总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们好好写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编收集整理的办公室年终工作总结9篇，希望对大家有所帮助。
办公室年终工作总结 篇1
自20xx年xx月调入xx办公室工作，至今已将近一年，在这一年里，在部领导的教育和培养下，在科室领导的带领和指导下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质和个人业务能力
加强理论学习，其次是在行动上落实。在工作中，针对自己的本职工作，系统的进行学习。其间，我认真的学习了两个条例和党委工作相关的文献资料。注重加强对经济理论知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。加强理论学习，注重对实践的指导意义。就是要能够掌握并能够熟悉运用理论知识，帮助自己在复杂多变的社会现象中，认识事物的本质。注重加强对理论知识的运用，针对今年全市的县市xx，比较系统的学习了相关的文件资料，并能够在科长的指导和帮助下，完成一些基础性的工作。通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。当然，加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。
二、积极开展工作，力求更好的完成自己的本职工作
通过两年来的工作实践，有力的促成自己在实践中树立正确的世界观、人生观和价值观，能够正确面对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。特别是一年多来在市委办的工作，促使我养成更加严谨、更加细致的工作作风。
自元月以来，在办公室领导的安排下，我参加了会议期间的筹备工作。通过这一系列的工作，使我对市委工作有了一个更加深入的了解。对于帮助我熟悉工作起到了很大的推动作用。
目前已经基本适应了工作环境，基本熟悉了工作程序，并能够独立的处理部分日常工作事务。今后的工作中，还要继续加强学习，争取早日熟悉工作情况，更好的完成领导交办的各项工作任务，能够更好的配合好领导的工作。
三、严格要求自己，养成良好的生活习惯
严格遵守工作纪律，不该去的地方不去，不该看的东西不看，不该说的东西不说，不该问的东西不问，严格以高标准要求自己，管好自己的言行，管好自己的思想。注意将工作、学习、娱乐、休息有机的结合起来，将8小时以外的时间合理的利用起来，养成良好的生活习惯。
办公室年终工作总结 篇2
今年以来，xx县财政局办公室在局领导班子的正确领导下，总结局机关内部管理工作，主要有一下三大亮点：
一是深入学习贯彻党的十八大、三中、四中全会活动开展的有声色。全局干部职工按照各项活动《方案》要求，以自办的“财政大讲堂”、“人人讲一课”为载体，采取集中与自学相结合的办法，抓学习保提高，抓纯洁促工作，干部职工学习心得、体会、自查表、活动文件等装订成册。局机关党支部由原来的四个大支部改选为六个小支部，克服了活动难统一、活动与业务脱节的矛盾，得到县委政府和市有关领导的肯定。
二是机关效能建设取得明显效果。根据县委政府统一安排，按照年初确定全年财政工作目标任务，我局的早准备、早协调、早研究、早分解，确定了全年机关效能建设考核两个综合考核文件，每周工作计划提前安排，每周工作有督查，每季度工作有总结，做到了每项工作有计划、有布置、有督查、有落实、有反馈，有力地全面促进了我局各项工作的顺利开展，今年以来，局机关效能、综治取得显著成绩，今年共解决人民群众来人访20多人、信访12件，为全县维稳工作做出了积极贡献。
三是廉政风险防控工作成效显著。今年我局重抓了四大工作，一个是配合重点清理了局机关各股室及局属各单位的账户，实行账户统一管理，收支双重监管等工作；第二个是对照岗位职责，通过三上三下，认真排查风险点，采取防控措施，建立防控机制。全县财政系统共查找遗漏风险点72个，其中高级风险16个、中级风险39个、低级风险17个，根据排查出的风险点，制定风险防范措施72条，制匾上墙，修改并建立内部管理制度52条。第三个是局机关党风廉政建设和廉政风险防控工作成为全县典型示范单位，经县纪委推荐，县直各单位部门前来参观学习，市考核组对我局的创新做法给予充分肯定和高度评价。第四个是局机关采取岗位交流的办法，大力启用年轻优秀人才，让新进大学生到基层挂职锻炼，同时，我局还采取“请进来，送出去’’的办法，积极培训干部职工的电脑操作技能、岗位业务水平和政治思想素质。
存在的问题：一是工学矛盾亟待解决；二是干部思想老化，进取心不强；三是学习不够，还有待于加强。
办公室年终工作总结 篇3
摘要：***，男，汉族，大专学历，**年**月出生，**年**月毕业于**学校**系**专业，**年**月参加工作。参加工作五年来，我在**局领导和同事的关心和帮助下，一方面不断加强政治、业务学习，提高自己的政治觉悟和理论水平，另一方面，严格要求自己，自省自律，努力工***，男，汉族，大专学历，**年**月出生，**年**月毕业于**学校**系**专业，**年**月参加工作。参加工作五年来，我在**局领导和同事的关心和帮助下，一方面不断加强政治、业务学习，提高自己的.政治觉悟和理论水平，另一方面，严格要求自己，自省自律，努力工作。通过努力，使我的各项业务和处理协调各种关系能力方面有了很大提高。回顾五年的工作，从德、能、勤、绩、廉五个方面对自己进行总结，既是对过去工作的检讨，也是对自己今后工作的鞭策、促进。
一、坚持原则，保持良好的道德风尚
自参加工作以来，我努力从本职工作做起，不断加强各种政策、法律、法规和各种业务知识学习，对工作怀着责任感和使命感，尽职尽责地完成各项工作，坚持做到谦虚、谨慎、不骄、不躁。环保工作的好坏直接关系到人民群众的切身利益，关系到国家干部的自身形象，所以，参加工作至今，我不论做任何工作都会考虑到组织、群众、事业的关系，坚持以群众利益为核心，正确执行上级领导工作指示，确保保证国家法律法规的严肃性。在实际工作中，我从不计较个人得失，不争名夺利，始终保持高尚的道德情操。我坚信，通过我以及和我一起工作在环保战线上的同志们的一致努力，会使**区的天更蓝、水更清，会让广大人民群众喝上放心的水，呼吸上更加新鲜的空气。
二、综合培养，提高各种能力
从刚毕业的学生直接到新的工作岗位，缺乏工作经验和实践能力给我带来了巨大的压力，为了更好的适应环境保护工作，我利用工作之余学习了环境保护法、水污染防治法、大气污染防止法、环境影响评价法、山东省南水北调沿线水污染综合排放标准等一系列法律、法规，认真学习的党的方针政策，使自己的理论素质不断提升。我经常到建设项目施工现场，深入到各个企业了解企业生产、排污状况，为我正确履行工作提供真实的依据。一个单位，就是一个团体，一个大家庭，参加工作以来，我一直利用工作之余和同事交流，相互传授经验，取长补短，形成了一个和谐的工作氛围。在工作中，我积极听取领导、同事的意见，借鉴别人先进的工作方式，对我在工作中出现的失误或错误起到了极大的指导作用，提高了工作能力。
三、勤奋工作，不负领导重望
勤奋工作的人才能在工作之中找到真正的乐趣，我就是这样一个人。自从到**局工作以来，我曾从事过pops调查工作，水源地调查工作，建设项目环境管理工作，环境统计工作，污染物总量减排工作，生态建设工作，全国第一次污染源普查工作，迎接国家淮河流域检查等工作，可以说，从事工作种类繁多，但我从来不喊累，始终保持始终保持良好的精神状态，把领导对我的重托，同事对我的厚望作为一种工作动力，不知疲惫的日夜投入工作中。参加工作五年来，大多数周末是在单位度过，甚至有的工作带回家中，我从来没叫过苦、叫过累，相反可以从工作享受到一种成功的愉悦。
四、主要工作成绩
20xx年，参加了第一次全国污染源普查，并负责对相关报表的讲解，在这项工作中，我国家环保部评为现进集体；负责了第一此持久性污染物调查工作与饮用水源地保护工作；参与了**区建设项目环评审查和项目的验收等工作，严把项目准入管，杜绝高耗能、高污染行业落户**区，环评率和“三同时”执行率均达到**%；负责编写了20xx-2010年间**区**计划，并申报了多个污染物减排项目，化学需氧量和二氧化硫两项污染物总量指标在全市考核中名列前茅；负责编写了**农村环境综合整治方案，上报了多个畜禽养殖污染综合治理项目，得到了上级部门的支持；负责xx区生态区建设工作，**镇等*个乡镇获得了省级生态乡镇称号，**处申报了国家级生态乡镇，**村申报了国家级生态村，**等*个乡镇申报了省级生态乡镇，负责对上述省级生态乡镇环境规划进行了审核；负责每年一次的环境统计工作，五年间，共收集整理环境统计指标**余卷；按照省环保厅要求，每月上报“四个办法”有关数据，每季度上报国控重点企业生产及排污状况。经过努力，多次被我局评为“优秀工作者”和“先进工作者”称号。取得这些成绩，离不开关心我的领导和帮助、支持我的同事，在此向他们表示深深的谢意！
五、廉洁自律，严格要求自己
在廉洁自律方面，坚持做到自重、自省、自警、自励，做到出淤泥而不染。始终以国家干部的标准要求自己，注重自己的一言一行，不论做任何事都严格按照上级方针政策、国家法律法规，用自己的实际行动维护法律的尊严和神圣。做任何事都经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益，做到思想与行为高度一致。严格用党的纪律和国家的法律法规约束自己，时刻警告自己不要有越轨的行为，始终保持旺盛、昂扬的工作斗志，振奋的精神状态。我们的职责是通过我们的实际行动让群众喝上放心的水、呼吸上新鲜的空气，只有严格律己，才能保证我工作的神圣和群众的根本利益。六、正确对待缺点，取得更大成绩
五年的工作，虽然取得了一定成绩，但离领导要求还有一定差距，存在这样那样的问题。一是学习还不够深入，知识还不够全面，二是由于参加工作时间较短，实践经验尚且不足，不能很好的做到老同志工作上的娴熟。我坚信，会深入剖析自己的人，最终会取得更大的胜利。总之，在今后的工作中，我将继续发扬谦虚、谨慎、不骄、不躁、刻苦、勤奋的工作作风，彻底解决工作中存在的缺点和不足，以更加出色的表现干出更加优异的成绩，汇报领导的关心和同志们的厚爱！
办公室年终工作总结 篇4
今年以来，我在领导和各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，脚踏实地努力工作，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。通过一年来的学习与工作，工作能力有所提升，工作作风有较大的改变，现将xxxx年来的工作情况总结如下：
一、一年来工作情况和思想状况
(一)思想状况
今年，我坚持参加每周一例会学习，学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍;积极参加_开展的“激情、干净、超越”作风建设和“不忘初心、牢记使命”主题教育，在集中学习过程中，认真撰写个人学习心得体会、参加知识测试、制定作风建设整改清单和承诺书，不断转变工作作风。通过持续学习教育，认清自身思想差距，解放并更新思想，提高了政治理论水平，增强了工作职责感，提升了自我超越本领。
(二)工作情况
办公室是一个工作繁杂、任务较重的部门。作为办公室一员，既肩负着领导助手的重任，又兼顾行政工作正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，首先是熟悉业务、掌握技能，在思想上确立了刻苦钻研本职工作的决心，工作上与各科室加强联系，更多地熟悉_业务情况;工作之余，注意留心收集资料，不断丰富工作积累，使自己能够更好胜任本职工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事，积极主动承担大小事务，做工作中的有心人，虚心请教领导和同事，保证工作质量，提高工作效率，不断强化自身综合素质。具体完成以下工作：
1、认真做好文字工作。起草完成了工作通知、活动方案、工作总结、报告等综合性文件以及办公会议的记录。完成xxxx年大事记的编撰和学习宣传贯彻十九届四中全会精神文字及影像资料的汇编工作。
2、文件管理工作。完成文件的收发、登记、传阅和督办工作，文件阅办完毕后，对各种文件及时进行分类归档，以便查阅和管理。同时，对_所发放的文件通知做到及时上传下达，对各_上报的资料做好接收、整理，呈阅、归档工作。今年共收文件_份，发文_份。
3、省级文明单位创建工作。负责活动的策划、组织、督办以及活动结束后的文字及影像资料的编辑、整理、上报工作。今年按照文明单位测评体系的要求，开展了“我们的节日”、道德讲堂、志愿者服务、“中国好人”线索推荐等多项活动。全年累计得分_分，顺利完成了省级文明单位网络测评工作。
4、对外宣传报道工作。及时捕捉信息，收集整理资料，第一时间将_工作、重大会议、学习培训以及特色活动，通过动态报道和活动侧记等形式进行对外宣传报道。今年向_上报简讯_篇，刊登_篇，保证了月月有上稿、有刊登。_报刊登_篇。
5、积极主动参与_成立_周年纪念活动、春秋两季教材发行、书城年度盘点、“全民阅读”活动展销、“六一”图书展销、扶贫村图书捐赠等活动。
6、会议安排布置。做好各种大小会议的会前准备、会中服务、拍摄影像资料、后勤服务等工作，保证了各项会议的顺利召开。
7、完成领导交办的其他临时性工作。
二、一年来工作和思想中存在的不足与问题
一是政治理论学习缺少深度和广度;
二是写作能力有待提高，积累的政治理论知识和业务储备不丰富不全面;
三是创新意识不够强，对相关工作业务研究不够深入;
四是工作中不够大胆，工作效率有待进一步提高。
三、改进措施和xx21年工作打算
针对工作中存在的问题，今后要做到：
一是自觉加强学习，不断增强政治理论知识和业务知识，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要;
二是多看多听多学多写多练，持续强化文字功底，提高写作能力;
三是遵守规章制度，强化岗位意识，牢固树立办公室工作无小事观念，加快工作节奏，提高工作效率;
四是加强与领导和同事沟通交流，在联系中领会领导意图和心思，力求把工作做得更好;
五是发奋工作，克难攻坚，创新工作方法，提升工作能力和工作自信，树立办公室的良好形象。
办公室年终工作总结 篇5
**年，我办紧紧围绕整村推进、产业扶贫、搬迁移民和保障扶贫工作思路，打赢脱贫攻坚战总目标和县委、县政府提出的20xx年“脱贫摘帽”目标，狠抓了各项工作的开展和落实。
一、工作开展和完成情况
1、整村推进工作
**年，上级安排我县整村推进财政扶贫资金共3300万元，根据“十三五”贫困村整村推进规划和今年贫困村退出要求，共安排整村推进项目215个，计划总投资5707.45万元，其中中央财政扶贫资金3300万元，群众自筹和社会捐助资金2407.45万元。安排在32个**年退出贫困村的中央财政扶贫资金1183万元，项目的实施推进了全县130个省级扶持贫困村基础设施建设，同时，完成了32个贫困村退出任务。至目前，已安排的215个项目中已有172个项目全面完工，占项目任务总数的80%。其余项目正在施工和完工验收阶段。
2、产业扶贫工作
今年上级安排我县产业扶贫资金20xx万元，安排项目39个，其中：产业扶贫贷款贴息项目1个，安排资金915万元，扶贫重点村农民合作社项目37个，安排资金1020万元，贫困村“农村e邮”精准脱贫站建设项目1个，安排资金65万元，到目前，安排的39个产业扶贫项目中已有27个项目完工，占项目总数的69.2%。
3、地方政府债券资金项目。共安排资金7700万元，项目494个，其中安排**年32个脱贫村每村100万元，计3200万元，“十三五”贫困村2300万元，潋江镇杨澄村产业基地发展1000万元，杰村含田村500万元，高兴老营盘村、潋江镇杨澄村产业示范村建设各300万元，崇贤乡大龙村100万元，目前，项目批文已下达各受益村，正在组织实施有序推进。
4、易地搬迁移民工作
上级下达我县“十三五”易地扶贫搬迁总数为16302人，其中建档立卡贫困人口6522人，同步搬迁人口9780人，**年，全县计划完成易地扶贫搬迁任务6289人，其中建档立卡贫困户1475人。建设集中安置点8个（其中进城进园安置点1个，乡镇集中安置点5个，中心村安置点2个），今年计划在工业园进城进园安置点安置移民454户，目前该安置点已建设完成套房65套，正在施工建设的389套。乡镇集中安置点，已有高兴老圩、茶园圩镇、杰村圩镇已建好主体工程和正在完善基础设施。江背、永丰和中心村2个安置点，已做好安置点规划，正在开工建设，至目前，已认购集中点统建房或已建一层的移民户有175户897人，已打基础的有4户，24人，这些移民人员中，属建档立卡贫困户的59户，292人，落实补助金额716.36万元。
5、库区移民工作
①完成了**年移民后期扶持直补对象补助工作，共下拨直补资金1223.52万元；
②完成了**、**年后期扶持项目结余资金安排调查摸底工作，上级共下达结余计划项目资金2476万元，目前，已对全县拟安排的245个初选项目，进行了全面实地踏看、评估和筛选。并完成了项目批复工作。现正在加紧组织项目的实施。
6、“雨露计划”工作
①完成了20xx年度实施方式改革试点结余指标审核35人，人均补助1500元，拨付资金5.25万元，转移就业技能培训93人，人均补助600元，拨付资金5.58万元。
②完成了**年度“雨露计划”实施方式改革试点结余指标审核工作，符合条件的240人，人均补助20xx元，拨付资金48万元，转移就业技能培训71人，人均补助1000元，拨付资金7.1万元。
③**年度，实施方式改革试点全县共有847人在网上进行了申报，目前还处在县级贫困资格审核阶段，劳动力转移就业技能培训补助已审核通过43人，人均补助1000元，已拨付资金4.3万元。
7、社会扶贫工作
**年，全县共有6家省直单位挂点方太井口、龙口睦埠、崇贤崇义、崇贤大龙、茶园富足、高兴墩坵定点帮扶。市直单位有市地税局、市药监局等23家单位在全县25个乡镇定点帮扶，县直有87个单位分别在全县304行政村定点帮扶，据统计，国家民政部，**年下拨帮扶资金5365.18万元，国家烟草局支持**项目资金2.6亿多元，国土资源部提供了许多土地使用优惠政策，省直单位援助**项目资金**0万元，市直单位援助项目资金180万元，同时全县有82家民营企业与全县130个扶贫重点村结对帮扶，并提供技术、信息、资金等帮扶措施，为当地村民解决了许多实际困难，有效改变了村容村貌。
二、20xx年工作思路
1、瞄准“十三五”规划总体目标，在年底完成32个贫困村退出任务后，继续给予政策倾斜和适当扶持，巩固扶贫成果，到20xx年底在130个贫困村中全面消灭“满目疮痍”村组，达到贫困村基础设施建设，基本公共服务水平明显提升；
2、通过一系列政策扶持和基础设施改善，力争全县基本消除绝对贫困现象；
3、至20xx年，贫困村群众全面实现走平坦路、喝干净水、上卫生厕、住安全房的愿望，达到贫困村网络通讯、卫生室、综合文化活动室全覆盖；
4、稳定实现扶贫对象不愁吃、不愁穿、保障义务教育和健康扶贫，确保贫困群众共奔小康不掉队；
5、瞄准我县70155贫困人口，锁定130个扶贫重点村，开展整村推进扶贫，发展扶贫产业，增加农民收入，加大项目资金整合力度，全面落实扶贫工作“七个统筹把握”和扶贫攻坚“六大工程”，形成扶贫攻坚新格局；
6、着力发展壮大扶贫产业，拓宽致富渠道，重点抓好贫困村产业升级发展，引导和扶持专业合作社兴办产业实体，形成“一乡一业、一村一品”知名品牌产业扶贫之路，大力发展特色产业，加快致富步伐；
7、加快推进各类扶贫项目的组织实施，继续开展结对帮扶、定点帮扶工作。
8、加快搬迁移民安置点建设，确保20xx年度扶贫搬迁10013人的搬迁任务如期完成，按计划建设完成进城进园安置点套房700套任务；
9、加快大中型水库后期扶持项目的落地和实施；
10、认真做好“雨露计划”的宣传、调查摸底、网上申报等工作；
11、广泛开展社会扶贫工作，争取更多社会知名人士和企业参与帮扶，为打赢脱贫攻坚战奠定扎实基础。
办公室年终工作总结 篇6
企业集团办公室主任的职责大致包括协调职责、服务职责、参谋职责、承办职责、管理职责五个方面。
(一)协调职责
指办公室在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。领导的决策、指令、指示要通过办公室向各部门传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室，企业集团办公室在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。
(二)服务职责
指办公室在日常工作中，以围绕中心、服务大局为主要职责，做好科研、开发、后勤、离退休职工等方面的服务工作。
(三)参谋职责
指办公室在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。积极主动地辅助领导决策，认真地履行自己的职责。
(四)承办职责
承办职责指办公室对领导决策的贯彻、实施，承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。
(五)管理职责
指办公室在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。
办公室年终工作总结 篇7
近年来，xxx分行办公室，在行党委的和行的下，紧密党委中心工作，参谋助手和组织等的职能作用，使办公制度化规范化;职能作用的;调研和信息质量;几年来，累计向行报送调研材料40余篇，编发《xx行简报》《金融周报》等250余期，向行报送信息1000余条，被行采用调研材料12篇， xx年行务信息采用率49.5%，在全省农行系统排名位;，档案管理也被省档案管理局评为xx年“机关档案管理一级”，为全行经营的发展和行党委决策了的。
金融同业竞争的加剧，我行办公室工作与当前农业银行改革发展仍有的差距。办公硬件设施落后，运行速度慢，故障多，了公文传递时效。员工对新、新知识、对政策和理论理解不透彻等问题，了办公室工作质量。当前，深化改革的步伐，对此，认清，紧跟发展需要，结全，xx年全行工作和科学发展这条主线，弘扬求真务实的工作作风，基层调研，为行建言献策，好参谋职能作用，并抓好工作措施的督查督办和。
一、调研，参谋，为党委决策信息服务。
调研材料是行党委决策的依据，忙于日常事务，基层调研，基层情况较少，向行党委和行反映重头信息较少，行采用我行信息少，我行的调研流于，地为决策服务、为经营服务、为基层行服务的职能。问题，今后调研工作的是，在编好《xx农行简报》《金融周报》的基础上三个。紧紧全行工作思路信息和调研。当前，应抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等的调研。紧紧服务需求信息和调研。要为行下情服务，行会议精神情况的，各个时期经营管理发展情况、基层行的新做法等，为行信息。，调研要面向基层，服务。办公室要组织得力人手，总结基层工作中的好经验、好做法，反映工作中的新情况和新问题，每季度能一篇数据、分析透彻有性的调研材料，为本行下一步工作科学决策服务。紧紧经营中热点、焦点、难点调研。当前，全行发展速度呈现出的增长态势，工作中的新情况、新问题涌现，这就要求把准时代脉搏，调研，向行汇报，向基层行反馈，使信息调研站在的最前沿。
二、努力公文管理质量和，工作的。
公文是各级行公务活动的工具和载体，各级行管理和工作高低的现，要公文管理的科学化、规范化和高效化，提升机关管理和发展的作用，应三个。制度建设，夯实公文管理运行基础。的制度和的规章体系，是公文管理质量和公文的基础，要总行公文管理办法及制度规定，制订涵盖公文、审核，收发、机要文电管理在内的一系列规章制度，较为的公文管理体系。过程控制，公文管理质量和。我行公文质量偏低的，今后我行应把好公文审核关、会签关、内容关和文字关，公文保密规定，对涉密文件的签收及各流转环节的管理，公文流转速度。对公文的督查督办。细化督查工作程序，督查卡、督查责任、督查内容、交办、时限、主办部室，努力督查工作的权威性，使督查工作制度化，规范化和科学化，工作实效，政令畅通和全行工作的。
三、档案管理，努力提升档案服务。
近年来，地分行机关档案管理工作，服务全行经营和改革发展需要，创新服务手段，档案规范化管理，取了，，对基层行档案管理工作较少，加之受客观条件等因素制约，使基层行的档案管理跟不上当前发展的需要，地在硬件设施不全，公文不按制度要求归档，人员素质偏低等，给行和各查阅档案资料，迅速地信息了的。问题，今后我行档案管理工作将在抓好机关档案管理的基础上，着重对基层行档案管理的，档案资源的，档案管理电子化和服务层次服务价值，管好用好档案，各历来数据，经营预测和分析，为行决策科学依据。
四、“党办”与“行办”的双重职能得，狠抓制度的和。
当前工作繁重，改革发展的任务艰巨，，“党办”与“行办”双重职能的办公室，紧密党委中心工作，，强化服务，健全党办工作机制，党办工作制度化、规范化，将文件、会议、决策部署分解立项，承办，责任和要求，或不地督查通报。对批示查办的，“批必查、查必果、果必报”。 “党办”“行办”双线运行，工作项项有人抓、件件有，衔接、、齐抓共管的，与之间、与之间、上下级行之间信息渠道的畅通和衔接。要新时期信访工作，健全来信来访、督查督办登记簿，解决和答复来访来信反映各寻问的问题，为全行的发展宽松的经营环境。
办公室年终工作总结 篇8
旅游办公室自今年3月成立以来，在镇党委、政府的正确领导下，在各办公室的通力配合下，紧紧围绕打造一流国际旅游风情名镇，着力调整旅游产业结构，大力发展农家乐，积极推进各项工作，全镇旅游服务业呈现出蓬勃发展的良好态势。
一、今年的主要工作
今年主要做了5大项16小项的工作，现总结如下：
（一）调整产业结构，促进兴隆旅游不断发展
1、配合农业服务中心做好兴隆镇农业产业结构调整工作，打造旅游观光农业园区，以“公司+基地+农户”的模式，在杉木村建成生态观光农业体验园；在旱夔门内建成200亩规模的有机蔬菜生产基地，将旅游开发和农民增收有机结合。
2、配合做好招商引资工作，完成杉木旅游风情购物街打造，天坑地缝后勤接待基地渐成气候。
3、配合扶贫办实施乡村旅游帮扶方案的各项工作，协助争取资金200余万元，分别对83家农家乐经营户进行了扶持。共新增餐位3500余个、床位1000余张，接待能力成倍提升。截止20xx年11月20日共接待游客6万余人，比去年同期增长了近5倍。
（二）充实旅游要素，提高兴隆旅游承载力
4、配合施工单位推进城镇房屋风貌改造，认真实施好店招店牌、门窗的统一更换工作。
5、配合旅游环线建设，为茅草坝、黑湾景区开发提供了先决条件。
6、配合县商务局、旅游局做好天坑地缝风景区服务从业人员职业培训。同时，联合食品安全监督办公室、安监办、工商所、卫生局等相关部门对农家乐的经营管理、食品、卫生、消防安全等进行经常性的检查督促，切实保障游客的人身安全。
（三）加强旅游宣传，不断提升兴隆知名度
7、配合东南旅游卫视、重庆电视台、奉节电视台及市、县记者对景区进行宣传报道。
8、编印旅游宣传精美画册2万份，免费发送县城大型酒店、兴隆镇餐饮、住宿、娱乐等场所及所有农家乐。
9、配合县旅游局积极选派评书表演者在重庆举办的“西旅交易会”上表演《天坑的传说》。
（四）整理景点传说，深入挖掘兴隆文化内涵
10、联合文化办积极开展征集兴隆镇历史沿革、景点神话传说、相关人文故事等活动。截止20xx年8月31日共征集景点故事类、人文故事类、历史沿革类诗集类等作品54篇，篇篇彰显出兴隆镇的深远文化。经评选小组认真筛选，共评选出一等奖2名，二等奖5名，三等奖10名，优秀奖20名，目前正筹备优秀作品的编印工作。
（五）积极主动，完成其他各项工作
11、主动对兴隆镇餐饮、住宿、娱乐设施的基础信息进行收集、整理，为领导掌握兴隆镇目前接待能力提供了第一手资料。
12、牵头完成兴隆镇建成区路、街、巷的命名工作。
13、牵头完成兴隆镇服务行业协会的法人变更工作。
14、积极配合洽谈与恩施地区旅游公司合作，不断拓展客源。
15、配合有关部门多次对迷宫河、旱夔门景区规划设计进行实地勘察。
16、配合深圳力扬美景董教授一行对九盘河景区、桃源河景区、茅草坝景区、龙桥河景区等进行了景区策划前的实地查看。
17、积极参与镇党委、政府组织的各项公益活动和重大接待活动。
综上所述，虽然在工作上取得了一些成绩，但也还存在一些不容忽视的问题，如旅游产品单一，特色商品开发度不够；旅游服务水平较低，经营档次不高；宣传手段单一，宣传力度不强。这些问题均有待在今后的工作中加以完善。
二、明年的工作计划
（一）丰富旅游产品，加强特色旅游商品的开发
1、积极引导农家乐业主开展多样化经营，例如烧烤、篝火等。
2、丰富旅游产品，逐步改变我镇乡村旅游季节性明显的特点。
3、加强与相关部门、单位配合，切实做好特色旅游商品的开发。
(二)提高旅游服务水平及经营档次，加强农家乐管理
4、争取各级领导和相关部门的重视，力争在现有农家乐基础上再发展100户农家乐。
5、积极邀请县旅游局、商务局等相关单位和职能部门，定期开办农家乐业主培训班和厨师培训班，加强特色菜品的开发，提高我镇的旅游服务水平和经营档次。
6、制作农家乐接待证，统一接待员着装，佩证上岗，让我镇乡村旅游留得住客人。
7、建立农家乐巡查制度，以村为单位成立农家乐协会，每月不定期检查景区内农家乐2次，对其证照齐备、内外环境、规范化经营、服务水平和质量等情况打分，评选出星级农家乐，并以公示牌的形式向游客推荐。
（三）以媒体为载体，加强宣传力度
8、强化舆论宣传，筹备开辟《兴隆旅游》专网，建立一个对外宣传的崭新平台和窗口，及时公布天坑地缝景区的最新旅游资讯。
9、进行旅游景区（点）环线推介、餐饮等服务行业介绍、发布兴隆旅游新城建设的相关信息。
10、加强与市县电视台、报社、网络等宣传媒介的联系，扩大和各大旅行社的联系，做好海外市场的进一步拓展，增强天坑地缝旅游景区的海内外知名度。
办公室年终工作总结 篇9
XX年本人在分公司的领导下，在做好党办，团购，办公室基础工作的同时，充分利用和发挥好了自己的综合，协调，对外交往的优势，积极寻找新的发展点，努力实现自己多元化发展的目标。同时，积极协助完成好教材教辅征订发行和一般图书发行工作任务，认真做好落实精神文明建设和党建工作，切实配合加强内部管理，推动了公司的健康稳步发展，促进了福清新华书店科学发展的办法措施。XX年9月我获得了中国新华书店协会XX年度优秀通讯员;我的《新华书店现代企业发展系列金点子》获得了福州市总工会“我为企业献一计”的二等奖，为较好地完成了集团公司制定的各项工作任务做出了自己应有的努力。
一、积极组织做好落实精神文明建设和党建的具体工作
今年以来，我在分公司领导下，积极协助通过深入开展“形象建设年”活动为契机，继续开展精神文明单位创建和党建的具体工作。促进了开展“创五好、评星级”党支部活动，在德，能，勤，绩等方面做出了努力。我坚持以推动工作的实践效果，检验自己创新的成效，在许多方面取得进一步的新的发展。
在 5月18日市直机关党委来分公司检查党建工作，获得好评，而且在6月3日福清市委文明办来分公司开展文明单位检查考核XX-XX年度申报工作检查中也受到表扬;同时在全省文明行业评比中获得了高分。
二、具体办理开展“形象建设年” 和“创先争优”活动
根据省集团公司XX年工作会议的部署，和闽新集党[XX]6号文件“关于印发《福建新华发行集团开展“形象建设年”活动实施方案》的通知精神要求，在分公司领导下，我具体组织实施了“形象建设年”活动。以“外树形象，内强素质”为核心，以推行新华书店形象管理为平台。以“为读者找好书,为好书找读者”为服务宗旨; 以“机关服务基层，门市服务读者”为重点，以“规范职业仪表、规范接待行为、规范门市秩序、规范工作秩序、规范文明用语”为主要内容，规范员工行为形象活动，树立自身良好新华人形象。在2月5日下午组织召开了全体员工“形象建设年”活动动员大会，提出了“形象年”活动目标要求。2月8日成立了分公司“形象建设年”活动领导小组和办公室。同时，制定了分公司“形象建设年”活动实施方案和时间项目表。安排了每个月“形象建设年”活动的具体任务。根据集团分公司的部署，福清分公司活动分三个阶段，第一阶段：动员部署(1-2月份)研究制定“形象建设年”活动方案，成立活动组织机构(于2月5日成立)，4月20日公司在相继开展“三扬三振”、“树三心”学习大讨论活动基础上，组织开展了“我与形象建设年”征文活动，5月25日分公司上报开展“我与形象建设年”征文演讲比赛活动文章，并且获奖。5月25日起分公司又开展了“读一本好书，写一篇心得体会”活动。6月份全面开展了“创先争优”活动。总之，在分公司领导下，我通过组织一系列的学习，读书，讨论和训练，使福清分公司“形象建设年” 和“创先争优”活动搞得有声有色，通过动员报告，学习文件，收看录象，进一步规范了职业仪表、规范了接待行为和服务程序。在分公司领导下，我在4月17日参加了分公司组织举行了教材人员军训活动。统一的迷彩服，统一的口令，统一的行动，使大家受到了一次很好的教育。我在活动中编发了五期简报，同时，我经常查找存在问题，进行落实，使“形象建设年”的各项工作正在有条不紊的进行。4月16日当我得知建阳分公司严萍同志身患重病需要我的援助时，在第一时间就捐款;4月20日为玉树地震灾区人民捐献，奉献上我的一份爱心。7月我们又为闽北发生特大水灾，特别是在8月20日舟曲又发生了特大泥石流灾难，我都和福清分公司员工一起再一次伸出了我们的双手，献出了我们的爱心。
我通过深入开展“形象建设年”活动，还积极完成好一般图书发行工作任务。特别是在4月21日上海世博会图书在福清热卖期间，我还和义务科的同志积极专门与交通银行，旅游局以及各个旅行社，等部门联系代销。《福清侨乡报》专门宣传，完成了集团下达的任务。在分公司领导下，我还积极和义务科的同志组织开展形式多样的图书团购工作，并建立长效的客户资源群。我还具体完成了市政协，市组织部，国税务局，等单位图书团购工作。我坚持随时宣传，发动关系，走出去，送书上门方针，不厌其烦地抓营销服务，扩大了“新华书店”这一品牌影响力，共同完成了团购工作任务。
四、积极协助完成好教材教辅征订发行工作任务
今年以来，福清市的教材和教辅读物的发行工作，面临着新的困难与压力，竞争更加激烈。面对困难和压力，在分公司领导下，我积极协助完成好新的运行模式下的义务教育阶段中小学校教材教辅的征订发行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起积极参与了 “工作队”，深入重点学校，提前介入进行沟通，确保XX年秋季教辅用书任务的完成。按照“教材发行守土有责，教辅发行寸土必争”的工作方针。密切跟踪，认真汇总，补缺补漏。紧密依靠当地党政领导，密切与教育部门、物价部门的联系与沟通，赢得领导和各相关单位的大力支持。我还积极协助完成读书活动发行任务13192册，并协助与市教育局完成好征文比赛工作等。
五，我还积极探讨地方社会和经济发展问题，完成了市委宣传部下达的工作任务。配合建市20年活动先后写了《福清平潭一家亲----平潭实验区扩大到福清》，《中国独一无二的“福清模式”和“福清精神” -------------福清市20年经济社会发展模式探讨》，《福建要系统研究海西创新理论体系》，《福清市完全可以升格为地级市》，《福清建设飞机场的十大理由和初步设想》，《打造福清能源城市的目标与设想-----为打造“低碳减排，绿色生活”的低碳社会作出应有的贡献》，《日元汇率持续走高对福清出口是有利的》等文章在《福州党校》《福建》上发表。10月《海峡都市报》举行的“让我们的城市更美好”网民提案中，提出了160多条建议，写的《公安视频信息与数字城管系统共享》，《加快福州应急避难场所地规划和建设》的建议还获得了〈海峡都市报〉征集网民提案获得一等奖和三等奖。我的《新华书店现代企业发展系列金点子》获得了福州市总工会“我为企业献一计”二等奖
总之，XX年以来，我本人在分公司领导下，围绕开展党内“创先争优” 和“形象建设年”活动为总的要求我重点，在各项工作中更是以高标准高质量要求自己，取得了较好的成绩。我既看到了取得的成绩，又清醒地看到了，自己与上级和领导的要求与兄弟单位比还有许多不足之处。XX年我决心在分公司领导下，一定继续扎扎实实地工作，为福清分公司的发展做出应有的贡献。
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