品牌部门工作总结

2021-11-23 部门工作总结

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家整理的品牌部门工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

品牌部门工作总结1

  光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,20xx年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今天整整十个月时间。说长也不长,说短也不短,在这十个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记在心。

  这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜欢!

  一、工作总结

  前面啰嗦了这么久,对我1X年的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到,不过在这里也罗列一下,毕竟是年总结):

  1、渠道部门的建立

  我是和小柴一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是非常紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的,渠道政策的讨论会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!

  2、4006直线通平台上线

  4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今天在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今天取得的成绩。

  呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。

  3、市场工作

  市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。

  (1) 市场宣传及广告投放

  市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣传我们一直在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。

  论坛与博客的工作也一直没有放松,客服部从八月份接手以来,每天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,不过让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们一直在努力。

  (2)物料制作

  物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是通过网上征集来做的,相应的时间都比较长,不过效果还可以,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。

  (3)市场情况调查与了解

  这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用。

  (4)博客宣传

  客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,今天我们的博客取得的成绩,和他们的支持是分不开的。

  看到现在大家的博客点击过万,看到很多同事通过博客成交大单子,我们的付出终于有了回报。为刚的博客做的一直很好,是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来更多的帮助。加油吧!

  4、其他市场工作

  (1)网站工作与技术部合作

  搜号网、oa、crm、4006产品网站、官方网站、个人博客、促销活动页面等

  网站工作,主要是配合技术部对网站内容的相关整理及审核,在这里要感谢技术部的理解,和技术部相关人员的配合一直是愉快的。网站的一些小的修改及意见。

  (2)公司相关制度整理的参与

  参与制定了>、>、>等相关制度制定的工作,不过毕竟不是专业的,很多还不是很成熟,这里感谢老大的帮助。

  (3)相关文字整理及新闻发布

  我的文采不敢恭维,呵呵!写的东西我自己的感觉一直不怎么好,不过相信熟能生巧。多谢老大给我这个锻炼文笔的机会。官方网站及产品网站的相关新闻是我在发布。

  (4)公司ci的设计、跟进及制作

  ci的制作时间托的比较长,当然这中间有各种各样的因素在,不过在这个当中也学到了一些。任何事情都一样,大家都想要完美,不过有时就是事与愿违,根本不是你所想象的那样。总结为一句话,在你要做决定或者已经做了决定的时候,请不要受外界的影响,这山看着那山高。美的东西很多,能找到适合自己的就可以了。

  (5)客服部管理

  主要是网络推广文章的发放,每天都有提交>和>。都有对他们的工作进行跟进和及时纠正。

  5、其他工作

  各部门相关工作协调。会议营销工作配合营销部做好前期准备工作。广东、海南、广西、福建代理咨询工作处理。每天百度管理咨询留言处理,每周统计报表整理等等。

  有些工作是一个长期的,有时这样那样的问题也讲不清楚,反正就是反反复复了。我的工作相对很杂,不过和各部门及相关人员的配合一直是愉快的!直销部和小熊、小强的配合很愉快,他们对我的工作帮助很大,也给了我很多的帮助,在此感谢他们!

  技术部要感谢何和黄,在工作中和他们的接触是很多的,明明总能给我一些好的意见和建议,何剑做工作很细致,这个和他技术出身分不开,呵呵!题外话,我相对的较粗心,做事情效率是挺高的,不过有时质量不敢恭维,感谢他的一些纠正和指点。

  二、存在不足

  总结一年的工作,虽然取得了一定的成绩,不过工作中还是有太多的不足:

  1、市场的工作需要不断的创新,在这方面有些欠缺,创新性的工作思路不是很多;

  2、个别工作做的还不是很完善,希望在以后的工作中加以改进;

  3、个人的性格有时决定了做事的一些风格,脾气太急躁,太直了有时难免会得罪人或者伤及无辜,希望能有一些改变;

  4、今年变懒惰了,学习新知识方面感觉有些松懈了,不能与时俱进;

  5、有时太过执着了,用固执两个词可能更好点,执着是好事,固执就是贬义。

  三、对公司的几点看法

  从加入公司以来,公司一直在改变当然是往好的方向在改变,这一点让人很欣慰。从以前的赛博尓成长到今天的纵网科技,公司领导人员付出了很多的努力,做公司和人的成长有时很像,总会遇到坎坷,总会遇到瓶颈,总会出现这样那样的问题,没有问题的公司,那可能问题就更大了。

  以下看法仅供参考,可能有的地方讲的不是很正确、很全面,纯属个人观点:

  1、对于公司在运作中出现的有些问题,领导层都能即时的给予至止或者给予及时解决公布,这点非常好。

  2、营销在公司发展中体现的很好,全民营销对于公司来说很重要,营销部的博客推广就是一个很好的例子。这方面值得发扬广大。

  3、公司的各项制度现在已经有明确的规定,制度也在进一步的完善,公司不仅有了严格和相对规范的管理制度,也有了积极向上的企业文化,队伍也在一天天的变大,不过总感觉公司人员的积极性和主动性不是很强,各自的潜能还是不能很好的发挥,不能把各项规章制度很好的落实下去。也就是不能很好的发挥团队精神,大家的团队意识还不够强烈。

  4、麻雀虽小,五脏俱全。公司也一样,各个岗位都需要有人来操作,并且责任明确,有时可能因为一个环节的疏忽,需要付出很多的精力来弥补。

  5、公司的成长离不开人,人是生产力的第一要素,也是公司发展离不开的无形资产。当然人不在多,而在于精,影响员工心情、势气,对公司发展存在阻扰的要当机立断。公司发展需要的人才,当然在大力培养和招募。

  6、网通400产品是公司业务发展的重心,现在市场上竞争对手很多,如何更快的占领市场,把更多的客户掌握在自己手中是关键。不管是价格还是服务,我们都需要快。

  7、内部操作有时不是一句话,需要正规的执行文档,以免造成不必要的失误。

  8、如何培养一批职业化的员工,如何提高公司销售额,如何更好的发展,如何能取得更大的进步。离不开大家的共同努力。

  四、渠道工作一个公司要发展

  要壮大,单单靠自己的力量是不够的,想在短期内取得更大的.辉煌,渠道建设是至关重要的。一个公司渠道做的好,对公司的发展是很有帮助的,而且在短期内就会有非常明显的体现。

品牌部门工作总结2

  一年来,在部门领导的指导和同事们的帮助和支持下,我顺利完成了以下工作:

  一、品牌建设工作

  1、规范制度管理。结合20xx年实际情况,对公司品牌管理流程进行优化和完善,对品牌管理的4个制度和5个流程重新进行修订和完善。分别是:浦镇公司品牌管理办法、对外新闻发布管理办法、形象识别系统管理办法、公司对外网站管理办法,制定了五个流程:品牌管理工作流程、品牌形象传播工作流程、对外宣传工作流程、对外新闻发布工作流程和公司信息发布流程。并制定了中国南车标识使用规范及使用流程,今年以来督促和指导各单位严格遵守该使用规范,并加强过程中的点检和指导工作。

  2、高度重视品牌工作的巩固和拓展。定期组织召开了7次品牌执行委员会办公室例会,做好会前会议资料、场地等的准备协调及会中记录工作,并做好会后总结工作。

  3、加强对各项制度和工作流程的管控。对公司各单位VI标识的运用情况进行督导和把关,对标准把握不清的现象,及时发现上报,下发相应的整改业务联系书,并督促和指导相关方案设计。针对客设、动设整车产品铭牌、转向架设计部零部件产品铭牌屡屡出错的问题,经过多方了解和协调,制定下发了“关于制定公司产品铭牌制作流程的业务联系书”,明确细化产品铭牌制作流程,要求设计部门图纸设计方案必须报企业文化部审核,采购部按照图纸先制作样品交企业文化部审核确认后方可批量制作,并做好过程中的指导、把关和存档工作。

  4、持续推进VI整改工作。按照VI手册要求完成了浦镇公司40余项、海泰公司20余项、城轨公司10余项VI运用的指导、把关和存档工作。

  1)针对一些部室和车间使用不规范的问题,再次起草并下发了《关于规范使用中国南车标识的通知》,明确了禁止使用中国南车VI标识的区域以及规范使用的标准,负责对整个流程进行全程跟踪管理,并将所有的整改方案及实物存档。起草下发了“关于更改安全帽VI标识使用不规范的业务联系书”,按照安技环保部提出的整改计划督促和指导其对安全帽标识进行整改。针对信息科技部提交的

  “申请使用中国南车标识的业务联系书”,按照相关流程及时做好协调、指导和存档工作。12月份协助精益管理部检查和指导公司6条精益示范线VI运用情况。

  2)随时关注和指导江门、杭州新基地建设中VI标识的运用情况,对疑难问题及时与南车企业文化部沟通,和江门新区多次就新建厂区的VI使用进行沟通和交流,要求江门公司高标高起点做好厂房彩色、道路标识等工作,各项方案均需报企业文化审核后实施。

  3)按照南车要求,下发了杭州公司中英文名称组合规范,指导杭州公司奠基仪式用名片、手提袋、公司铭牌方案的设计与制作。

  5、指导做好公司精益管理培训道场和设计工艺道场正容镜、精益理念板、安全门、指导员和学员服装、工作帽正确运用中国南车VI手册,并对道场指导员老师进行规范运用公司PPT模板、文档模板以及品牌知识的培训。协助完成了道场文化氛围的营造及各期开营、闭营现场服务与拍照。

  6、按南车要求做好20xx年公司品牌建设工作分解计划。编辑出版了18期《品牌建设工作简报》。每月5日前按时上报公司品牌建设工作总结与计划,全年共出版13期。

  7、展览展会工作。年初上报了公司20xx年拟参展计划,搜集准备“20xx年度拉美铁路论坛展览”、“江苏省企业创新成果展” 、“20xx年印度国际铁路设备展览会”、“20xx年第七届CRTS CHINA国际轨道交通展” 、“20xx年北京国际城市轨道交通展览会”展会所需资料,做好相关协调工作。编写了“20xx年第七届CRTS CHINA国际轨道交通展”策划方案,并做好展会现场服务工作。

  8、按照南车要求,搜集整理并上报了公司BI调研材料。拟定公司BI调研计划,并做好调研期间的协调和人员安排工作。

  9、按照南车要求,做好年初南车品牌检查组来公司检查指导档案资料准备及各单位VI运用的检查指导工作,拟写汇报材料并制作了汇报用PPT。按要求完成了公司品牌建设半年总结,并按照要求自查打分。

  二、文化建设工作

  1、年初协助布置员工形象素质工程推动大会现场,准备会议所需资料,做好会中协调服务工作。按领导要求做好员工形象素质工程工作组会议内容及人员协调工作,参与过程点检并做好宣传工作。

  2、完成了公司职代会、三八表彰等重大20余次新闻事件的现场拍照宣传稿

  件的撰写及形象展示室的讲解工作。

  3、配合做好杭州线、深四线等重大产品下线仪式的筹备、形象展示室讲解及现场服务与拍照工作。

  4、做好公司20xx年10名“十佳文明员工”、13名优秀见习生、11名优秀论文作者工作照的拍摄与整理工作、

  5、对各单位上报的精益生产线和典型人物进行整理,拟定了20xx年精益典型采写分工,经领导同意后分发给各相关人员。并按要求完成了全年4条生产、1个典型人物的采写与拍照。做好“6107文化故事书”的整理、校对与出版工作。

  6、设计制作了20xx年优秀论文集封面。

  7、按领导要求设计制作了“20xx年企业文化工作室年度目标管理看板”,并做好看板的日常管理工作。

  8、完成了公司建党九十周年简史的校对、分发及现场服务工作,并担了建党九十周年图片展现场11次讲解工作。

  9、做好公司2期杂志广告内容提供及校对工作。并指导规范运用中国南车标识。

  三、党建宣传思想工作网站的维护

  1、完成了党建宣传思想工作网站的调整、完善及VI标识整改的工作。

  2、与中企动力公司多次联系沟通,在网站上增设了品牌管理专栏。

  3、拟定了党建宣传思想工作网站管理办法,并按要求做好网站图文并茂每月更新4次。

  四、内务管理

  五、其他临时性工作

  1、按照VI手册要求校对公司20xx年邮册。

  2、年初协助分发三员、十件大事奖品。

  3、按VI手册要求,设计制作了孟买地铁一号线礼品模型包装方案。

  4、根据南京党史办要求,设计制作了《江畔怒涛》厂史片段连环画封面。

  5、制作了公司文化礼仪培训课件。

  6、协助完成了全国企业文化示范基地上报资料的准备及去全国企业文化调研组来公司考察前期筹备及接待工作。

  7、给公司技师做论文写作培训。

  8、制作了公司员工形象素质工程在老区推行的宣传PPT。

  9、做好迎接傅志寰来公司视察、江苏省“建功十二五 创新促发展“誓师动员会前期准备及现场讲解、拍照工作。

  10、协助组织部完成了公司党支部半年检查工作。

  11、协助完成了公司3期对开彩报的编辑与校对工作。

  12、积极做好7、23事故

  13、制作了陶书记关于“实现文化建设向文化管理的跨越”、楼总“”、郑部长南车BI培训交流材料“亮出企业的名片”PPT。

  14、配合信息科技部做好重大项目归档相关图片资料归档的整理与拍摄工作。

  15、做好陶书记04年——11年论文的校对工作。

  16、做好设计工艺道场参观路线文化氛围营造用照片素材的搜集与准备。

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