总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,为此我们要做好回顾,写好总结。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家收集的办公室工作总结8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
办公室工作总结 篇1
20*年上半年,我局办公室紧紧围绕中心工作,切实加强办公室人员思想、作风建设和业务学习,扎实工作,努力提高服务质量和效益,较好地完成了办公室半年目标管理任务。现将上半年办公室工作情况总结如下:
一主要工作及成效
(一)、综合信息
我局办公室围绕县委、县政府中心工作,结合全县教育工作实际,在上级主管部门指导下,积极开展综合调研,努力撰写调研材料。上半年,共完成调研材料6篇、信息120条。为县委办、县政府办综合信息科报送调研材料3篇、信息20条,调研材料被县、州、省、国家级党政内刊单篇采用6篇,信息被县采用6条,州、省、国家单篇采用的有114条,为两办报送预约材料1篇。无迟报、漏报重要紧急信息现象。
(二)、督查工作
今年3月,经局党组研究,我们成立了督查室,由办公室一名副主任专门负责此项工作,对教育局党组确立的重大事项实行定期或不定期督查。上半年,我们主要开展的几项工作的督查有:
一是安全生产统一整治督查。上半年,我们共进行了3次安全生产等专项督查,督查组深入到各中学、学区校及部分边远片、村小,采取听、访、谈、问等多种形式,排除安全隐患47处,下达整改通知书95份。同时对各校加强了安全生产知识宣传和普法教育宣传。各校共制作宣传牌35块,横幅55条,出专刊50块,召开讲座40次,印发资料45000余份。上半年安全生产撤职校长1人,行政记过处分2人,行政警告处分1人,通报批评1人。半年来,全县教育系统社会政治稳定,各校无影响社会政治稳定和危害国家公共安全的事件发生。
二是春季控辍保学工作督查。入学保生是我县“普九”工作中的一件大事,更是我们教育部门每个干部职工的份内任务,3月2日至7日,由督查室牵头,各股室站抽调精干人员,组成5个督查组,由局领导带队,下到全县中小学校,开展了为期6天的专项督查并对督查结果及时进行了通报,对督查发现的问题下达了限期整改通知,为控辍保学、巩固“普九”打下了坚实的基础。3月中旬又进行了第二次控辍保学及问题整改情况专项督查。由于措施得力,工作到位,20*年春季我县小学入学24758人,辍学率为1%,中学入学14398人,辍学率为4.54%,基本达到了预期工作目标。。
三是中小学校收费情况督查。督查组3次深入到各中学、学区(校)及部分边远片、村小,采取听、访、谈、问等多种形式,纠正了学校存在的超标准、超范围收费行为,清退违规收费64456.65元,
四是省八件实事、县十个方面实事督查。农村中小学危房改造工作暨寄宿制学校建设及贫困生救助工作是今年省政府为民办八件实事、县十个方面实事之一。为加大危房改造和民族寄宿学校建设工作的力度,推进全县危房改造和民族寄宿学校建设工作全面、扎实、有序开展,全面完成省、州、县人民政府下达的目标任务,我们利用督查室,每半月进行一次专项督查,通过看现场、走访、听取汇报等形式,督查乡镇党政领导是否重视危改工作,督查各项目校工程管理工作是否到位,资金落实是否到位,安全生产是否到位,以及危改和民族寄宿学校建设工程进展与质量等,并及时通报督查结果。上半年对全县中小学危改造和民族寄宿学校建设工程专项督查5次,印发通报4期,在教育局三楼会议室召开了工程质量管理工作会议4次,培训全县中小学校长、基建管理人员、施工队负责人310余人次,有力推动了危改和民族寄宿学校建设。截止目前,农村中小学危房改造暨寄宿制学校建设工程已全部启动,其中3个项目已竣工(迁陵小学学生宿舍、拔茅小学学生宿舍、清水坪小学教学楼)竣工面积5970平方米。贫救助工作,上半年我们完成了春季贫困生摸底和电子建档工作,完成了春季“两免一补”的申报、审核和电子建档工作,完成了今年春季“两免一补”资金发放工作,争取资金175万元,救助学生13073人。
(三)、日常工作运转
一是公文处理。上半年,我局共办文112件。文件的制发、处理符合党委、政府有关规定要求。收文、发文、阅文、保密、复印、借阅、清退、销毁、印信管理等均按规定进行,无差错现象。我局在人员非常紧缺的情况下,还专门安排了1名办文人员和1名文件收发、管理人员,有专门的收发文本,有专门存放文件的办公室、档案保密室、阅文室;文件收发、管理人员每周均按时到县文件交换柜取、送文件和材料,并能及时呈送有关领导传阅;我局非常注意密级文件的传阅、保管和清退工作,有专人负责,密级文件清退率达到了100%。
二是会议组织。能严格按照县委办、政府办会议通知要求,及时通知参会人员参会,按要求上报名单,无差错现象。按要求搞好有关会议会场的布置,并按“认真负责、热情周到”的原则,做好会议后勤保障工作。
三是值班联络。能按要求安排并上报值班表,坚持值班,有值班日志,局领导、办公室工作人员和值班人员随时都能保持通讯畅通。
四是协调服务。半年来,办公室围绕局里中心工作,认真协调各股室关系,团结广大干部职工为教育改革与发展出智出力,无拖沓推诿现象;对重要事项和突发事件,能及时进行协调处理,从未造成不良影响;群众的来信来访、县长热线处理及时到位,无越级上访现象。五是档案管理。我局配有专职档案管理员,有档案保密室、阅文室,档案管理符合档案局的要求。20*年5月获县“档案工作目标管理先进单位”称号。
(四)、机要保密工作
进一步健全了保密工作领导干部责任制和各项保密工作制度,并坚持按要求开展工作;保密室硬件设施进一步完善,保密措施符合要求;5月派专人在县党校参加了保密工作会议及培训学习。半年来,我局无失密、泄密事故发生,20*年5月获县“机要保密工作先进单位”称号。普法工作有计划、有总结,能按要求搞好“普法”宣传教育活动。上半年认真组织了广大教职工和教育行政管理干部学习法律法规。我们集中组织了广大教职工两次普法学习,并对学习内容进行了测试,合格率100%;局机关17位行政执法人员参加了县举办的行政执法培训班学习培训,完成了行政执法证年检工作。
(五)学校周边环境综合治理及计划生育工作。
一是对城乡学校及周边环境进行了集中整治。6月下旬,由综治委牵头,教育、公安、文化、卫生、工商、城工办等单位配合,对学校及周边环境进行了集中整治,清理违章违规占道经营摊点144起,整顿网吧19个,卡拉OK厅2个,电游室2个,查扣在学校校门20米以内违章停靠各种车辆96辆,发现火灾隐患27处,整改23处,添置消防设施70余处,缴没非法出版物1300余册,查缴非法音像制品500余张,校园设立交通安全、法制宣传专栏55个,张贴宣传挂图200余张,利用校园广播交通法规、安全知识140余次,播放“关爱生命、安全出行”警示光碟100余场次,召开法制讲座、安全课70余次。通过督查整治,我县中小学校周边环境大大好转。
二是计划生育工作。根据县里要求,按规定统计了局机关独生子女、已婚育龄妇女、局女干部职工花名册;上门上户与局出租房的同志签定了流动和流入人口合同20余份;陪同相关计生工作人员到城镇学校检查了计生工作。
(六)、队伍建设
一是理论学习。我局制定有干部职工学习制度,并能按制度坚持学习;给每个干部职工发有学习记录本,干部职工有学习记录、有心得体会。上半年,我局机关党员干部参加了县直单位第一批保持共产党员先进性教育活动。全体党员干部认真研读了《保持共产党员先进性教育读本》及中央领导主要讲话,撰写出了有价值的情况反映7篇,学习笔记110篇,心得体会75篇;党员领导干部坚带头征求意见,进行批评与自我批评;带头开展了“三个一”主题实践活动,即读一本书、联系一个贫困户、写一篇情况反映;带头整改,经常深入到基层调查研究并解决实际问题。副科级以上领导主动深入到学校,为学校建设排忧解难,走访慰问离退休老党员、老教师、大病及特困教师120人,主动深入到扶贫联系村野竹坪淀棚村、水田河镇马尾村贫困联系户中,联系走访了贫困户35户。全体党员干部向书本学习,向实践学习,健立健全了学习机制和保持党员先进性长效机制。
二是业务培训。上半年,我局按档案局要求选派人员参加了全县档案员培训;5月办公室派专人参加了省教育厅在耒阳举办的全省教育行政办公系统培训学习;选派了1名青年干部参加了县消防中队举办的消防安全知识培训;选派了1名女同志参加了县委党校妇女干部培训。
三是人员配备。办公室主任的配备符合规定;办公室人员配备齐全,分工到位,职责明确。
(七)、机关建设
一是制度建设。办公室有学习制度、保密制度、值班制度、会议制度、公文处理制度等各项工作管理工作制度。上半年我局对以前的各项制度进行了修订和完善,修订后的机关工作制度共有31项。
二是办公自动化建设。上半年,进一步完善了保靖教育网站的管理工作,配有2名办公自动化管理人员,有具体负责办公自动化管理工作人员1名,教育网站信息上传及时迅速;5月办公室派专人参加了省教育厅在耒阳举办的全省教育行政办公系统培训学习;办公室配备有2台计算机、2台打印机、1台传真机、1台扫描仪、1台数码相机、1台摄像机。
三是机关环境。有专人负责机关内务和机关环境卫生;有卫生制度和门卫制度;办公室内务摆设整齐有序,机关环境洁净舒适,秩序良好。
二、存在的问题
一是我局办公用房相当紧张,办公自动化设备暂无专用机房。
二是因我局机关占地面积狭小,园林绿化暂时还达不到要求。
三是各类检查项目繁多,办公接待开销很大,办公经费紧缺。
办公室工作总结 篇2
我在这段时间的主要工作如下:
一、按照董事长、总经理室的指示,对办公室各项工作作了安排和内部分工,对接待、文件处理、档案管理、内外协调等职能明确了基本要求,并作了自我培训,使新组建的办公室能较快地运转起来。
⑴文档处理:
参照国家机关的文件处理办法,制定了集团公司文件印发格式,对重要文件进行了分类存档。
⑵印章管理:
按董事长的指示,对集团公司三十多个印章保管情况进行了调查摸底,制定了印章管理制度,对印章保管人办理了授权委托管理手续,明确了重要印章登记使用的程序。
⑶文件起草:
起草了重要会议的会议纪要、每周工作要点、有关管理规定、先进评比办法等文件。
⑷租赁管理:
对南通光华大楼、海门大酒店的对外租赁情况进行了摸底了解,并向董事长作了汇报,督促对过期、到期的合同办理续签手续。
二、努力做好集团公司各单位、部门之间协调、沟通。通过询问工作进展、整理一周工作要点、上门走访等形式,熟悉人员,了解情况,对整个公司有了基本的把握。
三、做好董事长、总经理室的参谋、助手。
认真按照上级的要求开展工作,及时汇报工作情况,迅速传达工作指令。使领导吩咐的事有落实、有结果、有汇报。
四、努力学习业务知识,积极参加实践活动。
来到公司以后,为加强对办公室的文件管理,认真参照《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》的要求,制定了集团公司公文格式;同时为尽快熟悉公司的主业——房地产业务,自学了相关知识,并主动向业务人员请教。这期间,跟随董事长等领导对山西永济、如皋等地进行了考察,参加了启东、海门等地的土地挂牌、拍卖活动,参加了南通中院关于拆迁户陆海平一案的审理等,增长了见识,对熟悉业务有很大的帮助。
五、认真贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建设、打造文化光华的指示精神,在一月份着重抓好四件事:
⑴集团公司新春联谊会及先进表彰大会策划、组织;
⑵《日月光华》企业内刊首期的编辑、出版;
⑶酒店二楼书画整理、裱、布置;
⑷酒店新春布置及房地产公司海门分公司门厅形象墙装饰。
在董事长和有关专家的指导下,我作为具体经办人主要做了组织、协调、策划、督促等工作,依靠一个小团队和各单位、部门的通力协作,在规定的时间内基本圆满地完成了任务。
需改进和提高的地方:
加大办公室协调、督查的力度,发挥办公室综合职能部门的作用,做董事长、总经理室的好帮手;
解放思想,转变观念,大胆开展工作,进一步适应公司高效、快捷的运转节奏。
总结如上,恳请指改正。
办公室工作总结 篇3
20xx年引进项目三个,共引进财政资金1724万元,列全市之首。20xx年,认真贯彻落实党的十八大精神和农业综合开发方针政策,坚持加强农业基础设施建设,努力改善农业生产条件,提高农业综合生产能力,建设高标准农田;重点扶持农业产业化龙头企业和农民专业合作社,以发展优质粮和品种蔬菜为重点,积极调整农业结构,依靠科技进步,大力发展现代农业,努力增加农民收入。
一、积极争取上级开发项目及资金。
为多争取农业综合开发项目和资金,我们对国家的开发政策进行了认真的研究分析,明确项目申报方向,积极与省市主管部门联系沟通,通过努力,申报争取项目3个,引进财政无偿资金1724万元。一是土地治理项目1个。20xx年度糜镇高标准农田示范工程建设项目,建设期1年,开发面积1、3万亩。项目总投资1755万元,其中申请财政资金1640万元,县以下自筹115万元。二是产业化经营项目2个。1、陵县年存栏160头优质肉牛扩建项目,总投资82万元,其中申请财政补助资金37万元,该项目计划10月份完成项目建设任务。2、陵县年产10万吨小麦专用粉加工项目。申请财政贴息47万元。
二、认真组织实施20xx年度土地治理项目,迎接上级对项目的验收。
20xx年度土地治理项目2个,一是宋家镇中低产田改造项目,二是糜镇高标准农田示范工程建设项目,两项目全面完成建设任务。
(一)宋家镇中低产田改造项目。开发面积1万亩,项目总投资976万元。项目完成建设内容是:开挖疏浚沟渠33、5公里,动土55万方;修建桥涵161座;新打机井100眼,配潜水泵100套,配ND计量箱100个,修井池100个;架设输电线路21公里,购置变压器10台(套);埋设PVC管道60公里,发展节水灌溉面积1、0万亩;改良土壤0、6万亩;修机耕路25、3公里;道路绿化25、3公里,植树4万株,折实造林面积0、04万亩;培训农民技术人员1500人次,示范推广项目3个。
(二)糜镇高标准农田示范工程建设项目。开发面积1万亩,项目总投资1316万元。项目完成建设内容是:开挖疏浚沟渠33、48公里,动土38、18万方;修建桥涵192座;配套型号ZSW250-315卧式管道泵11台套;架设输电线路4、6公里,购置变压器6台(套);埋设PVC管道32、02公里,发展节水灌溉面积1、0万亩;改良土壤1、0万亩,其中:土地平整1、0万亩;修机耕路24、39公里;道路绿化24、39公里,植树4、056万株,折实造林面积0、06万亩;技术培训20xx人次。
5月24日,市项目验收组对我县两项目进行了验收,对项目建设取得的成绩给予了充分肯定,同时也指出了存在的问题,并提出了宝贵建议,顺利通过市项目验收组的验收。针对项目建设中存在的问题,我办按照项目和资金管理要求,对照市批复的计划,制订了整改措施,查漏补缺,全面进行了整改。
三、努力实施好20xx年度土地治理项目
20xx年度土地治理项目是糜镇高标准农田示范工程建设项目。该项目建设面积1、3万亩,总投资1755万元。项目建设内容是:项目区规划开挖疏浚沟渠45、3km,动用土方73、5万m3;规划新建提水泵站23座,卧式管道泵组23套;架埋设输变电线路10、2km,安装变压器13台;埋设地下PVC管道77、7km;新建桥、涵等建筑物计208座,改良土壤1、3万亩;田间道路27、16公里,全部硬化;植树6万株;科技培训4000人次。项目于10月中旬开工建设,成立了项目建设指挥部,工程技术人员全部吃住在工地。截止11月底,开挖疏浚沟渠40公里、新建桥涵15座,埋设PVC管道55公里,排灌站等其它工程正在施工中。
四、努力完成各项业务工作
按照市县的工作部署,结合本职工作,认真搞好调查研究,及时完成项目上报材料,认真整理档案,全面完成各项业务工作。一是认真撰写调研报告。省通知要求对农业综合开发工作进行调研,调研内容分三大类40余项。接通知后,认真组织,安排专人撰写调研报告,于3月19日完成调研任务,及时上报。为“纪念山东省农业综合开发25周年”征文活动撰写文章三篇,被选中1篇。二是认真编写项目实施方案和八年规划。修改完成年产10万吨小麦专用粉产业化贷款贴息项目申报书,完成20xx年度农业综合开发及20xx年度农业综合开发国家统计报表。编写完成陵县年存栏160头优质肉牛扩建项目实施方案、20xx年度土地治理项目实施方案编,及时报市农发办。市农发办于5月份批复,同意项目建设内容,要求尽快组织实施。认真编写20xx-2020年农业综合开发八年规划,在规定的时间内上报市农发办。三是强化档案管理。项目档案管理严格按照《山东省农业综合开发项目档案管理暂行办法》执行,设专人、专柜管理,保管达到了“四防”要求。从项目立项、申报、批复、实施、竣工验收等所有的文件材料全部入档,项目档案资料齐全,做到分类装订,规范、系统、完整。项目档案资料于5月16日全部整理完毕,装订成册。档案管理得到市验收组的认可与表扬。
五、认真开展“三包一联”工作。
自3月份以来按照县委的工作要求,统筹规划,积极制定“三包一联”工作实施方案,明确职责和要求,设立专门物资经费保障机制,推进活动顺利开展。开发办从村居实际出发,按照便于联系群众服务群众的原则,因地制宜划分村居民小组,将党员合理分配到每一个网格,按照县委统一部署要求,全面完成各个阶段的工作。切实加强党员干部联系服务群众工作的组织领导,把网格化联系服务群众作为增强群众观念、转变工作作风,提升执政能力的基础性工程,周密部署,扎实推进。
在县委“三包一联”工作办公室的指导下,我单位包村干部定期到所包村居,走访座谈,为群众办实事,帮助群众解决困难,积极扎实地开展工作,取得了较好效果。包村干部每月定时到村走访群众,每次到村之前,制定走访座谈计划,做到有的放矢,提高了工作效率。走访过程中认真记录《民情日记》,认真讲解“三包一联”的内容、目的和意义,每到一户都会发放《党员干部服务群众联系卡》,建立沟通渠道,保证了信息畅通,有利的保证了村民有问题能随时反映,随时解决。6月份,为能尽快帮助农民抢收抢种,我单位包村干部不顾炎热,深入所包村庄,向群众发放《三夏生产服务指南》,并指导群众做好“夏收、夏种、夏管”工作,切实做好防雨、防火、防灾,确保颗粒归仓。9月份慰问走访困难户,送去慰问品;10月份开展送温暖活动,为困难户送去棉被,深受群众欢迎
20xx年工作计划
一、任务目标
(一)上报20xx年度项目4个,已经上级批复,预计引进财政资金2399万元,按上级要求,及时完成项目可研报告、实施方案等材料上报,积极争取项目尽快开工建设。
一是前孙镇1、5亩高标准农田示范工程建设项目。该项目总投资20xx万元,其中财政资金1955万元,建设地点前孙镇。争取20xx年9月份开始施工,年底计划完成建设任务的60%。
二是老项目区改造项目。计划改造20xx年度郑寨中低产田项目区5000亩,争取财政资金300万元。
三是陵县年存栏180头优质奶牛养殖扩建项目。该项目申请财政补助资金72万元,计划11月份完成项目建设任务。
四是陵县400万公斤优质小麦储存新建项目,该项目申请财政补助资金72万元,计划10月份完成项目建设任务
(二)继续实施好20xx年度糜镇高标准农田示范工程建设项目,力争项目在4月中旬全部完成建设任务,4月底迎接上级部门验收。
(三)积极争取上级财政资金。再优选1-2个项目上报,争取上级财政资金500万元。
二、主要措施
1、加强领导,为农业综合开发工作提供组织保障。
县成立领导小组,由分管农业的县长任组长,开发办、财政局、农业局、水利局、林业局、电业局、广电局等有关单位负责同志为成员;乡镇成立由党委书记任组长,乡镇长任副组长,镇农办、各项目管区负责人为成员的工程建设领导小组。领导小组主要负责协调各方关系,制定开发政策和开发规划,筹措开发资金,协调解决开发过程中遇到的各种困难和难题,统筹相关支农涉农项目资金,加强项目之间的有机衔接,形成开发建设的强大合力。
2、完善制度,加强对开发项目的管理。
为使农业综合开发项目顺利实施,并在建成后能长久发挥效益,要完善项目管理机制,强化对项目的管理。一是项目建设要实行工程监理制。在项目的实施过程中,要由专业机构对项目建设进行全程监理,严格执行标准、对不符合要求的坚决翻工重建,以达到要求为止。二是建立健全监督检查机制。在项目实施中,要加强检查、监督,严把工程质量关,项目建成后,严把检查、验收关,并做好项目立卡建档。三是加强项目的运行管护。项目所有权移交后,积极推行承包责任制,调动受益者管护积极性,切实发挥开发项目的效益。四是监督产业化财政补助项目的实施,确保按时完成项目建设任务。
3、加强农发办队伍建设,提高综合素质。
农业综合开发工作涉及业务范围面广,要求技术高。因此,加强对现有工作人员的培训,提高农发办人员的综合素质。一是进行有计划的业务培训。二是定期进行检查考核,把考核成绩作为评优晋级的依据。三是增强服务意识,改进服务形式和方法,高效便捷地为基层搞好服务。
办公室工作总结 篇4
20xx年总经理办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、行政管理工作:
1、认真做好的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
xx年组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。
三、采购管理工作
1、公开公共透明,实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
xx年度采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
xx年采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。xx年即将过去,新的.一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,xx年着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。
二、加大制度监督执行力度
xx年将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。xx年,将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。xx年,在xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xx年将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善xx年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
办公室工作总结 篇5
今年以来,办公室紧紧围绕市、县局中心工作,坚持“高水平谋事、高效率办事”,牢固树立“服务全局”的思想意识,扎实主动的开展好信息宣传、办文办会、后勤服务、来人接待、安全卫生等各项工作,充保证了全局工作的高效运转,现将全年来的工作情况汇报如下:
一、信息宣传工作
信息宣传工作是办公室的一项重要工作,也是一项市局按月考核,在市局网页进行公布的工作,办公室的信息宣传人员变压力为动力,深入到各个股(室)、分局,对他们的日常及重点工作进行采访,获得第一手资料和数据,并及时撰写上报市局,力争把我局的各项工作开展情况,特别是亮点工作、重点工作汇报上去,让市局各级领导能够在第一时间知晓我局的各项工作,较好的发挥了信息的主渠道作用。全年共上报信息110余条,其中,被市局采用了30条,被省局、市委市政府采用信息10条,排名始终位于全市前列。撰写了各类综合材料58篇,与城区分局联系组织开展了税收宣传月宣传活动,工作总结《地税局办公室工作总结范文》。同时,本着提高地税部门良好形象,弘扬我局地税干部良好精神风貌的原则,积极向各类主要报刊投稿,在外部环境很不理想的情况下,全年外投稿件30余篇,其中在《河北工人报·地税周刊》上发表稿件4篇、《衡水日报》发表稿件 2篇,《河北税务》杂志发表稿件一篇。
二、后勤服务方面。我们通过牢固树立服务观念,增强服务意识,提高服务水平,为后勤工作提供了有力地保障。
安全稳定工作是今年的一项重要工作。自五月份开始,办公室按照县局奥运安保工作安排,按月编排了机关值班表,为值班室配备了办公桌椅、值班电话、休息床、被褥、空调等,实现了“七有”,顺利通过市局检查。同时积极配合县局对值班情况进行日常检查。加强了对司机的安全教育,重申不准饮酒,遵守各项安全法规,确保车辆安全。在县局的正确领导和各股(室)、分局的共同努力下,顺利完成了奥运安保工作,未发生任何安全事件。
在机关卫生方面,五月份组织人员对办公楼院内和家属院花草进行了修剪。六月份,按照县局安排,负责对办公楼漏水情况进行维修,为对施工情况进行监工,我自动放弃了节假日,确保了维修的质量和工作的顺利进行。
9月底,按照县局安排,对机关锅炉进行更换,距离11月15日取暖不到两个月的时间,而新锅炉的购买、安装,旧锅炉的拆除、处理,管道更新等问题需要一一解决,可以说是时间紧、任务重,我们和计会一起,联系锅炉厂家,多方打听锅炉质量,在决定购买饶阳锅炉后,由安局长联系,进一步商谈锅炉价格、运费、订合同等事项,使新锅炉尽快到位。与童师傅一起检查机关和家属院的管道,逐一进行维修或更换,在上上下下的共同努力之下,终于赶在取暖期烧上了暖气,目前来看,新锅炉运行良好。
另外,在办文、办事、办会、文印等工作中,较好地完成了各项保障任务,保障了机关工作的正常运转,履行了“后勤部”的职责。
虽然各项工作取得了一定成绩,但于领导的要求还有差距:一是创新意识较差,争先创优意识还不够强;二是工作标准不够高,服务水平有待于进一步提高。
20xx年,我们将继续落实好上级交办的各项工作,组织好本股(室)人员学习,提高自身素质。按照上级“节能减排”工作要求,制定完善相关制度,节约能耗,减少排放。继续重点抓好机关值班工作和安全稳定工作,确保安全稳定不出问题。
办公室工作总结 篇6
转眼间20××年已过去了,回顾这年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了20××6年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将今年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持优良的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识:
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将主动协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
办公室工作总结 篇7
1、配合省厅做好我州境内取水户分级管理公告工作,并按管理权限将项目的取水许可相关资料档案进行移交,分批开展对原取水量核定和取水许可证换发工作,为我州水资源管理、配置和有偿使用制度的的执行提供科学有效的基础信息。
2、继续抓好水资源费征收管理工作,预计征收年度水资源费90万元。
3、继续开展我州境内整合煤矿的水资源论证工作。
4、完成都匀市水资源承载能力研究课题。
5、启动我州水资源管理规范化建设试点工作。
6、组织各县(市)做好县城集中供水水源水质监测工作,并按月发布监测情况。
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