总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此我们要做好归纳，写好总结。你想知道总结怎么写吗？下面是小编为大家收集的上半年工作总结10篇，希望能够帮助到大家。
上半年工作总结 篇1
一、抓好农业服务，调整农业结构，农业经济发展态势良好
（一）抓农业备耕、备种、春管工作
重视春季二麦、油菜培管工作，重点抓好三补,即补沟、补肥、补药。大力推广水稻机插秧技术,将宣传发动与工作考核相结合，把任务分解到村，使机播工作落到实处，播种后对农户进行培训、化除、肥水管理指导。水稻科技入户工作方面，调查科技入户对象,调整对象及示范户年龄,以合作社为主体，抓好水产和种植业专业农民培训，使机插秧与合作社配合起来, 在示范户中首先推广“四新技术”，从而以点带面，扩大辐射。
(二)抓好农产品安全监管工作
农业服务中心门市部充分发挥窗口作用,向群众宣传和供应高效、低毒、低残留的生物农药。根据县检测中心要求,做好全年蔬菜样品3000份检测工作。与蔬菜种植户签订蔬菜生产安全使用农药承诺书300份。积极推广商品有机肥及bb肥。组织春季农田灭鼠工作，确保春播作物的安全,防止流行性鼠疫疾病的发生。抓动物防疫工作，重点做好3月份禽流感的普防及白化消毒工作,防疫率达100%,并且记好台帐。
（三）抓农业结构调整，发展特色经济
积极发展多种经营和特色经济，调整农业结构，提高资源利用率、土地产出率、劳动生产率，充分发挥向化传统的优势农业，向区域化、规模化、标准化方向努力。抓好三豆(毛豆、扁豆、缸豆)、三瓜(甜瓜、冬瓜、地瓜)、三菜(花菜、牛心菜、小蔬菜)及青茄子的生产。调整养殖业结构和养殖模式，发展扣蟹和虾子等多种水产经营，稻蟹进行混合种养殖，达到防风险、增效益的目的，大力发展白山羊、生态鸡等禽畜养殖。加强对农产品的监管，提升农产品品质，采取多渠道方式帮助农民解决生产中的后顾之忧，努力出特色、创品牌。积极发展林下产业经济，目前林下经济面积1500多亩，着力提高林地产出效益，促进农民增收。
二、支持企业技改，重视安全生产，工业经济平稳发展
(一)抓技改和调研工作，推动节能减排工作
(二)加大宣传力度、定期开展检查，促进企业安全生产
(三)围绕“保增长、促稳定”目标，保持经济稳定健康发展
为克服外围大环境影响，我镇努力加大招商引资力度，增加经济总量。加快产业结构调整，提高经济运行质量。加强企业服务工作，改善投资环境。督促企业强化内部管理，注重开源节流，努力降低生产运行成本，致力于开拓市场，保持市场份额，克服金融危机影响，坚持平稳生产，取得了一定的成绩。今年上半年工业销售比产值大，主要原因是永冠公司消化去年库存，利润增加较多，主要原因是永冠公司今年比去年同期亏损少。
三、基础设施建设和政府惠民实事工程进展正常
(一)农村、农业基础设施建设顺利开展
（二）各类社会保障工作进一步落实
重视计划生育宣传教育工作，开展4次科普早市，共发放计生宣传资料1500多份。对0-3岁的婴幼儿进行全面摸底，建立早期教育登记卡。开展流动人口执法检查，共对507名外来人员进行查验证，其中503名持有效证件，验证率为90%，验证合格率为98.6%。与30户外来人口房屋出租户进行签约。
(三)教科文卫工作得到加强
四、市政市容及环境卫生建设取得阶段性胜利
(一)巩固百路千点，做好整洁村监督服务工作
20xx年我镇共有5个村申报市级整洁村，通过前期的准备、申报、巩固等工作，各村均已达到市级整洁村的验收标准，为使达标验收更加顺利，相关职能部门多次下村检查指导，从完善基础台帐入手，通过查看环境优美示范路等方式，对不足之处予以纠正，并做好相关服务工作，从而确保了市绿化市容局考核验收一次通过。
(二)重视绿化，完成环境优美示范路段创建
重点抓好新农村试点村四旁绿化工作(含庭院绿化)。共植乔木树种5万棵,灌木树种5万棵,并落实专人抓好四旁绿化的养护工作。协助各村做好全镇主要道路绿化工作，并建设景观绿化，形成绿化新亮点。
(三)认真做好迎接创优验收工作，加强整治违法建筑力度
今年是全国环境优美乡镇创建验收年，上半年基本完成创建优美乡镇技术报告，按照创优6项基本条件和23项考核指标逐项逐条进行收集整理，目前已进入审核阶段。基本完成dvd和宣传画册的主题设计稿。集镇污水处理厂启动招投标程序，将尽快开工建设，力争在验收前竣工并进入试运行。各部门分工协作，全面开展创优环境建设，创优工作取得实质性进展，全镇环境面貌明显改善。
违法建筑整治方面，一是注重宣传教育。针对部分干部群众在法律法规和政策认识上的偏差，在会议和查处案件过程中加强宣传教育。二是加强巡查，重在发现。为遏制新的违法建筑现象的发生，镇村二级组织切实加强巡查队伍工作领导，加大巡查发现力度，春节、五一期间加强值班，加大巡查力度。
上半年工作总结 篇2
行政科上半年工作总结暨下半年工作计划
上半年，行政科全体同志在李主任及各位副主任的领导下，围绕市委中心工作，深刻领会了卢展工书记在省委办公厅的讲话，切实做到“四个重在”，围绕“党性、宗旨、全局、枢纽、服务、责任、严格、运作”八个关键词开展工作，行政科上半年工作总结暨下半年工作计划。以提高保障能力和服务水平为目标，坚持科学管理，认真履行工作职责，保障了市委及办公室各项工作的正常运转。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：
一、上半年工作一是加强财务人事工资资产等管理，保障工作运转。行政科根据全市统一安排，为单位工作人员办理了公务卡，完成了单位“小金库”自查和办公室年度考核工作。根据人员调动及职级变动，及时为同志们调整工资。在财务报销环节，对单位报销的每一张发票，均通过郑州市国、地税网站进行真伪辨别，凡不合格的发票不予报销，确保会计凭证真实合法，工作计划《行政科上半年工作总结暨下半年工作计划》。二是提高服务水平，完成上半年各项保障工作。行政科共完成公务接待30余次，承办了三级干部会、南阳考察组、省委巡视组、郑州市老干部踏春等活动的后勤保障工作。组织四大班子领导及办公室全体同志的体检。对综合科办公环境进行了内部改造。为科室更新、调配了微机、打印机等办公设备。为慰问贫困老党员、贫困职工、帮扶孤儿等活动提供物资保障。三是强化卫生管理，改善办公环境。为巩固创建成果，行政科及时更换机关办公楼楼前、大厅、走廊、会议室等处的花木，美化了办公环境。对机关办公楼的墙壁进行了粉刷及三个会议室维修与保洁。四是加强车辆管理，确保公务用车。在车辆管理上，我们严格按照办公室车辆管理制度的要求，对车辆实行集中管理、定点维修。在车辆的用油、维修方面，严格把关。及时办理交强险、车辆年审、车辆通行证等相关业务。完善派车程序，确保办公室公务用车
二、上半年工作中存在的问题一是公务接待不能严格执行接待流程。在上半年的接待活动中，出现了几次工作失误。总结原因发现，都是因为没有严格接待流程造成的，问题往往出在常规环节上。如接待中在摆放餐签环节，顾虑过多就会在常规问题上出错。二是节约型机关建设方面宣传不够。节约一直是我们国家的传统美德，国家一直号召建立节约型机关。但由于我们在宣传，管理上做得不够，办公室在水、电、车辆用油、办公用品、电话、活动等领域还存在一些浪费现象。三是保障能力和保障效率上还需提高。纵观上半年行政科在各项活动的保障上，能力和效率上还不够高，在保障上缺乏超前意识与大局意识。原因主要是对全市性的大活动不能提前思考，提前准备，活动开始了就手忙脚乱，效率不高。三、下半年的工作打算一是努力改正工作中存在的问题。结合上半年工作中发现的不足，及时整改。加大节约型机关宣传力度，二是坚持科学管理，以高效保障、优质服务为工作目标，做好下半年各项工作。提高管理能力，力争在财务管理、节能卫生管理、工资管理上，有所创新，有所突破；提高保障能力，确保机关正常运转。改善机关办公环境，以更严格的标准、更细致的工作，使机关环境更清洁、舒适；提高公务接待水平，使办公室的接待工作既热情周到，又规范高效，既符合礼仪要求，又能突出荥阳特色。下半年，行政科将继续坚持后勤工作就是为大家服务的宗旨，增强“当好家、理好财、服好务”的责任意识，全力做好本科室所承担的各项任务，为促进办公室工作再上新台阶做好后盾。
上半年工作总结 篇3
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面，
本人认真遵守内务条令，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，当需要加班完成工作按时加班加点工作，能够按时完成;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。工作中任劳任怨，不计较个人得失，积极参加单位组织的各项政治学习，积极要求上进。
二、工作能力和具体业务方面
我在财务部门的工作岗位是出纳。岗位责任是现金的管理和收支，银行业务办理及结算，现金及银行日记帐的登记和财务核对，手写支票工资及奖金的核对和发放。回顾这一个月的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作。首先，在领导的帮助下，我更了解了出纳岗位的各种制度及日常的工作流程，学到了很多工作中的知识，我更加的熟练了出纳工作。同时，充分的认识到在出纳这个工作岗位上一定要做到坚持原则，责任重于泰山，要有“工作岗位没有高低之分，只有分工不同”的工作意识，这样才能更好的完成本职工作，体现人生价值。其次作为出纳，我在收付、反映、监督等几个方面尽到了自己应尽的职责，过去的几个月工作里在不断的改善工作方式方法的同时，顺利的完成了如下工作：1、严格的执行现金管理和结算制度，定期向主管会计核对现金与账目，发现金额不符时，做到及时反映，及时处理。 2、及时回收单位各项收入，开出收据，及时回收现金存入银行。 3、根据各部门和各人提供的依据，井然有序的完成了职工工资和其它应发放的经费的发放工作。 4、坚持财务手续，严格审查，对不符合手续的凭证不予付款。
三、存在的不足与下半年年计划：
回顾检查自身存在的问题，我在专业领域的学习不够。我个人的理论基础，专业知识、工作方法尚存在一定的欠缺。针对以上问题，下半年的努力方向及工作计划是： 1、 加强理论学习，进一步提高工作效率。通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事，增强分析问题和解决问题的能力。参加会计的再教育学习，提高自己的专业技能。2严格执行现金管理制度，认真掌握库存限额，按现金收付记账，凭证办理收付，金额方面要当面点清，防止工作出现差错。遵守各项规章制度，凡事按程序办。做到平时工作更认真仔细，作为对发票最后一关审查，一定要坚持原则 ，即使是已经审核过的发票，如果存在要素不全，内容笼统等发票，坚决不予报销。 3、做好现金、银行存款日记账?ψ龅饺涨逶陆岐ｖふ酥は喾??φ丝钕喾??嫒∮胍?行账目相符的工作。 4、及时核对银行存款?ψ龅秸丝钕喾管理好相关凭证?ψ乐苟?失。 5、与部门会计人员密切配合?ψ龅较嗷ブс帧⑴浜稀? 6、完成领导临时交办的其他工作、 以上是我工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，我的xx年将在充实、喜悦、收获中度过。
在此，祝愿怡然酒业如丰收的葡萄一样硕果累累，xx年蓬勃发展、再创佳绩，再次也真诚的感谢帮助过我的部门领导，感谢你们对我工作期间的帮助及指导，才能让我有了今天的进步和成长。
上半年工作总结 篇4
各部门：
为全力保障年度工作的顺利完成，请各部门围绕年度工作目标，结合半年度工作的重点内容和特色亮点，对上半年各项工作进行全面细致的总结，查摆工作中存在的问题和不足，并对下半年工作提前进行规划，现将相关事项通知如下：
一、全面总结上半年各项工作。要紧紧围绕上半年工作的重点，讲明工作的成效，讲清存在的问题，并提出切实可行的整改措施。
二、认真制定下半年工作计划。根据全年工作目标，全盘考虑、突出重点、系统安排，制定出下半年工作计划，务必做到目标明确、措施具体、切合实际，具有较强的针对性和可操作性。
三、请于20xx年6月13日12：00前，将本部门的半年度工作总结和下半年工作计划，经分管院领导审核后报送给学院办公室刘翔（上述文稿同时报送电子稿）。
上半年工作总结 篇5
一、区内市场方面
调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状，了解客户需求，对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况，听取客户意见，建立了部分客户档案。进行了以下项目的推进工作：财政局办公系统改版升级、公安局监控指挥中心、公安局视频会议系统、工商局办公软件系统、计委办公软件系统、环保局多媒体会议室工程、参加了市公安局对区公安局二级网络工程的验收工作。
二、区外市场
整合信息中心已有产品和资源信息，进行了以下工程项目的推进工作：
1、山西怀仁县网站和办公平台工程、路达公司物流管理系统、镇网络工程及网站、办公自动化系统、交通部通信中心网络工程及办公自动化系统、大丰油科公司北京办事处网络工程、锡盟电信网络改造工程。
2、与联想电子政务事业部联系合作事宜。
三、其它方面
编写了以下方案和材料：《镇罗营数字乡镇工程方案》、《镇罗营数字乡镇工程科委上报项目书》、《区数字乡镇工程方案》、《区数字乡镇工程项目建议书》、《东发高科技工业园区管理信息系统方案》、《东发高科技园工业园区—科委上报项目书》、《区信息创新服务体系方案》、帮助多媒体网络实验室调试视频会议系统。
四、市场部任务完成情况
目前市场部完成合同额万，与任务要求相差较大，主要原因是：
1、工作能力和方法的不足，本部门现有的两名员工都是非市场专业的，以前也未专门从事过市场业务，在市场营销经验和技巧方面存在不足，还需要不断的学习总结和积累。
2、“非典”的客观因素非典期间区外市场推进工作基本停滞，区内市场工程项目的推进工作也存在较大的阻力。
3、我们的产品和技术力量和存在一定的不足，我们信息中心经过多年发展的在产品上已经有了一定的积累，但是我们的产品缺少市场包装，不易推广。前一段时间吴总曾指示我进行解决方案的整理工作，由于我没有完全理解好，没能达到要求，下周我将拿出新整理的解决方案。也希望今后能得到技术部门的配合。在市场开发活动中我们也遇到了一些这样的情况，有些项目是我们的技术力量无法的实现的，这就要求我们要不断的加强我们自身的技术力量建设，跟上发展的需要。
4、我们的服务质量还需要改善，我们以前对工程质量和售后服务重视不够，导致一些老客户对我们意见较大，不再愿意与我们合作，比如环保局多媒体会议室和办公楼扩建的布线工程，就因为我们从前施工质量不好而遭到用户拒绝。
以上是我对上半年工作的一些想法，当然，市场部任务没能完成主要责任在我，主要是由于我市场工作能力的不足和努力不够造成的。通过上半年的工作我们取得了一些经验教训，为我们做好今后的市场部工作积累了经验，同时上半年的工作也为下半年的市场工作进行了铺垫，打下了一定的基础。
为了弥补上半年工作的不足，完成全年的任务指标，下半年就要求我们要加倍的努力，争取将上半年的损失弥补回来，我们要做好目前正在洽谈中的项目工作，同时积极寻找新的项目，认真分析市场，规划市场发展，加强学习，提高自身市场营销能力。
上半年工作总结 篇6
20xx年上半年，市质监局在自治区、市质监局及市委、市政府的正确领导和大力支持下，以“抓创新，争突破，理常规”为工作主线，结合实际，突出重点，抓好各项工作落实，取得了一定的成绩。现将上半年开展各项工作情况汇报如下：
一、上半年各项工作进展情况
（一）贯彻落实质量兴桂战略决定，市实施“质量兴玉”战略工作取得新进展。
2、市“质量兴市”活动于启动， 9月份通过验收。根据《决定》精神，市质监局结合市已经开展质量兴市活动的实际情况，进一步补充完善原有的工作方案，强化以有的各项政策措施，着眼建立长效机制，通过开展“质量提升年”“质量提升服务进万企”等活动，引导企业走质量效益型发展道路，将质量兴市工作引向深入，在巩固质量兴市的成果基础上不断提高市产品质量水平。
4、加大对具有地方特色产品的地理标志产品保护申报力度。为争取我市地理标志产品保护工作零的突破，保护发展特色农产品，打造区域品牌，提高产品附加值，我局积极与政府、广西凉亭禽业集团有限公司沟通，帮扶开展了凉亭鸡地理标志产品保护的申报工作，目前进入自治区局审核材料阶段。
5、加快推进技术标准发展战略，不断完善标准化体系。一是推动市技术标准战略发展战略联席会议制度的建立。为了切实落实市实施技术标准发展战略的有关要求，加强部门间的协调配合，进一步商议和协调落实市实施技术标准发展战略的有关工作，我局协调政府与相关部门积极推进市技术标准战略发展战略联席会议制度的建立。目前以市政府办公室名义已出台相关文件。二是帮助企业建立健全标准体系。今年上半年我局又引导和帮助我市海螺水泥有限责任公司2个产品采用国外先
进标准，提高企业标准化生产水平。三是突出地方特色农业优势和特色，加快农业标准化示范区建设，进一步提升我市农业标准化总体水平。继市潮菜、优质稻谷全国第五批农业标准化示范区项目验收后，荔枝全国第六批农业标准化示范区项目建设也进入验收阶段，目前，我局与水果局共同准备好相关的考核验收材料，争取在6月28日顺利通过自治区专家组验收。四是经过区、市、县各级质监领导、专家进行实地指导，广西凉亭禽业集团有限公司开展标准化良好行为活动后在技术、管理等方面有所提高，经济效益显著。目前，该企业已向自治区质监局提出确认申请，准备进行考核。
6、开展节能降耗服务活动，帮助企业实现节能增效。上半年我局制定了今年的节能降耗工作方案，明确了海螺水泥有限责任公司为今年的服务对象。
（二）全面履行质监职能，服务地方经济发展取得新成效。
2、落实责任，动态监管，实现了上半年安全责任事故为零的目标。构建和谐社会，维护社会稳定，确保人民生命财产安全是我局的主要职能，今年来，我局把狠抓安全维稳放在一切工作的首位，确保了生产环节的安全，杜绝了事故的发生。一是上半年我局举办了15期食品、特种设备知识教育培训班，召开了生产企业、生产企业产品质量专项整治工作会议，并与所辖区内食品生产企业、特种设备、复混肥、水泥生产和使用单位、烟花爆竹生产企业逐一签订了安全监管责任书。二是强化“三抓手”监管模式在日常工作中加强巡查和督导，对企业建立企业监管档案，将平时对企业的监管、巡查、查处情况等信息纳入企业档案，以推动企业的质量诚信经营。在重大节假日期间组织开展了食品、特种设备、危险化学品安全检查工作，对发现质量问题和安全隐患，立即责令企业整改，限期完成，对严重不合格项和重大隐患一律依法责令停产整顿。三是对市各乡镇的鲜湿米粉、糕点、纯净水等生产企业、小作坊36余
3、开展执法打假工作。结合国家总局、自治区局、市局的统一安排和部署，在全市组织开展了农资、絮用纤维、家电下乡、汽车、摩托车下乡产
5、量化考核，实现了综合管理规范化科学化。我局强化机关内部管理，以贯彻is09001质量管理体系为载体，目标管理实行分数制考核，各项考核目标科学、合理、优化、量化。一是建立健全了党组议事，人事管理、党风廉政建设、财务管理、信息宣传、案卷管理、执法队伍管理、车辆、会务会议管理等多项规范性制度。二是推行工作目标推进表“上墙”等制度，每季度根据工作规范，以记录表格为依据严格进行监督考核，实现了工作标准化、作业程序化和行为规范化。三是加强了制度有效实施的监督工作，成立以纪检监察、办公室、计财等相关部门负责人组成监督执行领导小组，制订具体的监督实施办法，对各项制度进行有效监督，有效促进各项
工作的规范开展。
二、工作进展过程中遇到的实际困难和解决办法
1、企业负责人品牌意识不强以及质量意识淡薄的原因，制约了我市企业做强做大以及产品在市场的竞争力。做为质量监督部门，我们积极引导企业树立品牌意识，强化质量基础，找准市场竞争的着力点。一是引导企业加强质量管理，建立健全质量管理体系，实现从原辅材料采购到生产加工过程，到产品出厂检验的全过程质量控制，完善相关制度，做好控制记录，使质量管理成为铸就品牌的基石。二是引导企业加强质量诚信建设，使企业树立诚信观念、长远发展观念、规范发展观念，努力做到不采购不合格原辅材料，不粗制滥造，不偷工减料，确保产品出厂检验，对消费者反映的质量问题认真对待、及时答复，树立起诚信经营信誉，维护自身品牌，从而增强产品的市场竞争力，提高企业经济效益，为企业做强做大夯实基础。
2、《食品安全法》出台后，各食品监管部门衔接还不够紧密，对生产小作坊监管还不够到位。食品安全法从源头、加工、流通、餐饮进行了分段监管，因此，各部门应该在对职责进行有效细化的基础上，做到分工合作、互相配合，实现监管环节的.无缝对接，执法到位，这样才能确保群众用上放心食品。
三、需要市政府层面协调处理的工作
1、落实食品质量监督抽查经费。根据《食品安全法》第六十条“食品安全监督管理部门对食品不得实施免检，县级以上质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门应对食品进行定期或不定期的抽样检验。进行抽样检验，应当购买抽取的样品，不收取检验费和其他任何费用”和《食品安全法实施条例》第三十六条“县级以上农业行政、质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门应当按照食品安全年度监督计划进行抽样检验”的规定，为加强我市高风险食品生产企业质量监督抽查工作，确保全市高风险食品质量安全，我局曾多次向政府提交食品监督抽检经费，但仍未落实，因此，恳请市政府落实食品监督抽查经费，以保证我市食品质量安全。
2、广西日用陶瓷产品质量监督检验中心（二期）建设用地问题。
3、为促进市陶瓷、水泥地方支柱产业产品提升质量，需要以政府名义召集企业召开相关会议。
四、下半年工作计划安排
一是下半年结合质量兴市继续开展质量提升年等活动。
二是争取市地理标志产品保护申报工作零的突破。
三对针对围绕市水泥、陶瓷地方支柱产业产品采取帮扶、指导、管理、监督措施提升质量。
四是配合政府做好广西日用陶瓷检测中心（二期）的建设。充分发挥广西日用陶瓷检测中心的作用，积极为市政府提供地方产品质量分析报告，更好地为市支柱产业（企业）提供科研开发、质量检验、计量检定校准服务。
五是加强日常监管和巡查，进一步落实企业主体责任，食品、特种设备不发生区域性、行业性的产品质量问题，不出现质量安全责任事故，实现责任事故率为零的目标。
六是运用信息化手段，简化办事程序，开辟行政办理和行政许可的“绿色通道”和“快速通道”，提高行政效能，最大限度地减少审批要件，缩短审批时间，使企业投资实现效益最大化、最快化。创新服务方式，做到企业有急优先办，偏远企业上门办，行政性收费优惠办，服务性收费协商办。
七是为企业发展保驾护航。在执法监管中实行预先警示制，发现企业有违规苗头，及时发出预警告知、首错不罚；对情节轻微、无主观故意、对社会未造成严重影响的违规企业，实施帮扶整改，营造亲商、和商、安商的发展环境。同时加大对影响人民群众身体健康、人身财产安全和事关国计民生产品的监管力度。尤其要加大对假冒名优产品等违法行为的打击力度，为合法生产经营企业创造良好的经营环境，为区域经济发展创造良好的社会环境。
上半年工作总结 篇7
20xx年已过半。部门的年度目标完成率面临着严峻的考验。近期，为进一步总结成绩、明确目标、查漏补缺，激励部门同事奋力前行，积极投身下半年的工作任务，技术发展部响应公司号召，进行了半年度工作总结。
20xx年，技术发展部跟上公司发展变化，进行了技术向市场的全面转型。确立了“以技术换市场，以服务换收入”的部门定位。并根据公司整体的经营指标，确定了部门的年度收入目标。围绕这一目标，部门在公司整体业务线条下。定下了“863项目”、“科技项目申报”、“监控平台项目”、“光储充项目”、“分时租赁联盟项目”五大业务线条。
围绕这五大业务工作，经过半年的努力。各项工作有了显著的成效：20xx年6月20日成立了分时租赁联盟，2xxx年6月6日完成了监控项目合资公司的成立，20xx年7月11日完成了光储充电站的建设。20xx年7月，发改委项目回款工作也在有序推进，在各方人员努力下，最终完成了验收材料的汇总整改工作。
20xx年下半年，技术发展部将围绕部门经营目标，以科技项目申报为重点业务方向。严控工作节点，加强计划管理，加强与公司各部门的沟通。继续优化部门岗位结构，提升岗位工作量饱和度。最终完成部门经营目标。奋力前行。
上半年工作总结 篇8
今天，我特将这上半年来的所学所感，进行一次小结，并就目前情况提出自己的一点想法。
一、服务
客服室，实际是营销服务室。每天，服务经理通过电话与客户打交道：3G客户维系挽留、2G客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知，挖掘一个新客户比留住一个老客户，成本要高好几倍。可见，服务是多么重要。
那么，如何拉近与客户的距离，更好地服务客户，让客户满意和认可企业，是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。
我认为，世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式，但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说，框条是死的，人是活的。最适合自己的才是最好的。简而言之，就是让服务更显个性。作为服务经理，应该在遵照公司服务要求的基础上，结合自身特点，找寻一种最适合自己的服务态度和方式，这样更能在服务过程中拉近与客户的距离，达到更好的服务效果。
打破框架，创新服务。
二、考核
我认为，工作以人为本，以人为先。工作人员拥有动力和信心，才能做好本职工作。所以，调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。
调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础，设置自己的考核标准。指标设置必须得当，指标太高，员工经常完成不了，久则生惰性，积极性便下降；太低，则会减低效率，降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有，奖罚分明。在月底进行一次评比，考核达标且成绩第一的，给予奖励；考核不达标且成绩最差，加以惩罚。
总之，考核以激励促竞争，以竞争促动力，以动力提绩效。
三、团队建设
创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队，不仅在于分工，更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合，精诚合作，不分你我。
我建议，可仿效市公司在每周组织一次下午茶，召集所有成员，大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得，好的方面可学习发扬，不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经验，才能不断提升个人能力。
领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况，增进大家的感情。我想，一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导，才是大家推崇和尊敬的好领导。
李白诗云：天生我才必有用。每个人都有可取之处，物尽其用，人尽其才，才能发挥团队最强的战斗力。
总之，领导对员工的关心和激励，是员工努力工作的无限动力。
上半年工作总结 篇9
一转眼半年时间过去了，这两天一直在思考，半年来我们都做了哪些事情，我们取得了哪些成绩，我们的成绩又如何？一大堆的问题，好像一 一未解，作为公司部门的负责人，我觉得我个人应该检讨，应该好好反省，为什么会这样。。。。。。
家和万事兴，在公司也一样，我们是一家人，我们都是鼎园的一份子，我们都是鼎园的好员工，我们应该团结，应该为xx的事业大门奉献一份力。
在各部门的沟通交流上，我做的一点都不到位，也没有主动去与各部门的负责人去沟通、去协调，所有在关系相处过程中，我们出现过误会与隔阂（ge he）、也出现过不理解和摩擦，但是我们意识到了，我们能否及时的去改正，去调整，能否把一切一切的不愉快能否去掉，用一颗齐心协力的心去有效的、齐心协力的把我们xx做好。
这次，公司为了调整战略，将劳务、中介、网络、家政四个条线，规划为xx三产业，重整布局，合理安排，个人觉得，这个调整既是挑战也是机遇，更是公司英明的决策。
首先我们来看目前市场三产业的发展，从国家到各地政府，在几年前就一直在着手发展各地的三产业，三产业也是属于软服务行业，是属于政府的配套项目，更是国家以及各地政府的一个重要发展方向，江阴政府也是如此，从江阴的人力资源市场来看，江阴最近几年出现了凯发、伟邦、英格玛、佳诚等一大批优秀的人力资源公司，在家政方面，江阴也已经出现了很多品牌连锁型企业，如：嘎嘎（ga ga）管好家、爱君、小管家、江阴家政、中青家政等一大批家政品牌公司，其次在网络方面更是如此，越来越多的江阴网络媒体的出现 人才网、招聘网等；中介行业也是如此，以上可以说明，江阴的三产业发展空间越来越大，前景也是越来越好，相信鼎园公司决策的方向是正确的，我们也有这个信心，在三产业的发展上，能够为公司取得好的成绩。
xx年度已过半，目前xx三产的年度目标远未达半，留给下半年任务非常之重，为确保xx年度经营目标的实现，需大胆探索，勇于创新服务模式才能实现，现拟订如下工作计划。
一、抓好业务开拓。
1、解决各部分的合作精神。目前公司有四块服务内容，劳务、中介、家政、网络！
2、资源共享，搭建合作平台。为完成经营目标，优先发展业务，在直接业务拓展能力有限情况下，抓好与外界的合作关系。
3、建立客户数据库，并与信息技术部门合作，在网络平台上开发电子商务订单系统。记录客户的记录，确保为客户提供一个统一的、稳固的服务体系，通过网络平台，服务业务开发。
二、做好市场工作，夯（hang）实业务根基。
服务行业是一个永不淘汰的朝阳行业，为什么我们的业务指标提不上去，是否我们做到了，“人心齐泰山移”这句话，扎实的基础是靠我们团队的每一个协作去完成的，但目前，包括，我们四块服务板块，劳务、中介、家政、网络，在公司内部发展中都遇到了瓶颈，那主要原因到底是什么？在此困难面前，还是有很多同行业的一些服务公司却蓬勃发展，这是因为他们做好市场，夯（hang）实业务根基。
三、做好财务服务与监控
1、做好市场定价工作：服务市场是一个价格透明市场，准确测算成本，制定合理定价区域，有利于业务开展
2、成本控制：在市场价格透明情况下，控制成本，则获得更多价格优势。压缩经营成本、节减管理开支，合理筹划资金使用成本与税收缴纳时间，赢得利润空间。
3、预算分析：加强预算管理，开展预算分析，及时发现问题，并落实纠偏措施，确保经营轨迹不偏离最终目
四、完善人力资源管理。
1、企业竞争，归根结底是人才竞争，是人才提供的服务竞争。建立鼎园服务品牌，从每一个员工素质抓起，通过服务培训，展现工作面貌。
2、改革绩效与人事考核办法：将客户拜访、业务发展、服务质量等引入量化考核，与工效挂钩，激励员工走上市场；建立季度考核，实行优胜劣汰制，将年度考核与工资增长、岗位培训、职务晋升等紧密结合在一起，提高员工工作的主观能动性。
五、总结
希望通过以上的一些建议，我们只要可以落实到位，我们一定可以在xx年下半年，我们xx能取得一个很好的成绩、好的突破！
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