总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们好好写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家整理的物业保安年终工作总结6篇,欢迎大家分享。
物业保安年终工作总结 篇1
20xx年,我在xx小区担任保安队长职务。到任后,首先了解了一下保安部所有队员动态,做好以后怎样才能管理好保安部日常工作。并熟悉小区里的地理环境、工作范围、队员情况。在保安队长的岗位上工作,精神很紧张,深感责任重大。作为保安队长平时就要处理许多琐事,尤其是节假日、夜里,物管处领导不在,总会有一些事情发生,大小事都得一把抓,需要很强的责任心。下面是我一年工作的总结:
一、基本工作情况
1、为做好队长工作,我认真学习保安、消防专业知识,实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想,敢管,发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正;
2、在履行保安队长职责的同时,还注意不断充实自己,尽可能多学一点消防、监控设备保养技术,我想只有学好本领,才能更好地完成组织上交给我的任务。为此,在有关公司来我们小区里查看保养监控、消防设施时,能虚心向他们学习,想方设法讨教一些技术要点,使自己的业务水平得到提高;
3、主持秩序维护部及客服部日常训练工作;
4、陪同秩序维护员一起参加公司一次模拟考试。
二、现在保安队伍的几项不足
1、对保安现场管理很不到位;
2、国家法律法规及物业管理条例不大熟悉;
3、对于领导下达命令执行力不强。
三、以上几项在20xx年里进行改正改进
1、加大值班和巡逻检查力度。在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生、外来车辆、外来人员、物品出入登记等;
2、层层布置、层层落实。把工作布置后,主抓各项工作落实情况,加大对各班的管理,要求队员做到首先从自我做好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求;
3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合公司对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性;
4、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴;
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业检查督促队员管对讲机和新道闸使用,使其保持良好工作状态;
6、加强小区消防安全管理工作,确保小区消防安全;
7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
新的一年已经到来,我希望我们保安部全体员工,能打起精神,努力工作,为xx小区服务,为公司的发展献出自己的一份力量!
物业保安年终工作总结 篇2
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
一、培训资料方面:保安部在20xx年制定了《新员工上岗前的培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《办公楼大厅岗管理细则》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个能力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等,并定期进行培训。
二、安全管理方面:安防管理:本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发现有漏洞马上整改,巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况,各队员随时发现随时关闭。6:00—20:00每小时巡视园区周边、地下车库及外围,20:00—00:30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等,00:30—6:00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记录,如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的安全管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门配合做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进行这一方面的管理及改进。
消防管理:20xx年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法,张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防‘四个能力’,每月进行1—3次消防演练,让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月一次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,20xx年10月份对全部的消防系统进行了维修(现已经接近尾声)。不足的是办公楼中控室没有人员配置,希望能引起重视。
三、车辆管理方面:本小区现有车辆600多辆,车位路面66个,地下车库144个。这已远远不能满足车辆的停放,20xx年本队严格落实车辆管理,小区路面划分车位、车位编号、指示标志,并在墙上张贴单行线标志;车库人员指挥车辆停放,及时报给门岗小区车位情况;门岗严格登记、控制外来车辆进入小区;另各班交接班前后半小时对小区路面的车辆全面检查有无情况,并记录。一年来,通过大家的努力,小区车辆停放基本有序,偶尔几起的车辆刮擦也在第一时间解决好。但也有个别业主不听指挥,停在影响别人通行的位置,下一步做好这一块的沟通、管理。保安部通过对20xx年工
作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx年做的更好:
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐,本队将针对问题加强教育培训。
3、反复出现的问题是有个别新保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实新队员的培训工作。
4、做好消防‘四个能力’的培训、落实。
物业保安年终工作总结 篇3
20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门xx经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
物业保安年终工作总结 篇4
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施, 详细内容请看下文物业保安年度工作总结。
认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1. 坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2. 对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3. 对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4. 在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5. 坚持"预防为主、防消结合"的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
物业保安年终工作总结 篇5
尊敬的各位领导:大家上午好,我叫,是物业服务处的一名员工。能作为其中的一名员工代表发言,我倍感荣幸。
我的主要工作内容是负责所在小区的安全护卫与消防设备的管理,绿化还有土建维修的跟进等工作。听起来只是些繁琐的小事,但实际上意义重大,我个人认为非常重要。
做好安全护卫和消防工作,就能保障业主的生命财产安全,保证他们安居乐业。为了完成这个有意义的工作目标,在公司领导的支持与指导下,我们根据总公司和物业公司的规章制度,进一步完善了保安员岗位职责岗位规范工作质量考核标准交接班制度夜间巡逻制度安全消防车辆管理工作考核标准等各种比较合理全面的规章制度。这就使我们以后的工作有了一套比较系统的依据和标准。
为了能使保安员的工作能力不断提高,使新的规章制度得到充分落实。根据小区的实际情况和保安员现状,我们又制定了一些措施:
第一,在每周一的保安例会上坚持拿出半小时的时间来共同学习新制定的规章制度,鼓励所有保安员围绕如何做好本职工作和如何克服实际工作中的漏洞大胆建言献策,通过群策群力来提升我们的总体工作水平。
第二,制定了夜间对保安员的不定期巡查和监控抽查制度,通过两者结合,及时发现工作中的不足之处,并在每周的工作例会中及时通报,使所有员工能在以后的工作中不再发生同样的错误,以保证我们这支保安队伍共同进步,并最终能合格的完成每一天的工作任务。值得庆幸的是,我们今年以来没有发生一起盗窃消防交通方面的安全责任事故,这就使我们以后的保安工作有了更大的信心,我们一定会做得更好。
以前小区的绿化工作,除了浇水是自己完成外施肥喷药修剪都要靠雇人来完成。但是经过每次的跟进工作,我们发现其实没有多大的技术问题,非常容易掌握,只是比较辛苦而已。在我们纪经理的提议下,我们开始在请来的*身边打下手并逐渐的学会了各种基本的绿化管理知识现在我们已经可以独立的完成草坪修剪绿化苗木的剪枝整形及普通的'病虫害防治等工作。为公司减少了部分开支,减轻了负担的同时,也提高了我们自身的工作能力。为我们以后更好地完成绿化工作提供了保障。
现在我们除了积极完成自己的自身工作外,更多的时间用来学习各种专业知识,这不仅是对自身素质的提高,也能为今后更好地服务于公司作出更大的力量。
物业保安年终工作总结 篇6
20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。在部门吴经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,但因吴经理一些个人因素离开,本人接手吴经理的日常相关工作,现将今年的工作总结如下:
一、形象保安方面
形象保安是一项特殊性的工作,所代表的是公司第一形象窗
口,记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们
只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,做好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。具体工作如下:
1、正常维护公司与售楼部设施设备安全,减少不必要的损失
2、配合营销部完成外展相关的物料准备
3、因今年项目停工,维护好案场安全性,并维护好案场人员的安全
4、在工作之余,我们进行了形象保安员队列及礼仪训练,坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。
二、保洁方面
保洁是公司的名片,每天重复进行的工作彰显质量与服务能力,保洁人员本着积极肯干,不怕苦、不怕累的原则,保证公司与售楼部的卫生干净,圆满完成本职工作,在完成本职工作的同时,配合销售部完成各类活动场地的卫生。
回顾公司的发展历程,我们也深切的感动,我们每取得一点成
绩是与公司领导精心培养分不开,每一点进步都浸透着公司及每一位员工的心血和汗水,融入了团队拼搏精神和事业精神,我们一定会安心做好本职工作,不断加强自己,使20xx年的工作在上一个新台阶,在看见成绩的同时,经过深入体会和反复分析,还存在以下的不足方面:
1、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待改
进。
2、在工作中主动性、处理问题的灵活性,落实任务质量上还需
提升。
3、团队意识欠缺,团结观念不够
4、因地方因素总体素质有所欠缺,工作细致化较差。
在今后的工作中积极改正,不断提高,以公司利益为首要,以下是我们在今后工作中所需完成及执行的。
1、提升个人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制度的培
训工作。
2、加强各类培训,在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。
3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受。
4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全
体队员达到工作共识。
5、加强对公司与售楼部卫生打扫及日常设备的保管,避免不必要的损失。
在这段时间,我自己也学习并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动、一份喜悦,最重要的是增加了一份人生的阅历,可以说,在昊润华泰的这段实践中,收货颇多、感触颇多,在这里非常感谢公司的每一位领导和同事给予的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,但我时刻提醒自己要不断提升自己,为公司做出更大贡献,自己也针对20xx年自身做了以下总结:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的
组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我
剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理能力仍需进一步提高。
20xx年即将过去,我们将满怀热情地迎来20xx年,新的一年
意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
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