总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此我们要做好归纳,写好总结。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家收集的毕业生年终总结4篇,欢迎大家分享。
毕业生年终总结 篇1
“光阴似箭,日月如梭”时间真得很快就过去,现在的我也即将迈出学校的大门,走向社会这个大舞台,展放在校所学的才能,在校期间,学到的专业技术,科目很多,也为在出去社会工作奠定了根的基础,更加深了在社会的应辩能力,所以很感谢学校带给我的知识和才能。现将二年来的情况总结
一、 在校期间的主要学习和成绩。
在这二学期中,我学习了一些专业课程和一些辅助课程,如专业课:物流概论、第三方物流、会计电算化、会计原理等;及辅助课:公共关系、经济法、英语等。所学到的知识,虽说都是理论知识,听起课会觉得很枯燥,相对跟上机操作的课程比,但老师说得很详细,栩栩如生,相当得有趣,学得不错,不论专业课程还是辅助课程,总得来说成绩是可以的,也获得第一的奖学金,为父母减轻经济负担。
二、在校期间的实践
每年的寒暑假,我都会去工厂或酒店进行实践工作,如做服务员,普通员工。到开学时就回校。学校也曾组织过到工厂实习,因先前有过实习经验,在工厂实习也很快适应。在实践中,我学到在校所学不到的事物,也提高了我的心理素质及应辩能力,让自己升华,长大了很多。最大的收获是让我知道学校和社会是不一样的,在学校中,被老师、同学的爱包围着,不受伤害,在社会中,没有人会怜惜你,他们只会为自己的利益生活,而不顾你。你也只能为自己打拼,努力做出成绩让别人看,你是不错的人才,没有你做不到的事,别人可以做得事,你也可以做得到,也比别人做得更好,如果你不努力的,就什么都不属于你最后也让人更看不起你。实践的好处是让自己认清了社会,知道社会原本的样子,了解社会的现实,比较社会的发展与在学校、家里的不一样,回到学校要如何做,才能更好的做出规划图,规划自己的未来,做出更好的打算。
三、一些体会
学习是我神圣的职责,无论什么时候,人都必须学习,学习生活,学习做人等,正所谓“活到老学到老”。无论身在何方,处于什么样的状况,自己都要努力的学习,在学校学到的用在社会上,为社会创作利益,为人民谋福;用在自己身上,提高个人价值,辅助加深自己在社会上的能力,在社会上学到经验传达给别人,让每一个人都知道和学习这么一个道理,一项技能。虽然有些学不精,但今后我会更加努力学习,遇到问题会虚心请教每个人,成为社会上有用的技术人才。
毕业生年终总结 篇2
白驹过隙,日月如梭,不知不觉间,我来基地上班都三个多月了。刚踏出大学校门的我,人生的道路再次遇到了拐点,进入到十分陌生的工作环境。它与校园生活截然不同。初开的几日,我对工作几乎一片茫然,真是有些手足无措。有时接到的工作任务对其他同事来说也不过小菜一碟,易于反掌,可是我竟然有些手忙脚乱了。时常还会出差错。
回顾过往,一路走来,因为粗心大意做了许多错事。比较重大的失误是有一次第二教室的准备会议中没有仔细查看,导致桌签穿错了好几个,还接到了客人的投诉电话。致使领班,主管,总监都因为我的个人失误也遭到了批评。心里十分过意不去。
刚来这里的时候什么都不懂。也不太爱说话。基地的主任,张总监和牛主管,还有领班,师傅都很关心我这个新员工,都主动找我谈话。问我生活习惯不习惯。感觉很温暖。对于一名“新员工”来说,在工作的周边能得到别人的大力相助,的确是一件十分幸运的人,而我恰恰就是这样一个非常幸运的人。在各位主任,张总监,牛主管的亲切关怀下,在领班和各位同事的热情帮助下,我也逐渐走出了工作困惑,日渐适应了工作节奏。真的特别感谢遇见的是你们。
虽说,这三个月多来,我并没有做很有分量的高难度工作,上手的也以小事情,简易工作为主,但我也从中学习到了许多道理。知道了别人用手指轻敲桌子两下是表示感谢。知道了什么才是真干净。我想我能从今后的生活工作中学到更多有用的知识。努力蜕变成一个更好的自己。
在工作中也发现了我的许多不足之处。
第一:做事不够认真细致。
第二:与人沟通能力差。
第三:工作速度慢。
XX年就要过去了,我们将迎来崭新的XX年。希望我在未来一年里能做好以下几点要求。
第一:脚踏实地的工作,努力提高业务能力。
第二:见人微笑打招呼,学会友好对同事对客人交流。
第三:提高主动性,眼里要有活。努力把工作做的尽善尽美。
毕业生年终总结 篇3
20xx年7月3日进入公司参加工作,已经半年有余,半年来的学习过程是我在公司领导、同事的关怀和帮助下明辨是非、审慎思虑的自我追索、自我提升、自我成就的过程。
一、坚持加强自身学习,努力认识业务关节,掌握业务技能。
作为化工专业的毕业生,贸易对于一个才跨出校门的工学本科生来说着实是一种挑战,也是一次机遇。从打扫卫生、收发快递、烧水泡茶中品味同事的信任,从复印、打字、数据录入中戒除年青的浮躁,从合同评审、请款付款、挂账开票中理解业务的基本,从询价报价、催货收货、入库挂账、售后服务中认识工作的本质。
1.保持年轻人应有的敬畏心。敬畏心是不能缺失的,它是与人交往最重要的心态。同事之间、客户之间的相互尊敬和相互激励是建立信任和友谊的基础和保证,在工作中我始终保持敬畏之心为人处事,用和谐来化解同事之间的工作冲突,用尊重来取得客户的信赖和认可。
2.做好小事,克服失误。数据录入和整理、发票清单、材质书清单、三级帐、合同评审、付款请款等工作都是常规性工作中容易出错的地方,经过长时间的熟悉和锻炼,到目前为止能做到95%以上准确率。在此,感谢我的领导和同事容忍我在工作之初的粗心和失误。
二、听从指挥,服从安排,用执行力理解业务水平。
在订单量大而杂的情况下,我们需要更多的时间来对订单进行处理并对合同进行跟踪。在领导的安排和指导、同事的大力帮助下,我认真的落实了7月份以前青岛武船、青岛海西合同的询报价、合同评审、发票材质书整理、挂账开票工作。
1.审慎应对询报价工作,对公司秘密守口如瓶。在询价过程中面对经验丰富的钢厂销售人员、经销商,我坚持做到三缄其口、内心笃定,不向任何供应商透漏任何不能告知的信息和情报。在比价过程中,对客户坚持做到不知不懂、不懂不谓,严守价格机密。
2.坚持做好合同跟进,并按照要求落实挂账开票工作。在部门领导和同事的大力帮助下,我完成了6月至10月份的青岛武船、青岛海西的近50份合同评审、请款工作,对合同的跟踪和执行有了一定的主观认识。同时,和部门同事一起开展了7、8月份的挂账开票工作,把7月份以前的所有合同近3万吨货物的发票、材质书进行了整理,并开出了发票近1.5亿元。
三、深刻总结经验、教训,提高业务技能,转变业务心态。
在领导的安排下,我于10月份开始负责落实青岛武船海工部、青岛海西重机、青岛武船麦克德莫特的业务工作。这是公司、部门领导对我的信任和关怀,我怀着感激的心情严格要求自己在岗位上做出100%的努力。
1.认真总结前期工作的教训,有的放矢的开展各项基础工作。基础工作是一名合格的业务员必须重视的工作,我在处理日常基础工作的过程中认真对待每一个询价单、报价单,仔细审查每一个合同评审、每一条条款、每一个合同清单的数据,严格核对每一张材质书、每一份发票、每一张收据,以及交给客户的每一份清单、资料、报告、函件。我坚信,只有做好了每一项基础工作,才能避免不必要的麻烦、消耗不必要的时间和精力。
2.总结规律,科学维护供应商、客户关系的,提高工作效率,降低工作成本。一要始终本着学习的心态与供应商进行沟通,坚持同供应商建立不拖延、不忽悠、不欺瞒、不自大的“四不”和谐交往氛围。始终本着服务的心态与客户进行沟通,努力建立信誉好、产品好、服务好、沟通好的“四好”高品质合作关系。二要加强自身学习,努力用科学的方法提高工作效率,不蛮干、瞎干。三要努力提高业务水平,减少不必要业务开支,用细心、耐心、诚心的工作逐步降低业务费用。
如果说20xx年是我勤学苦练的一年,那么20xx年将是我扎实上进的第一年,在明年的工作中,我需要进一步加强自身的学习和修为,踏踏实实做好基础工作,勤勤恳恳完成各项任务,始终坚持学习为主、实践为本的态度认真完成公司、部门安排的各项工作指标和任务。
作为一个年轻人、一名中共党员、一名武汉公司的职工,希望能用坚持不懈的毅力、百折不挠的热情、不断提高的业务能力坚守若生的事业,为“兴船报国,创新超越”添一份力。
请领导审阅我的总结,批评指正!
毕业生年终总结 篇4
我从3月17日开始到青岛海信计算机有限公司郑州办事处技术服务部毕业实习,到5月10日毕业实习结束。在部门领导和同事的指导帮助下,我慢慢了解了公司的组织机构、经营状况及管理体制,以及技术服务部的基本业务,并学到了许多计算机维护知识。
海信集团是以海信集团公司为投资母体组建的国内大型专业电子信息产业集团。创业三十多年,从最初的青岛无线电二厂,到青岛电视机厂、海信电器公司,发展成为国内著名的大型高新技术企业集团。.版权所有多年以来,海信坚持高科技、高质量、高水平服务、创国际名牌的发展战略,以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆,快速成长,迅猛发展,率先在国内构架并专注于家电、通信、信息为主导的3c产业结构,主导产品为电视、空调、计算机、移动电话、冰箱、软件开发、网络设备。海信拥有国家级的企业技术中心,建有国家一流的博士后科研工作站,每年承担十多项的国家级项目。20xx年,海信对信息、人才、设备等技术力量进行了整合,扩建为海信集团研究发展中心,里面设有11个专业技术研究所,拥有1500多名优秀的专业技术人才。海信坚持将销售收入的5%以上投入到技术创新,力求在集成电路设计、网络设备与服务、新型电子显示等核心技术上有所突破。
目前,海信在全国有20多个营销中心,200多个集销售、服务于一体的分公司和办事处,10000多个维修服务网点。产品还远销到欧洲、非洲、东南亚、南美、北美等近百个国家和地区,并在日本、巴西、美国、印尼、中东、澳洲、香港、意大利等国家和地区设立了贸易分公司或办事处,在南非建立了生产基地,实行本土化经营。.版权所有
以创新就是生活为宗旨的海信计算机公司是在海信公司强大的技术支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的'。它以科技和人才为依托,坚持知识就是财富,人才就是利润,向管理要效益的宗旨,充分发挥公司员工年轻化、知识化的优势,内抓管理,外争市场,发挥团队优势,在短短几年内取得了令人瞩目的成绩,成为行业中的一只生力军。其产品通过国家电工产品认证(ccee),通过全国28个省市区协作城市产品质量认证,享有销售免检权向消费者优先推荐的资格。产品可靠性指标mtbf(平均无故障时间)达到12000小时以上。1995年,海信技术中心被国家经贸委、海关总署和国家税务总局联合认定为国家级技术中心,雄厚的技术实力和人才队伍,为海信的计算机的技术研究提供了坚实的保障;技术中心不仅是海信的研发基地,而且是海信的新产业孵化器和人才培育中心。98年6月在中国电子质量体系认证中心iso9001质量体系认证审评中,海信计算机公司成为中国同行中在最短时间内通过认证的公司。
近年来,海信计算机公司始终致力于为社会为人民提供最好的最新的科技产品,先后推出了商用、家用电脑与高端的图形工作站、服务器和网络产品。海信电脑曾荣获99年首选购买品牌和98年电脑实际购买第三名,其金箭99h荣获高档组四项测试第一名,金箭99v荣获中档组四项测试第一,蓝箭获得廉价组八项测试第一名。其代表作海景回归海飞箭系列电脑和闪电系列图形工作站,在国家权威机构的多项评测和用户调查中名列前茅。
海信公司的服务承诺是:
1〉全国联保,计算机出现故障时,用户可凭《品质保证书》在最近的海信公司最近的各级海信维修部以及各个授权维修中心获得维护服务。
2〉在设有海信计算机维修服务站的地区实行三日内修复的服务。
3〉免费维修,在计算机不见保修期内且在正常使用下的故障,免收部件的成本费用和维修费用,超过保修期,免收服务费,只收成本费。
4〉保修期的第一年内,正常使用过程中的计算机出现故障时,只需播打海信计算机公司设在该区的服务热线,即可预约时间,并且在预约时间享受免费上门服务。
5〉终身维护,为彻底解决顾客的后顾之忧,对于超过保修期的海信计算机,由用户和任何一家维修中心(站)签订协议,则可享受终生维护。
我实习所在的部门是技术服务部,主要从事郑州地区的电脑销售及售后服务工作。虽然我学的是电子商务专业,但在电脑维护方面的知识少之又少,而且从没给人做过计算机维修工作,所以一切都要从零学起。刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机维护--特别是系统维护有了一定的认识,真正体会到了一个重量级国家级企业单位对人事的重视,理解了我技术服务部的电脑维护 工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象,关系到企业参与全国范围的计算机销售竞争的魄力及品牌亲和力。我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查、计算机系统维护;后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及具体维护工作、。在部门领导及全体同事的帮助指导下,经过这么多天的学习、工作,我已熟悉整个电脑维护的流程,可以独立、熟练地维护电脑,比较准确地报出各种电脑故障问题。
在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了青岛海信敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义,体会到了服务部服务、奉献的意义,体会到了创造完美、服务社会的服务理念,体会到了青岛海信计算机公司的企业文化,知道了什么是创新就是生活。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;有一次,有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当我们到那儿的时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病,我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行cpu超频了,大家并没有因为我的没经验而不考虑我的意见,结果查明确实是这么回事,然后我们挑回了cpu的主频,并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲,对青岛海信人的事业感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授和业务有关的知识,耐心解答我的疑难困惑,并给我制定了一系列的实习计划,帮我达到实习的目的。
在这一段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
十分感谢青岛海信计算机公司,感谢技术服务部给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了美好的一页. 其次,我还要感谢技术服务部的各位师傅,感谢他(她)们给我的指导,谢谢!我也要对陈经理及各位主管说一声谢谢,感谢他们对我的栽培!
盛夏七月再相会!
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