总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的上半年工作总结9篇,希望能够帮助到大家。
上半年工作总结 篇1
时光飞逝,转眼间XX年上半年已经过去。现将本人具体工作情况汇报如下:我于XX年4月正式到天缘小厨工作,现已工作三个月,当时天缘小厨餐饮部厨房的工作局面一切都是空白,设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、规章制度及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题,我依据以往经验制定初步计划,一方面查找资料,涉入市场一线,夺取第一手材料,制定采购计划;另一方面根据市场情况及小厨地理位置初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位准确,能为下一步的经营奠定基础。天缘小厨在倍受领导的关注与关怀下开始了试营业,餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品上随着客人的要求不断改进,以求菜品能更加适应市场。自营业以来,营收达50万余元。营业中,厨部的工作也出现了如:菜品的定位不准确,菜品设计没根据客人的要求而定,等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了下半年。
现将XX年下半年工作计划汇报如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来小厨消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。
二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。 对厨房进行有效监控与指导,严格按标准提高执行力。对厨师技术力量进行合理储备,合理推出新颖菜品
三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。
四、在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。
五、 在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。
六、在食品卫生安全、消防安全方面 严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作,对厨房环境、卫生、设备进行安全维护,同时对成本及费用加以控制。 严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣!
七、在沟通方面,管己、管人、管队伍。
在下半年里,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。
上半年工作总结 篇2
xxxx年上半年,我镇各校信息技术科都顺利的开展并圆满完成该学年的教学工作,现总结如下:
一、抓好课堂教学
虽然,我镇各小学的信息技术教师都不是专职的信息技术教师,但每位教师都能做到期初有计划,有教学进度,使教学工作能有条不紊地顺利进行下去。他们认真钻研教材,备好每一节课,准备好每节课需要的内容,使每节课内容充实,根据各年级学生的特点和教材要求,确定各年级的工作重点、核心。四年级主抓学生的基本功——打字、绘画和计算机的基本操作;五年级加强学生的打字速度和抓好学生的文字处理、搜集利用资源的能力;六年级主抓学生动画制作和创新意识;使学生的知识和操作能力得到不断提高。大多数教师都能针对小学生的特点,课堂教学以实际操作为主,尽量少讲理论,让学生多练习、多摸索,注重学生的实际操作能力的提高。
二、抓好教师教研工作
作为兼职的信息技术教师,大家的工作热情还是比较高的,校本教研也不缺。经常探讨一些新的教法、学法,讨论一些教学中碰到的问题,互相促进,同时也争取到外面听课学习的机会。
4月中旬,我镇组织部分信息技术老师到东莞东城小学参加了东莞市“校讯通”杯小学信息技术教师课堂教学邀请赛现场听课活动,通过听课、评课,促进了我镇信息技术教师的发展。
为促进我市小学计算机程序设计知识的普及,提高我市小学信息技术教师程序设计辅导水平,规范小学生程序设计的辅导,挖掘我市小学生计算机程序设计的潜能,提高信息学(计算机)奥林匹克竞赛水平,为我市培养更多高质量的软件开发后备力量,推动我市信息技术教育质量的提高。市教研室举办了小学生程序设计辅导教师专题培训,我镇积极响应,组织部分教师参加了这次培训活动。
教师要搞好教学,也要搞好教研,从教学向教研转变,反过来,教研又服务于教学。这方面我镇起步较迟,鼓励教师多向其他镇学习,组织教师参加了黄江课题立项经验介绍会。
三、注重课外培训
xxxx年5月份我市举行了小学生计算机程序设计活动,为了挖掘和培养我镇小学生计算机程序设计的苗子,我镇安排教师,从2月份就开始辅导学生,并在5月初进行了镇的选拔赛。由于选拔结果,与市的差距较大,所以没有选送学生参加市的比赛。
南洲小学的孙老师认真辅导学生,在电脑绘画和文档排版方面给予指导,送作品参加市电脑制作比赛。
四、全力通过考试关
今年我市第一次进行了初三级学生信息技术毕业会考,我镇四所中学都参加了此次会考,情况如下:xxxx中学302人参加考试,226人合格,合格率为74.83%;xxxx一中参考人数682人,合格人数616人,合格率为90.32%;漳澎中学合格率为57%;川槎中学98人参加考试,16人合格,合格率为16%。
xxxx中学高二级学生参加高中阶段信息技术等级考试必修模块考试,391人参加考试,第一次261人通过,第二次95人通过,合计合格率为86.96%。
五、电脑室的管理和维护
电脑室的管理工作主要分为财产的保管、卫生工作、设备维护等。有的学生喜欢偷偷的带零食进入电脑室,教育学生不带零食、饮料进入电脑室,是一项常抓不懈的事情。小学生比较好动,也经常要提醒学生不在电脑室追逐玩耍。多数学校的电脑室使用已有一定年头了,很多计算机在不同程度上存在老化现象或其他故障,老师们花了很多时间和精力,才使得电脑正常运转,确保了电脑室的正常使用。
我镇信息技术方面存在很多不足,和市的差距非常大,以后我们将努力缩小和市区以及其他镇的距离。
上半年工作总结 篇3
20xx年上半年,在党委、厂部的正确领导下,在安监部各位领导的指导下,紧紧围绕今年的的重点工作,扎实推进安全工作开展。结合机组检修、维护,两票强化治理等专项活动,完成了上半年的安全生产工作,现进行总结回顾,认真查找安全管理工作中存在的问题,找出薄弱环节,制定今后的努力方向,作为完成全年安全管理工作的依据。
一、主要工作开展情况:
1、开展了春季安全大检查工作。
2、开展了执行力检查活动。
3、开展了消防安全专项检查及火灾隐患排查活动
4、深入开展了可燃粉尘、体气防火防爆隐患排查活动
5、开展了安全生产专项检查活动及厂冬季防火及隐患排查检查活动
6、开展了两票自查、抽查工作。
7、开展了反违章治理年活动、打非治违活动
8、开展了防汛和迎峰度夏工作。
9、开展了安全月活动。
10、完成了常规安全培训工作。
二、安全管理好的经验及亮点:
1、加强了对工作票的.使用管理工作,特别加大了对无票作业的监督检查力度,严格执行有缺陷就要有工作票的规定,杜绝无票作业,加强了工作票票面的检查力度,做到票面不出漏洞,工作票负责人、工作班成员及时签名,完善了危险点分析和安全措施,增强了针对性,典型票措施不雷同。
2、加强了检修现场作业安全管理、现场监督工作。开展了安全月全员查违章活动,查出违章汇报安监部统一进行考核,锅炉检修现场,交叉作业多,工作面多,危险性大,安全管理人员每天随时在现场检查工作人员违章现象,对不及时整改者,不留情面,严格考核,有效遏制违章,
3、加强了7S现场治理工作的安全管理力度,针对7S治理工作危险因素大的情况,针对性的进行培训和安全技术交底,凡是外来参加7S治理人员都要进行安全培训,办理安全上岗证。
4、检修用外包工程队伍、临时工入厂后严格进行三级安全培训、考试合格,进行安全交底,办理安全上岗证后才允许进行现场,监护人到位的情况下才开始工作,始终处于受控状态。
上半年工作总结 篇4
出纳工作总结及20xx年工作计划第一部分
在本年度工作中的经验和教训
1、严格执行现金管理和结算制度,每日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符,做到及时查询及时处理,每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金现象。
3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不予付款。
5、为配合公司发展需用,协同本部门主管一同完成了,银行还货工作,以及开立银行承兑汇票账户及保证金账户等。
出纳工作总结及20xx年工作计划第二部分
随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账,全公司的现金日记账及银行存款日记账都由我来逐笔登记汇总。庞大的工作量、准确无误的帐务要求,使我必须细心、耐心的操作。
出纳工作总结及20xx年工作计划第三部分
随着公司不断的发展壮大,学习新的知识早已经显得十分重要。出纳工作总结及20xx年工作计划:
1.熟悉“现金管理条例”、“银行结算制度”,严格执行“现金管理条例”、“银行结算制度”和公司的费用报销规定等,负责办理借款和各项费用的报销、应付款项的支付。在资金紧张的情况下,有权分轻重缓急支付各项支出;出纳上半年工作总结及下半年工作计划
2.管好库存现金,不得坐支,不得白条抵库,不得擅自挪用库存现金,不得浮存账外现金;
3.根据记账凭证,逐笔收付后在记账凭证签章,并加盖“收讫”或“付讫”戳记,做到合法准确、手续完备、单证齐全。
4.逐笔序时登记现金日记账、银行存款日记账,做到日清月结,并与库存现金相核对,发现错误及时查找原因,并向领导及时汇报。每日终了,登记“货币资金变动情况日报表”,每月终了出具“货币资金变动情况月汇总表”;
5.按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证,数字准确;
6.妥善保管有关印章、票据等,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档;
7.定期和不定期向财务部经理报告工作;
8.协助人力资源部经理和部门经理做好本岗位岗位说明书的编制与修订,及本岗位人员的招聘、培训和绩效考核工作;
9.完成财务部经理临时交办的其他各项工作任务。
上半年工作总结 篇5
上半年,在区委、区政府和市教育局正确领导下,谢家集区教育局坚持不懈推进城乡教育均衡发展,千方百计促进教育公平,教育工作呈现出良好的发展态势。
一、上半年工作总结
一是实施义务教育经费保障机制改革。上半年累计拨付资金1209万元,维护学校工作正常运行。
二是实施学前教育三年行动计划。20xx年,我区学前教育三年行动计划任务是新建孤堆乡中心幼儿园、史院乡中心幼儿园和熙城春天幼儿园。目前,孤堆乡中心幼儿园新建项目进入筹备阶段。史院乡中心幼儿园新建项目在田区移时已经委托史院乡政府完成前期的招标工作,区教育局正与史院乡政府协调准备开工建设事宜;熙城春天幼儿园新建项目为小区配套建设工程,现已建成,待移交。
三是加快学校标准化建设。杨祠小学、二道河小学、唐山中学是我区最后三所标准化创建学校,目前,区教育局有计划、有步骤实施标准化建设工作。
四是强化校园安全管理。区教育局与淮南市社会安防应急中心签订协议,80名专职保安进入学校,实行24小时安全值班,应急处置校园突发事件。组织了汛期校园安全督查,对教师危房进行了摸底排查,举办了首届校园安全文化汇演,同时,加强校园安全教育,实行一校两表安全隐患报告,开展防震、防火、防踩踏疏散演练活动,防溺水安全和环保知识的宣传教育,校车安全排查和校园周边环境整治行动,维护校园安全稳定。
五是推进城乡教育均衡。为确保义务教育发展基本均衡县区创建工作的顺利完成,20xx年,区教育局提前启动创建工作。第一,完成了学校基本情况摸底。3月份,区教育局由督导室牵头,对照十项指标,开展办学情况摸底调查,摸清家底,找准差距。6月份,区教育局到省教育厅就创建工作亟待解决问题进行了专家论证,问诊把脉,明确创建重点。第二,改善了办学条件。利用教育费附加,配备计算机等基础设施,改善薄弱学校办学条件,部分考核指标基本达到要求。第三,制定创建工作实施方案。区教育局成立创建工作领导小组,制定实施方案,实行包保责任制,保障创建工作的顺利进行。
六是规范招生工作。第一,界定招生服务区范围。为切实做好20xx年义务教育阶段秋季新生入学工作,区教育局于4月份组织有关人员,对区属各小学的招生服务区范围进行了一次全面的摸底界定。本着尊重历史,立足实际,按照就近或相对就近的原则,以安全、方便、均衡为前提,对各小学的招生服务区进一步细化和明确,并在淮南日报、淮河早报进行了公示。第二,反复修订招生工作意见。拟定了招生工作意见草案并及时上报市教育局审核,并报经区政府同意后形成终稿。招生工作意见中进一步明确了“划片、就近、免试入学”的原则和各校招生计划,全面实行单校划片或多校划片,争取尽早全面实现单校划片。第三,严明了招生纪律。严格执行招生意见和招生计划,严谨违规招生以及影响招生行为。区教育局通过跟踪督查发现,各学校能够严格落实招生意见和要求,招生工作正在有序进行。第四,耐心做好政策宣传工作。目前,我区招生总体形势是好的,但也存在个别群众对招生划片不满意,对招生政策不理解的情况,区教育局耐心细致做好招生政策的宣传工作,维护正常的招生秩序。
七是全面发展素质教育。第一,强化德育工作。举办了 “奋发向上,崇德向善”爱国主义读书教育活动和五好小公民“上年向上,真善美伴我行”读书教育活动,开展了“皖新教育杯”社会主义核心价值观征文和故事大赛和谢家集区首届少儿书信大赛,提高德育水平。第二,加强体、卫、艺工作。成立了谢家集青少年校园足球工作领导小组,举办了谢家集区首届中小学足球教练培训班,9所学校成立了校园足球队。对全区中小学和幼儿园卫生及传染病工作进行了全覆盖检查,加强学校、幼儿园卫生工作的力度。组织学校积极参与淮南市第五届中小学生艺术展演,报送艺术展演节目10个,艺术作品20幅。
八是加强教育信息化建设。制定谢家集区教育信息化发展规划(20xx—20xx年),与中国电信淮南分公司签订网络共建框架协议,参加全国教育信息化应用展览,稳步推进教育信息化建设。全区中小学(包括教学点)校宽带接入率达到100%,中小学校园网建有率达100%,实现学校教学场所网络全覆盖。各级各类学校多媒体教学设备配备覆盖率达到39.95%,90%以上的教师都已开通自己的网络空间。
九是加强师资队伍建设。第一,积极争取政策,妥善解决了托管三乡镇47名无编制教师的同工同酬问题。第二、配合人社部门,稳步做好了教师定岗定编工作。第三,依托市编制等部门,继续实施26名教师招考计划。第四,经乡镇初审、市级核定、省级批准备案,全区农村原民办教师身份和教龄认定已经完成五批备案工作,截止6月份,320名原民师教龄补贴所需资金已经拨付。第五,加强农村教师队伍建设。实施农村中小学教师专业发展援助项目,开展音体美和信息技术等农村学校短缺、薄弱学科专项培训。组织开展农村初中教师脱产培训,城镇名教师、学科带头人送课(送教)下乡研讨等活动。开展农村教师到城镇学校挂职学习、参加教研和听课等系列活动,促进农村中小学教师专业发展。
十是深化教学改革。推进课堂教学改革。把课堂教学改革作为提升教学质量、促进教育发展的突破口和有力抓手,多领域、多方位组织了课堂教学展示交流、专家引领等活动,鼓励广大教师积极参与,努力促进教学方法和教育理念的不断提升。积极改进教学方法,通过教学视导、教学观摩、开展教研教改,优质课评比等活动,努力打造高效课堂。强化目标管理。进一步完善教育质量评价体系,将“六率”(各学段普及率、巩固率、实验技能与音体美成绩合格率、学业成绩合格率、综合素质评价合格率)纳入质量考评内容,充分调动各学校和广大教师抓质量的积极性和主动性。
二、下半年工作安排
一是加强作风建设。深入学习讨论三严三实,结合中央、省市区改进工作作风的有关要求,大力整治“四风”方面的突出问题,历行勤俭节约,严格执行公务接待、外出学习、教师培训等有关规定。进一步规范办学行为,杜绝乱收费、乱办班、乱订教辅材料等各类教育乱象问题,严肃查处教师有偿补课行为、严禁订购和集体使用非审定教辅材料。着力抓好制度建设,形成作风建设的长效机制,从严整治校风涣散的长效机制。
上半年工作总结 篇6
20xx年上半年,我局在“两大工程”原有的基础上,根据市局5月15日的会议精神,5月17日,局长朱兴明在局小会议室召开了股、所长参加的中层领导会,认真传达了市局会议精神,要求统一思想,理清思路,提高认识,把“两大工程”作为重点工作来抓,一把手要亲自抓,认真落实定点帮扶制度,积极付诸实施,取得了一定的成效。
一、广泛宣传,营造“两大工程”浓厚氛围
市局会议精神传达结束后,我们加大了宣传力度,统一印制了1000多份“两大工程”知识宣传彩页,制作了3块宣传版面,由“两大工程”办公室牵头组织了2支宣传队伍,深入企业、商户和农村,现场讲解两大工程知识,现场接受企业、商户、农民的咨询,受理农民投诉。和电视台联合举办了4期“两大工程”专题讲座,增强了社会各界对“两大工程”理解和支持,为活动的开展创造了良好的社会氛围。
二、加强领导 健全组织严格落实责任制
我们把实施“两大工程”作为“一把手”工程,列入首要议事日程,成立了以朱兴明局长为组长,班子其他成员为副组长,有关股室负责人为成员的领导小组,领导小组下设“兴企强县”、“兴农富民”办公室,具体负责工作的落实。分别研究制订了具体、完善、切实可行的实施方案,对“两大工程”工作进行了细化分解,逐项明确了责任单位和责任人。在此基础上,又分别成立了宣传报道组和督察组,对“两大工程”的进展情况进行跟踪报道和督查。各工商所也成立了相应的组织,形成了上下齐抓共管,一级抓一级,层层抓落实的工作格局。
三、完善制度 强化责任
首先是建立健全档案资料,全面落实目标管理。各工商所摸清辖区行政村底数、企业现有底数、已有经纪人底数、已注册商标底数,建档备案,在各工商所设立“两大工程”专柜,由专人负责,建立起完备的档案资料。然后按照围绕帮什么、谁来帮、帮啥样,列出清单,拿出具体的扶持措施,构建完善的责任机制,并以此作为年终考核的主要内容。二是建立和完善了定点联系和帮扶制度。根据档案记载的情况列出了帮扶对象,由党组班子成员及工商所长每人联系1-2家重点企业,定点帮扶,辖区工商所明确专人跟踪服务,具体指导,以确保帮扶工作取得实效。
四、重点突出,全面推进“两大工程”
我们认真贯彻落实市政府商政75号文件精神,放宽市场主体准入条件,降低准入门槛,放宽经营范围和经营方式及名称的限制。落实政务公开和政务承诺制度,采取优惠措施,大力发展个体私营经济,支持国有企业改革。截止目前,上半年新发展民营企业60家,个体工商户300户,加强农村食品市场监管,开展迎奥运圣火百日食品打假专项行动,检查食品经营户600余家,查处食品案件8起,查扣假酒50余件。引导农民与涉农企业签订订单协议400份,标的350万元。深入开展红盾护农保春耕专项执法活动,检查农资户400户,查处农资案件10余起,维护了农资市场秩序。为了提高经纪人水平,我们还在程楼举办一期由80名瓜农和20名经纪人参加的培训班,培训市场营销、经纪经有关方面的知识,提高农民的市场意识,提高经纪人的经纪技能,取得了良好的社会效果。
上半年工作总结 篇7
一、20xx年1-6月招商引资工作成效
(一)市对县目标任务完成情况
1-6月实现到位资金83.50亿元,完成全年目标任务的64.23%。完成国内市外固定资产投资52.70亿元。完成全年目标任务的65.88%。完成国内省际间直接投资56.78亿元。完成全年目标任务的70.98%。完成制造业类项目直接投资59.58亿元,占当年到位资金的71.35%。完成省内市外直接投资26.71亿元,完成全年目标任务的53.42%。完成20xx年签约项目投资额任务112亿元,完成全年目标任务的56%。完成新引进投资额5亿元及以上项目11个,占全年目标任务的110%。完成新引进制造业类项目10个,占比为83.33%。第十六届西博会以来签约项目履约率94.23%、开工率84.62%、资金到位率22.48 %。20xx年县委、政府主要领导带队外出参加招商活动合计13次。20xx年1-6月开展专题投资推介活动2次。共报送投资促进动态信息32条,均超额完成市上目标任务。
(二)20xx年重大平台活动签约情况
20xx年以来大竹县共参加两次省级重大活动,分别于4月在成都举行的“20xx中外知名企业四川行活动”和5月在重庆举办的第21届“西洽会”,其中在20xx年中外知名企业四川行活动上大竹县大放光彩,共签约项目12个,签约额112亿元,得到市委市政府的高度肯定。第21届“西洽会”活动上大竹县共签约项目8个,签约金额150.2亿元。
(三)川渝合作(达州·大竹)示范园建设情况
川渝合作(达州·大竹)示范园建设作为全市重点项目正日臻成熟,目前已签约12家,其中深圳卡立通科技产业园项目2条手机整机生产线已投产运营,2条摄像头生产线预计7月底安装完成;深圳常瑞科技智能终端产业园项目、江苏丹阳甜鑫模具注塑、电感器生产项目已经移交厂房,正装修厂房,深圳常瑞项目预计8月底可装修完成;深圳市核动能电子科技有限公司联合5家整机相关配套企业投资打造智能终端产业园项目已经签订协议,正等待厂房腾退,即可入驻;四川寰宇绿动科技环保电动特种车辆生产基地项目、重庆力奥手机屏幕及SMT制造加工项目、东莞米耀科技智能终端配套项目已签正式协议在等政府自建的标准化厂房完工;贵州配宝新能源科技有限公司锂离子电池生产线项目、东莞市勇迈五金制品有限公司等9个项目已达成一致,待完善协议后即可签约;另还有17个项目正在洽谈,总计签约和在谈项目38家,预计五年累计产值669.5亿元。超额完成达州市下达的20xx年10家电子信息企业落地的目标任务。
二、存在的问题
一是支撑经济快速发展的大项目少,起产业带动作用的龙头企业缺乏。
二是海关出口机构的缺失。现在很多企业业务涉及海外,出口报关成为常事,然而目前,达州方圆150公里范围内无一市州设立海关机构,我市及周边的巴中、广安等地的进出口货物均无法在当地进行报关和接受监管、查验,这增加了企业成本,不利于外向型经济发展。
三是产业链招商还不成熟。由于我县很多产业起步晚,配套还不完善,产业链延伸水平、骨干企业带动作用不强。
上半年工作总结 篇8
时间飞逝,转眼间加入公司已经半年过去了,在这半年里,随着新鲜的血液注入,公司的人气越来越旺,生意火爆,人员团队规模也越发的强大了起来,作为xx的一员,我现在感到无比的荣幸与自豪,觉得当初自己加入这么一家可持续发展的公司的选择是对的。回顾这半年,我在公司各位领导以及同事的关心和帮助下圆满完成了各项工作,通过这些使我在思想觉悟与管理能力上相比过去有了很大的提高,为此,我很感谢公司领导以及各位同事为我所付出的一切,让我在这段时间内收获到了如此的果实。因为有你们的存在,使我在工作有了奋发的激情;因为有你们的存在,使我能够无怨无悔的为公司贡献出自己一份微薄的力量,因为有你们的存在,我相信今后的你们会铺设出一条宽敞的大道为公司保驾护航,直达辉煌的明天。借此机会,在这向大家汇报一下我这段时间以来的工作,汇报如下。
一、做一个工作务实的管理者,严格要求自己,把自己成经营者。
1、记得刚加入公司的时候,第一天来到店里上班,我第一件事就是对餐厅巡视了一遍,把发现的一些卫生的死角通通向同事们提了出来。当时提出来后,我知道,大家都在背后指责我,说我刚来到公司有事没事的找事干,对餐厅指责这指责那的,并肯定说我干不到三个月就会走人,或许他们不知道,指责对于我来说:“无非是体现出了我的特征,我不在乎别人怎么看待我,我在乎的是我本身怎么去看待我自己。即使是我刚加入公司,只要我是属于公司一员的一天,我就有义务,有责任把所发现的问题讲出来,以前是如此,现在也是如此,以后更是如此。也是从那以后,我就下定决心一定要通过自己的努力来改变餐厅目前存在的不足情况,后来的日子里,我就利用下班的时间积极的学习企业文化理念与五常法,把五常法知识运用到实际管理工作上,协同xx、xx领班对工作柜、物品的标签、储存柜做了规范调整,规定放置方法、目视管理重点,对一些不必要放置的物品进行处理掉,做好不必要的空间浪费。
2、通过学习五常法,利用以前工作的经验,自己对餐厅制定出了一份楼面每日卫生检查表,督促各岗位人员做好卫生工作,并且订立守则,告示全员,提高执行效率,奖惩分明,同时跟踪好日后的执行情况,防止个别人存有侥幸行为。
3、根据餐厅实际情况,把上早班没有时间实施的卫生项目结合成全面管理,制定了每周卫生实施规定表。规定周一至周日的卫生固定实施补充项目,从而提高餐厅整体的环境清洁,具体任务可分配到各区域人员。
4、每日上班之前检查自己和员工的仪容仪表,工作当中不限时对员工仪容仪表进行随时抽空检查,遇到不合格的坚决及时改正。严格要求自己以及员工上班时间的言谈举止,对一些站姿不雅观和不讲文明话的员工,能够第一时间给予批评纠正。
5、无特殊情况,每日带班必须严格按要求开班前班后例会,利用这平台,安排工作任务,把在工作上发现的问题及时告知大家,以此培养员工管理意识,提高餐厅工作和管理的整体效率。同时也改善了套餐小菜的拼盘,提高了上菜的时间。
6、注重培养管理队伍,利用带班时间,把部长应有的工作职责复制到领班身上来实施管理,把权力赋予对方,让领班人员自个去谋划与认知部长工作内容,然后再由自己去检查监督。通过检查发现领班没有做到位的地方,能第一时间去告知对方并督促改正。使领班人员这样日积月累下来完全胜任部长工作。
7、想员工之所想。在公司各位领导的建议与支持下,改善了员工二楼食堂的用餐环境,杜绝了以前吃饭位置不够做的问题,明确了卫生实施标准。利用自己掌握的基本技能对墙壁存在脏乱的问题进行了墙纸装修,改善员工对环境用餐审美的视野。
8、对餐厅的绿化盆、饰品的摆放做了调整,对餐厅存在电线乱拉的问题进行了建议与亲自实施,避免存在坏境不美观,用餐存在安全隐患的问题。
9、平时注重员工的优点,合理的安排岗位,对员工的工作效率严格着手来抓。对一些走路比较慢的人员坚决不安排在档口传菜,对个别人员礼节礼貌不好的做好实时督促。遇到员工思想有变动的做好思想教育工作,给其分析当今社会基本情况,为其确立人生与工作目标,该如何去规划与克服工作上所遇到的烦恼事情与困难事件。使其安心自愿的立足岗位,做好本分工作。
10、关心新成员,加强沟通。对刚入公司业务不熟悉的员工,自己做好模范带头作用。遇到不懂摆台或者不懂下单的,自己先做好模范带头,然后让对方进行操作练习,过后还是不懂的,采用口头法进行带练,让对方按照语言自己操作试练,使其能够加强记忆,更好更快的掌握业务基本技能,及时上手。
二、工作当中存在的不足
1、缺乏与各部门的沟通与运作管理协调搭配
2、工作当中有时不注重细节,分配任务不是很合理
3、缺少对客户的挖掘,对常来店里的顾客来往不够
4、与各个管理人员协调搭配不够,对餐厅工作安排有漏洞现象。
5、与同事们沟通交流不够,缺少对员工的培训意识。
三、下步工作计划
1、继续做好楼面卫生全面管理的工作任务,保证餐厅用餐环境的干净整洁
2。加强企业文化与五常法、酒店管理技能的学习,继续深入改善和提高我们工作上的效率
3、加强对员工的为人处世、礼节礼貌、酒店管理技能培训
4、做好外卖业务的提升工作,提高公司的营业额
5、加强与各部门的沟通工作,严格抓好楼面的整体管理运作
6、与各个管理人员做好互帮互助,互教互学,开发新会员办理的工作任务
以上是我对自己这半年工作的总结,讲的不是很全面,敬请谅解。同时希望在今后的工作当中,我能够与大家共同努力、共同学习、共同发展 。也希望你们对我做好工作上的监督,如我做错或有什么不对的地方请大家能够及时提出,我会坚决改正过来,谢谢!最后,祝我们8月份新开的到家火锅店开业顺利,越做越旺。
上半年工作总结 篇9
在省院的正确领导下,上半年,我们认真贯彻落实去年年底在省委党校召开的全省党校业教工作会议精神,坚持“从严办学、质量第一”的方针,全面完成了各项工作任务,确保了研究生教育稳步提升。
在具体工作中,我们除按照省院的要求做好常规的工作外,还特别注重强化以下六个环节的工作:
第一,加强制度学习,强化按制度办事意识。
制度要进头脑,而按制度办事是办好学的重中自重。上半年,我们首先组织了业教管理人员深入学习办学规章制度和省党校有关领导讲话,同时强调管理人员要带头做遵章守纪的引领者和榜样。我们还自拟规章制度测试题,通过让学员答题,使学员熟悉制度。为强化学员遵纪意识,我们要求管理人员采取班会、提醒、公布到课情况、公布作业评阅结果等办法加以促进和提高。学制度、守制度在烟台业教管理人员和学员中已蔚然成风,有力促进了研究生教育健康、稳定、可持续发展。
第二,签订考试《承诺书》,继续严肃考试纪律。
考试纪律是业教工作的一条高压线,一旦出了差错,就有可能爆发大的问题。对此,省院也高度重视,反复强调。我们烟台分院一直严格遵守省院制定的考务制度和规则,没有出现明显问题。今年我们继续实施承诺制度,即班主任与学员签订考试《承诺书》。无论是新生入学考试,还是老生期末考试,都要签订《承诺书》。我们还继续坚持进行考前动员,分管领导作动员讲话。通过实行考前动员和承诺制度,保证了烟台考生自觉遵守学习纪律和考试纪律。
第三,发挥监控系统的作用,切实提高到课率。
保持较高的到课率,是业教工作中的一个难题。为此,我们采取过很多措施。今年继续发挥监控系统作用,一方面积极维护好监控系统,同时还尽力充分发挥这个系统的作用。学员上课时,固定座位,摆放桌牌,加强了学员间的自我监督及对管理人员是否公正考勤的监督,同时从监控上可清楚看出缺勤人员情况。常务副校长和分管副校长经常通过办公电脑监控系统,对上课和学员到课情况随时进行检查和监督,及时掌握学员的到课情况,有效地提高了学员到课率。
第四,强化指导教师的责任心,认真指导毕业论文的写作。
毕业论文的质量是衡量研究生教育的一把“尺子”,省院对此很重视。我们也一直在按照省院的要求认真地去做。指导好研究生的论文写作,需要有很多保障。我们认为,其中的关键是教师的责任心。因为,就目前的情况看,我们党校教师的职称结构尤其是高级职称教师的数量,基本上可以满足现阶段论文指导的需要;我们党校教师的科研水平,也基本上可以达到现阶段论文指导的要求(半数以上的教师主持过省级课题的研究)。从近年来的实际情况看,论文指导的好坏,关键在于教师是否负责任。为此,我们加大了对教师的责任心教育,通过会议、奖惩措施、专家组的把关等方式,使指导老师进一步增强责任心。
第五,加强教师的培养力度,提高研究生班的授课和辅导质量。
授课质量是业教工作的生命线,提高授课和辅导质量的基础在于加强教师的培养力度。业教中的教学绝不单纯是业教一个环节的工作,而是全校教师引进、培养、使用等全方位的工作。近年来,我们通过多种方式来培养教师,提高他们的教学能力。主要有:在职研究生学习、短期业务培训、到基层挂职锻炼、科研水平的提高、教学竞赛等。同时,我们还建立了鼓励与约束的机制,来鞭策教师提高业务水平和教学效果。比如,对教师的教学质量进行考评,并将考评结果与评先选优、职称评聘、物质奖励直接挂钩。对教师的培养,直接带来了教学效果的提高。
第六,完善班级管理方式,有效搞好研究生的班级管理
。班级管理是业教的一项基础性的工作,它直接涉及到班风、纪律、学员面貌和业教的整体形象。搞好班级管理的关键在于班主任的责任心和管理水平。我们的班主任,都具有较强的责任心和管理水平,不断探索新思路、新办法。比如,在研究生班的管理中,我们实行了“大班上课,小班管理”的方法。即将90多人的经管专业的班次,分成了平行的两个班,这两个班有分有合。“分”,就是两套班委、两套支部、分头进行班级研讨活动;“合”,就是一个班主任负责、一起上课。通过大班上课、小班管理,两个班开展竞赛,调动了学员学习的积极性。
在工作中,我们对新时期办好业教工作的体会是:业教工作必须做到思想统一、认识提高、责任明确、管理科学。思想和认识是搞好工作的前提,我们只有在思想上高度重视、认识上准确到位,才能步调一致地搞好工作;责任明确和管理科学,是搞好工作的保证,我们只有明确自身担负的具体责任、遵照规律办事,才能稳扎稳打地把工作做好。
今后,我们将以此次会议为契机,认真落实会议精神,按照省院的部署,在更高水平上搞好业教工作。
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