办公室工作计划

2020-10-31 办公室工作计划

  时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,该好好计划一下接下来的工作了!什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是小编为大家收集的办公室工作计划5篇,希望对大家有所帮助。

办公室工作计划 篇1

  一、工作要求

  1、在校长室领导下,严格按照学校工作总目标的精神开展各项工作,做到坚持原则、实事求是、办事公道、严守机密。

  2、按照部门职责,结合学校中心工作,找准本部门工作的着力点,及时、规范、高效地完成领导交派的各项任务。

  3、统筹安排,分工协作,各司其职,加强督促,全面、细致地完成好文书工作、秘书工作、劳资工作、人事工作、宣传工作、信访工作、接待工作、会务工作和年度考核工作等,确保学校各项工作的正常和有序运转。

  4、抓好档案管理工作,采取措施切实保障档案管理工作的有序和高效。

  5、建立规划、组织、协调、督促的有效机制,坚决落实校长的指示和校务办公会的决定,做好有关行政事务的牵头和协调工作,认真地做好各项创建工作。

  二、主要工作及举措

  (一)制定严格的工作规范,加强工作规范化建设

  工作上树立“服务第一、发展至上”的理念,严格按照岗位职责办事,坚持"严格、规范、优质、高效"的宗旨,按照“借鉴、充实、改革、创新”的工作原则开展各项工作。

  (二)协助校领导和有关部门做好重点工作

  协助学校搞好各级各类活动的组织安排工作,保证各级各类活动的顺利开展;安排好学校每周工作以及阶段性工作日程,使全体教职工明确学校近期的工作和任务;做好迎接XX市第四轮综合督导评估工作。

  (三)加大对外宣传工作的力度,努力提高学校的美誉度

  进一步拓宽宣传渠道,利用宣传媒体,积极宣传学校的大事、要事、新事以及办学经验、办学成果。

  (四)认真做好各种会议的筹备工作

  做好相关会议材料的起草、打印和装订工作,安排好会场、做好会议记录。

  (五)加强政策学习和提高专项业务水平

  认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作责任,提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反馈以及劳资、人事、职评、年度考核等方面工作中严格遵守相应的规范。

  (六)积极做好党务和外教工作

  按照党建工作要求,切实做好党建活动的安排和党建工作的资料台帐积累,为争先创优工作再上新台阶作出贡献。在争取到“聘请外教”资格和““高中国际教育项目合作学校”资格的基础上,创造性的开展组织、落实工作,为加强国际交流、提升办学品位出谋划策。

  (七)认真做好校长办公室的各项事务性工作

  积极反映师生的要求,当好校领导的参谋助手;努力协助校领导搞好对外联络与接待来访工作;积极完成学校工作计划和总结的撰写工作;认真处理、服务好学校交办的其他事务工作。

  本年度办公室将在校长室的领导下以学校总体工作目标为中心,在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效益地开展工作,充分发挥办公室的职能,当好校长行政助手,认真协调好各处室关系,做好人事服务、档案服务、行政服务等工作,本年度将努力做好以下几个方面的工作。

  一、行政工作:

  1、加强政务工作。努力做好学校日常行政管理工作,及时准确地做好上传下达、沟通协调工作,保证学校政令畅通,使学校各项工作快捷高效。

  2、加强教职工严格考勤管理,认真统计,落实奖惩,调动广大教职工工作积极性,把出勤与有效工作相结合。

  3、树立服务意识,公正公平地做好各项人事工作,配合校长室做好教职工绩效考核、、继续教育、日常考核、教职工工资增加、职评等工作。

  4、做好档案的收集、整理和使用工作,科学管理档案,提高档案利用率。进一步完善档案、人事、劳资工作的管理。

  5、做好文秘工作,规范来往文件的接收、发放、传阅及立卷、归档等一系列管理工作。并按校领导要求做好文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作。

  6、做好各种会议和活动的通知和组织和记录等工作。

  7、认真做好学校xx年大事记整理工作。

  8、保管和使用好学校印章、介绍信和证明等管理工作。

  9、做好来信、来访、外调及校领导交办的各项临时性工作,做好各类统计报表工作。

  10、拓展渠道,加强对学校的宣传工作。充分利用淮上教育和报刊、杂志、网络宣传学校,努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的信誉度。

  11、当好校长的行政助手。协调各处室、年级组工作,及时向校长反馈;重视加强对外联系与接待工作,搞做好校务公开工作;搞好信访工作及时处理家长群众来信;关心离退休教师,做好相应工作。

  12、与各部门协调做好其它各项工作。

  二、党务工作:

  1.加强学习,协助学校党支部开展党员思想教育学习活动,进一步强化教职工思想政治工作,加强师德师风建设,加强党风廉政建设。

  2.协助党支部做好党员管理与党费收缴工作,做好xx年党员发展工作。

  3.继续做好校务公开工作,并坚持做好公示制度。

  三、具体工作安排:

  元月份:

  1.教师年度考核及结果上报。

  2.收齐学校各部门工作总结。

  3.文档及材料整理。

  4、制定结束工作安排。

  5、增加薪级工资、教龄进档办理。

  6、召开师德主题教育活动动员会。

  7、召开新年茶话会。

  2月份:

  1.拟定工作计划。

  2.行政值周安排。

  3.教师基本情况信息收集、整理,输入电脑。

  4.督促、收齐学校各部门工作计划。

  5.工资变动办理,教职工工资档案填写。

  6、开展师德教育主题活动,收缴资料。

  7、制定、公布xx年度学校工作计划。

  8、制定落实各部门目标责任书。

  3月份:

  1.教职工通讯录打印。

  2.建立教职工专项人事档案。

  3、师德教育活动评比。

  4、制定读书计划。

  4月份:

  1、开展系列读书活动。

  2、学校档案材料系统整理

  3、法人年审。

  5月份:

  1、读书活动评比总结。

  2、劳动年审。

  3、制定结束工作安排。

  4、师生意见反馈及测评工作。

  6月份:

  1、上半年出勤统计。

  2、本年度职评教师统计。

  3、编写上半年大事记。

  4、配合做好中考工作。

  5、督促、收缴各部门工作总结。

  6、撰写上半年工作总结及下半年谋划。

  7、收缴、审验校本培训报告册。

  7-8月份:

  1、送审校本培训报告册。

  2、教师半年度绩效考核。

  3、文档及材料整理。

  4、安排继续教育工作。

  5.督促、收齐学校各部门工作计划

  9月份:

  1.制定工作计划

  2.行政值周安排。

  3.教师基本情况信息收集、整理,输入电脑。

  4.组织开学相关工作。

  5、教职工调入、调出手续办理。

  10月份:

  1.整理各项资料。

  2.教师职称材料学校初审。

  3、职评材料上交。

  11月份:

  1.人事年报准备工作

  2.工资年报准备工作

  3、学校档案材料系统整理

  12月份:

  1.人事材料,工资信息材料处理上报。

  2.师生意见反馈及测评工作。

  3、督促各部门撰写xx年工作总结及xx年工作计划。

  4、撰写xx年度学校工作总结和xx年度工作计划。

  5、做好年终考核工作。

  6、做好教职工增加薪级工资、教龄进档、填写工资档案等工作。

  7、编写学校大事记。

办公室工作计划 篇2

  金秋送爽,丹桂飘香。新学期伊始,团学会新的领导班子已经确立。作为办公室新负责人,我非常感谢领导对我的信任,与此同时,我也感到肩上的重任。办公室作为团学会各个部门的枢纽,应该全力配合各部门的工作。本学期我们将继承以前办公室成员的优良传统,紧紧围绕文学院团学会的中心工作,力争保质保量完成任务,并在以前工作的基础上要有所突破。为保证年度各项工作顺利完成,制定计划如下:

  一、工作目标

  1、在办公室工作计划中,争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。全面完成本室责任目标,高质量的完成团委领导交办的各项工作任务,在部门系统的各项评比中争先创优,切实做到领导放心、同学满意。健全工作机制,增强服务意识,完善服务方法,全面提高服务水平,促进办公室工作再上新台阶。

  二、主要任务

  (一)认真完成常规工作。

  1、新的领导班子已建立,本部门要建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从全、从细要求。做好常委与办公室,办公室与各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。

  2、根据本院的实际情况,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录,并及时上交报表。认真完成院领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。

  3、协助其他部门搞好本学期各项大型活动,做好后勤工作。对于这个学期来说,就是要搞好校运动会和元旦晚会,积极参加,服从安排。

  4、在院领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传达、整理及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。

  5、加强成本管理,做到精细化管理。

  根据本院的实际情况,在资金上不太充足,这给团学会及各部门开展活动带来不便,但经济上的不足并不能影响我们的热情参与。所以本部门在开支上要严格控制,确保每一分钱都花在重点,落在实处。在报销时要拿出收据和发票,并写明花销细则。

  (二)积极进行特色工作。

  1、制作通讯录。

  本学期我们准备制作一个团学会主要成员(分团委书记,主席,各常委,各部长)的精致通讯录,要便于携带,方便使用,同时考虑到文学院经费问题,我们将会用最低的成本,达到最好的效果。

  2、完善考勤制度。

  为了使团学会可以更好的完成各项工作,我们要严格做好考勤工作,做好考勤表,并做好登记工作,这个表格将成为最后评分的一个硬性标准。我们会把例会安排在大家都有的空闲时间,原则上不允许请假,特殊情况需提前给负责的常委请假,一个月请假次数最好不要超过两次。

  3、规范文字管理。

  办公室作为团学会处理文字材料的主要部门之一,要尽快完善整个团学会的额文字管理制度,使团学会各项文字管理达到统一,美观。初步构想是,制度主要涉及版式,格式,页眉页脚,字号等等,希望以后呈现在老师面前的是一份份整齐划一的文字资料。

  三、工作安排(略)

  以上是办公室这半年的工作计划,我们一定会积极配合各个部门的工作,认真出色的完成各项工作。我们相信,在大家的共同努力下,这一届团学会成员一定会载誉而归!

办公室工作计划 篇3

  忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

  一、 提高服务质量,规范前台服务。

  自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

  在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

  二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

  随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施, 如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

  三、 改变职能、建立提成制。

  以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

  四、加强培训、提高业务水平。

  物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

  客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的.整体服务水平,我们培训的主要内容有:

  (一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

  良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员, 必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

  (二)搞好专业知识培训、提高专业技能

  除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

  五、组织活动、丰富社区文化。

  物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动, 如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

  我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足,

  通过一次次的活动,体现了**小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20xx年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。

  六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失。

  本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。

  七、执行新自来水的水费收费标准,及时调整水价。

  在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,园区内20xx多住户,我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清,便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了最大努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2.0元/吨上调到2.8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍,共查出漏户约 50户,共计追缴费用约2454.7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取,取代以前一个季度才收一次的规定,减少工作失误,细查到位每一户。

  八、不辞辛苦,入户进行满意度调查。

  根据计划安排,20xx年11月开始进行满意度调查工作,我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份,返回1600份,回收率为62 %。

办公室工作计划 篇4

  办公室工作在局委会和局领导班子的正确领导下,根据我局工作总体要求,坚持“以人为本、服务为民”的宗旨,以为局领导、为职工、为全局工作服务为己任,加强学习,立足本职工作,以人为本,服务一线,当好参谋助手,服务全局干部职工,完善管理,充分发挥办公室的职能作用,全面做好局办公室的各项工作,为确保办公室工作再上新台阶,特制定xx年度办公室工作计划如下:

  一、工作目标

  1、强化、细化内部管理运行机制,规范办公室管理,营造团结、合作、和谐的工作氛围。

  2、重点协助局领导抓好制度建设及全局工作程序运行等工作,督察工作落实情况。

  3、协助局领导做好宣传、人事等工作。

  4、协助各科室完成上级部门及局委会安排的其他工作。

  5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作。

  6、完成领导交办的其他事务。

  7、迎接各项检查,包括目标管理、精神文明、综合治理,档案管理、计划生育、党建、党风廉政等各项检查,做好准备工作。

  二、重点工作

  (一)严格按照档案管理制度,认真做好档案管理工作

  1、加强对机关档案工作目标管理。积极做好档案材料的收集、分类整理、归档工作,力争档案规范完备。做好机关档案工作目标管理的各项工作。

  2、加强对文书档案的管理。做好上级文件、本局文书资料

  的收集、分类、编号归档及卷案整理工作。

  3、根据《档案法》的具体要求,负责管理各类文件资料,按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管,发挥档案的作用,力求做到档案管理规范化,科学化。根据工作需要,即使向局长及有关部门提供需查阅的文档资料。进一步规范文书档案,提高档案的查阅效率,努力为本局工作服务、为监督对象服务;要及时做好各类材料的准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。

  (二)加强本局精神文明创建活动

  进一步提高全局干部职工的思想道德素质为核心,以构建社会主义和谐社会为目标,巩固和提高创建精神文明、计划生育、环境卫生、绿化、综合治理等各项工作力度,积极开展群众性精神文明创建活动,做好精神文明创建活动的各项资料的收集、整理、归档工作。

  (三)安排会议,作好记录

  在局领导的指示下,认真做好行政例会和全局干部职工大会的组织工作,做好局行政会议、职工会议和其它重要会议的记录工作,做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作,及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知, 记好考勤,作好总结。

  (四)做好文件的各种登记处理工作

  1、做好接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作,对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发文件、打印文件、会议记录等日常工作,做到严谨有序,不出差错。及时收发书面和网上文件, 并交局领导审阅, 根据审阅意见,及时转达给相关职能科室办理或通知相关职工。各项文件材料,力求及时、准确、高效。

  2、负责本局文字材料的起草工作,通知、计划、总结、汇报等,按照上级要求和工作需要,编写有关行政文件、表格,同时把好保密关。作好文件的登记、编号、收发等相关工作,文件及时上报,按规定作好文件的上报保存等工作。

  (五)做好教职工考勤工作

  1、严格执行考勤制度,做好签到、早操考勤和政治学习会议的考勤工作,考勤情况做到每周一公示、每月一汇总。

  2、严格请假制度。务必持假条请假,严格执行本局的请假程序。

  三、常规工作

  (一)深入开展局务公开工作

  1、进一步完善“局务公开宣传栏”,对涉及干部职工切身利益的事项及时予以公示。

  2、积极参与局的各种会议,采集干部职工宝贵意见,并及时上报局领导,加强与职工之间的思想沟通。

  3、积极利用省、市、县网站、电视台、宣传栏等媒体,加大宣传和监督力度。

  (二)法制工作

  做好“六五”普法工作。坚持“两个转变,两个提高”,以“法治卫生计生”建设规范化活动,进一步加大我局法制建设的步伐。以宣传《传染病防治法》、《职业病防治法》、《医疗机构管理条例》、《公共场所卫生管理条例》、《社会抚养费征收管理办法》等法律法规为切入点,以“六五”普法宣传为契机,深入研究普法工作,推动普法、依法治教工作的新发展。完善各项规章制度,强化全局法制建设,依法管理各项事务;充分发挥利用“3.15消费者权益日”、“法治宣传周”“职业病防治宣传周”、“打击非法行医宣传周”“12.4法治宣传日”等宣传日,利用电视、报纸、

  网站、设咨询点等宣传形式,大力宣传法律法规知识,继续办好法制宣传专栏、板报、图展,搞好法律宣传活动;通过开展“法制讲座”、“法律知识竞赛”等具体措施和活动,深化法制安全宣传月、周、日的成效,督促全县市民掌握了解卫生计生法律法规知识,提高全县人民法律素质,逐步养成人人懂法、守法、用法的良好社会氛围。

  (三)做好宣传及信息反馈工作

  1、 进一步做好各部门的统筹协调工作。上情下达,下情上达及时、准确;做各部门之间沟通的桥梁,维护好局班子的团结,提高工作效率。

  2、建立重要的来信来电来件的登记制度。及时将全局的工作动态、典型人事、重要工作向上级进行汇报。对于上级布置的各专项工作要以文字形式及时向上级反馈,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理,及时与相关部门进行沟通,准确掌握实际情况,合理地做好反馈工作。

  (四)完成好局领导交办的其他工作,完成好上级布置的急办任务和各项临时性工作。

  1、负责协调局党政各科室共同办理的综合性工作,经常了解各科室的工作情况,协调关系,做上情下达,下情上达。

  2、注意调查研究,掌握局内外信息,主动了解与局有关的情况和问题,积极为局领导决策提供参考意见。

  3、关心办公室工作人员及全局干部职工的工作、学习和生活,组织好全局干部职工的政治学习和思想教育工作,不断提高办公室及全局干部职工的工作效率和服务水平。

  4、办公室工作人员做好上述各项工作外,积极主动、认真完成其它临时性工作任务。

  四、常规工作安排:

  1月份:

  1、制定工作计划,做好上年的工作总结及20xx年全局干部职工大会前准备工作;

  2、进一步规范全局干部职工考勤管理工作;

  3、组织召开20xx年全局干部职工工作会议。

  3月份:

  1、根据省市县文件精神和要求,制定20xx年竹溪县卫生计生综合监督执法工作要点、计划及其它各项工作计划和实施方案。

  2、加强机关档案管理工作,及时收集20xx年档案资料进行整理、归档;

  2、组织全局妇女开展庆祝“三八”妇女节活动;

  3、组织全局干部职工参加省市县组织的公益性活动和“3.15国际消费者权益日”活动。

  4月份:

  1、继续做好机关档案目标管理工作;

  2、清明节放假安排;

  3、加强干部职工普法工作;

  4、开展公民道德建设月活动。

  5月份:

  1五一劳动节放假安排;

  2、组织召开精神文明创建活动动员会议;

  3、组织开展《职业病防治法》宣传周活动。

  6月份:

  1、对上半年工作进行全面工作总结,及时上报半年各项工作资料;

  2、做好半年工作考核检查准备及迎检工作。

办公室工作计划 篇5

  20____年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。

  一、要切实解决好4个矛盾

  1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

  1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

  1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

  1.4、“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

  二、发挥6项职能、抓实6个细节

  2.1、发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。

  2.2、发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。

  2.3、发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。

  2.4、发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。

  2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”。

  2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。

  2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

  2.5、发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。

  2.6、发挥督办功能,突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

  三、重点做好6项工作

  3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:

  3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;

  3.1.2积极开展人员整训;

  3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;

  3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。

  3.2、建改并举,抓好制度建设。确定20____年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。

  3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。

  3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

  3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。

  3.6、20____年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。

  四、工资

  20____年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。

  五、人事管理

  健全公司劳动人事制度,20____年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。

  六、办公室人员管理

  办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20____年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的最大功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。

  七、束语

  在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:“致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头”的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。

  以上是办公室20____年初步工作思路,敬请领导指正。

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