光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!想必我们需要写好工作总结了。那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编为大家收集的办公室工作总结5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
办公室工作总结 篇1
上半年办公室在公司领导的关心和支持下在公司所属各部门的积极配合及大力协助下办公室全体员工团结协作,克服重重困难和压力,以“团结、求实、诚信、高效”的工作作风,使得工作稳步发展。上半年,我们始终坚持服务到位,保障有力的工作宗旨,以高昂的工作热情敬业的工作态度做了以下几方面工作。
一、加强材料采购管理,完善采购程序
⒈在公司各部门的配合下在原来的基础上进一步完善了材料采购程序。过去在材料还存在操作不规范,监管不力的地方,今后要进一步规范操作程序,切实为公司节约成本。
⒉实行了严格的材料采购申报审批制后,由项目管理人员审核,统一到公司主管领导审核批准,再由采购人员进行询价做到先请示后购买。材料采购工作,从计划采购保管进库入库需要做大量工作,通过这种方式,减少了因盲目采购引起的不必要的浪费。
二、强化基础管理,把安全工作做为重中之重
⒈从制度上加强管理,把工作做到实处,特别是安全工作,是我们工作的一个重点,我们深深意识到安全工作责任重于泰山,始终把安全工作放在首位,强调把“安全第一,预防为主”的方针落实到实处,提高人员的安全意识。
⒉督促驾驶员及时了解所驾驶车辆的运行情况,做好车辆的维护和保养,发现问题及时维修,不开带病车,并留有详细记录。合理安排出车时间,严格执行派车制度,确保上班时间不私自出车,严禁非驾驶员私自驾驶车辆。
三、加强人力资源管理,做好人员的调配工作
⒈项目开工以来,工地进场劳力人数据不完全统计为:×××人,其中管理人员:××人,公司为高空及相关作业人员提供了团体意外伤害附加伤害医疗保险:共计×××人。
⒉为提高公司管理水平、增强公司实力适应公司的发展,公司新增员工:司机两名,财务部经理一名,工程部技术人员三名。
⒊做好工地人员统计,工人退场后,核实退场手续是否齐全,照章办事。
四、做好日常管理,为公司发展服务。
提高后勤服务水平、加强团队合作意识。办公室全体员工能够树立为公司为项目服务的思想,与各部门相互配合,协调发展。具备工作热情,提高工作效率,为公司服务,切实为领导分忧。在日常管理中我们主要从以下几个方面入手:
⒈严格员工考勤制度通过对员工的考勤,全面了解员工的出勤及调休、病事假情况,为员工的岗位流动、病假工资、 医疗费用及相关福利待遇工资发放等提供依据。
⒉实行每周例会制度,总结上一周生产经营情况及安排下周的工作。加强公司各部门的管理制度、奖惩办法相关表格及对外行文格式的统一。
⒊办公用品做到领物有登记,收交有记载,借出要登记,损坏要赔偿。办公桌椅门窗及电脑打印设备等,做到及时维修和保养。
⒋密切联系办事处及工地项目部做好上传下达、下情上传工作。努力做好桥梁纽带作用。
半年来,经过办公室全体人员的努力,在与各部门的积极配合下,很好的完成了以上各项工作任务,但问题还是有的,主要表现在以下两个方面,这也将是我们今后工作需要努力的方向:
一方面对安全生产、安全行车的监管力度不够,非司机在未经允许的情况下仍擅自使用车辆,对车辆保养不够,对车辆造成损失增加修理费用;另一方面还存在材料供应计划不严谨等问题。
这就要求我们在下半年的工作中:
⒈切实加强对安全生产、安全行车的监管。
⒉材料采购进一步规范操作程序,加强监管力度。
⒊进一步加强人力资源管理,坚持“留住人才,用好人才”的方针使得公司各项工作正规化。
⒋牢固树立为公司为项目服务的思想,提高后勤的服务能力、凝聚能力、团队合作能力,为公司的发展做出贡献。
办公室工作总结 篇2
XX年即将过去,新年的钟声就要敲响,它将引领我们跨向xx年,奋蹄远征。回顾一年来办公室在中心领导的正确指引下,以优质服务为主体,规范管理为环节,美化环境为依托,对年初的目标、新订的制度逐一贯彻落实,对客房、餐饮、财务等各部门的工作认真配合、有机衔接,正确传达中心精神,全面推进中心对内、对外的各项工作建设。具体归纳如下:
一、加强新老员工链接,争创一流服务。
从XX年8月试运营业以来,员工整体大规模的培训只进行过一次,由于客观上客源还算丰富,几乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习,新员工只有在初步掌握要领的基础上,一边向老员工学习,一边具体实践,为此中心领导很注重员工的素质培养,从他们的生活作息、言行举止等点滴做起,以点代线,从小组做起;以线代面,从楼层做起,让几位优秀的领班挤出时间,利用会议交接空闲、散客相对较少的时候,集中新员工手把手地现场指教,耐心地讲解要领,真正起到了“传、帮、代”的作用。一年来,无论是客房还是餐厅,工作从未落下套。我们从办公室员工报到注册及辞退情况统计看,新员工的岗位衔接从未缺位,以客户的反馈看,对服务质量的评价相当高,从回头客的印象亦可以证明这一点,同时也说明我们新老员工的链接是成功的。
二、搞好后勤保障,创造和谐舒适环境。
中心上下临时职工结构分为三大块:一是中心招收的服务员;二是厨房师傅自己聘组的;三是与职能部门合同派驻的,如保安。不管是哪一块,中心领导在生活上一样对待,管理上一样要求,特别是我们的职工灶,办得有声有色,不求高档,只求员工的可口实惠,让她们吃得舒心、温暖,有回到自己家的感觉,每逢节假日,中心领导亲自包饺子,和大家坐在一起其乐融融,在周边数家疗养院中受到一致的称赞。
门卫保安一年四季以岗为家,回家的次数廖廖无几,不管是盛夏的酷暑,还是严冬的寒冷,都是满面笑容地把客人迎进来,指导车辆存放好,热情礼貌地送往一批又一批客人,在工作上一丝不苟,多次受到会务组人员的好评,成为我中心工作中一道亮丽的风景。
一个干净明亮的大院,一簇簇嫩绿的草坪,一朵朵盛开的鲜花,一间间整洁的客房,再加上别墅的优雅别致,使我们在众多疗养院中脱颖而出。但仅仅有硬件的优美还不够,软件上的更优、更一流才是我们的目标。一年来,我们的顾客源源不断,会议一个接一个,这都是对我们工作作出的肯定。
全院职工不仅在单位这个小集体里团结和谐、友爱互助,而且在社会大家庭中也是爱心可见。
三、落实省局工资制度改革,抓好地方协调工作。
作为省局直属事业单位,办公室认真贯彻落实省局“事业单位工作人员收入分配制度改革实施意见”组织全体正式职工学习文件,领会精神,统一思想,对方案中改革的原则,分配的纪律,调控的激励与约束机制,认真学习,结合本人的实际档案,准确无误地填报了大量的数据文档,经过单位审校,省局备案,省人事厅劳资处审批,成功的按计划改革实施完成,在数家直属单位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我们都矢志不渝地坚决完成,地方上各主管部门、各职能部门的工作,我们也都高度重视。如管委会的卫生责任制检查、环保局的排污管理、派出所的暂住人口及治安管理、气象安监局的人防管理、工商局几次执照的变更年检、卫生系统执业证的审核、物价部门的监督培训、消防部门的定期督查等,我们都有条不紊地进行。该学的学,该抓的抓,该缴费的缴费,须整改的整改,丝毫不敢马虎。一年来工作始终走在了当地疗区的前头,办公室作为综合部门,各项协调工作在中心领导的直接带动下,给全中心上下交了一份满意的答卷。
总之,XX年的工作过去了,虽然零零碎碎做了大量工作,也取得了成绩,但不足之处还有很多,还有不少问题和困难,需要共同解决和克服,同时也给XX年工作提出新的课题。
1、办公室职工在一起组织学习太少,没有笔记,更没有更多的交流与沟通,在新的一年里,要定期组织学习,写出心得,相互学习与批评指导。
2、办公室负责人没有创新拓展的思路,没有为中心提出别出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放宽思想,激活灵感,为中心、为领导提供新的策略与建议。
3、职工食堂生活是最基础的生活动力,XX年我们要多向周边兄弟单位取经,对来自各方员工的口味,仔细揣摩,尽量做到众口能调。
4、在原制度的基础上,多集思广益,从原料采购到水电消耗等,要订出“增收节支”的新措施,堵塞漏洞,为中心献计献策,工作再上新台阶。
办公室工作总结 篇3
时光匆匆,在我们还无察觉的时候,它已经悄悄地将我们甩在了身后。
前两天,系里面为毕业生们举办了送别晚会。软软的格调,透明的情绪,看得见的忧伤。说真的,那一刻的我,真的很难过,我很自然地想到3年后的自己,处在这样的离别时刻,内心会有一种怎样的复杂感受。
大多数时候,“失去”总是会让人很心痛的。可是,你却必须去面对这样的时刻,因为任何一个人,都无法逃避,也不应该逃避,因为,它是成长的过程。
正如,我今天要写的这份工作总结。在写这份儿总结的时候,我内心是坦然的'。我不会刻意去说一些很空洞的话,因为,那不是我的做人风格。
在过去的半年时间当中,我部的工作和成效如何,我想每一位有良知的人,都会看在眼里,记在心中的。
办公室是个不大的地方,甚至会让人忽视的所在。然而,平凡的岗位,重复的辛劳。我办公室成员,又有哪一个不是在为着我们广大学生,尽守着职责,挥洒着汗水。在繁杂的信件中,是他们一封封挑出,细细整理,再亲自送到我们广大师生朋友的手上。
他们坚守着一种信念,呆上一天的岗,就要做好一天的工。
有人说,琐碎的小事,可以窥的人性中的大光辉。
我想用在此时此刻,用在这个默默的群体中,用在他们每一个人的身上,都丝毫不为过。一个可以让历史,让世人铭记的人,大都表覆着一张平凡的面孔,而深藏着一份人性的光辉。
我部上半年的工作很多,涉及面也很广。我想,这至少可以成为我们每一位成员面带笑容的理由。在上半年的工作当中,有这样的三个时刻,不能不说。因为它的与众不同,不容许你的笔迹不去扫过它们。
一个学校的精神面貌如何,不管如何去呈现或者表现,我想,运动场都是一个不可不提的画面和桥段。
上学期,院里面组织的“万米接力赛”,可谓声势好大,引得各个系都纷纷拼着暗劲儿地做足了准备。自然,我们系也不甘人后。在我办公室的有力配合下,我系在这场大型比赛中取得了不错的名次,给系里挣得了一份儿荣誉。
这学期,为了迎接奥运,发扬体育精神,我院于4月份的时候,举办了别开生面的大型“春季运动会”。在这次活动中,我部积极参与了后勤工作,坚守在赛场两侧,为运动员做足了安全与援助工作,为我系在运动会上取得好名次起到了推波助澜的作用。反映学校精神面貌的另一个方面,无疑便是在文娱方面。
这学期中,我部联合文艺部,共同举办了“联谊舞会”,得到了广大师生同学的积极响应,舞会取得了很好的效果,丰富了学生们的大学生活,也进一步拉近了系里面各届同学的友谊……其实,可以说的话,有很多。只是,言不精则赘。我在上面,只是捡了里面的一些精要,在这里大致叙述了一下。
纵观我部上半年的工作和取得的成绩,作为部里的一员,我深深地感受到了责任感的重要性。我想,在下半年,我部的工作思想里,我更应该身体力行地去践行这份责任感。
时间总是匆匆而过,容不得我们有半点的粗心。一名优秀的大学生,更应该懂得时间的重要性。时间,可以成就很多东西,却也可以毁灭很多东西。我们更应该谨慎地去做我们应该做的事。
办公室成员:XX
20xx—06—01
办公室工作总结 篇4
四季度,办公室将继续紧紧围绕年初签订的目标责任书要求,切实加强综合文字处理、新闻宣传和档案管理等工作,提高办文、办事、办会的水平。进一步做好后勤服务工作。重点做好领导干部下乡、公务接待、会议安排、车辆管理等服务工作。办公室将认真做好以下几项工作:
一、强化管理,提高服务质量。
加强对办公室工作人员的教育和管理,牢固树立“办公室工作就是服务”的思想。加强政治业务学习,要求办公室人员模范遵守单位的各项规章制度,坚决克服自由散漫、纪律观念淡薄等不良倾向,在提高自身服务意识与服务水平上狠下功夫。
二、优化手段,推进规范管理
建立健全各项规章制度,将现代化的管理手段更多地应用于办公室工作的方方面面。办公室工作人员要加强学习,节省资源,提高工作效率。
三、协调关系,使我局全面工作顺利开展
在做好对外接待、收发文管理、计划生育、信访维稳、综合治理等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合各部门认真完成各种临时性工作。
办公室将具体做好以下几方面工作:
一、及时收发文件,并交主要领导审阅,根据审阅意见,转达给分管领导及相关人员办理。认真做好公文起草工作,努力确保公文质量,保证公文及时、准确、安全运转。
二、及时做好单位工作安排通知、节假日放假安排通知、政务值班安排等事宜。
三、做好局长办公会议、全体干部职工会议和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。
四、继续做好社会治安综合治理、信访维稳、人口和计划生育、安全生产等各项工作目标落实,及时反馈民情快车、信访件回复上报。
五、配合各科室做好政务公开和档案管理工作。
办公室工作总结 篇5
屈指算来,我来到县委办上班已一月有余。xx年之后,我在乡镇中学和大学总共度过了xx年时光,教书、读书成了生活的常态。人生的道路再次遇上了拐点,进入到十分陌生的工作环境,开初的几日,我对工作几乎一片惘然,真有些手足无措,有时接到的工作任务对其他同事来说也不过小菜一碟、易于反掌,可是我竟然有些手忙脚乱了。对于一名“新兵”来说,在工作的周边能得到别人的大力相助,的确是一件幸运的事,而我恰恰就是这样一个非常幸运的人。在各位主任的亲切关怀下,在各位同事的热情帮助下,我开始走出了工作困惑,日渐适应了工作节奏。虽说,这一个月来,并没有做很有分量的高难度工作,上手的也以小事情、简易工作为主,但把这些小事做以归纳梳理,对日后的工作推进应该大有裨益。与此同时,从对党政机关工作性质和方式的道听途说到如今的零距离真切感受与实践,我也得到了些许较为肤浅的认识和体会,现一并小结如下。
一、工作小结及体会
一抓紧学习,转变角色。在知识经济时代,在学习型社会,抓学习绝不应该是一个冠冕堂皇的词,学习是现实之需,是立足之基,尤其是对刚刚转换了工作岗位、改变了生活方式的我来说,紧抓学习不放手,既是快速适应工作,尽快转变角色的必由之路,也是一条成功的捷径。作为县委办的一个新人秘书,我在各位主任和同事的指导下,依据工作性质和特点,紧紧围绕“学材料”与“学办事”两个方面展开工作。在“学材料”的内容上,一是学习格式和体裁。党政文件、讲话、简报、汇报等形式各异的书面材料都有各自的硬性要求和固定格式,都有其万变不离其宗的“通项公式”,这些也都属常识之列,务必熟稔于胸。通过学习,我基本掌握了一些常见的诸如领导专题讲话、宴会致辞、党政文件等不同形式的材料起草格式和要求。
二是学习措辞和提炼。由于长期教书和读书的缘故,我也养成了随手写写的习惯,在一年多的时间里,虽然借用新浪博客和甘肃飞天博客平台写了大约10万字的博文,其中虽不乏十几篇刊登在《兰州日报》、《西部商报》等省城报纸上,但大都稚嫩拙朴,而且以闲言碎语、性情乱写为主,在措辞的甄别、文句的选用上比较随意、草率,是真正的“我手写我口”。而县委文件要求非常严格,特别是在语言的运用上,要做到得体、晓畅、简洁、准确,绝不能信马由缰、随意为之。县委材料与政府材料的起草在角度上有着很大区别,政府材料主要以陈述事实为主,属于横向型,而县委材料要以政府的为事实依据,在此基础上进行思想、观点、举措的提炼与归纳,属于纵向性。因此,县委材料的起草一定要具备善于归纳、挖掘、梳理的素养能力。
三是学习县情。对全县经济发展、社会结构、民计民生、自然条件、民风民俗等总体情况以及一些细节的掌握和熟知是工作中的客观需要,也是促进自身进步的必要条件。在对县情了解的基础上,再把触角适度向市情、省情乃至国情延展,对自己吃透政策,把握要领,写好文稿都有莫大的裨益。在“学材料”的方式上,一是向领导学。县委办有严格的材料起草程序,最后核定环节领导会认认真真、仔仔细细从行文逻辑、框架布局到每一个字句进行斟酌,经过领导修改后,一定要比照自己写的初稿,找出领导为什么要那样改,那样改好在何处,然后将其消化体会,促使下次起草的材料质量得到提高。
二是向同事学。我身边的同事都有着丰富的写材料经验和较高的写作能力。站在身旁看他们如何谋篇布局、如何敏锐、准确把握领导的讲话意图和精华,如何起承转合优化框架,如何遣词造句到位表达。在比对中看优势、找差距,明确努力方向,找准奋斗目标,努力提升自己的写稿水平。
三是向会议学。在开会的时候,一定要做个有心人,只要自己认真学、善于学,就会有所获、有所得。一月来,我总共参加过近10次各类会议,其中有几次是由县委王书记、马书记分别主持召开的有关林权制度改革、农村、农业等方面的会议,在会上领导除了照稿宣读外,往往会结合自己对该问题的长期思考即兴、脱稿讲一些掷地有声、真知灼见的话,常常让人振聋发聩。另外的几次是电视电话会,分别是政治局常委xx做了重要讲话的全国司法工作会、省委书记陆浩做了讲话的全省循环经济会,这些中央、省级领导理论水平极高、工作阅历颇丰,看问题深入透彻,鞭辟入里,常常妙语连珠,让人顿觉叹为听止。四是向媒体学。领导的一些重要讲话一般都会在党报、党刊上刊登,一定要注意学习领悟,对培养自己的观察分析、概括归纳、语言表达以及拓展视野、激活思路都有很大帮助。前不久,中央召开的全国经济工作会议以及省市的贯彻会的精神蕴含着许多高屋建瓴、纵观全局的深邃思想,值得仔细研读领会。把学习与实践紧密结合起来,我的一篇练笔文字也在xx年1月11日的《新农村》报上发表。
二努力实践,学会办事。县委办公室在全县所有机关单位中扮演着重要的角色,要对许多纷繁复杂的事务进行快捷、审慎地统筹协调处理。自己初涉秘书岗位,从一些小事做起,逐步掌握领会各项工作的关键与要点。一是参与督查辅助工作。去年12月份上旬,县上对年初谋划的重点工作进行了全面到位的督查评比,根据安排,我随同城建局的一名同志乘车严格按照规定线路依次精确记录了点与点之间的行车净用时,为第二天县上及各部门领导按时顺利完成重点工作督查起了较好的协助作用。二是衔接沟通事务。对办公室领导安排的一些诸如衔接协调乡镇、部门有关事宜做到了第一时间着手,第一时间给负责领导反馈信息结果,确保不拖事,不误事。三是做好会议记录。先后参加过在县委、县政府召开的大小会议近10次,尽可能把领导的发言记准确、记全面,记得有条理、记得有重点。通过参加各类会议一方面学习了领导讲话的策略和艺术,拓宽了思路,借鉴了方法;另一方面培养了分析归纳问题的能力,锤炼了语言表达。四是认真负责好值周。按照办公室秘书轮流值周制度,迄今,我认真负责搞了两次值周工作,及早到位,接听电话,准确反馈,管好财物,搞好卫生,确保了值周工作没出差错,没出纰漏。
二、20xx年工作计划
20xx年要在逐步熟悉了工作内容和方法的基础上着力提升“两个能力”,更好地做好自己的各项本职工作。
提升写作能力:较高的写作能力是一名秘书最基本的要求,明年计划积极努力学习钻研一定数量观点鲜明、主题突出、文字精美、条理清楚、布局科学的精品文稿,在学习的对象上仍然坚持不拘一格,多方取经,追求进步。向各级领导的讲话学,学习他们宏观把握方向的能力;向身边的同事学,学他们的谋篇布局和遣词造句能力;向报刊、网络、电视等各种媒体学,学习它们新颖灵活、确凿信服的观点提炼和论证能力。
提升办事能力:办事能力是一种多元化的综合协调沟通能力,也是一种服务能力,于我而言需要切实加强和提升。领导交办的各项工作要明意图、懂目标,理清头绪、分好步骤,做到不清楚的多请示、多汇报,已领悟的干细致、搞扎实,确保不给领导留缺憾。要妥善处理、协调、操办好综合协调沟通等各项份内事项,确保理顺关系,服务大局。
20xx年已渐行渐远,20xx年正阔步走来。在工作岗位上走过的三十多个日夜,做过一些小事,存在许多不足,有了一些感触。在新的一年我要尽全力写好稿、办好事,为办公室整体工作再上新台阶做出自己的绵薄贡献。
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