总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它能使我们及时找出错误并改正，因此好好准备一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编帮大家整理的工程部上半年工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
工程部上半年工作总结1
时光如梭，转眼间08年已经过去了一半，回首上半年的工作经历，内心不禁感慨万千，可谓经历了一段不平凡的的考验和磨砺。
到7月份，也正是我来环茂工作刚好一周年，整整一年的工作锻炼，使我倍感骄傲，完全脱掉了学生时代的娇气，现在的我更加成熟，更富有责任心，也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年，扣在我们工程部每一位同事头上的只有两个字“验收”，可想而知这整整半年的时间我们的工作重点就是对于去年“1452”建设项目的验收。按照工程部领导的安排，我被分在了绍兴地区项目组，所以我的主要工作任务就是协助绍兴地区项目经理田立峰完成绍兴地区在线监测项目的验收。也许是我在烟气在线监测项目这方面的验收比较有经验，所以一开始我一直在协助孙斌进行杭州地区的烟气项目的验收，尽管工作压力和强度很大，但是凭着敬业精神和责任心，积极配合监测站，终于还是较为出色的完成了余杭，萧山，富阳和建德地区的验收任务，期间我还去协助金华地区的烟气验收两个星期，当然我也是尽我自己的最大努力去协助王磊的验收工作。自5月12日以来，我就回到绍兴地区项目组，此时正是绍兴地区验收最为紧迫之际，每个人都觉得身上压力巨大，但是我们并没有畏缩，大家都觉得[ 为文字文秘工作$&*者减轻负担]上下拧成一股绳，奋战20天一定可以完成验收任务的，我作为绍兴地区项目组一员更深知要努力再努力，分担项目经理的工作压力，在绍兴期间和运维部的同事一起出色的完成了验收任务，参与了多家烟气在线监测项目的改造和验收，期间田立峰还安排我去完成上虞12家企业的水质在线监测项目的验收比对工作，我克服种种困难，在很短的时间内就完成了验收比对工作。
这半年来可谓高强度的工作，对于我初涉职场的年轻人来说是相当难得的锻炼，我也对自己的表现感到十分满意，“压力才有动力”，这句话确实是有理的。
胜不骄败不馁。下半年的工作任务还是相当繁重的，1452项目的后续整改，尾款的回收，还有新的建设项目等等，接下来的工作肯定会更加困难，我深知我的职责就是协助服从配合项目经理的工作，更加努力，更富激情，相信肯定可以把工作做得更出色漂亮，对公司作出更大的贡献。
工程部上半年工作总结2
工程部是集__，__，__综合管理的一个部门，工作难度及工作量大是普通__没法相比的，在2年运行下来各项管理.运行日趋成熟。20xx年上半年除了按照上半年工作计划要求完成正常的维护保养工作之外，在保证所有系统正常运行的前提下，还积极完成改建项目，使设备设施能在最佳状态，具体如下。
一、设备运行
1.市电：高压柜运行正常，五台变压器运行良好，无出现异常情况，各出线柜开关完好损坏，双电源箱完好无损无故障现象。
2.给排水：三组冷水泵运行正常，变频器运行正常，热水循环泵.回水泵正常，总体上能适应运行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵无生锈不转的情况，平时巡查也在点动运行中，雨水管排水通畅无破损渗漏情况。
3.锅炉房：三台锅炉运行基本正常，控制器上次厂家维修后也无出现大的故障，空调一号锅炉有时会出现超温现象，介质过热停机。
4.冷冻机组：今年开机前对螺杆机进行保养清洗，趋近值控制在2.0以内。为本年度冷空调节能降耗打好基础。
二、维修项目
工程部上半年共完成各项维修任务15480多项。(该数是根据电脑保修系统统计的，紧急维修不包括在内)。全年共抢修管道漏水故障20多处。维修更换各种阀门300多只，更换各种灯泡灯管1200余支。维修各种木制品和家私500多件，更换各种管件200多个。ppr热熔管100多米，pvc管250多米。更换下水软管50根。卫生间漏水40余间，修补外围花岗岩路面100多平方。
在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。但是由于种种原因，一些突发事件还是时有发生。20xx年上半年共发生曝管8次，_月份把中区水管部分换铜管情况有所好转。针对系统存在的问题我们从_月份开始，对冷热水系统管道进行了全面检查，该维修的维修，该更换的更换。对中区水压适当减压。因此加强设备维修，提高设备的使用寿命，制定科学合理完备的运行方案，对保证工程部正常运行是非常重要的。
三、节能降耗
__大楼总费用461.6万元，减轻去不返租及外包区域144.57万元，实际酒店费用317.03万元。其中总用电量为334.2万度，空调用电量为116.25万度，外包区域用电49.79万度，停车库用电量为5.32万度，用水量总的为7.35万吨，其中不反租，外包区用水量28.6万元，用气量26.13万立方。最高平均每个房间能耗费为40.02元，最低平均每个房间能耗费为18.73元。
四、人力资源
本部门在编职工为21，外聘人员1名(油漆工)，其中电工4名，管道工4名，万能工5名，网管4名.外派__项目1名。
虽然在__的工作中，比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方，具体表现为：
1.员工的意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少。
2.技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强。
3.工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节能意识需要加强。
工程管理是一门艺术，除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还需要具备和上下级沟通协调的能力，发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的教育，努力提高管理水平，把工程部建设成为公司一个新的创利润部门，为公司创造更高的经济效益，是我们为之努力奋斗的目标！使设备设施能在最佳状态运行。
工程部上半年工作总结3
物业公司工程部维修主管年终工作总结 二***年是简单而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程维修技能，美兰金邸整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成***年工作再上一个新的台阶，现将***年工作总结：
一，主要工作汇报
1，叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关；
今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。
2独栋弱点问题查找和恢复监督工作
由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，43户线路全部断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统隔离器坏6只，控制箱坏4只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发现了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决办法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队按照标准施工，如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3日常维修工作的开展；
今年我工程部接到维修单1262张，完成1245张，修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，70号门口总污水管道下榻更换维修工作，叠加69号，70号，72号，82号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有95号和101号由于没找到，最后协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查，对有渗漏的及时和开发商施工队联系，及时维修，此工作得到了业主充分肯定。
在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进行汇总，发文开发商协调解决，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协调之中，寻找积极可行的办法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵，由于先前没有380v电源可供，我们克服人员少，时间紧的情况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，终于赶在暴雨来临时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺利的完成，在今年11。5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查，检查时发现的问题还是比较多的，有点是平时有点疏忽没注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，没有及时清理，如果有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够，另外服务中心也需要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。
4，日常设备维护保养情况
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态。
二，本年度工作遗留问题
1，小区罗芬路美兰湖路围墙20xx千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比较超高，我们维修人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的机会，还有负责处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的，因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。
2，小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，63号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。
3，小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，69号西向东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。
工程部上半年工作总结4
20xx年上半年在紧张忙碌中飞快地过去了，工程部在各级领导的带领下，与其他部门同事大力支持和协作下，经我部与施工单位、监理公司密切配合下，较好的完成了20xx上半年的工作任务。在过去的半年，我们经历了紧张而艰难的施工大干阶段。工程部每位员工在整个施工阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨，积极主动地完成各级领导交给的任务，并在做好本职工作的基础上，不断学习钻研，努力提高自身业务水平；同时在思想上每一个人都严格要求自己，作风上艰苦朴素、求真务实，为元驰御景尚苑工程建设尽心尽力、努力工作。我们从以下几个方面对20xx年上半年工作进行总结：
一、施工现场技术与质量的管理
元驰御景尚苑工程自20xx年开工以来，已经施工一年多，根据现场的施工情况，20xx年无疑是整个施工过程的攻坚阶段。施工体量大、工期紧，住宅工程常见的各类工程在本项目上均有所涉及。工程部作为项目施工管理的灵魂部门，肩上的重担可想而知。因此日常的施工技术管理工作就更要求每一名主管工程师有着较高的综合技术水平。面对异常繁重的施工任务，我工程部根据各自岗位职责及业务技术水平，积极组织熟悉图纸及规范标准，将各种图纸问题及施工技术问题提前解决，将各项工作合理分配到每个管理人员，将责任落实到个人，将目标准确定位。及时的对相关信息进行交流和沟通，真正做到了有的放矢、有条不紊。
工程部是负责施工管理的主要部门，各个重难点工程施工方案的商定、施工现场规范标准的实施情况、工程质量的控制、工程进度的控制、安全文明施
工实施情况等；我们总是以高度负责的态度做好每一步每一处，将施工方案的实施与质量控制放在第一位。严格执行检验批验收管理制度，所有分项工程及关键部位坚持百分百验收，在各个工序验收中严格执行施工图纸及国家技术规范标准，将所有误差控制在规范允许范围内。每项施工材料进场均要求施工单位实验室配合做好各种原材料质量控制工作和抽查取样工作。严格执行原材料进场检验制度，我们的原则就是“严把材料进场，严控施工过程”。有效的控制了因不合格材料而导致的施工质量问题。
二、施工现场进度的控制
目前，Ⅱ标段7#--10#楼主体工程全部完成、砌体工程基本完成，屋面工程也已完成约40%，室外工程完成约40%；装饰装修工程进入样板阶段；Ⅰ标段11#--14#楼主体工程已完成90%以上，砌体工程完成约40%，室外相关工程的施工已全面展开，这样的施工进度与每一位参建人员的努力是分不开的。作为施工技术把关、质量控制、进度控制及安全管理的职能部门，工程部始终以饱满的热情、积极的工作态度，发挥着其不可替代的作用。
三、施工生产组织协调与施工现场安全管理：
我部门在苦练基本功的同时努力做好施工现场的生产组织协调，深入施工一线，抓施工重点，控制关键环节，针对项目施工特点，合理统筹，积极培养各管理人员的管理能力，使之能有效的应对现场突发问题，正确处理与施工单位之间的关系，充分调动施工单位的积极性。工程部各级管理人员每天都与施工单位相关负责人联系沟通，随时了解施工班组人员动态，及时掌握班组生产技术水平，发现问题及时与施工单位相关负责人沟通处理，很好的控制了施工现场的生产技术水平和建设目标的实现。
根据工程部安全生产管理制度，于每个月月初及月中进行两次安全生产大检查，安全生产大检查是对施工现场的安全生产环境进行一次全面的排查，将排查时发现的问题在随后的安全生产会议中明确提出安全隐患发生的位臵，并在第二天以书面形式出具安全检查通报，要求施工单位限时整改排查中发现的安全隐患。事实证明，本安全管理制度有效的控制了施工现场安全事故的发生。截至目前为止，施工现场无一例安全事故发生。
四、内业管理工作：
1、内业资料管理：工程部严格执行公司资料管理制度。各种工程联系单、会议纪要、工程变更单等及时收集整理。
2、各种报表的上报：施工单位在审报工程进度款时各主管工程师对各自负责的区域内的实体工程量负责审核。及时统计完成的实体工程量以及其他施工数据，在规定时间内按要求上报各种报表。
3、做好信息化系统管理的录入工作，根据公司通知及下发文件要求及时、准确的做好各项数据的录入工作。
五、20xx年下半年工作思路
1、合理确定目标，确保建设计划的实现
各级管理人员提高现场协调能力，根据现场的实际情况，合理安排建设任务，考虑大局，抓重点，确保建设计划得以完成。
20xx年下半年的工作重点是装饰装修工程及室外相关工程的施工。根据装饰装修工程及室外相关工程实际情况，制订建设计划，严格按节点工期要求施工单位。坚持不懈地强化现场管理力度，加强精品意识。
2、提出合理方案，节约成本
技术人员认真学习规范研究图纸，满足施工质量和规范要求的前提下，尽可能提出合理化建议，加快施工进度，节约成本，提高效益。
总之，工程部在总结工作的同时也发现我们部门工作中的一些不足，如工作统筹安排不合理，与其他部门的信息沟通不畅等，对于这些工作中的不足我们坚决摒弃头痛医头脚痛医脚的思想，积极分析发生原因，努力改进，汲取经验，从而在这个过程中学习升华，把我们打造成为一个学习型进取型的团队，为项目，为公司再树辉煌。
鲁丰
20xx年7月12日
工程部上半年工作总结5
二***年是简单而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程维修技能，美兰金邸整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成***年工作再上一个新的台阶，现将***年工作总结 一，主要工作汇报
1，叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;
今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。 2独栋弱点问题查找和恢复监督工作
由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，43户线路全部断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统隔离器坏6只，控制箱坏4只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发现了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决办法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队按照标准施工，如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3日常维修工作的开展;
今年我工程部接到维修单1262张，完成1245张，修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，70号门口总污水管道下榻更换维修工作，叠加69号，70号，72号，82号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有95号和101号由于没找到，最后协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查，对有渗漏的及时和开发商施工队联系，及时维修，此工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进行汇总，发文开发商协调解决，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协
调之中，寻找积极可行的办法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380V水泵，由于先前没有380v电源可供，我们克服人员少，时间紧的情况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，终于赶在暴雨来临时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺利的完成，在今年11.5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查，检查时发现的问题还是比较多的，有点是平时有点疏忽没注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，没有及时清理，如果有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够，另外服务中心也需要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。 4，日常设备维护保养情况
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态。
二，本年度工作遗留问题
1，小区罗芬路美兰湖路围墙20xx千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比较超高，我们维修人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰
在一起的机会，还有负责处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的，因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。
2，小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，63号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。
3，小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，69号西向东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。
工程部上半年工作总结6
一、完成了中央空调的水质清洗与维护保养；完成了洗衣房设施设备的检修工作完成了酒店电话资料系统的收集、核对与建立；完成了泰能系统的升级Nhk的开通
二、
三、完成了4F14F施工改造（拆除、空调、消防、；完成了客房噪音的整改（壁灯与交流接触器）；完成了游泳池的相关整改（漆，更衣柜、漏水）；完成地下车库墙面漆的翻新;完成了每月一次的油烟清洗工作;完成了电梯年检与锅炉年检等工作（月度保养）。
四、20xx年工程部下半年工作计划
酒店的设施设备维护方面：
做好四楼包房空调的处理
做好客房公区过道空调的处理
做好配发电应急照明的检修与完善
作好音控设施的调整与优化；施工改造方面：节能降耗方面：团队建设方面：
工程部上半年工作总结7
在参建各方共同努力下，我公司在建项目正在稳步有序的向前推进，工程施工安全、质量、进度情况良好，基本实现了20xx年上半年各项奋斗目标。现将工程部半年来的工作情况总结如下：
一、上半年所做工作
1、在进一步落实去年制定的专用线工程管理制度基础上，先后补充完善了相关工程质量、进度控制措施，如“鑫庆铁路专用线冬季施工安全质量措施”、“腾龙煤电集团鑫庆集运有限公司关于防止施工单位拖欠劳务人员工资管理办法”、“验工计价工作程序要求”、“关于做好汛期防洪工作紧急通知”等，并按公司领导要求在工业广场开展了规范的安全、质量、进度、投资控制管理工作。
2、先后审核了“铁路专用线站前线上及站后工程施工承包合同”、“设备安装合同”和相关工程概预算。
3、指导施工单位分别编制了“房建工程实施性施工组织设计方案”、“装车系统设备安装工程施工组织设计方案”；审批了装车站房建工程、装车系统设备安装工程开工报告；并组织施工、监理单位先后对专用线站场、房建工程进行了施工测量和施工放样，同时组织了施工技术交底工作。
4、按照规定程序先后组织设计、监理、施工单位对专用线需要补充设计和变更设计的分项工程在现场勘查和分析研究基础上进行了补充设计与变更。
5、组织施工、监理单位不定期的对“进场材料、构配件、设备报验情况”、“工程检测试验情况”、“工程质量验收情况”、“监理平行检测试验情况”、“监理见证检测情况”、“旁站监理情况”、“质量控制资料完善情况”进行了监督检查。
6、组织施工、监理单位对施工现场实施了“日巡视抽查”、“月平推检查”和“周工作例会”制度，使工程部在安全质量控制中发挥了“检查指导”、“解决问题”、“排忧解难”、“消除隐患”的作用。
7、组织参建单位及时办理涉及隧道、路基、涵洞工程需要变更事项，较好履行了相关变更手续，保证了工程施工进度。
8、按照合同约定对已完工程量及时进行验工计价审核审批，避免了因验工计价不及时而影响施工进度问题的发生。
二、上半年主要成效
（一）工程进度情况
1、铁路专用线工程
（1）隧道工程：开挖支护及仰拱浇筑已完成。剩余工程为：二衬52m；水沟及电缆槽1200m；隧道洞门2个。
（2）涵洞工程：TDK2+079盖板涵主体150m已完工；K162+905.22盖板涵接长（2.95m）和TDK0+368钢筋砼圆涵（24.24m）位于既有线未施工。
（3）路基工程
（1）路基土石方：挖方完成980590m3；填方完成809415m3。剩余工程为：TDK3+030m～+121.74m路堤填筑碾压80818m3；K163+445.8～TDK0+360路堤邦宽28180m3；A组、AB组土填筑碾压57222m3。
（2）路基防护：骨架护坡浆砌片石完成201m3；路基挡土墙完成1666
m3。剩余工程为：骨架护坡浆砌片石26992m3；路基挡护3665m3。
（4）站场工程
（1）进站主干道：道路路基土方完成118482m3。剩余工程为：灰土及水稳垫层5192；混凝土路面5192；浆砌片石10561m3。
（2）货物站台：浆砌站台墙完成1614m3；灰土及水稳垫层完成26215。剩余工程为：浆砌站台墙461m3；灰土及水稳垫层7490；混凝土站台面33705。
（5）轨道工程及站后工程：装车站综合办公楼基础已完成。三电、轨道及给排水工程未施工。
2、工业广场工程
铁路装车仓、电气楼、快速装车站、栈桥、受煤坑、转载站、室外管网等主体工程全部完工，剩余工程为室内外粉刷和设备安装。
（二）工程投资情况一）铁专线工程投资
1、铁路专用线工程总投资情况
铁路专用线工程总投资22936.019万元，其中：
1.承包合同总价款为15755.7458万元，其中：站前工程施工总承包合同签订金额11992.7458万元；站后工程施工总承包合同签订金额3763万元。
2.变更及补充设计新增工程量增加投资1724.3485万元。
3.今后可能发生费用5455.9247万元。
2、铁路专用线工程款支付情况
（1）隧道工程：总价款5137.1604万元，已支付4243.7197万元，剩余901.2647万元。
（2）涵洞工程：TDK2+079.4涵洞总价款511.0000万元，已支付254.8846万元，剩余256.1154万元。
（3）路基工程
（1）路基土石方：总价款：2246.5240万元，已支付1715.0800万元，剩余531.444万元。
（2）路基防护：总价款：1582.5316万元，已支付170.4212万元；剩余1412.1104万元。
（4）站场工程：总价款：1603.9392万元，已支付404.1681万元，剩余1199.7711万元。
（5）站前线上及站后工程：总价款：3763.0000万元，已支付（预付款）376.3000万元，剩余3386.7000万元。
以上总造价14844.1552万元，共支付7164.5736万元，剩余工程款7679.5816万元（不包括今后可能发生费用）。
（二）工业广场工程投资
土建工程：总造价3230.2490万元（不含设备安装工程），共完成造价2770.1565万元，剩余造价459.9991元。（该项投资统计不准确）
三、目前存在主要问题
1、工程款款源问题。今年3月份以来，由于公司建设资金不能及时到位，造成拖欠部分施工单位工程进度款的问题，影响部分施工单位施工材料购进和施工人员工资发放。
2、施工进度问题。由于拖欠施工单位工程进度款原因，致使隧道工程和站场房建工程现处于停工状态。
3、装车站TDK3+121路堤端头征地移坟问题。由于受TDK3+121路堤端头征地移坟影响，至今TDK3+030～+121段路堤填筑碾压工程未施工。
四、下半年工作措施
1、在认真总结上半年工作的基础上全面规划好下半年的各项工作。
2、继续发挥工程部在工程施工安全、质量、进度、投资等方面的监督检查作用。协调好各施工单位之间的关心，及时发现和解决影响施工质量、安全、进度的问题，确保工程各个环节有序衔接和顺利推进，特别要防止为赶工期而降低工程质量问题的发生，要把影响施工质量的问题消灭在萌芽之中。
3、搞好站前与站后、线上与线下工程的协调工作，并全力做好对已完工程成品的保护工作。
4、组织好分项、分部、单位工程的验收组织工作，重点抓好验收问题和缺陷工程的整改工作。
5、积极做好竣工资料的收集、整理、归档、验收组织工作，尤其是要解决好前期部分工程资料不齐全、不规范的问题。
6、做好专用线动、静态初验工作，为专用线早日正式开通运营创造条件。
7、做好工程验工计价审核、清算和竣工结算工作。
8、向公司领导及时反馈相关信息，积极完成公司领导交办的临时工作。
腾龙集团鑫庆集运公司工程部
工程部上半年工作总结8
一、施工质量检查总结
1、XX年2月17日到公司开完会已后按照公司要求进行检查了深圳万科千林山居项目、广州从化夏湾拿项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工安全、整个施工生产体系，检查中存在的质量问题、安全隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术控制方法，并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。
2、根据检查存在的问题我已经做了相关的整改技术交底，并将技术交底下发到各位工长手中，并切要求各项目主要管理人员按照相关技术交底资料实施控制工程质量，在实施过程中因管理体系不建全领导没有高度重视工程质量，层层落实不到位，所以执行中没有原格按照相关技术规范资料落实，没有落实的原因分析；
a、根据目前各项目在建工程存在的质量、和安全问题进一步作出分析，工程质量是企业的生命，一个企业应于质量第一、安全第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视，公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、安全管理目标、没有明确可行的质量、安全控制措施，更没有统一的控制目标，因此、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的控制。
b、各项目对质量管理存在最大的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底控制
制书，高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确，安全管理也不明确，更不用说有什么指导控制性的有效技术文件，波动性和随意性都比较大，根据检查结果可以反映出前期的实施过程，分项工程施工中基本是根据各位工长的随意性去指挥操作，无论技术高低，没有按照有关规范要求做出相关的有效控制文件。
c、做好技术交底是有效控制工程质量的条件之一，为此，每一分项工程开始实施前均要进行交底，作业技术的交底、施工方案的具体细化，明确更具体的技术实施方案，是工序施工的具体指导文件，做好技术交底首先项目经理就应该高度重视，并切要明确交底的内容包括施工方法，质量要求和验收标准，施工过程中需注意的问题，可能出现的意外问题及应急措施。关键部位，或技术难度大，施工复杂的分项工程，没有做好技术交底的分项工程，不得进入正式实施。
二、生产与质量管理概述
1、建设工程是一个生产的单件性，流动性、波动较大，它不像一般工业产品那样的生产线那么规范，有固定的生产流水线，有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境，所以工程质量容易产生波动而且波动还比较大，同时影响工程质量的因素还比较多，其中任一因素发生变动
，都会使工程质量产生波动。如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素，根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和安全隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和安全问题，总的归纳起来主要有五个方面，人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。
2、人员因素、人是生产经营活动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者、工程建设的全过程，如项目的规划，决策、勘察、设计和施工，都是通过人来完成的。人员的素质，即人的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、作业能力、控制能力、身体素质及职业道德等，都将直接地影响施工质量，所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。因此要加强管理人员的自身管理素质，提高质量、安全的管理素质，首先要从领导做起，要从领导抓起。
3、工程材料、各类建筑材料、构配件、半成品等、它们是工程质量的基础。工程材料选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管使用是否得当等等都将直接影响工程质量和结构的刚度强度，观感、功能、使用安全等。
换层出现整层屋面找平层基底不牢固、表面起皮，起沙，无法达到正常标准要求，导致下步施工非常困难，无法保证工程质量，增加工程造价，原因就是先用的材料错误。
4、施工方法、施工方法是指工艺方法、操作方法和施工方案。在施工过程中，施工方案是否合理，施工工艺是否先进，施工操作是否正确，都将对工程质量产生重大的影响，施工方法不同产生的质量也不一样，工程的成本也不一样，不同的施工方法就有不同的造价，不同的质量。
5、机械设备、施工中使用的各类机具设备，包括大型垂直与横向运输设备，它们是施工生产的主体工具，施工机械的类型、操作是否方便安全等，都将直接会影响到工程的质量好与坏，影响到工程的进度和工程造价。
6、环境条件包括工程技术环境，如工程地质、水文、气象待；工程作业环境，周围环境条件等都会直接影响工程质量，但是施工现场环境主要还是人为因素。
7、目前检查存在的主要因素就是以上的五大因素，主要一项是人员因素，人员影响工程质量的因素主要分为；施工决策、施工计划、施工技术、施工方案、施工方法、施工工艺、施工安排、施工检查、以上八项是直接影响工程质量原因之一，因此我们必须要加强管理人员的自身素质，加强专业知
识的提高，以自身的管理水平改进工程质量。
三、质量目标计划
1、质量计划应由项目经理全权负责。项目经理应对工程质量目标做出明确的质量方针，工程质量总则必须符合公司的质量目标，即：质量第一、安全第一、业主至上，使质量达到最佳目标。
2、制定的目标方针要使本项目的职工对质量有一种自豪感，使每一个职工对其工作的质量应负主要责任，生产的产品以满足规范和内部和外部用户的要求为原则，一次满足，次次满足，要做到给外部对工程质量的评价得到满足。
3、制定的目标计划应严格要求各个分项班组（材料供应）方，他们提供的原材料与服务和我们的产品一样符合规定的质量要求。生产的班组质量目标：工程质量一次交验合格率应达到95%，确保做到合格工程。
四、 施工生产管理计划
1、为了确保施工生产过程处于控制状态，确保工程（产品）的质量符合规定的要求，项目的施工生产准备和施工过程的控制，必须要制定生产目标管理计划，如果项目的主要负责人对生产的目标计划失控，那么整个生产线的分项工程就会出现一个不可意见的经济损失。
2、施工准备、项目生产负责人必须组织编制施工准备计划；编制完成由项目经理审核施工准备计划，并指令项目组织实施。现场准
备，设施搭设应经业主、监理和公司同意后开始实施，按平面规划，接通水源、电源、铺设施工道路，并保证道路通顺，挖好排水渠道。
3、进场后应对全体员工进行安全生产、施工计划、施工技术、施工质量、施工现场管理的教育交底，建立健全各项管理制度，明确工作责任制，明确生产质量职能的分配，提出组织、材料、构件、成品、半成品计划。提出施工机械、机具、模板等生产要素租用计划。办公用具用品的进场和布置以及企业形象；文件资料、报表的准备、提出管理人员及劳动人员进场计划。
4．施工计划的内容，分阶段形象进度控制计划，主要实物工程量，材料、设备、机具、劳动力计划，质量控制指标与计划，成本控制计划及三材节约指标，总体计划的编制说明及措施，成品及半成品委托加工计划，分阶段形象控制计划，月度施工计划编制说明及主要指标，施工旬（周计划），以及分项工程日进度。
5、项目编制的计划，
a）.工程总体网络施工进度计划（总体）
b) .单项工程施工进度计划（各分包分项）
c) .分部工程施工进度计划（各分部分项）
d ) .月计划（各分项班组）
e) .旬（周计划）（各分项班组）
f、计划的批准
g、项目计划检查的重点是生产要素的落实情况，关键工序和实物工程量的完成情况。
h、通过计划的检查，找出关键问题，采取对策。
5．工期的管理体系，项目经理应主管工期，并切要落实到各工长、各部门按其关联责任做好各项工作，各工长要做好施工过程中的各项施工记录，单位工程分包阶段工期计划与实际进度情况。
6、在施工过程中要随时对控制工期进行预测，并提出改进措施供项目经理决策，由客观原因而造成的工期损失，如地基处理，增加面积，提高标准，设计错误及建设单位所订购设备、材料延误等，应及时办理工期变更或工期签定手续，随时报送。
7．施工生产统计分析、月度生产完成情况分析、月度计划未完成的原因分析，目前施工生产中存在的主要问题。
8．施工过程控制应严格执行施工规范《施工组织设计》中的要求和相应的标准、规范的规定。对于特殊过程应按《质量计划》中已制定的措施进行控制。
9．施工技术交底施工过程中应严格执行技术交底制度，技术交底按《项目技术管理程序》中的规定执行。
10．特殊过程的控制、项目在编制质量计划时，明确本项目的特殊过程的内容和范围，项目要对特殊工程的施工控制实施预先鉴定：即从人、材、料、等方面进行，由生产负责人填写主要技术交底。
工程部上半年工作总结9
围绕公司总经理室XX年的工作目标及工程部XX年工作计划，整体计划工作基本完成，下面我将XX上半年工程部的工作总结及XX下半年的工作计划向公司总经理室汇报。
一、XX上半年度工程部工作总结
XX年度工程部工作重点之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推进工作。在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中心的支持下，XX年上半年计划内工作基本完成。在原有软件基础上，完善各项管理制度、工程服务手册、突发事件应急预案；在原有硬件基础上与行政人事部共同携手进行工程技术人员的引进、招聘、储备，保障新项目拓展后物业工程服务的正常开展，鼓励员工到专业培训机构参加各类工程技术的培训，组织员工参加其他专业知识的内部培训，不断提高员工整体素质。
在南方的汛期事件发生后，我们认识到血的教训，总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验，在安徽汛期到来之前，结合各项目实际，修正防台防汛应急预案，提前配备防台防汛物质，主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作，保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛，体现出公司部门的指导与服务能力。
在冬季到来之前，工程部全面提升部门服务意识，主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施，保证寒冷冬季设备设施正常运转；主动为员工申购夜间值班大衣，确保员工值班时个人的防寒保暖，让员工感受到公司的温暖。
为加快推进物业工程服务规范化管理进程，工程与装修员工采取责任分包到人原则，分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作（异地项目每月不低于两次），重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患，设备是否运行正常，上周安排的工作能否落实，检查员工的操作是否规范，设备运行记录是否完善。
公司工程部作为公司的一个职能部门，主要是执行总经理室的决议，完成总经理室交办的一切事务，服务于安徽外滩所有客服中心，本着团队协作及企业良性发展基础上，展开全面的服务与指导工作。XX年上半年主要完成工作具体如下：
（一）皖投家园项目
XX上半年协助皖投家园客服中心完成了中央空调的维护、节能方案的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、高低压配电系统、消防控制系统、给排水系统及其它实施设备的维护等；
（二）望湖城“桂香居”项目
根据望湖城项目的交房时的进度，工程部全力协助望湖城各服务中心对已经移交接管的辖区进行全面监管，从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手，按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件，实质性地处理好业主对房屋质量投诉，做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作，保障设备运行正常，延长设备的使用寿命，维护全体业主的安全与经济利益。通过望湖城“桂香居”的交房经历，总结交房过程中的经验与教训，细致分析用心学习，为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验，更好的为业主提供服务。
望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电，工程部严格按照工程类突发事件应急预案，下基层进行反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态，督促电梯维护单位维护巡检，完善各项电梯管理规章制度，保障电梯运行正常，如遇电梯困人事件，被困人员可以短时间得到解救，全力保障业主生命安全。另外工程部积极配合各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈审阅等工作，保障物业收支平衡。
（三）皖投全椒水岸星城
皖投全椒水岸星城项目是安徽外滩管理的第一个异地项目，在公司总经理室的全盘考虑下，工程部积极配合水岸星城客服中心组建工程服务团队，协助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人员赴水岸星城项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及后期交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定基础。虽然水岸星城远在异地，公司工程部依靠科技信息通道，随时关注项目运行情况，多次亲临现场进行督导与服务、多次为项目进行物业服务专业知识进行培训，不断提升当地员工整体素质，为全椒分公司的未来发展引入正规之路。
（四）天下锦城与姚公新苑项目
天下锦城项目刚刚开工建设，为吸取望湖城“桂香居”项目工程设计、施工缺陷的教训，公司工程部参与天下锦城项目设计规划讨论，站在业主使用功能角度考虑，提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施，提供满意物业工程服务，为置业公司领导办公提供舒适环境。
姚公新苑属于回迁楼，为了顺利开发承建天下锦城楼盘，回迁楼的分房工作为XX年上半年物业公司的首要任务之一，在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各项目的支持与配合下，公司工程部多方协调从各项目抽调多名工程技术人员赴姚公新苑项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定基础。
二、XX下半年工作计划
根据公司发展战略，望湖城项目即将实行区域化管理，公司工程部将严格执行公司总经理室提出的区域化管理方案，提前做好各项工作准备，顺利、稳妥完成工程人员集中管理，做好工程维修工具、耗材的统一管理，剔除不称职的工程人员，引进储备各项技术及整体素质比较好的人才，为公司发展献言献策，维护公司整体利益，保障企业良性发展。望湖城“桂香居”原置业公司项目部善后服务即将结束，为确保后期物业服务工作的顺利开展，减小业主对房屋质量的投诉，按照置业公司领导的指示，成立维修整改小组，处理一般物业工程维修人员不能处理的相关维修整改工作。维修整改工作结束后，小组成员后期纳入物业公司工程部突击维修小组，服务与安徽外滩物业各管理辖区，做好设备设施集中保养、工程类突发事件、工程遗留问题的整改工作。
XX年下半年没有新的交房任务，公司工程部依据公司总经理室的发展思路，对已经初步走向正轨的园区，进行规范化常态管理，逐步实现物业管理规范化。 XX年置业公司发展迅速，楼盘日益增多，异地项目进一步拓展，物业公司随之拥有新的机遇，管理的项目逐渐增多，下半年工程部将逐步介入望湖城商业街的前期跟进，做好项目成接查验与交付工作，做好湖东景园项目及水岸星城的前期工程介入跟进工作。
为体现物业工程管理规范化，体现职能部门的真正作用，精减工作人员，减少部门开支，提升工作效率，认真落实工程部erp工作计划，顺利完成下半年计划工作。工程部通过各种途径，依靠置业公司沟通平台资源，协调好相关公共事业单位，为物业未来发展打好基础。
XX下半年应巩固XX上半年度取得的各项成果，继续加快推进物业工程服务规范化进程，争取在XX年底前，安徽外滩物业所管理的物业项目，工程服务礼仪、服务标准、操作规范、技术能力可以与安徽地区品牌物业公司基本对等。在实际推进中，需注重员工的服务理念、意识、技能上的培训与考核，逐步提高员工整体素质。在培训中，我们依靠鼓励员工参加正规培训机构的培训，依靠置业公司项目组力量组织相关供应商、安装单位对所有工程人员进行各类技术培训，公司工程部自行组织与物业工程服务有关的培训，员工与员工之间的交叉互动学习及交流培训，真正意义上实现培训有效果，培训有进步。XX下半年公司工程部将结合实际更新完善各项设备设施操作流程、工程类突发事件应急预案、作业指导书、岗位职责、技术员工服务标准，使得遇事先得知，事中有预案，处理有经验。
提前做好安徽外滩物业管理的所有辖区公共能耗的统计及分析，从细节着手，从实际出发，制订详细的节能方案并组织实施，加大力度控制公共能耗（包括用水、用电、用汽等能耗）的消耗，为物业公司节约运行成本，为广大业主节省公共能耗费用的分摊。争取XX年全年度皖投家园项目的节能比攀升至10%，望湖城项目的节能比控制在7%。在望湖城项目暖气使用过程中，我们将积累数据，找出设备操作及节能控制中的不足，做好分析，研究好对策，为冬季供暖工作奠定基础。
在设备设施维护工作中，工程部将督促各客服中心做好XX下半年度的设备设施维护计划，工程部将按照上报的预定计划监督指导设备设施维护保养工作，严查运行及日常工作记录。对设备设施的维护所需的耗材，要求各客服中心提前做好计划，储备少量的易耗材，严格控制维修所需耗材的使用，做到依旧换新制度，做到能不换则不换制度，在节约物业运行成本的同时，保障设备设施的正常运行。
三、小结
“工程设备设施服务管理是外滩物业的核心竞争力，是公司品牌建设的核心”，工程服务管理的规范化是重要内容之一。在规范化服务的基础上，工程部会主动服务于各客服中心，做实事做好事，提升部门主动服务意识，让员工及各服务中心感觉到工程部是在为他们服务，关心他们，支持他们的'工作，这样才能真正团结一致搞好物业服务，提升安徽外滩物业品牌。“服务要有意识，指导要有能力”，工程部会把这句话熟记在心，用心的去做好各项服务。依靠置业公司这棵大树，新项目会不断拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之处也有体现，我们部门将一如既往的按照公司的发展战略，总经理室的指导方针，在原有服务能力的基础上不断学习，不断提升，更好的为安徽外滩各客服中心提供服务与指导，让物业公司整体服务水平走上新的台阶，让业主得到最满意的物业服务。
工程部上半年工作总结10
20ｘｘ年1至6月份，工程部根据集团的要求及**关于《预防性维护保养计划》的具体规定对饭店空调系统进行了全面的维护、保养工作，具体内容如下：
1、冷冻机：与维保厂家共同对3台冷冻机进行维护保养，保证冷冻机安全、可靠的运行，并出具检修维保报告。
2、冷冻机组：对机组系统、仪表、阀门、状态及水路、油路进行维护保养，保证机组的正常工作。
3、冷却塔：对冷却塔内8台风机、球阀、过滤系统、填料、水箱进行全面的维护保养，对水路管道进行除锈除垢并在表面进行刷漆处理，使冷却塔能最大程度的发挥能效，并由维保单位出具报告。
4、冷冻泵、冷却泵、热泵：对9台水泵的机座、机体进行检查，遥测电机绝缘检查电机接线、检测运行电流，对轴承、连接处进行维护保养，使其安全可靠正常工作。
5、冷却水水盘：清洗水盘、检查软连接接水管，使排水保持通畅。
6、BAS控制系统：协助维保单位对BAS系统进行检测，校对时钟，确定技术数据、开关机状态、执行器、温控器的工作情况，逐一进行检查，从而保证BAS设备的正常运行，达到准确、自控的目标。
7、风机：对38台风机进行检查，内容包括：轴承、风扇、接线等进行维护保养并认真做好记录，使其发挥应有的作用，保证风机的安全运行。
8、防火阀：对空调系统的排风、回风、送风的防火阀共计39处进行了检测，并与消防专业部门进行合作，使其符合消防安全技术标准。
9、正压风机：测量4台正压风机的风压，均符合消防安全技术标准。
10、防排烟风机：检测9台防排烟风机，符合消防安全标准，并出具检测报告。
11、消防通风防火阀：检测8台消防通风防火阀，符合消防安全标准，并出具检测报告。
12、空气处理机：对空气处理机的风道、封口、滤网、电机、盘管、阀门、风阀、执行器等进行全面的维护保养，并由维保单位出具维保报告，包括27台新风机组、41台排风、回风、补风机组。
13、分体机空调：对空调室内外机进行维保，清洗翅片滤网，检查压缩机，进行查漏、加氟。保证了31台分体机可靠的运行。
14、风机盘管：对所有区域的91台风机盘管进行了清洗、调试电机、检查轴承、检查水路。
15、冷却水军团菌检测：按规定时间取样，并送到指定的卫生局检测机构进行水样检测，并出具报告。
16、空调水处理报告：由维保单位“纳尔科”进行检测，并出具报告。
17、为使设备达到最有效的经济的运行，根据天气变化及客人入住情况，每日对饭店温度进行测量，适时调整开关机及运行时间，达到节能降耗，控制成本的目标。
在工程部领导下，上述工作正常有序的进行，通过维保单位的大力协作，使工作正常有序进行，在今后的工作中，我们将继续按照工程部工作计划安排，更好的完成下半年的各项工作，保证饭店的空调系统正常运行。
工程部上半年工作总结11
20xx年上半年，__部全体员工在公司的领导下，加强政治理论学习和业务知识学习，不断创新，努力完成各项任务，现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下：
一、主要完成的工作
1.完成了___国道供水管道的pe管的投标工作，该工程是__市第一次大批量使用pe管的工程，影响力巨大。经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为__pe管道在__市场推广打下了坚实的基础。
2.完成了__路供水管道改造工程的pe管的投标工作，该工程中标价为__._万元，目前合同正在履行中。因为经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。
3.完成了__供水管道pe管的投标工作，工程中标价__万元，已履约__万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。
4.完成了__公司的仓库清点工作。
二、工作中出现的问题及解决办法
1.在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训，我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身能力，增强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
2.不能正确的处理市场信息，具体表现在：
①缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住；②缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，我们又往往缺乏如何判断信息的正确性；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。
3.缺乏计划，缺少保障措施。具体表现在__工程中，因为对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢；在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应该加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提前做出规划，在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养，发现问题及时处理，不留隐患。对于经常损坏的配件，提前做好储备，要在第一时间维护设备。
三、今后的工作打算
1.培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识。
__目前正在大搞城市建设，__城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查，总结上半年三个工程的经验教训，做好客户的回访工作，利用__管材良好的性能特点，适当的投入一定的广告宣传，提高企业知名度，加大营销力度，进一步的进行推广。
2.加强部门间的沟通合作。作为经营部门，应该多向兄弟部门学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为了物业公司共同的目标，各部门应该紧密合作，减少内耗，充分发挥团队精神，利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。
3.加强学习和内部管理，加强培训，规范各项管理制度，提高人员素质。不断的学习专业知识，提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度，为各项工作的开展打下良好的基础。
4.做好安全方面的工作，安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，不断增强员工的安全意识和自我防护能力，为员工创造一个安全、舒适的工作环境。
工程部上半年工作总结12
20xx年已经过半，回顾半年来的工作，工程部在酒店领导的鼎力支持下及各部门的配合下顺利完成了试营业制定的工作计划。按照酒店的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则，加强对部门的管理。认真组织部门员工学习酒店下发的文件和例会会议纪要，让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规章制度，要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中，按酒店的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。每天坚持召开班前会议，检查头一天工作完成情况。在日常工作中落实岗位职责，要求管理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查计划工作准备情况，检查安全操作情况，督导计划维修工作的实施；巡查大楼，检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况；抓工作进度、工作质量和任务完成情况；抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下，加强了部门人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高，为下半年的工作奠定坚实的基础。工程部上半年的工作具体如下：
一、狠抓工程部员工的培训考核工作，部门按计划实施了22次员工业务技能及企业文化的培训，同时考核22次。从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养综合型技工，通过培训、考核，使工程部员工都满怀热情，去创建舒适的硬件环境，为客人提供舒适的服务产品。
二、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间特别前后台部门间，部门之间，上、下级之间的工作及时性，有效性，不推诿，多做事。加强对设施的日常巡检，按标准路线巡查，责任分区，责任到人。并且由工程部定期对一线设备使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。
三、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修保养，做好电梯、中央空调、锅炉房的换季检修，日常维护，特别是对中央空调末端风机盘管、风柜的清洗保养，精心调试，确保中央空调顺利运转安全有效。加强对客房、厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否。
四、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废。
（一）把握工程配件质量关，对重大配件材料登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。
（二）合理调控设备经济运行，杜绝跑、冒、滴、漏现象。
（三）贯彻落实能源管理办法，加强对各点水、电能源使用检查，每日抄水、电、燃气表并进行对比，便于酒店成本费用控制。
（四）加强材料，设备配件定置管理。建立好设备备件台帐，详细各配件材料价格，便于控制。
（五）严格控制外委项目，水、电安装能自行解决的自行安装。设备维修严格控制外委，尽量控制维修成本。
（六）大量清理酒店地下夹层的报废资产，盘活废弃资产资金。五、按酒店领导指示推行六化管理即：岗位责任清晰化、区域巡查责任化、例会安排制度化、日常维修及时化、管理台账制度化、值班巡视正规化。
六、部门积极参加大厦开展的各项活动，例如：演讲比赛、跳绳比赛等等。工程部全体员工始终坚持大厦利益高于一切，自开业以来，工程部员工不论在班还是休息，随叫随到，累计协助各部门搬运物资6次，我们部门大多是男同志，帮助各部门就像一家人不分你我，不求回报，这样我们的大厦才像是个大家庭，同事之间就应该像亲人般相处，沟通与交流。
七、为了使大厦有更好的收益，在做好销售工作的同时，在节能降耗方面也有明显效果，部门三月份共拆除公共区域及1至5层非经营区灯泡172个，改进客房区的开关灯时间，每月节约7000多元，为大厦多赢得一分收益是我们每个员工的使命。
八、做好接待工作是大厦的一项重要政治任务，接待工作的好坏直接影响大厦的声誉和经济效益。为了做好接待工作，部门必须提前对设备进行全方位排查即对有故障的设备抢修，做好预防为主，防治结合，同时根据接待的要求与特殊性，加强对部门人员的礼节礼仪进行培训，并把《员工行为准则》诠释到实际工作中。
九、部门与大厦装修改造项目部紧密配合完成好大厦改造收尾的相关问题，20xx年3月21日大厦各部门与项目部召开工程改造收尾的相关会议，项目部针对各部门汇总的58项问题，一一进行回复，到20xx年4月26日项目部已完成23项问题，工程部汇总各部门的装修改造遗留问题共35项交项目部，项目部进行了书面答复，至今已完成17项，还有18项问题未完成。部门将继续跟踪施工厂家尽快完成以上未解决问题。
十、根据锦江（北方）管理有限公司有关安全文件及朝阳分局、和平街派出所指示精神对酒店消防安全进行自查、排查。查出问题立即下发整改通知单，必须在规定的时间内整改完毕。
十一、结合锦江（北方）管理有限公司“关于进行20xx年质量管理工作明查的通知”精神，部门先对各区域设备设施先进行自查，发现问题及时进行整改，针对酒店进行的自查，立即进行整改，做到不留死角，不走过程，杜绝麻痹大意思想，认真完成酒店各项工作。
十二、每天下午下班之前以邮件的方式向分管部门领导提交工作日报，做到发生安全事故及时上报，及时处理。完善了各种消防安全预案及消防安全制度。加强了每天对客房、营业场所、办公区域进行巡视检查，坚决杜绝任何不安全事故的发生。
工程部下半年的工作紧紧围绕酒店装修改造完善为主，以下是工程部下半年的工作计划：
一、以“预防为主”的方针，来立足防范，强化监管，认真学习上级精神，认真贯彻，认真学习规章制度和操作规程，杜绝事故发生，工作期间，经常针对各种设备设施进行检查，查出隐患及时汇报，及时维修，认真填写班组台帐工作。提高安全意识，先从自身抓起，学习安全知识，并以台帐形式进行宣传，做好安全生产例会的记录和教育。
二、注重工程安全教育和日常检查二个方面，工程安全教育抓长效管理，坚持经常性的教育，时刻绷紧安全这根弦。无论是新老员工，结合各地发生的工程事故，组织员工分析原因，引以为戒。对酒店各种存留问题进行逐项筛查，特别是隐蔽工程，做到事项归类，细化到点，避免跳项漏点；检查过程中发现的问题应把握两条原则，一是原则性与灵活性相结合，二是细致入微与整体把握相结合，三日提出整改意见，逐项核算成本，逐人逐项落实。
三、认真做好大厦施工改造前及施工改造中制定好的各项工程进度，保障装修的顺利进行并结合酒店实际运行情况，深入挖掘施工前中后期的工作漏点，对酒店所有输电线路运行进行全面检查，防止因超负荷运行而发生安全事故。
四、完善各项规章制度，确保酒店安全。坚持“以防为主，防消结合”原则。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，加强安全巡查小组的巡视力度，认真对酒店楼层及周围各种场所进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。五、与人力资源部部配合对新入职员工进行岗前用电安全培训考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。开展部门学习读书活动，建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习，制定详细的学习计划，改变这种不学习的习惯，多发一些酒店资料，或者写学习心得的形式，督促和鼓励部门员工的学习，特别是酒店业务知识的学习，做到月、季、年有检查，有成果，有提高，全面提高部门员工的素质。
六、平时多注意员工的想法，经常进行交流，关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心，帮助，找出存在的问题，激励他们在下半年工作质量方面要有一个飞跃的提高。
七、积极配合市、区旅游局、防疫站及相关部门开展检查工作。不疏漏任何一个隐患，对检查出的隐患立即消除，不能立即整改的要登记造册，跟踪督导，直至隐患消除，确保隐患整改合格。八、认真做好各项节支，首先做好能源的节约，按时查水、电、燃气表，进行能源分析。按照酒店对工程部提出的新要求，要工程部变成利润部门。首先对酒店的水、电、空调等设备设施那些是可以立即改进的，那些无法改进的，在以后的改造中要考虑的，都要进行分析和排查，做出了节能方案和措施：
1、加强了对空调的管理检查维修力度，今年夏季加大了对空调过滤网的清洗，提高自冷效果，同时我部门还根据气温、客情、灵活控制空调的开关的时间，把空调温度设置在26度以上。
2、对功率较大的机电设备，加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、漏的现象。
3、餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片控制。把白天不需要的改为单独控制。
半年以来，我们付出了辛勤和智慧，也付出了心血和汗水，在总结各项工作所取得成果同时，应进一步认真分析存在的问题和不足，此后工作中我们要继续发扬安全生产的活动精神，以人为本，从提高人员素质入手，培养出全面人才。总结上半年，展望下半年，我们坚信在大厦领导的正确领导下，一定能够杨长避短，把本职工作做得更好，不辜负大厦领导对我们的期望和信任。半年来部门的各项工作得到了大厦领导的支持和鼓励，得到了大厦各部门的理解和帮助，我代表工程部的全体员工，向给予我们支持和帮助的各级领导及同仁们表示感谢，希望在今后的工作中精诚合作，团结一心，为贵州大厦做出更大的贡献。
工程部上半年工作总结13
广场所工程部作为我所的一个职能部门，在养管处和广场所领导的正确指引下，本着团队协作精神，在各班组同事的大力支持和各施工安装保障单位的密切配合下，展开全面的服务指导与公共设施保养维修工作，解决了广场所的各种现实问题，出色完成了20xx年上半年计划性工作任务和临时指令性工作任务。现将这半年来的工作总结如下：
（一）、加强对公共设施的维护保养，提高群众对公共设施安全的认同感和满意度
今年上半年以来，我部门为了保障广场的安全正常运转，为市民创造一个安全休闲活动场所，对广场上的公共设施进行了全面的维护保养工作：将广场垃圾桶进行重新喷漆、标示；维修损坏的木凳、木椅约90平米；更换地下通道破损的"安全出口"指示牌20多个；联系施工单位对通道顶棚损坏的地方进行维修加固；联系道路所修缮了广场上破损的理石路面约100平米；对地下停车场东、中入口重新进行了修理整治，避免了进出车辆底盘刮擦现象；配合喷泉维修保障单位完成喷泉启用期间正常保养、维护工作，更换喷泉彩灯90多个；维修更换了广场各类照明灯具280盏、地下电缆500余米；配合真空排水厂家维修卫生间排水系统 次，确保各公共卫生间的正常使用。
通过对广场设施的维护保养，使公共设施完好率在99％以上，亮灯率98％以上，消除了不安定的安全因素，确保了广场休闲场所的安全可靠。
（二）、强化消防安全工作，提高职工处置消防突发性事件能力
20xx年上半年，为确保整个广场及相关单位的消防安全，消防班组对所管辖内的消防设备进行经常性维护保养工作，并协助维护保障单位每月对消防设备的检查维护。其中，日常检查中，消防班组发现并有效排除故障96个；季节性维护中，更换地下二层EPS配电柜2个，应急照明灯5个，疏散指示灯10个，卷帘门控制箱1个；为强化安全管理，提高处置突发性消防应急事件能力，()制定消防应急预案，开展消防安全知识培训，并利用3个工作日组织职工进行消防演练10余次，有效提高消防人员的快速反应能力；积极配合大剧院完成消防演练；配合消防支队对文化中心各单位的消防检查工作；在每个停车场出入口放置消防沙80袋。通过以上多种举措，使消防安全得到有效保证。
（三）、抓好配电班组工作，在有效保障广场及相关单位正常用电的情况下，提高效益
上半年，配电机组人员通过强化业务技能学习，现已掌握了多项配电设备的关键技术，拥有了独立解决变压器各种报警故障能力，为单位节省保养费用19000余元；对地下停车场1200套照明灯具在不影响照明的情况下，使用隔一亮一的方法，比去年同期节省电费13万余元；根据广场各单位4-5月份供暖结束后，制冷开始前用电负荷小的特点，在保证各单位正常用电的情况下，停用4台变压器，两月共节约电费4万余元；同时，配电机组在对配电设备24小时巡检中，利用各单位夜间用电低峰期（凌晨3点-6点），对配电设备进行开箱除尘检修，并定时开启室内排风机，防止室内高温对电器元件的损伤，延长机件寿命。总之，配电组上半年共节省电费17万多元，设备维修保养费用约2万元，在做到节能减排，提高效益的同时也延长了设备寿命。
（四）、重视动力机房设备的安全运行，切实保证文化中心各单位对冷暖水需求的服务质量
（五）、加强文化广场的安保工作，确保广场安全有序
今年上半年，广场保安安全保障各类活动 场，顺利完成安全保障工作，特别是针对春节广场灯展、市消协举办的宣传活动、"六一"儿童节等大型活动，以及天气转暖时广场休闲市民较多等情况，配备安保器材，适当增加保安人数，确保广场安全有序；按广场管理处的有关要求，加大安保巡查的监管力度，安排专人对安保人员进行检查考核，检查巡更记录，有效防止了危及安全的事件发生。
二、部门工作中存在问题及改正措施
1.工作效率存在滞后现象，职工积极性不高，未能全面调动职工士气
改正措施：首先统一思想，团结一致，把提高服务作为一个主要考核目标，利用目标考核机制，调动职工的工作积极性。
2.人员业务素质，技术水平需进一步提高
改正措施：加强人员业务培训，强化操作规程的执行，提高人员整体素质，使其真正胜任本职工作。
三、下半年工作打算
1、继续做好各类灯具维修保养工作，做好配电室设备保养及用电协调工作，动力机房保障好夏季制冷工作并做好供暖前的准备工作，做好真空排水设施设备的维护保养工作。
2、消防方面及时做好设备保养及维修工作，定期组织消防演练工作，确保消防安全。
3、广场安保人员定期组织培训，提高业务技能，保障好广场安全秩序。
4、完成领导交给的其他工作。
广场物业所工程部
工程部上半年工作总结14
充实而忙碌的20xx年上半年即将过去了，回首过去虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。对这上半年来工程部的工作做简要汇报：
一、工程建设方面
20xx年上半年是紧张而忙碌的，___新增大中小型工程建设项目十几项，其中有__工程、__工程、__工程等工程。现工程建设已全部完成并投入使用，有力的保障了__区生产、业务、生活的顺利进行。
在工程招标过程中坚持低价中标的原则，严格控制预算造价最大限度的节约公司投资。其中一些工程我们多次请到相关专家反复论证反复比较，比如__工程在工程建设前期我们做了大量的工作，前期方案的制定：有内河水工专家的方案、有着丰富海港工程施工的专家、还有一些水利工程的专家，当然方案都是不同的、意见也是不一致的，最终我们选定的方案比较一些专家方案节约资金100多万元，现在工程已经竣工得到了大多数专家的认可及好评。同样其他所有工程招标项目始终坚持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉洁自律才能做好本职工作，才能给领导提供正确的决策依据。
二、团队建设方面
工程部是一个年轻的团队，平均年龄只有28岁，个个充满活力，干劲十足，但因为工作经验少，不可避免的出现临机处理问题能力不足，现场动态管理不到位等问题。对此，在工作上严格要求自己的同时，学习上时时督促，利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”；并且敢于给他们压担子，鼓励他们放手工作的同时，倡导公司管理格言的激励理念，激发员工的工作激情，做到工作着眼于细、事事求精细。加上臧总对人力资源的重视和先进的用人理念，他们将尽快在工作中成熟起来，共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。
三：现场管理、沟通协调方面
工程管理是一个系统工程，现场施工就是一个大兵团作战，仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时，必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰，既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。
现场管理人员对施工单位，在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊，现场积极沟通、动态管理，利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信，保证工程顺利高效地进行，最终达到公司利益的最大化、公司形象标准化。
在即将到来的20xx年下半年，我及工程部全体员工会更加充满热情，迎接挑战！在公司领导的正确指导和充分信任下切实履行岗位职责，采取归纳、比较、判断和分析，积累和总结工作经验，使自己的业务水平更上一层楼，同时与各兄弟部门做好协调配合。让我们大家紧密团结在公司领导的核心周围，乘风破浪、冲破艰难险阻，等待我们的一定会是更加美好的明天！
工程部上半年工作总结15
转眼间半年又过去了，上半年工程部的工作，在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员少、工作量大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，比较好地完成了酒店领导布置的各项任务及临时性、突发性的事件。
一、主要工作
上半年配合各部门完成保修单3956张，电话保修208次，空调系统春季全面维护保养1次，各类大小型改造15项。
具体工作及重要设施设备维修改造项目：
1、完成对二楼三个会议室加装筒灯改造；
2、对餐饮各包厢射灯灯光问题进行更换改造；
3、完成场外空调供回水总管改造施工工作；
4、完成对越味观射灯灯光及酒店十大菜系背光灯改造；
5、完成柯岩厅对面天井吸烟处无框架玻璃门改造；
6、完成破皮沙发更换布艺沙发的合同签订及置换工作；
7、配合PA，对其在酒店西面的菜园地水电、设施设备进行维修、安装及简易钢结构门制作工作；
8、对酒店宿舍阳台、楼梯各栏杆锈蚀严重，进行全面的保养和油漆工作；
9、对客房四区走廊灯进行分路改造工作；
10、完成了中广有线与酒店的使用合同续签工作；
11、对酒店各区域空调末端机组进行清洗保养工作；
12、针对各包厢电视机顶盒外露、安装欠妥的情况，对各包厢机顶盒进行了隐蔽安装处理；
13、统一对客房闭门器进行了加油及松紧度调节；
14、对大堂门口及海鲜池门口地面沉降场地进行整改（正在进行中）；
15、完成对各电梯靴衬集中进行检查，对存在隐患且需要更换靴衬的电梯进行了更换；
二、能源使用情况
使用数量：
1、水：上半年酒店用水量是44696吨、费用20.1132万元，上半年用水量是47159吨、费用21.2216万元，量减少了5.51％、费用减少了5.51％；
2、电：上半年酒店用电量是1258594度、费用116.6202万元，上半年用电量是1467281度、费用136.3102万元，量减少了16.6％、费用减少了16.88％；
3、天然气：上半年酒店用天然气22370吨、费用8.948万元，上半年用天然气28299吨、费用11.3196万元，量减少了26.5％、费用减少了26.50％；
4、蒸汽：上半年酒店用蒸汽7608吨、费用143.2813万元，上半年用蒸汽7481吨、费用165.5636万元，量增加了1.67％、费用减少了15.55％；
三、人事培训
1、上半年无新进员工；离职员工（领班）1人 ；
2、上半年对员工进行了主题为《工程维修质量管理》、《夏季用电防雷基本知识》、《几种可能触电的方式》、《触电事故的种类和规律》、《制冷机操作程序》、《空调区域效果与漏水分析》、《设备的使用管理》、《设备的维护保养》等，培训知识课程。
四、存在问题
1、部门与部门之间的协调沟通能力还需进一步加强。
2、还需加强对客服务情况下的沟通和敏锐的判断力，尽最大努力保证和满足客人的需求。
3、员工专业技能还有待进一步的提高。
五、下半年计划
工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行管理，加强计划检修保养，设备巡检，保证好水泵，电梯，配电，中央空调，供水系统，厨房设施等正常运行 特别要提高客房，餐厅，娱乐部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，控制人员总数，实施末位淘汰，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上一个新台阶。
重点抓好如下工作
1.狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌，仪容仪表，服务意识，服务程序，服务质量等方面入手，提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养和招聘综合型技工，如电工一定要从强电维修到配电。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲沓情绪，注入新的活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制。只有在人员聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的办法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情，去创建舒适的硬件环境，为客人提供舒适的服务产品，使后台服务也充满浓郁的酒店气氛。
2改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间，特别是前后台部门间，班组间，上，下级之间的工作。及时有效，不推诿，多做事。加强对设施设备的日常巡检，责任分区，责任到人。并且有维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。
3按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修和保养，做好电梯，中央空调，水泵，配电，供水系统的换季检修，日常维护，特别是对中央空调主机及配套冷却塔，水泵，末端风机盘管，风柜的清洗保养，精心调试，确保中央空调主机顺利运转安全度夏。
4树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并按照能源，物料，修旧利废管理制度和办法，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低和控制万元收入比。
5、工程部员工要增强美学美感意识，学习掌握星级新标准，为酒店创立和谐美好的环境。
总之，事情无论大小，要干就要干最好，我们相信没有最好，只有更好，只有我们不断的自我加压，寻找工作中的兴奋点，对事业充满激情，对工作充满热情，对企业倾注深情，对顾客满怀亲情，对社会奉献真情，一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。
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