总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,为此要我们写一份总结。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编收集整理的办公室年度个人工作总结6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
办公室年度个人工作总结 篇1
年轮辗过沉痛和荣耀并存的XX年,驶向充满挑战和未知的XX年之际,回首XX年,认真总结自我,找寻存在的问题和差距,更好地促进自我提高,尤为必要。
非同寻常的一年,激发斗志,催人奋进。XX年注定是不平凡的年度,从年初雨雪冰冻灾害,到年中汶川大地震,全国人民紧密团结在一起,我和同事们扫雪除冰、捐款抗灾,共同抗击自然灾害;从北京奥运会成功举办,神七载人飞船成功登月,我和同事们齐心做好奥运火炬传递安保志愿者,共同为奥运健儿加油助威,一起为神七返航真臂欢呼……灾难或许让我们短暂地伤痛过,却让我们更加团结,荣誉带给我们不仅是瞬间的激动,的是自信,的是责任,越发催人奋进。
繁忙充实的一年,勇担重任,催人成熟。XX年是我完整在办公室负责文字综合、信息报送等工作的第一个年头,出色地完成了各项工作。一是基本完成办文任务。全年完成各类大大小小常规材料300余篇,严格把关对外报送、对下颁发的各类文件文字表述,完成对6个行政村的全面调研,完成市级以上刊物调研论文3篇,文字综合工作基本能做到独当一面,让领导放心。二是协助完成办会任务。全年协助完成冬训、三个文明表彰、经济工作、能力作风系列报告、东城国际企业家联谊、扬州人家新春联谊等较大会议筹备、组织工作。三是信息报送成效明显。以广陵情况、广陵时政、为载体,认真组织对上信息报送,全年共完成区级以上信息报送200余条。以《曲江情况》为抓手,狠抓内部信息体系的建立健全,全年刊发31期,较好地完成了信息报送工作。四是创造性地完成其它工作。完成全年宣传纪录片的制作。代表街道参加全区“亚龙杯”法律知识竞赛,获得第一名。代表广陵区文化局参加市文化局举办的基层文化干部技能比赛,获得曲艺创作组第三名。
积累成长的一年,瑕瑜互见,催人自身。XX年既让我在学习中不断提高自己,也让我在实践中找到差距。
一是坚持理论学习提高政治素养。坚持每天读书阅报,关心国家大事,了解时事政治,及时学习掌握党的执政路线、方针、政策。坚持学习法律法规、经济、社会学知识,不断提高综合理论素质。坚持学习市、区重要文件和领导讲话,掌握地方发展思路和方向,为自己撰写文稿奠定坚实的理论基础。
二是坚持实践锻炼积累经验。实践出真知。坚持在实践中学习提高,常怀反思之心,对做过的事情及时总结,发现问题,及时改正。遇到不懂的问题及时向领导、同事虚心请教,在实践锻炼中不断增强工作业务能力。
三是自身存在的问题和不足。作为一名年轻的同志,自身还存在这样那样的问题,主要表现:学习毅力不够强。常因工作忙、事情多,或因贪玩,放松自己学习,未能养成一个每天学习并长期坚持的良好习惯。处事方法不够老练。由于经验的不足,常常发现处理的办法不多,方式不多,事多易乱,有些事情处理得不够完满。思想方面不够成熟。遇到问题,遭到不公正待遇还抱有孩子气,容易情绪化。
办公室年度个人工作总结 篇2
时光匆忙结束,工作也匆忙进入尾声。作为办公室人员,这一年我的工作,真的是经历很多,但是总体上还是比较好的完成自己本职上的工作。在结束过去这一年工作,我做了以下自己的工作总结:
一、工作态度认真
办公室的工作,大家应该都有些了解,是特别的繁多和琐碎的,所以我在工作的时候,是特别的谨慎,每一部分的工作,我都是认真再认真的,不敢随意,毕竟做错一步,后面的工作都不能如常进行,更会惹出很多的麻烦。对办公的物品,我全部都认真的进行核对并记录在案,在下次有什么变动,也方便进行增减。对全体工的信息,我也是在收集了之后做成表格后,认真的给大家发一份核对,有任何问题,都会认真的解决,是不会放在一边不管的,做事的认真程度真的是不能再认真了。
二、严格执行各项规章和制度
办公室的纪律是我负责的工作之一,在本年度,我对各项制度的规定,都全部认真且严格执行,实时的监督各部门遵守纪律和规定。在办公室里的公布栏里,张贴了有关办公室详细的规章制度,让大家随时都能看到这些规定,在工作中认真的遵守。我对于违反规定的员工,都会进行提醒,如果屡次提醒不改的话,就会记名字,然后上报给领导进行处理。当然,自身也是严格的遵守一系列的制度的,管理别人自当先管理自己,我工作特别的自律,按时完成各项工作,并且在工作期间不曾做与自己工作无关之事,而是把心思一门都放在工作上。
三、需要改善的地方
1、更好的提高自己:理论知识还不够,所以我在这方面就需要不断的进行学习,不管是从书中学习,还是上网查找相关资料学习,我都必须要有提高能力的意识,让自己的理论与实践可以更好地结合,帮助自己在工作上做出更好的成果出来。
2、创新自己的思维方式:在思维创新方面有欠缺,做事思维比较呆板,不够活跃,工作稍有转变,就不知道怎么办了,这也就加大工作难度了,所以思维方式必须有所创新,才能便利自己在办公室的工作。
新旧进行一个交替,我的工作也要进行一个重新的开始,那么在新一年里的办公室工作中,我会努力的,更认真的下功夫工作。
办公室年度个人工作总结 篇3
20xx年是公司的起步之年,从20xx年3月28日开业,公司历经筹建、新建到逐步走上正规的过程,我也与公司一道成长,在工作过程中我不断更新观念,转变工作思维,改变工作方式,熟悉各项工作流程,尽力适应新公司的工作模式。半年来在公司领导的支持和关怀下,加之同事们的帮助和配合,完成了自己的
本职工作,但还存在诸多不足,回顾过去展望未来,现分几点总结如下:
一、上半年工作回顾
综合办公室是一个联系面广、工作跨度大、时效性强的综合部门,在做好服务保障后勤工作的同时肩负组织协调、参谋助手、督促检查的相关职能。我作为综合部门的一员,在综合部领导的带领下,积极投入综合部开展的各项工作,做好办公室的各项基础管理工作:涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、各项报表汇总工作、人力资源管理工作等。
1、积极完成领导交待的各项事务。综合部门组织与协调并重,办公室作为承接上下、联系内外、协调四方的综合部,在组织推动客观事务运转方面发挥极为重要的作用。但对于一个刚刚步入轨道的公司,各方面要素还不是很健全,
存在各部门以已自据,缺乏各部门之间沟通流动性,各方之间需要不断磨合,综合部正是这间的润滑剂,对一个刚起步的公司来说,对内的事务处理比对外事务处理上更困难,更需要综合部门的沟通和协调。在这种工作状态下,我要不仅能完成自GY-作更要融洽各方之间关系,所以凡事我必亲身躬为,积极发挥综合部门的协调作用,克服工作过程中存在的缺陷,完成领导交待的每一项工作任务。
2、落实公司人事、劳资管理工作。积极组织招募人员,挑选合格人员到岗到位,为公司发展配备人力资源;组织人员入职到岗,积极参于新入职人员培训,让员工适应公司模式,了解公司规章制度;组织落实公司的劳动管理,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。随着保险体系的逐步完善,社会保险牵涉到每个职工的切身利益,社会保险工作成为办公室工作的重中之重,本人无论是在职工的养老、工伤、医疗、失业等各项保险的基础工作还是与劳动部门的衔接上都能做到及时、准确、规范,免除了职工的后顾之忧,协调劳资双方关系。加强工资管理和员工的考勤控制监督工作,在人性化管理的同时强调制度化建设,使工作有序、规范化开展。及时 办理离职人员手续,妥善处理好离职人员各种关系。
3、完善人事管理工作。准确的人事基础信息资料是人
事管理工作的基础,是人事决策的依据,为领导工作起到参谋作手的作用。在这一期间,能够进一步做好人员人事信息基础资料的管理、整理工作,能够较准确地按照个人信息及时录入、更新,实现计算机智能管理,方便及时查询和统计。
4、准确报送各项月统计数据,作为财务数据处理依据。包括月用餐数据、月人员数据、个税数据。加强整体协调性,强化公司统一管理。
5、加强制度的管理。及时对每日考勤数据采集,对有异常及时标明,并将指标纳入员工绩效考评内容之一。作为年终考评指标,作为晋升评级可行性依据。
6、做好公司档案资料的整理、归档工作。为公司各项工作开展及时提供可信书面依据。
7、完成公司参加保险人员信息资料的重新填报核定工作。为准确反映公司参加保险人员的详细资料,组织填写参加保险人员的详细资料,并报送人社保局相关部门及时申报,保证参保人员信息资料及数据的及时、准确更新。
8、做好服务工作。办公室工作的立足点就是搞好服务:为领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展,为员工安,L'X-作做好后勤保障。比如,在召开各项会议、节日物资的发放、职工生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面,积极配合相关部门,做好工作。
9、做好团结协调工作。办公室作为企业的管家要与各
部门精诚团结、协作共进,配合各部门搞好工作、处好关系。
二、存在的不足
1、学习力度不够,由于各种制度更新较快,必须加快各方面知识的学习、运用,树立终身学习态度,对各项新出台的制度及时把握,适应公司今后的发展。
2、工作效率有待提高,由于部门间协调不够,导致工作进度缓慢,在今后的工作中,要加强沟通,保质保量完成工作。
三、下一步工作打算
下半年将从以下几个方面着手进行:
1、加强制度建设。随着公司日趋正规,尤其在制度建设上更要加大力度。加快制度出台,通过建章立制,使管理工作有章可循,使公司逐步迈上制度化、规范化、程序化轨道。
2、完善考核制度。做好员工考核管理工作,力求通过考核真实反映员工实际工作业绩等情况,实现优胜劣汰制。
3、加强临工人员管理,及时了解人员资讯。进一步把临工人员信息管理纳入统筹范围内。
4、加强办公室管理。杜绝人浮于事工作作风,加强问责制,把工作真正落到实处。提高整体素质,构建一流工作队伍。
没有最好,只有更好。这句话一直激励我,今后朝着更高、更远的目标迈进。
办公室年度个人工作总结 篇4
20xx年暑假,我成为了xx分公司的一名实习生,实习一月,感受颇深,下面是我工作一月对我公司汽车销售的介绍。
据我了解20xx年是xx公司重要的战略转折期。 国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给五菱公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高
针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略,公司有自己的对策
细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据11年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我通用公司的专用汽车销售量。
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。
办公室年度个人工作总结 篇5
一、踏实本分是我的原点
在办公室做了这么多年后,我似乎明白了踏实本分更像是我的原点,而不是我的优点。在今年的工作中,我一如既往的用自己的踏实本分完成了主任交给我的任务,用一种出色的效率完成了这一年的任务。我却在今年明白了,踏实本分本就是我原点,我是一个踏实本分的文员,不管是哪一年,不管是怎样的一年,我都会是踏实本分的做好我的本职工作的人。认识到这一点不是遗憾,而是庆幸,因为我这样的一个人,一个员工,有着这样的踏实本分,可以说是一种幸福,一种本质的福报。我都不用说出明年我还会继续用我的踏实本分来完成本职工作这样的话,因为我会如其所是的把自己份内的事情做完做好做到主任的认可。
二、认真勤奋是我的优点
如果说踏实本分是我的原点的话,那么认真勤奋就是我的优点了。在这一年的办公室文员工作中,我格外的认真勤奋。这话怎么说呢?因为我们今年是办公室策划公司活动最多的一年,也是凸显出办公室重要性的一年,我意识到我的踏实本分是不足以让我的工作出现不一样的精彩的。于是我开始用我的认真勤奋来为自己“镀金”。在今年的工作中,我认真帮助主任策划了大大小小的十场活动,勤奋的在这十场活动里扮演着幕后工作者的角色,为我们公司的活动带来了精彩,更为我们公司的成绩带来了出色的一笔。这些事情都是我不怕王婆卖瓜自卖自夸的,毕竟能够清晰的认识自己是每一个人必须要做的事情。
三、不忘初心的牢记使命
虽然我们公司并不是事业单位或者国企,但我想要提到的“不忘初心,牢记使命”却是我在这些年,特别是今年工作中始终存在的背景。我始终记得自己最初来我们公司做办公室工作的.那颗初心,也记得公司和主任对我的要求和期待,这也是我在今年的工作中保持出色的原因所在,可以说是一种理论指导实践的理论吧!明年,以及往后的日子,我都会不忘初心的牢记使命的!
办公室年度个人工作总结 篇6
一年来,在局领导的正确领导下,在部门领导和同志的大力支持和帮助下,他们很好地履行了自己的职责,完成了自己的任务。将简要报告过去一年的工作。
一、主要特点
(一)努力学习,提高整体素质
我们局是一个特殊的单位,要求大家在实际工作中不断更新知识,不断提高素质。所以我在工作中非常重视学习,坚持边工作边学习。
第一,积极参与政治教育,进一步增强政治思想意识。深刻理解;
第二是加强理论和专业学习,不断提高自身综合素质。认真学习业务知识,重点学习文档写作、文档处理和计算机知识。把握世界上的重点,在重点中找到重点,结合自身在文档写作、文档处理、计算机知识方面的不足,有针对性地学习,不断提高自己的写作业务能力。同时,刻苦学习与本职工作相关的知识,努力接近“复合型”人才。
第三,虚心向身边的同志学习,努力提高适应本职工作需要的能力。首先是向领导学习。
这一年来,我亲身体验了各级领导的人格魅力、领导风格和工作艺术,受益匪浅,收获颇多。其次,向同事学习。作为一名新干部,如果不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必然会成为制约一个工作者能力发展的瓶颈。所以单位里的每一个同事都是我的老师,坚持向领导和身边的同志学习,取长补短,努力充实自己,充实自己,提高自己,培养勤于写作的工作习惯,增强写作能力和思维能力,基本满足自己工作的需要。正是通过以开放的心态不断向他们学习,我自己的素质和能力才能不断提高。
(二)努力工作,培养奉献精神和爱心
在一年的实际工作中,我个人在敬业精神、思想水平、业务素质、工作能力等方面都取得了很大的进步,这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导,以及办公厅人良好的工作作风和昂扬向上的精神状态。
首先是促进职业素养的培养。参加工作是我人生的转折点,能在这里工作是我莫大的荣幸。看到一个同学羡慕的眼神,我没有理由不珍惜这份工作,把工作做好。在学习自己工作的同时,要加强对其他工作的理解和掌握,尽快满足自己工作的需要。
二是加强爱岗精神的培养。“做好本职工作,热爱本职工作,专精本职工作,善于本职工作”是局内同志的工作作风。在努力接近资格的同时,他们把珍惜自己的岗位,珍惜每一个工作和学习的机会作为提高自己热爱工作的关键环节。无论是负责什么工作,都能全力以赴的完成每一项具体的工作,从而在实际工作中体现爱岗敬业、爱岗敬业的工作心态。
三是促进敬业精神的培养。一年来,同志们一直舍己为人,关爱每一个人,讲大局,讲奉献,他们对不眠之夜的奉献,一直激励着我去努力。我努力克服家庭的实际困难,以饱满的热情和良好的条件积极参加各种工作,努力完成领导交办的各种任务。
(3)严谨细致,做好服务保障
局机关作为对外的窗口和综合办公室,处于承上启下、左右衔接、协调各方的中心位置。能否按照“三个服务”的标准做好各项工作,取决于它是否有谨慎如履薄冰的责任感,是否有强烈的主人翁意识,是否有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来,我着重从以下三个方面加强自身建设。
第一,注意细节,讲规则。做好服务工作,一定要有严谨细致的工作作风。因此,在每一项工作中,我始终坚持一丝不苟、认真的工作作风,严格按照规章制度完成所有工作,尽最大努力使工作完善,保证工作质量。
第二、各大局讲座服务。局作为中央系统,我作为中央系统的一员,有责任维护机关的良好形象。所以我一直以维护局方形象为前提完成工作,通过细致周到的服务体现良好形象,为局方树立良好形象。
第三,注意团结和表现。人事部组织的培训中,给我印象最深的是局里的团队精神。我很自豪能在这个团队中,所以我非常珍惜在这里工作。在工作中,我用真心换取战友的真情,积极融入集体。同时,努力工作,用自己的工作成绩和能力赢得大家的认可。
二、存在问题
一个人有缺点不可怕,找不到自己的缺点才可怕。所以,只有找到自己的问题,正视问题,敢于改正,才能通过不断的总结成长进步。
(一)政治理论水平和专业工作能力不够强
主要表现:学习的主动性不够强;学习的内在动力不够;学习的坚持时间不够长;对自己的工作缺乏深入细致的研究;自身工作的专业水平有待进一步提高。
(二)工作作风不够扎实
主要表现:缺乏精益求精的精神;工作中主观能动性不够强,
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