总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家收集的上半年工作总结10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
上半年工作总结 篇1
XX年上半年,经营部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:
一、主要完成的工作:
X、完成了东部新城XXX国道供水管道的PE管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。
X、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作,该工程中标价为XX.X万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。
X、完成了山大新校供水管道PE管的投标工作,工程中标价XX万元,已履约XX万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。
X、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
二、工作中出现的问题及解决办法:
X、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
X、不能正确的处理市场信息,具体表现在:①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
X、缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。
三、今后的工作打算:
X、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。
济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。
X、做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。
X、分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。
目前,我们最强大的竞争对手是‘四川森普管业’,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。
X、加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。
X、加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。
X做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。
上半年工作总结 篇2
我局扎实开展“三严三实”教育活动,切实增强服务农业能力,坚持稳粮增收、提质增效,积极应对肉、蛋、奶、菜价格频繁波动的不利影响,实现了上半年农业稳步发展。
一、主要任务顺利完成
小春粮食产量达15.24万吨,同比增加0.16万吨,增1.1%;油菜产量达4.31万吨,同比增加0.3万吨,增7.5%。出栏生猪121.5万头,占目标任务的49.2%,非猪牧业保持了稳步发展态势,出栏肉牛2.73万头、羊71.1万只、禽兔4749万只,分别占目标任务的62.8%、59.7%、55.2%。水产品产量达3.12万吨,占目标任务的48.9%。实现固定资产投资14.5亿元,占目标任务的50%。各项主要指标完成进展有序。
二、工作举措扎实有力
(一)狠抓产业发展,生产形势稳定。
1.稳定发展粮油生产。认真贯彻执行“农业三项补贴”调整后政策,支持耕地地力保护和粮食适度规模经营,深入实施粮油高产高效创建活动,示范推广水稻、油菜等主要粮油作物绿色环保及全程机械化技术,小春粮食播种面积达78.01万亩,与上年基本持平,大春播栽进展顺利,已播栽231.72万亩,占计划的95.4%。建设四大优势特色粮油产业基地134万亩,新增规模化经营面积2.5万亩。水稻、玉米等农作物长势较好,预期增产形势良好。
2.优化发展畜牧业。巩固提升生猪产业,大力推进华西希望特驱集团100万头生猪产业化生态循环经济暨食品加工综合项目建设,积极开展荣县100万头生猪联合养殖行动,推行“公司+家庭农场”产业化经营模式,和“寄(代)养”利益联结机制,提升发展100万头生猪产业基地,推进生猪全产业链经营,稳定和提升了产业效益。调整优化畜牧业产业结构,充分利用秸秆(草)换肉(奶)工程等项目,大力发展草食牲畜、特色小家禽等节粮型畜牧业,新建20xx头肉牛标准化规模养殖小区3个,建设年出栏1万只的标准化示范羊场和年屠宰50万只的肉羊屠宰加工厂。转变畜牧业发展方式,建设富顺县永年、大安区庙坝、贡井区龙潭等种养循环现代农业示范园,建成市级以上畜禽养殖标准化场或小区20个,提升畜禽规模养殖标准化率达70%,促进了畜牧业持续健康发展。
3.突出发展优势特色产业。推进优势特色效益农业加快发展。建设园艺作物标准园12个,柑桔生产形势良好,预计增产20%以上;蔬菜产量达74.49万吨,同比增长5.4%;春茶产量达2560吨,产值2.15亿元。适度发展现代蚕桑产业,组织发放蚕种2.5万张,蚕桑综合收益达3700万元。推进7个畜牧业重大项目投资达1.92亿元,占目标任务的51.7%,推动了畜牧业四大特色优势产业基地建设,促进了现代畜牧业发展。推进水产健康生态养殖,争取水产保增项目资金200万元,加快建成健康水产养殖基地9.2万亩,占目标任务的92%,投放鱼种1.51万吨,增殖放流鱼苗210万尾,促进了水产业持续发展。深入拓展产业功能,大力发展休闲农业。
(二)着力产业支撑,提质增效明显。
4.打造现代农业示范园区。对各区县实行季评环比,每两月在各区县轮流召开一次现代农业发展推进现场会,以会推动现代农业综合园区、主导产业示范园区、特色农业精品园区建设,出台全市现代农业发展指导意见和考核办法,加快现代农业园区建设,成功创建荣县稻菜轮作省级现代农业园区。推进实施现代农业重点县、现代农业千亿示范工程等项目,带动现代农业园区建设,建成“千斤粮万元钱”和“吨粮田五千元”粮经复合现代农业产业基地13.76万亩,占目标任务的80.9%,促进了“园区”产业基地集约化、规模化发展。
5.强化物质装备建设。建设高标准农田6.15万亩,占目标任务的100%。更新修复改造提灌机械3359台次,提水保灌面积60.3万亩,兑现农机购置补贴结算进度达100%,形成农机总动力达114.58万千瓦,建设水稻、油菜、马铃薯“机艺”融合示范区,试点推广全程服务、跨区域作业等农机社会化服务,实现主要农作物耕种收206.86万亩,占目标任务进度的63.5%。
6.培育新型农业经营主体。组织优选出10个农民合作社参评省级示范社,争取省级农民合作社项目4个,家庭农场1个,获得资金210万元。拟定了《关于落实农民返乡发展农业新型经营主体补助政策的通知》,有效激发了农民大力发展农业新型经营主体,全市新增种养大户612户、达到2.79万户,新增家庭农场161家、达到274家,新增农民合作社83个、达到1221个。新型经营主体呈快速发展之势。
7.完善农业产业化经营机制。稳步推行“政府投入折股+保息分红”等产业化经营利益联结机制,积极探索病虫统防、农机作业等生产经营性农业社会化服务试点,积极实施产地初加工等项目,推进塔罗科血橙、再生稻、肉兔等特色农产品加工增值,全面推行农超对接、网上销售、直销配送等“产加销三位一体”的经营模式,保护和提升各经营主体效益,促进农业产业化经营健康持续发展。加强科技支撑产业化经营,培训基层农技人员800人、新型职业农民1600人,培育科技示范户3000户,建设15个科技示范基地,提升了产业化经营核心竞争力。
(三)着力持续发展,保障举措到位。
8.强化生产生态安全。认真开展农机道路交通和渔业船舶运行安全综合整治、隐患排查和打非治违活动,严查农机超载运输和非法运营,农机、渔业船舶方面未发生安全责任事故。严格执行动植物检疫法律法规,危险性植物病虫害检疫率达100%,畜禽产地检疫展开面和屠宰检疫率达100%,生猪规模养殖场和定点屠宰场病死猪无害化处理达100%,有效防止了有害生物危害,排除了生产安全隐患。大力推行“生态养殖+沼气+绿色种植”的种养结合、循环发展模式,继续推行玻璃钢沼气工程建设,实施测土配方施肥225万亩,控制面源污染,提高生态安全水平。
9.强化农产品质量监管。布设农产品产地环境监测预警国控点位286个,开展农产品产地环境污染监测预警,防止和改善农产品产地环境污染。实施违禁农药、“瘦肉精”、生鲜乳违禁物质等7大专项整治行动,突击抽查4家农资生产企业、6家农资批发企业、7个农资市场及6个农业生产企业,立案调查违法案件4件。监测农业投入品及农产品9753份,严肃处理了例行监测中发现不合格鸡蛋、莴苣的相关种养责任人,部、省抽样监测总体合格率达99.7%,完成了“合格率96%以上”的目标任务。开展“三品一标”认证,认证和换证无公害产品共13个,促进标准化生产,扩大品牌效应引领农产品质量提升。
10.增强风险防控能力。强化动植物疫病防控,进行稻水象甲等有害生物预警监测,实施病虫害专业化统防统治120万亩,控制粮食、蔬菜等大宗农作物病虫害产量损失在3%以内;扎实开展以春防为重点的重大动物疫病防控工作,免疫畜禽1010.02万头(只、羽),消毒面积4652m2,重大动物免疫密度和消毒面均达到100%,疫病有效免疫抗体合格率达70%。扩大农业政策性保险覆盖面,稳妥处理“无赔优”政策调整,继续实施生猪价格指数保险,综合提升了自然、疫病、市场风险防控能力。
11.深化推进改革创新。全面推进农村土地承包经营权确权登记,完成确权登记面积131.52万亩,占应确权面积的40.4%,确权登记管理信息平台的技术方案及公开招标准备工作已基本就绪。实施仲裁庭建设项目,改善了农村土地承包经营纠纷仲裁调解条件,促进了土地有序规范流转发展适度规模经营。制定了《自贡市农村集体资产股份合作制改革试点方案》,指导区县探索试点。
12.推进农业依法行政。完善农业综合执法,着重开展农资打假、动物卫生及屠宰监督执法,出动执法人员9248人次,监督检查相关生产经营场所8490个次,查处违法案件20件,农资、动物卫生及兽药监督执法违法案件查处率达100%。积极承接生猪定点屠宰职能移交,摸清了全市114家屠宰场(厂)基本情况,为规范发展奠定了基础。
三、主要存在问题
(一)宏观经济环境影响农业发展。经济发展“三期叠加”后续效应造成以肉、蛋、奶、菜为主的大宗农产品价格持续低迷,而农资、饲料、农机等投入品价格持续上涨,人工工资又快速增长,使种养殖成本明显增加,农业面临价格“天花板”和成本“地板”的双重挤压,给产业稳定发展和农民持续增收带来严峻挑战。
(二) 生猪定点屠宰清理难度较大。由于职能调整和历史因素影响,造成生猪定点屠宰现状与规范要求差距较大。
四、下步重点工作
1.抓好大春田间管理。根据农情和天气预报情况,及时指导农户对症抓好田间肥水管理,全面加强大春病虫害综合防控,重点防治水稻稻瘟病,奠定大春丰产基础。
2.抓好晚秋生产部署。提前谋划,安排以再生稻、再生高粱、秋马铃薯和秋菜为主的晚秋生产,搞好技术培训和物资落实,通过推广优良品种和高产示范基地创建,抓点带面,确保晚秋丰收。
3.抓好畜牧生产稳定。推进华西希望特驱集团100万头生猪产业化生态循环经济暨食品加工综合项目建设,促进生猪产业恢复性发展。
4.抓好深化改革创新。全面加快农村土地承包经营权确权登记工作,强化指导服务和督查工作,确保如期完成。创新农业生产经营模式,探索试点互联网+农业,加快农业电商综合平台建设,带动农业转型升级。
上半年工作总结 篇3
XXXX年上半年是公司各项工作都取得巨大成绩的半年,是令人欣慰的半年,令人鼓舞的半年,公司的全体员工以高度的责任感和巨大的勇气迎接军队后勤社会化的改革浪潮,理解并接受了现代企业经营管理体制,克服了思想上观念上和工作上的困难,取得了服务上和经营上的巨大成绩。
第一部分 上半年的工作
一、我们成功解决了在改革转制期的稳定问题,为一军大后勤社会化改革顺利向前推进奠定了良好基础,为完成公司本年度各项工作任务创造了良好环境。
稳定是一切工作的前提和基础,在改革初期尤其如此。对此,公司经营班子有着深刻的共识。半年以来,公司经营班子在制定各项制度、推进各项改革措施时,都把稳定放在首位,既要考虑员工的实际困难和接受能力,又要把握大局,从员工的长远利益出发,推动各项改革的逐步深入。在年初工作会期间,我们就组织了对公司新的运营方式和各项制度的学习,提出了员工应当树立的五大观念。在此后的半年中,我们不断强调加强学习和转变观念的重要性,各部门结合工作实际,做了大量艰苦细致的思想稳定工作。在解决工资调整、人员聘用和解聘等敏感问题时,大部分部门领导处置公正稳妥,维护了公司的稳定,同时,公司从员工的实际利益出发,妥善解决了员工的住房、生活用气、劳动保险等实际问题,在事业单位普涨工资的时候,公司从稳定的大局出发,克服经营压力,也提高了员工工资。
半年的实践证明,我们的路子是对的,我们的稳定工作卓有成效,为一军大后勤社会化改革顺利向前推进提供了可靠保证,为完成公司本年度各项工作任务奠定了基础。这一经验,在其他单位后勤社会化遇到相当困难的今天,显得更加珍贵。
二、全力以赴,构筑公司以经营目标责任制为核心的经营机制,实现由事业型运营模式向现代企业管理模式的转变。
年初工作会上,我们提出了“建立和完善现代企业管理体制和运营机制”的任务。经过半年的努力,以经营目标责任制为核心的现代企业管理体制已经建立起来,并发挥了巨大效用。
经营目标责任制和与之配套的奖金分配制度、干部任用制度,将各单位的经营状况与员工收入、干部任职挂钩,给所有的员工和干部带来了动力,也带来了压力,杜绝了干好干坏一个样的弊端,调动了员工特别是领导干部的工作积极性。
在财务管理上,公司已经实现了由预算式会计向规范的企业会计的转变。会计委派制已经实行,财会人员培训正在展开。公司结算中心顺利运行,实现了统筹调度公司资金、节省开支、集中财力办大事的预期目标,为公司进一步拓展业务、投资新项目创造了条件。
公司综合考核与评价制度经过两次季度考评,日趋成熟,起到了评比和激励的作用,发现并解决了许多实际问题,达到了全面总结公司经营、服务状况的目的。
以月办公例会制度、月工作计划制度为核心的行政管理制度,有效发挥了监管公司各项工作的作用,保证了公司政令的畅达,加强了各项工作的计划性。公文管理、档案管理、合同管理等已经步入正轨,逐步发挥出应有的作用。
总之,现在可以得出结论,新的管理体制和运营机制已经建立,并在运行中发挥出巨大的效用,同时也为广大员工所接受。可以说,我们用了半年的时间,已经实现了年初工作会提出的'建立现代企业管理体制和运营机制的目标。
三、克服经营压力,严格控制成本,实现效益的稳步增长和各项工作的全面进步。
XXXX年,公司在经营上面临巨大的压力,我们须向一军大上交资产使用费,新承担的保险费用,实行岗位工资制新增工资以及因事业单位加薪而提高员工工资,这一压力,对一个新生仅半年的公司而言,是非常艰巨的。
但是,在公司全体员工的共同努力下,我们通过深入的内部挖潜,严格的成本控制,积极的市场开拓,到今年六月底,公司大部分经营单位都超额完成了半年经营指标任务,并保持着继续向好的发展势头。
饮食服务中心,领导团结协作,员工上下一心,制度化管理全面细致,落实到位。他们克服了环境差,工作强度大的困难,强化员工服务观念,积极改进饭菜品种和质量。聘请饮食管理顾问,收集和征求意见,改正不足,使就餐者的满意率达到87%,高出公司规定满意率17%。特别是在成本控制方面,饮食服务中心管理严格,将成本控制融入每一道工序当中,领导带头,亲历亲为,通过一系列的挖潜降耗、加大采购成本控制力度的措施,使饮食服务中心的成本费用一直保持在较低的水平,取得了服务和效益的双丰收。
物业管理中心,大力推进现代物业规范化管理,在短短的半年内,管理水平上了一个台阶。办公环境大为改观,在成本控制、清洁卫生、校园绿化、水电供应等方面,成绩较大。在对外工程承接,增加中心收入方面,有明显的起色。
招待所,出色完成了学校的保障任务,积极争取内部设施的装修改造,在内部管理上,严肃活泼,在签单管理方面有较大进步。招待所餐厅保持了原有的菜系全、品种多的优势并有进一步的提高,稳定了客源。
麒麟大厦,管理严格,工作效率较高。克服了物业租赁行业不
景气的困难,保持了较高的出租率。市场服务社,在成本控制、安全工作、环境卫生、饮食卫生方面,克服经营环境上的困难,做了大量工作,取得了较好成绩。及时调整档口租金,并通过及时、细致的宣传和思想工作,保持了市场的稳定。
木器厂,内部管理的规范化、正规化工作已有起色,推行了计件工资制,节省了费用,调动了工人积极性。
总之,公司各经营单位的工作均有较大成绩,内部管理上了一台阶,经营效益有较大提高。
四、认真开展劳动纪律和工作作风整顿活动,全面提高服务质量。
今年五月二十一日,公司召开了“整顿劳动纪律、改进工作作风活动”动员大会,并对活动作了详细的部署。本次活动的目的是通过学习、讨论和自查自纠,转变员工思想观念,发现和克服工作中的缺点和不足,建立部门奖罚措施,完善部门规章制度。公司大部分单位都能正确认识本次活动的重要性和必要性,把本次活动当作加强单位管理、改进单位工作、提高本单位服务质量的一项重要措施来抓,严格按照公司部署,认真开展活动。大多数单位都根据实际情况召开了部门动员大会和总结大会,活动开展的深入细致,每位员工都写了自查总结,找出了工作中的缺点和不足,每个单位都制定了整改措施,通过员工的自查总结可以看到,员工的思想观念有了很大的变化,服务意识明显增强,五大观念已逐步深入人心,对公司企业化的运营方式和分配方式的认同感大大增强,对服务与效益、服务与岗位的关系有了更深刻的理解。同时,每个单位都根据本单位的情况制定和完善了奖罚制度。
本次活动基本达到了预期目的,为公司进一步开展文明服务月活动,打下了良好的基础。
在活动中,个别单位人然存在走过场的情况,个别员工的思 想观念仍未跟上要求。
五、加强党的领导,健全党的组织,推动企业文化建设的全面开展。
今年七月一日,公司召开了第一次党员大会,成立了公司第一届党委和纪委,这是公司发展中的一件大事,是公司党员政治生活中的一件大事。它标志着公司正规化建设又迈上一个新台阶,标志着公司党的工作、团的工作和精神文明建设揭开了新的一页。企业精神是企业文化的核心内容,企业文化是企业的灵魂。没有精神支柱的企业是萎靡的、缺乏活力的、没有灵魂的企业。随着公司的发展和壮大,我们应当建立自己独立的公司精神,树立自己的有特色的经营、管理理念,凝聚公司自身的强大精神力量,塑造自身完美的公司形象,以增强公司的竞争能力,保证公司可持续的发展。公司党委作为公司精神文明建设的领导者,应当承担起建设企业文化的重任,基层党支部和全体党员应当在企业文化建设中起到战斗堡垒和先锋模范的作用,宣传、倡导、并以身作则的是实践公司的经营、管理理念,凝聚公司精神,塑造公司形象,为早日创建健康的、充满活力的公司文化作出自己的贡献。
第二部分 下半年工作任务
公司下半年的工作,将继续围绕年初工作会指定的工作任务、工作重点开展工作。具体讲,有以下几点:
一、进一步调整管理职能,努力实现办公自动化和采购、仓库统一管理,使公司内部管理再上台阶,进一步提高管理效益。
公司办公自动化是进一步提高工作效率,提高服务质量,控制运营成本的一项积极措施。办公自动化系统,在范围上包括了公司管理层和所有经营单位,在内容涵盖了公司所有经营服务项目。公司办公自动化,将在公司宣传、高层监控、业务管理、服务管理、文书管理、工资管理、人员管理等方面实现网络化管理,增强公司对各项业务的统筹和监控力度,有效提高管理效率和质量,提高公司声誉。
在办公自动化的基础上,公司将实行采购和仓库的统管,成立采购中心和仓管中心,分属经营部和计划财务部领导,加强对公司资产的监控,提高资产使用效率,将成本控制工作推向深入。
二、巩固和扩大劳动纪律和工作作风整顿活动成果,积极开展文明服务月活动,进一步提高服务质量。
公司劳动纪律和工作作风整顿活动取得了应有的效果,但是,劳动纪律松散、服务质量、服务效率不高的情况仍然不同程度的存在,个别员工的思想观念还没有到位,个别单位在活动中走过场,没有检讨自己工作中的缺点和不足。因此,劳动纪律和工作作风整顿的活动虽然结束,但继续转变观念,整顿劳动纪律,提高服务质量和服务效率的任务仍然很重。公司将开展文明服务月活动,巩固和扩大劳动纪律和工作作风整顿活动成果,活动中,各单位要充分重视,积极动员,追求高效率、高质量和零投诉,营造公司优质服务、顾客至上的全新形象。
三、加强同友邻单位的联系和合作,积极寻找新的合作项目,谋求公司较宽松的经营环境和利润的进一步增长。
公司下半年要积极加强同友邻单位的联系和合作,寻求对公司、对军队后勤社会化的进一步理解和支持,为公司的发展谋求较宽松的经营环境。同时,在新学员食堂项目、市场综合楼项目、分校后勤项目托管等方面,以责无旁贷的积极精神开展工作,争取实现突破性的进展,积极寻求稳健、可行的投资项目,实现公司利润的全面增长。
饮食中心的任务是制定切实可行的新学员食堂经营方案,加强同学校有关部门的联系,为新学员食堂的顺利托管创造条件。
物业中心的任务是加强员工教育,进一步提高服务质量,积极承接工程,尽快接管学校水电管理。
招待所的任务是优化已托管的资产,加快招待所的装修改造工程;招待所后座尽快投入经营;下大力气解决签单问题;加大成本控制力度。
麒麟大厦的任务是加强同总部的联系,积极向外寻找业务,输出管理,增加收入。
市场服务社的任务是继续加强管理,确保安全。
木器厂的任务是继续加强内部管理的正规化力度,积极向外寻求业务,争取利润的较大增长。
小麒麟餐厅的任务是总结经验和教训,加强学习,严格控制成本,改善经营,确保计划任务的完成。
第三部分 对公司各级干部的五点要求
第一,增强公司观念,就是忠诚公司、服务公司、维护公司。要做到这一点,首先要认清大势,军队后勤社会化是中国加入世贸与国际接轨的必然要求,是现代高科技战争的必然要求,我们的方向是正确的,是有前途的。其次要看清成绩,公司目前的发展现状,回顾以前,比较周围,成绩足以令人自豪。再次要正确看待困难,我们遇到的许多问题是体制问题,不是个人问题,会在改革中逐步解决。
第二,提高岗位意识,就是珍惜岗位,在其位谋其政,替公司着想,千方百计,想尽办法,围绕岗位把工作做好。在中层领导中,要提倡亲历亲为的工作作风,反对各种形式的官僚作风,踏实细致地开展工作,减少漏洞。
第三,发扬开拓创新精神。公司的发展要靠每一位员工创造性
的劳动来获得。公司中层干部不能因循守旧,年轻人不能安于现状,要有远大的抱负,活跃的思想,工作中要有新点子、新办法,勇于实践,勇于开拓。
第四,全面提高自身素质。首先是提高自己的品德修养,公司
中层干部要主动提高自己的道德品质,修身律己,公私分明,廉洁奉公。不许贪图小利,因私废公,杜绝各种不廉洁的行为。在言谈举止、待人接物等方面提高自己的修养。其次是提高自己的工作能力,讲求工作方法和工作效率,培养既周到细致又雷厉风行的工作作风,杜绝推诿和拖拉习气。中层干部特别是年轻的中层干部要注重学习,挤时间,不怕苦,切切实实读几本书,努力提高学历,提高自己的管理理论素养。
第五,尊重同仁,爱护员工。公司中层干部要尊重同仁,作中要善于团结,讲求方法,强调协作,学会体谅人、包容人,对员工,要关心他们的生活,关心他们的疾苦,切忌态度生硬,要通过关心人、爱护人,凝聚人心,调动员工的积极性。
同志们,公司在短短的半年中取得的巨大进步,是足以令人自豪的,这是公司全体员工发愤图强、艰苦工作的结果。但是,我们不应该忘记,我们工作中仍然存在缺点和不足,下半年,公司管理上档次、经营创收、托管新项目以及对外发展的担子仍然很重,我们还有许多工作要做。让我们团结起来,同心同德,共同为我们公司的美好明天而努力奋斗。
上半年工作总结 篇4
转眼20xx年半年已过去了,回首这半年来的工作,虽平常单调,但一路走来仍有不少心得体会,现就半年来的工作总结如下:
一、狠抓了安全教育,确保安全作业
认真执行“安全第一、预防为主”的方针,切实把安全教育放在首位,一是经常利用开例会和出车前进行行车安全和作业安全教育,二是要求司机合理安排好工作和休息,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,不开英雄车,平常对车辆勤检查,勤保养维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,驾驶人员不带情绪开车,确保安全行车。三是加强对新招驾驶员的考核把关,在这半年里共新招司机3人,我们对新招驾驶员逐个进行面试、面谈和技术考核,把好入队驾驶人员的技术关。半年来清洗队未发生任何车辆安全事故和作业安全事故。
二、高质量完成道路的清洗工作
为进一步提高城区道路机械化作业率,有效的提升城区道路的清洁程度,我们制定了详细的工作方案,由于我县的车辆和外来人员的增加,给我们的作业带来很多不便从4月份开始,处根据实际状况增加了洒水车2台,取消了上半夜作业时间段,全部改为零点后作业,虽然作息时间很残酷,但大家没有怨言,并以炽热的爱岗敬业精神投入在工作中,不管是刮风下雨还是严寒酷暑都能牢记自己的使命严格按照攸县城区道路机械化清洗作业方案要求作业,严守作业制度和规定,确保清洗作业路段到达无积尘、泥沙,无漏洗痕迹,路面和交通标志能见本色的质量要求,透过清洗队全体员工日以继夜辛勤工作,城市的形象得到了进一步提升,良好的生活环境受到了广大市民的称赞。
三、及时做好清洗应急处理工作
在清洗队的日常工作时段以外,城区内会经常出现很多需要应急处理的清洗,如省、市各项检查,渣土车带泥上路、临街燃放鞭炮等等,在无规律、出车次数多、车辆紧、任务重的状况下,我们合理调度车辆和人员,半年来加班出车次数到达132车次,派出人员278人次。没有因为车辆和人员的问题而影响单位的工作。
四、加强了全队人员的思想教育,认真遵守各项规章制度,提高了全体队员的素质。
总之半年来,经过全体队员的努力,较好的完成了各项工作任务,但也存在着不足之处,如:个别司机开车不负责、个别员工违反单位制度等,我们决心在今后的工作中克服缺点、改善不足,为进一步提升环卫整体形象,将城区环境卫生和清洁程度有效的提质推向一个新的台阶,为“建立国家卫生城市”充分发挥好应有的作用。
上半年工作总结 篇5
20xx年上半年,在茂名市城区农村信用合作联社的正确领导与大力支持下,小企业贷款中心认真贯彻联社各项工作会议精神,紧紧围绕联社的工作部署,确立小企业贷款中心的经营策略、目标任务和工作重点,各项工作稳步推进,主要业务持续发展,内部管理体系逐步完善,较好地完成联社分配的各项任务指标。
一、20xx年上半年主要经营任务指标完成情况
(一)各项存款稳步增长,增幅位居全联社第一
上半年,小企业贷款中心积极落实联社下达的考核任务,科学制定营销存款计划,合理分配个人考核任务,在圆满完成各项存款考核任务的同时,各项存款增幅位居全联社第一。
截止到6月13日,小企业贷款中心各项存款余额为7605万元,比年初增长3494万元,完成第二季度考核任务的116%,其中单位存款3268万元,储蓄存款4337万元。各项存款余额比年初增幅达85%,各项存款增幅位居全联社第一。存款日均余额为6045万元,比年初增长1934万元,完成第二季度考核任务的107%。
(二)各项贷款投放稳定,增量位居全联社第一
上半年,国内市场经济低迷,中小企业和个体工商户对资金需求较弱,对国内经济保持观望状态。面对种种不利因素, 小企业贷款中心积极营销优质客户,主动提供高质量服务,各项贷款投放稳定,各项贷款增量位居全联社第一。
截止到6月13日,小企业贷款中心各项贷款余额为5715万元,比年初增长4895万元,完成第二季度考核任务的82%,其中企业客户贷款余额为4543万元,个人客户贷款余额为1172万元。截止到6月13日,联社新增各项贷款为12100万元,小企业贷款中心新增各项贷款为4895万元,小企业贷款中心新增贷款占联社新增贷款的40.5%,增量位居全联社第一。利息收入为136万元,比年初增长136万元,完成第二季度考核任务的91%。
(三)中间业务发展趋势良好,有待进一步提高
上半年,小企业贷款中心主动对客户营销珠江平安卡和福农卡,对优质客户免费办理VIP卡,以提高农信社的知名度和农信卡的使用率,较好地完成发卡任
务。其他中间业务发展趋势良好,小企业贷款中心需加大营销力度,促进中间业务的开办和发展。
截止到6月13日,小企业贷款中心中间业务完成情况如下:存量银行卡为1756张,比年初增长365张,完成第二季度考核任务的180%。新增网上银行客户数量为53户,完成第二季度考核任务的77%。新增卡网上支付客户数量为12户,完成第二季度考核任务的30%。代理保险金额为1万元,比年初增长1万元,完成第二季度考核任务的4%。
二、20xx年上半年主要工作开展情况
(一)确立业务经营目标和工作重点
一是根据市场定位和经济形势确立业务经营目标。制定存贷款业务和中间业务指标,落实完成指标的措施。明确小企业贷款中心的客户群体,扶持优质的中小企业客户和个体工商户,提供高质量的金融服务,培养小企业贷款中心的核心客户群体。
二是根据客户资金需求和业务指标调整小企业贷款中心的工作重点。在生产或销售旺季,按照规章制度,主动对优质客户营销贷款,提高工作效率,加大贷款投放力度,以贷款带动存款的增长和促进中间业务的发展;在生产或销售淡季,加大吸收存款的力度,控制贷款投放的力度,进行内部流程优化和改造,进行市场调查和客户反馈调查,掌握市场走向和客户经营情况。
(二)逐步建立和完善业务营销机制
一是要推进全员营销。全员营销机制不仅是小企业贷款中心成立初期业务发展的需要,也是拓展市场空间,抢占市场份额的需要。为了发挥正确的激励作用,在分配第一季度考核奖金时,根据小企业贷款中心员工完成考核任务情况和营销存贷款金额数量,对考核任务完成较好,营销存贷款金额较多的员工给予一定的奖金作为奖励。
二是开展深度营销。传统的营销仅仅是对单一客户或单一业务的营销,而深度营销是以某一客户为中心,深度挖掘客户全方位的金融需求,挖掘客户上下游资源,实现经营效益最大化,形成存款业务、贷款业务、中间业务共同发展的良好局面。
三是坚持合作性营销的思想。合作性营销是客户愿意与小企业贷款中心保持
良好的合作关系,愿意把小企业贷款中心作为主要结算银行,支持小企业贷款中心各项业务的发展。同时小企业贷款中心会为客户提供最全面的金融服务,为中小企业客户和个体工商户提供快捷的柜台服务,减免汇款手续费,开通电子银行等方面的服务。
(三)稳步推进各项业务,不断壮大经营规模
一是贷款业务稳步开展,信贷投放逐步加快。小企业贷款中心不断完善授信业务流程,逐步提高贷款调查、审查、审批和支付发放等环节的效率。在客户资料齐全时,小企业贷款中心的贷款办理时效为2—6天,普遍办理时效为3—4天,在最短时间内满足客户的资金需求。
截止到6月13日,已授信的客户数量为29个,企业客户为14个,个体工商户为15个,授信客户涉及七大行业,分别是农业、制造业、零售业、批发业、租赁业、酒店服务业和广告服务业。
二是存款业务稳步增长,客户群体不断扩大。根据自身考核任务情况,小企业贷款中心员工主动对客户进行营销,吸收大量对公存款,截止到6月13日,对公存款余额为3268万元,比年初增长2660万元,比年初增幅达438%。授信客户把小企业贷款中心作为主要结算银行,日常的应收账款都存放在小企业贷款中心,大大促进存款业务的发展。
三、20xx年上半年存在的问题及对问题的分析
(一)存款稳定性的问题
上半年,小企业贷款中心的各项存款比年初增长3494万元,其中有2660万元是对公存款,占增长金额的76%。对公存款存在大出大进的情况,对公存款的增加可以使存款余额在短时间内大幅度增加,对公存款的流失也可以使存款余额在短时间内大幅度减少,然而企业存在生产和销售周期,对公存款的增加、流失都是必然和不确定的,这就对存款的稳定性造成较大的影响。
从长远发展的角度来看,小企业贷款中心需要逐步提高个人存款所占的比例,以保持存款的稳定性。一是必须加大宣传和营销力度,促进个人账户量的增长。个人账户量的增加,意味着知名度和使用率的提高。二是必须提供优质高效的服务,吸引优质个人客户。优质个人客户具有集聚效应,就是优质个人客户可以带来一个优质的客户群体,而且存款量和存款稳定性都会大大提高。
(二)贷款风险控制的问题
上半年,小企业贷款中心各项贷款余额为5715万元,比年初增长4895万元,新增贷款占联社新增贷款的40.5%,增量位居全联社第一。无论是贷款投放量还是贷款投放效率上,小企业贷款中心都是联社的领头羊,但同时也存在着更高的风险。
贷款的内涵就是风险的管理和控制,只有管理好和控制好风险,贷款才能盈利,才能为农信社带来利润。小企业贷款中心应坚持以往严格把关、高效服务的作风,而且继续加强防范风险。一是小企业贷款中心员工应不断加强对风险理论知识的理解,在实践中不断总结风险类别,在操作中识别潜在的风险。二是小企业贷款中心员工应加强与客户的沟通和联系,及时进行贷后检查,及时发现风险,及时采取必要的措施控制风险。
(三)中间业务有待进一步提高
上半年,小企业贷款中心除了发卡量超额完成第二季度考核任务,网上银行开户量、卡网上支付开户量、代理保险等业务都没有完成任务指标,中间业务发展速度缓慢,中间业务有待进一步提高。
随着国内银行业与国际银行业的接轨,利率市场化的趋势,国内银行业越来越重视中间业务的发展。中间业务赚取的利润,存在的只有系统风险和操作风险,这些风险发生的机率较小而且可以控制。小企业贷款中心员工必须重视中间业务,对客户进行耐心和详细的讲解,加大力度营销电子银行方面的业务,促进代理保险业务的发展。
四、20xx年下半年工作计划
(一)保持良好发展趋势,力争完成全年各项任务指标
上半年,小企业贷款中心的存款业务和贷款业务发展势头良好,部分任务指标超额完成而且排名靠前。但中间业务的发展跟不上存贷款业务的发展势头,中间业务的部分任务指标达不到预期计划,发展速度较慢。
下半年,在存款业务方面,小企业贷款中心将加大营销力度,争取更多优质客户,保持存款平稳增长;在贷款业务方面,小企业贷款中心将加大贷款投放力度,而且进行严格把关,进一步提高贷款质量,保持贷款业务发展得又快又好;在中间业务方面,小企业贷款中心将加大宣传力度,主动对客户进行营销和讲解,
说明业务或者产品的优势,促进中间业务与其他业务共同发展,而且力争完成全年各项任务指标。
(二)进行市场调查和市场营销
下半年,小企业贷款中心员工将制作针对茂名地区中小企业和个体工商户的调查问卷,深入本地社区中小企业和个体工商户进行调查,派发调查问卷,统计调查数据,分析统计数据,并得出初步的判断和结论。根据初步的判断,筛选出优质客户或者潜力客户,进行电话回访或者实地回访,商讨下一步合作事宜。如客户有资金需求,将按照流程为客户提供最高效的服务,培养小企业贷款中心的优质客户群体。
(三)加强内部管理和流程梳理
下半年,小企业贷款中心将加强内部管理制度建设,明确各个岗位职责,进一步划分各个岗位的工作任务,充分发挥各个岗位的作用,形成各个岗位协力合作,可以有效控制和管理风险,同时可以提高各个岗位之间的工作效率,共同促进小企业贷款中心的稳定发展。
在流程管理方面,小企业贷款中心将根据实际情况,对贷款调查、审查、审批流程进行梳理,对不合理的流程进行改造,对不符合实际情况的流程进行调整,尽量缩短和简化贷款调查、审查、审批的流程,使流程与日常工作相适应,有利于提高小企业贷款中心的贷款办理效率。
上半年工作总结 篇6
转眼间20xx年上半年结束了,一个学期的工作也快要结束了,回首过去的半年工作,我们学校做到了最好,比之前的几个学期工作的都要好,所以相信在在期末考试中,学生的学习成绩和思想素质都会有较大的提高。
总结上半年的工作时很重要的,这样可以在下半年中借鉴上半年的工作成果经验,在工作上取得主动:
一、关注学生心理健康,促进学生身心全面发展。针对近年来全国范围内由于学生心理健康缺陷导致的各种案例,我们进行了仔细的研究和分析,有的放矢的对学生进行心理健康教育,并建立了经济开发区第一个学校心理咨询室,针对学生出现的个类心理问题进行辅导,通过一年来的努力,有效的防止了由心理问题引发的严重后果,为构建和谐校园做出了贡献。
二、积极实施 “五个一工程”和开展重大节日教育活动。根据市教育局、开发区公共事业局统一安排,在广大中学生中开展“五个一”工程,利用各种渠道开展活动,极大的丰富了学生的业余生活和拓展了学生的视野。
三、始终狠抓教学工作不放松:
1、继续加强教育“双百问题”、“重大问题”和学校管理与领导创新行动研究,力争在全市各项教育评选中实现新的突破。在去年抓好作业布置批改反馈矫正研究的基础上,今学年我们提出了“零”作业制度,教师不再布置统一要求的强制性、重复性、机械性、惩罚性作业的家庭作业,将自习和课余时间全部由学生来支配,让学生根据自己的实际情况自主选择预习巩固、深化学习、强化训练的方式、方法,教师针对不同学生的学习现状提出有针对性的意见、建议和指导,并提供可供不同层次学生选择的作业。“零”作业制度的实施,实现了师生共成长。
2、加强网络教研,提高教育教学水平。从XX年2月开始,我校进行网络教研实验,教师先周备课后,将学科分析、教案设计、试题研究等教学教研内容在个人博客上公布,为教学教研提供第一手资料。各学科教师将积累的一学年的教育教学第一手材料,全校每月进行一次交流总结,形成教师优势的资源互动和共享,编写出博客教研校本教材,为下学年其他教师的教育教学提供第一手资料。实践证明, “问题网络教研,艺友互动成长”教学活动,具有创新的特点,促进了我校教育教学教研的内涵发展。得到了事业局领导的好评,潍坊市电视台对我校的网络研究进行了报道。
3、关注八类学生成长,促进教育和谐发展。“以人为本,和谐发展”是我校的宗旨。学校成立校长任组长的八类生教育领导小组,采用干部包教师,教师包学生的做法,分工到人,责任到人;再次,设立导师,指导学生成长;发挥学生帮扶作用,开展一帮一一对红活动。开学第一周各班确定了帮助对象,建立好互助小组,各互助小组制定互助计划;各互助小组分别组建一帮一,一对红,开展思想和学习交流活动,收到良好效果。
4、抓好各科竞赛和小班招生。优生是一个学校的精髓,培养尖子生,引导学生建立学习兴趣,是很重要的一个方面,这项工作我们要从日常工作抓起,引导学生从小树立克服困难,勇于夺冠的信念。由于学校重视,工作措施到位,在省初中数学竞赛(预赛)活动中,英语、数学竞赛又创佳绩,均获开发区第一名。其中数学科竞赛我校有8 名同学获奖,获平均分第一名,一等奖4人我校独占前三名。新城小班招生我校有24人提前录取。
5、以优质课评选工作为突破口,加强自主高效课堂建设,提高了授课水平。今学期,进一步加强“自主高效课堂”创建,以区优质课评选为抓手,通过教研组初评推出各学科教学能手,以点带面,切实提高授课水平,实现了80%以上课堂教学达到“满意”的目标。在我区5月下旬开展的优质课评选中,我校王耀敏的数学、吴惠娟的语文、李维康的化学课获开发区第一名,袁玉玲、王国丽、常子奇、袁瑞霞分获历史、地理、物理、生物第二名。
四、当前教学上存在的主要问题:
1、教研组长、学科带头人、骨干教师的作用没有真正的发挥出来。有的教研组长、学科带头人、骨干教师形同虚设,根本就没有把自己的工作放在心上,等同于一般教师,公开课、示范课也不讲,教学常规也没有起到模式和榜样的作用,教学成绩一般,工作干劲也不高,可以说根本带不起头来。导致了学校教改教研举步维艰,创新教学不见起色。
2、教学管理还不够精、细,事务性工作太多,影响教学管理工作的进一步开展。其实事务性工作多,也是实情,但这仅仅是一方面,更重的是各项工作的督察力度还不够,有的工作落实还不到位,老好人主义严重,怕承担责任、怕得罪人,有的领导甚至带头违反学校的工作纪律。安上微机后,上网聊天打游戏的有,纪律散漫,工作拖拉的也有,甚至说话、做事不负责任的也有,这样怎能服众,怎能把学校工作搞上去?级部管理还不够精细化,缺乏科学性和前瞻性,在日常工作中缺办法、少点子,检查督促力度不够,发现问题也不及时指出,更没有立即改正,没有把学校的各项工作很好的落到实处,甚至忘记个人在竞聘演讲中誓言,在教师中没有很好的起到带头作用,制约了学校各项工作的正常开展。
3、心理健康教育工作比较薄弱,关心学生还不到位,这也是我校今后很长一段时间的工作发展放向。
4、影响了教育教学水平的提高。其实,这也给部分不负责任的教师提供了成绩下滑的借口,这部分人不注意个人言行,说话不负责任,干劲不足,自由散漫,工作拖拉,甚至推诿扯皮,把教师的职业道德抛在脑后,把教育千家万户子女的责任忘得一干二净,光瞅别人的短处,谈论人家的不足,唯独不说自己的成绩,不谈自己的工作奉献,更不谈自己与同志们的差距,这样能出成绩?能在老师中树立威信?能在一个单位立足?
5、部分教师的创新意识薄弱,上进心不强,教改教研热情不高。很多教师在考核述职时说自己如何如何上进心强,如何如何的积极参与创新教学和教育改革,怎样热情高涨的参与教改教研活动。可是回头来看看自己走过的路,看看一年来自己的真实行动,真的就像考核述职中所说的那样吗?自己在述职时就没有脸红吗?有一小部分教师把创新教学看作是与自己无关的事,把学校的要求不放在心上。例如教师的教改总结和论文征集以及讲公开课等活动,只要与自己晋升职称无关或关系不大,就十分的不乐意接受;而一旦牵扯上个人晋级,不用学校督促,自己就很上急。
6、学校的艺体生特长教育与兄弟学校还存在较大差距。这也是一个不争的事实,但我们要深究问题存在的根源在哪里?生源固然是一个方面,更重要的是我们工作的措施还不到位,要求的力度还不够大,任课教师对自己的要求太低。导致在特长生培养过程中,有时有学生在训练,却找不到指导教师,有教师指导,但指导不到位,训练不到家,怎能考出好成绩?
在半年的工作中,我们有进步,但是我们还是要看到差距,我们和兄弟学校相比,还是在很多方面和他们有很大的差距,虽然我们在不断的进步,可是他们也在进步,两相扯平,我们还是落后着同样的距离,所以这就要求我们更大的进步和努力。
回首上半年的工作,展望下半年的工作,我们会继续不断的进步的,这就是我们之间的努力,才会有今天的进步,我相信我们的工作会越来越好的!
上半年工作总结 篇7
时光转瞬即逝,不知不觉的度过了XX年前半年,但是,我依然清晰的记得,当初刚上任的时候,经历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任围场宽广xxx专柜店长一职,而面对激烈挑战,。我有些彷徨,自己是否有能力挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度响亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了德丽源会有更好的发展前景 ,使我对未来有了更大的目标。
一、业绩 1-6月份总体任务xxxxxx,实际完成xxxxxx.x,完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,2月份和4月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在40000-56000左右,5月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,1-6月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因5月份xxx撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丢失了。
二、促销活动,5月份xxx举行大型促销活动,6.4-6.12连续8天,总体任务8000但我们只完成了6000多,任务完成的不是很理想,从中我吸取了很多的教训,1派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动,2卖场播音不频繁,3赠品供应不及时,4因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,5连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。
三、结账5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。
对于半年的工作,我知道要做好化妆品导购,要做到一下几点。1始终保持良好的工作心态,比如工作中会碰到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有成功,我们很容易泄气,情绪不够好,光想着是今天运气不好,这样注意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信心不足,更会影响以后的销售。2察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比如学生,我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比较吃力,所以更需要耐心,可先简单介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应注意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比较专业,可以增强他对我们的信任度,最后再针对于他的问题推荐产品,如此成功率会比较高。3当你面对顾客时切忌, 不要一味的说产品,现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。
上半年工作总结 篇8
一年来,在各级领导的关心支持下,我们深入贯彻落实《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》以建设高质量、高水平的幼儿教育为目标,以提高保教质量为核心,优化幼教队伍,推进幼教改革,深化素质教育,为我县幼教事业的可持续发展奠定了良好基础,上半年工作总结ppt。
主要工作成效
(一)加强管理,规范办园行为
(1)加强对幼儿园保教常规的管理
①开展“幼儿园半日活动观摩”
为了规范各级各类幼儿园的一日活动,全面提高幼儿园保教质量,9月份我们出台了《芮城县幼儿园一日活动常规要求》,对幼儿及保教人员一日活动的各个环节做了规范化的要求。并于10月15号在党政南北园举办了“幼儿园半日活动”观摩。观摩活动从幼儿的来园活动、早操活动开始,到教育活动、游戏活动、自由活动、生活活动、最后到离园活动的全部环节完整地展示给前来观摩学习的200多名幼儿教师。活动结束后,老师们议论说:不论是教育活动、游戏活动、生活活动还是环境创设都为我县各级各类幼儿园起了很好的引领作用。同时,我们要求全县各级各类幼儿园都开展丰富多彩的一日活动,以促进全县保教质量的整体提升。
②对全县幼儿园一日常规进行检查
11月24—28日,由幼教组人员与南北园省市能手组成的检查组对全县乡镇中心幼儿园大班的一日常规活动进行了检查。通过检查,我们发现我县幼儿园一日活动的组织安排都较为科学合理,能够注重动静交替和幼儿的实践活动,教育教学行为已经朝着规范化迈开了步伐。
(2)加强对社会力量办园的管理
自从国家提出对于社会力量办园采取“积极鼓励、大力支持、正确引导、加强管理”的十六字方针以来,社会力量办园如雨后春笋般迅速发展。规范社会力量办园,确保幼教事业健康发展成为近年来幼教工作的重点。
①对社会力量办园进行全面的清理整顿。
3月份,我们出台了《芮城县关于清理整顿民办学前教育机构的实施方案》,并制定了《芮城县社会力量办园水平评估指标体系》。根据文件精神,4月上旬,幼教组与职成办、教育股两个股室联合作业,检查评估了全县16所民办学前教育机构,对它们的办园资格、办园条件、办园方向、园务管理、教育教学及从业人员资格和安全工作进行了全面的清理整顿,工作总结《上半年工作总结ppt》。确保社会力量办园的正确方向,引导它们走出一条投入和产出良性循环的路子。
通过整顿,合格的园所有6个,限期整改的有7所,被取缔的有3所。
②是积极扶社会力量办园的典型。
我们通过多渠道宣传社会力量办园的典型,扶持了2—3所保教质量好、社会信誉高的社会力量办园作为示范园,以扩大优质学前教育范围,使社会力量办园学有方向,赶有目标,如:大风车幼儿园、大王新兴幼儿园(转载自百分网,请保留此标记。)等,就是社会力量办园的典范。
目前,全县共有社会力量办园15所,在园幼儿2800余名,占幼儿在园人数的三分之一,是学前教育不可忽视的一部分。所以,规范社会力量办园行为将是我县幼儿教育一项长期的重要的工作。
(3)是加强对幼儿园安全工作的管理
“安全工作无小事”。根据市教育局《关于做好幼儿园安全工作的通知》精神,我们今年对全县幼儿园进行了两次大型的安全工作检查。一是春季开学初的安全工作排查。二是秋季开学初的安全隐患排查。检查内容包括:幼儿园安全管理制度是否建立;幼儿园活动场地、器械、房舍是否安全;用水、用电等设施有无事故隐患;食堂卫生状况是否良好;消毒设施、冷藏设施是否齐全;从业人员体检是否合格;活动室、休息室是否干燥、通风;厕所是否卫生、安全;幼儿接送制度是否完善;接送车辆证件是否健全;车况是否良好;门卫值班是否认真负责等等。同时,我们要求各单位必须成立以园长为首的幼儿园安全工作领导组,针对各项具体安全工作进行排查活动,定期开会,定期培训,使每位教职工把安全工作当成头等大事,努力提高责任意识,增强安全常识,切实认识到安全工作的重要性。使幼儿园各个岗位都有明确的安全要求,把安全工作落实到每个人头上,做到防患于未然,保证把孩子教育好、管理好,让家长放心地将孩子送到幼儿园,同时使孩子在一个安全的环境中健康、快乐地成长。
(二)搭建平台,推动城乡学前教育均衡发展
为使更多的孩子接受更优质的学前教育,我们采取“资源共享、名园带动”的策略,确立了“以省级示范园和乡镇中心园为龙头,带动农村地区学前教育发展”的模式,积极促进我县学前教育水平整体提升。一是示范园教师下乡支教。南、北两大园分别派出骨干教师到农村薄弱园支教,手把手地教农村教师,使农村孩子也享受到了优质的教育资源。二是在示范园进行观摩活动,如:今年3月份的环境创设观摩,5月份的教育活动观摩,10月份的半日活动观摩。三是广泛开展城乡园“手拉手”活动,充分发挥示范园在贯彻幼教法规、传播科学理念、开展教科研等方面的示范、辐射作用,逐步形成了以示范园为中心,覆盖全县各类幼儿园的指导和服务网络。如县直南、北两大园分别拉手县西和西东五个乡镇的中心园,中心园再带动农村园,有力地促进了全县学前教育的均衡发展。
(三)抓教科研,大力推进素质教育
为进一步落实《幼儿园教育指导纲要》精神,一年来我县幼教工作者认真学习《纲要》,努力将《纲要》的教育理念和目标转化为教师的教育行为,引导各级各类幼儿园逐步确立科学的教育观、儿童观,教师观,积极开展幼儿园课程改革,推进素质教育。
(1)是开展教研活动,提高教师的理论水平
上半年工作总结 篇9
上半年计划
20xx年上半年以来,供应科全体职工认真学习贯彻党的十六届四中全会精神,紧紧围绕总公司提出的经营指标目标,结合实际情况,明确了具体工作措施,全体职工团结一致,克服重重空难,迎涨价狂潮,战资金短缺,急公司所急,想生产所想,积极主动做好物资采购供应工作,现将上半年工作总结如下;
一、控制采购计划、减低所需成本
在物资计划方面,加强各队的使用材料计划管理,要求各队每月24日上报下月材料计划,供应科严格把关,根据建设所需量合理编制采购计划,上报各部门审核通过后,于每月底上报公司物资供应部审核;做到层层把关,面对新形势,严格把成本降到最低
在减少库存方面,加强材料采购的准确性,避免不必要的库存材料积压。制定物资积压责任追究制度,对本矿、工队计划不准确,误报等,对相关人员进行责任追究,落实责任,减少材料物资的积压,降低资金占用
二、加强规范化管理
制定供应科各项管理制度;同时组织相关人员到各矿学习,使内部管理工作走向标准化、制度化、规范化。加强对仓库管理员工作能力及思想观念的学习,以提高管理水平,为矿上、为公司做出最大化的贡献。
库房规范化有成效;根据现有条件合理规划布置,确保到货设备物资分类有序摆放,逐步建成标准一流库房。加强现场仓库管理,杜绝白条出库,严抓物资账目管理,保证物资管理不出问题,保障资金安全。
三、存在的问题
物资采购问题;在本年度的新形势下,资金短缺、物资价格上涨,各供应商拖欠款的增加,给物资采购一个很大难题,各大供应商强烈要求结款供货,不结款不供货的现象,资金缺口大,不能及时有效的解决拖欠款问题,直接导致物资供应量不能及时的补充;我自知肩负的责任重大,供应量得不到解决,直接影响到矿井建设、工程进度等等。在矿组织的倡导下,帮助下,在与供应商积极的协调下,问题还是得到了一定的缓解,维持了建设所需。
上半年工作总结 篇10
(一)游规划与项目建设
1、积极推进明珠**大门地区旅游项目建设,基本完成花桥招投标;
2、加快推进明珠湖污水处理厂前期规划设计等工作;
3、完成了申办20xx第八届园博会规划编制和申报材料的准备;
4、将崇明岛国家地质公园成功申报为“国土资源科普基地”;
5、前卫村等五个景点3a级景区创建初评结束;
6、完成崇明岛国家地质公园西沙湿地公园沙盘模型制作;
7、启动了西沙湿地二期改造工程规划;
8、完成我县旅游管理体制调研报告和“关于杭州公共自行车租赁运营情况的考察报告”;
9、积极推动“规范设置我县旅游景区道路交通指引标志”工作;
10、旅游信息化服务平台项目景点三维展示、内部办公系统正有序推进之中。
(二)旅游节庆活动
1、策划起草了20xx年稻香节活动方案、北沿公路现代生态农业旅游观光带策划方案、首届崇明尝鲜节活动方案、20xx年长三角旅游宣传促销方案、20xx年上海崇明柑桔节方案;
2、形成20xx年崇明森林旅游节总体方案(讨论稿)。
(三)旅游宣传促销
1、起草了20xx年崇明生态岛建设和旅游业宣传促销总体方案;
2、组团参加了5个旅交会,其中包括:南京长三角旅游交易会、南京路五省市旅游交易会,上海世界旅游资源博览会、大连全国旅游交会、20xx浙江(上海)旅交会,并赴启东、海门、南通等地进行宣传促销;
3、《崇明旅游指南》再版小样已完成,正在进行小样修改工作;
4、设计制作了旅游促销用环保袋并启用;
5、联系分众传媒和框架传媒宣传国际女子自行车赛和崇明农产品;
6、策划并启动了20xx年度上海社区宣传促销。
(四)旅游行业管理
1、完成了旅行社和导游年审工作;
2、布置了三个小黄金周的旅游安全工作,并在春节前和五一前分别对景点进行了检查;
3、与县文化执法大队联合举办新版《旅行社条例》培训;
4、办理了新开办的东文旅行社以及两家二星级宾馆申报的相关审批手续;
5、新评定了两家“规范达标”社会旅馆;
6、召开了绿色饭店创建协调会;
7、重新聘请了10名旅游行风监督员。
下半年工作打算
(一)旅游项目建设
1、完成3a级景区创建及旅游景点道路交通标志牌规范工作。
2、年底前基本完成花桥主体工程、明珠**大门停车场及道路一期工程等。
3、明珠湖污水处理厂建设工程,争取年底之前完成30%。
4、启动地质公园08年地质遗迹保护工作总结及申报09年地质遗迹保护项目等工作。
5、完成西沙湿地二期改造规划,启动并加快推进工程建设。
6、旅游信息平台年底前进行部分试运行。
(二)旅游节庆
1、进一步做好20xx年上海崇明森林旅游节庆活动方案的调整、完善、推进等相关工作;
2、配合做好20xx上海崇明柑桔节举办的相关工作。
(三)旅游宣传促销
1、全面完成上海社区促销、大众媒体、户外广告、分众传媒和框架传媒的宣传工作;
2、组团参加第四届海峡旅游博览会;
3、做好《崇明旅游画册》、《崇明旅游指南》、《崇明旅游》宣传折页等宣传资料的设计、拍摄、校对、出版等相关工作;
4、做好旅游5号线与隧桥同步开通工作;
5、启动旅游纪念小礼品的设计、制作工作。
(四)旅游行业管理
1、继续抓好农家乐接待户再教育培训、星级饭店管理人员培训及服务人员岗位培训、导游培训工作;
2、在做好日常安全监管的同时,认真做好“十一”黄金周和森林旅游节期间的安全工作,并会同相关部门开展联合安全执法大检查;
3、完成102户农家乐接待户星级复查、84名导游年审、11家达标旅馆年审、12家星级饭店的年审工作;
4、继续加强世博宣传力度,营造氛围,特别要开展好旅游环境整治和每月5日的迎世博主题活动;
5、组织旅游政风行风监督员开展2次检查活动;
6、抓好50家旅游企业统计工作;
7、指导宝岛、顺利、锦绣的绿色饭店完成创建工作;
8、推荐前卫村申报全国特色旅游名村(镇)称号;
9、会同旅游协会继续做好达标旅馆的评定工作。
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