毕业实习总结

2020-08-19 毕业总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以使我们更有效率,让我们抽出时间写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的毕业实习总结6篇,欢迎阅读与收藏。

毕业实习总结 篇1

  学 院: 管理学院

  专 业:

  年 级:

  姓 名:

  学 号:

  指导教师:

  20xx 年 4 月

  目 录

  前言 ........................................................................................................................................... 2

  一、实习目的及任务 ............................................................................................................ 3

  1.1实习目的........................................................................................................................ 3

  1.2实习任务要求............................................................................................................... 4

  二、实习单位及岗位简介 ..................................................................................................... 4

  2.1实习单位简介................................................................................................. 4

  2.2实习岗位简介(概况)............................................................................................. 4

  三、实习内容(过程) .......................................................................................................... 4

  3.1举行销售岗位上岗培训............................................................................................. 4

  3.2适应市场营销教育专业岗位工作........................................................................... 4

  3.3学习岗位所需的知识......................................................................................... ........ 5

  四、实习心得体会 .................................................................................................................. 5

  4.1人生角色的转变........................................................................................................... 5

  4.2虚心请教,不断学习....................................................................................... .......... 5

  4.3摆着心态,快乐工作........................................................................................ ......... 6

  五、实习总结 ................................................................................................................. .......... 6

  5.1打好基础是关键............................................................................................. ............. 6

  5.2实习中积累经验..................................................................................................... ..... 6

  5.3专业知识掌握的不够全面............................................................................... ......... 6

  5.4专业实践阅历远不够丰富............................................................................. ........... 6 致 谢 ............................................................... ........................................................................ ....7

  前 言

  随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高,对于即将毕业的市场营销教育专业在校生而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在市场营销教育专业课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入实习单位的时候我有些担心,在大学学习市场营销教育专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。

  我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为市场营销教育专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”,只有把从书本上学到的市场营销教育专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名市场营销教育专业的学生,有幸参加了为期近一个多月的毕业实习。

  一、实习目的及任务

  经过了大学四年市场营销教育专业的理论进修,使我们市场营销教育专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园,作为大学毕业生,心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求:

  1.1实习目的

  ①为了将自己所学市场营销教育专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的。通过市场营销教育的专业实习,深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力

  ②通过市场营销教育专业岗位实习,更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强自身对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;

  ③通过实习,了解市场营销教育专业岗位工作流程,从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程,获得更多与自己专业相关的知识,扩宽知识面,增加社会阅历。接触更多的人,在实践中锻炼胆量,提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德,树立好正确的职业道德观。

  1.2实习任务要求

  ①在市场营销教育岗位实习期间,严格遵守实习单位的规章制度,服从毕业实习专业指导老师的安排,做好实习笔记,注重理论与实践相结合,善于发现问题

  ②在实习过程,有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心向有经验的同事请教,积极主动完成实习单位分配的任务,与单位同事和谐相处;

  ③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会,做好工作反思,并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。

  二、实习单位及岗位简介

  2.1实习单位简介

  贵州脚王营运中心主要从事鞋子销售的工作,其中包括货物管理、定价、营销策划、售后服务等。公司员工100余人,公司设有总经理室、财务部、人力资源部、销售部、加工车间和仓库。该公司是一家比较正规的民营企业,企业虽然不大,但是有很好的团队精神,工作环境良好,员工不会有太大的压迫感,也没有那么紧张的工作氛围,我感觉在这个公司的人们每天都很开心。

  2.2实习岗位简介(概况)

  A. 我于3月1日开始实习,参与市场营销教育岗位的日常工作,参与组织制定单位市场营销教育岗位发展规划,并协助同事组织实施和检查执行情况。

  B. 协助主管领导科学管理,贯彻、实施有关规章制度。确定自己在市场营销教育专业岗位的工作职责与任务,定期进修和业务相关的知识,不断提高业务水平和工作能力。

  C. 在工作过程,跟同事一起通过与客户的洽谈,现场勘察,尽可能多地了解客户从事的职 业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力,给客户量身打造设计方案。

  三、实习内容(过程)

  3.1举行销售岗位上岗培训。

  我很荣幸进入贵州脚王营运中心开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发市场营销教育专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。

  3.2适应市场营销教育专业岗位工作。

  为期一个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在市场营销教育专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后,逐渐进入工作状态,每天按照分配的任务按时按量的完成......

毕业实习总结 篇2

  3.12 周三 晴

  今天是我第一天走进这家公司,这家公司也刚好这两天刚刚搬进 这个工业区,今天正式开张,因为公司慢慢做大,原来的办公场地太小,也算是我们共同开始了一个全新的环境吧。

  作为一名新员工,经理对我的要求不高,经过简单的自我介绍, 他安排了李佩带我学习,李佩是毕业两年的学姐,她学的是英语专业, 我就坐在李佩的电脑边上,她一步步的教我,告诉我工作任务,工作 目的,让我心里有数明白自己每天要做什么,她今天教我表格填写, 如何在网站上找我们的货品。顺便说下工作时间是每天早上10点到 晚上7点,中午有一个小时休息的时间。

  既然这算是我选择的第一份正式的工作,我希望自己可以好好地 做下去,同事年龄都和我相仿,大家都很好说话,经理是个幽默风 趣的人,他只会说英语和白话,老板是香港人,他们的普通话都不是 特别流利,我应该可以慢慢习惯的。

  公司有个规定就是早上迟到5分钟就要罚款现金20元,幸亏我 住的地方离公司近,走路差不多只要15分钟,早上上班也很晚,希 望自己千万不能迟到哦!

  这是一个全新的开始,加油!

  3.14 周五 晴

  今天去公司比较早,经理问我在这儿还习惯吗,我说工作正在学 习当中,感觉自己有很多东西要学,我还是应该谦虚一点的。很开心 的是我的电脑到了,经过两天的学习,李佩让我自己上手操作下,我 做完她就检查一遍,看看有什么问题,我试着做了几个产品的tpc, 我发现英语还是蛮重要的,因为我们的产品是销到美国,关于这些产 品的介绍都是英语,标题也都是英文的,我不得不在电脑上下了一个 有道,这样进行我的工作会方便很多。

  下午的时候烦恼就来了,因为我发现自己找产品做tpc怎么样都 找不好,我找的产品都是时下不太好卖的,后来李佩告诉我说这就是 靠平时的经验了,因为公司有一类产品是不管你怎么做tpc都卖不出 去的,做这些只是浪费时间,她说以后这些就不要找了,我恍然大悟。 原来这就是工作经验啊,他们只要随便告诉一个代码,就能知道这个 产品是否好卖,我佩服的五体投地,我想我也要像她们一样,对公司 的每一件产品都了如指掌。

  是的,明后两天可以休息了,做什么呢?继续努力。

  3.17 周一 晴

  经过两天的休息,今天又上班咯。由于自己缺乏实践能力,感觉 上手很不熟练,会浪费很多时间,我今天就做了5个tpc,李佩还是 给我找出了很多问题,比如人家店里卖的是有牌子的产品,我们店里 的已经是最低价,不能在降价了,我改的标题有点不符合产品特性等 等,总的来说,还是对产品不够了解,很空,所以我打算每天花一些 时间,去我们公司的样板间熟悉自己的产品。李佩安慰我说,刚刚开 始做都是这样的,她刚刚进来公司的时候每天要找50个新货品呢, 那可以用天昏地暗来形容了,我算是好的,经理没有给我太大压力。 晚上的时候,经理请我和另一个男同事去了必胜客,我们在吃饭 的时间不谈公事,大家只是聊聊家常,互相开玩笑,这样轻松的氛围 让我觉得经理没有一点领导架子,他是个容易亲近的人。

  在这么好的工作环境中,我更加告诉自己:我要在这里用心的干 下去,只要有学习的机会,我就好好学习,以后我就是一个有工作经 验的人了,不再是一个简单的刚刚毕业的大学生。

  3.18 周二 晴

  这是我工作的第五天,渐渐习惯了早出晚归上班族的节奏,上午 主管在群里告诉我们明天老板要来公司开会,然后发了一个文件给我 们,说是让我们分析里面的数据,大家分任务找出各个平台卖的好的 产品和销量有明显下跌的产品,让我们关注这些产品,所以整天我们 都在研究表格,数据,看的眼睛都花了,李佩交给我的任务是分析 fba平台,这个平台都是我们店里卖的特别好的,所以任务量不大。 通过这个月以来的销量数据,很容易判断一个产品的涨跌情况,只是 有些产品不明显,有波动但是隔一周又恢复到正常水平。

  我把要开会的内容好好地整理了下,希望明天别太紧张啊,毕竟 也算是自己第一次在公司比较正式的会议了,老板一般不太会过来公 司的,也是自己好好表现的时候了,在公司大家是一个团体,和在学 校不一样,我必须把公司的利益当成自己的利益来看待,只有公司好 了,我们底下的员工待遇也不会太差的,而在学校的时候,我只顾想 着自己,丝毫不会考虑班级这个集体。

  今晚下班的时候,正好在路上碰见老板,他竟然叫我和同事一起 去吃饭,所以我很有幸可以和我们的大老板一起共进晚餐,吃饭的时 候,我都不敢正视他的脸和他说话,老板是香港人也不太会说普通话, 我听不懂他们的白话,不过老板真的很帅气啦,一口流利的粤语,他 那么年轻,就事业有成,我要向他看齐哦。

  3.19 周三 晴

  深圳的天气一如既往的晴空万里,今天上午心情比较烦躁,可能 是因为下午要开会,我一直在看时间,结果临近离下班一个小时的时 候才轮到我们部门开会,我拿了纸和笔,非常用心的听李佩他们是怎 么讲解的,我可以试着学习用他们的方法来说给老板听。轮到我的时 候,我很紧张,因为经理说让我声音大点,他不能听清楚我在说什么, 我感觉自己的声音在发抖,是的,会议室里坐着大老板、二老板、老 板娘、经理、主管,还有我们部门三位前辈,我信心不足啊。我说了 差不多几分钟的时间,也算是挺过去了,但是我对自己的表现一点也 不满意,我知道自己还需要多多历练,多参加这样的场合就不至于那 么紧张了。

  今天我是不是很失败,心情蛮低落的,也许下次还是要好好准备 下,早点休息吧,明天会更好。

  3.20 周四 晴

  转眼间已经是第七天了,我已然忘记昨天发生了什么,我继续自 己应该继续的,做tpc,不过我讨厌这种一天到晚对着电脑的感觉, 我整个人仿佛就被他束缚了,外面的新鲜空气,花花草草全然和我没 有关系,这一刻我是多么奢望办公室外面的风景啊!

  整个人有点心不在焉,可能是还没有适应工作,我渐渐有些感觉 工作的乏味,每天找产品,没有多大意思,我怎么就忘记了自己的使 命呢,任何工作,不管是大是小,总有他存在的意义,也许是自己在 为自己做不好找借口吧,我不该有这种消极想法的。一步步来吧,人总要有个过渡阶段,李佩他们也是这样走过来的,所以你要加油,拿 出最初的那份热情对待自己的工作。

  我必须以负责任的态度对待自己 的选择,不过才7天而已,你会些什么了呢,你有什么资格抱怨,生 活就是这样,再怎么艰难,都只有前进,没有人会为你的错误买单, 你学到的永远都是自己的,明白了吗?明天不能像今天这样无精打采 了,提醒自己,只要坚持努力下去,以后的每一天只会越来越好过。 下午的时候,经理找我,问我这份工作适合我吗?我回答没有 适合不适合,我必须去适应工作,生活对你来说没得挑,就像问题一 样,遇到了只有去解决,逃避是没有用的,我如果说我不适合这份工 作,也许我再也找不到适合自己的了,这意味着自己一辈子都在挑工 作,你不努力,你永远都不知道你有多适合这份工作!

毕业实习总结 篇3

  终于等到了实习的时候了,很早以前就从学长学姐那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。

  综合自己的总体计划,去我决定选择酒店实习,那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。这是西湖区唯一的一家星级酒店――江渔火酒店, 名字对于转塘人民是如雷贯耳的了,辞职信范文这激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望――他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗?

  我首先被分到了中餐厅――“这是酒店餐饮部门中最辛劳的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想预备才是啊!中餐厅的工作确实如前人所说――“辛劳!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源治理中最要害的一环,在员工的印象中,自己的工作就是天天服从领班的下达任务,随时预备着服从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制,而且天天还得加班1个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反<劳动法>,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人究竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,天天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,天天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化治理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑! 员工代表着整个酒店的形象,这是酒店vi设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?古诗词大全

  中餐厅的日子就这样一天天结束了,在这些日子我的确学到了不少的东西:除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真正的含义。才是一个服务员真正的素质的体现。明天就要结束为期一个月的实习生活了。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益非浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。令我感到兴奋的是,酒店的'员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛劳了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一。

毕业实习总结 篇4

  这次深圳之旅,发现自己见识了很多,也学到了很多,感触很深。无论是生活还是工作都觉得自己收获不少。总结如下:

  第一:先处理心情,再处理事情。

  记得感到深圳的时候,怀着满腔的热情,尤其是当感受到了深圳快节奏的生活之后自己更是有一种强烈想加入其中的欲望。但是,现实的落差很快让我心里如陷入冰川。首先是去找实习单位,每每递上简历,公司的招聘人员都不约而同地一再声明不找实习生。更令我吃惊的是,应聘心中向往已久的文员工作同样遭遇冷眼,什么大学生应聘文员,一点进取心都没有,浪费父母的血汗钱之类的话语犹如当头一棒。后来自己静静细想了很久,觉得还是先找个销售工作做着吧。就这样,我的实习工作开始了。

  在开始的几天,我的心情很差,觉得自己是个堂堂正正的本科大学生,怎么就跟这些高中生、中专生一起工作呢。就是怀着这种心里,我的工作积极性和主动性大减,更别说工作有什么成绩了。

  后来有一天,人力资源部的人找我去公司谈话,说店铺反应我的情况不是很好,叫我提高警惕,如果还是保持原样的话,就另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺,希望我在新环境里能够有新的进步。回去之后,我也想了很久,自己现在也没有毕业,也只能算个高中文凭,找实习也是碰了一鼻子的灰,与其这样抱怨,还不入安安心心工作,这样何乐而不为呢。

  就这样,我怀着积极的心态来到新的店铺,并且我也暗暗发誓,一定要有所为,不能让别人瞧不起。我每天都会为自己加油,并且时时刻刻保持好心情,把每次接待顾客都当作是展现自己的机会。就这样,我发现自己不久就爱上了这份工作,不仅与同事的关系密切,而且销售业绩也迅速等到公司上级的认可。所以,还是那句话,先处理心情,再处理事情。

  第二:用脑做事,用心做人,因为用脑做事才是科学的,用心做人才是道德的。

  在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,我想说如前所述的话,那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。

  每次,当顾客进店,我都会上下打量一番,不是看顾客富不富裕,而是仔细观察顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推荐其他的,比如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作,这是你会发现意外的收获。

  除此之外,心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客,我急忙迎了上去说:“您就是上个月买了两件衣服的那个顾客,我记得您,欢迎再次光临”

  同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧异,接着说:“我太佩服你的记忆力了,每天到店里买东西的人上百,多亏你还记得我,好今天我想买一条裤子,就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景,对顾客来说也是最微小不过的事情了,但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定,同时自己也收益良多。其实,这个普通事情却蕴含了不普通的道理,相信大家都听说过马斯洛的五层需要理论,对于生理安全初级的需求,能来这样高档商场的消费者早就满足了,而他们追求的是一种自我实现的需要,他们需要的是一种被尊重的快感。而我的一句话正好让她感觉到自己的价值所在,这也与各商场建立顾客档案,为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。

  总之,成功隐藏在点滴之中,有待我们用脑去发掘。

毕业实习总结 篇5

  时光飞逝,细算一下,我在这个公司工作已半年了。这半年,我经历了从学生到职业人的转变,从父母的叮嘱,老师的深深教诲,到自己的亲身体验,让自己对这个社会有了更深刻的体会。

  对毕业实习的认识

  毕业实习作为高等教育中重要的环节,它有助于培养和提高我们的动手能力,能开阔我们的视野,接触实际,了解社会。特别是我们管理专业的学生,积极参加社会实践,对现实市场经济中的公司运作,业务流程,有了一定的认识和熟悉,有利于我们将理论知识和实际操作更快的对接,多观察,多思考,为我们真正工作时作好铺垫。

  同时,毕业实习过程接触到一些人和事也不像在学校时只面对老师,同学,课本那么简单,这种现实情况的客观存在要求我们学会面对一些新型的人际关系——上下级关系,同事关系,客户关系等。参与到这些关系中来,我们能通过交流,学习获得更多的知识,在各种历练中也会增强我们处理这些关系的能力,促进我们成功地从学生到社会职业人的转型。

  按照学校的要求,我们在选择实习单位时,原则上要求对方是与各专业对口或相近的企事业单位,通过在这样的氛围中实习,巩固我们所学理论知识,更重要的是增强对本企业学科范围的感性认识。

  我们物流管理专业一般应选择公路,铁路与航空运输企业,仓储企业,港口与航运企业,大型生产制造企业,从事国际国内商务贸易活动的物流运输企业等单位实习。这些企业的工作内容一般会涉及到物流系统化管理,物流经营管理,进出口贸易业务的专业操作,货运代理,物流规划设计和创新工作,商务谈判,涉外咨询学,也正是我们在校期间学习到的一些课程。但是实际运用却不像书本知识那么简单了,没有多年经验的积累是无法在这些商业领域中作到游刃有余的,实习正是我们积累经验的第一步。

  实习过程简述

  我自己觉得在这样一个富有创造性和挑战性的岗位上锻炼是一件非常有益的事情,因为我现在还不能很明确自己的人生路会沿怎样的一条确定的轨迹走下去,但是多尝试就有机会让我早日找到合适自己的方向,理想和现实总是会有差距的,即使我非常向往某一事物,但是多方面客观因素的存在致使理想不能实现也是现实,我觉得销售岗位让生活充满激情,但最适合我的岗位是不是销售,也是我无法在很短的一段时间内能决定的,这次实习就当是一个锻炼的机会吧。

  刚开始做内勤的几天里,我一开始什么都不会,都是权经理和一个老员工带我,教我怎么去了解物流的流程和运作方式,万事开头难,刚刚学的时候感觉很痛苦,什么都不会,有的时候恨自己怎么学的那么慢,有时候感觉学的慢还闹情绪,第一次遇到这么尴尬的事情,心理极难受的,在输单和审核单的时候没注意,把航空铁路和公路运输都输成公路运输啦,权经理看到后什么也没说,告诉我以后要认真核对每一个客户的地址和运输方式。

  不过,更麻烦事情还在后面,有的时候帮客户查货不及时,或忙的没时间回复客户,经常遭到客户训斥,刚刚开始的时候,越是着急越是听不懂客户说什么,这个时候自己感觉很痛苦,很想放弃自己实习的工作,但是为了以后能让自己所学的专业可以用上,自己也就忍了下来,现在对物流的流程和运作方式有了一定的了解,工作起来也很顺心舒适很多,在帮客户查货的时候有的客户很和谐礼貌,让我很有成就感的是,我可以满足客户所需要查货过程和提货电话,再也不像以前那样听不懂客户需要什么要查什么。我有时候也会遇到一些比较友好的客户,双方通过交流,沟通,能建立一种和谐的关系。我也能够从对方身上学习到更多的知识,这也算是我实习过程中的一大收获。

  我的实习总结分以下三个方面:

  一、努力学习,弥补在校学习知识上的不足

  由于自己在大学的专业是物流管理,也通过了助理物流师资格并且掌握了供应链管理,物流配送等物流方面知识。当得知自己即将进入的公司为上海外高桥物流中心有限公司时,对能使自己所学的知识能学以致用,感到十分欣慰。可是理论和实践的差别比我想象的大得多,书本所说的完美的供应链在实际工作中是不可能存在的,这也促使我努力地学习知识,以弥补学校理论知识上的欠缺。

  我所属的服务贸易部,经营着公司的自营仓库,虽然只有6300平方米,但是麻雀虽小五脏俱全,仓库现场工作人员、单证操作人员和业务洽谈人员,这三个部门组成了一个有机的整体,我不得不说能在服务贸易部工作是幸运的,因为在这个部门你能清晰地看到整个供应链的过程,而不是对每个部分片面的掌握。

  考虑到部门发展的需要,我也参加了一些单证方面的考试,一方面能使得自己对单证有更深入、更具体的了解,另一方面,由于国家对于报关报检行业在资格证方面的限制,也希望自己的证书能在企业注册时,尽自己的绵薄之力。

  二、细节决定成败

  由于自己的工作性质,平时经常有机会为领导做文字处理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾参加的电脑考试中,超乎常人的打字速度,让所有人侧目而视。但工作和考试毕竟是不同,考试的差错只是让我的分数中少一、两分而已,但实际工作中的差错却会带来可怕的后果。所以现在每份稿件,我都会仔细地检查几遍再交给领导。

  这就是人们常说的细节决定成败,就拿物流管理链中著名的“丰田管理链”来说,丰田创造的“精细生产方式”一直是众多物流公司所趋之若骛的目标。这种精益生产方式,就是用精益求精的态度和科学的方法来控制和管理汽车的设计开发、工程技术、采购、制造、贮运、销售和销后服务的每一个环节,从而达到以最小的投入创造出最大价值的目的。这其中的每一个环节以及各环节之间的衔接都是经过精心筹化和计算的。丰田汽车社长认为,其公司最为难巨的工作不是汽车的研发和技术创新,而是生产流程中一根绳索的摆放,要不高不矮、不偏不歪,而且要确保每位技术工人在操作这根绳索时都要无任何偏差。正是这种细节的力量,使得丰田汽车在销售价格,油耗指标等各方面超越美系车、德系车,在汽车行业独占鏊头。

  三、把握机会,提高自己

  在我平时的工作中,也会涉及到客户服务工作,在对报价和合同的制作过程中,使我了解了报价中各个项目的含义和合同中每个条款的意图。在帮助财务部及时收取应收帐款的工作中,锻炼了自己的口才,同时也积累了一点和形形色色的人沟通的经验。在与客户的协调和沟通的工作中,不但使我对部门的业务有更深入地了解,也加强自己在紧急情况下的应变能力。忙碌而又干练的领导和同事们更是我学习的榜样。

  回学校的钟声即将响起,回顾自己过去的半年,自己在工作上还有太多的不足之处,毕竟刚从学校毕业的我,在很多方面还很不成熟,希望自己能更快地融入这个集体,在今后的工作中虚心地向同事学习,与服务贸易部共同成。

毕业实习总结 篇6

  三年的中专生活一转眼就过了,真是怀念学校的生活。我刚进中专的时候,一点也不习惯。人,又不熟悉多个;地方,又陌生。那个时候,真是很想回家啊!不过,我人缘还算不错吧!不到一个星期就熟悉了一大堆朋友,有说有笑的,从次这三年也不会寂寞了,有这么多的朋友、同学,我也很快地就开始习惯学校的生活了。

  在三年的专业学习上,我从对会计的陌生到熟悉,在面对的过程中,碰到了很多很多的题目,说难又不是很难,说轻易却又不是很轻易。到中专二年级第二个学期就开始用账簿做账,开始就还可以应付得来,后来越学越多,越学越复杂,就开始有点难度了!我也开始有点讨厌会计,不喜欢做账,很烦很烦!这个时候真的很想出往工作啊。由于工作,每个月都有工资,至少可以不用妈妈的钱,妈妈也不用那么辛劳了。可是我还没读完书,出往又能做些什么呢?况且那个时候我还没有18岁呢?只有继续完成我的课程了!不过我还真幸运啊!我从小到大碰到的老师都是这么好的,而中专也不例外,也碰到很多好的老师,例如,有我们财电054班的班主任邹冬初老师、肖雄英老师、林叶芳老师和数学老师等等。各个老师对我都挺好的。他们各都有各的优点。实在我运气也挺好的,这么多个财电班不进,就是分到财电054班,而且我们班的运气也挺好的,例如比赛,我们一点信心也没有,却最后又是我们班赢,不是一次、两次的事,而是有很多次了。可是人际关系就差了一点,班里的关系都不是很好。

  现在临毕业前,我们有了实习的机会,终于可以走进社会了。找工作,我见到、听到有些工是不错的,可是自己又不够资格。我妈妈有一个朋友开了很多展,他叫我往他那里做会计、销售手机或销售电器,让我挑。他说:你读会计出来最好就是在我这里学做会计了,你就在我这里跟那个会计学学怎样做账先。我就想,我现在还没有会计证,考不考得到还是一个题目,何况我有不知道可不可以做得来,不敢往做,假如做不来,又不好意思说走人。做销售的呢?自己又不想做,最后什么都没做成。回到学校等考完财经法规才往找工作了。考完试之后,跟几个同学一起往找工作了,走着一条街,转眼间又一条街了,走了很多路,但始终没有找到工,过着一天,过着两天,过了一个星期还是找不到合适的工,那时候我们都失看了,就没有往赵冬过了几天,又约了朋友们一起往招聘会,往到东湖广场的招聘会门口,那里最少都有20%的人都是xx安联保险有限公司的员工在抢聘。向左走,向右走,向前走,向后走都是中德安联的员工。唉!原来招聘会要买票才可以进往的,还要10块一张票呢!对我们来说实在是贵了一点,可是也没办法啊!小财不出,大财不进。一进往,很有必要跌序地走完一间再一间公司,但总是觉得这些工分歧适我们,看到我想做的工,但自己又不够资格,找了两个星期,我还是找不到工,我对自己说:要求不要这么高了,刚出来工作是这样了,我想不论是服务员还是销售员都好了,只要有人请卧冬我就考虑一下了,先做着,再慢慢找了。可是我往找的时候,根本就没心往找这些工,街上有很多店展都招人,可是我只是看看而已。原来出来找工作是这么难的,真的很累,很不愿出来工作,很想回学校读书啊。

  三年的中专生活一转眼就过了,真是怀念学校的生活。我刚进中专的时候,一点也不习惯。人,又不熟悉多个;地方,又陌生。那个时候,真是很想回家啊!不过,我人缘还算不错吧!不到一个星期就熟悉了一大堆朋友,有说有笑的,从次这三年也不会寂寞了,有这么多的朋友、同学,我也很快地就开始习惯学校的生活了。

  在三年的专业学习上,我从对会计的陌生到熟悉,在面对的过程中,碰到了很多很多的题目,说难又不是很难,说轻易却又不是很轻易。到中专二年级第二个学期就开始用账簿做账,开始就还可以应付得来,后来越学越多,越学越复杂,就开始有点难度了!我也开始有点讨厌会计,不喜欢做账,很烦很烦!这个时候真的很想出往工作啊。由于工作,每个月都有工资,至少可以不用妈妈的钱,妈妈也不用那么辛劳了。可是我还没读完书,出往又能做些什么呢?况且那个时候我还没有18岁呢?只有继续完成我的课程了!不过我还真幸运啊!我从小到大碰到的老师都是这么好的,而中专也不例外,也碰到很多好的老师,例如,有我们财电054班的班主任邹冬初老师、肖雄英老师、林叶芳老师和数学老师等等。各个老师对我都挺好的。他们各都有各的优点。实在我运气也挺好的,这么多个财电班不进,就是分到财电054班,而且我们班的运气也挺好的,例如比赛,我们一点信心也没有,却最后又是我们班赢,不是一次、两次的事,而是有很多次了。可是人际关系就差了一点,班里的关系都不是很好。现在临毕业前,我们有了实习的机会,终于可以走进社会了。找工作,我见到、听到有些工是不错的,可是自己又不够资格。我妈妈有一个朋友开了很多展,他叫我往他那里做会计、销售手机或销售电器,让我挑。他说:你读会计出来最好就是在我这里学做会计了,你就在我这里跟那个会计学学怎样做账先。我就想,我现在还没有会计证,考不考得到还是一个题目,何况我有不知道可不可以做得来,不敢往做,假如做不来,又不好意思说走人。做销售的呢?自己又唐山技校不想做,最后什么都没做成。回到学校等考完财经法规才往找工作了。考完试之后,跟几个同学一起往找工作了,走着一条街,转眼间又一条街了,走了很多路,但始终没有找到工,过着一天,过着两天,过了一个星期还是找不到合适的工,那时候我们都失看了,就没有往赵冬过了几天,又约了朋友们一起往招聘会,往到东湖广场的招聘会门口,那里最少都有20%的人都是xx安联保险有限公司的员工在抢聘。向左走,向右走,向前走,向后走都是中德安联的员工。唉!原来招聘会要买票才可以进往的,还要10块一张票呢!对我们来说实在是贵了一点,可是也没办法啊!小财不出,大财不进。一进往,很有必要跌序地走完一间再一间公司,但总是觉得这些工分歧适我们,看到我想做的工,但自己又不够资格,找了两个星期,我还是找不到工,我对自己说:要求不要这么高了,刚出来工作是这样了,我想不论是服务员还是销售员都好了,只要有人请卧冬我就考虑一下了,先做着,再慢慢找了。可是我往找的时候,根本就没心往找这些工,街上有很多店展都招人,可是我只是看看而已。原来出来找工作是这么难的,真的很累,很不愿出来工作,很想回学校读书啊。

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