办公室工作计划

2021-03-03 办公室工作计划

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,何不好好地做个工作计划呢?工作计划的开头要怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编帮大家整理的办公室工作计划7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

办公室工作计划 篇1

  办公室20xx年工作将主要围绕“抓基础工作促全面建设、抓职责分工促效率提升、抓本事素质促质量提高”的工作思路,切实加强内部管理,调整职责分工,加强职责意识和学习意识,提高办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作本事,高标准完成好各项工作任务,使办公室成为领导放心,员工满意的部门。

  一、内部分工

  办公室工作事务繁杂,每一天都需要处理很多的工作,靠一个人一只脑袋很难全部解决。所以,今年等人员到岗到位后,首先要明确职责分工,确保工作无间隙、事事有人抓。办公室人员要能够做到在职责分工范围内大胆负责,主动工作,调动大家的进取性,提高工作效率,保证办公室工作的正常有序开展。要不定时召开办公室全体人员工作会议,明确每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,职责清晰。在开展工作时要注意与公司主要领导、主管领导沟通,充分把握领导的意图,力求正确完成领导赋予的工作任务。经过在一齐工作,办公室全体人员要构成团结干事,气氛融洽,配合默契,互相支持,工作顺心,心境舒畅的良好氛围。

  二、文档工作

  完善公文电子登记制度,和档案管理衔接,做到登记及时,查询方便,保管适当;在收文方面,强化运行时限意识,提高公文流转时效;规范、强化公文审核把关工作,力争做到从办公室出去的公文无明显错误;根据办公室人员分工,加强业务学习,提高文档写作本事。一是要系统地学习有关的理论,打好理论根底;二是要努力扩大知识积累,建立起适合自我的知识结构;三是打破部门和岗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加强职责心,勤于思考,勤于动笔,在写作实践中提高写作本事。

  三、行政及车辆管理

  要创新办公成本管理办法,要严格遵守勤俭办事的原则,在现有管理制度的基础上,比如说接待、办公物品领用等方面,从厉行节俭的角度完善管理细节,杜绝一些浪费现象。对于公司行政事务,目前首要做的就是要规范手续,严格按照公司颁布的各种行政制度执行。对于车辆管理,公司在沪现有的五辆车,两个驾驶员,驾驶车辆有重点,这一点在去年底已明确,在车辆的管理上也要有所侧重,***主要负责车辆大修保养和维护,车辆费用的管理;***主要负责车辆保洁和小的修理。

  四、接待工作

  接待工作没有最好,仅有更好。提高接待水平,是重组后建设“新窗口”对接待工作提出的迫切要求,在充分发挥驻上海优势基础上,明年要对接待工作有所创新。从今年接待工作发展的需求来看,办公室着重要在三方面创新发展:一是在观念上创新。公司重组后,建设“新窗口”的任务更重了,对接待工作的要求也更高了,办公室要树立超越自我,接待工作无止境的意识,站在安徽在沪“新窗口”的高度,重新审视和定位接待工作;二是在方式方法上创新。不断探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更灵活务实,更有利于服务安徽经济;经过接待,要适时展示公司窗口形象,同时要有高度敏锐性,捕捉信息,并接收客人的反馈提议,完善和补充接待工作资料。三是在服务职能上创新。要主动拓展服务职能,挖掘上海潜在的各种资源,为来宾供给更多的服务项目,给他们留下更多更好的在沪印象。

  五、宣传报道和信息化工作

  今年除了正常开展的宣传工作外,还要大力宣传公司文化口号,按照去年的文化创立方案,和其他部门一齐做好公司新的文化口号的宣传工作。加强网站的维护、理顺对外宣传网络。在坚持正常运行,及时登载、更新信息的基础上,适时对公司网站版面、风格、架构、悬浮技术主题页面等网络工程建设项目进行重整改版,对宣传形象相关板块资料进行系统性的整合,逐步理顺公司宣传报道网络,加强后台IT技术管理,使公司对外网络宣传资料更加生动、丰富;在公司网站上设省投网站入口,加强和省投资集团信息化工作部门沟通,争取公司的新闻能够得到及时刊登。

  进一步加强OA办公管理本事,推进办公自动化工作。公司办公自动化系统启用两年来,公司领导高度重视,带头使用,各部门进取主动配合实施,但也存在不少问题,如工作流程电子化程度较低、信息流转不畅、子公司普遍使用率较低等。今年重点工作是加强企业内部信息化管理技能,努力挖掘网络平台系统功能资源空间,进一步加大对自动化系统的宣传普及和培训力度,加强网上发文管理,提升整个公司内部信息化操作管理综合水平。

  六、档案管理工作

  办公室已于去年12月中旬将公司以前的文书档案整理完毕,目前档案管理的主要困难是缺少专业人才,并且档案管理的硬件要求跟不上,况且今年我们要整理好今年文书档案的同时,还要整理各种业务类档案。按档案管理规定,业务类档案应有专门的档案员全程跟踪管理,并且相应要求的专业水平比较高,可是由于人员变动,公司档案管理又面临了新的难题,提议今年招聘兼职档案员,尽可能坚持相对的稳定。如果人员到位,计划今年把各种业务类档案再行整理,使公司档案管理工作步入规范化的轨道。

办公室工作计划 篇2

  xx大学学生会新媒体工作计划 目前,新媒体工作受到了共青团xx省委、xx省学生联合会的高度重视,新媒体工作也将是xx大学学生会宣传部下一阶段的重点工作。运用新媒体工具,创新学生会工作的思路和实现途径,迎合广大同学的生活方式、行为方式、交流方式和凝聚方式,达到组织青年、引导青年、服务青年、维护青年护法权益的目的。

  1、大力提升新媒体平台的关注度。 在当前覆盖全校60%的同学的基础上,进一步提高覆盖率,争取在未来一年中达到90%以上。为了加强平台与受众的互动与交流,吸引同学们的关注,可以开展更多同学们喜闻乐见的线上活动。例如在微信平台举办“xx男神女神”评选活动,鼓励同学们踊跃展示自己与身边同学的青春魅力,以国旗队与礼仪队的同学为模范,一方面为同学们科普礼貌礼仪的知识,另一方面向同学们传递积极的审美情趣,传递阳光正能量。

  2、发掘新媒体平台信息收集的能力。

  可以通过在微信与网站上开展调研收集信息,调研课题可为“对学生会活动的普及程度与满意评分的调查”、“你期待的学生会的活动与服务”、“希望能在xx遇见谁”等,为学生会工作更好的开展提供信息。实施可以通过设置幸运抽奖等方式调动同学们的积极性,奖品可以是学生会活动套票,或者萧敬腾签名纪念品等有吸引力且便于实行的奖项。

  3、进一步加强新媒体平台推送消息质量。

  图文编辑做到既突出内容,又注重形式创新。针对微信等平台推送内容阅读人次所占总关注者比例偏低这一现状,第一,根据广大同学所熟悉的语言环境与社会时事热词,使用新鲜活泼的语言撰

  写推送文字,利于同学们产生共鸣,更加“接地气”;第二,在内容的选择上更多的以读者的角度来思考,使用简洁明了的表达方式与同学们互动与交流,做到贴近学生,服务学生,引导学生;第三,在现有基础上继续紧跟新媒体发展趋势,不断探索和提升新媒体技术的运用,了解媒体发展趋势,敢于尝试不同的技术与形式,给受众更好的阅读体验。 4、加强与校社团联合会的合作。针对目前学生会新媒体工作队伍人员不足的现状,我们将进一步加深与校社团联合会传媒部与宣传部的合作,加强与学院学生会组织的交流。我们将把更多的线上活动与社团联合作开展,在活动前期可以共同讨论策划,集思广益,碰撞出更闪光的创意,活动期间与不同部门干事搭档工作,完成任务的同时加深友谊,交流经验,共同成长。

  5、 “xx社团之窗”的运营与计划。 “xx社团之窗”作为社团联和各大社团合作运营的服务号平台,目前拥有近5000的关注量。平台基于杭州市聚否网络科技公司的技术支持,为理工的各个社团提供各自独立的展示交流板块,并植入服务号平台服务菜单,用户可以进入“社团”微信后,浏览理工所有社团活动电子海报,社团图文介绍,报名参加社团活动,加入并查看我的社团等功能。同时,服务号每周会推送社团一周活动精选总结与下周活动预告。社团联将社团的纳新工作创新为微信线上报名,成功地实现了全校社团的全面线上纳新工作,这也使xx大学成为全国第一个实行学生社团全面线上纳新的高校,这不仅推动我校社团由线下组织成功转型为线下线上垂直一体(双管齐下)的新型学生社团组织,也为我校学生社团的全面推进新媒体平台的建设奠立了成功的基础,更保证了我校学生组织机构新媒体工作的广泛性和深入性。因此,在之后的工作中,我们将进一步深入推动学生社团的新媒体进程,在服务好我校社团享受新媒体的便捷的基础上,更注重引领我校社团自行发展推动各自的新媒体工作。以“社团之窗”为交汇点,融汇我校150多个社团的力量,打造高校学生社团新媒体联盟。

办公室工作计划 篇3

  面对新的一年,银行办公室工作再次面临新的挑战,过去的工作中所有的优点会继续保持,然而所有不足将在今年全部努力纠正。以下是详细的工作计划。

  银行办公室工作是银行各项工作顺利进行的前提,如何配合好银行各部门工作,我们制定出了银行办公室工作计划:

  一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。当前,银行工作计划中的重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务,重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实,各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等,及时为上级行领导提供信息。其次,调研要面向基层,服务领导。办公室要组织得力人手,及时总结基层工作中的好经验、好做法,反映工作中出现的新情况和新问题,争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料,为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前,全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势,工作中的'新情况、新问题不断涌现,这就要求我们必须把准时代脉搏,通过调研,及时向行领导汇报,向基层行反馈,使信息调研始终站在业务的最前沿。

  二、努力提高公文管理质量和效率,保证各项工作的贯彻落实。公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体,也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现,要实现公文管理的科学化、规范化和高效化,发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用,应重点做到三个加强。一是加强制度建设,夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系,是保证公文管理质量和公文水平的重要基础,要根据总行公文管理办法及相关制度规定,及时制订涵盖公文处理、审核,收发、机要文电管理在内的一系列规章制度,积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制,提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际,今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,严格公文保密规定,切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理,有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序,建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室,努力提高督查工作的权威性,逐步使督查工作制度化,规范化和科学化,提高工作实效,保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。

  三、使银行员工工作计划都细致分明,领导做好督促工作。加强档案管理,努力提升档案服务水平。近年来,地分行机关档案管理工作,围绕服务全行业务经营和改革发展需要,积极创新服务手段,不断提高档案规范化管理水平,取了显着成效,但是,由于对基层行档案管理工作指导较少,加之受客观条件等因素制约,使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要,突出地表现在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素质偏低等,给行领导和各部门及时查阅档案资料,迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题,今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上,着重加强对基层行档案管理的指导,加强档案资源的利用,提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值,管好用好档案,积极配合各业务部门充分利用历来数据,定期开展业务经营形势预测和分析,及时为行领导正确决策提供科学依据。

  四、认真履行“党办”与“行办”的双重职能得,狠抓各项制度的贯彻和落实。当前各项工作十分繁重,改革发展的任务十分艰巨,因此,作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室,必须紧密围绕党委中心工作,突出重点,强化服务,健全党办工作机制,积极推进党办工作制度化、规范化,及时将重要文件、会议、决策部署分解立项,落实具体承办部门,明确责任和具体要求,定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项,做到“批必查、查必果、果必报”。形成“党办”“行办”双线运行,各项工作项项有人抓、件件有落实,相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围,保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作,健全来信来访、督查督办登记簿,认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题,积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。

办公室工作计划 篇4

  一、指导思想

  深入贯彻《中学生发展核心素养总体框架》、《xx省中等职业教育课程改革方案》和《关于全面提升xx市中等职业教育质量实施方案》文件精神,以立德树人为根本,以服务发展为宗旨,以促进就业为导向,对标先进、查找差距、挖掘潜力、补齐短板,全面推进中职选择性课程改革,开拓中职教研转型的有效路径,搭建中职教师成长新平台,创新人才培养模式,健全教学质量管理和保障制度,落实立德树人根本任务,做人求知学艺并举,全面提升学生职业素养、文化素养和技能素养等核心素养,培养社会合格公民和高素质技术技能人才。

  二、工作重点

  (一)规范教学常规管理,夯实学生“习得”源头

  1、在期中、期末教导处组织教研组长对全体教师的备课教案、作业批改、听课等进行检查考核。

  2、统一布置期中、期末考试组织工作。严格按照学校的考试管理组织开展两次考试,规范考试流程。明确考试科目;规范出卷、封卷;学生考场安排;安排教师监考;做好阅卷、登分;填写好各班学生成绩单等工作。

  3、规范开课制度,每周汇总公开教师开课计划。

  (二)完善教务服务意识,全力开通学生升学毕业通道

  1、指导升学班级学生完成20xx年高校招生技能实操高考报名、20xx年高校招生技能理论高考报名、20xx年高校招生文化课高考报名、20xx年上半年全国英语等级考试报名、20xx年高校招生学生身份验证等工作,确保学生升学门槛。

  2、组织2次技能实操高考模拟测试、1次市高考模拟测试,帮助学生找差距、促进步。

  3、组织学生参加专业学科学业考试、省第十三届电商大赛,保障学生毕业资格。

  4、组织学生参加县市省级职业技能竞赛、面向人人等竞赛,提升学生职业技能水平。

  5、组织安排“3+2”五年一贯制班级高三学生参加结对高校的选拔考试,并完成汇总上报工作。

  6、组织学生参加20xx年高校招生技能实操高考、20xx年下半年全国英语等级考试考试。

  (三)强化教务日常工作,做好学生“习得”保障

  1、期初认真做好全校教师的课务安排工作,编排教师功课表及晚自习教师坐班安排,20xx年高校招生技能实操高考后根据不同的高考时间段进行相应的功课表调整。

  2、联系并落实外聘教师,并在期末做好外聘教师的薪资造册工作,保护外聘教师的经济效益。

  3、期初统计学生的流生情况,做好高二插班生的测试、就读工作。

  4、规范学籍管理,及时认真做好学生入学、转学、休学等学籍管理工作;认真负责做好全校一、二年级学生的助学金的信息录入、校对、上传等工作。

  5、期初认真负责做好全校教学用书的发放、补订、管理;期末根据教学需求征订下学期教学用书,保证教师的教学需求。

  6、根据师生需求,汇总编排选修课开设情况,全面落实学生选课工作,保证学生的个性化发展。

  7、及时登记汇总教师请假代课、晚自习坐班情况,切实保护教师劳动所得。

  8、期末仔细做好教师学期超课时汇总、学生竞赛指导师汇总、学生学业测试合格率等教师期末考核汇总。

  9、期末做好学生的代管费结算工作,做好代管费清零工作。

  10、及时完成学校领导布置的任务,为学校的教学工作服务,并积极配合其它科室共同做好相关工作。

办公室工作计划 篇5

  办公室在新学期围绕“巩固提升年”这一主题,围绕学校中心和重点工作,加强作风建设,增强工作纪律性,进一步做好组织协调、增强内部职能和公文处理规范等工作,新学期主要做好以下工作:

  一、协助领导和有关部门做好重点工作。

  1、配合学校抓好本学期重点工作的组织安排。如校历上安排的各类教育教学活动,学校省规复评工作、民主评议政风行风活动,各类职称评聘工作,年度综合督导检查迎检工作。

  2、办理上级及校外来的公文、函件等日常公文处理工作、来访接待,并及时做好台账。

  3、做好学校各类周工作计划的收交及张贴,使全体教职工明确学校近期的工作和任务。

  4、做好11月份党员发展及12月份党费收缴工作。

  5、认真做好12月份学校各教学部、各处室报纸杂志征订工作。

  二、注重学校宣传工作。

  1、加大学校宣传力度,选拔思想素质高,写作能力强的教师组建信息宣传员队伍。建立信息上报制度,各教学部、处室开展活动后及时上报信息。本学期将筹办72、73、74三期校报。维护和更新学校门户网站。积极宣传学校的办学经验、办学成果,提升学校的知名度和影响力。

  三、认真做好各种会议的筹备工作。

  组织好学校各类行政会议、承担的各类大型会议,做好会议材料的起草、打印和装订工作,安排好会场,及时记录学校工作纪要,做好会议的记录,认真整理会议纪要。

  四、认真搞好档案管理工作。

  1、按照要求认真整理好各类档案,对上级下发的文件要认真、规范、及时处理,做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丢失,收集整理各项档案资料并装订成册。做好人事管理工作,对人事调动、辞职人员及请病假人员及时登记造册,掌握基础数据,按要求及时上报信息。

  2、做好学校文字材料的撰写和整理工作,及时做好公文的处理,做好各种会议的记录和整理存档。

  3、做好校史馆的管理和适度对外接待工作。对校史馆的物品全部拍照留底,对物品妥善管理,对来访客人热情接待。

  五、认真做好日常事务性工作。

  1、健全学校有关规章制度,努力保障制度的落实。如各类通知的拟定和发送传达,力增准确无误。

  2、规范做好公章的管理和使用。认真学习公章管理和使用规范,制作了公章使用申请表,确保重大事项有领导审核批准后后再加盖公章。积极为全校师生、家长、校友做好热情服务。

  3、积极做好师情和学情调查,积极反映师生的要求。

  4、协助做好对外联络与接待来访工作。

  5、积极完成学校工作的计划、总结,平时注重积累、提炼,积极推广学校办学经验。

  6、按照上级的部署认真完成各种报表材料的填报工作,及时为教职工办理好各种上报工作,要做到及时、准确无误。

  7、处理好、服务好学校交办的其他事务工作。

  8、加强办公室自身建设,记录好工作日志,积极健全完善工作规范,不断提高办事效率。

  

办公室工作计划 篇6

  公司办公室承担宣传报道、档案管理、文件、接待等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为公司运营起辅助作用的综合部门。如果我作为公司办公室主任,我开展工作的计划如下:

  一、充分深入地了解公司情况,找准自己的工作定位

  科、工、贸于一体的高科技企业了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;

  公司的主营业务各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作,以及公司目前状况等。

  在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。

  二、具体工作业务开展

  在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

  (一)、在文件管理工作上:

  1、规范公司行政公文和公函的管理工作,及与政府部门的必要文件准备工作;

  2、规范公司行政、财务、会计、人事、技术、合同、等各类档案的管理;把各种文件、合同等文书分门别类进行归档保存,归档时建立台账,便于日后查看需要。

  3、规范公司公章的管理;对公章的使用进行把关,按照公司公章管理规定,谨慎、规范并按规定程序经申请报批后使用。对于不符合手续的用印,有权提出异议或拒用。如遇特殊情况,经请示批准后方可加盖印章。对于重大经济合同、担保、立项、人事任免等重大事项,须经公司法定代表人或其授权代表人审批签字后方可加盖印章。公章使用时还需针对使用部门、使用内容进行登记,做好台账。

  (二)在公司日常事务上管理:

  1、协助制定公司年度工作计划,及各部门和专项工作目标,对年度工作计划落实情况的监督、检查与反馈;

  2、完善会议制度,会议的组织工作,做好会议内容记录,落实会议决定的执行,做好检查、督促与反馈工作,以提高公司各部门的执行力。

  3、进一步完善公司各项管理制度,并监督检查公司各项管理制度的执行情况;

  4、负责企业固定资产的管理工作,完成公司固定资产的定期盘点;

  5、负责内部质量审核和质量改进工作的日常管理工作。

  (三)、总务工作:

  1、没有后勤的保障,就保证不了公司稳定正常的运行。首先要制定相关制度,加强对食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。

  2、保障公司日常物资的采购,做好办公设备的日常维护。

  3、做好公司突发应急事件的处理保障。

  4、安全保卫,加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。

  (四)、法务工作:

  1、组织公司的合同、协议评审,并负责公司法律事务咨询,处理相应的法律事务及组织公司相关法律培训。

  (五)、塑造公司形象及公司形象的宣传策划活动

  企业精神形象对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。

  创造良好的企业环境,是公司经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

  2、围绕塑造公司形象,认真做好对外宣传策划活动。

办公室工作计划 篇7

  20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。

  一、要切实解决好4个矛盾

  1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

  1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

  1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

  1.4、“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

  二、发挥6项职能、抓实6个细节

  2.1、发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。

  2.2、发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。

  2.3、发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。

  2.4、发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。

  2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”。

  2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。

  2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

  2.5、发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。

  2.6、发挥督办功能,突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

  三、重点做好6项工作

  3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:

  3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;

  3.1.2积极开展人员整训;

  3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;

  3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。

  3.2、建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。

  3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。

  3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

  3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。

  3.6、20xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。

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