上半年工作总结

2020-10-22 半年工作总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们好好写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编精心整理的上半年工作总结6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

上半年工作总结 篇1

  xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。

  现在我对我这半年来的工作心得和感受总结

  一、塌实做事,认真履行本职工作。

  首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

  要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

  分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

  二、主动积极,力求按时按量完成任务。

  每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

  主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

  三、做好售后服务

  不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

  在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

  四、坚持学习

  人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

  五、多了解行业信息

  了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

  六、后半年的计划

  在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。

  我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

  最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。

上半年工作总结 篇2

  民间组织管理工作在局党组的正确领导下,在分管领导和上级业务主管部门的大力支持下,全体人员本着积极主动、扎实有效、创新突破的原则,完成了以下工作任务:

  一、抓好宣传学习工作

  按照局里的统一部署,每周一为科室学习日,认真组织政治、业务学习,通过学习提高工作人员的政治觉悟和业务水平,坚持上下班签到制度。

  二、加强宣传报道,提高工作知名度

  充分发挥民间组织管理网络的作用,信息及时更新,工作中的重大活动及经验及时上网交流宣传,截止目前,发布信息报道总件277件,使民间组织信息网真正发挥出工作交流、上下沟通的平台作用。

  三、认真部署,全面做好年检工作

  按照省厅市局的工作部署,结合本县的实际,对20xx年度社会组织检查工作已开始进行,各社会组织应用年检报告书已发放,部分社会组织已进入年检审核程序,并进行走访检查,督促各项制度建设落实。

  四、依法登记、规范民间组织的登记工作

  我们始终坚持以两个《条例》和上级有关政策为依据,严格程序、严格审批、依法登记。除对其提交的材料严格把关外,并进行现场考察,多方了解情况,不符合条例的坚决不予审批。截止目前,新批社团2个,民办非企业单位1个。

  五、加强监督管理,做好日常监管工作

  加强监督管理,是社会组织管理的主要组成部分,上半年解决处理会员与业务主管单位发生的矛盾争议二起,解决处理社会组织与社会群体发生的纠纷事件一起。在管理过程中,对发现存在的问题,及时主动、稳妥快捷的处理解决,把问题处理在萌芽状态。

  六、理顺协调好与有关部门的工作关系,便于工作开展

  为使民办教育纳入管理,逐步杜绝对非法组织的报道和有关单位为非法组织办理提供有关活动的证明手续,加强对社会组织使用银行账户的使用与管理等实际问题,民管办主动与教育、宣传、电视台、物价、银行等有关部门沟通、协商,尽力解决好部门独为意识尽其各部门应尽的职责。

  七、加强民间组织档案管理工作

  按照省厅、省档案局、档案管理办法的要求,建立xx年度文书、业务档案13卷,整理修复案卷96卷。

  八、做好日常工作

  在日常工作中,保持始终如一、热情服务的姿态,上半年接待咨询人员38人次,其中涉及管理纠纷三起,协调一般矛盾五起,做好其他临时性的工作任务。

  下半年主要工作计划

  一、抓好社会组织年度检查工作的落实与完善

  二、指导督促乡镇培育发展农村经济协会工作

  三、筹备查非打非计划

  四、加强宣传报道

  五、抓好部门之间的协调

上半年工作总结 篇3

  首先感谢贵大华圣提供一种舒适的工作环境,感谢各位领导给予我一个展现自我的机会,这半年以来在同事帮助、领导的指导下,自己的不断努力下,自我感觉自己成长了许多,积累了不少的经验,为自己迎接新的挑战又增添了不少的自信心,为自己将来的发展创造了有利的条件,同时也发现自己的不足和弱点。 下面对我半年工作进行一下大致的总结。

  参与了对标工作。极力配合项目经理完成对标的相关工作,在此项工作我参与文档分析,指标分解和相关文档的撰写,在此项工作我还参与了遵义市的调研工作,在此项调研工作中我认识到了作为程序员应该怎么进行调研和调研前的一些工作准备,通过相关文档认真学习,掌握了一定的初步编写文档能力,在此项工作中我最大的收获就是掌握一定的和客户交流,作为一个小组成员怎么配合经理完成应该完成的工作。但感觉自己不足之处就是长期面向技术专研与学习以至于不擅长交流和文档编写工作,感觉在调研工作很大程度思想完全不能脱离技术走向业务梳理工作。另外在项目经理的指引下对Jquery和CSS进行了深入的学习,终于弥补了我在开发中常遇的两大弱点。这也为我的开发中增添了不少色彩。

  参与基础数据对象管理系统建设。此项目我们小组采用流水式生产模式,我的项目经理根据组员的情况以及优势将项目分为3部分(系统分析及数据库建立,数据访问以及业务逻辑的处理、用

  户界面及硬件交付),由不同的项目成员完成,我在当中主要负责就是为系统的界面层提供数据访问接口和我业务逻辑处理,极力配合界面开发调用人员完成开发工作以及提供所需数据访问接口和业务处理工作,在此项工作我最大的收获就怎么样去配合完成一个项目,掌握了项目怎么在一个小组当中进行合理的职责划分,怎么根据小组实力进行项目阶段行划分,在此过程中我的技术也得到了很大的提升。尤其是对数据访问这块,我有利的掌握数据库访问过程中的链接池使用。

  参与燃气公司系统平台的建立工作。在这个项目我主要的任务就是做一些开发前的技术储备,提前摸索开发过程预知的一些相关技术和一些系统架构思想,我侧重学习的方向就是寻求一种新的架构思想代替现在相对较落后技术架构,目前学习目标就是使用分布式应用开发进行系统搭建,想通过这种架构思想构建一个全新的系统架构模式以供以后所有系统的参照与效仿,也就是面向服务编程思想(SOP),就此架构思想我学习了微软的WCF架构。这也是微软提出相对较新的系统架构模式,当然在此过程中我了解到国外一个相对较新的架构理念,那就是面向资源(REST)系统架构设计模式,据微软官方介绍它是SOP的下一代,将来所有的系统如果不是面向服务以及面向资源的系统架构思想将是一个淘汰的、落后的产品。我除了学习这项架构思想外,我还对Silverlight进行了学习,这主要是它目前和flash,HTML5在某种程度有相当竞争的地位,并且它现在被IT开发人员(尤其是.net开发人员)视为极品,它在将来的.net开发产品中有着相当大的竞争力度,同时这也是我们小组开发技术上的一个考虑。希望能够在这次开发中使用这些全新的技术,为公司创造一个全新的技术产品。

上半年工作总结 篇4

  一、努力建立互动的师生关系

  地理学科属于自然和社会双重学科,课堂上需要不断的探索求源才能突破每一个知识点,所以我努力提高自身修养以平等、宽容的态度来激发学生的探究热情,课堂上不仅保证师生平等还平等对待每一位学生,创建无拘无束的课堂气氛,大家尽情发挥自己的聪明才智,使每个同学都敢于开口回答问题,如在讲到巴西的能源开发时我设计了与同学们做猜一猜的游戏,虽然没有太多教育意义,但在学生很难找到答案的题目上,开个小玩笑放松放松紧张情绪将疑问一再往下延伸最后老师抛出答案,同学们眼前一亮,知识得到了巩固,师生的距离也缩小了。

  二、加强书本知识与生活世界的相互联系

  记得网友蓝的一篇文章里提到这么一句话“政治使人明智,历史使人深刻,地理使人博大”拥有博大的胸怀和博大的知识系统不仅仅是对地理教师的要求也是我们培养学生的目标,一个教师有什么样的教学思想或教学理念,会直接体现在一切教学活动中,通过不断的学习,阅读一些有关教育思想或教育理论的书籍,不断接受新观念,充实完善自己的教学思想,例如,通过阅读《中学地理教学参考》、《素质教育论丛》、《中国教育报》等,树立了素质教育、终身教育、创新教育、社会化教育、未来教育等教育教学思想,并充分运用课堂教学的主渠道,灵活地运用多种教学方法,使素质教育、终身教育等落到实处。另外,充分利用我校的`现代化设施,浏览学习已经有的一些教学课件,同时,收集大量的制作多媒体的素材,采用电子备课方式。

  在工作之余,努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断总结经验,充实自己的教学水平和班级管理水平。

  联系人们生活的实际与地理环境的关系,尽量使地理教学活动生活化,生动话。“人地关系”是学习地理知识的主要线索,因此列举的问题和地理事物尽可能启发学生运用身边的“人地关系”材料,使学生实实在在认识掌握地理知识的重要性。

  三、尝试创新,积极优化教学方法。

  1、课前讲地理。在教学形式上创新,今年特别增加了有学生“课前讲地理”的教学形式。学生的积极性非常高,从各种渠道收集大量的地理课外资料来筛选并充分准备,演讲的同学都做好充分的准备,大多是脱稿来讲解,有些还会用启发式的问题讲解,有些还会配有板书。使学生既会学,又易学,且将来还想学,真正教给学生一辈子受用的东西。学生在自主、创新中培养了兴趣,养成了习惯,提高了能力,获得了方法。

  2、讲练结合法。在教学过程当中,指导学生阅读课文,分析归纳出“看书、听讲、用图、动手、动脑”等方法和要求,并可利用“地理学习”图向学生介绍地理学习的形式。并经常督促检查,养成学生很好的学习习惯。

  3、现代化教学法。教学手段上坚持常规手段和现代化手段相结合,既使课堂生动活泼,大大提高了学生的学习兴趣,又使教学内容呈现方式多样化,大大提高了教学效率和课堂容量。从而提高了教学效果。认真备好教案设计,主要突破以下常规工作:(1)钻研教材,明确教学目标,以形成教学的指导思想,高屋建瓴,胸怀全局。首先是吃透教学大纲,分析教材的结构,理清教材内容的层次。认真处理好教材中的重点、难点和关键三者的关系。(2)设计教学方法,准备教学设备。牢记教师的职责是“要设法打开学生智力的窗户,交给学生一把知识宝库的钥匙,”传统的启发式,“导”为主,“读议讲练”讲解、谈话、类比、观察、综合分析等积极借鉴他人的成功经验。(3)合理安排教学过程,注重学生的智力发展。特别注重在教学过程当中始终想到,“教学的效果不在于教师教了什么,关键是学生学了什么”,“少而精,学到手”,特别注意培养学生的自学能力和创造性思维能力,强调自学,发展智力是重要的出发点。在教案的设计中注意培养学生联系生活实际,学会在已有知识的基础上,探索未知的能力,发展创造性思维,鼓励学生敢于突破传统的习惯势力所形成的思维定势,允许并鼓励学生提出和教师思路不一致的新见解。用发散思维的方法,从多方面,多种角度去分析问题。时刻注意培养学生学习的主观能动性。

  四、以博客为平台,在网络教室努力提高自己

  成长博客里承载着一学期来教学中的感悟和教育新发现,共有40篇文章发表。

  人教论坛是我理想的网络教研室,在不断的学习和讨论中自身得到了很大的提高。

上半年工作总结 篇5

  20xx年,我县城镇化建设工作坚持高原生态文明县目标定位,把现代城市发展理念融入高原生态文明县建设全过程,打造“五区”融合推进,立足彰显高原特征、生态效果、文明内涵,坚持在统筹城市空间、规模、产业结构上下功夫,在规划、建设、管理、运营重点环节上求突破,实现城市建设向城市经营管理工作的转变,持续增强城市魅力,深入推进新型城镇化建设,全力打造城乡统筹发展示范区,现将上半年城镇化重点建设项目进展情况作以汇报。

  一、工作进展情况

  (一)编制城乡规划。着力提升规划管理水平,规划引领作用发挥更加明显。20xx年5月,我局通过公开招投标的方式,邀请北方工程设计研究院有限公司对我县20xx版总规进行修编。止目前,《xx县城市总体规划纲要》已通过市规划局审批,下一步将根据批准的县城总体规划纲要抓紧编制总体规划成果,总体规划成果编制完成后立即报请专家评审;编制完成了xx县聚业苑8#-11#、紫金府住宅小区二期、西部花苑B区、美景龙城等项目规划设计方案;编制完成了城投商砼站、县医院门急诊综合大楼、北环路十字住宅及商业小吃城、xx县护路联防巡查大队岗房建设项目设计方案;编制完成了气象局小游园、祁连山路广场、xx公园小游园修建性详细规划。“千村美丽”“万村整洁”共22个村庄规划目前已全部完成初稿,即将下发各乡镇。

  (二)突出城区道路建设。为了提升城市承载能力,今年计划总投资2.46亿元对城区内的14条12.2公里市政道路进行全面新建及改扩建,同时续建城区市政道路4条(4.3公里),形成结构合理、功能完善的城区路网框架。止目前,县府街南路、南华西路、水井巷南路、公园路一期(南华路-祁连山路)、滨河南路5条(1.8公里)道路的可研已通过评审,前期手续已办理,施工图设计已完成并通过审查,正在进行施工招投标;滨河北路、新民路、团结巷、南华东路、人民路、解放南路延伸段、公园路二期(南华路-北环路)、高铁大道延伸段、嘉园西路9条(10.4公里)道路的可研已通过评审,正在准备设计招投标及进行初步设计。

  (三)加快便民市场建设。为完善城市功能,规范市场交易行为,方便居民生活,推进城市管理,今年投资2.7亿元,规划建设专业市场5个。止目前,规划建设的电子商务市场已修建至主体二层,乐民市场及特色小吃市场榨油厂住宅楼正在拆除,同时进行规划设计,小食品加工市场拆迁及规划设计已完成,正在进行招商引资。物资市场二期建设项目,场地内混凝土路面现已浇筑完毕,正在进行路缘石安装,修建大门以及围墙,预计六月底全面完工,交付使用。

  (四)推进城区集中供热及供水工程。投资5500万元,淘汰城市建成区燃煤锅炉,实现城区集中供热全覆盖。经排查,全县城市建成区共有16个单位、企业、住宅小区的燃煤小锅炉23台187蒸吨,止目前,城区集中供热二期项目已全面建成,16家单位及企业的23台187蒸吨燃煤小锅炉已全部拆并。投资7000万元,扩建改造县第二供水厂,提高城区供水质量,止目前,第二供水厂扩建工程新打的6眼机井已全部建成,14.5公里的输水主管道已架设完工,机泵、泵房、中控室等配套附属设施正在修建,水源地保护区范围内的围栏已架设3.2公里,剩余1.5公里因土地问题没有开工,227线及211线围栏、应急池、导流渠等防护措施暂未建设。

  (五)完善公共服务建设项目。城区公厕已建成2座,在建2座,其他结合棚户区改造项目的实施配套建设;农贸市场停车场已完成规划设计,其他结合公园扩建、市场建设及棚户区改造配套进行地下及地上修建;xx公园扩建已完成拆迁及废料清运正在规划设计,气象局小游园已完成规划设计,准备拆除废弃建筑物及施工招投标,祁连山路广场已完成规划设计,正在做天庆花园彩钢板房拆除工作。

  (六)实施棚户区改造及城中村改造。止目前,总投资6000万元的聚业苑8#已开工建设基础已开挖;总投资4300万元的聚业苑9#已完成拆迁、规划、前期手续办理工作;总投资8383万元的聚业苑10#正在进行基础施工;总投资3.4亿元的聚业苑11#一期4幢已开工建设,正在进行主体施工;公园东大门片区已完成拆迁安置及场地平整,拆迁出的土地用于公园扩建;团结巷片区已完成拆迁安置及场地平整工作,正在对改造片区进行规划设计。总投资9000万元、建筑面积42750平方米的同乐苑1#城中村改造项目,目前“两证一书”已办理完毕,正在办理开施工手续;总投资7500万元、建筑面积19183平方米的紫金府住宅小区二期建设项目,目前正在进行前期手续办理。

  (七)开展农房安全性核查鉴定。按照《甘肃省贫困县退出农村危房改造验收办法》和《甘肃省贫困退出安全住房评定标准及办法》(甘建村[20xx]505号)文件要求,20xx年1月份开始,县政府抽调相关部门工程技术人员组成农村住房安全鉴定领导小组,对全县6万多户农房安全性进行了核查鉴定,并出具了《农村房屋安全鉴定报告》。根据核查出的危房情况,我局及时上报县政府,研究确定了危房改造实施方案,并及时召开农村危房改造领导小组会议具体安排部署危房改造工作,明确责任和完成时限。截止目前,四类贫困户已完成414户,并通过了县危房改造领导小组的验收,个别农户已入住,其它目前正在进行室内装修。其它户属于C级危房,指导农户按照《甘肃省农村居住建筑C级危房加固技术导则》相关规定进行维修加固,属于D级危房,我局与各镇采取多种形式做好农户的宣传动员工作,控制新建住房面积,按照住房和城乡建设部《农村危房改造最低建设要求(试行)》相关规定要求,防止因新建大面积住房而导致家庭困难。目前部分C级危房已动工维修加固,D级部分已拆除危房开工建设或者准备材料做开工前的准备工作。6月1日,县农村危房改造工程领导小组联合住建局、财政局、县督查考核局、农办、民政局、残联对各镇初验合格的四类贫困户危房改造进行了最终验收。

  (八)规范工程建设。一是加强行政审批,上半年办理《建设项目选址意见书》45份,《建设用地规划许可证》41份,《建设工程规划许可证》49份,核定方案通知书19份。二是严格落实安全生产责任制,狠抓安全生产检查和安全隐患排查工作,根据《张掖市住房和城乡建设局关于强化全市建设工程复工前安全生产管理工作的通知》(张市建〔20xx〕57号)和xx县安委办《关于进一步加强工程建设施工领域安全生产工作的通知》(民安委办发〔20xx〕12号)要求,我局立即行动,联合安监、房管等部门成立专项检查组对全县在建房屋及市政工程进行了专项检查,检查项目22项,涉及施工企业9家,设计单位9家,勘察单位3家,监理单位9家,共排查安全生产隐患53处,要求及时整改,目前已整改53处,整改率达100%。三是完善招投标程序,不断扩大监管力度,1-6月办理全县招标项目17项(公开招标15项,直接发包2项),建筑面积7.14万平方米,中标造价约1.64亿元,招标率100%,公开招标率100%,全面告知率100%,交易进场率100%。

  二、存在的问题

  1.拆迁工作进度缓慢影响项目建设。在道路建设工程中,由于拆迁难度较大,拆迁进度缓慢,部分遗留问题没有解决,导致道路建设延期开工。

  2.部分土地没有征用阻碍工程建设。滨河南路一户土地至今没有征收,阻碍道路工程建设,导致工程不能按时开工建设。

  3.房地产开发项目由于受资金、管理等各种因素影响,工程建设进展缓慢,不能按时完成拆迁安置任务。

  三、下半年工作计划

  1.加快项目建设进度。根据项目建设需要,实行项目负责制,每个项目指定一名领导具体负责,抓好协调服务,加快工作节奏,确保已开工的项目全面完成建设任务。

  2.推进项目尽快开工。加大协调力度,强化指导服务,解决项目建设中存在的困难和问题,确保各项工程项目在近期内逐项落实开工。

  3.加快拆迁工作进度。加大工作力度,多方协调沟通,调动各方面的积极性,采取积极有效的措施推动拆迁工作进度,取得实质性进展,努力完成拆迁任务,推动建设项目尽早开工建设。

上半年工作总结 篇6

  为了更好、更全面推进下半年工作,确保能完成全年各项工作任务,现总结XX区环境卫生管理所20xx年上半年工作如下:

  一、上半年工作完成情况

  1、基本情况。我区现辖10个乡镇 145个行政村(社区)809个自然屯,约60万人口,现有乡镇垃圾转运站15座,乡镇生活垃圾中转站全部移交北控水务公司。目前在用垃圾池20xx个, 垃圾屋7座,垃圾运输车955辆,聘请保洁员988名。全区已形成村收-乡镇垃圾中转站-北控水务公司处理体系, 垃圾日处理量150—200吨。

  2、XX城区环卫工作。一是上半年(1-5月份)XX城区垃圾进厂量3353.13吨,平均日产量22.24吨,垃圾清运车进厂车次460次。二是为提高环卫设施设备的整体面貌,以维护XX城区的市容市貌,我所上半年完成XX3座公厕,团结路公厕的升级改造和中华公厕、西区公厕的新建,并能投入使用。三是上半年对城区老旧损坏的200个垃圾桶和40个分类垃圾箱,进行更换。四是我所上半年接到群众来电反映2次,能妥善处理2次。

  3、XX区上半年保洁费及垃圾进厂量任务。全区20xx年年XX区保洁费任务526.68万元,20xx年年上半年(1-5月)完成收缴178.04万元,完成年度任务的33.80%;垃圾进场量任务为4.68万吨,全区20xx年年上半年(1-5月)垃圾进场量2.77万吨,完成年度任务的59.19%。

  4、农村生活垃圾两年攻坚项目。利用广西农业发展银行专项贷款资金800万元对全区10个乡镇145个村进行村级垃圾处理设施的改造升级。其中345万元用垃圾池的新建及维修,455万元用采购电动三轮车、人力车、垃圾桶等设施。目前已新建垃圾池475座,改造垃圾池629座,配备垃圾运输车电动三轮车184辆、人力车157辆、垃圾桶(分类垃圾桶、公用桶式垃圾桶、户垃圾垃桶)27483只已全部到位,基本实现全区乡镇垃圾转运或处理设施全覆盖,90%的村庄生活垃圾得到有效处理。

  5、推进乡镇生活污水厂建设。我区有6个镇级生活污水厂建设列入20xx至20xx年推进项目,已全部进行了选址、测绘,征地。其中投资1600万元的东龙镇生活污水处理厂已于20xx年9月28日开工建设,预计20xx年12月底试水运行。

  二、存在的困难和问题

  1、受财力制约,基础设施投入不够,资金整合规模小,配置不均,现有投入力度仍不能满足需要。

  2、群众参与意识还需加强。由于多年形成的陋习,环卫意识仍然较差,乱扔垃圾、商铺摊贩产生的垃圾不按要求堆放、广告乱贴等问题屡禁不止。

  3、部分道路布局规划滞后,由于历史遗留原因,杂物乱堆放在门前、家畜饲养等农村实际问题,存在抢占、乱占现象等盲目性现象。

  三、下半年工作计划

  (一)提升居民的环境卫生意识 ,让居民参与到保护环境卫生的工作中去。

  1、加强环境监督。在加强工作人员的巡查监督能力以外,还要让居民参与环境卫生监督机制,发挥居民的监督的作用,更好的保障居民的环境卫生权益。

  2、听取群众的建议。以调查问卷、到实地考察等方式听取群众意见,建立我所与公民的沟通渠道,以便居民参与政策建议,让居民的建议成为我所工作方向的一项重要依据。

  3、倡导、落实门前三包。倡导、落实门前三包,使居民了解门前三包责任,让门前三包形成一种社区文化,一种维护周围环境卫生人人有责的居民意识。

  (二)加快XX区环境卫生基础设施建设。

  1、加快XX区六座污水厂建设。为加快XX区六座污水厂建设,以减少工厂生产和居民生活产生的废水中有害物质的排放,减少废水排放对河流水质的影响。我所尽可能配合建设团队,为建设团队提供建设必要性的依据。

  2、完成XX城区的4个公厕的改造工作。完成公厕改造将使XX城区功能不断完善,城区环境品质进一步提高,公民生活更加便利。公厕将做到布局与设计合理、卫生、安全、方便、实用,并达到粪便无害化处理的要求,以防止对周围环境及水源造成污染。

  3、增添垃圾桶、垃圾箱数量,维护环卫设备。

  (1)更换老旧损坏垃圾桶,适当增加产生垃圾较多路段垃圾桶的数量,更便于居民处理生活生产垃圾的同时,提高垃圾集中工作效率,维护区容区貌。

  (2)维护垃圾清运车辆,定期检查中转站设备。为减少运输垃圾的过程中产生的二次污染,定期对中转站设备的消毒,喷洒药水;垃圾清运车辆及时清洗,严格做到每日清洗,定期消毒。

  (三)抓好队伍建设,确保环卫工作的高效开展。

  1、加强学习培训,提高认识。一是学习贯彻落实党的方针政策,采取集中学习与自学方式相结合的学习形式,不断提高思想觉悟,提高解决各种问题的能力,提升全体职工的素质。二是调查我处职工的培训需求,根据不同工种、不同层次,有针对性地开展确有成效的培训教育,以适应环卫作业的需要,增强作业人员素质和技能。

  2、强化内部管理,提高工作人员的工作执行力。一是健全监督考评机制,认真落实各项规章制度,落实责任追究。二是落实政务公开,加强机关、行业作风建设,提高工作效能。三是增收节支,压缩非生产性支出,用有限的资金多办事,办好事,办实事。四是强化安全教育管理,严格执行车辆设备操作与环卫作业规程,把守好安全关。

  3、千方百计为职工排忧解难。坚持“以人为本”、实事求是的原则,认真研究,广泛征求职工群众意见,进一步协调解决职工的工资、保险问题,丰富环卫职工的各种文化娱乐活动,真正做到为职工办实事。

  (四)加强环境卫生管理工作。

  1、我所继续实行“政府出资购买服务”。实行“政府出资购买服务”,将环卫工作市场化,转变政府环卫监管方式,提高监管效率。各区政府相关职能部门由原来直接管人、财、物,转变为管作业市场,从繁琐的传统管理事物中解脱出来,集中精力做好环卫规划发展和日常监管工作。通过“政府出资购买服务”,签订环卫作业服务合同,明晰双方权责,在监管上完全依据合同条款进行,监管考核结果与作业经费直接挂钩,形成了有力的监督考核机制。将更多的精力放在监督管理工作上去。

  2、实行“网格式”管理。把责任细分,责任区域全覆盖。落实《广西自治区乡村清洁条例》要求,积极探索创新管理模式,按照“定人员、定区域、定标准”的思路,对所管辖区域细化分工,实施了“大规模、小单元、人机结合、纵横互补”的作业方式,将整体作业拆为线、条、块相结合的小单元作业,以城区主路段为“纵横线”,将整个城区划分为若干个单元,明确责任人员,实现责任区域全覆盖,一周七天都有环境巡查人员巡查。

  3、对环卫工人进行基础知识和安全培训。使环卫工人了解掌握环卫工作的必要的知识,以此提高环卫工人工作效率。同时让环卫工人学习安全常识,提高环卫工人的工作安全意识。

  XX区环卫所

  20xx年6月12日

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