办公室年终工作总结

2021-02-13 办公室工作总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨坐下来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编帮大家整理的办公室年终工作总结5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

办公室年终工作总结 篇1

  学校转隶后,根据工作安排,今年3月份到办公室工作,一年来,在办公室领导的带动下,在全体成员的帮忙下,我顺利完成了从组织处干事到办公室秘书的岗位转换,在工作中不断改善方法,提高效率,较好地完成了各项任务,现就一年来的工作总结如下。

  一、作为秘书,注重在服务上体现超前意识。牢固地树立了秘书工作的超前意识,全面把握学部党委和领导的工作思路,正确贯彻党委和领导的意图,当好参谋和助手,努力做一名合格的秘书。在办文上讲求质量,今年,我先后起草了《学部党委议事规则》、《学部督办制度》、《学院党政联席会议制度》、《办公室人员素质基本要求》、《办公室业务学习制度》等规章制度,为领导起草各种汇报材料、讲话稿等数十篇。在办会上注重标准,今年共筹办了十六次党委会和其它一些临时性会议,每次会前都精心拟定会议程序,分析各种细节,做好会务工作,确保会议效果和质量;在办事上体现细致,坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高办事水平。凡是领导交办的事情,都想方设法地办好,遇有接待任务时,都精心准备,根据领导拟定的接待计划,注意细节,保质保量。

  二是作为支部委员,注重在工作中发挥职能作用。用心配合书记、副书记开展工作,十一期间,协助支部其它成员组织开展了一次活动。在近半年的先进性教育活动中,用心参加学部和党支部组织的各种学习活动,保证了学习时间,并认真撰写学习笔记,上交了心得体会,既学习了理论,又学习了相关知识和有关政策法规,武装了头脑、更新了观念、提高素质。同时,对于支部建设用心提推荐、出主意、想办法,力争使先进性教育活动能够丰富多彩,确保了支部的先进性教育活动收到良好效果。

  三是作为办公室一员,注重在岗位上树好形象。坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。办公室工作最大的规律就是“无规律”,能够说,当初在组织处不加班的时候少,半夜之前能回家的时候少,但是到办公室工作以来,我感到,办公室工作的这种“无规律”性更加明显,个性是越是放假事情越多,在这种时候,我能够正确认识和摆正自己的位置,正确处理工作与家庭的关系,不论是撰写材料、文件收发、打印装订,还是协调办事、接待来访,甚至添茶倒水、打扫卫生等工作,我都会讲标准、讲质量,以高度负责的态度,一丝不苟地做好。办公室工作很杂,也很忙,工作中我很注重和办公室领导及其它几个秘书之间沟通和配合,做到多请示,多汇报,工作上分工不分家。

  四是作为大学中的普通一员,注重在是常生活中提高素质。我始终把提高素质作为适应本职岗位的首位条件,平时注重学习,除参加学部组织的正常学习外,个性注意学习文秘工作业务知识,努力增强适应本职岗位工作潜力。利用办公室的学习资料或起草讲话稿的同时,细心学习,改掉自己的不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得必须的进步。

  一年来,工作中虽然取得了必须成绩,但也存在一些不足,一是终身学习、系统学习观念还不够强。虽然平时也比较注重学习,但学习资料不系统、不全面。有时候只注重和本职工作有关方面知识的学习和积累,对一些相关知识的学习却缺乏兴趣;有时候学习凭情绪,情绪好的时候多学一点,情绪不好的时候就可能几天都不动书本。

  二是工作标准和工作效率还有待提高。有时只注重工作标准而忽略了效率,有时为了追求效率而忘了标准。个性是在工作多的状况下,由于缺乏对问题的梳理和归纳潜力,容易造成工作的忙乱,有时存在应付了事和得过且过的思想,影响了工作效率和质量。

  三是创新意识和创新潜力还需加强。对新环境、新岗位的研究不够,在平时工作中套用以往部队工作的方法和套路,缺少创造性开展工作的动力,不能着眼地方高等教育的特点规律,为图省时省力,不愿打破陈规旧律。

  四是深入基层联系群众意识还不够强。打电话多,跑腿的时候少;盯着领导的时间多,和群众接触的机会少;要状况要材料的时候多,亲自去了解的少。不能及时准确的了解下情,造成工作被动。

  五是参谋助手的作用发挥不够明显。缺乏对学部整体发展建设和学科专业建设等方面知识的了解,许多工作不明白或者是不了解,往往都是跟着领导的思路在走,根本不能为领导决策带给科学的有见地的意见和推荐。平时对学部内部的信息和资料掌握的也不及时,很多状况都是领导先明白,所以也不能更好地为领导带给准确信息。

  20xx年是学部转隶后快速发展的关键之年,学部的各项建设和工作任务更加艰巨,作为办公室秘书,要努力做学部改革和发展的带头人,因此,在新的一年里要努力做到:

  一是适应岗位需求。适应岗位需求最重要的就是要加强学习。学习要成系统,要有目标,下一步要结合实际给自己制订学习计划,这样才能做到综合协调发展。在学好政治理论,还要努力学好现代科学文化知识,了解学部专业设置和专业发展状况,及时广泛地了解和掌握最新的教育学理论,不断开拓视野,更新观念,丰富知识。学习和掌握现代化办公设备,提高办公质量和效果。要主动适应地方灵活的办事规则,与学校和地方相关部门取得联系,并进行广泛的沟通,真正融入到地方的这种环境中去。

  二是树立服务理念。秘书这个岗位,是连接领导和基层的枢纽,担负着上情下达和下情上报的任务,在工作中要把服务放在第一位。要树立为广大教职学工服好务的思想,在点滴工作中展现办公室工作人员的基本素质。同时,要与广大教职学工进行广泛的接触,了解和掌握学部人员的基本思想状况,并及时做好信息的传递与反馈,切实做到对上负责与对下负责的统一。

  三是转变工作观念。在秘书的岗位上工作,既要协调方方面面,又要服务上下左右,具有整体性强、影响大的特点。但我们往往把工作看成了是个人的行为,看成了对领导个人的感情沟通,我认为,这是影响我们工作标准和内部团结的主要因素。所以在下一步工作中,要转变这种工作观念,把工作都看成是自己的职责,是办公室每个人都就应做的,不能把工作看成是个人行为,更不能简单地把为领导办多少事作为衡量我们工作好坏的标准。

办公室年终工作总结 篇2

  时光飞逝,转眼已经毕业一年了,我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。提高的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮忙激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。

  第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈此刻眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我,领导的叮咛安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子,如同亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它干一行爱一行,领导是这么教诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我进取努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎之后这种全新的挑战。

  文字工作是办公室工作的.重头戏。一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自我义不容辞的职责,一年上报信息35条,在对外宣传报道中发挥了自我的作用。经过一年的磨练,我感到自我的文字水平有很大提高,工作起来感到越发得心应手了。

  此外,我还认真抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有经验的人请教,将理论实际紧密结合,认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,及时编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。

  我进取参与工会的各项工作,包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等,并进取参加总公司及区公司工会组织的各项活动,如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等,受到了职工的欢迎和好评。

  在完成好本职工作的同时,我还进取发挥年轻人的优势,热情帮忙其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮忙别人的乐趣。

  回首往日,我觉得能够用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应当做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。

  我感到,身为办公室的工作人员,要进取发挥领导的参谋助手作用,充分体谅领导的难处,尽最大努力为领导排忧解难,使领导能够集中精力到办企业的大事中去。比如在为职工报销供暖费的工作中,我从容应对接踵而来的供暖公司,能挡则挡,为领导分忧。

  此外,作为煤炭行业的一名职工,我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深入的发展,仅有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我在业余时间参加了研究生班的学习,在学习中不断丰富自我、提高自我,随时准备在企业需要时贡献自我的才智。

  工作以来我感触最深的,就是总厂的工作氛围。领导平易近人,如同长辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实,无微不至地给我关心。象对待徒弟一样传授我技能,象对待孩子一样包容我的缺点。我很幸运,我溶入了这样一一个团结战斗的团体,溶入了这样一个温暖的大家庭。它鼓励我提高,激励我成长,并无时不刻地提醒着我,这种团结一心、携手并进的企业合力,是企业宝贵的财富,是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器!

  回首过去,我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名要求提高的企业职工,各种滋味仅有自我体会。人生的道路刚刚开始,这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为总厂的发展壮大贡献自我的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!

办公室年终工作总结 篇3

  一个学期过去了,进入团委学生部学习、工作已两月之久,经过两个多月的锻炼,我发现自己存在如下几个问题:

  首先,我是后来调到办公室的,虽然基本上了解了办公室的主要工作范围,但还很难上手。进入办公室之前一直以为办公室就是负责发通知,会议记录等,真正进来之后才发现工作真的很繁琐,办公室的工作不好做,但我会尽力,更深入的了解办公室,做好本职工作,做一个称职的助理。

  其次,对电脑操作不熟悉,我整理过一份固定资产电子档案,做过下家清单等两份表格,发现我的电脑操作能力简直太差了,每次都要请教别人,不过也在其中收获了不少知识。感谢团委学生部给我这次锻炼的机会,我会继续学习。

  还有,对待工作不够积极主动,今后我会努力提高,以最短的时间最优的效率完成我的工作,同时会谨记师姐嘱咐的与学生干部沟通中的礼貌问题。

  另外,沟通能力也有待提高。在收集大事记的过程中,一些师姐态度上不是很配合,我却毫无对策,经过很长时间的沟通,才勉强收上来。为此,我确该反省自己的沟通能力,以便日后保质保量的尽快完成工作。

  我存在的问题远不止这几个,但我个人认为最突出、最棘手的就是这些。今后的工作中我会更加努力的学习、改正。师兄师姐都是很好的学习资源,在他们身上,我亦收获了许多。

  刘梅师姐,起初见面会的时候我以为是一个非常严厉的师姐。经过两个月的相处,我觉得师姐特别和蔼,可爱。她会认真记住所有人的名字,这点让我感动至今。还有,她没有官架子,高高在上的书记助理丝毫没有给人高傲的感觉,跟我们很玩得来。我意识到,今后学习工作中无论有多优秀,不要低看任何人,不要有任何的优越感。

  甘迎师姐,我跟师姐的接触不是很多,一直听说师姐被保研,舞蹈队的队长。也就以为师姐是个很优秀的人,也些许的有点冷。后来接触了几次才发现师姐也是很可爱的,素质拓展活动的时候一起跳兔子舞等,游园活动时请我们喝咖啡慰劳我们,很亲切,也没有那么严重的“阶级感”。

  周娜师姐,非常温柔,不过看似柔弱,其实很干练。十二月份的时候,做很多工作,还要准备英语六级,她都应付的来,很佩服师姐的。我也考虑到自己的学习问题,我也会在不影响学习的情况下,尽力把工作做到最好,努力向师姐学习!

  吴权权师兄,我们办公室唯一的男丁,写的一手好字,让我羡慕不已。

  还有冼俞任师兄,他说:“做人要正直。”我也觉得师兄特别正直,向师兄学习!

  …………

  还有我们一起吃烧烤,一起帮音乐学院演出搭舞台,一起搞素质拓展活动,一起跳兔子舞,一起吃锅………

  校团委是一个很温暖的大家庭,我很庆幸当初被留下,成为光荣的一份子。我喜欢这个氛围,喜欢这个大家庭。

  虽然工作中还存在很多不足,我会尽快适应,学习,提高。我会在学生部中成长,完善自我。

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