总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,快快来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编精心整理的上半年工作总结8篇,欢迎阅读与收藏。
上半年工作总结 篇1
今年以来,卫计办在街道党工委、办事处的正确领导下,坚持以人为本的工作理念,进一步解放思想,转变观念,深化卫计融合,提升依法行政和优质服务水平,创新利益导向和社会保障机制,适应新情况,解决新问题,树立新思路,努力新作为,为街道经济发展提供良好的人口环境。现将上半年的卫生和计划生育工作汇报如下:
一、20xx年上半年计划生育基本情况
截止到20xx年5月,善南街道总人口x人,总育龄妇女x人,落实节育措施总数x人。上半年初婚人数x人。总出生x人,性别比x,办理生育登记x例,社会抚养费征收x万元。
二、上半年的主要工作
1、认真开展春季卫生计生送健康服务活动。按照市卫计局的要求,卫计办联合街道卫生院,从4月25日开始,利用两个月左右的时间,对辖区内已婚育龄妇女和基本公共卫生服务人群,进行免费健康查体,开展春季送健康服务活动。在活动中,组成工作队,入居到企业,实行上门服务。既开展对已婚育龄妇女的妇检服务项目,也对35岁以上的原发性高血压和2型糖尿病患者,结核病患者,重精神病患者,65岁以上的老年人以及建档立卡贫困户开展体检服务。受到群众的普遍欢迎和认可。
2、做好国家免费孕前优生健康检查项目工作,针对群众主动参与意识不强的问题,卫计办加大宣传力度,实行工作重心下移。首先通过全员人口信息系统逐户筛查,将符合生育政策计划怀孕的农村夫妇的名单反馈给居计生专职,在各个社区分别召开专职主任会议,分解任务,强化责任;然后,由计生专职通过入户、拨打电话或发送微信、短信等方式进行宣传,提高计划怀孕夫妇对进行孕前优生健康检查重要性、必要性的认识,积极动员计划怀孕夫妇进行孕前优生健康检查。目前,已有90多例育龄夫妇主动进行免费孕检。较好完成市下达的阶段性指标。
3、开展生育登记服务。按照实施全面两孩政策的有关规定,以《xx省生育登记服务工作规范》为指导,全面做好生育登记服务工作。对已进行生育登记备案的,要集中打印《生育服务手册》,并全部发放到户。对符合全面两孩政策但尚未进行生育登记的,要做好政策解读,动员引导群众主动进行生育登记,提升生育登记服务率。
4,依法征收社会抚养费。对政策外生育人员社会抚养费缴纳情况进行全面清理,对已下达征收决定书但未缴纳或未足额缴纳社会抚养费的,作为失信人员,采集相关信息录入wIS;对政策外多孩生育的,开展摸底调查,并依法足额征收社会抚养费,对拒不缴纳的,采集相关信息录入wIS,有效地打击震慑了违法生育行为。
5,开展了健康促进和教育工作。围绕健康维护、慢性病和传染病防治、妇幼健康、心理健康、合理膳食、老年保健等重要内容,开展健康教育和行为干预,普及合理用药和科学就医知识,提高群众防病就医能力。充分利用居级人口学校、人口文化大院、人口文化广场等宣传阵地,针对农村人口健康需求,广泛宣传居民健康素养基本知识和技能,提升他们的健康意识,形成良好卫生习惯和健康生活方式。在机关和企事业单位中开展工作场所健康教育,提高干部职工健康意识,倡导健康生活方式。加强社区和家庭健康促进与教育,依托社区,广泛开展“三减三健”、“送烟=送危害”专项行动,通过投放健康家庭工具包、创建健康示范家庭等措施,提高家庭成员健康意识,倡导家庭健康生活方式。
6、完成对“五奖同发”符合条件人员的摸底调查及上报工作。组织专人对各居符合独生子女奖、双女奖、60周岁扶助奖、计生特殊家庭特别扶助奖、一女孩家庭提前享受扶助奖等条件的人员调查认证,按照“老人老办法,新人新办法”的原则坚持把各项奖励政策落实到位,现已配套资金发放了独生子女费,上报了今年新增各类奖扶人员。认真开展了独生子女及农村双女中考加分资格审查工作,现已为80例符合中考加分条件的考生进行资格认定,落实了加分奖励政策。
三、20xx下半年工作计划
1、全面落实两孩政策。按照实施全面两孩政策的有关规定,以《xx省生育登记服务工作规范》为指导,落实生育登记及再生育审批制度,全面做好生育登记服务工作。对符合全面两孩政策但尚未进行生育登记的,要做好政策解读,动员引导群众主动进行生育登记,要求生育登记率达到80%以上;再生育审批办结及时率要达到100%。确保生育政策稳妥扎实有序实施。人口出生率符合年度预期目标,符合政策生育率达到96%以上,孕情六月内信息上报准确率达到70%以上,政策外多孩率控制在2%以内。
2,创新计划生育宣传形式。坚持宣传教育为主的工作方针,实现计划生育宣传形式多样化,不断强化宣传阵地建设,规范户外宣传环境,营造良好宣传氛围。发挥村居人口文化大院,人学校和“婚育文化一条街”的功能,采取形象生动,群众喜闻乐见的形式,宣传全面两孩政策,男女平等观念,生殖保健知识等内容。突出墙体文化建设,清理陈旧标语,粉刷宣传墙标,制作计生漫画。通过创建文明幸福家庭等活动,把计生宣传与美丽乡村建设,“四德”工程建设相结合进行,创树文明新风,改变婚育观念。开展“大调研”活动,组织卫计工作人员走进群众家中,向群众宣传卫计法律法规,优生优育知识等内容;开展面对面的服务,引导群众及时进行免费孕检,及时上报孕情,做好孕产期保健,长效避孕措施落实。在与群众的贴心交流中取得群众的理解和信任。
3提加大计划生育奖励扶助制度。建立完善奖励,优先,优惠,扶持,救助,保障“六位一体”的多元化计划生育利益导向机制,全面落实各项奖励扶助制度。保障六奖同发资金的兑现,及时发放独生子女父母奖励费,60周岁计生奖励扶助金,计生特别扶助金,终生一女奖,双女奖以及企业一次性养老补助金等相关计划生育奖励帮扶资金。建立计划生育特殊特困家庭帮扶联系人制度,由两名机关干部和一名医务人员组成一个帮扶小组,具体帮包一户计划生育特殊家庭。针对计划生育特殊家庭的实际情况,制定相应帮扶措施,做到一户一策,精准帮扶。,实现了帮扶联系的常态化,制度化。在政府帮扶的基础上,积极联系辖区内爱心企业,关心关注留守儿童和计划生育特殊特困家庭,引导企业结对帮扶。高了群众对卫计工作的理解和配合。
4,继续做好打击“两非”工作。加强部门间协作配合,建立完善联合执法机制,健全完善目标管理、“十条线索摸排”“四查工作法”等长效工作机制,加大有奖举报力度。加强源头治理,推行“一对一”精准化孕情服务,把性别比治理与为群众提供计生服务结合起来,进一步加大孕产期服务管理力度,全面加强孕情信息采集、孕前管理、孕情上报、孕期保健和终止妊娠管理等育龄妇女孕情全程服务跟踪,从源头上强化孕情管理,确保孕情检出及时、管理到位。完成省、两级市下达的出生人口性别比控制任务目标,出生人口性别比控制在115以内;确保完成年内打击“两非”案件查处任务指标。
,5、提高孕产妇和婴幼儿服务水平。结合基本公共卫生和生殖保健服务项目,使免费孕前优生健康检查目标人群覆盖率、新生儿四种遗传代谢性疾病筛查覆盖率达到100%。做好婴幼儿早期发展工作,确保出生人口素质稳步提升。对孕前、孕期、新生儿各阶段的出生缺陷建立防治体系,产前筛查率20xx年底达到70%以上。新生儿听力筛查率达到97%以上。加快推进妇幼保健计划生育服务站标准化建设和规范化管理,建立以素质教育为核心,以婴幼儿、家长及看护人员为对象,以改善婴幼儿的养育环境和教育环境为途径的早期教育模式。
6、扎实开展秋季卫计送健康服务活动。为提升育龄妇女和基本公共服务人员的健康水平,坚持每年两次的送健康服务活动。对育龄妇女在进行常规查环查孕的基础上,增加开展血压测量、肝功肾功,子宫及附件彩超、妇科疾病等检查项目,提升育龄妇女生殖保健水平;同时,加大对各类慢性病人员的健康指导,完善健康档案,提升服务质量。
7、尽快启动医养结合项目建设,加快推进家庭。与街道卫生院一起,积极协调对接市卫计局,争取尽快启动医养结合项目建设。与相关社区和村居一起,完成扩建所占用土地的征用及赔付工作,为项目顺利建设奠定基础。同时,在规划设计,招投标,工程建设等方面当好参谋和助手。积极推行全科医生家庭签约服务。以慢性病患者,孕产妇,婴幼儿,老年人以及计划生育特殊家庭等人群为重点服务对象,进行精准识别,建档造册,实行预约服务,上门服务,更好地满足群众多层次的医疗卫生服务需求。
上半年工作总结 篇2
首先感谢贵大华圣提供一种舒适的工作环境,感谢各位领导给予我一个展现自我的机会,这半年以来在同事帮助、领导的指导下,自己的不断努力下,自我感觉自己成长了许多,积累了不少的经验,为自己迎接新的挑战又增添了不少的自信心,为自己将来的发展创造了有利的条件,同时也发现自己的不足和弱点。 下面对我半年工作进行一下大致的总结。
参与了对标工作。极力配合项目经理完成对标的相关工作,在此项工作我参与文档分析,指标分解和相关文档的撰写,在此项工作我还参与了遵义市的调研工作,在此项调研工作中我认识到了作为程序员应该怎么进行调研和调研前的一些工作准备,通过相关文档认真学习,掌握了一定的初步编写文档能力,在此项工作中我最大的收获就是掌握一定的和客户交流,作为一个小组成员怎么配合经理完成应该完成的工作。但感觉自己不足之处就是长期面向技术专研与学习以至于不擅长交流和文档编写工作,感觉在调研工作很大程度思想完全不能脱离技术走向业务梳理工作。另外在项目经理的指引下对Jquery和CSS进行了深入的学习,终于弥补了我在开发中常遇的两大弱点。这也为我的开发中增添了不少色彩。
参与基础数据对象管理系统建设。此项目我们小组采用流水式生产模式,我的项目经理根据组员的情况以及优势将项目分为3部分(系统分析及数据库建立,数据访问以及业务逻辑的处理、用
户界面及硬件交付),由不同的项目成员完成,我在当中主要负责就是为系统的界面层提供数据访问接口和我业务逻辑处理,极力配合界面开发调用人员完成开发工作以及提供所需数据访问接口和业务处理工作,在此项工作我最大的收获就怎么样去配合完成一个项目,掌握了项目怎么在一个小组当中进行合理的职责划分,怎么根据小组实力进行项目阶段行划分,在此过程中我的技术也得到了很大的提升。尤其是对数据访问这块,我有利的掌握数据库访问过程中的链接池使用。
参与燃气公司系统平台的建立工作。在这个项目我主要的任务就是做一些开发前的技术储备,提前摸索开发过程预知的一些相关技术和一些系统架构思想,我侧重学习的方向就是寻求一种新的架构思想代替现在相对较落后技术架构,目前学习目标就是使用分布式应用开发进行系统搭建,想通过这种架构思想构建一个全新的系统架构模式以供以后所有系统的'参照与效仿,也就是面向服务编程思想(SOP),就此架构思想我学习了微软的WCF架构。这也是微软提出相对较新的系统架构模式,当然在此过程中我了解到国外一个相对较新的架构理念,那就是面向资源(REST)系统架构设计模式,据微软官方介绍它是SOP的下一代,将来所有的系统如果不是面向服务以及面向资源的系统架构思想将是一个淘汰的、落后的产品。我除了学习这项架构思想外,我还对Silverlight进行了学习,这主要是它目前和flash,HTML5在某种程度有相当竞争的地位,并且它现在被IT开发人员(尤其是.net开发人员)视为极品,它在将来的.net开发产品中有着相当大的竞争力度,同时这也是我们小组开发技术上的一个考虑。希望能够在这次开发中使用这些全新的技术,为公司创造一个全新的技术产品。
上半年工作总结 篇3
XX年上半年,面对资金紧缺的严峻的形势,在局财务部和公司领导领导下,财务部全体工作人员,紧紧围绕公司及部门全年各项工作目标,按照公司年初工作会议认真践行“价值管理”理念,以精细化管理为主题、以资金管理为中心、以风险管理为主线的要求,统一思想,提振信心,增强服务意识,全面履行职责,努力完成阶段性各项工作任务。
一、 全年量化指标完成情况
1、 资金上存率xx%以上;完成,达到xx%。
2、 年末货币资金余额xxxxx万元以上,其中公司本级xxxx万;上半年期末货币资金仅仅xxxx万元,总部约为xxx万元,离指标差距很大。
3、 总部费用支出控制xxxx万元以内:上半年实际发生xxx万元,由于有大约xx万元左右的职员费用,另外办公楼租赁费xx万未计算,半年绩效考核估计大概有xx万元左右,加上上述费用预计上半年实际发生费用xxx万元,在预算控制之内。
4、 全年收取司属单位上交款项xxxxx万元;已收xxxx万元,完成年度计划的xx%。
5、 新开项目资金策划率100%;新开项目x个,均做了资金策划。(xx两个,xx一个)。
6、 全司利润总额xxxxx万元;上半年完成利润xxxx万元,完成xx%。
7、 办理资金信贷类业务,投诉率为0;完成。上半年未发生投诉。
二、主要经济指标分析
上半年累计完成产值xx亿元,占局下达指标的xx%,实现利润xxx万元,占局下达指标的xx%。从各分公司情况来看,隧道公司完成xxxx万,占年度指标的xx%。xx公司年度计划指标为xxxx万元,实际完成xxx万元,仅完成xx%,下半年需要完成xxxx万元,xx项目部计划完成xxxx万元,实际亏损xxx万元,下半年要完成指标需要xxxx万元,从目前情况来看,xx公司和xx经营部要完成年度指标已经不可能。
2、上缴货币资金情况
上半年公司累计上交局货币资金xxxx万元(含xx公司的xxx万元),完成局下达指标xxxx万元的xx%,各单位如果按照公司本年度新的收款办法(收款比例+利润比例)应收款xxxx万元,实际收款xxxx万元(含xx公司算抵扣局上交的xxxx万元),超收xxx万元。其中xx公司超收xxx万元,xx公司超收xxx万元,xx公司少收xxx万元。但从完成年度计划来看,xx公司完成年度计划的xx%,xx公司完成年度计划的xx%,而xx公司仅仅完成年度计划的xx%,尚差xxxx万元。
三、上半年所作的主要工作:XX年上半年,我们主要围绕以下几个方面展开财务工作。
1、认真做好财务的日常工作。
上半年我们按照公司统一部署,完成年度的结账、过账工作,做好日常财务账务处理工作,季度做好公司财务分析工作以及公司月度财务快报、清欠报表、亿元项目分析报告、季报和年度报表工作,每月向公司总经理、总会计师填报《财务部工作月报》等主要指标情况,建立会计档案室,对公司直管已完工项目进行会计档案清理,及时将档案运回公司总部归档管理。每月末对公司各部门职工备用金进行催报,在6月底基本完成备用金的清理工作。
2、按照“预算前找标准、使用前看预算、开支前走程序、开支后有分析、分析后有考核”的原则,做好企业费用预算管理,费用预算工作。
财务部及时组织编制公司机关年度费用预算并分解到部门和具体责任人,对各个分公司费用预算进行审核并报公司领导审批,按人头建立费用预算实际发生台账,每季度及时向各个部门反馈费用使用情况并报公司领导。每季度末公司总部及分公司进行预算分析并形成分析报告,作好事中费用控制和总结。截止上半年公司总部管理费用xxx万元,加上半年尚未入账的办公楼租金xx万元,以及公司上半年绩效考核及6月工资估计约xx万元,补助约xx万元共计约xxx万元未入账,上半年总部管理费用约为xxx万元,在年度控制目标xxxx万元的一半之内。
3、积极稳妥组织资源,做好公司资金的调度工作。
一是进一步做好现有银行账户清理及新成立项目经理部账户跟进管理工作
二是建立全公司银行账户台账,及时掌控各账户资金情况。
三是通过每月铁路项目资金收支计划预算,严格控制铁路项目资金使用按公司审批意见执行,加强对铁路项目等游离于局体系外的资金使用情况检查监督力度,落实资金计划和公司财务制度的执行情况。
四是每月末对本月资金集中情况进行统计汇报,定期和不定期对所属单位资金集中情况和银行外部账户进行检查。
五是合理布局存量资金结构,提高存量资金的综合效益,减少在途资金占用,尽量用银行承兑等保理业务方式支付,减少或延迟现金流出。全年累计使用承兑xxxx多万元,
六是积极与上级对接借款和缓缴上缴款项,全年共计为公司各单位投标履约向局借款xxxxx万元,有效缓解公司资金压力,为公司对接市场提供有力的资金保证。
七是积极筹措资金为公司购置设备,为海外市场开拓提供资金保证,上半年公司共计支付各类购置设备款项xxxx多万元,为刚果项目部提供资金支持xxx多万元。
4、加强内部借款回收力度,进一步降低借款融资总量,降低财务费用,合理调剂内部存量资金,进一步完善内部融资管理的制度建设。
5、财务管理制度修订工作。
一是按经济业务性质完善经济合同台账,财务往来台帐、项目管理台帐、营销费用台账和资金和承兑汇票、保证金类台账等四类台账。
二是进一步完善财务预警系统。加强对合同额、营业额、利润、现金流量和应收款项指标财务信息的搜集、分析、评价,对照财务指标的标准值、历史值、同行值、预算值等,及时发出预警信号。
三是通过完善财务管理手册来完善内部控制制度,有效进行,防止、发现、纠正各方面的偏差与弊端。四是完善公司直管项目财务收支审批程序。
5、加强清欠和审计工作
一是财务部积极参与对新开工项目进行项目综合考核指标制定,参与亿元大项目成本分析和稽核。二是对哈大项目进行审计监察和对武黄项目进行项目综合效益和财务收支情况审计,通过审计和监察工作及时向公司领导汇报项目存在的问题。三是积极开展财务半年度检查工作,通过检查发现财务工作中好的典型拟在今后公司财务工作中进行推广,对发现的问题提出整改意见督促各单位认真整改。四是根据每月清欠月度报表,建立全公司所有项目清欠台账,动态掌握公司各项目拖欠情况和清欠进度,及时分析公司应收款项回收指标完成情况,指导分公司和重大项目清欠工作。
四、上半年工作中存在的问题:
一是财务部深入一线的决心不是很坚定,除对铁路项目的财务工作直接管理较多外,其他项目基本处在统计资料阶段,未深入项目了解情况作出分析提出财务管理的指导意见。
二是公司财务部总部对分公司和项目的调控能力不强。
三是资金的管理措施、方法有待改进和提高,
四是财务人员的业务素质有待提升,部分财务人员只能做一些日常的收付业务,不能对本公司本项目的工作提供有力的分析证据及时预警,导致财务工作不能顺利展开,财务作用有所降低,
五是内部借款回收力度不大,借款融资总量增加,财务费用增多。
五、下半年工作安排
1、加强资金管理,保证生产经营活动最低现金流量。下半年公司需要向局上缴xxxx万元,需要归还局借款xxxxx万元,需要支付两级管理费xxxx万元,需要支付拖欠设备款xxx多万元,另外我们投标需要资金,以上共计需资金x.x亿元,公司资金极度紧张,如果不加以疏导和分析,公司资金有断链的危险,因此资金的分析和管理将会是下半年财务工作的重中之重,我们要坚持每季度召开一次全公司资金分析会,积极查找问题,弥补漏洞。此外要加大内部借款回收力度,要积极督促石武项目和安徽中烟项目在年内归还局借款。保证各单位及时上缴。
2、加强对项目现场经费和核算和控制,尤其要在项目中推广项目年度现场经费预算制度,通过制定预算加强对项目间接费用的控制。
3、加强对铁路项目固定资产管理,尽可能的将项目的折旧费和资产使用费800多万回收公司。
4、进一步加强对项目的审计,及时发现问题进行整改。
5、加强财务人员跨专业知识的学习了解,尤其是要加强财务人员商务合约方面专业知识的学习,便于在今后的项目财务管理中更好的沟通和配合,有效地发挥财务在项目管理中的作用。
上半年工作总结 篇4
时间飞逝,转眼间,20xx年已经过去,回顾20xx,在公司领导的大力支持下,中建南方工工厂—品质部正在逐渐完善,一切尽在打造一支符合公司高速发展的品质队伍。从人员规划、编制,检测设备等方面都在扩充和加强,品质意识正在慢慢走入每个中建南方家人的心中,正犹如我们的企业文化一样,“产品就是人品”,正在打造以质量和创新的中建南方品牌。在这一年中有许多进步,但是出现诸多问题,现对上半年公司品质情况进行总结汇报并提出相应的改善措施。
一、 品质架构
厂长
品质主管
品检员(1人)巡检员(1人)
品质部现编制3人,主管1名,主要负责整个公司品质体系完善,异常情况的处理及来料检验工作;质检员2名,1名主要负责高效车间成品检测工作(烟雾检测);1人负责车间巡检工作,针对该架构,还不是很完善和健全,全年共计新招5名新员工,均先后辞职,离职原因均为不适应公司,不适应工作环境,工作累等推辞;由于本人对品质方面的经验也是相当缺乏,很多时候也是凭主观思维去判定,故后期建议招聘懂品质流程,能提升公司产品品质的专业人员来带领我们,将我们的品质提升。
二、来料品质检验图表及数据分析 20xx年度1—11月来料品质状况图表可以看出,每个月都存在不良批次,且最严重的一个月达到11批次,这还是我司在管控比较宽松的情况下统计的数据,从而说明了以下问题。
1、IQC对供应商的管理还处于模糊阶段,仅仅是对问题起到反馈作用,实际上没有监督控制。
2、目前公司在选择初供应商时,没有太多考虑到供应商的生产能力和品质管控能力,造成现在物料不能及时到位,一旦物料追回,生产又是着急着生产,对我司品质造成了极大影响;
3、供应商不了解我司产品的品质要求和工艺要求,往往送货过来是货不对版或质量不达标 针对原材料。
建议做如下改善:
1、与供应商签订详细的质量保证协议,必要时要求供应商提供产品质量计划,跟进生产 与供应商共同加强来料外包装,外观,数量的确认;
2、不定期召开供应商质量会议跟进供应商质量改善行动,通过对供应商体系的审核和质量改善活动跟踪和异常情况的处理,来稳定来料的品质。
三、制成检验出现的问题及改善对策 制成检验数据统计
从表可以看出我司一次合格率4、7、9、10均未达到我司质量目标与方针的目标要求,月度平均合格率94。78%也未能达到我司要求,从总体的不良数量来看,我司还是有很大的品质提升空间的,表格中有一项其他不良110台报废,是由于供应商滤纸来料造成在制成过程中发现的问题很多,现就如下问题进行简析:
1、 未看清生产任务单生产错误的,生产任务派发单派发错误或员工没有认真看生产任务单 ;
2、 灌胶环节问题点多,胶不干,胶面有异物黑点,角码开,滤芯没有顶到位,过滤器端面不平,合角处开缝,一旦灌胶处形成异常,则难以修复,是相当关键的岗位,也是最容易出现问题的岗位;
3、刮胶损伤滤纸,未将铝材覆膜清洁干净;
4、 包装没有按着生产任务单要求,包装处未按要求吸尘,吸尘不到位,有异物黑点等,未按要求检查产品是否合格,未放置品质检验报告等。
5、 各工序不良物料没有及时挑出,导致导致到最后环节发现,形成不良返修困难
6、 有隔板做工粗糙,隔板参差不齐问题很多,从而可以看出品质管控人员自身的不专业且前期没有专人负责IPQC巡检工作,没有专业专职人员对产线生产和品质状况进行深入跟进,未能很好的监督和服务生产和品质由于前端未控制好,很多问题得到成品检测时才发现,但为时已晚,需要批量返工,造成人工材料浪费生产管理人员和基础员工对品质重视度不足,加上人员流动性大,我司的产品结构特殊且易损伤作业员专业技能及数量程度不高,造成产品不良率和返修率增加 对以上问题提出以下改善建议培训生产操作员的品质意识,强化品质观念 将客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴各工序将品质相关投诉情况传达到操作员,做好改善措施的落实和执行 做好上岗培训,设备的操作培训,落实到实处,不可做做形式 对特殊订单召开品质会议,明确品质工艺目标,进行生产及品质控制 。
上半年工作总结 篇5
20xx年上半年,镇社事办(教育)在镇党委、政府的正确领导和区教育局的指导下,以实施科教兴镇、保护未成年人为重点,加大对教育的统筹力度,加快内涵的发展,拓展完善社校互动机制,加强维护未成年人的合法权益,积极预防未成年人违法犯罪,全面推进素质教育,切实打造平安校园、和谐xx。
一、上半年工作总结
(一)推进内涵建设,全面提升教育质量
1、虚心接受教育督导。今年1月20日,区督导室对我镇履行教育职责情况进行督导,充分肯定了我镇在教育投入、教育内涵发展、打击非法办学、社校互动、青少年思想道德建设、学校安全及周边环境整治等方面的工作,同时对我镇现阶段教育工作进行了专业性的指导。
2、定期研讨内涵发展。镇党委、政府高度重视我镇教育工作,在春节、六一节时,听取各校园长、书记对学校发展的意见及建议,同时提出要坚持走内涵发展道路,创造学校教育品牌,提高整体教育质量,促进我镇精神文明发展。今年,搭建更多交流平台,新制定《xx地区校园长沙龙活动制度》,每季度开展一次研讨活动,进一步加强思想交流,激发思想的火花。
3、发挥优质教育资源辐射作用。通过佳佳幼儿园优质学前教育资源,为莘欣看护点在教育教学、幼儿安全、卫生保健、园务管理等方面进行专业的指导,有力的推动了莘欣看护点的更快发展。
(二)营造大教育环境,积极推动学习型城镇建设
1、深入开展社校互动。社校互动工作在经过多年的操作后,已逐渐成熟,学校开放体育场地、提供师资资源、设备资源等,社区为学生提供锻炼实践的平台,为学校提供场地等资源,学校与社区互动发展良好。在此基础上,积极开展校企联动工作,进一步深化社校互动内涵,推动我镇经济社会建设与发展。
2、坚持开展早期教育。在经过综合评估、详细计划、精心布署、协调落实、明确分工等多个阶段后,上半年协调16个早教指导站对“O到3岁婴幼儿的看护人”进行了3次免费科学育儿指导,在全镇范围内推广普及早教,有效提高了看护人的早教能力。
(三)加强管理与整治,规范教育教学秩序
1、推动教育资源配置优化。随着大量人口的导入,结合本镇实际,积极推动贝贝拉幼儿园的建立,进一步满足急速增长的入园需求。为推动幼儿园的建立,召开了专题协调会,并做好了相应的管理与服务工作。
2、强化非法办学点取缔工作。经常性开展非法办学点排摸工作,实地查看情况,登记造册,并根据其实际情况制定不同分流取缔方案。今年,在镇党委、政府的重视下,在相关部门的共同参与下,4家非法办学点已自动关闭,进一步净化了我镇的教育教学环境。
(四)坚持育人为本,全面提升未成年人综合素质
1、加强未成年人思想道德教育。以寒假和社区实践活动为契机,以电影、参观、清洁卫生、关爱独居老人、关爱特困学生等形式的活动为载体,对未成年人开展思想教育,加强未成年人的思想教育素质,培养有道德、有素质的社会主义接班人。
2、认真做好寒假工作。以提高未成年人综合素质为重点,联合各相关职能部门和居(村)委开展各种未成年人喜闻乐见、参与度高的活动,加强未成年人的安全意识、爱国意识、动手能力、动脑能力等等,使未成年人不断全面发展,不断提升他们的综合素质。
(五)加强未成年人保护工作,保障未成年人健康成长
1、关爱特殊未成年人。对服刑劳教人员和社会回归人员未成年子女、家庭教育缺失未成年人、特困家庭未成年人开展关爱行动,通过走访、帮困助学、思想沟通等方式,勉励他们自立、自强、自信、自尊、自爱,好好学习,争取早日成才,报效祖国。
2、帮助特困学生。经过调查摸底,对各中小学特困学生进行了登记造册,并于六一儿童节由镇党委、政府领导向68名特困生发放了共计34000元帮困助学金,用以缓解其学习方面的经济压力,更全心投入学习中。今年共申请了13。176万元的补贴低保家庭子女接受学前教育的经费,满足了低保家庭子女接受学前教育的需求。
3、关爱全体未成年人。镇党委、政府领导对我镇未成年人的成才成长极为重视,六一节前夕,走访慰问了镇域内24所中小学及公办幼儿园,让我镇学子们感受到了党委、政府的关怀关爱。共发放了355000元活动经费,同比增长1。43%。
4、加强相关法律法规宣传。以“五五普法月”、寒假为重点宣传时期,大力宣传《教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《未成年人保护条例》等法律法规,以板报、广场宣传、发放宣传单页、法律知识读本、悬挂横幅等形式,利用宣传栏、楼道张贴栏、广场等阵地进行大范围的宣传,提高居民对以上法律法规的知晓率及能力。上半年共开展了56次相关法律法规宣传活动。
5、加强社区未保工作管理。通过召开专题会议、下发社区未保工作年度工作安排、具体问题具体指导等形式加强对社区未保工作的管理,提升社区未保工作水平。要求各未保干部做好辖区未成年人保护工作、开展丰富多彩的寒假活动、深度发展社校互动工作、关心关爱特殊未成年人、加大未保法等法律法规的宣传等。
(六)强化安全管理工作,推进安全文明校园建设
1、完善安全管理制度。建立了《xx地区学校安全管理工作联席会议制度》,明确了联席会议成员单位、相应的工作职责及工作要求,从制度上进一步完善规范了学校安全管理工作,进一步夯实了安全管理工作的基础。
2、明确安全责任。召开xx地区安全工作会议,总结部署学校安全工作,并签订《xx地区学校、幼儿园安全工作目标管理责任书》,明确各校(园)长为第一责任人,进一步提高学校安全责任意识。
3、为中考、高考保驾护航。针对今年高考、中考要求和本镇实际情况, 6月3日我镇在分管领导的召集下,召开了“20xx年xx镇高考、中考护考准备工作协调会”,要求确保考点正常用电、用水,确保交通畅通,确保考点四周安静,确保周边饮食卫生安全等。开考前,镇社事办(教育)、莘电公司公司相关人员至学校及周边社区,查看了学校电力设施情况、周边社区准备情况等,全力做好考前准备工作,确保中高考顺利完成。
(七)关注看护点发展,大力提升看护点品质
1、专人指导。根据看护点的特殊情况,我们从佳佳幼儿园中挑选骨干教师,长期辅导管理看护点工作,使得看护点在园务、教学、保健等方面得到了专业性的指导,为来沪务工人员同住子女提供了更好的学前教育服务。
2、加强安全检查。看护点辅导员、社事办(教育)、社区卫生中心、派出所等相关部门人员定期上门进行安全检查,提出了相应的整改要求,进一步强化了看护点的安全系数。
3、定期总结反思。我们每月开展一次看护点工作总结及问题分析,总结好的工作经验,反思存在的问题,仍需努力的地方。同时积极参加区教育局每月召开的看护点辅导员例会及其他相关会议,学习其他镇街道的好的工作做法,更好的开展看护点的管理辅导工作,提升看护点品质。
(八)做好其他重要工作,推进教育和谐发展
1、协调招生工作。在当前招生入学矛盾尤为紧张的情况下,本着以人为本、统筹协调的工作思路,做好招生咨询和协调工作。协调各中小学、幼儿园顶着学位紧张的压力,招收学生尤其是外来务工人员子女及如领养未落户口、人户分离等级时间晚的学生;协调镇社保中心为外来务工人员开具临时就业证明,解决外来务工人员子女入学需求,为社会的稳定及我镇的发展起到了一定的保障作用。
2、学校、幼儿园扩班扩额事宜。根据实际入园、入学需求量,推动学校、幼儿园扩班扩额,并进行暑期校舍改造,以满足大量的入园、入学需求。同时,根据康城社区幼儿入园报名情况,积极参与相关协调,共同寻求相应对策,缓解康城幼儿园的入园压力。
二、下半年工作安排
1、教育工作方面。第一,开展校园长沙龙活动,组织季度交流,学习交流相关经验,碰撞思想火花,进一步强化本镇学校教育教学水平,提升我镇文化软实力。第二,教师节前夕,召开xx地区校长、园长座谈会,共同探讨提升教育内涵、发展我镇精神文明建设。第三,教师节安排走访慰问学校广大教师,带去镇党委、政府对广大教师的辛勤劳动的关爱和慰问金。第四,加强对看护点的保教、安全、卫生等方面的指导、监督,提高看护点的看护水平。第五,继续加快进行康城幼儿园独立用电设施建设的工程,保证幼儿园的正常用电。第六,对xx幼儿园、xx幼儿园园舍进行改造,增加班级教室数量。第七,推进康城地区小学建设,缓解不断增长的入学压力。第八,做好协和尚音学校外公共绿地改建运动场地事宜。第九,继续推动贝贝幼儿园的建立,满足入园需求。第十,对低保家庭接受学前教育发放补贴,减轻低保家庭实际困难。第十一,加强莘松路商业街用语用字的监督监测和依法管理,加强对本镇机关内语言文字使用的自查评估工作。开展第十六届全国推广普通话宣传周活动,推广普通话,推行规范汉字。
2、未成年人保护方面。第一,计划安排暑期工作,动员相关部门及村(居)委积极参与暑期活动,为xx地区未成年人开展一个丰富多彩、有意义的假期,并及时进行总结表彰,不断提高暑期工作水平。第二,开办暑托班,帮助解决暑期中家长无暇带领和照顾的孩子渡过一个安全健康的假期,使家长安心工作,使学生提高动手、动脑、动口能力。第三,落实七宝中学学生挂职锻炼事宜,就近安排学生至各居委进行挂职锻炼,要求青保干部做好锻炼工作安排。第四,协调综治办、派出所、文化中心、城市监察的大队根据各自职责,开展网吧、游戏机房、无证书摊、文化市场等开展检查与联合执法行动,不断净化、优化未成年人的社会文化环境。第五,继续做好特殊未成年人关爱行动,定期走访服刑劳教人员和社会回归人员未成年子女、家庭教育缺失未成年人、特困家庭未成年人,帮助他们解决一些生活上的困难,使他们健康快乐地成长。第六,加强青保干部队伍建设,不定期召开青保工作会议、培训,指导青保干部根据工作职责做好青保工作,并于年终进行考核,落实相应奖惩措施,对先进工作者进行表彰。
3、安全文明校园方面。第一,节假日节点对学校安全进行全方位的检查,督促学校做好整改工作,确保校园安全。第二,对学校、幼儿园周边治安、环境问题进行统一梳理,召开专题会议,协调相关部门共同解决,进一步优化学校周边环境,保障学校安全。
4、其他工作。根据区教育局及镇党委政府的相关要求,做好其他相关工作,如军事夏令营、双拥工作等等。
上半年工作总结 篇6
(二)
当季节开始进入酷暑之际,我们客户服务部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了上半年各项工作,取得了一定成绩。回顾半年来的工作,我们主要做了以下几点:
一、管理精细化
理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位,它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展,也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现,对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在理赔管理中,本着各自的工作岗位和分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入,制定了本部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。在理赔数据管理中,严抓落实,保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性,使理赔管理工作,达到了上级公司的要求。
二、工作标准化
理赔工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则,狠抓理赔和防灾防损质量的提高,工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘,双人定损,限时赔付,不断提高服务质量;坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,进一步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损工作,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,增强了防范风险的能力,收到了良好的社会效果。我们狠抓理赔管理,加快理赔速度,加强队伍建设,提高服务水平,改善服务形象,切实挤压理赔水分,实现有效降赔,较好的完成了各项理赔指标。
三、服务规范化
保险市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争,而服务竞争在保险市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们部把理赔服务工作放在了重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次,每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风,提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了工作。
流火的七月,屡屡攀升的气温,象征着我们人保公司的各项工作水平,正在发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。是的,成就代表过去,辉煌铸就未来。今后我们要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的人保事业蒸蒸日上,公司大而富强。
上半年工作总结 篇7
一、银行驻点的重要性:
证券资金三方存管业务的全面实行,为银行接纳证券公司到其网点设立开户咨询柜台提供了利益驱动,现在各大银行网点的分布非常广泛,银行在普通老百姓心目中的公信力不亚于政府机构。鉴于此,我认为多花点精力在银行网点上,特别是放在经济发达而又无券商营业部的常武地区乡镇银行网点上是值得的。在上海深圳广州等证券业务竞争激烈的大中城市,券商在各大银行网点的证券营销业务竞争已经进入白热化程度,为了抢驻同一银行网点,证券营销人员大打出手的事件媒体也曾有过相关报道,银行驻点的竞争激烈程度可见一斑,其银行驻点的重要性也不言而喻。
二、银行驻点的客户来源:
1、首先,银行职员就是我们的现成客户,他们的收入稳定,社会关系复杂,家庭成员也都以高收入群体为主,其进入证券市场的意愿强烈,通过我们的适时引导,开立证券帐户参与股票交易是水到渠成的事情。对已开设证券帐户的银行职员,我们只要通过佣金的调整来游说其转户或拿直系亲属的身份证重新开户就行了。
2、每天到银行办理业务最频繁的,就是各类企业的财务人员,有的一天要在银行与单位之间奔波两三次。他们和银行职员一样,具有专业的财务知识和一定的经济实力,都是证券营销业务的目标客户,有的甚至早已是老股民了。而这些财务人员,在本单位系统内与各个部门的同事关系密切,有一定的号召力与影响力,通过这些企业财务人员的桥梁作用,我们可以将营销的触角延伸到与银行有业务来往的各个企业,将潜在客户的挖掘提升到一个新的高度。
3、在股市高涨的时候,赚钱效应的显现使新增客户蜂拥而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中继,都会引发场外抄底新客户的进常所以,无论是在股市行情火暴的时候,还是处于低位震荡的时候,银行的主动上门咨询及开户客户都是存在的,我们只要做到耐心守侯,不轻易离岗,这些客户都是十拿九稳的。
三、银行驻点的注意事项:
作为营销一线人员,亲和力与交际能力是所应具备的第一要素。证券公司的银行驻点人员,经常和银行职员在一起,同时每天都会见到到银行办事的企业财务人员(中国银行的对公业务很有特色,它们采用的是开放式的办公模式,来办理单位业务的企业财务人员,都在对公业务的区域内办理),他们对股票市场的运行都很关注,对证券从业人员格外亲近,只要我们用心,不下几天,就能和他们交上朋友,建立融洽的社会关系。既然成了朋友,双方自然应该真诚相待,在能力范围内互相帮助,充分利用这层关系,本着共赢互利的原则,将银行驻点营销业务全面生动的展开。做银行网点就是持之以恒的事情,在驻点过程中,最忌讳的就是三天打鱼两天晒网,这样的话,闻讯而来的客户就会流失到别的银行网点咨询和开户。营销人员经常的缺岗离岗,无法体现其银行业务的多元化,使银行的金融业务平台大打折扣,同时还会造成驻点人员与银行之间的隔阂,如果你每周难得去一次,肯定会有生疏感的。俗话说的好,开店容易守店难,银行驻点,守字当头。万事开头难,随着银行驻点时间的流逝,营销业务的深入,慢慢的,积极的驻点人员都会融入到那特定的环境中去,找寻到银行驻点营销工作的乐趣。
四、客户的维护与培养:
对现有客户的维护,我们一定要本着客户是上帝的原则,将客户维护尽心尽力做到尽善尽美,这点至关重要,这样做的目的,绝不仅仅限于公司层面的品牌树立及满足证券交易的基本要求,就个人层面来讲,这也是一个营销人员的职业操守及后续开发能力的体现,因为营销工作的终极目标,就是要做到能让你的客户为你带来(介绍)新的客户。对现有客户的培养,最基本的就是证券交易软件的正确使用及证券知识的普及,同时要不断的向客户灌输证券市场的风险意识,客户资产的缩水代表着交易量的萎缩,我们只有尽最大的努力,将潜在客户发展成现有客户,将现有客户培养成优质客户,才能使客户资产有效的实现保值增值,这个双赢局面的实现,是我们与客户共同追求的目标。
上半年工作总结 篇8
xx年,城管办在党工委、办事处的正确领导下,按照省、市、区有关城乡环境综合治理会议精神和文件要求,采取有力措施,认真开展城乡环境综合治理工作,取得了明显的工作成效,现将xx年上半年城乡环境综合治理工作情况总结如下:
一、加强组织领导,完善各项制度。
今年,街办把城乡环境综合治理工作作为重中之重的工作来抓,年初,召开了城乡环境综合治理专题工作会议,成立了由街道办主任张文豪同志任组长、分管领导付兴全任副组长的的城乡环境综合治理工作领导小组,制定了工作计划、工作方案和管理制度。落实工作人员,明确工作责任。同时,要求各村(社区)、企事业单位相应成立城乡环境综合治理工作领导小组,单位一把手任组长。
二、加强宣传动员,广泛发动群众。
1、及时传达区上会议精神。
全区城乡环境综合整治工作会议后,我办及时召开了保洁公司、村干部和单位负责人会议,传达了区上会议精神,并结合我街办实际,安排布置了下阶段的工作。同时,各村(社区)、企事业各单位分别组织召开了群众大会,传达了区上、街办有关城乡环境综合整治工作会议精神,要求各村(社区)、各单位利用各类会议广泛宣传城乡环境综合整治工作,做到家喻户晓,人人皆知。
2、通过多种形式广泛宣传。
为了得到良好的宣传效果,我办利用执法车保持经常性的宣传;另一方面印发城乡环境综合整治工作宣传资料近xx份发到每家每户;第三是在主要干道、成渝高速出入口、各村(社区)张贴大型墙体标语20条,第四是利用“桃花节”等大型活动时间开展城乡环境综合整治工作相关知识宣传; 第五是坚持节假日和每月最后一个星期五组织开展全街办性卫生大扫除,用实际行动教育广大群众。
三、加大执法力度,提升市容形象。
1、城管中队出动执法巡逻车300余次、执法人900余人次,对城郊结合部、殡葬沿线、高速路站口两侧、城市道路沿线、学校周边等各类市场、流动摊点(区)、建材经销点、洗(修)车场点、废品收购站及乱牵乱挂的违规行为进行了整改和清理。
2、在扬尘治理工作中,对在建工地和闲置空地继续实行与工地负责人签订了扬尘治理责任书。在成渝高速龙泉出口处设立了检查点,并成立了夜间扬尘治理巡逻小分队,现已达到施工工地不乱像、运输车辆不违规,减少城市道路污染、破坏现象,进一步提升我辖区内空气质量。
3、协助区交通局共出动人员100余人次,车辆40余次,对城区非法运营电瓶三轮车进行集中治理,极大的规范了三轮车运营秩序。
四、加大推进力度,完成农垃“三化”工程。
街办投入5万余元对所有垃圾点(房)维修,标示杆进行维护翻新,垃圾分类宣传标语6副,发放入户垃圾分类桶1800个,极大的提升我街办农垃三化质量。我街办目前有6个村3个社区,现已全部实施农垃“三化”覆盖率已达到100%,发放宣传资料4000份。
五、推动“6+4”专项治理,确保《财富》全球论坛。
各村(社区)今年上半年共计投入1000人次进行清理工作,共清除“牛皮癣”小广告700余处,卫生死角120余处,杂草杂物38吨,建筑垃圾41余吨,清理生活垃圾18余吨,清理河道4000米,规范停车车辆420余台次,使我街办城乡环境综合治理取得长足进步,营造了整洁卫生的生活环境,为<财富>全球论坛打下了坚实基础。
六、存在的不足。
(一)群众的参与度有待进一步增强。
自发放宣传资料,开展志愿者服务活动以来,大大增强了广大城乡居民爱护环境、讲究卫生的意识,形成了参与城乡环境综合治理的良好氛围。但由于仍有一部分群众对此项工作不了解、不关心、不支持甚至产生厌烦和抵触情绪,加之少部分群众还存在乱吐、乱丢、乱堆、乱放等不文明行为,有的商家只从自身利益出发,对出摊占道的清理工作抵触,甚至对抗,以上行为都给执法工作造成了很大难度。
(二)各村(社区)主动工作的意识还有待提高。
实施城乡环境综合治理两年多来,到目前为止,大家对此项工作的认识总体比较到位,重视程度比较高,各村(社区)都投入了大量的人力、物力、财力,成效也很明显,但是此项工作常态管理还不够,通常时考核、检查、督导、暗访时抓得紧,平时则比较松,没有形成常态的管理机制,被动工作多,主动工作少,使此项工作的成效受到一定的影响。
七、下半年工作打算。
下半年我们将结合省市有关城乡环境综合治理的要求,按照新初书记最近对城乡环境综合治理的一系列重要指示,加大城乡环境综合治理工作力度,继续着力提升城市整体形象,大力推动农垃“三化”体系工程、“三个延伸”、“七乱”专项整治行动,做好精神文明城市创建工作,认真高效的完成年度目标任务,并统一到同安“全力推进全面城市化、全力打造西部职教城、全力建成山水度假城”的奋斗目标上来,努力服务更大更强的“汽车龙泉”、又新又美的“田园龙泉”宜业宜居的“幸福龙泉”建设。
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