、专题服务产品和指标、主要农业气象灾害及指标。
三是特色为农,乐清铁皮石斛获得我市首个“省农产品气候品质”优级论证。农产品气候品质认证工作,是对影响农产品品质的天气气候优劣等级做评定。该认证工作是气象为民服务的一项创新举措,进一步推动我市往“智慧农业”方向发展,今后会加大气象为农服务力度,逐步为乐清特色农产品建立气候品质“身份证”,为提高农产品品质提供气象依据。
四是加强天气监测,做好“美丽乐清”“五水共治”等在建工程的气象服务和保障工作。6月初,我局制作了第三期气象呈阅件上报地方政府,专题汇报了厄尔尼诺事件对气候的影响、华南暴雨情况、乐清汛期气候趋势预测及灾害防御建议。乐清市委书记林晓峰作出重要批示:“防御气象灾害的建议要高度重视,特别是要克服麻痹思想,认真做好台风防御工作和旱涝灾害应对的准备;并充分估计突发强降水对在建‘五水共治’工程建设项目的影响,确保安全。”
2.坚持现代化建设和全覆盖建设为中心,增强监测预警综合能力
一是自动站迁建和改造。为进一步完善我市监测设施布局,提升监测预警能力建设,上半年已完成城北、岭底等4个站点的迁建改造工程。
二是建设山洪灾害气象保障工程。根据省局业务升级要求,对乐清国家气象观测站进行自动化升级。完成天气现象仪(雨滴谱仪)、高清视频监控仪、日照仪等自动观测设施的建设工作,有效提升我市气象观测自动化升级。
三是以省级防灾减灾标准示范社区(村)建设和全国防灾减灾标准示范乡镇创建为抓手,推进综合防灾减灾建设向基层普及,以点带面,以先进带动全社会防灾减灾能力的加强和提升。上半年已确定淡溪镇为全国防灾减灾标准示范乡镇创建对象,盐盘吴岙村、淡溪樟岙村为省级防灾减灾标准示范社区(村)建设的创建对象。
3.坚持狠抓“两个责任”落实,增强党风廉政意识
一是做好党风廉政和反腐败工作的研究和部署。今年已召开两次中层以上干部专题会议,研究部署党风廉政建设和反腐败工作。谋划贯彻落实市委和上级部门党委关于党风廉政建设的部署和要求,研究制定我局党风廉政建设工作计划、目标、任务、职责分工和具体措施。
二是强化主体责任的落实。“一把手”作为第一责任人敢于担当和负责。重大工作亲自部署,重大问题亲自过问,重要环节亲自协调督办。
三是抓分工,明确责任和任务。着力抓好落实责任这个核心,切实将责任分解落实到每位班子成员,层层落实,工作层层到位。“一把手”与分管领导、分管领导与各科室负责人分别签订了党风廉政责任书,进一步明确责任。
四是抓好学习,增加廉政意识。召开党风廉政专题会议、支部生活会,参加中心理论组学习会,开展党性党风党纪和廉洁从政教育,组织党员干部学习廉政建设理论和法规制度,加强廉政文化建设,开展第14个党风廉政宣传教育月活动,适时开展典型案例警示教育,增强廉政意识。
4.坚持深化气象改革,增强社会化管理。
一是气象审批已经制定权利清单、责任清单,密切跟踪市政府改革要求(低效土地再利用、零土地技改项目、负面清单外投资项目),把气象审批纳入审批中心联合审批范围。
二是调整审批窗口办事流程,明确工作人员的职责和行为规范。制定气象行政审批工作细则(气象窗口工作手册),加强事中事后监管,每个项目服务后,除温州市气象局组织“114”电话回访外,我局另安排专人进行电话回访,管理人员不定期抽查。
三是在行政服务中心窗口放置温州市所有有检测单位信息供业主选择,自身加强服务意识,积极拓展检测市场。
二、下半年工作思路
1.全力以赴抓好防灾减灾气象服务保障。加强各类气象灾害监测预报预警,确保重大气象灾害监测预警服务不失误。
2.努力提升城乡气象服务水平。创新城乡气象服务机制,全面融入城乡社会化服务体系。强化重大农业气象灾害实时监测和定量影响评估,拓展对农业经营主体的“直通式”气象服务。推进气象科普纳入社会科普体系,融入日常公共服务。积极做好防灾减灾社会化队伍、气象服务重点用户的气象培训。
3.深化与环保合作。完善PM2.5等环境气象监测信息共享、重污染天气联合预警和应急联动工作机制。建立外来污染源输入识别技术规范,科学评估大气污染防治成效。
4.开展人工影响天气工作。加强人影队伍建设,完善管理制度,建立常态化作业机制。
5.加强与新闻媒体、广电部门和通讯企业合作。 联合广电部门,依托农村应急广播体系和有线数字电视网络,建立气象预警信息发布实时插播系统,扩大气象服务的覆盖面,提升气象服务的及时性有效性,拓宽主动消费量。
6.加强重点行业气象服务保障。围绕需求,结合实际,积极推进专业化的行业气象服务。
依托社会资源建立交通干线气象观测站网,提高公路交通气象监测预警服务水平。
研发旅游气象等专业气象服务指标,发展基于影响预报的专业气象业务。
7.提升监测预报预警能力,推进气象业务现代化。
依托气象基本业务产品,强化决策服务、公共服务和专业服务产品的加工能力建设。
针对公众和专业气象服务不同特点,完善服务业务流程。推进气象灾害风险管理业务,强化暴雨诱发中小河流洪水、山洪、地质灾害气象风险预警业务,增强气象灾害影响预报能力。
8.统筹推进现代气象观测业务。
推进共享共建。完善观测站网建设。强化观测资料的开发应用,促进系统建设效益发挥。切实加强装备运行监控与快速保障能力建设。
9.加强气象科技人才队伍建设。
针对机构与队伍难以适应日益繁重的公共气象服务和社会管理任务的现状,积极争取地方编委支持落实地方机构与编制人员。加强气象人员的履职、上岗、转岗和新技术培训。
10.深化防雷体制改革。依法完善防雷安全管理机制,进一步简化防雷行政审批,落实防雷安全事中与事后监管和行政执法责任制。采取便民措施改进防雷技术服务,深化防雷服务第三方回访评价机制。
11.深化气象行政审批制度改革。按照建设“四张清单一张网”的要求,完善气象部门权力清单、责任清单和气象安全准入标准。主动融入当地政府行政审批改革,将气象行政审批内容纳入当地相应审批制度、审批流程和联合审批范围。细化气象行政审批标准、工作细则和行为规范,加强业务培训,提升审批效能。密切跟踪属地政府改革要求,紧密结合气象部门实际,有序推进审批方式创新。
12.按照全面从严治党要求,切实加强部门党建工作
持续推进党建和作风建设。严守党的政治纪律和政治规矩。深入落实中央“八项规定”精神,坚决防止“四风”反弹。健全作风建设长效机制。完善党建工作责任制。
以落实“两个责任”为重点加强廉政建设。层层落实党风廉政建设主体责任,加强廉政风险防控工作,加强警示教育。
13.推进气象文化建设等各项工作。
推进文明单位提档升级,提高文明创建工作质量。加强与新闻媒体合作,提高气象宣传的社会影响力。
上半年工作总结 篇9
20xx年,我局全面贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神,深入开展党的群众路线教育实践活动,紧紧围绕使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用,努力保持价格总水平基本稳定,稳妥推进重点领域关键环节价格改革,强化市场价格执法监管,营造公平竞争的市场价格环境,促进经济持续健康发展、社会和谐稳定。
一、落实稳价措施,保持价格总水平基本稳定
一是加强价格监测预警。密切关注粮油肉蛋菜等重要商品价格,提高对市场价格的敏感度,及时发现价格异动苗头性、倾向性问题,及时分析预警。同时,规范监测点,重点对17个监测点进行了规范,在每月25日定期对监测点的原始台帐进行核查,对当期上报数据进行了核实,确保监测点上报价格与执行价格一致,保证了上报数据的真实性。目前,已完成每周一报《XX市城镇居民食品零售价格监测周报表》共22期;完成每月5日《价格监测月报表》共11期;完成每月21日《重要商品价格市场调查巡视报告”》共11期;完成网报价格信息和报表各11份。
二是积极实施价格调控行动。今年春节期间,市组织在我区实施肉菜价格调控,通过在平价商店设立肉菜惠民直销点,平价销售肉菜等商品,让市民得到实惠,引导群众生活必需品市场价格基本稳定,充分发挥了平价商店在价格调控中的作用,取得了较好的效果。
三是稳步推进稳定物价“三项建设”。 根据省发改委、财政厅《关于组织申报20xx年度省级价格调节基金扶持“三项建设”项目的通知》(粤发改价格[20xx]604号)精神,我局积极组织符合条件的相关企业进行申报。经严格的审核,推荐了XX市六禾农产品配送有限公司、XX市家家欢农副产品有限公司、XX市益源农产品配送有限公司、XX市家乡食品有限公司、XX市惠泓冷藏配送有限公司等5家企业为我区申报20xx年省级价格调节基金补贴项目的企业,继续稳步推进稳定物价“三项建设”。
二、加强民生价费管理,大力推进价格惠民
一是推进医药价格改革,认真指导区属各医院开展收费工作,及时贯彻省市医疗服务价格管理政策,转发了6个涉及药品价格及医疗收费规定的文件,对XX市第三人民医院委托检验项目及患者自主选择医用耗材进行备案审核,较好地协调解决了基层医院在收费过程中发现的疑难问题。
二是加强教育收费管理。落实民办幼儿园收费备案的管理实施细则,对82家民办幼儿园收费实施了备案登记;根据有关规定,并依据局成本调查队的教育培养成本监审报告分别调整了XX市麦地小学、南坛小学实验学校、龙丰学校、文星小学、江南学校、康达小学、木棉小学、绿杨小学、金山小学、旺升学校等十所民办学校的收费标准,并进一步明确民办中小学收费管理原则;根据教育收费政策的有关规定,调整了XX市惠港中学、第三中学住宿费及XX市麦地小学午休管理费收费标准;贯彻落实《关于我市公办高中择校收费有关问题的通知》(惠价〔20xx〕71号),对区属公办高中录取择校生时不再按录取分数分档收取择校费,实行同一学校的择校生按同一标准收费,进一步规范了我区公办高中择校费收费管理。
三是加强物业收费管理。配合市物价局做好物业服务组合式收费政策评估,及时调整我区物业服务收费备案程序与相关表格、回执的内容及格式,办结40宗物业备案;贯彻落实市发改局《关于完善XX区仲恺高新区前期物业服务申报超政府指导价有关问题的通知》,进一步完善新的超政府指导价物业服务收费申报流程,审批了5个超一级收费的物业小区。同时,根据我局职能,通过实地调研,从引导推动业主大会和业主委员会的建立,加强物业服务收费备案管理,加强物业服务收费明码标价工作,加大物业服务收费监督检查力度等4个方面提出了市人大《关于加强小区建设和管理的议案》的会办意见,为上级部门制定整改方案提供了第一手资料。
四是加强车辆停放服务收费管理,严把停车场收费许可证发证关,通过年审换证工作清理不规范收费行为,至11月底,核发、换发许可证数共119个,其中核发38个,换发81个。
三、加强监督执法检查,维护市场价格秩序
一是认真开展教育收费检查。根据XX市物价局《关于开展全市教育收费专项检查的通知》(惠价[20xx]227号)精神,我局抽调人员与市物价局组成联合检查组,从20xx年11月起,重点检查了九中、三中、南坛小学实验学校、水口文华学校等4间中小学校的相关收费情况。从检查情况看,这4间学校能坚持教育收费公示制度,能够亮证收费,收费许证能及时年审,遇有变更能及时换证,许可证中所列收费项目、收费标准、批准文件与现行法规政策相符、合法有效。但均不同程度存在一些违规收费行为,其中,文华学校违规收取校内军训费,南坛小学实验学校未据实结算校服费,第三中学变相多收住宿费、水电费、直饮水费等。根据省、市价格部门的处理工作指导意见,目前我局已对违规案件作出了处理意见。
另外,根据《市物价局关于开展教育收费公示检查的通知》(惠价[20xx]108号)精神,从20xx年7月起,抽调4人与区教育局组成联合检查组开展了教育收费公示检查,重点检查了实验小学、五中、外国语学校、惠南学校、南坛实验小学、惠港中学、光大幼儿园、区直机关幼儿园、麦地小学、XX市XX区技工学校等10间中小学校的教育收费公示工作。从检查情况看,大部分学校高度重视教育收费公示工作,坚持教育收费公示制度,能够亮证收费,收费许可证能及时年审,遇有变更能及时换证,公示栏中所列收费项目、收费标准、批准文件与收费许可证内容相符、合法有效,被查学校基本都能按照收费许可证所列的单位名称、收费项目、收费标准、收费范围、收费对象、计算单位等公示收费。
对个别学校公示不规范的情况,检查组已要求其按规定尽快整改。
二是认真开展涉企收费检查。根据《国家发展改革委关于开展全国涉企收费专项检查的通知》(发改价监[20xx]1779号)精神,为进一步规范我区各级行政机关及各经营服务性单位的收费行为,减轻企业负担,我局于5月开始开展了涉企收费专项检查工作,重点抽查了区建设、环保、工商、消防等向企业收费较多的部门。经查,各部门都能贯彻落实涉企收费政策。未发现违规收费行为。但仍有部分单位的涉企收费在操作上存在不规范的地方,主要是收费单位在开具收费票据时书写不规范,没有把计算单位、收费标准填列清楚;个别收费单位在收费项目取消后收费公示栏没有及时更新,个别单位没有做收费公示,检查组已敦促收费单位立即整改。
三是开展全区药品和医疗服务价格专项检查。为全面落实国家和省、市、区医疗收费的有关政策和规定,切实维护群众的合法权益,推动和确保我区医疗事业的健康发展,我局于10-11月开展了医药卫生服务价格专项检查工作,派出工作人员6人,分成2个检查组,重点检查了红十字医院、龙丰卫生院、横沥医院、芦洲医院、李震诊所、黄田岗社区卫生服务站等6家医疗单位。从检查的情况来看,各医疗单位在收费管理及执行医疗收费的有关政策和规定方面做得都比较好,部分医院未做好明码标价工作,目前已要求其尽快整改。
四是做好市场价格监管工作。为维护日常、节假日期间市场价格稳定,保障我区市场猪肉、蔬菜供应,防止哄抬价格、价格欺诈等价格违法行为的发生,我局积极开展经常性日常市场巡查和检查,并于20xx年元旦期间、春节期间、“五一”期间重点安排人员实地巡查和检查了30多家市场、平价商店、商场、超市、门店(点)、药店、停车场的商品价格和明码标价情况。经查,各市场、平价商店、商场的粮、油、米及猪肉等价格基本稳定,货源充足,没有发现涨价情况;各药店的抗病毒口服液、板蓝根等药品价格基本稳定,货源充足,没有发现涨价情况。同时,在检查期间向各经营者宣传价格政策,并现场派发明码标价签约1200张,有关宣传资料40多份,督促各经营者要按规定做好明码标价工作。
四、完善价格公共服务体系,深入开展价格服务
一是加强价格投诉和网络问政工作,继续完善网络问政工作机制,抓好12358价格投诉举报工作,至11月底,受理各种举报共519件,其中上级交办170件,区有关部门转办135件,受理来电举报209件,受理电子邮件2件,来访3件。均在规定时限办结,较好地解决了群众对价格问题的诉求。
二是开展大型价格宣传咨询服务活动。利用“3.15”消费者权益保护日和“12.4”法制宣传日开展大型价格政策宣传活动。期间共发放《禁止价格欺诈行为的规定》、《打击价格欺诈宣传资料》、《XX市民生价费指南》和《XX市区涉企收费手册》等价格宣传资料20xx多份。大力宣传了价格政策和法律法规,提高了广大消费者运用价格法律武器维护自身权益的意识。
三是加强成本监审工作,严格按照定价成本监审规定,对需要政府调定价的项目,均先做好成本监审工作。到目前为止,共进行成本监审的项目18个,其中,物业服务定价成本监审项目4个,民办教育收费成本监审项目11个,停车场收费定价成本监审项目3个。通过成本监审,共核减不合理成本249万元,核增成本85万元,为确定价批费提供科学合理依据。
四是加强价格认证工作,积极拓宽价格认证工作渠道,开展好涉案物价格认证工作,至11月底年完成涉案物价格鉴定584宗,案件标的1166多万元。
五、扎实开展党的群众路线教育实践活动,切实转变工作作风
第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,我局认真按照中央、省、市、区委的要求和部署,以“为民务实清廉”为主题,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,紧紧围绕践行“三严三实”,聚焦“四风”,结合职能转变机关作风。活动中,共组织专题学习11次,撰写心得体会文章68篇;向区直单位、上级物价部门及学校、医院、物业企业、稳定物价“三项建设”单位等服务对象征求到群众意见建议35条,归纳为12项问题;制定 “两方案一计划”,其中,对“四风”方面存在的突出问题制定了19项整改措施,对业务工作存在问题制定了5项整改措施。制度建设方面,从9个方面的30项制度入手,创新建立、健全完善反“四风”、转作风的制度体系。通过近一年来的教育实践活动,我局党员干部职工思想认识进一步提高,服务群众意识进一步加强,机关作风进一步好转。
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