总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，不如我们来制定一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编收集整理的办公室年终工作总结6篇，希望对大家有所帮助。
办公室年终工作总结 篇1
XXXX年街道教育办在市教育局的正确领导下，在街道党委的支持下，取得了不俗的办学佳绩。各学校在教育质量，校园文化建设，师资力量等方面都有了较大进步，我们街道还被市教育局评为“教育强镇”。
一、常规工作
1、抓好思想政治建设加强政治理论学习
组织校长、教职工认真学习市教育工作会议精神和《国家中长期教育改革和发展规划纲要（XXXX—XXXX年）》，学习新修订的《教师职业道德规范》和《义务教育法》等教育政策法规。教育办、学校保证每周政治学习不少于一次，做到学习有计划、有记录、有笔记、有心得、定期举办专栏。
2、以西安世园会为契机，加大宣传教育，开展形式多样的德育实践活动，广泛动员师生支持、参与、服务、奉献世园会，如“我为世园做贡献”书画展、“迎世园演讲赛”、“观世园后感征文”等活动，收到较好的教育效果。充分发挥少先队组织的作用，开展了丰富多彩、趣味性强的主题活动，推进德育工作再上新台阶。
3、采取请进来、走出去的方式提高校级领导的管理水平。本年度我们举办了校级中层领导的展示课，辖区9所小学的XX名教学主管人员进行了课堂教学展示，特意邀请了教师进修学校的教学专家对活动的开展进行了，有效提高了教学及管理水平。XXXX年5月19日组织中层领导赴东城一小、二小及白鹿原中心小学进行了校园文化建设方面的专题学习，受到兄弟单位的热情欢迎。5月22日组织所有校长赴曲江国际展览中心参观了现代教育设备展览。我们积极主动的学习行为也受到了各级领导的充分肯定。
4、坚持教育教学是中心工作，做到常抓常新
我们采取了得力措施强化教学常规管理和目标管理，明确每月的重点工作，提前安排好一周的工作任务，做到分步骤、分阶段、有计划的实施教学。
（1）、坚持每学期各2次的教学工作和学校工作检查和指导，坚持包校人员随时下校检查，坚持进行半年和全年时段的学校工作汇报，做到了及时发现问题、解决问题，做到了工作中取长补短、相互学习。
（2）、每学期都在全体教师中开展了课堂教学评比工作，在教师中掀起了教学业务“树典型、学先进”的高潮，评比出辖区的教学能手、教学骨干，为全体教师树立学习的榜样，为教师的可持续发展提供不竭动力。
（3）、针对农村孩子英语学习较为薄弱的缺点，举办了英语口语大赛，让孩子们通过情景剧表演的形式提高学习英语的兴趣，也为各校展现英语教学成果提供平台。还举办了学生写作能力和数学应用技能展示活动，进一步激发优等生的学习潜力和提升发展空间。
（4）、开展了“秋季小学生运动会”，辖区144名学生作为运动员代表本校展开了XX个项目的角逐。运动会设置了60米、XX0米、800米、掷实心球等传统体育项目，还设置了滚轮胎、夹乒乓球等趣味运动项目，让学生在普及体育活动、增强体质的基础上，充分感受运动的乐趣。这也是教育办积极实施素质教育，开展阳光体育活动的重要举措。
5、采取积极措施，做好校园安保工作
安全是学校常抓不懈的工作，可以说警钟常鸣。教育办除了经常深入各校就安全工作进行检查、督导外，还通过层层签订安全工作责任书、下发安全工作要求、安全教育周、安全工作月报表等形式紧抓安全工作。各学校能严格门禁制度，积极开展矛盾的排查工作，能利用各种集会场合和通过给家长的一封信活动对学生进行安全教育和自我保护教育，都能每学期进行一次紧急疏散演练，加强了值班工作，坚持领导带班、值班人员晚上校园巡视，做到及时发现并排除各种隐患。
高度重视幼儿园安全工作，特别是严管幼儿园校车安全。在发生多起园车接送事故的形势下，我们召开幼儿园安全工作会议，提出严格要求，又邀请交警十大队何警官对辖区所有的园车进行了详细地检查，对园车司机进行了培训和警示教育，确保辖区幼儿的接送安全。教育办在对各校考核中，继续实行安全工作一票否决制。
6、积极实施教师业务能力提升培训工程
本年度，我们组织教师在日常学习之外，能积极主动地走出去，参与市、区级的培训及讲座。先后派出XX0余名教师参加了任小艾专家讲座、学科培训、农村教师专项培训、省农村教师远程培训、农村小学薄弱学科培训等。此外，还采取请进来的方式，特邀我区特级教师张燕霞做了关于小学生学习心理咨询研究的专题。从XXXX年XX月30日起，还对辖区XX0名从事幼儿教育人员进行了“人人技能工程”培训。本次培训由区职教中心承担培训的师资力量，培训内容涉及幼儿教育心理咨询学、手工制作、律动、舞蹈等部分，每部分为18课时，共计72课时。预计于XX12年5月完成培训。
以上培训从一定程度上开拓了大家的视野与思路，为我辖区教育发展奠定了人力基础。
7、利用暑期，开展了校舍的维修及设施的更换工作。漕渠小学、太白庙小学花费70余万元进行了改建、加固校舍工程，漕渠小学另花费12万元实现了前院800平方米的硬化。水流中心小学花费14万元进行了的黑板更新、教室刷白、墙裙贴磁、食堂改造工程。各校均于8月XX日前完成了所有建设任务，保证了新学年的顺利开学。
二、亮点工作
1、中心幼儿园环境创设工作卓有成效
XXXX年中心幼儿园的建成与开园受到了各方的关注，XXXX年我们把工作重点调整到园内的环境创设及园内文化建设工作上来。利用暑期，在由西京医院幼儿园、五棉幼儿园、区幼儿园组成的专家指导组的指导、帮助下，教育办及园内所有人员放弃休息时间，花费整整2个月的时间、投资30万元换来了脱胎换骨的变化。为孩子们精心打造了“成长体验乐园”，乐园内设有戏水池、养殖园、种植园、玩泥区、嬉沙区等，让孩子通过各种活动体验，培养其动手、思考、观察的能力。本次改造极大地丰富了幼儿园的教育内容，使农村儿童不仅受到了和城市孩子一样的科学教育，而且能让孩子在浓郁的乡土特色教育中更加激发热爱家乡的`感情。
今年9月4日，我们作为灞桥区唯一一所接待点，成功接待了全国学前教育三年计划推进工作会议视察团的领导，受到了热情的赞扬。这是新合教育史上前所未有的盛事。9月5日，《西安日报》就此事做了专题报道。
我们的办园行为受到各方的密切关注，不断有兄弟单位前来参观学习。20XX年XX月4日，蓝田县教育局黄申局长亲自带领辖区50余名幼儿园园长一行来我们中心园进行了农村幼儿园建设及幼儿教育工作等方面的交流学习，15日又迎接了席王街道办幼儿园园长一行的参观学习。
2、突破传统教研模式建立网络教研平台
教育办针对辖区面积大、学校分布零散、人力资源不均衡的特点，加大投资、大胆创新，开创了网络教研平台，突破了传统教研模式的局限性，大大提高教研效果和效率，促进了教师队伍的整体提升。五月份投入了人力、物力、财力探索并实践了网络教研平台建立的可行性，七月份为七所完全小学配套了电脑、耳机、话筒、摄像头各3套，拉通宽带，九月份正式开通了“好视通”视频软件。七所学校可同时在线使用七个窗口进行视频研讨，将辖区所有同课老师融入一个教研组，使180名教师不出校门就可参与到研讨中，真正实现了教学新信息、新思想的快速传达和教研资源的共享。截止目前通过网络教研平台已经进行了语文、数学、综合科等科目、1—6年级全覆盖的12次专题研究，以后还计划利用该平台进行全体教师参与的优质课的观摩、评比。网络教研平台的开通和使用，为农村学校打开了一片教研新天地，为教师队伍素质的整体提升开创了新途径。
3、隆重举办了“新合街道教育系统庆‘六一文艺汇演暨表彰大会”。
我们特邀教育局周副局长、人事科王科长及辖区各村两委会领导和广大学生家长参与了大会。大会中对本学年度在德育教育工作中成绩优异的师生进行了表彰，然后由师生进行了文艺表演，各校编排的文艺节目精彩纷呈。本次大会是我辖区德育教育、艺术教育成绩的一次较好展示，受到教育局、及广大家长的一致好评。
4、热烈庆祝第29届教师节，将新合辖区尊师重教的风尚推向高潮。
9月8日，新合街道办召开了庆祝暨表彰大会，对XX名先进教育工作者、骨干教师和优秀教师进行了表彰奖励，奖励金额共计4万元，是教育奖励历年之首，还拿出2万元为全体教师购买了节日慰问品。这是新合街道在加大教育投入，不断改善办学条件，着力优化教师队伍，相继完成农村标准化寄宿校建设和公办幼儿园建设后的一次表彰大会，更是全街道倡导和弘扬“尊师重教”的良好社会道德风尚的重大体现。
5、农村标准化建设工程已顺利开工
经过多方积极争取和协调，我辖区党家小学的农村标准化建设工程已立项，这是全灞桥区唯一一个市级农村学校建设项目，预计投入资金700万元改造学校整体面貌。目前，规划图已经过审核，招标已完成，前期的租地及铲青工作投入了40万元，也已顺利完成。工队进驻学校，XX月27日开工仪式顺利举行。我们为此成立了专项工作组织机构，配备了专门的人力，确保工程保质保量的完成，为辖区孩子再创一个优质的学习生活环境。
回顾一年的工作，有成绩也有不足，更有前进的动力和方向，我们将一如既往地做到与时俱进、开拓创新，争取更大的成绩。
办公室年终工作总结 篇2
工作总结频道为大家整理的高校办公室年终总结报告，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
20xx年7月1日，我正式踏上了工作岗位，成为了XX办公室中的一员。半年来，在各位领导的关爱和办公室同事的帮助、照顾之下，我完成了从一名大学毕业生到一名高校工作者的蜕变。在此，就我半年里所接触的各项工作做一个总结，请各位评议。
一、工作小结
1、文字工作。在入职之初我的定位即是文字方向。这对我而言是一个挑战，更是一个锻炼的机会。一方面我主要协助同事准备中层干部例会的校长讲话材料，承担前期的材料搜集、整理以及初稿的撰写工作。另一方面，每周一协助同事做好每周校领导活动安排，每周五搜集部门周小结和周计划，撰写每周小结和下周计划。与此同时，我主动学习学校里的文字材料，积极协助同事做好一些文字材料的撰写、修改工作。
2、接待与会议服务工作。除了基础的文字工作，我也参与到办公室的接待工作。利用各种接待机会学习接待礼仪，学习待人接物的技巧。同时也参与到相关会务工作，包括对数百张席卡进行分类整理、各类通知的拟定与下发、会场布置、会议茶水服务等工作。
3、印章管理。协助做好印章管理，在领导和同事的帮助指导下，把握印章管理的基本原则，遵守基本流程，同时也辅以适当的灵活性。对于符合流程的印章使用能及时处理，对于临时性、紧急的印章使用能及时寻求领导和同事的指导和帮助，协助予以处理。
4、公文收发与处理工作。在办公室人手不足，任务繁重的情况下，接触公文收发、处理工作，基本上熟悉了公文的收发、处理及撰制的流程。
5、其他工作：做好通讯录的更新工作，包括全校范围的搜集电话号码，通讯录撰制以及印发等工作。完成寒假值班表的制作、印发等工作。完成一百份左右的贺卡邮寄工作。协助做好办公室勤工俭学的联络与安排工作。完成领导交办的其他工作，协助同事处理相关工作。
二、工作中的不足
1、学生思维严重。遇到问题单线思考，缺乏全面的考虑，处理问题缺乏灵活性。
2、工作不够细致。在工作中一味追求速度而忽视质量，往往速度没赶上而质量也没有达标。
3、做事激情有余，沉稳不足。遇到紧急事情缺乏冷静的思考和分析，不够沉着、稳重。
4、在为人处世、待人接物方面仍然很不成熟，这也是需要向各位学习的地方。
三、20xx年的工作设想
工作有序化。积极向领导请教、向同事学习、并进行摸索实践，进一步明确工作内容、工作程序，理顺工作思路，分清事情主次，合理安排各项工作，提高工作效率。
工作精细化。严格要求自己，把小事做细，把细事做透，在今后的工作中，以此为标准来要求自己，把精确度落实到工作中的每一个文字、每一个标点。
工作沉稳化。对于任何工作都要保持冷静和沉稳，对于超出自己能力范围的事情，积极寻求领导的支持和帮助，保证工作任务的顺利进行。
回首这半年，办公室的工作紧张而有序，琐碎又繁重。半年时间里，在各位领导和办公室同事的帮助下，我从一个连章都盖不正的大学毕业生成长为高校里一名基本合格的工作人员。在此，衷心感谢一直指导我的各位领导，感谢关心我帮助我的各位同事。在接下来的一年里，我一定会继续虚心学习、尽职尽责、尽心尽力地完成各项工作。
办公室年终工作总结 篇3
本学期，办公室在校领导班子的正确领导下，在广大教职工的支持与配合下，遵循“做事求实、做人求真”的校训，发扬“勇于探索、敢为人先”的实验精神，围绕“教会每一名学生，班班有特色，人人有特长、缩小生间差距，全面提高素质”的核心目标，进一步深化“精神立校，方法优校，科研兴校，特色强校的实施途径和方法”的办学理念，注重内涵发展，以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标，以“为学校、为师生服务”为己任，以“勤奋务实、无私奉献”为品格，有目的、有条理、高效率地开展工作并较有成效地完成了各项工作任务。下面，就本学期办公室工作情况做以总结。
一、树立服务意识，做好协调工作。
办公室是一个综合性服务部门，一直努力做好沟通和协调工作。及时将上级部门的政策、意见、通知等信息报告校领导，及时将学校的情况上报上级有关部门。及时将学校的通知、精神传达给教工，将教职工的要求、思想动态等及时汇报给学校。
热情接待上级部门领导、兄弟院校、社会各界等来访，积极接待、配合在本部门校举行的重大活动。
二、树立“精细”意识，保证工作严谨、周密。
1、及时发出会议通知、工作日、节假日放假安排、周行事表等。安排好工作日、休息日、节假日的值班等工作。
2、整理文件、文字稿、照片、录像等资料收集和归档。做好学校党务会议、行政会议、教师会议、其它重要会议的记录工作以及学校大事记工作。完成上级及校外来的公文、函件等日常公文处理、收文、发文等工作。按保密局要求，做好文件和档案的保密工作。
3、对车辆进行科学、合理的管理，保证节约、合理的利用。每天对外出办事人员进行分组，合理的安排路线，为学校节省汽油、节约支出。
4、做好统计工作。按时完成年内各项报表，如劳动情况季报、年报表、中小学基层报表，数据从未出现过差错。
5、派专人管理档案，向档案管理规范的学校学习，学习档案管理知识，力争高标准地完成档案管理工作。
三、树立责任意识，做好人事管理工作。
1、撰写招聘报告、方案，按照工作程序做好招聘相关工作安排，顺利完成20xx年新教师招聘工作，成功签约20名新教师。
2、逐步完善工资管理系统软件、人事管理系统软件，并将软件信息及时上报教育局、人事局。
3、完成人员编制的上册工作，人员职称的上册工作，及时为新调入人员和新分配教师办好档案、编制、工资审批等各种人事关系。
4、及时完成了各项工资的晋升、每月津补贴的核算，保证及时发放。
5、及时完成专业技术职称评定工作、上报工作；及时完成空余专技补岗工作、上报工作。
6、促进考勤管理规范化，坚持早、晚检查迟到、早退人员，每周一至两次不定时进行考勤，对旷工、请假的情况及时整理，月末通报。
四、树立宣传意识，为学校发展营造良好的舆论环境。
积极加强与新闻媒体的联系，做好宣传活动。大力宣传学校的办学理念，扩大学校在社会上的影响，及时将学校的各种活动上传到网站上，提高学校知名度。
五、树立政治意识，加强党建工作。
根据教育局党委工作部署，及时做好各阶段的组织安排，做好党务会议、活动记录，并将相关材料及时报送局党委工作部、局纪委。
1、组织建设：完成党务工作资料的整理、归档；及时全额上交党费；做好党员基本信息管理系统软件录入工作，做好新党员的发展工作。
2、思想建设：通过多种形式，组织开展党员学习教育活动，组织全校教职工参加政治学习，并做好考勤工作。
3、接受上级检查、评估。对本部门校开展的活动检查，对档案的整理给予很高的评价。
六、树立安全意识，做好卫生工作。
为保证学生的卫生安全，有效防止传染病、流行病，学校不但坚持每天晨检，还为全校各班教室进行消毒，给全校学生进行体检。安排了青春期教育、结核病、呼吸道传染病、流感、流行性腮腺炎、水痘、手足口病预防知识的讲座，并做宣传板报、将相关知识印发给学生，有效防止传染病在本部门校发生。
七、工作中存在的不足
1、检查落实、管理不到位，主要体现在劳动纪律的检查方面。措施是加强检查与督促，劳动纪律每周检查两次，保证管理到位。
2、文件处理归档、公文写作等方面不够规范。措施是通过各种方式进一步加强学习，迅速积累经验，提高文件处理归档、公文写作的质量和效率，从而使文件处理归档、公文写作更加规范有序。
今后办公室要进一步学精、学好业务知识，更多更好地为全校师生服务、为教育教学服务。办公室愿与全体教职工一道，齐心协力、同心同德、群策群力、奋发图强，努力为本部门校各项事业的蓬勃发展贡献力量！
办公室年终工作总结 篇4
转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。
谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。
对于档案室的文件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用情况，及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于XXXX复印客户做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习，提高业务水平。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每天写工作日志，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向。
在这X个月期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，工作主动性有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的文字功底还需加强练习;第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。
在下半年里，我想我应努力做到：
第一，加强学习，拓宽知识面。
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;
第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。
遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
办公室年终工作总结 篇5
转眼间20xx年已过去了，回顾这年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了20xx年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将今年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度
20xx年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持优良的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。
2、文件管理工作：20xx年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识
作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。
四、20xx年工作计划
面临着项目已接近尾声，在XX年工作中，我将主动协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
办公室年终工作总结 篇6
过去的一年是公司在兴盛发展史上是至关重要的一年。一年来，办公室在公司领导下，围绕公司劳动纪律整顿、国家电网资质审查、省名牌产品申报等重点工作和三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理。对上级来文，有登记、有批示、有传阅，保证了文件资料的时效性和完整性。
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。
3、在各部门的协作下，完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、国家电网招标文件、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作，较好地完成了公司文件起草任务。
4、建立并完善了档案室的管理，完成了技术文件、行政文件、人事文件、质量文件、施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有文件资料进行了收集并重新进行了分类、编号整理，做到总目录全面，分目录详细，底清数明，查找方便，较好地为公司领导和生产提供了服务。
二、办事方面
1、规范了会议制度，会议做到了有记录、重要会议有纪要，成为公司领导指导生产，安排工作任务，了解公司情况的一个重要渠道；
2、完成了总经理主持的工作会议的安排，做了会务准备工作；
3、在各部门的配合下，规范了公司劳动纪律并不折不扣的执行，全年劳动纪律、卫生状况大有改观；
4、接收了原财务部门经办的劳资工资，并对原劳资工作缺漏项目进行了补全；
5、在生产技术部、质检部的协助下，完成了省名牌产品的资料编制、申报、审查工作；
6、在生产技术部的指导和配合下，完成了630/45钢芯铝绞线的挂网运行资料的编制、审查会筹备工作；
7、在生产技术部、销售公司的配合下，完成了中电联主办的630/45钢芯铝绞线新产品鉴定工作；
8、配合和协助销售公司，完成了国家电网入网资质审查工作；9、根据领导安排，对一些工作抓了督促落实；
10、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现光大人以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。
三、存在问题
1、工作缺少程序，制度仍不健全。2、对工作人员培养教育差，素质还有待提高。3、工作主动出击少，被动应付多，工作督促、协调功能发挥差。
4、人事管理工作做得较差，主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范，加薪的随意性比较大。
四、20xx年工作计划
20xx年，根据以上总结，对本部门存在的问题进行整改，主要从以下几方面着手来抓：
1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手；2、加强协调，提高服务质量，更好地服务于上级、同级、和基层；3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次；
4、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体；
5、加强人事管理工作，建立和实施员工绩效考核制度；
6、结合iso9001的复审工作，整合iso14001的编制和申报、审查工作，条件允许的情况下，同时整合iso18001；
7、完成“**”商标的×××著名商标的申报工作；
8、协助集团财务部完成erp系统的升级和与oa系统的整合工作，完善局域网的网络安全管理；
9、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率；
10、建议增加一名专职人事专员，专门负责新员工招聘、甄别、入职培训工作，负责编制岗位说明书、员工素质、技能培训、绩效考核、员工岗位调整等工作。
总结过去，有得有失，展望未来，任重道远，经过一年的努力，我们顺利实现了钢芯铝绞线产品的品质升级、660/45钢芯铝绞线产品的挂网运行审查、中电联的新产品鉴定、国家电网公司的入网资质审查工作；顺利完成了公司年初既定的经营管理方针和目标。即将到来的20xx年将是**全面起动、大步迈进之年，展望美好前景，催人奋进，++人肩负使命任重道远，成绩只能说明过去，成功之路永无终点，我们一定要努力、努力、再努力，前进、前进、再前进，为光大辉煌灿烂的明天而奋斗。
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