总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,为此要我们写一份总结。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家收集的毕业实习总结6篇,欢迎阅读与收藏。
毕业实习总结 篇1
我的实习单位:xx真皮鞋店。该店位于广东省东莞市,是一间地方民营广东连锁鞋店,主要销售男女真皮鞋等,该店产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。
为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
自7月15日起,在一个月的工作中我参加了该店的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该店店长安排我在店内的储藏室工作,主要是整理统计产品数量质量信息。通过对这一阶段的工作使我知道了一般鞋类有关的知识。虽然在储藏室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!
接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该店联系销售业务,推销该厂的主要产品:女士真皮鞋。虽然我学的专业不适合推销,但实际上这也并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该鞋主要销售对象是女工,在我们粤北地区市场还挺大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面。
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了几挡生意。虽然有一挡是推销给自己亲戚那里但生意成功总是值得高兴。另外几挡就是自己努力的结果更值得骄傲。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该店的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对鞋页销售也有了更深的了解,通过了解也发现了该店存在一些问题:
(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响店内出售的正常运转;
(2)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。
(3)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响店内的正常运转;
以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。
一开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿,才慢慢上手的。经过一个月的实习,我有以下体会:
首先,要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。不要与上司发生口角。新进的员工一定要多做事,如日常的办公室清洁问题。最后,要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。最后衷心感谢上海重庆真皮鞋店给我提供实习机会!
毕业实习总结 篇2
毕业实习是给水排水工程专业教学计划中非常重要的实践性教学环节之一,其目的是使学生更加深入地了解和掌握专业知识,扩大学生的专业知识范围,加深和巩固所学的理论知识。使学生了解工程建设的程序以及各设计阶段的设计深度和要求,掌握城市给水工程、排水工程设计内容、步骤与方法;提高学生综合运用专业知识解决工程实际问题的能力。同时通过实地参观学习、导师指导以及资料查询等实习方式,收集与毕业设计(论文)题目有关的资料,为毕业设计(论文)作好准备。
实习地点: 自贡市第一水厂(长土)
自贡市中联环水净化有限公司污水处理厂
实习时间: 20xx.3.12至20xx.4.9
自贡市第一水厂实习
(一).水厂简介:
自贡市第一水厂(长土水厂)座落在贡井区长土镇,始建于19xx年,设计日处理水能力为0.3万吨/日规模。水厂的水源主要为双溪水库水,通过20多公里渠道和后端8公里管道输送到厂,最大输水能力为5万吨/日单管输水;旭水河重滩堰为该厂的安全备用水源。水源水质达到国家集中式取水地面水源水质标准。水厂主供贡井城区和汇东部分城区。水厂环境优美,为省级园林式绿化单位。一水厂水处理生产工艺为:根据源水水质情况,在引水管道上进行前加氯,源水进入反应池后,在反应池中添加混凝剂进行混凝反应,随后进入沉淀池进行沉淀反应,沉淀之后的水进入滤池过滤,滤后水经过加氯消毒后进入清水池。清水池的水经过送水泵站送到城市管网。该厂目前在加氯和投药两个工艺实行了自动化管理,生产过程实现适时监控。确保出厂水水质达到国家饮用水卫生标准要求。
(二).实习内容:
1.了解城市水资源情况,水厂水源情况,水厂厂址选择原则,出水水质要求。
自贡市水资源情况:自贡市属缺水城市,存在资源性、工程性、水质性缺水的特点,缺水原因:1.不傍大江大河,境内缺乏大型骨干水利工程,水资源总量及工程调控能力有限。2.工业企业污染严重,城区过境的威远河、釜溪河的部分河段水质已基本丧失使用功能。3.降雨量时空分布不均。旱灾频率高达58.3%。由于自贡市去年遭受xx年难遇的特大旱灾后,冬干、春旱接踵而至,致使现有的水利工程蓄水严重不足。尤其是作为自贡城区供水重要水源的双溪水库,蓄水量严重不足。使得城区生活、生产用水矛盾突出。
水厂水源情况:主要水源是双溪水库的优质水,其备用水源为旭水河河水。
水厂地址:在旭水河的上游土丘处,距河岸较近,便于修建岸边式的取水泵站。地距供水区:贡井区、自流井区的位置相对较近,且方便来水从荣县的双溪水库重力自流到自贡市的长土镇。距公路较近,交通方便。
出水水质:采取远程在线监控:原水水质控制点(在线浊度监控仪、原水水质采样导管)、滤前水质控制点、滤后水质控制点(水质取样、浊度、余氯量监测仪)、出水水质控制点、出水水量计、出水水压表,严格控制出水水质。
2.了解水厂的规模,工艺流程,平面及竖向布置情况。
水厂规模:自贡市供排水公司第一水厂规模为10万m3/d的老水厂
工艺流程:
3.了解水厂使用净水药剂(混凝剂、助凝剂)的品种、投量和投加方式方式;消毒方法、投加量及投加设备。
4.熟悉和了解各单项构筑物的型式、构造、工作过程、基本设计参数以及运行管理的内容、方法和经验。
(1)取水构筑物:设计原则及位置选择,形式和构造,操作管理的内容和方法,取水泵房的布置,给水水泵的选择及附属设备的选择。
(2) 混合、反应设备(絮凝池):混合设备类型,设计运行参数。反应池形式、构造及设计要点,设计运行参数(流量、停留时间、G、GT)。
(3) 斜管沉淀池:构造、工作特点、设计运行参数和附属设备情况。
4) 重力无阀滤池:构造,工艺尺寸,配水系统形式,滤料种类,级配及层数,冲洗方式、强度及历时,膨胀度,冲洗水的供给及排除,管廊布置,自动控制设备,滤池运行操作程序,处理效果等。
(5) 消毒设备:消毒方法,加氯量,加氯间及氯瓶库布置。
(6) 清水池及送水泵站:清水池容积、构造及尺寸,送水泵站的工作特点,水泵布置和调度方式。
5、了解水厂自动化设施及运行情况。
6、了解水厂的组织管理及运行的指标,包括人员编制、漏失水量和水厂自用水量,每吨水的电耗、药剂消耗量、制水成本和水价等。
(三)实习体会:
通过到水厂实地参观学习,首先对水厂近期的工作情况,工作任务,水源问题,生产工艺有了更进一步的了解,尤其是对水源的突变问题,提出的解决方案有了初步的了解。其次,实地观察制水工艺,这是一座的传统工艺,xx年代建成时产水几千吨,后由于城市的发展需要,经改造扩建后变成2万吨、3万吨、8万吨,其中无阀重力式滤池老系统是xx年建成投产,新系统是xx年建成投产,逐渐完成生产能力增大的改变,对处理工艺:絮凝—沉淀—过滤的工艺流程,以及其工作原理有了更深入的了解,并将理论联系实际,从理论认识到感性认识,更加深刻地掌握了以往所学的知识,理论指导实践,并在这个过程中发现自己理论认识不完善、不全面的地方,更发现了一些自己错误的认识,再结合书本,进一步纠正和完善自己的理论知识,以此完善和提高自己的专业知识。
(四)实习反思:
水厂设计的优点:1.水厂厂区园林式的设计理念,体现了“环保”思想。2.采用双水源(主水源和备用水源)供水,确保了供水的安全性。3.采用在线监测系统和自动化管理,严格确保出厂水水质达到国家饮用水卫生标准。
水厂设计的不足:1.设计时未充分考虑到水厂的发展需要,没有预留足够的发展用地。2.对水源水质、水量的变化,以及一些突发性问题没有足够的预见,所以在问题出现时,没有及时的解决方案。3.由于水厂的建立是在xx年代,虽然后经过一系列的改造,但其生产工艺仍然较为落后,抗冲击能力较弱。
反思:在以后的学习、工作中,我们一定要站在一个高度看问题,分析问题要深刻、仔细、全面,尤其是在我们做设计的时候。
二.自贡市中联环水净化有限公司污水处理厂实习
(一).污水处理厂简介: 该工程由城市截污管道工程和城市污水处理厂工程以及中水回用工程等配套工程组成。其中,城市污水处理厂工程总规模为污水处理10万吨/日,分两期建设。第一期工程建设规模为5万吨/日,概算投资7500万元,其中厂区投资4785万元,建设用地49亩,工程采用BOT运作模式,由北京中联环工程股份有限公司和上海众美环保发展有限公司融资、总承包建设及委托运营xx年。城市污水处理厂第一期工程于20xx年9月15日开工,20xx年底完工并投入运行,出厂的水质各项指标达到国家一级B类排放标准,20xx年5月,通过了竣工和综合验收。城市污水处理厂工程投运后,可截流市中心区污水70%,日处理污水5万吨,服务人口35万人,服务面积24平方公里,将使市区的生态环境、人居环境、投资环境及城市景观环境得到明显改善。
(二).实习内容:
1.了解污水处理厂厂址选择原则、工艺流程、投资模式。
污水处理厂厂址:自贡市大安区和平乡金子村(戴家坝)釜溪河旁,地处城市主导风向的下风侧和釜溪河城区河段下游。
工艺流程:厌氧+改良型氧化沟
鼓风机房
↓
进水→粗格栅→细格栅→提升泵站→沉砂池→厌养池→氧化沟→二沉池→出水
↑ ↓
外运填埋←脱水机房← 回流泵房
污水处理采用厌氧——氧化沟处理工艺。工程建成后,对环评时的工艺流程作了稍微改动,主要变动在将转盘曝气更改为鼓风曝气,并撤消了选择池和接触池工序。该污水处理工艺因为水力停留时间和污泥龄比一般的生物(
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教学案例,试卷,课件,教案)处理法长得多,悬浮状有机物与溶解性有机物同时得到较彻底的降解,因此,活性污泥在系统中已得到高度稳定,故剩余活性污泥只需进行浓缩脱水处理从而省去了污泥消化池。处理流程的简化减少了占地面积,节省了基建投资,并便于运行管理。
投资模式:BOT模式,实现公共资源市场化配置和资源向资本的转变,最大限度分散了政府公益性环保项目建设和运行的风险。
2.了解污水处理厂的规模及平面和竖向布置情况。
污水处理厂的规模:总规模10万t/d,一期工程5万t/d。
3.了解污水处理厂的'污水组成及进出水水质,处理能力,处理程度,处理效率,污水处理和污泥处置的工艺流程以及构筑物选型等情况。
4.熟悉和了解各项构筑物的形式和构筑,基本设计参数,运行方式和运行管理的确各种控制指标。
一级处理部分:
(1)泵房:格栅的设计尺寸,栅条间距和断面形状,格栅倾角,栅间流速,截留污物量和污物清除方式;集水池形式、尺寸及容积;泵房形式、平面布置、主要工艺尺寸,泵及电机的选取、泵的启动方式,进出水管的管径及高程布置等。
(2)沉砂池:沉砂池的类型、构造、设计流量、设计流速、流行时间、沉砂量标准、排砂方式。采用旋流式沉砂池。
二级处理部分:
(1)生化处理池:生化处理池的类型、工作原理、构造及工艺尺寸,设计参数和运转参数(设计流量、Ns、Nu、X、XR、MLSS、MLVSS、SV、SVI、DO、R、水气比、水温、流速、及停留时间等),曝气形式(供气量、扩散装置及氧转移率,微孔曝气器的数量及布置)。
(2)二次沉淀池:固体负荷的控制范围,进水槽和进水孔的设计。
(3)污泥回流泵房:泵房设计尺寸,泵及电机选用,泵的性能及安装尺寸。
(4)鼓风机房:总供气量,风机及电机选用,平面及高程布置,设计工艺尺寸,降低噪音强度的措施。
污泥处理部分:
污泥处理工艺流程:
剩余排泥→污泥泵→浓缩脱水机→带式传输机
↑
一体化加药装置→加药泵
浓缩脱水机系统包括浓缩脱水机、污水泵、一体溶解加药装置、计量泵、电磁计量计、清水泵、空压机和输送机等设备。
(1)污泥浓缩池:浓缩池的类型、基本原理、构造、运行方式、设计尺寸、形状、构造及附属设施、设计参数及运转参数。
2)脱水间:平面布置及工艺尺寸、进出污泥含水率、污泥量、电耗及成本、滤机参数(带宽、干泥负荷、污泥过流率、混凝剂耗量等)。
5.了解污水处理厂的组织管理及运行的各项技术经济指标〔人员编制,电耗,污水处理成本〕等。
6.了解污水处理厂的调试运行情况以及工程验收监测结果。
工程验收监测结果:
自贡市环境监测站20xx年4月26日~20xx年6月15日期间对污水处理厂进行了建设项目竣工环境保护验收监测:监测期间,厂界各监测点位恶臭污染物的排放符合《城镇污水处理厂污染物排放标准》(GB 18918-20xx)中表4厂界(防护带边缘)废气排放最高允许浓度。监测期间,污水处理厂进水水质满足环评和初步设计的要求。出水各项指标均符合《城镇污水处理厂污染物排放标准》GB18918-20xx中基本控制项目一级标准的B标准、一类污染物最高允许排放浓度和选择控制项目的标准限值。厂界噪声:监测期间,厂界各监测点位,除8#点位由于鼓风机影响昼夜间噪声超标外,其余各点位昼间、夜间监测结果符合《工业企业厂界噪声标准》(GB 12348-90)中的Ⅱ类标准的要求。固体废物:监测期间,污泥中石油类、总砷、总铬、总汞、总铜、总铅、总镉、总锌达到国家《城镇污水处理厂污染物排放标准》GB18918-20xx中《污泥农用时污染物控制标准值》在酸性土壤上和在中性和碱性土壤上的标准限制。污泥经脱水后,送自贡市莲花垃圾处理厂填埋。污染物排放总量:试生产期间,CODcr排放量约 675.08吨/年,石油类排放量约 12.91吨/年,As排放量约 0.25吨/年,固体废弃物 10080吨/年。
7.了解污水处理厂的发展规划。
发展规划:为实现污水资源化,提高水资源的综合利用率,规划建设中水回用工程,将污水处理厂达标排放水再进一步深度处理,用于企业生产、市容环卫、园林绿化等用水,实现循环经济发展模式。
(三).实习体会:
在这短短的实习时间里,我学到了很多书本上无法学到的知识,持着谦虚的态度,抱着求学的思想,尽可能地抓住一切学习的机会,做到了勤于思,勤于学,勤于问,答与问中,我们相互学习,不仅对污水处理厂有了更深层次的了解,巩固了自己的专业知识基础,同时收集相关的资料,对污水处理厂的设计、管理、调试、运行有了更深刻的了解。为我的毕业设计作好了准备。
(四)实习反思:
污水处理厂设计的优点:1.合理地确定设计的污水水量和水质,同时有与该污水处理厂配套的污水截污管道,所以污水处理厂建成后构筑物和设备的闲置率很低,设计很合理。2.对传统的氧化沟工艺进行了改良,将机械曝气改为鼓风曝气,降低了能耗,同时增加了池深,节约了用地,解决了除磷问题,克服了传统氧化沟工艺上的缺点。3.做好了污水处理厂近期与远期合理的发展规划,采用一期、二期工程的建设方案,完善截污管道,跟随城市发展的步伐,逐步完成整个城市污水收集系统和处理系统的建设,合理利用资源。4.考虑到了污水资源的综合利用,规划发展中水回用工程。
污水处理厂设计的不足: 1.由于设计人员是外省的,因此在设计中对四川地区的生活习惯和饮食习惯没做仔细的了解,在格栅间处,没有设置超细格栅,以致较小的杂质(花椒颗粒、辣椒)等,进入了后续处理单元,每天都需要人员清理,加大了工作度。2.污泥资源没有充分利用。
反思:在以后的城市污水处理厂的设计中,一定要做好以下工作:
1.资料收集与分析,现场调研,方案选比。2.做好统一规划和分期实施的有机结合,管网建设要与城市道路、旧城改造、小区建设等工程的统筹考虑,协调实施,并按照尽快、尽可能多收集城市污水的总体要求,优化和调整污水收集系统的建设时序。3.在合理确定城市污水处理厂规模的前提下,实行“厂网并举,管网先行”,加强对配套管网的规划和设计,预留污水处理厂的发展用地,以备后期扩建使用。
毕业实习总结 篇3
自从去到XX银行实习,在行领导、部门领导和各位同事的帮助下,在政治思想、业务工作方面都取得了较大的进步。在一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。现将实习期间工作自我鉴定:
1.在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。
2.在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们兴业银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的。核销工作内容特别多,从刚刚XX业银行工作开始,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步掌握了这个过程的要领。
3.我核销的过程中会有很多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中,要知道核销报告如何来写,我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较忙碌的,不过这让我更加高兴,因为只有这样的工作量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的进步的可能。
通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。
毕业实习自我鉴定
实习是大学生步入工作岗位前的缓冲期、过渡期,也是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。半年里,我严格按照厂人事部下发的采油队实习大纲,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作能力,提高自身素质作为己任,圆满的完成了本阶段实习任务。
首先是加强思想学习,主动与矿领导沟通,努力提高思想水平。思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。四矿领导十分重视大学生成长,为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,工人导师是教授生产技术的,而矿领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解疑,指引方向的。在此优势下,我主动与任矿长进行了沟通,在任矿长的尊尊教导下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。
其次是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。
在联合站的实习中,我制定了“每天都上岗,上岗不离岗,岗上活都干”的实习标准,认真学习岗位上每项技能知识,并向有经验的师傅学习事故处理方法,积累经验,提升自身处理问题的能力,进一步提升了实习效率。
最后是注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。在实习过程中,我发现,大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的,它们各有侧重点,一个偏向于理论,一个偏向于实际,但它们之间却又存在着联系,比如说抽油机:在课堂上我学过抽油机是如何运转的,以及抽油机运行的理论模型公式。而现场上,我们看到的是抽油机的各个零部件,以及它们之间是怎样默契配合。表面上似乎二者无关,但仔细分析,我们会发现,抽油机的各个零部件正是按照理论模型原理在运行着,公式中的相应参数正对应着抽油机中各个部件实现的功能,他们之间存在着因与果的联系。因此,实习中,我们在重温课本上知识同时,将书本中的理论与实际生产部件相对应,将课上公式与实际生产数据相对应,这样不仅可以使理论知识记得更为牢固,还可以在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理,为今后工作中的技术革新,改进发明打下了良好的基础,极大的提高了实习质量。
临走前,矿长与我分享了一句经验之谈,“务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风,务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风”,话虽不长,但其用意很深。虽然我们还不是国家干部,但它告诉我们在工作中一定要谦虚谨慎,认真扎实的做事情,要肯用心,肯出力,肯吃苦才能完成好厂里交给我们的任务。
“千里之行,始于足下”。在未来的实习、工作中,我会更加努力得完成好各项任务,认真、踏实的做好自己的工作,努力为我厂的原油稳产出力。
毕业实习总结 篇4
一、实习目的、要求:
1.通过为期九周的毕业实习,巩固大学所学的教育学学科专业知识,使自身的理论知识得到深化、补充和检验,增强综合运用专业知识的能力,达到理论联系实际。在实践的过程中实现教育学专业培养目标,查漏补缺,提高自身的专业知识和专业技能。充分展示自己的才华,认识到自己的不足,通过总结与反思,不断提升,完善自我。
2.在毕业实习,踏入社会,接触生活,感受生活的过程中提高我们认识问题,分析问题和解决问题的能力。使自我在实现社会化的过程中提升专业素养,具备强烈的责任感与使命感,承担必要的社会责任。通过教学与管理,接触教育工作,逐步培养热爱教育,献身教育事业的精神。
3.在全面了解、熟悉学校教育教学与管理工作中,增强本人对学校教育管理工作的适应性。初步培养自身的学校管理能力、组织教学能力,教育科研能力以及正确处理教育过程中各种人际关系的能力。
4.通过教育科学研究,培养本人独立思考和团队合作的意识,不断提高自我的创新能力和实践精神,为从事教育科学研究事业打下良好的基矗.
二、实习主要内容:
1.教学实习:教学实习集中在进入实习单位实习的前四周进行。包括备课、编写教案、试讲、上课、听课、评课、课后辅导、指导学生自习、考试考查、教学专题总结等环节。我跟随太原大学外语师范学院的指导老师王晓霞老师讲授比较教育学,一共完成比较教育学关于德国、英国、美国教育共16个课时的备课,共编写了60000字的教案。完成在太原大学外语师范学院中文系09301、09302、09303和数学系09301、09302 一共五个班的关于德国教育,英国教育和美国教育共8节(每节90分钟)的讲课任务。期间听课13节(每节90分钟),指导学生自习4节(每节90分钟)。知识考查和专题总结一般在课堂中穿插进行。
在第一周,我听了王晓霞老师讲授的5节课,这周的课是在日本教育之后组织的一堂关于“我国的公共危机教育”的讨论课。学习老师上课中运用的教学方法和组织课堂、师生互动的技巧。为备课和试讲积累了经验。
在第二周,通过通读(比较教育学)教材,查阅德国教育相关资料,进行备课,编写教案。这一周我在数学系09301、09302班进行试讲。课后王老师都耐心对我的讲课内容设计,课堂组织等方面进行了指导,通过试讲了解到自身存在的不足,并进行了总结和反思。
在第三周里,我准备了英国教育的教案并进行备课。在中文系09301,09302,09303班讲英国教育。郑玉飞老师去太原大学外语师范学院听我讲公开课,课后郑老师对我的课进行了专业的评价,让我受益匪浅。
在第四周,我主要讲授的是美国教育,经过前几周的学习和实践,美国教育的讲授得到了王老师的肯定。老师认为讲授自然,顺畅,掌握了大学教学的基本程式和基本方法,能运用多种教学方法,实现教学目标。我也希望在今后的实习工作中不断地弥补不足,完善自我。
2.班主任工作实习:在实习单位的最后两周是进行班主任工作,深入班级进行管理包括调查了解班集体情况、组织班会、辅导团队活动、进行个别教育、家庭访问、指导学习、开展课外活动、处理日常事务等。
我们所带的班级是王晓霞老师任班主任的计算机系11504班。这是XX级五年制的大专学生。全班共27人,其中20个男生7个女生。因为是小班,方便因材施教,我们从学校领导、老师和学生多方了解班内学生的学习状况,生活状况,个性特点。在对班内学生深入了解的基础上,为加强同学之间的友谊和提升班级团结合作的精神,我们对班级成员进行了歌曲串接的活动,学生们积极配合,班级活动取得了成功。
另外,在高考放假前,我们安排学生有序、安全离校,并督促打扫卫生和摆放桌椅,为考生提供干净整洁的考试环境。
3.课外活动实习:这是围绕教学活动而开展的旨在提高学生综合素质、拓宽知识领域、培养基本能力的课余活动。在11504班进行班主任实习期间,基于对学生的了解,我们成功举办了歌曲串接活动,获得了良好的效果。
在制定计划、开展活动到活动总结的全部过程中,通过组织活动和参与社会工作,锻炼组织领导能力的同时我们也收获了和学生们成功举办活动的喜悦,在互动交流中增进了对学生的了解。
4.教学研究实习:在整个实习过程中,我们通过查阅文献资料、观察、访谈等研究方法对太原大学外语师范学院的教学传统、教学现状、教学规律、教学方法、教学动态、学生的学习习惯、学习方法、学习心理以及优秀教师的先进经验等的调查,在收集、整理、分析、综合相关的资料后撰写了社会调查报告,完成了教学研究的实习。
三、实习总结(可另附报告):
短短九周的实习工作已宣告结束,但实习过程中收获的教学、管理、科研和人际合作交往的经验却让我能够更加清晰的认识自己,通过实践明白自己的长处和优点,不断地修正自己的不足,为今后的学习、生活、就业奠定了坚实的基矗
1.在工作态度方面:
记得陈副院长教导我们“态度决定一切”要端正实习态度。在实习期间,我坚持“两个遵守”的原则,严格遵守教育科学学院的实习纪律,遵守太原大学外语师范学院的工作纪律,无迟到早退现象。服从指导老师的工作安排,顺利完成了教学、管理和科研的工作。在备课、讲课中都力求知识全面系统,带着为每一个学生负责的态度走进课堂。深感作为一个师者的使命感和责任感。体会到“学为人师,行为世范”的师范宗旨。但是,实习中也会遇到很多不尽人意的事情,我所带的课程——比较教育学,是一门选修课,学生对于选修课的偏差认识(认为选修课学了也没有用,可学可不学)直接影响到他们课堂上学习的积极性。同时,我所带的中文系09031、09302、09303班,数学系09301、09302班都是三年制大专的毕业班,很多学生在准备六月份的专升本考试,上课放弃听课在埋头做题。面对这样的状况,考虑到学生的需求,我尽量运用多种教学方法来引起学生互动,完成教学目标。
2在工作质量方面:
(1)在教学实习阶段,我第一周听了王晓霞老师讲的关于“我国的公共危机教育”的讨论课。通过听课,学习老师课堂上运用的教学方法以及组织课堂、师生互动的技巧。为备课和试讲积累了经验。在第二周,把握课堂教学的核心工作,通过通读教材,查阅德国教育相关资料,进行了备课,编写教案。这一周我在数学系09301、09302班进行试讲。讲课能够有序顺利地进行。但是,毕竟初登讲台,还面临很多问题和不足。课后王老师耐心指出了我在知识框架和授课方式上存在的不足,并给出我很多讲课的建议,让我受益匪浅。由于最初把握不好讲课的节奏,把4个课时的课压缩在两个课时内讲。老师认为我讲的有点快,应该有重点的给学生们具体讲解德国的初等教育,因为太原大学外语师范学院的学生,毕业后很大一部分人会去小学任教。我认识到,教学不能盲目的灌输知识,而要针对学生的实际需求有重点的讲授。在之后的教学中,我逐步调整了自己的教学设计,努力在各国教育的全面比较中,突出讲授基础教育。在第三周里,我准备英国教育的教案并进行备课,在中文系09301,09302,09303班讲英国教育。郑玉飞老师去太原大学外语师范学院听我讲公开课。提出了教学改进的许多宝贵意见。郑老师在充分肯定了我备课详细认真,知识讲授全面的同时指出由于我教学经验不足,连续讲六节课嗓子保护不好影响教学效果等不足。另外,虽然我们大学课程也学过“外国教育史”和“比较教育学”,但是学习只要自己理解即可,讲授却要详细具体的介绍给学生了解。在备课和写教案收集资料的过程中,我认识到自己在知识量上存在着很大的不足,作为老师我必须不断充实自己的专业知识,尽管用尽全力在设计教学内容,讲授中仍然会出现很多漏洞,比如郑老师也提到的,讲授比较教育学要有丰富的外国教育史基础,比较中国与英国学前教育之间的异同时,要了解现阶段幼儿教育小学化的社会现状并努力分析其原因。这就要求我们作为教师,不仅要有科学严谨的教学态度,而且要在实践中不断提高专业素养,丰富自己的专业知识。在第四周,我主要讲了美国教育,由于两位指导老师耐心、细致、全面的指导,加之前两周的学习和教学经验的积累,美国教育讲授很自然,顺畅,我基本掌握了大学教学的基本程式和基本方法,能运用多种教学方法,在师生互动中实现教学目标。
整整一个月的教学实习中,在两位老师的耐心指导和帮助下,在不断地听课、备课、上课中,我的教学水平取得了很大的进步,学习了教学方法,积累了教学经验,不断地完善自己的同时也希望在今后的学习生活中进一步弥补不足,精益求精,完善自我,努力成为一名合格优秀的教师。
(2)在实习单位的后两周是进行班主任工作,我们所带的班级是王晓霞老师任班主任的计算机系11504班。这是XX级五年制的大专学生,比较特别的是他们班是一个扩招生,班里的学生中考成绩有的是四百多分,有的是二百多分学生层次不同,管理比较困难。另外,全班27个人中20个男生7个女生。其他的班都是女生多,男生很少,这个班男生多,比较难管理。几乎每一位知道11504班的老师,谈到这个XX级扩招班时都会有一种无奈的表情,似乎任何教育方法在他们身上都失灵了。“他们不适合学习,不适合在学校,他们的教养方式不当,他们不懂的自律,爱冲动,迟到早退是常有的事”,班主任王晓霞老师通过带这个班一年后对我们说:“在这里所有的教育方法都行不通,我对他们都没有信心,系里也放松了管教,我都没有脾气了,你让他们干什么他们偏偏不做,他们的爱好就是吃,喝,睡,玩游戏,教室里没有人打扫卫生,饮料瓶扔的到处都是。他们的家长都很有关系,孩子们都是通过关系进来的,很多事官二代和富二代。有的月消费上千,有的几百。很多人的手机用的都是iphone。他们不受管束,举个例子来讲,对他们而言,请假就是通知,发个短信,老师没回复就不来了,算是请假了。因为手指头疼都要请假一天,早操总有人缺勤,把书本撕了叠飞机玩。”经过这一番了解,我们深知班级管理中将面临的巨大挑战,但仍对管理工作充满信心。我们主动担负起班主任工作,虚心向原任班主任王晓霞老师学习管理经验,了解班内学生的特点,了解班主任工作的基本内容,积极掌握对学生思想品德教育的特点和规律,希望能够到因材施教。我们坚持去该班听课,了解学生自习情况,我们从学校领导、老师和学生多方了解班内学生的学习状况,生活状况,个性特点。实习期间,我们设计了多种心理学的拓展训练活动,包括杀人游戏,盲人摸象等等。我们试图通过组织学生参加丰富的心理游戏来增加同学之间的友谊,增强他们之间的人际交往,提高班级的凝聚力和团结精神。基于对学生的了解,我们成功举办了歌曲串接活动,学生们积极配合,虽然之间也有一些学生不愿意配合甚至扰乱整个秩序,经过我们的说服,最终还是获得了良好的效果,班级活动取得了成功。
在制定计划、开展活动到活动总结的全部过程中,通过组织活动和参与社会工作,我们在锻炼组织领导能力的同时也收获了和学生们一起活动的喜悦,在互动交流中增进对学生的了解。
由于两周的教学管理时间较短,我们还无法对全部学生进行深入了解。我们与学生的年龄相仿,交流比较方便,但是也存在对学生管理的威严不够的局限。我们更希望在对他们了解的基础上因材施教发挥他们的特长,帮他们答疑解惑,让他们养成良好的学习生活习惯,使他们端正学习态度,严守纪律,热爱生活。
(3)教学研究方面,实习过程中,通过与学生和老师的交流,我们发现大部分学生是为混下五年来拿一个大专毕业文凭。学习动机不强,求学热情不够。这样的学习氛围和环境下,师生都没有信心,令人担忧。所以,我决定以11504班为代表,通过观察,深入访谈对扩招班学生的学习现状进行调查研究,并尽可能全面的分析。但是由于实习和观察的时间有限,无法进行深入全面研究,于是最终决定对该班学生的入学原因进行调查和访谈,来分析和解释学生学习动机不强和当前义务教育阶段与高职、高专教育,高级中等教育之间的衔接问题。
在确立调查问题,进行分工合作和整理资料中我认识到团队合作的重要意义。同时在访谈的过程中也帮助我提高了处理人际关系的能力。很感谢耐心指导我进行社会调查研究的郑玉飞老师,感谢接受访谈的老师和同学们,感谢小组成员的团结合作。
在实习和科研的过程中,我充分体会到了教师行动研究的重要意义。发现问题,立足现状,在调查的基础上提出解决方案。在撰写专题论文时,我尽力使自己的研究符合规范,主题明确,内容清晰。通过此项实习,我学会从事教学调查和教学研究的基本方法,这也为今后更深入地进行教学科研打下了基矗
收获的喜悦来源于老师的艰辛付出,实践中的成长在于老师的谆谆教诲。感谢老师们的耐心指导,感谢学院领导和实习单位的关心,感谢所带班级学生的支持和配合。在整个实习的过程中,我的两位指导老师认真负责的态度让我深深敬佩。在王晓霞老师的指导下,我了解了大学教学与管理的内容,熟悉了课堂教学的基本方法和基本技能,在教学与科研调查中,真正做到理论联系实际。在郑玉飞老师的带领下,我们召开小组三次的座谈会议。在每一次的会议交流中,郑老师对我们的实习过程做指导和点评,肯定我们的优点,增加我们的自信,也指出我们工作中存在的不足,并为下一步的工作提供建议。郑老师组织我们小组成员在交流中畅所欲言分享自己实习的心得,互相学习各自的教学和管理方法。每一次的小组会议都让我收获很多,在总结与反思中我们不断提升自己遇到问题,解决问题的能力。郑老师的谆谆教诲,我会铭记于心,这是我实习过程中收获的宝贵财富。郑老师认真负责的态度,让我们在实习中更加有动力,让我们切身体会到做教师的光荣和责任感。老师对我的教案的指导,实习报告的肯定,教学的建议以及社会调查的指导和帮助让我在实践、学习和交流中得到成长。这使我在实习过程中得到思想和专业素养的提升。
总之,此次实习中我们通过踏入社会,接触生活,承担起了作为老师的社会责任。实习工作使我们的理论知识得到了深化、补充和检验,让我们的教育学专业素养得到了提升,而且在实践中提高我们认识问题,分析问题和解决问题的能力。达到理论与实践的初步结合。形成了严谨认真的工作态度,了解了教学与管理工作的基本内容,学习了教学与管理的方法,初步具备了教学与管理的能力。在教育科学研究中,培养了独立思考和团队合作的意识,不断提高自己的创新能力和实践精神,为今后从事教育科学研究事业打下良好的基矗在为人处事方面,能虚心向指导老师请教,勤于动脑,帮助学生正确认识自我,工作中与小组成员、实习单位老师互帮互助,建立良好的人际关系。
实习是理论联系实际的重要途径。在实习期间,我深深体会到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的道理。在显示自己的才华的同时,我也认识到自身存在的不足。比如,开始教学的时候没有把握好知识的重点;由于自身知识量的有限,有的内容没有深入展开;教学经验不足,嗓音保护不好影响了教学质量;在班级管理中对学生威严不够;处理问题,解决问题的能力还有待提高等等。面对这些不足之处,我进行了不断地总结和反思,力图在今后的学习和工作中不断修正,严格要求自己,使自己在学习和工作中不断成长,精益求精,完善自我,为早日成为一名优秀的教师而努力奋斗!
毕业实习是我人生路途中一道美丽的风景,并将在我的记忆深处留下最美好的回忆,指导我承担责任走向人生更大的舞台。
毕业实习总结 篇5
经过了两年多的在校学习,我初步掌握怎么在市场营销专业的基础知识和基本专业技能,这个科目是一个很广的学科,所涉及的内容博大精深,在这短短的两年多时间里是无法完全领会的。尽管如此,我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不可或缺的基石,这要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力,用所学的知识来解决现实工作上的问题,把理论付诸于实践,真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰巨又漫长的过程,因此我们需要一个可以真正操作的平台,而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必须做的。这不仅能让我们学有所用把课本知识转化为专业技能,还可以为我们毕业走向社会做好准备。
我从20xx年11月16日走进了华安财产保险股份有限公司福建分公司连锁营销服务部当一门连锁店客服专员。华安财产保险股份有限公司是经中国人民银行批准,于1996年10月18日正式创立的一家专业性保险公司,总部设于深圳,主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险和短期健康险业务。华安保险自成立以来,始终将国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,凭借不断创新的精神及专业开发优势,开拓进取,奋力拼搏,在取得良好自身经营业绩同时,致力于探索中国保险业的发展道路,并做出了积极的贡献,赢得了公众的信赖和支持。截至20xx年,华安保险经中国保险监督管理委员会批准,已开设北京、上海、深圳、广东、湖南、福建等25家分公司和300余家下设机构。
我应聘的是连锁店的客服专员,前两个月分别在广州和福州进行专业技能的培训和上岗实习。第一个月在广州培训的内容主要以理论为主,全围绕连锁店的运营开展工作技能培训。主要有保险基础知识、企业文化、客服技能、商务礼仪等知识,并聘请专业的培训公司给我们讲团队合作和人员管理,使我们在短时间内从一个完全不懂保险的学生迅速成为一个即将成为保险行业的专业人士。第二个月回到福州进行第二轮的培训,此次主要以上岗实操为主要内容。就是把前一个月所有理论知识应用到实际工作中,通过公司老员工的协助和带领,我们初步掌握了所有的工作技能,并通过下门店实习巩固所学技能。
在福州学习了两个月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被调到泉州临时做金融理财险。理财险是公司除连锁店以外又一项重要部分,在全国都做得非常好,就唯独福建做得很差,全国排名倒数第二,这次泉州就是要加大力度进行全面打开市场。我们就是在这种局势下以一步一步去拓展市场,主要工作内容就是,去市区各个农业银行网点和工商银行网点,通过与行长主任打通关系,给柜员做知识培训打开销售渠道,接着通过驻点的形式进行渠道维护,并在盈余时间自己推销产品。功夫不负有心人,我们几个人就从年前的零市场到一个月后的百万业绩。可以说,我们在这当中付出的努力是无法说清的,锻炼的价值也是无法估量的。在泉州这短短的三四个月,我不仅仅学到了熟练的开车技术,还学到了如何面对银行行长、主任等比较有身份的人,怎样去应付比我们有资历的长辈,怎样去打通各个渠道并进行长期维护,还有怎么样去营销产品、应付客户等。
时间过得真快,来这个公司已经6个多月了,回味这几个月时光心生许多感慨,上班族真是不容易啊!从衣食无忧的学生族突然变成为自己生计操劳奔波的上班族,这种转型来得很突然,刚开始都会手足无措。很怀念学生时代无忧无虑的日子,现在上班了什么事都要自己来做还要经常背负许多压力。出来上班这么久学的东西真的挺多,这些都是在学校无法尝试到的。同时也发现,出了校门自己还很幼稚很无知,经历了许多挫折和打击才深深体会到这些。这半年的一切实习经历都是一笔很宝贵的财富,我希望这些能给我经验和教训,在接下去时间里更加努力去学习去探索,让自己对毕业后的生活掌控得游刃有余。
毕业实习总结 篇6
这已是我第二次进入英保良公司实习。在大一的一年,我在这里相继完成了媒介管理课程研究性学习和对专业广告人的采访。斯人斯物,对我而言并不陌生。这是一家成立于XX年的广告公司,虽然时间并不长,但它的前身——英保良(北京)房地产销售顾问有限公司已经在北京及华北地区打拼了十余年,在近百个知名房地产项目的销售中屡立战功,并且依靠“香港地产行销模式”在媒体宣传上做足了文章,稳扎稳打的个性促使这个新生的企业在成立之初就得到了良好的声誉,也为它带来了数不清的广告代理合同。出色的公司业绩和良好的文化氛围让我一次又一次地把这里作为我进入广告业的前沿阵地,这也是我初入社会的开端。
因为曾经有过在这里工作的经验,英保良公司的闫总经理很爽快地答应了我再次实习的要求,并把我安排在他的助理办公室,这样我就成为一名“临时的”总经理助理,这个位置可以说是公司核心的边缘,主要工作就是协助闫经理为公司发展新客户,维系老客户,负责公司行政事务的上传下达并亲自督办,对于一个不懂什么媒体技术的我来说,是一份再好不过的差事。起初的半个月,我基本上都在接听电话和整理文字中度过的,每天至少要打十几个电话给我们的潜在客户和服务商,包括房地产开发商、房地产中介、各大媒体和创意机构等等,每通电话少则十分钟,多则半小时,这让我既兴奋又紧张,突然接触到了这么多大企业,没有一点语言训练基础的话是很困难的,如果不能把意思表达清楚,对方就没有兴趣再听下去,长时间没有重点地讲话会让对方产生逆反,话都不愿意和你讲了,怎么跟你合作?!经过两三天的熟悉,我感觉话越说越顺了,思路越来越清晰了,和客户谈话的气氛也轻松了许多,逐渐地我认识到,广告这个行业,和人打交道是第一位的,没有良好的人际传播,也就不能产生令人兴奋地大众传播。这以后的一次会上,闫经理特别强调,广告是生意,是买卖,和传统的生产一样,但现在,广告时段和广告的制作是你的产品,要把你的产品推销出去就要有良好的沟通能力,要说服你的客户,这就是公关。
广告就是产品,要把它推销出去。
这样的例子还有很多,我也对广告业务本身有了新的认识,随着工作的深入,我基本上能接触到公司里每个部门的每个人,创意、策划、设计、财务、推广等等环节都在我面前和谐有序地进行着,就像人体的筋脉一样,盘根错节,但又各行其道,为大脑服务。
我就在“推销”中度过了两个星期,在得知我笔下功夫还算可以之后,闫经理给了我一份策划案,其实这已经是定稿,让我看一看,也可以按我的意思改一改,这又让我惊喜不已。广告策划文案,听说过,没见过,也特别想见一见。这是一个广告最原始的状态,也是孕育一个广告的第一步,这回它就摆在我面前。翻开一看,这是搜狐焦点房地产网的一个栏目,嘉宾做客演播室,现场聊一聊他的经验和观点,是一个网络直播的视频节目。在这份策划案上,不仅有栏目的全景介绍,也有对现场的布署和对可能发生的情况的处置办法,总而言之,这一档一个小时的节目已经一笔一画地写在白纸上了。闫经理告诉我,这个节目三天后就要在焦点房地产网直播,要我同去,边看策划边实践,这是最好的。
我了解到,这个栏目实际上也是一种软广告,所谓的嘉宾,无非都是房地产开发商,把嘉宾请到演播室阐述自己的观点,这其中肯定会以自己的某个楼盘做案例,这样一来网友在收看栏目的同时也接受到了来自商家的信息,这样就会使潜在消费者形成印象,以实现广告价值。闫经理说,类似的软广告其实也有很多,比如电视台的一档美食节目,主持人会到天南海北的饭馆餐厅品尝美味佳肴,然后在电视节目中向观众介绍,这其实是餐馆的一种营销手段,是一种软广告。再比如,影视剧中经常会出现这样的镜头:某酒店门口,一辆高档轿车从远处驶来,停在镜头前面,画面上就出现了一个硕大的车标。很多情况下都是因为企业出资赞助了这部电影电视剧才有了这样的镜头。而这些东西,很多人不会明白其中的原委,但是作为广告人就很快想到,这是赤裸裸的广告。
之后的一个月,我一直在跟随工作组的同事们来往穿梭于公司和媒体之间,负责协调这些事物,在节目录制现场,我还捎带负责接待媒体记者以及环境控制,做了大量工作,但是一点不觉得累,也许就是精神作用吧,只要是我做起来快乐的事情,只要是方向正确的事情,我就会乐此不疲地干下去。
实习结束的时间是9月10日,将近两个月,这两个月是北京最热的季节,烈日照耀下的我,热血沸腾。
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