总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编帮大家整理的办公室年终工作总结8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
办公室年终工作总结 篇1
不知不觉20xx年就要过去,崭新的一年慢慢的向我们走来,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来个人工作总结报告如下:
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20xx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于 20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于20xx9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、做好办公室工作计划,完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
xx年年初,xx遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;5月12日,汶川地震,灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在xx的顺利传递贡献了自己的力量;6月,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,xx年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题:
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,做好20xx年个人工作计划,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。
办公室年终工作总结 篇2
XX年是我公司夯实基础、加快发展、继续深化改革的重要的一年。作为公司重要职能部门,公司办公室全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力配合支持下,遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神,紧紧围绕办公室工作职责和年初与公司签订的目标责任制,认真分析公司整体发展形势,注重细致的调查研究与讨论,结合公司实际,在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上,加大公司内部管理力度,团结进取,勇于创新,较好地完成了本年度的各项工作任务。现予以简要总结。
办公室工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能。出谋划策、综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容。而规范内务管理,促进公司各项工作正常有序运转既是办公室的职责所在,也是提高公司工作效率,顺利完成各项任务的前提。XX年,我们把内务管理摆在突出位置,从多方面入手,积极开展改革、落实、监督活动,取得了显著成效。
(一)继续健全各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平
今年以来,办公室在公司原有制度的基础上,又先后拟订了《计算机使用管理办法》、《廉洁从政提醒教育实施办法》、《XX年经营目标责任制》、《财务工作内部控制制度》、《财务会计人员工作规范》、《公物管理制度》、《差旅费开支暂行办法》、《招待费使用管理办法》、《人事代理试行办法》、《聘用人员管理办法》、《内部审计管理办法》、《图书资料管理办法》、《公司会议制度》、《XX年工资升级方案》、《陕西省铁路协会章程》等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。其中《招待费使用管理办法》、《图书资料管理办法》、《XX年工资升级方案》等一大部分已经会议研究出台,还有部分制度待上会研究后颁布执行。
制度出台后,办公室加大了督查落实力度。就拿考勤管理来说,为了彻底杜绝过去一贯养成的懒散作风,办公室坚持每天上、下午提前10分钟准时由考勤员管理签到,并每周不定期抽查出勤情况,月末及时汇总、考核兑现。公司主要领导班子成员以身作则,全体员工认真遵守,彻底改变了过去工作纪律涣散的现象,工作效率大大提高。随着考勤制度的加强,卫生、安全、物业、物品管理等工作相继出现新的起色。此外车辆定额制、接待、电话费用包干制的实施,着力压缩了公务开支,节支效果比较明显。尤其是办文、档案管理上,严格遵守各项规定,规范了办理程序,从严把好了文字、签发等关键环节,提高了办文水平。通过文书资料档案的统一收集、归档、保管,认真、及时、基本规范地做好了档案工作。
上述制度的出台和实施,加强了公司的科学管理和规范运作,逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围,为公司下一步‘内强素质,外塑形象’两项工程的进一步深化打下良好的基础。
(二)加大考核力度,确保工作计划顺利实施
为确保公司年度经营目标的顺利实现,办公室加大并严格执行了《工作考核制度》,每月初对各处室下达工作计划,月中会同财务处检查工作进展落实情况,月末汇总考核。月度工作考核项目分为:日常性工作;月度安排的具体工作;公司安排的临时性工作。对没有落实或没有完成的.,按照公司综合考核办法,每项扣负责人和责任人各2分。并坚决进行处罚。比如:五月份,公司员工手机被盗,根据物业办与公司签定的目标责任书,扣除值班门卫当月收入的3xxxx,物业办负责人当月收入的xxxx;办公室一员工因某项工作没完成被扣罚2xxxx;六月份,一员工因某项工作没完成被扣罚4xxxx。通过考核结果与员工收入挂钩,刺激了员工的工作积极性,增强了员工的工作热情,体现了“奖优罚劣”的新机制,促进全体员工逐渐养成追求向上、工作认真负责、不甘落后的优良工作作风。
办公室年终工作总结 篇3
20xx年,我市农村财务管理工作在市委、市政府及市农业局的正确领导下,认真贯彻落实中央、省、市农业和农村工作会议精神,以规范农村集体财务管理工作为切入点,认真开展村“两委”换届干部任期和离任经济责任专项审计工作,加快推进我市整体县(市、区)使用省级农村集体“三资”监督管理网络系统的进程等项工作。通过全市各级农经部门齐心协力、扎实工作,完成了上级交办和年初制定各项目标任务。我市农村财务管理工作得到省经管处和农经总站领导充分肯定。现总结如下:
一、20xx年工作完成情况。
(一)村干部任期和离任经济责任专项审计工作。
1、工作开展情况。
省农业厅、省财政厅《关于认真做好全省村“两委”换届前村干部任期和离任经济责任专项审计工作的通知》下发后,我局于20xx年xx月召开专门会议进行了认真安排部署;市农业局、财政局联合转发了《河北省农业厅、河北省财政厅关于认真做好全省村“两委”换届前村干部任期和离任经济责任专项审计工作的通知》。为使这项工作真正落实到位,20xx年xx月以市农业局名义下发了《关于开展农村集体财务委托代理服务规范化与村干部任期和离任经济责任专项审计检查调研的通知》,20xx年xx月市农业局以内部传真电报方式下发了《关于开展农村干部任期和离任经济责任专项审计工作督导检查的通知》。
在各县(市、区)自查的基础上,我局组成督导检查组于xx月xx日至xx月xx日,对全市xx个县(市)、xx个乡镇(莲池区、竞秀区、高开区除外)村干部任期和离任经济责任专项审计工作进行了督导检查,检查结束后,认真进行了总结汇总,进行分类指导,并以市局文件形式对各县(市、区)工作开展进行了全市通报。河北省农业厅《关于做好村“两委”换届干部离任审计扫尾工作的通知》下发后,以市农业局名义进行转发,为确保村“两委”换届干部离任审计扫尾工作全面完成,针对我市实际,我们以会代训的形式对农村审计人员进行了再培训,对扫尾工作进行了再部署。xx月xx至xx日组织召开了我市农村集体经济审培训班,特聘请河北省农业厅农经总站农技推广研究员王瑞萍和XX市农村经济管理站农技推广研究员魏根良站长讲授农村集体经济审计实务和政策法规,培训农村审计人员xx余名。使我市农村审计人员政策水平、业务能力有很大提高,为全面完成我市村干部任期和离任经济责任专项审计工作打下了坚实基础。
各县(市、区)农业部门高度重视,认真进行对照检查,查漏补缺;对没进行村干部任期和离任经济责任专项审计工作的村集中人力、集中时间完成任务;加大了对重点村、难点村的检查指导;对审计报告不全面的进行补充完善;对缺失审计意见书(或审计决定)的村,进行了弥补;工作完成较差的县(市、区)借鉴先进县(市、区)经验,加快工作进程。被市农业局通报批评的xx县,xx月召开了xx个乡(镇)农村财务委托代理中心主任(财政所长)参加的工作调度会,局农经股全体人员分赴各乡(镇)指导任期和离任审计工作,全县xx个乡(镇)、xx个村任期和离任审计工作基本完成,xx县加大力度,由主管局长带队逐乡进行查漏补缺,提高了审计质量;XX县借鉴xx市经验定出审计模板,农经股指导每个乡镇xx—xx个村的审计。保证了审计工作质量。另外,我站受xx市农业局委托组成验收小组对XX市已经完成的xx个乡镇xx个村的村“两委”干部任期及离任经济责任审计工作进行了验收。截止到xx月底,全市xx个县(市、区)、xx个开发区、xx个乡(镇)、xx个行政村,完成审计村数xx个,占换届村数的xx%,其中查出违纪违规村数xx个;审计资金总额xx万元,其中违纪违规金额xx万元;受处分人数xx人,受党纪政纪处分人数xx人,移交司法机关处理人数xx人。
2、主要经验及做法。
(1)健全的机构和高素质的农经队伍是开展好农村审计工作的根本。
如xx县xx个乡镇农经机构健全,配有农经员13人,农经员全部达到了大专以上学历,中级以上专业技术职称5人,且业务精通、经验丰富。在这次审计过程中,更是加大审计力度,按质按量完成任务。
(2)领导重视、认识统一是做好审计工作的保证。
大部分县(市、区)领导都充分认识到开展好村干部任期和离任经济责任专项审计工作,是强化对村干部监督管理的重要环节,是加强农村基层政权建设和党风廉政建设的有效载体,更是解决干群矛盾、凝聚民心、确保农村稳定的重要手段。为此,把村干部任期和离任经济责任审计工作纳入当前一项重要工作来抓,及时下发文件,制定实施方案,抽调精干的审计人员,有关部门积极配合,确保这次审计工作得以顺利开展。如xx县政府召开专题会议进行研究部署,制定了《xx县村干部任期和离任经济责任专项审计工作方案》,采取县级主管部门与乡镇政府审计相结合的办法,县农业局和财政局各抽调xx名工作人员和各乡镇抽调1名审计人员组成xx个审计组,每个组审计xx个乡镇。较好完成这次审计任务目标。
(3)讲究方法、明确责任是抓好审计工作的前提。
各县(市、区)在开展村干部任期和离任经济责任专项审计工作中都面临时间紧、工作量大等诸多问题,在各级党委、政府统一领导下,形成了一把手负总责、主管领导亲自抓、县农经部门和乡镇代理中心具体抓的工作格局,使审计工作开展有条不紊。如xx县在这次审计中,在各乡镇党委统一领导下,形成了时间集中、人员集中、精力集中,乡镇主管副书记亲自抓,“三资”代理中心具体抓、农村审计人员配合的审计氛围。如xx县在审计方法上注重三个结合:
一是专业审计和民主理财、财务公开相结合,每审定一个村都要逐步公开财务收支和审计结果;
二是账目审计与实际核查相结合;三是审计与处理问题相结合。通过出具审计意见书、审计决定书对审计中发现的问题分类处理,由乡农经站指导村级建章立制,纠正、补充完善制度方面存在的问题,由农业局处理处罚干部违反财经法规的问题,由纪监部门机关处理违纪党纪政纪的问题。
(4)规范程序、依法审计是搞好审计工作的关键。
县、乡审计人员在吃透精神、把握政策的前提下,坚持依法依规、实事求是、规范审计程序、坚持重证据、重事实以及对村干部和村集体经济发展负责的原则。及时研究工作中碰到的困难和问题,确保审计工作稳步推进。xx县在审计中,做到了“四个坚持”:
一是坚持实事求是,客观公正。本着对群众负责,对村干部负责的态度严禁借机打击报复。
二是坚持做到账目核查到位、票据审查到位、账务核实到位。根据账面余额,重点清查银行存款和现金,以达到账款相符。
三是坚持一查到底。对个别村一时查不清的突出问题和疑难问题有计划地另做专项审计,不能拖延换届选举的正常进行。
四是坚持确定经济责任以事实为根据。分清主流与支流、前任与后任、直接与间接、主观与客观、失误与舞弊的界限。准确把握,确保万无一失。xx县严把质量关,各审计小组严格按照《河北省农村集体经济审计规定》的程序,按照任期和离任审计要求的内容和方法实施审计,审计报告由县农经股、农业局局委会两层把关审核,并安排县农经股不定期抽查,审计意见书和审计决定书由农业局长亲自签发,保证审计工作质量。
(5)村干部积极配合以及村民的参与和监督是搞好审计工作的基础。
在审计中,当地村干部基本认识到对他们任期和离任审计是对他们任期工作的负责和关心。因此态度端正、积极配合,加之村民的监督,充分体现了民主管理的积极作用。通过审计,离任的村干部认为“走得清白”,上任的村干部认为“接得明白”。 如xx市、xx县在这次审计过程中,结合农村集体经济的特点,充分尊重村民自治的法律前提下,遵循农村集体财务“村有民理”的民主理财制度的基础上,整个审计的过程村“两委”成员、村监会和村民主理财小组全程参与,充分保证了审计工作的合理性、合法性和公开透明。
3、审计工作中存在的问题。
(1)有些县(市、区)领导对村干部任期和离任经济责任审计工作认识程度不够。部分领导对审计工作仍存在“一审就乱”的想法,因此对审计工作支持力度不够,开展工作畏缩不前,造成工作安排部署不到位,换届审计情况掌握不全,审计质量较差的局面,影响这次审计顺利开展。
(2)机构不健全、人员匮乏、人员素质偏低,没有必要审计经费,直接影响审计工作开展。我市各级农经部门人员编制不能落实,绝大部分县(市、区)没有设置专门的审计机构,没有必要审计工作经费,尤其是大部分乡(镇)农经机构被撤销,xx县级农经部门缺人、乡级农经部门缺腿的格局,现在主要依托乡(镇)财政所,导致农经工作关系不理顺,再加上农村审计人员素质偏低,不能保障审计工作的正常开展
(3)各项财务制度执行不严,违规违纪的现象时有发生。有些村书记、主任法纪观念不强,审批开支把关不严,再加之监管不到位,导致招待费开支数额较大、白条入账现象普遍,坐支现金、入账不及时、票据使用不规范等问题还存在,甚至个别村财务状况依然混乱。
(4)民主理财小组履职不到位。虽然全市村级都建立了民主理财组织,但部分村民主理财小组没有发挥作用,如形同虚设,没有认真履职。
(5)、审计不够规范,审计报告质量不高。部分村审计报告只涉及财务收支情况,没有将村干部任期内经济责任目标完成情况、债务债权情况、公益事业建设项目招标投标情况等纳入审计范围,审计报告质量不高。
4、对审计工作的建议。
(1)四部委文件明确要建立健全审计机构,配备一定数量审计人员,提供必要的审计经费。目前我市各县(市、区)都难以落实,建议以政府办公厅名义下发文件,加大政府对审计工作重视程度。
(2)把村干部任期和离任经济责任专项审计工作作为考核乡(镇)主要干部重要依据,使乡(镇)主要领导高度重视这项工作。
(3)加强队伍建设,搞好业务培训。加强对村委会干部、财务人员、民主理财小组成员的政策法规及财务管理知识培训,提高他们的政策水平和业务技能,切实提高村干部对财务管理的重要性、必要性的认识。进一步加强对农村审计人员的政策法规、业务知识的培训,不断提高审计方面的知识和业务技能,为更好的做好农村财务审计工作奠定基础。
(4)健全和完善村级财务管理制度。随着形势的变化,要不断完善债务债权管理制度、资产台账管理制度、财务开支审批等制度,特别要抓好村干部任期和离任审计制度;规范村集体经济组织财务工作流程,建立错账追究制,坚决杜绝白条入账、不合法凭证报账、手续不全的票据入账等违规行为,违者追究责任人责任。
(二)农村集体“三资”信息化平台整体推广应用工作。
按照河北省农业厅《关于推动河北农村集体三资信息化平台在重点市、县整体推广应用的通知》精神,根据我市实际,选定xx市、xx县、xx县为河北农经管理信息网络平台农村集体三资业务系统整体推广应用单位。我们做了以下工作:
首先对三个县(市)的基本情况包括领导重视程度、县、乡人员业务素质、硬件设备等进行调查了解;
二是指导三个县(市)制定了实施方案;
三是对这xx个县(市)整体推进省级农村集体“三资”管理服务网络系统建设进行业务指导,加强对其农村集体“三资”管理服务网络系统的监管,督促xx个县(市)数据的录入进程,确保了网络平台安全、快捷使用。
四是为进一步加强我市农村“三资”和土地流转服务网络平台信息化建设,根据省厅要求,并针对xx市、xx县、xx县首批农村“三资”和土地流转网络平台试点县(市)人员的调整和xx县意愿参与我市整体推进网络平台的实际情况,我站于20xx年xx月xx至xx日举办了部分县(市)农村“三资”和土地流转服务网络平台人员培训班。培训由省站专家和软件老师亲自授课,涉及农村“三资”和土地流转网络平台的登录、数据的录入等相关内容。
xx个县(市)级网络维护人员,乡级“三资”委托代理中心的代理会计、审核人员及土地流转专职人员,其他县(市、区)农业局农经股股长,共计180人参加了培训。通过此次培训解决了录入操作中的技术难题,提高了数据录入质量。另外,省厅下拨给涿州、徐水、博野网络奖励设备(主机、显示屏、打印机、扫描仪),已由我站发送到上述三个县(市)。
办公室年终工作总结 篇4
我十分高兴能成为团委办公室这个团体中的一员。其实,一开始自己对团委办公室到底是干什么的并不是十分了解。但是觉得这个名字挺霸气的就毫不犹豫地做出了选择,也感谢团办选择了我。请相信我,选择我,没有错。
通过这几天的工作,我验证了自己此前对团办的最初印象事情杂。接下来,我分条叙述。
一是关于南北方说话的措词差异问题。
作为一个北方人,一开始真的不太习惯这边的某些语句,有时甚至听着很别扭。当然,对于这个问题我并不是消极对待,而是积极地去适应,现在已经适应的差不多了。学会适应,是我从中最大的收获。
二是我们开的第一次例会。
会上主任强调的事情很多,然而尤为引起我关注的就是礼貌问题。自己虽然一直在注意这个问题,但通过主任的介绍,发现自己以前做的远远不够。就拿敲门来说,以前真的不知道敲门还有这么多学问,还有就是不能穿短裤进办公室。这两点以前确实没有引起过注意。这让我明白了需要学习的还有很多。也请学长学姐们看到我们不合乎礼节的行为及时指出,有时并不是我们不懂礼貌,恰恰可能是因为不知道该注意这些被我们忽视的礼节。
三四是最近搞的团校培训。
这件事说起来挺惊心动魄的,主要还是因为设备出了一点问题,最后当然是虚惊一场。然而这件事给我们好好地上了一课。假如设备真的出问题了我们会怎么办,也许我们会推迟活动的时间。然而对于那些不能推迟的活动呢?比如说春晚的设备临时出问题了,我们也会选择推迟吗?当时我也看到了每个人的焦急。这不得不提醒我们后勤保障的重要性。我们要提前考虑到各种可能出现的情况以及各自的应对措施。要做到万事俱备,才能把一场活动圆满地举办成功。进一步举一例,在团校培训的后两期活动中的唱红歌环节,如果因为不好意思而造成冷场的局面应该怎样处理都是我们应该考虑的问题。当然,我们也有做的好的方面。比如说会场的布置,我们的效率超乎主任的想象,因而受到表扬。我们确实挺高兴的,挺自豪的。然而,也没什么可骄傲的,因为这是作为团办一份子必备的能力。在这一点上,我们做到了。
四是谈谈自己负责生活部的例会记录。
一开始,对于生活部,不论从人或事来说都是一无所知,而主任给我们的任务是自己联系部长。对于这个任务,在来西南大学之前也许对于我来说会很棘手,因为自己的沟通能力并不是很强,特别是和陌生人。然而来西南大学之后,这已经算不上什么问题。在这之前我参加了太多的面试,自己的胆量以及沟通能力都得到了很好的提升。最后这个任务圆满地完成了。我确实挺高兴的,自己和生活部从陌生到熟悉,现在也相处的不错,前两天宗逊学长还邀请我参加生活部的聚餐,在聚餐时我也代表团办向生活部表达了我们的美好祝愿,还一起合了影。
团委办公室的工作杂是主要的一个特点,这就要求我们必须有责任感,只有有了责任感,才会有耐心面对这相对来说有些枯燥的工作矢志不渝地坚持下去,才能把工作出色地完成。也许我们会比其他部门的干事要辛苦些,但是我不在乎这个。我所关注的并不是自己付出了什么,而是关注自己从中获得了什么,虽然有点累,但是很锻炼人。
团委办公室锻炼了我的工作能力,培养了我做事情时的耐心,同时也拓宽了我的交际面。选择团委办公室,我无悔。也许在今后的工作中自己会犯一些错误或有些做的不到位的地方,还希望大家指出,我会努力改正的,虽然人没有完美,但我会尽自己最大的努力做到完美。
谁说团办枯燥,谁说团办没有风景?我们就是最美的风景。团委办公室,看我们的!
办公室年终工作总结 篇5
学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了xx学年度的工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:
一、做好接待,强化服务意识
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
本学年学校先后承办了小学校长任职资格培训、第一期中小学校长提高培训、全区教育干部集中培训、期班主任培训、网络应用能力培训等,在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。
三、强化责任意识,工作落实到人
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。
5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务。
办公室年终工作总结 篇6
一年以来,在办公室主任的领导与支持下,在各位同事们的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,经过自己的努力,较好地完成自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下
一、思想方面
重视加强政治理论学习。加强政治理论学习,是坚定理想信念,并以此指导个人的言行。用心参加学校及党支部开展的各种学习活动。重新认识了自己作为一名党员在工作中,应提高效率,克服畏难情绪,增强进取意识,为把我校建设成为高水平的学校要有主人翁职责感。做一名行动上合格、思想上合格的共产党员。
二、工作方面
本学期我继续负责综合统计,机要,信访、计划生育、外事等工作,在工作中我本着“及时、准确、安全、保密”的工作作风,认真完成统计报表任务,统计数据多项,平时能较准确地为校领导及有关部门带给数据。在做好综合统计工作的同时,每周到上级主管部门取文件累计达多份,能及时把上级文件精神带回学校,使校领导能及时的阅读批办。同时还为校领导、系主任及专业教师等人办理了出国手续。在做好自己本职工作的同时能够用心主动协助其他同志共同做好办公室工作。
三、存在差距
1、未能牢固树立为教职工服务的意识。很少想到就应为教学一线广大师生做些什么。
2、工作方面存在着不够扎实的问题。一是工作作风不够踏实,存在着急于求进的情绪接到任务后有时首先想到是怎样尽快完成,而不是样做得更好,有时几项工作同时需要完成,在任务重,压力大的状况下更是如此,存在着应付,想过关的想法。二是创新意识不强,对有关的业务知识研究少,没有时刻以高标准严格要求自己,局限于部门领导布置什么做什么,产生的新想法也只是停于心动而无行动的状态。
四、努力方向
1、加强理论学习,平时要侧重学习高校理论,使自己尽快适应学校的发展。勇于实践,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时努力培养自己,要具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
2、进一步增强宗旨意识和大局观念。牢固树立为教学一线服务的思想。发扬吃苦耐劳精神。应对办公室事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心适应各种工作环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
总之,在新学期我会克服不足,努力工作,团结同事,共同做好办公室的工作,百尺竿头,更进一步提高自己。
办公室年终工作总结 篇7
时光荏苒,光阴似箭,在忙碌与学习中渡过20xx年,回首过去的一年,从主要工作与存在的问题上对自己、也对整个办公室工作作出总结及发展建议:
一、主要工作业绩
20xx年,办公室的工作内容主要包括各项公文制度的制定与执行,人力劳资的规整与提议,后勤与保卫的管理,公司车辆的管理与维护,对内提高各部门的服务质量、对外搞好行政单位的关系协调等。从各部门对办公室工作成绩的评价上看,今年的工作质量有了很大的提高。而这些提高是与综合部各个员工的共同协作是分不开的。上述工作中,我主要负责公司各项公文制度的草拟、劳资福利的调整与办理以及协助部门经理管理好综合部整体工作几个方面。细说来包括下列几点:
1、努力节省开支。办公室负责公司办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放管理。在采购时,本着节省费用的原则,优质平价采购;在领用发放时,既要创造条件尽量给人以方便,又要本着“厉行节约,反对浪费”的精神,避免虚报冒领;对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品,严把领用登记关,逐笔按人登记,杜绝不必要的浪费开支,为公司做好开源节流的后勤保障。
2、强化协作意识。身为行政部副经理,在部门经理的带领下与全体办公室同仁共同合作,积极协助其他部门搞好服务工作,发扬团结力量大、互帮互助的作风,充分发挥集体效应。协助后勤部完善各项服务指标,协助保安部门制定各项安全保障体制,并着力做好与各部门的协调工作。
3、做好劳资福利,解除员工后顾之忧。根据公司关于加强人事管理、完善员工用工手续的工作要求,与现有员工续签订了《劳动合同》及《保密协议》,完善了各项社会保险的缴纳,并为部分员工办理了医疗、养老、工伤意外保险,既保障了员工的权益,解除了他们的后顾之忧,同时,又增强员工的个人归属感和企业使命感,明确了他们的责任和义务,使他们能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要问题
1、在细节方面及服务意识上还有待提高。
2、工作计划性及有序性还比较差,仍需进一步加强。
3、部门内部团结意识仍有待加强。
四、工作改进建议
1、 增强计划性,将所有事务做排序,按轻重紧急顺序处理,努力使办公室工作更加有序性,提高办事效率,使其发挥应有的作用。
2、 积极配合部门领导,不定期举办有益的活动,如篮球赛、乒乓球赛、拔河、羽毛球赛等,以达到团结员工的目的,为完成工作任务打下坚实的人员基础。
3、 劳资福利方面,把绩效考核及工资结构继续完善细化,使其更加合理;进一步做好员工的各项福利,包括其他员工应有利益的申请,包括物质福利及精神福利,最大限度的达到公司与员工的双赢。
4、 部门内部进一步加强团结合作意识,由内向外协调一致,各个岗位互相协助,共同做好服务工作。
综合部
办公室年终工作总结 篇8
—年,综合办公室围绕推动转型升级加快发展,不断增强服务意识、提升服务能力,认真完成领导交办的各项任务,保障了各项工作有序运转。
一、综合文字方面
认真组织撰写各类文字材料,比如“五大战役”现场点评会、经济形势分析会等重要会议及市领导、省市部门有关领导到开发区调研的汇报材料;起草转型升级加快发展纲要和请求省委、省xx支持开发区转型升级加快发展的请示等重要文件和各类讲话稿、请示报告、会议纪要;起草党工委和管委会议事制度、后备干部管理制度、请销假报告制度等重要制度。目前,还在着手起草公车使用、公务接待等相关制度。同时,认真做好信息宣传工作,定期编印《开发区要讯》,做好新闻媒体采访的沟通对接工作。
二、政策研究方面
积极组织开展调查研究和政策研究,参与起草加快楼宇经济、总部经济发展和推动企业到场外资本市场挂牌融资、促进股权投资企业加快发展、“优二进三”等政策文件。组织编印《发展咨询与政策参考》,梳理研究国家、省、市优惠政策和先进地区发展经验。组织撰写《强化科技创新引领加快推进转型升级》、《把握机遇谋发展科学定位促转型》、《关于总部经济与区域发展的几点看法》、《加快转型升级服务区域发展》等调研文稿。
三、项目工作方面
积极协助配合经济发展局、金融与企业上市办、总部办等部门与厦门开元国投公司、北京久银基金管理公司、昆明泛亚有色金属交易所、广州越秀集团等企业集团沟通接洽,全力做好总部经济、环保产业发展基金、特优矿产品交易中心、冷链食品物流中心等项目对接服务工作。积极配合经济发展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活动。
四、服务协调方面
一是会务服务工作。在做好工作例会、党政联席会议等常规会务工作的同时,认真细致做好领导到开发区检查调研、重要客商到开发区考察洽商和兄弟开发区到龙岩参观交流等重要会务的服务协调工作。二是政务服务工作。认真做好领导赴泉州、福州、平潭、天津、漕河泾、苏州工业园等国家级开发区学习考察以及赴厦门象屿集团、南京一德集团、深圳东部华侨城集团、广州越秀集团、中水集团、中交集团等大型国企、央企考察交流等重要政务活动的服务协调工作。三是接待服务工作。认真细致做好国家发改委等中央部委、省外经厅等省直部门和泉州、东侨等兄弟开发区到龙岩参观交流以及重要客商到开发区考察洽商等重要接待的服务协调工作。四是沟通协调工作。积极主动加强与市委办、市政府办等市直部门有关科室和开发区各部门、各企业之间的沟通协调工作,确保各项工作对接有序、高效运转。五是基础管理工作。加强车辆和驾驶员管理,确保安全行车、文明行车。规范办公楼的物业管理,确保办公环境整洁美观。
开发区转型升级加快发展对综合办公室的工作提出了新的更高的要求,对照检查,在服务意识与理念、工作水平与质量、队伍素质与形象等方面还存在许多不足。
一是服务质量有待进一步提升。干部职工的素质能力与转型升级的要求还有一定的差距,创新意识、责任意识、效率意识不强,主动服务、超前服务不够,容易被繁杂事务缠身,经常处在灭火状态,疲于应付,无法更好地关注细节、提高服务质量和层次,工作强度不低,但效果不明显。二是参谋助手作用有待进一步加强。受忙于应对日常事务、综合文字人员缺乏等各种因素影响,政策研究的意识不强、力度不大、深度不够,缺乏有分量的调研报告和政策建议,参谋助手作用发挥不明显。三是基础管理有待进一步加强。内部管理制度体系不完善,许多制度还没有建立起来,已有的一些制度需要进一步细化、梳理、完善,工作效率需要进一步提升。特别是公务用车、公务接待、物品采购与发放等方面亟需加强管理。
今年上半年以来,市局办公室全体人员在市局党组正确领导下,在州局办公室的具体指导下,在兄弟科室大力支持下,市局办公室紧密围绕税收中心工作,充分发挥组织协调、检查督办、参谋服务的职能作用,大力加强机关管理、后勤保障、队伍建设,持续提高干部职工综合素质,不断提升办公服务水平,较为圆满完成各项工作,有力促进全市国税工作顺利展开。
一、加强后勤管理质效,确保机关正常运转
一是持续规范财务管理。市局对机关的公用经费支出实行预算管理,做到有预算就开支,无预算不列支,认真核定车辆、水电、电话、办公耗材、和日常用品等支出的月基本经费,杜绝了过去那种“大手大脚”的浪费现象,结合市局机关工作实际,细化接待标准、规模、人数,进一步完善“定人、定点、定标准”的接待制度,有效控制了年年费用上升的状况。
二是严格车辆使用管理。在车辆维修保养方面,日常维修必须到指定的汽车修理厂进行修理,对同一故障修理报价最低者优先。送车前司机应填写“车辆报修申请单”,在报修单内填写报修原因、修理部位、换件名称、数量、价格等,经分管机关的领导和办公室审批同意后方可进行修理,修理换件时必须收回旧件,其费用报销需由三人签字,对司机实行派车单制度,采取按公里定油耗的奖励办法,鼓励司机节约用油。同时,市局还率先在全市实行节假日车辆封存制度,规定不管是正常双休日,还是国家法定节假日,无特别重要事项,单位车辆一律封存,不管是领导还是职工,一律不允许公车私用,受到市委市政府充分肯定。
三是扎实做好综治工作。针对全局安全工作现状,市局将人身财产安全、行车安全、卫生安全、信访维稳等6项工作列入安保工作重点,要求各分局、局内各单位进一步加强外出人员信息反馈,认真做好信息登记工作,及时向市局办公室报告,全面掌握和了解出行人员动态。严格落实领导值班制,加强对专用库房、办税大厅、财务室、机房中心等重要场所安全管理,实行24小时不间断巡逻,定期组织专班对全市涉税场所进行拉网式排查,彻底清除安全隐患,不留工作死角。完善领导接待制度,认真倾听信访人员的合理倾诉,切实做好解释疏导工作,将问题解决在基层一线,及时化解群众矛盾,消除社会不良影响,防止信访问题扩大化。
二、提升办文办事效能,加快行政效能建设
一是发挥文以辅政作用。市局办公室始终坚持高标准、严要求,精心安排专职文秘人员,认真搜集整理文字材料各方面写作素材,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求层层把关,按时保质完成有关会议材料、汇报材料、调研材料等综合性文字材料,今年上半年以来,市局办公室共起草撰写行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等40余份,较好地发挥了服务决策、传达政令、上下协调的工作职责,得到市局领导、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升办会水平。会议工作是办公室承担的主要工作之一,会议组织、质量、水平直接影响到各项工作部署和完成的落实效果。办公室按照“会前筹备、会中服务、会后总结”的要求,突出会议工作重点,狠抓会前、会中、会后三个环节,紧密结合工作实际,迅速制定出内容详实合理、可操作性强会议方案。同时,认真考虑会议内容、人数、规格、时间等诸多因素,确定会议地点、会场布置、后勤保障,及时制定出会议工作指南,明确人员工作分工和职责,加强会议期间工作检查,认真查漏补缺,举一反三,及时总结工作经验,吸取工作不足,确保会议工作正常有序展开。今年以来,市局举办或承办的现场会、推进会、动员会等各类大小会议30余次,无一次出现差错和疏漏。
三是狠抓亮点工作项目。我们以“核心业务强化年”活动为契机,结合办公室业务工作实际,迅速推出“打造网页品牌,展示工作业务”亮点项目,每季开展“我最满意的网页”评选活动,组织专班专人对各单位网站进行检查评选,对优秀网站和网页进行通报表彰,并给予一定的物质奖励,切实发挥亮点项目的带动作用,记忆不加强网站日常维护管理工作,提高网页整体数量和质量,激发全市干部职工活动积极性和主动性。目前,市局各科室、各分局累计编发网站信息621条,被州局采用120条,被省局采用4条,开展2次季度评选活动。
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