保安11月工作总结1
本人从20xx年9月22日入职精诚物业公司保安部以来不知不觉间走过了3个月充实的日子。有收获硕果时的喜悦,有任务攻关时的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。但是在上级领导的关心和支持下都以顺利完成,现就工作情况总结如下:
一、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点;
1、3个多月来我爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
2、做好部门固定资产管理工作要求各队长负责固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
3、加强组织保安队员努力学习,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针。在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
4、我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,边干边学,不断掌握工作方法积累经验。还注重以工作任务为牵引,依托工作经验努力学习,通过观察、摸索、和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富消防知识掌握安防技巧。在各级领导和同事们的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、主要经验和收获
这3个月来,在上级领导的指示和支持下,经过我们的不懈努力,我们完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的收获:
1、摆正自己的位置,熟悉基本业务,已完全适应工作岗位。
2、主动融入集体,处理好各方面的关系,已在新的环境中保持好的工作状态。
3、坚持原则落实制度,认真统计盘点,履行好物资的申购与领用。
4、树立安防服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、加强与下属的交流,要与下属做好沟通,解决下属工作上的情绪问题,要与下属进行思想交流。
6、加强了夜间巡视检查,及时整改,在工作中正确认识自己。开展多时段常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。
7、定期召开工作会议,瞿听下属工作的意见,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
8、坚持“预防为主、防消结合”的工作思路,完善对A地块(1号楼一层、二层、三层办公区)及家居建材馆消火栓、C02的月安检制度,逐一排查。
9、以身作则,带头遵守公司的各项规章制度,保持严谨自律的工作作风,给队员树立良好的榜样。
10、新增设夜间4个重点巡逻区域:(1号楼二层、三层办公区)、(3-1A负一层总配电室)、(家居馆负一层总配电室)、(消防监控中心)。
11、在工作中严格管理,处理问题尽量做到“公平、公正、公开、”而且“功必奖”“过必罚”的工作原则,树立管理威信,充分调动员工的工作积极性。
12、积极配合公司各部门工作,保证各项活动的物料准备与回收。
13、完善公司护旗队训练制度。
14、为了提升安防队伍的整体形象与素质,特制定早操和军训计划。
15、为了更好的开展安防工作,以全面了解公司的六大消防系统。
三、存在的不足
总的来看,取得了不俗的成绩,但是还存在很多不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、停车场偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,各岗亭机动灵活、巡逻岗认真负责,与公司各部员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来在上级领导的指示下监控室高清视频监控系统与地面巡逻人员的密切相配合,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
四、20xx年工作计划
针对20xx年的不足和所存在的问题,在今后的工作中要不断创新,及时与下属进行深入沟通,及时向下属宣传公司管理的相关规定,提高下属们的安全消防意识,同时在消防安全管理方面要严格要求自己,为公司各部门员工做好模范带头作用。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。针对20xx年存在的不足,20xx年做好以下几个方面:
1、积极做好与各部门的工作协调。
2、加强消防安全管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效率。
3、加强队伍素质建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
4、加强风险的控制,实行消火栓、C02、夜安检巡逻月计划,减少风险事件发生的各种可能性,减少风险事件发生时造成的损失。
5、加强对部门物资的管控,认真统计盘点,履行好谁使用谁负责的工作态度。
6、加强员工管控协调好员工之间的关系,正确引导并建立积极向上的工作环境。
7、加强部门档案管理,对所有日常记录存档。
总之,在这3个月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在明年的工作中,我会继续努力,多向上级领导汇报工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,这样工作效率才能开展的更快、更好。
保安11月工作总结2
在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况,年初至今半年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。
上半年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检20余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题0项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的`宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。
以上是我的工作总结,请领导批评指正。
保安11月工作总结3
1、治安方面
xx年3月28日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长xxx在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。
在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为xxx酒家及b1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转。
3、日常管理工作
保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。
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