总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,为此要我们写一份总结。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的上半年工作总结6篇,希望能够帮助到大家。
上半年工作总结 篇1
一、上半年工作总结
(一)全面夯实基层基础。冬春季卫计集中服务活动取得实效,截止3月30日,全县共完成“四术”节育措施5746例,征收社会抚养费434万元。大力推进计生后进村整治,出台了整治工作方案,共选定62个基础工作薄弱的村作为后进村,96个县直机关作为联包责任单位做到资金投入到位、人员力量保障到位、日常工作开展到位,后进村整治工作有序开展。人口责任指标执行到位,截止6月30日,全县共上报出生12721人,出生率为10.12‰,自然增长率为6.26‰,符合政策生育率为 89.13%,出生人口性别比为109.74,政策外多孩率为9.83%。
(二)推进计生依法行政。加强计划生育法律法规培训,举办了500余人参加的《**省人口与计划生育条例》(新修改)培训会议,就新条例修改的背景、程序、深远影响和修改内容进行了全面系统的培训,有力提升全县依法行政水平。加强“两非”整治。上半年查获“两非”线索4条,查处到位“两非”案件2起,有效遏制了“两非”行为。加强社会抚养费征收,截止6月30日,全县共征收社会抚养费784.32万元,有力打击了违法生育。
(三)新农合保障水平大幅提高。20xx年度我县参合农民1031775人,参合率95.48%,较上年度下降1.1个百分点。截止6月30日,共支出基金21273.68万元,新农合受益131567人次,农民受益面12.75%,人平住院补偿金额3064.9元。全县共有4643人次获得大病追补,追补金额3149.83万元。
(四)公共卫生服务能力不断提升。一是疾病预防控制项目。上半年,共处理预警信息145条(及时处理143条),处置各种突发公共卫生事件14起,共报告乙丙类传染病1858例、报告死亡病例3241例(其中传染病死亡14例),完成3次免疫疫苗常规冷链运转。发现活动性结核病人463例、新发现43例HIV感染者/病人,落实救助重性精神病患者42名。二是妇幼保健项目。全县7岁以下儿童107895人,覆盖率90.55%。其中3岁以下儿童系统保健管理32236人,系统管理率85.28%。五岁以下儿童死亡52例,死亡率7.94‰。新生儿死亡17例,死亡率2.6‰,无新生儿破伤风。孕产妇系统管理5758人,系统管理率为87.95%。住院分娩人数为6546人,住院分娩率为99.98%。高危产妇住院分娩人1758人,高危住院分娩率100%,无孕产妇死亡。三是预防出生缺陷项目。免费婚前医学检查4613对,婚检率达93.91%。免费孕前优生健康检查8403人,目标人群覆盖率达60%。产前筛查4606人,筛查率70.8%。叶酸增补率98.2%,无神经管缺陷儿出生。开展地中海贫血筛查293 人,阳性 57 人。普及开展新生儿疾病四项筛查6372人次,筛查率97.9%。新生儿听力筛查6066人次,筛查率 93.2 %。新生儿眼病筛查900 人,阳性 72 人。四是妇幼健康项目。开展农村妇女“两癌”检查项目检查,应查108630人,实际筛查88952人;进行免费妇女病普查3161人,查出患病人数1056人。孕期免费艾滋病、梅毒、乙肝表面抗原检测分别为5840、5883、5840人次,检测率分别为90.4%、91.1%、90.4%。20xx年贫困地区儿童营养改善项目目标人群为12218人,未收到省级配送的营养包。
(五)公立医院综合改革稳步推进。涉改医院药占比、抗生素使用率明显下降,调整收入结构成效明显。县人民医院上半年共完成门急诊23.12万人次,同比增长4.5%;住院2.2万人次,同比增长4.8%;手术5445台次,同比增长3.5%;业务收入2.1亿元,同比增长11%。县中医医院上半年急诊65268人次,住院6228人次,病床使用率98.6%,手术20xx例,业务收入5761万元,同比增长17.5%,药占比33.81%,比去年同期下降6.2%。
(六)全面加强医疗服务基础工作。一是加强卫生监督。对18个乡镇卫生院进行了医疗执业日常监督检查,下达卫生监督意见书18份,责令整改18家。对2家民营医院、5家乡镇卫生院、21家村卫生室实施了医疗废物集中处置及传染病防控等工作的日常监管,下达限期整改意见书26份,责令整改26家,下达行政处罚2家。严厉打击非法行医,查处案件5起,取缔非法行医2家,没收药品11件,罚款4000元。二是加强基本药物采购监管。上半年各乡镇卫生院共采购药物1470万元,基本药物实行零差率销售。三是农村卫生工作稳步提升。积极开展对口支医工作,选派588人次参加各级卫生业务能力培训和进修,调处医疗纠纷16起,赔偿84.6万元。农村孕产妇免费住院分娩补助3236人,补助97.5万元。积极开展无偿献血工作,组织献血1058人次。为7名白血病患儿争取到小天使基金资助共23万元。四是项目建设进一步加强。上半年对54个村卫生室、2个乡镇卫生院建设项目验收合格,8个乡镇卫生院的公共租赁房项目开工,7个乡镇医院建设项目前期准备工作就绪,争取中央投资480万元、申报中央投资计划项目4个。
二、存在的主要问题
一是人口压力有增无减。**是一个拥有125万人口的贫困人口大县,人口基数大,人口流动大,基础工作薄弱,多孩率居高不下,出生人口性别比偏高,优化出生人口结构和提升出生人口素质的工作任务十分艰巨。
二是医疗服务整体水平有待提升。受县、乡、村医疗基础设施建设滞后、基层网底人才匮乏、资金投入有限等因素限制,同时医药卫生体制改革挫伤医务人员积极性,加上医疗纠纷、涉法涉诉等矛盾因素影响,我县医疗整体服务水平不高,服务能力还远远不能满足群众需求,服务整体水平有待于进一步提升。
三、下半年工作计划
1.全面完成机构改革。加快二级机构及乡镇卫计部门人员调配,加快推进卫生计生政策法规、资源配置、服务体系、信息建设等方面的深度融合,建立规范高效便捷的管理运行体制,确保部门合并形成1+1>2的效应。
2.扎实抓好计生经常性工作。在多孩控制上下功夫,督促乡镇加大多孩控制力度,切实降低全县多孩率。不断加强计划生育后进村整治的督促指导,确保整治工作顺利推进。坚持平时业务指导和半年检查相结合,确保计划生育综治单位职责落到实处。严格开展“两非”整治,严肃查处“两非”案件,确保全年完成4例查处任务。全面落实利益导向政策,切实惠及计划生育家庭。全面完成优生健康检测责任指标,有效降低出生缺陷发生风险。
3.完善基本医疗保障制度。一是按要求推进大病补充保险。20xx年全面启动城乡居民大病保险,参合病人发生高额医疗费用的,个人负担的合规医疗费用由大病保险按规定比例补偿。二是推进单病种支付和分级诊疗制度,推行按病种付费为主的复合型付费方式。配合落实医改工作任务,建立分级诊疗制度,逐步实现小病不出乡,大病不出县。推行以按病种付费为主,按人头付费、按服务单元付费等复合型付费方式,避免医疗单位滥用医疗服务项目、重复项目和分解项目,防止小病大治,控制不合理费用增长,又确保服务质量。三是抓好20xx年度新农合筹资工作。加强宣传,做好20xx年度新农合筹资工作,确保参合率稳定在95%以上。
4.促进基本公共卫生服务均等化。按上级要求着重做好人感染H7N9禽流感、MERS等重大传染病防控工作的同时,进一步夯实免疫规划基础,确保目标儿童免疫规划所有疫苗接种率达95%以上,确保居民健康建档等12大类45项基本公共卫生服务项目和农村孕妇分娩补助等重大公共卫生服务项目落实。
5.完善卫生服务体系建设。切实搞好农村卫生信息化建设。推进乡镇卫生院为主导,县级卫生信息平台为枢纽,村卫生室为基础的农村卫生网络信息化建设,共享综合医疗卫生资源,提高医疗服务信息化水平,促进乡村卫生一体化管理全面实施。加快推进卫生重点项目建设,加强各项目单位督导,确保各项目如期进度或完工,重点加快推进县人民医院北院建设。
四、工作举措
一方面加强督促指导,要求各乡镇和计生综治单位严格按照省市计划生育考评方案要求,扎实做好基础工作,努力提升数据质量,确保检查中顺利过关。另一方面加大投入力度,加强医疗机构的基础硬件设施建设,加大医技人员专业培训,不断提升全县医疗水平。
上半年工作总结 篇2
一、来信来访基本情况
截止6月底,全市信访总量为 批次 人次,同比分别 ;赴省进京访 批次 人次,同比分别 %, %;全市来信总量 件(人)次,同比 %;市领导阅批群众来信389余件,受理中央联席会议、国家信访局等上级交办信访案 件,到期办结上级交办信访案 件,到期办结率为100%。
二、重点工作推进情况
1、“扶持式信访管理”。 围绕信访问题“前期可预防、中期可控制、后期可扶持”我市信访工作中率先树立了“扶持式管理”理念,通过加强信访预防和稳控机制建设、提高接访办信工作和督查效能、加强信访突出问题和集访处置、巩固越级访和重复访治理成果、加强联席会议职能和机制建设、开展热点和难点问题归类处理等措施对需要恢复生产、给予生活救助、协调就业等“弱势群体”开展了“扶持式管理”。1-6月全市帮扶、救助信访人76人,深受群众好评。
2、群众工作机制建设。在继续开展长效机制建设的同时,更加重视“群众工作机制建设”。在信访局挂牌建立“群众工作部”是中央、省委的要求。围绕相关工作机制建设,全市信访部门前期开展了“用群众工作统揽信访工作”的实践探索,初步实现了信访工作“向两头延伸、向四域扩展”:即信访工作向信访事由产生的源头方向延伸、向案结事了后的民生方向延伸;向经济建设领域扩展、向综治维稳领域扩展、向政策研究领域扩展、向政绩考核领域扩展。4月份,省里督查组充分肯定了我市的工作成绩。
3、信访“积案”化解:按照一个信访案件、一名县级领导、一个牵头单位、一名司法人员、一套工作班子的方式要求各级领导“包案”。上半年来,通过协议化解12起、引入司法途径26起,对6起个案未能“案结事了”的也终结了信访程序,基本稳控到位,调解处置面达到100%,稳控面达到100%,集访案件“案结事了”率达到100%。我市的积案化解工作继续走在全省前列,近两年来我市的进京访量逐年下降,越级访量在全省排名靠后的良好势头得到保持。
4、特护期信访维稳:全国、全省和全市“两会”期间、“两节”期间、“建党90周年”纪念活动期间等,我市的信访维稳工作安排周密细致,收效良好,确保了特护期不出大事、怪事、稀奇事!相关工作得到湖南省驻京维稳办、省信访联席会议办的赞扬,被评为全国两会期间驻京接访工作先进单位,工作经验得到全省推介。
5、“创先争优”活动。全国信访系统统一开展的“创先争优·能力建设”活动,我市信访系统不仅全面完成了“规定动作”还开展了一系列“特色动作”:如开展全市信访系统演讲比赛、开展“四家工作法”深化活动、开展包案帮扶和联户下访等等。5月份,怀化市开展“创先争优”征文竞赛,市信访局介绍全市信访工作“创先争优”实践活动的《把维护民生作为第一政绩》经验文章和理论探讨文章《浅析庸俗人文环境对创先争优活动的影响》均获二等奖。6月份我市选手参加全省信访系统演讲比赛获得第二名。
6、学习型机关建设:学理论、学业务、学先进是信访干部的必修课,20xx年,全市信访干部人人要读好6本书:《情理法的交响》、《大转折》、《苦难辉煌》、《不可思议的年代》、《给力社会和谐》、《国有土地上房屋征收与补偿条例》。同时强调学以致用,开展三项评比竞赛:比岗位实绩、比办事效能、比程序规范。推进了干部素质的全面提升,推进了信访工作的制度化、规范化、科学化。局长李卫林同志带头抓理论学习、理论教育,他撰文参加全市“创先争优”征文比赛获二等奖,撰写的专业理论文稿被省信访局收入公开出版发行的论文集。
7、内务和信息化管理:在办公环境全面优化的同时,强化了信访系统的内部管理,首先是强化日常工作纪律,“大接访”的“长效机制”得以长期深入运行;制定了接访、办信、联席会议、复查复核等方面的“信息化管理规程”,在信访部门全面推进了电子政务;优化了后勤服务,确保了信访干部能安心工作,促成了一部分年轻干部把信访工作当做事业来做。“规范化”、“电子化”、“事业化”成为我市信访工作的新靓点,引起全省关注。
三、下半年工作重点
总体安排是:全面完成十项任务、深入开展两项探索、严肃抓好三项考核。“十项任务”是市信访工作领导小组年初计划要完成的十项工作;“两项探索”是群众工作部的职能建设和运作机制探索、“帮扶式信访管理”的理论和实践探索;“三项考核”是信访工作目标责任制考核、社会治安综合治理目标责任制考核、行政绩效考核,要确保三项考核继续位于全省前列。
上半年工作总结 篇3
一、年上半年学校工作总结 本学期,在教体局及镇领导的关怀和指导下,经过学校全体师生的共同努力,学校整体面貌再上新台阶,各项工作成效显著,得到领导、家长和社会各界的充分肯定。下面就年上半年的工作情况汇报如下,敬请各位领导批评指正。
(一)积极改善办学条件,着力推进环境综合整治,提高教育服务功能
根据年度工作计划,学校继续关注师生成长,强化服务功能,积极改善办学条件,优化教育环境。
1、经过与镇党委、村委及农户的多次协调,于今年3月底解决了部分迁坟工作,为我校完全解决这一难题迈出了可喜一步。
2、4-5月份,充分利用季节优势,着力加强校园美化、绿化及环境整治工作。
(1)为方便家属区教师生活,硬化路面400平方米,整平耕地5亩。
(2)用彩砖美化校园主路两侧750平方米;绿化、美化“怀恩园”和“退思园”6000余平方米,如今这两个园区绿草如茵,花坛点缀,曲径勾勒,令人赏心悦目,为师生读书学习提供了优雅的场所。
3、加强特色文化建设,进一步优化育人环境。3月份安装了校园广播网,为我校“匡衡”文学社和广播站提供了便利
条件;6月份请来匡衡“凿壁偷光”雕像一尊,激励师生传承匡衡勤学苦读精神,提升了办学品位。
4、5月份,吃水工程竣工,但使用一月后,出现故障,待修。
(二)坚持以人为本,强化教干、教师队伍建设,提升其综合素质
1、强化干部队伍建设。
年初,经过局党委考核、研究,任命李长海为我校副校长,加强了教干力量;5月份,派刘焱参加初中校长任职资格培训,提升了教干的领导素质和业务能力;6月份,组织教干开展“一帮一爱心助学”活动,部分学生在生活、学习方面得到关心照顾,促进了学生身心健康和谐发展。同时,进一步优化了班子结构,全体班子成员敬业勤政、团结协作,服务意识明显提升,为全校教师树立了榜样。
2、加强教师队伍建设。
(1)3月初,根据局《严肃教育工作纪律》通知精神,依据教师“十不准”要求,与全体教职工签定不从事有偿教育活动责任书,并认真开展核查清理教师编制及岗位工作,有效的加强了我校的劳动纪律。
(2)5月份,学校开展了“转作风、树形象、重服务、促发展”作风建设年活动。组织广大教干、教师认真学习有关作风建设的纪律规定和文件精神,深入开展交流讨论,认真查找、整改工作中的问题和不足,从而强化了师德建设,树立了求真务实的工作作风,推进了我校各项工作健康稳定发展。
(3)搭建各种平台,促进教师的专业成长。在坚持业务学习制度的同时,我们积极为教师创造外出学习提高的机会,确保我校教师教学理念的先导性。另外,我校还通过听评课等活动,给教师提供了交流、学习的机会,促进教师的专业化成长。
(三)坚持德育为首 ,学校管理规范化、常态化
学校坚持德育为教学服务的原则,切实加强德育建设,巩固平安校园、健康校园、卫生校园等劳动成果,建立了以党、政、工、团为核心,政教处、班主任、科任教师齐抓共管的德育体系,努力形成家庭、社会和学校齐抓共管的格局,为各项德育活动的开展提供了有力的支持。同时,学校深入开展弘扬和培育民族精神月教育等各类活动,充分体现活动育人,营造了良好的德育文化氛围。3月份,学校邀请专家赵一博先生来校,为学生及其家长做励志演讲报告,通过本次活动,学生树立了自信,学会了感恩,学习、生活态度发生了转变,收到了良好的教育效果。5月份,学校以加强宿舍管理为突破口,促进了学生生活、学习、行为等习惯的养成。 (四)全面实施素质教育,努力提高教育教学质量
1、抓质量,谋发展,求突破。
本学期,教学管理充分发挥“级部”职能作用,分年级定目标,突出“中考”质量重心地位,制定奖惩激励机制,为九年级体育、实验操作、信息技术、文化课等考试做好指导和服务,中考取得了较好成绩。
2、扎实推进新课程改革,过程管理“片区化”。
我校在教学管理中积极联系片区兄弟学校认真开展分片联研活动,3月份讨论制定了《第四片区教学联研计划及实施方案》,评选出校级学科带头人;4月份组织了片区集体备课经验交流会,针对同科同年级课任教师加强教材、教法、学法、训练题,尤其就如何提高学生学习兴趣、培养学生良好的学习习惯、培优补差等问题进行了深入探讨。由此,学校教研活动由校内走向了校际,促进了学校进步。
3、大力支持教干教师外出学习、培训和研讨。
开学以来,学校派张爱华、闫良平、张庆梅等20多人次参加教学研讨、优质课观摩等活动,确保我校教师教学理念的先导性。 4、许多教师在教学活动中取得优异成绩。3月份,在县九年级复习研讨活动中,李长海老师做了典型发言,张文娟老师展示了生物示范课;4月份,县级讲课比赛活动中,王金彪等6位教师荣获一、二等奖;张文娟老师在省级讲课比赛活动中荣获二等奖;5月份,闫良平老师被评为县劳动模范;另外,大批教师参加了论文及课件的评选工作。
(五)顺利完成七年级新生招生工作
今年,我镇六年级毕业生240(不包括私立学校)人,升入我校220(私立学校报名20人)人,初步完成招生计划。
(六)重视安全工作,构建和谐平安校园
学校高度重视安全工作。认真落实了学校安全目标责任制、重大安全事故报告制和责任追究制,3月份增装监控设施6处,落实了防火、防盗等各项预防措施;规范食堂油、盐、
肉类等进货渠道管理,学校办理了卫生许可证,从业人员办理了健康证;加强了对师生的安全教育,杜绝了校园安全隐患、提高了全体教职工的安全防范意识。
(七)强化后勤管理,提高服务意识和水平。
加强后勤工作管理,提高了后勤人员的.服务意识,减少了人为损坏等现象,为学校教育教学工作的开展提供了有力保障。
过去的半年,我校总体工作赢得了社会各界的支持和好评,但也存在着许多不足,如学校规范管理、学校办学条件的改善、创特色出名师、学生学习浮躁,尤其八年级成绩滞后等方面,有待进一步探索和提高。相信在上级主管部门和全体教职员工的共同努力下,我校的各项工作会取得更好成绩。
二、年度下半年工作计划要点 在新的学年里,结合我校实际情况,将采取如下措施,加强学校的管理,提升学校的办学水平。
(一)继续改善办学条件,确保学校可持续发展,不断巩固省规成果
1、7月份,对篮球架等体育设施喷漆,做好设备设施雨季维护工作;8月份,检修学生宿舍,改善学生住宿条件。
2、9月份,整改电路,确保师生正常用电及用电安全。 4、11月份,整修操场,粉刷楼体、墙体,综合整治校园环境,进一步优化育人环境。
5、完善电教、信息装备,提高学校信息化水平。
(二)坚持以人为本,努力提升教干、教师综合素质
上半年工作总结 篇4
转眼间,新的一年、新的职务、新的工作已经干了半年了。还不错,一切都在有条不紊的提高中,现在有空坐下来,静下心来,那就回忆回忆这半年中的各项工作吧。
自20——年12月调到财务部接任出纳工作以来,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作当中。首先,在领导的指导下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程,在同事们的帮助下我学到了很多工作中的知识,最快地熟悉了这份新的工作。其次作为单位出纳,过去的半年时间里我在不断改善工作方式方法的同时,也顺利完成如下工作:
一、重视工作业务质量,遵守公司各项制度
今年是吉安公司腾飞发展的一年,经过七年的打拼和积累,公司的羽翼已经逐渐丰满,不断走向更大更强的企业行列。然而,公司要发展,离不开员工的努力奋斗,我们首先需要提高自己的业务能力。作为吉安公司的一名出纳,一切从零开始,认真履行出纳岗位职责,遵守公司的各项管理制度,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。
二、加强日常工具管理,做好安全防范工作
20——年,在领导的统筹安排下,公司的管理制度不断建立健全,各项工作都有明确分工。在工具管理方面,我重新修改了《库房工具管理制度》,制定了《工具报损单》、《内部罚单》等多个附件,以保证工具的正常使用。在安全防范方面,对日常工作所用的各种名称章、财务章都严格做到保管;现金、票据、各种印鉴,既做到内部的保管分工,各负其责,又相互牵制。外出办事也注意保护自身的安全,把保护自身分管的公共财产物资的安全完整作为自己的首要任务来完成。
三、强化个人操作能力,顺利通过资格考试自从决定做一名出纳开始,我就面临着一个重要的考试——必须在今年取得会计从业资格证。因此在从事出纳工作之后,我就报了会计从业资格考试培训班,希望通过老师的辅导和自己的实际工作经验能够通过这次考试。离开学校两年了,从没有想过有一天,我还要重拾课本,去学习哪些原本认为和我毫无关系的知识。报了培训班,白天上班,晚上坐在简易棚搭建的教室里,第一次深刻体会到西安的冬季是那么的寒冷。周末,整整一天呆在房间里背书,做题,真心希望这次的考试能够通过。幸好,我过了,并且顺利地取得资格证。
四、积累经验及时总结,吸取教训再接再厉在过去的半年时间里,经过认真学习和努力工作,我也积累了一点工作经验,总结起来有以下几个方面:
1只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
2只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
3只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好出纳职责;
4只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
同时,在工作之中也存在很多不足,主要表现在:
1、学习不够。随着时代的发展,社会前进的步伐越来越快,想要适应社会,在社会中立足,我们就必须要不断地学习。俗话说:“学无止境”,现在的我要多看一些专业的书籍来提高自己的理论水平和专业能力。
2、经验较少。古语云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。虽然我已经通过了会计从业资格考试,取得了相关的证书,但是从书本上得到的知识终归是浅薄的,最终要想认识事物或事理的本质,还必须通过自己亲身的实践。在工作中不断总结,积累经验,才能更好地工作和解决问题。
财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值。这半年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我也会牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我相信“点点滴滴,造就不凡”。有了今天的积累,就有明天的辉煌。
上半年工作总结 篇5
20xx年上半年,市场部在局领导的正确领导下,在各中心、支局所的大力支持下,认真贯彻执行省、市邮政工作会议精神,以拓展市场为动力,以效益增长为目标,积极发展各项邮政业务,通过全体员工的共同努力取得了较好的效果。
一、 业务收入完成情况
业务总收入累计完成459761.87元,完成年计划的53%,比去年同期增长七个百分点。实现了时间任务双过半。
二、 上半年工作情况
1、年初制定了全年工作计划,相继出台了《储蓄业务竞赛办法》、《储蓄业务短程竞赛办法》,下发了《20xx年业务收入计划》、制定了《20xx年综合管理、通信质量、服务质量考核办法》,5月份根据市局文件精神,出台了我局《七大专业综合营销方案》,大大激发了职工营销的积极性,为时间过半任务过半起到了推波助澜的作用。
2.较好的完成了邮政业务视检、储汇业务稽查工作。按规定的频次对我局的各项业务、监控岗履职进行检查指导,并每月进行通报。为提高服务质量、风险防范起到了一定作用,为业务的发展起到了保驾护航的作用。
3.按时上报了各种报表,职工营销积分统计上报;大客户管理和大客户报表,按月对各项业务的完成情况进行统计公示,为掌握业务发展情况提供了依据。
4.起草了《柳林局投递网优化调整建设方案》,完成了局领导交办的临时性工作。
三.存在问题和不足
1. 办公条件不足,市场部没有电脑,查看、下载文件、通知,上报报表等都必须到办公室。而且只有上面通知才知道,不能及时了解,再加之办公室电脑满负荷工作,经常电脑不空。在电子化办公的今天,已经影响到市场部的正常工作。
2、代收移动款网点减少,除县城的两个主营业厅外,其它点都取消了代收,仅这一项,一年少收入1.5万元以上。因地方特点,民间借贷风盛行,人们都不愿意存款,致使储蓄业务发展缓慢,这两项业务严重影响了今年的收入。
3、管理经验和工作经验不足,不能很好的当好领导的参谋,创新意识薄弱,仅局限于现有的业务和营销模式。
四、 下半年工作计划
1、按照省、市工作会精神,认真分析研究市场,借鉴兄弟局的先进经验,积极组织开展各项营销活动,使我局业务发展能上一个新的台阶。
2、在做好本职工作的同时,不断学习业务知识,充实自我,积极探索业务发展的增长点,为我局的业务发展当好领导的参谋。
上半年工作总结 篇6
从XX年2月22日入职本公司以来,上半年综管部在总经理的正确领导下,在各部门、车间的支持配合下,经过本部门全体员工的共同努力,积极的完成了本部门承担的工作任务,现将上半年的工作总结如下:
一、人力资源部
(一)招聘方面:今年的招聘压力比较大,各行各业都在处于一个用工紧张的阶段,由于今年社会工资涨幅较高,现在招聘与以往相比有一定的困难,自我入职以来,招聘入职的新员工有30人,离职员工16人,目前员工总数为75人,比二月份增加15人。
针对岗位不同,采取不同的招聘方式,以网络招聘为主,一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以51job和智联招聘为主,生产工人采取到职介中心、熟人介绍、张贴招聘信息等方式进行。在一些免费的招聘网站也长期发布公司的招聘信息。
(二)绩效考核方面:将销售部绩效考核与李总一起,在原基础上做进一步的修改完善,并将销售助理的考核标准制定,从3月份开始执行,在执行过程中发现了一些问题,经过再次修改,5月份销售考核制度存在的问题进行解决,并严格执行。
将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善,增加必要的内容,这样对员工的个人信息登记更加完善。
(三)档案管理方面:将员工的所有档案分类管理,每个人建立一个档案袋,从入职开始到离职,员工的所有资料都完整存档,有利于对每个人的档案进行查询、补充。目前档案资料包括:员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。
(四)薪酬、劳资方面:每个月按要求将员工工资核算清楚,交由财务部进行核对,2、3月份由于刚接触我公司的核算方法,所以出了很多错误,4、5月份已经对以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工资核算方法已经全部掌握。对新入职的员工及时签订劳动合同,并将个人那份发放到本人手中(之前有一部分员工的劳动合同个人没有领取,不符合国家法律规定),对到期的劳动合同及时进行续签。
(五)社保方面:到目前为止共计社保增员24人,减员6人,医院变更1人,6月份公司上社保人员共计41人;比二月份增加17人;3月份将社保缴费基数进行了核定;每月按时打印月报;领取医保存折4张。
(六)培训方面:安排新入职员工进行产品知识培训,并考试,考试结果作为试用期考核的依据,并存档。
二、行政办公室
1、做好iso9001:XX质量管理体系运行情况的跟踪,确保体系在企业中的有效运行:并在今年4月份,安排了质量管理体系内审工作,在对内审中发现的一般不符合项,进行认真整改,现已全部符合体系文件要求。
2、购置综合部办公家具。
3、购买办公电脑共计:10台,分别用在销售部和技术部。
4、增加一条宽带,将网络重新布置,提高了上网速度。
5、参与crm管理软件的购买并实施。
6、协助技术部做好老外的接待工作。
下半年工作计划:
入职公司4个月以来,对公司的管理模式、销售模式有了深入的了解,下半年主要是
1、将各规章制度进行完善,出台员工手册;
2、加强对新员工入职的培训,包括制度及产品知识培训;对老员工也要不定期的进行考核;安排公司管理层人员进行管理方面的培训,但需要有一定的培训费用;
3、开发多种招聘渠道,尽最大努力满足公司的人员需求,与猎头公司合作招聘公司的高管人员;
4、将各部门、各岗位的岗位说明说修改完善,并统一培训。
5、加强对行政部门的管理,责任到人,奖惩分明;
6、加强企业文化建设,与市场部一起将企业文化、宣传等工作落实到位。
7、在公司业绩提高的情况下,组织一些员工活动,丰富员工的工作和生活。
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