爱岗敬业演讲稿

2022-03-24 爱岗敬业演讲稿

  演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。随着社会一步步向前发展,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,那么你有了解过演讲稿吗?下面是小编帮大家整理的爱岗敬业演讲稿8篇,希望能够帮助到大家。

爱岗敬业演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!我是省出入境检验检疫青岛机场局的一名员工,负责进口工业产品的检验检疫工作,今天作“献身质检事业,争做忠诚卫士”的演讲,目的是与大家互相交流,共同勉励,促进质检事业健康持续发展。

  今年省向每个检验检疫干部和员工提出了总要求,以“国门卫士、执法为民”为宗旨,坚定不移落实“十二字方针”,抓质量要上新水平,保安全要加新力度,促发展要有新作为,强质检要树新形象,全面提升检验检疫工作质量,以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。

  为实现省检验检疫总要求,“献身质检事业,争做忠诚卫士”,每个检验检疫人员认真学习“十二字方针”,领会和掌握“十二字方针”的精神实质与深刻内涵,运用到实际工作中,为做好检验检疫工作打下坚实的基础。通过学习,每个检验检疫人员切实提高自己的政治思想觉悟与业务工作技能,在思想、工作、行动上与“十二字方针”保持一致,增强履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,全面贯彻落实“十二字方针”,完成上级领导布置的各项检验检疫工作任务,力争取得良好成绩,真正做到“抓质量要上新水平,保安全要加新力度,促发展要有新作为,强质检要树新形象”。

  为实现省检验检疫总要求,“献身质检事业,争做忠诚卫士”,每个检验检疫人员牢记庄严使命,心中树立一个理念,既然组织上让我们从事这份工作,就要出以公心,不计私利,依法行政,严格执法,兢兢业业,全力做好工作,不辜负组织的期望。要做到爱岗敬业、履行职责,率先垂范,严以律己,吃苦在前,享乐在后,强化时间观念和效率意识,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,全面做好检验检疫工作,符合“十二字方针”的要求,提升检验检疫工作有效性,促进社会经济发展。

  为实现省检验检疫总要求,“献身质检事业,争做忠诚卫士”,每个检验检疫人员深入推进和谐质检建设,服从服务于各级党委和政府的中心工作,促进地方经济建设,为建设小康社会与和谐社会贡献力量。牢固树立“人民质检、执法为民”的理念,践行全心全意为人民服务的宗旨,密切与人民群众的联系,积极帮助人民群众解决实际困难,勇挑重担,任劳任怨,做人民群众的贴心人,赢得人民群众的信任,提高人民群众对检验检疫工作的满意度。

  各位领导、同志们,实现省检验检疫总要求,“献身质检事业,争做忠诚卫士”,需要每个检验检疫人员迅速行动起来,从自己做起,从身边做起,把聪明和才智、辛勤和汗水融进实际工作中,切实提高工作质量,争创一流业绩;切实提高履职责任,争创一流形象;开辟检验检疫工作的新局面,促进社会经济全面发展。

  我的演讲完了,谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿 篇2

  尊敬的各位评委、各位领导,同志们:

  大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表演讲。大地之所以这样绿意盎然,是因为有了草和树木;城市之所以这样美丽迷人,是因为有了我们社区工作人员。在建设“平安社区、和谐社区”的伟大事业中,有一位普通女工作人员,今年48岁了,甘愿做一棵草一棵树,当她是一棵青草的时候,就把绿色和生机带给城市;当她是一棵树的时候,就把浓荫和清凉带给社区;把自己的每一滴汗水、每一分光热,都献给社区的老百姓;获得了一片赞誉,被社区居民称为“爱岗敬业,奉献人生”的模范,她就是同志。今天,我来说说她的故事。

  同志是社区一名保安,在一般人的眼里,保安工作低下,值不得称赞。同志却认为,工作没有高下之分,关键是要负责任把它做好,获得社区居民的满意。为此,她树立正确的人生观、价值观,做到自尊、自重、自爱、自醒、自强,热爱自己的保卫工作。在工作中积极主动克服困难,识大体、顾大局、讲奉献、讲团结,甘于吃苦、安心本职,切实做到思想到位、责任到位、措施到位,确保社区平安,努力完成各项工作任务。同志做保安工作,坚持以人为本、预防为主的原则,围绕社区中心工作,高度重视社区治安综合治理工作,分析治安保卫工作的新情况、新问题,严格遵守社区治安保卫工作制度,明确自己的治安保卫工作责任,落实治安保卫工作责任制。她在工作中,加强治安保卫工作的宣传,宣传安全知识,宣传法制知识,宣传应急知识,宣传自防自救知识,切实增强了社区居民治安保卫、安全防范意识和法制观念与守法护法的自觉性。同志做保安工作,没有上下班时间观念,天还没亮,她已在巡查,看有没有新的情况。夜深了,别人已安然入睡,她还在工作岗位上。她积极工作,确保了社区的安全,尽到了自己的工作责任。

  同志除了保安的本职工作外,还兼职做社区的计划生育工作。计划生育是天下第一难工作,但又必须做好。因为计划生育关系到人口问题,始终是我国经济社会全面协调可持续发展的重大战略问题,坚定不移地贯彻执行计划生育基本国策,科学统筹人口发展,对控制人口增长和促进人口与经济社会、资源环境协调发展、建设和谐社会具有十分重要的意义与作用。同志懂得计划生育工作的重要性,自觉承担这个光荣而艰巨的任务,坚决执行、认真贯彻党和政府的决策部署,加大力度,狠抓落实,认真做好计划生育工作,为控制人口增长和促进人口与经济社会、资源环境协调发展做出自己的积极努力。同志认真学习计划生育政策、法规和规定,掌握计划生育知识,向社区居民和外来人口,解释计划生育政策,说明计划生育情况,让党和政府的计划生育国策深入人心。她在社区计划生育工作中,串家入户,掌握社区住户情况,为完善社区住户信息、加强流动人口管理,做好计划生育工作奠定基础,立下汗马功劳。

  同志在社区计划生育工作中坚持做到四勤:嘴勤、腿勤、手勤、眼勤。为了完善社区住户信息,她逐个入户核实。有的住户时常家中无人,还有的住户因某种原因不配合,她经常是为了核实一个信息要到同一户人家跑上好几趟,虽然非常辛苦,她坚持把工作完成,掌握了社区住户人员的第一手资料,得到了社区领导和同志们的的赞许。她还开拓思路,大胆尝试,任劳任怨,不辞辛苦,力争把计划生育工作做好、做细。每当社区内有贴喜字的住户,她都主动登门拜访,一方面表示祝贺,另一方面告诉他们新婚怀孕后,马上到现居住地社区办理一胎生育指标。她还经常对社区育龄家庭进行走访并了解情况,对那些生活上有困难需要帮助的人员及时记录,同时为育龄群众送去宣传品、避孕药具,并指导育龄妇女安全使用。同志积极努力做好计划生育工作,开创了社区计划生育工作新局面,取得了良好的工作成绩,获得街道等上级部门领导的高度肯定与赞扬。

  同志舍小家,顾大家,一心扑在工作上,她经常说:“火车跑得快,全靠车头带。”。同志家中有年迈的父母双亲,还有需要照顾的儿女,她自己身体又不好。但为了社区,她常年坚持工作,有时节假日也不休息。在同志的眼里,只有社区的大家,而没有自己个人的小家。

  同志之所以“爱岗敬业,奉献人生”,她认为作为一名社区基层工作人员,就是为奉献而来,为奉献而努力,为奉献而奋发,为奉献而工作。世界上最美的词是“奉献”,白云奉献给蓝天,才会那样地飘逸;江河奉献给大地,才会那样地激荡;青春奉献给事业,才会那样的美丽。她感觉自己最美丽,最光彩的是奉献自己的人生,把自己的一切奉献给社区,奉献给社区的每一个居民。

  各位评委、领导、同志们,我相信,同志的事迹一定会感动每一个人,我们也为有这样一位认真工作、真情奉献的社区工作者而感到骄傲!

爱岗敬业演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!

  今天,我荣幸的站在这里,心情激动不已。作为一名站务员,我能够在我们宽敞明亮、焕然一新的中心站里工作,能够为旅客排忧解难,为他们献上自己的一片爱心,并通过自己的工作能让他们记住“xxxxxxx”,我感动无比的充实和幸福。曾经我是那样的憧憬着这份职业,而当我真正立足于岗位上的时候,常常意识到肩上的责任是多么的重大,在无数工作作中,我们的工作平凡得就象海滩上的一粒细沙,但在阳光的照耀下一样会闪耀金光,而作为一名普通的站务员,我会用我全部的热爱和真情来对待我的工作和每一位旅客,把我们优质、方便、规范、真诚的服务作的更体贴、更完美。

  点滴的平凡中,让我为自己的工作感到自豪。记得那位神情恍惚的老人是xxx的一位旅客。当我把她请进重点旅客休息室,交谈中,知道她有一位患了精神病的女儿,但听她的描述,我知道那是他们老人迷信愚昧的说法,她女儿只是心里抑郁、宣泄自己的一种表现。我说了自己的看法,并劝她不要再找那些看异病的人去害自己的女儿。老人听了我的话象遇到救星一样,临走时,含着眼泪问我,能不能帮帮她,开导开导她的女儿。同为母亲,看着她焦灼无助的眼神,我答应了她。通过几次长时间的电话交谈,竟真的起了作用,女孩不再有以往那些过激的行为,还跟我说了很多她的心里话,并要求她的母亲带着她来到我们站里,一定要见见这个不知姓名的站务员姐姐。看着她们母女泪流满面的握着我的手,对我表示她们的感激之情,我为自己的工作感到自豪和欣慰。

  当我把那位没坐上车,而旅店即使在我交了钱的情况下,也不肯收留的老人带回家的时候;当xxx为丢了钱和生活困难的旅客掏钱热心相助的时候;当xxx把一个个胡搅蛮缠的旅客接待得满意而去的时候;当我们一次次的把有各种各样困难的旅客送上车的时候;旅客的千恩万谢是对我们工作的最好肯定。而所有这一切都源于我们对旅客的无限真情,都源于我们对这份站务工作由衷的热爱。沈阳站的企业理念说的好:至诚无息、止于至善,这句话不也正是我们工作的真实写照吗?一个不善良的人、一个不真诚的人、一个不懂得热爱的人是做不好我们的站务工作的。

爱岗敬业演讲稿 篇4

各位领导,各位评委、各位朋友:

  大家晚上好!

  我是来自××部门的××,今天,非常荣幸能站在这个演讲台上,感谢单位给予了这次宝贵的经历,我演讲的题目是:《我的企业我做主》。

  有一种职业,它情系万家灯火,给黑夜带去光明;有一种职业,它服务三农,实现节能高效的梦想。这种职业是什么,这种职业就是我们为之自豪、为之奋斗的农电事业!

  六年前,我踏进××农电事业的大门。那时不足十来平方的办公室里大都摆放着五、六张办公桌,还有宽宽大大的塑料藤椅,看上去陈旧而拥挤。当时,我的心底有一丝失落与沮丧,但是看到同事们的笑脸,失落与沮丧消失了,一种强烈的归属感迎面而来。他们,是我的知己,这里是我的另外一个家,这份事业将是我人生事业的起点。

  作为新手,我在办公室里做些收发文件报刊、办理职工养老保险等细琐的事务。工作之余,我热情的参与到企业的各项活动中,趣味运动会、演讲比赛、春节联欢会小品收电费的编排还有三八妇女节茶话会上的魔术表演。现在回想一下仍然回味无穷,那时的我,是那么的朝气,对单位的任何活动,我都充满了热情,并积极的参与进去。

  在忙碌中,我逐渐从农电的一名新兵变成了老兵,我自己也从一个懵懵懂懂的小姑娘,变成了成熟稳定的办公人员。在这期间,我的职务发生过变化,我做过文职,做过宣传,但是,我在每一个岗位上都脚踏实地的工作着,学习着。对于这份工作,我是发自内心的热爱。

  几年的时间一晃就过去了,但是今天,我依然从事着收发的工作。这使得我对自己的价值产生了怀疑,难道我的工作就注定要重复而繁琐吗?难道我就只能从事简单的收发工作吗?难道我注定要如此平凡吗?我有了一些彷徨,有了一些困惑。我将自己的困惑告诉了一位领导,她听完了我的倾诉,语重心长的说,“是你自己,把自己定位在纯粹收发员的岗位上,而且你并没有做的和其他人有什么不一样啊……。”一语惊醒梦中人,是啊,是我停滞了前行的脚步,是我,汲取了企业输送给我的养料,却没有成为企业这棵大树上最丰硕的果实!有句话是这样说的:“人最大的敌人就是自己,战胜自己便拥有整个蓝天。”作为企业的主人,如果做事无所用心,左顾右盼、顾影自怜,那么企业如何才能快速发展,又如何给我更多的惠顾!

  此时此刻,我想起了一个故事,这是一个关于小狗趣味比赛的故事。小狗之所以能够乖乖的在前面越跑越快,不是因为它们聪明,也不是因为它们想拿第一,而是因为它们的前面悬吊着一根骨头。我们每个人也要给自己放块骨头,放块精神的骨头!我的人生我做主,我的企业我做主,把握自己,珍惜岗位,努力工作才有可能好戏连台。让我们以澎湃的激情,编织美好的未来;让我们以真挚的情感,和企业共同见证彼此的成长!

爱岗敬业演讲稿 篇5

  大家好!非常荣幸能够有机会和各位一起畅谈心得体会。在此,衷心感谢大家对我的鼓励和支持!今天,我要演讲的题目是《责任在我心中》

  什么是责任?责任是一个人分内应该做的事情,是做好应该做好的工作,承担应该承担的任务,完成应该完成的使命。花有果的责任,云有雨的责任,太阳有光明的责任,责任存在于每一个角色,它是一种精神,更是一种品格。父母养儿育女,老师教书育人,医生救死扶伤,军人保家卫国,人在社会中生存,就必然要对自己、对家庭、对集体甚至对祖国承担并履行一定的责任。

  对于我们来说,责任就意味着要忠于党、忠于人民,就意味着各项工作都要高标准、严要求、快节奏,要潜心谋事、精忠干事、和谐共事。由此,我想到了自己读过的一本书,书中写道:“没有做不好的工作,只有不负责任的人,只有履行职责才能让能力展现最大价值。”我想,这句话同样适用于我们,提醒我们时刻牢记工作宗旨,兢兢业业,勤勤恳恳地去完成各项任务。

  作为一名共产党员,更要把责任放在心中,无论身处什么岗位,只要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,立足工作岗位,脚踏实地,心底无私,埋头苦干,就一定能够为党的事业做出自己的一份贡献,特别是在市委办公室,在工作思路、规划、方案的制定中,在日复一日的大大小小的会议安排中,在枯燥的程式化的日常值班中,高度的责任感能使我们把这些平凡的、具体的事情做到尽善尽美,在实践中不断提升能力和水平。

  责任体现在细节中,办公室工作无小事,负责任就是要从细节做起,把工作落到实处。列夫托尔斯泰说过:一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任。有了这份责任,我们就要吃得起苦,受得起累,在细节中体现责任,在奉献中体现责任。我们从事的工作既不会有叱咤风云的气势,也不会有可歌可泣的事迹,有的是一针一线的琐碎,有的是日复一日的辛苦。我们的很多同志扔下了繁杂的家务,放弃了假日的郊游,扔下了家人的埋怨,放弃了亲朋的团聚。我们在奉献中熔铸忠诚,在奉献中熔铸责任!

  责任在我心中!只有牢牢树立为人民服务的高度责任感,摆正位置,增强意识,提高素质,我们才能更好的完成使命。选择了责任,就选择了忠诚,也选择了无悔。同志们,让我们以高度的责任感和对事业的无比忠诚再展人民公仆的风采,以饱满的热情和昂扬的斗志去迎接新的挑战。

爱岗敬业演讲稿 篇6

尊敬的各位领导,各位评委,亲爱的战友们:

  大家好!今天我演讲的题目是《大水无声,大爱无形》。

  每当有人问起:当兵是否后悔。我总是毫不犹豫地回答他:“如果有下辈子,我还要当消防兵”,因为我早已深深地爱上了这个神圣的职业。

  有句话说得好“战马的任务就是不停地奔跑,鏖战,它唯一的一次躺下,就是结束生命的那一刻。“而作为消防战士的我们,终身的追求和唯一的使命,就是坚守“立警为公,执法为民”的理想信念,为祖国的经济建设和人民的幸福安康,做出自己最大的贡献!

  消防部队是一支人民的队伍,植根于人民,情系人民,服务人民。是人民给了我们权利,给了我们为人民服务的机会与信任。担起肩头的一份责任,面对人民真切的目光,我们就深刻的明白自己的青春,自己的生命真正的意义所在。

  人民的心中都有一杆称,可以量天,亦能量地,更能够衡量地还有消防赤子地一片热诚。xx强调:“我们要坚持权为民所用,情为民所系,利为民所谋,为群众诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事。”处在风口浪尖上的千千万万个消防官兵,一面是铁面无私,那是为了执法的公正;一面则是对党和人民的忠诚和热爱,那是每个消防官兵心中的神圣。在我的消防生涯中,我深切地体会到:只有真心实意,一丝不苟地去践行“立警为公,执法为民”的信条,才能体现“警民鱼水情深”。

  带着父老乡亲的`重托,我们毫不犹豫地以生命为盾;为了万家灯火,我们甘守清贫看富有;为了千家万户的安康,我们豪饮孤独当美酒……在救灾灭火,抢险救援时,我们穿过滚滚硝烟,在烈火中冲锋陷阵;面对死神,我们又一次次地把生存的希望留给他人,用血肉之躯筑起不垮之堤。

  记得我第一次踏上红红的消防战车,警报不停地响起,好像在说:“不用着急,我们来了”。我的心也随之紧张起来,到达现场后,发现火早已把房子吞没了,烤的我脸发烫,但我们还是在指挥员的带领下,很快的扑灭了大火,保住了群众的财产,我突然产生了一种从未有过的自豪感。感觉自己就是英雄!无愧于“消防战士”这一光荣称号。

  其实消防的橄榄绿真的很平凡,很普通。因为这里不会有了陆军硝烟滚滚的战争,不会有海军横渡碧海的洗礼,更不会有空军翱翔蓝天的惬意,有的只是陪伴我们出生入死的红色战车,甩了一次又一次的白色水带,还有生于死的考验,血与火的战斗,更有为人民赴汤蹈火的神圣使命。

  大水无声,大爱无形。当岁月淹没了以往的骄傲,当历史碾碎了过去的辉煌,消防战士依旧傲然挺立,捍卫热土。在我们心中:“立警为公”是生命的执着,“执法为民”是无限的光荣,当熊熊燃起烈火,当滚滚腾起浓烟,当生命遭到劫难,“我们冲”这是消防官兵的铿锵呐喊,也是红门卫士的坚定信念。累,我们坦然;苦,我们坦然,即使在血与火得到永生,我们也依旧无遗憾。

  历尽千辛不言悔,走过万苦我心甘。降火伏魔预所愿,人民消防保平安。只为无愧我们心中那句“立警为公,执法为民”的铮铮誓言。

  谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿 篇7

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!

  我叫xxx,是管理三科的一名税收管理员,现在负责养路费征稽所运输xx工作。我汇报的题目是:勤勉敬业,无私奉献,打造地税金牌窗口。

  我局在养路费征稽所设立xx窗口,承担着大xxxx地区大约3500辆个体运输车辆的xx和税款征收工作。每年征收交通运输营业税及附加1000多万元,占全部交通运输营业税收入的百分之五十以上。

  下面我分三个部分向领导和同志们工作汇报。

  第一部分:顾全大局,勇挑重担,拼搏奉献的责任心打造文明优质服务窗口。

  xxxx年10月改革,原来的征收科撤并,我被分配到管理二科。当时的养路费征稽所xx窗口由二科负责,除了原来的两名同志自愿保留外,还需要一名同志常驻办公,许科长找到了我。说实话,我知道科长已经征求过科里很多同志的意见,大家都不愿意远离集体到偏僻陌生的“别人家”去工作,离群索居的孤独让人望而却步。我自从参加地税工作一直在征收一线,好不容易熟悉了各类税收业务,也积累了不少经验,如果长时间脱离实践,就荒废了;再加上孩子小,体质弱,经常生病,事情多,一旦坐了窗口就意味着八小时全天候,不能空岗,根本无法随时照顾孩子的突发状况;况且,代开运输发票业务对我来说完全是一片空白,能否胜任也是个未知数……所有这些都让我顾虑重重,面临艰难的抉择。但看到领导信任和期待的目光,想到自己毕竟还年轻,有责任有义务为组织分忧解愁,税务工作的各个岗位只是分工不同,都在为国聚财的大目标大前期下发挥着不可缺少的作用,都是我学习和提高自己的机会,也是锻炼能力、增长知识和才干的舞台。于是我愉快的接受了新的工作岗位,充满自信的来到了养路费征稽所,一干就是两年多。

  即使做了充分的思想准备,第一天到征稽所上班还是很不适应。陌生的环境,陌生的面孔让我感觉好像是被父母寄养在别人家的孩子那样无助和茫然。虽然征稽所的同志们很热情的接待了我,安置好办公桌椅,连接好电脑、打印机等设备,但我还是从他们脸上读出了刻意的礼貌和敷衍的笑容,一种无依无靠的漂浮感瞬间弥漫在我心头。可是,面对窗口外边排起长长队伍等待开票的车主,我强迫自己迅速进入角色,以最快的时间熟悉并掌握基本业务技能,全身心的投入到新的工作中。

  没在征稽所工作过的同志可能这么想:那里是多好的地方啊,山高皇帝远,谁也管不着,早晚不用考勤签到,不必担心旷工超假扣发工资、奖金,更不用写那千篇一律、繁琐枯燥的工作日志,想啥时候来就溜溜达达的来,想啥时候走抬腿出门就走,每天优哉游哉,仿佛世外桃源一般。

  真正工作起来才知道:我虽然不用遵守刻板的电子考勤,但那些车主会在上班前就等候在门口;名义上我有条件随时离岗溜号,但实际情况常常是一坐就是一整天,天天连轴转,中午饭也是匆匆扒拉一口。真想不出养车的怎么那么多,征稽所的营业大厅里永远门庭若市,刚打发走一个,又进来一大群,络绎不绝,源源不断。那些个体车主散漫拖沓,吵吵嚷嚷、大呼小叫的好像自由市场,乱成一锅粥,搅得我们头昏脑涨。我们就在这样混乱嘈杂的环境中工作,除了开具发票、完税证、收取税款等正常流程操作外,还要随时回答车主的咨询、审核相关手续证件、解释有关政策等等,一天下来口干舌燥、咽喉肿胀,异常难受,脸上的肌肉都僵化了。在征稽所,根本就没有八小时工作日的概念,双休日、节假日更是奢侈的梦。别的地区XX台车有7个代开运输发票的窗口,而我们大石桥地区3500台车只有3个人开票,工作量可想而知。每到月末、季末、年末的日子,车主为了结算运费,大批量集中开票更使我们的工作严重超负荷,深更半夜回家早就习以为常了。我是98年到地税局,前七年的工作量加起来,也没有在征稽所两年干的活多。去年金税三期工程筹备阶段,全局上下都在紧张的录入基础数据,其中的辛苦想必大家都有切身体会。我们在征稽所,几乎每天都持续着那样的工作强度。我们随时自己决定加班,不需要领导安排,更不用监督考核,一切从工作需要出发。如果参考机关正常的作息时间,我在征稽所自觉加班加点累计(800)小时,可以换算成(100)个义务奉献日,就相当于我的生命比别人延长了(100)天。

  尽管如此,每当我看到车主们风尘仆仆的远道而来,辛辛苦苦的排了一天的队,就感觉肩头沉甸甸的重任;每当看到他们拿好发票,满意的连连道谢时,所有的辛苦都烟消云散了。因为,我知道:他们所感谢的,是地税机关的优质服务;他们所认可的,是地税部门的整体形象;他们所肯定的,是地税干部的过硬素质和崭新风貌。

  第二部分:潜心钻研,积极探索,勤勉敬业的进取心打造便捷高效服务窗口。

  xxxx年10月,金税三期工程全面启动,运输xx也第一次正式纳入了征管软件操作系统。由于新软件的权限分工明确、各个操作细节环环紧扣,任何一个步骤出现问题都会影响工作任务的完成。运行初期,新软件的许多地方不是很完善,与实际情况脱节,不能顺利衔接过渡,从而无法开具发票。车主们并不了解这其中的曲折,对我们开不出发票意见很大,由于权限所限,我们也束手无策,只好一遍又一遍的解释,希望获得车主们的理解。如果说,工作任务重加班加点累的只是身体,那么眼看着活干不了才真正让我们心力交瘁,焦头烂额。

  开始的时候,我象往常一样首先想到的是向局机关的二线职能科室反映情况,象综合业务一科、综合业务二科、发票所、信息中心、计划征收科等等。但由于新软件是省局统一开发的,他们无权处理,只能继续按照各自的分工向营口市局反映;市局同样也不敢擅自修改,仍然把问题反馈到省局;省局有关部门接到问题后,经常性的答复是:找新软件的开发公司解决。如此自上而下一层一层的折腾了一大圈,我只得到一个软件公司的电话号码。尽管现在的通讯技术相当发达,但如此多环节的传话筒还是大大的贻误了工作,而且,由于许多问题只有最基层的实际操作人员掌握具体情况,一层层传达很容易曲解本意,无法达到最佳目的。为了最大限度的提高工作质量效率,营口市局陈光局长十分重视此项工作,请示省局同意后,让我直接与软件公司联系,提出意见和建议,做好协调和配合工作,尽快修改和完善新软件的各项功能,争取早日步入正轨。

  得到了组织批准的“尚方宝剑”,我兴奋的同时更多的感到了巨大的压力。怎么样才能解决这些难题,让新软件如期上线呢?那段时间里,我日夜冥思苦想,认真抄录下原有的操作流程,仔细研究,观察细节,反复推敲,重新设计,回家都在草稿纸上勾勾画画,连涂带抹的,女儿都笑话我说:妈妈,你画的是什么啊,乱七八糟一大堆……

  由于软件公司在沈阳,征稽所窗口的电话不能打外线,而我们之间的的交流和切磋又必须边操作边进行,我只能用自己的手机一次次的挂长途,一个月下来,电话费花了好几百元。

  我根据自己在工作中的经验,参考交通运输业务的特殊性,创造性的提出了增加“车牌照号码”索引等建议,受到了市局领导的充分肯定。软件公司的技术人员也由衷的称赞我提出的意见很关键,很重要,“相当专业”为他们改进软件提供了很多帮助。经过不断的研究和探索,反复的修改和尝试,我和软件公司通力合作,终于克服了运行新软件xx的难题,在全地区率先顺利上线,我也在工作中与软件公司的技术人员结下了深厚的友谊。

  现在,其他兄弟单位的同行们遇到问题,就愿意直接找我咨询,他们戏称我是代开运输大票方面的“权威”。南楼分局的领导还亲自邀请我去现场指导和实地演示,我也在跟同行们的切磋和交流中进一步提高了自己的业务能力。

  现在,新征管软件的运行情况良好,原来审核、开具一张发票大约需要7—10分钟,现在,只要1—2分钟就能完成。大厅里秩序井然,不再闹哄哄乱糟糟,车主们不再烦躁抱怨、骂骂咧咧,我的心里也敞亮了许多,更加懂得了:做好窗口工作,不是简单的礼貌用语和热情服务,不是单纯的按部就班,照章办事,更要学会换位思考,急人之所急,想人之所想,主动改进工作思路和方法,高质量高效率的完成任务,才是最佳的服务品牌。

  第三部分:坚持原则,忍辱负重,真诚坦荡的心打造和谐阳光服务窗口。

  窗口工作直接与纳税人打交道,最容易发生问题和矛盾。在征稽所工作的两年多,我尝遍了其中的酸甜苦辣。当初在征收科,我管集体户,老板和会计人员的纳税意识比较强,素质也相对较高,一般都能做到积极配合,工作起来轻车熟路、得心应手。来到征稽所后,我坐在大厅的开票窗口,从高高在上的管理人员一下子变成了名副其实的服务人员,工作的对象不再是小心翼翼笑脸相迎的企业老板和会计,而是素质参差不齐的个体车主。这种悬殊的换位让我的心里充满了巨大了落差。

  记得我刚调过去不久,有一次,一位女车主来办理xx,但她无法出具前期有效的完税凭证。当我向她说明原因并要求她回去补充资料时,她漫不经心的说完税证洗衣服时不小心搓碎了,只有复印件。根据规定,复印件是不能作为xx的依据的。我耐心的向她解释,并建议她到局机关计划征收科去查询,或者请计划征收科出具有关证明。她嫌麻烦,说自己也不是第一次来开发票,我都认识她,应该了解她的信誉。我苦口婆心的对她说,这是市局的统一规定,任何人也不能特殊。见我没有松口通融的意思,她的态度变得强硬起来。用力拍着柜台,咚咚的锤打着隔离窗,开始破口大骂。言辞十分猛烈,庸俗恶毒,不堪入耳,精彩绝伦的表演立即引来周围车主们的目光。她大概觉得有人撑腰了,更加理直气壮,威胁我们说,要到局长那里举报我们故意刁难车主,不给开发票。

  我站在柜台里,看着她肆无忌惮的撒泼,周围是无数双关注的眼睛,幸灾乐祸者有之,煽风点火者有之,观望揣测者有之,就是没有人站出来说句公道话。莫大的痛苦、悲愤、耻辱、冤屈……一瞬间涌上来,无情的啃噬着我千疮百孔的心:自从到了征稽所,自己每天踩着太阳上班,顶着星星回家,没日没夜的加班干活,诚惶诚恐的满负荷工作,就是觉得自己是国家公务员,代表地税局的整体形象,要胸怀宽广,保持高姿态。可是那些车主们还是不满意,排队久了他们抱怨,打电话请示工作他们说业务太差趁早滚蛋,夹塞捣乱还理直气壮,举报、告状的字眼天天挂在嘴边,吹胡子瞪眼睛、指桑骂槐更是家常便饭,就差冲进柜台拳打脚踢了。自己这样到底是图个啥?因为工作丢面子,得罪人,惹是非,究竟值不值得?从前去企业查账,哪次不是好言好语恭维着,好茶好水果的招待着,什么时候受过如此礼遇啊?从小到大不知道什么叫做打架,今天居然在大庭广众之下无辜受辱,真是越想越窝囊、越听越气愤、越看越委屈……

  可是,一身制服告诉我,一定要保持冷静、理智,肩章、税徽提醒我,不能跟她一般见识。于是,我强压怒火,咽下泪水,和颜悦色的对她说:大姐,请你说话注意用词,我只是个小小的办事员,没有权力改变制度。然后稳定下情绪,闷声不响的接待其他的车主。大厅里只有她还在慷慨激昂的唱着独角戏……

  第二天,我主动找局长汇报了事情的经过。局领导对这件事情十分重视,为了弘扬正气,支持干部的公正执法,保护干部的人格尊严和人身安全,申请公安部门协助调查。公安人员调出了当时的监控录像,确认自始至终我的态度都是诚恳文明的,没有丝毫过错。她的行为已经构成了扰乱秩序,妨碍公务,应当受到法律的处罚。公安局的办案民警由衷的感叹说:没想到地税局的干部素质这么高!

  后来,那位车主主动向我道了歉。我对她说:大姐,我们非亲非故,也无冤无仇,如果不是因为工作关系,根本不可能认识,我们应该珍惜这样的缘分。我知道你不是针对我个人,你家的买卖也不能因为这件事就不做了,我们今后还要好好相处,希望你支持我的工作。

  从那以后,每次她来开发票,都能严格遵守规章制度,还主动帮助我维持秩序,解答有关政策问题。就这样,我跟她不打不相识,竟成了要好的朋友。她不只一次的对我说:小妹,如果你家里有什么大事小情不告诉我,姐姐可真生气了……

  春华秋实,花落花开,征稽所门前,高大的梧桐树又舒展着茂密的枝叶,投下浓浓的绿茵。进进出出的个体车主仍旧行色匆匆,忙忙碌碌,但他们的脸上,少了敌视,多了笑容;少了刁难,多了友善;少了抵制,多了配合;少了抱怨,多了理解。我们将继续努力,让征稽所的地税窗口,永远洋溢着和谐温暖的气息,充满金色的阳光。

爱岗敬业演讲稿 篇8

  很久没有点蜡烛了,爱岗敬业演讲稿:烛光中的怀想。轻轻地划一根火柴,轻盈的火苗跳动在它的发稍。柔柔的光洒满整个房间。静静地它把自己燃烧。“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,这首原本比喻爱情忠贞的千古绝句,此时我却体会到另外一种感动,我想到两个字:――奉献!

  烛光摇曳着,把光辉泻在一本精致的书上,这本书的名字叫:《致加西亚的信》。当我摊开书页,当我认识我安德鲁·罗文,我想到两个词:――敬业、忠诚!

  记得这样一个故事。一名刚毕业的年轻护士跟随一名德高望重的医生实习。在一次手术中,医生做完了手术,准备缝合伤口,年轻的护士说:“老师,还差一块纱布。刚才用了12块,现在只收回11块。还有一块一定在病人的腹中。”老师好像若无其事地说:“哎,算了,纱布没什么影响,我们必须立即缝合伤口。”护士大声地说道:“不行!我们要对病人负责!”这时,医生笑了,他挪开脚,露出踩在脚下的那块纱布,十分欣慰地对年轻的护士说:“你将成为一名优秀的护士!”

  这个故事,让我感悟到一句话:责任重于泰山!

  奉献、敬业、忠诚、责任,这四个词在人的一生中占有多重要的位置呢?我想有的人或许会认为这些都不是成功的要素。时下,他们更看重文凭、机遇、熟络的人际关系和八面玲珑的处事能力。这样的人或许会给我们一种工作灵活,办事周全的表面现象,但是如果他们不把敬业、忠诚、责任放在眼里,那么我们的社会便充满了危险和灾难。一条条如彩虹般美丽的桥,垮了;一艘艘满载着无数生命的船,沉了;……老百姓不禁要问,这究竟是谁的责任?!

  责任!此时此刻,我觉得这两个字非常沉重,我们每一个人都应该认真地想一想,自己的肩上担负着什么样的责任!光荣的人民教师,他们的责任是传授知识,为人师表,让孩子茁壮成长;威武的军人,他们的责任是服从命令,完成任务,为祖国保驾护航;令人尊敬的白衣天使,他们的责任是振救生命,救死扶伤,爱岗敬业演讲稿《爱岗敬业演讲稿:烛光中的怀想》。作为祖国石油的建设者,我们的责任是什么?是无私奉献,敬业爱岗!

  当我们回首,寻觅那远去的足音,多少石油老前辈他们在那个红色的年代,在那样艰苦的环境里,战天斗地。唱着豪迈的歌,开拓祖国的石油事业,他们无惧无畏的精神可歌可泣!这是一种对事业多么深厚的情感啊,他们以丢掉中国“贫油国”的帽子为己任,对祖国对人民无私地奉献,无限的忠诚!

  几十年过去了,石油的魂,石油的精神一代代传承!

  如今,我怀着一颗崇敬的心,默默地注视着身边那些平凡、朴实而又可爱可敬的人们。他们的征战在荒郊野外,当太阳炙烤大地的时候,他们仍举着焊枪,在高温下坚持,在绚丽的焊花中宛如一尊雕像;当寒冬袭来的时候,他们仍在泥泞的管沟里忙碌,若需要躺在冰冷的泥水中施焊,他们也会毫不犹豫,一副从容,理所应当的模样……

  是啊,他们太平凡了,坚守着同样平凡的岗位,想也不会想为什么自己要那么去完成!强烈的责任感和敬业精神早已根植在他们的心里,融入他们的血脉之中。

  在荒芜的沙漠和偏远的山区,他们没有因为条件艰苦,远离故土而选择逃避和放弃。难道他们就是铁石心肠,不爱自己的亲人么?不。长年驻守在陕西靖边净化厂的一公司工程师张友星害怕打电话。妻子分娩、母亲生病,他都不能回家,他内疚啊!他总是拿起电话久久不能拨出,他怕听到妻子无助的倾诉,怕听见母亲遥远的牵挂。他真恨不得一步跨回家,但作为整个工程的技术负责人,他不能丢下一摊子事不管,各位与小家,他得掂量这其中的分量啊!

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