办公室个人工作总结

2021-01-31 办公室工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,是时候写一份总结了。我们该怎么写总结呢?以下是小编精心整理的办公室个人工作总结6篇,希望对大家有所帮助。

办公室个人工作总结 篇1

  一、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算

  财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

  二、以实施新中大软件为契机,规范各项财务基础工作

  在经过两个月的年度三套会计决算报告的编制后,财务部按新企业会计制度的要求着手进行了新中大财务会计模块的初始化工作。对会计科目、核算项目、部门的设置,会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定,并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。如设置“制造费用”明细科目,并按该科目的费用项目进行了明细核算、归集和分配,费用的具体开支情况现已一目了然;规范“应交税金”科目的核算,如对增值税明细项目的月末结转、个人所得税的科目统一、现金流量项目的规范化;对收下属分公司的管理费用由以前冲减管理费用改为冲减制造费用,这样使管理费用和销售毛利率的反映更为合理、恰当;在配合固定资产实物管理部门对固定资产进行全面清理的基础上,按照《固定资产分类与代码》对固定资产编制了固定资产卡片类别代码,并在此基础上,完成了新中大固定资产管理模块的初始化工作。集团总公司要求在今年4月份全面正式运行新中大财务软件,而本集团公司财务部在3月份就完全甩掉金蝶财务系统,正式运行新中大,结束了长达半年之久的两套财务软件同时运行的局面。目前新中大软件已正式与矿部相,并运行良好。

  三、制订各项财务成本计划,严格控制成本费用

  根据集团司企字[]117号文《关于下达〈集团多经企业经济责任制考核方案〉的通知》和司字[]8号文《关于下达分公司多样化经营二0暨一季度生产经营计划的通知》,财务部对有关考核指标进行了分解,下发了年财务计划和可控费用指标。在财务执行过程中,严格控制费用,实实行刚性考核。财务部每一季度汇总可控费用的执行情况,于公司常务会上通报,针对每一季度电话费超支的部室、单位,按超支额扣部室负责人及其他第一责任人的奖金;对于其他可控性费用也是实行指标考核核, 对于超支部分坚决不予核销。

  四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模

  上半年,随着原材料市场价格的持续上扬,而集团总公司销售价格制订相对迟缓,本集团公司资金一度吃紧。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地安排融资进度与额度,并针对工商银行借款利率上浮的情况,选择相对利率更低的农村信用联社贷款,以及通过向集团总部结算中心临时借款,以保证生产经营所需。这样,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。

办公室个人工作总结 篇2

  20xx年是我公司夯实基础、加快发展、继续深化改革的重要的一年。作为公司重要职能部门,公司办公室全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力配合支持下,遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神,紧紧围绕办公室工作职责和年初与公司签订的目标责任制,认真分析公司整体发展形势,注重细致的调查研究与讨论,结合公司实际,在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上,加大公司内部管理力度,团结进取,勇于创新,较好地完成了本年度的各项工作任务。现予以简要总结。

  一、加大考核力度,确保工作计划顺利实施

  为确保公司年度经营目标的顺利实现,每月初对各处室下达工作计划,月中会同财务处检查工作进展落实情况,月末汇总考核。月对没有落实或没有完成的,按照公司综合考核办法,每项扣负责人和责任人各2分。并坚决进行处罚。通过考核结果与员工收入挂钩,刺激了员工的工作积极性,增强了员工的工作热情,体现了“奖优罚劣”的新机制,促进全体员工逐渐养成追求向上、工作认真负责、不甘落后的优良工作作风。

  二、加强办公室文档等基础工作

  文档工作是办公室的基础工作。以前这项工作由于种种原因,有薄弱之处,今年以来,办公室努力加强这项工作。在文件收发上,加强了对内部文件传阅、办理的跟踪管理,规范了公文办理程序,提高了办文效率。全年处理收文件,发文件,对各类来文认真登记,及时传递,无一丢失和差错。在复印工作上严把登记关,落实专人负责,做好所属单位复印结算,节约公司成本支出。

  三、规范车辆的使用和管理

  公司车辆的使用和管理一直比较棘手。为了加强车辆管理,我办严格按照有关规定,规范在派车、用车、管车上的程序。对车辆的耗油及小型维修按车实行了包干,三名司机同志都爱惜车辆,爱岗敬业,及时掌握了解车况,发现问题,及时维修,为各部门提供了较好的服务。及时办理车辆年检及驾驶员年审工作,按公司车辆管理暂行办法,重视驾驶员的安全教育,保证了全年无事故发生。

  四、加强业务学习,进一步增强员工素质

  为了不断优化办公室的管理、服务、参谋、综合协调等服务职能,逐步培养创建规范化、高效率办公室和适应现代化办公需要的人才,我们在努力搞好内务管理的同时,根据办公室每个岗位的需要,以多种方式,开展培训和培养工作。选派相关岗位人员参加培训班,使其能尽快独立完成岗位工作。通过开展经常性的谈心和交流活动,教育和引导员工增强学习的紧迫感,促使其养成自觉学习的习惯。

  注重帮带作用,让老同志帮助新来的同志,力争在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,广泛开展内部交流,相互争论探讨,力争在探讨中共同促进、提高。目前,全体员工抓业务学习的劲头进一步高涨,而且独立完成工作任务的能力逐步增强,工作质量和标准有了明显的进步和提高。

办公室个人工作总结 篇3

  光阴荏苒,岁月如梭。转眼间我在社联已工作一年多了,其间我收获颇多。因为有大家的相伴,我的课余生活更加丰富多彩!我喜爱这份工作,当然也爱这个集体。我希望通过自己的努力,能为更多的人服务。当然我也知道自己有时处理事情不够恰当,但我会继续努力,使自己成为一名合格的社联人!我的工作总结如下:

  一:完成电子资料及纸质资料的整理

  对于刚接手的工作,我的'工作量很大,我花费了一个暑假去整理完硬盘里所有的东西!我不知道别人对我的工作是否了解,但我确实付出了时间和精力,至少我并不像某些人说的那么闲。纸质资料也在开学后不久整理完成,后又因办公室搬迁重新整理了两次。

  二:社团办公室的管理

  关于社团办公室的管理,虽然我已提前完成了《社团办公室使用须知》和《社团办公室使用情况评分细则》,但因为各种原因,落实的并不是很彻底,还是有这样和那样的情况发生。对于各种突发事件,我已尽力去协调处理,可有些时候并不是我们大家想看到的结果,但我尽力了。至于态度问题,我承认有些时候我态度不好,至于原因我个人觉得一个人不到万不得已不会对别人发脾气,当然,我不否认自己也有错,我会尽力去改,也希望他们能理解。毕竟人无完人 ,不能对他人要求太苛刻,更何况我只有一个人,能力有限。

  三:辅助团副以及办公室主任和另一副主任的相关工作

  关于团建工作,因为个人原因(补考期间)我并没有参与,对此我表示歉意。还有平常工作汇报不及时,缺乏沟通,不够主动,我尽力改正吧。这学期的活动很多,办公室的事本来就琐碎,所以难免有时候我们几个负责不过来导致工作失误,但我们几个平常的配合还是挺默契的,希望我们再接再厉,能把办公室带得更好。

  四:关于干事的相关工作

  其实,我觉得挺对不起她们的。刚进入办公室不久,我们就开始培训她们,对她们布置各种工作,就是想让她们能收获的更多,能尽早的独立完成办公室的相关工作。这样我们就能放心的把办公室交给她们了,希望在她们眼中把我们当作哥哥姐姐,并不止是工作关系。她们做错了,任何人都可以指出,但我不允许有人带有个人情感去批评她们,除非他能把所有的事情做得很完美,否则没资格。我好像还没批评过她们,因为我觉得错了的事情已经错了,尽力挽回就是了,谁都不想出错,干嘛非要难为人啊,带错立功岂不更好!

  五:社联社团活动

  说实话,我这学期参与的活动并不多,但这并意味着我对此漠不关心。平常各活动负责人有需要联系我时,我已经尽力完成。只是我觉得每次都参加活动也并不代表什么,有些东西在心间,是什么也改变不了的。大二了,有些东西并不像大一期待的那样美好,只是选择了,无论如何也会走完。信念在心间!

  六:硬盘丢失,资料重新收集

  社联硬盘丢失,当听到这个消息我愣了,一个暑假的心血没了,但我又能说些什么呢。我有着不可推卸的责任,只能尽最大能力去补救,可结果并不理想。还有各社团的电子资料收集的也不理想,希望通过我们的督促,明年能有所改善。社团纸质资料正在准备收集中,至少希望每个社团都有一个档案袋吧!

  七:与各职能中心的联系

  同为社联下的各个职能中心,我们工作上或多或少的都会有接触,大家互相帮助,互相关心,私下更是好朋友。喜欢一些人的豪爽、大方、天真无邪,同样也讨厌一些人的虚伪,有事就要说出来,人生短短数载,何必委屈自己。还有也讨厌别人问我有什么问题和建议,主要是问了就没有后续了。没有我想要的或者大家认为最好的解决方式,个人觉得最好别问,否则各种怨气就在那一刹倾泻而出,试问如何收场,不草了之最让人讨厌。很期待和大家一起工作聊天,也很享受那一刻,至少我觉得那个时候才是真的我们,没有其他东西夹杂在里面。

  八:对社联的一些建议

  真心觉得大家有必要再把自己职能中心的工作明确好,没事别乱去插手别人的事情,最关键的是做错了还不负责。建议以后责任明确到个人,不是那个职能中心的工作,错就别算人家的了。关于工作分配,分配给谁了,别临时换人了也不通知,否则都不知道怎么错的,上来就是一顿批。对于办公室的事情,本来就很繁琐,所以尽量不要在我在场的情况下指挥我们干事当跑腿的,像拿私人东西,打印自己负责的东西,自己干事怎么不用啊!还有希望副部级以上的,不要在社联办公室带头吃东西,吃饭去该吃饭的地方去。偶尔一下可以原谅,

  我看有些人都习惯了。还有某些干事的素质问题,社团来人了,喊几遍没人应,在玩手机,听到了还不站起来,看着别人说了句“在这儿啊”。人都来那么久了,礼貌一些会怎么样啊!一看就知道是惯出来的毛病,能力重要,人品更重要。还有希望有一天出了错,大家都争着负责任而不是互相责怪,互相推卸,这就是我希望社联发展的方向,更是我所期待的。

  写了这么久,心中的某些东西真的是放下了,我不否认这篇工作总结带有个人情感,也不否认这只是我一人之见。我只是希望社联能走得更好!该写的不该写的,想写的不想写的,反正也就这了。

  祝大家期末考试顺利!

办公室个人工作总结 篇4

  “门前三包”是加强城市市容管理的一项长效机制。随着我村经济的发展,百姓的进步,村民对公共环境的要求也在提高,进一步加强“门前三包”管理,营造干净舒适的农村环境,是我们“门前三包”办公室全体成员的首要任务。

  20xx年接手门前三包工作开始,对全村门脸房商户进行重新整理和登记,本次规范整理不仅让商户签署“门前三包”责任书,明确“门前三包”责任区要求,划分好“门前三包”责任范围,并要求责任人登记个人信息,仔细学习“门前三包”相关要求,按要求做到各项规定,并将“门前三包”责任书张贴在店内公示,时刻提醒自己和相关人员按要求经营。只有我们高度的重视和对村内商户的严格要求,才能将“门前三包”责任工作落到实处。

  1、“食药”工作坚持强化层级负责制,认真贯彻上级关于食品药品安全工作会议精神,坚持统分结合,综合协调,分级负责,分工负责,一级抓一级、一级对一级的领导体制,认真制订食品药品安全工作计划,层层分解目标任务,明确我村对食品药品安全工作负总责制度,对相关人员做到工作明确,任务明确,责任明确,奖惩明确。从20xx年4月份开始通知村域内餐饮企业,食品加工,门脸房等商户办理健康证,所有商品索证索票。5月份开始对所有商户按照北京市创卫要求进行逐一检查,要求后厨不可以使用化学用品,粘鼠板等物品夜间摆放,白天收起、排水篦子孔隙小于1cm、墙面上管线孔洞及时封堵、门窗缝不超过0.6cm、合理放置灭蝇灯,挂防蝇帘、熟食使用防蝇罩等,共检查400家,发现问题立即要求整改,并限期三日整改完毕,待二次复查。加强宣传教育工作,通过板报、标语、宣传资料等载体,围绕食品药品安全、科学用药、安全用药等主题经常性地对广大群众开展宣传教育活动,组织人员对辖区幼儿院对进行食品药品安全的科普教育和检查,为社区食品药品安全工作健康发展打下基础。

  作为“河长制”村级河道巡查员,每天至少开展1次巡查。及时发现河道管理范围内问题,水资源,节水,防汛等河长制工作存在的问题,并上报乡河长办。及时解决所管河道水面漂浮物、垃圾等河湖管理保护等方面的问题。及时上报违法排污情况。及时制止河道管理范围内违章建设情况,以及其他河长制所涉问题。20xx年4月开始为汛期安全做准备,向乡河长办提交了小武基村第八管理站排字房下水问题,青龙河河道整治问题,经过一个多月的工作,乡河长办的帮助下,现已将以上两个问题整治完毕,排除了汛期安全隐患。

  门前三包负责人

办公室个人工作总结 篇5

  在唐齿集团公司工作已经两年了,在集团公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,我已完全融入到了“唐齿集团公司”这个大家庭。

  我认真履行工作职责,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,较好地完成了工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将本年度工作情况作简要汇报。

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。

  办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

  办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。在文件起草、提供调研资料都要为领导决策提供一些有益的资料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作(文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等),自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  1、认真做好集团公司的日常性工作。

  (1)文书工作严要求。

  秘书工作要求有较强的文字表达能力,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。

  第一、我坚持在自学的基础上,努力钻研业务,在观察中学习,积极向领导、其他部门和同事学习,仔细分析上级机关的材料,多进行换位思考,努力提高写作水平。

  第二、我坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提高文章质量,虚心与同事交流写作体会,汲取有益经验。

  (2)公文轮阅归档及时。

  文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各分、子公司,确保信息畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

  (3)下发文件无差错。

  我坚持做好公司的发文工作,负责文件的套打、修改、红头文件的分发,电子邮件的收送,同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要发,都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。

  (4)文件归档。

  认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  2、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。

  按照预算审批制度,组织落实公司办公用品的统计、采购和实物管理工作,完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。

  3、理顺关系,办理公司有关证件。

  今年年初和9月份公司搬家,需要办理相关的手续及证件。我不厌其烦的到各个部门去咨询,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了营业执照正副本更换、企业机构代码证年审、公司土地证年审等等,充分发挥了个人的主观能动性。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  由于办公室工作繁杂的特点,而自己的学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习、向书本学习、,向同事学习,这样下来感觉自己两年来还是有了一定的进步。

  经过不断学习、不断积累,我已具备了办公室工作技能,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,我经过两年的锻炼有了很大的提高,已能保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。我积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向。

  两年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  一是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。二是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

  在以后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。

办公室个人工作总结 篇6

  一年来,新晃县商务局办公室紧紧围绕局中心工作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用。办公室全体人员团结一致,按时按量完成了分配的工作任务。现将上一年工作总结如下:

  一、加强学习,提高素质

  全体办公室工作人员积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,认真学习党的十八大精神,弄清工作的方向、目标和任务,树立高度的服务意识,通过学习来提高自身的思想素质、道德品质和工作能力,确保在思想上、行动上保持高度一致。

  二、分工明确,工作到位

  (一)加强办公室基础工作

  结合局里年初签订的各项目标责任书,制定了绩效考核方案并拟定了各股室责任书;根据市局要求完善了“20xx年商务局的工作要点”;认真办理了政务和公益域名的年审;组织机构代码证的年审。经党组会议研究,做出全局干部职工调整分工文件,进一步强化了每个干部职工的责任意识,使机关工作处处有章法,使工作有序,行为规范。

  (二)做好办文、办会和接待工作

  关于办文工作:对各项文件细化分类,区分轻重缓急,做到了上传下达,政令畅通,不出差错。积极为领导决策处理提供参考意见。上一年全局共发行政文34个,部门行文4个及联合文5个;完成局工作计划、工作总结、各种报告、会议材料9个以及大量临时性材料的打字与复印约计7000多份,共批转上级来文236份,基本做到了批转准确、传阅快捷、效率最大化。

  关于办会工作:坚持脑勤、手勤、腿勤,任劳任怨,尽职尽责,积极参与和精心组织了5次签约活动。在办会过程中,突出严格管理,勤俭节约经费,切实提高了会议的效果和质量。会前认真准备会场,会上认真做好记录,会后及时整理,制发会议纪要。上一年共组织或参与局工作会议19次,为合理安排部署全年工作提供了保障。

  关于接待工作:有礼有节地接待了省、市、县领导检查50余次和广大来晃客商300余次,进一步加强了交流,促进了感情。

  (三)做好归档、保密等工作

  根据县档案局有关文件精神,结合我局实际,对档案工作实行了目标管理,对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档;20xx年的档案已于6月15日顺利整理归档。

  同时认真履行保密职责,保管好国家秘密文件。我们还着重加强各岗位保密制度建设,做到了横向加密网专人管理,文件定期移交,过期文件定人定点销毁,切实做到了各岗位职能人员严格遵守保密职责,确保不泄密,让领导放心。着重加强了印信登记管理。确保文书印信工作的正常接续,公章、证明使用安全。

  (四)做好综合调研、信息上报、网络维护工作

  积极上报综合调研材料,积极上报信息,1-6月,在国家商务网、《湖南日报》、湖南红网、凤凰网、新浪新闻、搜狐新闻等各级各类媒体发表商务宣传信息共501篇,积极向外界宣传和展示了新晃的良好形象。积极做好网络维护工作。我办根据县委、县政府的有关部署,认真抓好我局电子政务内网平台建设工作,突出“政务公开,在线办事,公众参与”三大功能,围绕“整合资源、共享信息、统一应用、安全运行”四大主题,努力向功能多样化、服务平台化、公众便利化发展;同时,努力抓好湖南商务公众信息网络维护工作,努力做到信息公开、政务公开,使商务网络真正为便民、利民、富民做出积极贡献。

  (五)做好机关后勤事务的管理

  一是做好办公品供应工作:及时与各部门沟通联系,于每月初做好办公用品需求计划,及时购买发放,在办公品购买方面,实行了比质比价,货比三家,从而做到了物美价廉,保证了部门所需。上一年把商务执法大队办公室电脑及办公用品全配备齐全。

  二是做好车辆调度工作:本着“先局领导后部门,先急后缓”的方式安排。按照市纪委印发《关于进一步规范公务用车管理使用的规定的通知》,节假日期间,公务用车实行定点停放,确因工作需要使用的,派车单上经领导审签盖章后传真至纪委党风室备案。做好车辆的调配、使用和管理;一年没有发生重大安全责任事故。

  三是搞好环境建设:根据季节和天气变化,适时安排相应工作,春季安排了办公室里绿化美化工作,栽植花卉;夏季对花卉进行管理,除草打药,保证植物生产茂盛;并安排每星期大扫除,室内外打药除蟑螂、蚊蝇,为所有工作人员提供了舒心的工作环境。

  四是加强后勤服务工作:一年来,做好考勤工作,强化了劳动纪律;加强了管理,尤其是开水供应、灯具更换、会议室打扫等;加强了机关安全保卫工作;提前做好了重大节日及防汛期间值班安排,确保了节日和防汛期间万无一失;及时更新局内电话联系卡,做出电话本供领导、单位、部门使用,方便了通讯联络;根据复印机和速印机以及局领导所用机器状态,联系维修人员对其维修保养,确保了正常使用。

  三、加强协调,保证沟通

  办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和局党领导的部署在各股室落实情况;传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。今年来,办公室与各股室保持了良好的关系,股室之间的沟通也非常顺畅。

  四、抓机关效能建设,促工作开展

  (一)迅速动员部署

  迅速动员部署,引导机关干部把思想统一到县委的决策上,增强紧迫感和自觉性,从思想上高度重视。我办先后组织多次召开了政治纪律、效能建设、党风廉政建设及反腐败相关会议,明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤。

  (二)深入查摆,认真整改

  针对查摆的政治学习重形式轻过程,业务学习缺乏科学系统性、工作作风不够细致、对企业联系不够全面、个人工作能力、业务素质有待提高等制约着工作效率和服务质量的问题,通过二次查摆,收集应“加强理论学习”、“提高服务意识”等意见建议数条,从解决群众反映的热点、难点、重点问题入手,一项一项进行分解,建立责任分解表,明确责任,制定了整改措施,确保问题得到解决。

  (三)结合实际,充实和完善各项制度

  在抓好十项制度建设的同时,我们还结合实际不断充实和完善符合工作特点,切实可行的各项制度。先后建立、健全考勤制度、干部学习制度、执法责任追究制度、政务党务信息公开制度等。

  五、积极帮扶工作

  为把真正需要帮扶的贫困户纳入帮扶对象,组织全局党员干部深入基层(如中寨乡恩溪村、降溪村、头家村、岑兰村)进行入组入户座谈,对困难党员群众进行帮扶,主动为困难村民捐款500元。参与"机关党员献爱心,携手共建新农村"活动,全体党员捐款290元。通过开展听民声、访民意、解民忧、暖民心活动,全局干部职工作风转变、服务境界提升、工作改进赢民心,进一步树立了商务局的良好形象。

  下一年,我办将继续恪尽职守,以身作则,积极工作,努力为新晃的经济社会发展献出自己的一份力量。

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