使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在现在社会,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,下面是小编为大家收集的爱岗敬业演讲稿10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
爱岗敬业演讲稿 篇1
尊敬的各位领导:
大家好!
我演讲的题目是爱岗敬业,我的无悔追求
我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还[你阅读的文章来自:]要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关**方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。
我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我竞聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;如果我竞聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心**事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。
我的演讲束了,希望领导们能给我一个机会。谢谢!
爱岗敬业演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我叫,在工商局工作。今天我演讲的题目是爱岗敬业、永葆本色。
我是93年9月份参加工商行政管理工作的。在多数人眼里,基层工商工作就是收收费、跑跑腿、管管人。初来乍到,也不知道自己应该在单位做些什么,那时总认为,原来自己的工作就是每天向卖菜的人收上几毛钱以外,就再也无其他事情可干。可是当我看到所里的同志们为管理市场,服务商户整天忙进忙出时,自己却感到有些茫然,不知所措。是身边的同志们给了我帮助和鼓励,让我逐渐的熟悉了工作,使我很快地进入了工作状态。慢慢地,我开始喜欢上了这身浅灰色的制服。我暗暗发誓,一定要踏踏实实的工作,虚心向老同志学习,配合所里的同志完成好领导交办的任务。由于肯学、肯干、肯吃苦,受到了同志们的好评。今天,当我站在这里,我比任何时候更真切地感受到了作为一名工商干部的骄傲和自豪,感受到了所肩负的责任与使命。
15个春夏秋冬,有过成功,有过失败,有过欢笑,也有过痛苦。工商管理工作,是一项枯燥、艰辛而又平凡的工作,加班加点、苦点累点倒也习以为常,可是有时遇到一些无事生非、胡搅蛮缠的人,别说饶不了我们工商干部,就连我们的爹妈甚至祖宗八代也难逃他们的诅咒!当遭受这些不白之冤时,我后悔过、气馁过,也偷偷抹过委屈的泪水。每当这个时候我始终坚持着一个信念:“我是一名工商行政执法人员,我的职责就是管好市场,服务商户,我的所作所为应对得起头顶的国徽和肩扛的红盾。”
我们的事业,只有靠我们的辛勤工作,才会有更加灿烂的今天和明天。虽然我是一名普通的工商管理人员,只要在工作中能够找准自己的位置,立足岗位,扎实工作,那么,再平凡的职业,再默默无闻的人生,都会发出灼灼的光华。我的辖区是××市场,常打交道的多是一些农民百姓,辖区内95%以上的个体户是县城附近的农民,文化底子薄,自我保护意识差,他们懂政策法规的很少,针对这种情况,我和所里的同事们就一次次的上门,一次次的给他们讲工商法规,给他们讲如何保护自己的合法权益。我知道,只要脑勤、嘴勤、腿勤,就没有干不好的事。我们的努力没有付诸东流,商户的法律意识普遍有了较大的提高。我和我的同事也得到了个体商户的一致好评。
××市场是城内最大的蔬菜市场,每天下班时,面对的到处都是堆积的烂菜、水果和垃圾,臭气熏天,肮脏不堪,为了给单位节省经费,清理垃圾的重担就落在了我们肩上,将垃圾一锨锨装到车上,一车车推出场外,便成了我们每天必做的工作。遇到下雨天,我们还要赤脚下水去清理垃圾以便疏通下水道。日复一日,年复一年,我们用自己的双手和辛勤的劳动,换取了市场每天的干净整洁,为商户和消费者提供了优良的市场环境。
15年来,我和我的同事们一直在市场监管的最前沿,默默无闻的工作着。没有显赫的职务,没有耀眼的荣誉,但是我们用平凡的工作践行着“为民、务实、清廉”,正是我们这个平凡的不能再平凡的群体,铸就了一支新时代工商行政管理队伍。平凡的工作也能为人民服务,务实的工作态度才能在平凡的岗位上结出殷实之果。为了营造更加良好的购物环境,维护好市场经济秩序,为了正确履行好自己的职责,行使好人民赋予的权力,为了树立良好的工商执法形象,为构建和谐社会作出自己的贡献,我们耐得住寂寞,守得住清贫。永远做到爱岗敬业、永葆本色。
谢谢大家!
爱岗敬业演讲稿 篇3
有一位著名的科学家曾经说过:给我一个支点,我可以撬起地球。那么,我们建设一个优化、优质、优良的税收服务环境,该用什么来做支点呢?
放眼我们一些税务机关的税务干部,对纳税或居高临下、动辄训斥;或面孔冷漠、言语生硬;或办事拖拉、故意刁难;或效率不高,责任不强。
同志们,要想彻底改变这种现状,切实拉近税收人员与纳税人之间的心理距离。就必须把情感融入我们的工作之中,让情感做我们工作的支点。
情感是润滑剂,可以促进征纳双方的心理沟通。税务局在优化服务环境中,提出了一张笑脸相迎、一声暖心问候、一把椅子可坐、一杯清茶解渴、一个满意答复的五个一活动,与纳税人建立了一种亲切的服务关系。而有一些税务干部,内心缺乏一种对纳税人平等的感情,有一种高高在上的心态,自然不自然地当起了老爷,摆起了架子,工作中带有了衙门作风,拒人于千里之外。
去年9月,栏目对某市税务局营业厅暗访中,实地拍摄到了四名税务人员一边唠嗑,一边漫不经心地给纳税人服务的场景,而时营业厅的墙上赫然挂着服务承诺制的具体规定。这种有令不行、有禁不止的行为,其根源就是缺乏一种对纳税人的真正情感啊!这必然防碍建立一种良好的纳税环境。省县地税局针对这种情况,在220xx年秋征中推出了保证农民缴明白税、保证农民缴放心税、保证农民缴舒心税的三保措施,他们深入农户,上门为农民服务,让农民安心纳税,切实增进了税收干部与农民的感情,从根本上转变了农民的纳税态度。实践证明:只有真正把纳税人放在被服务的位置,带着情感做好服务,才能在征纳双方建立起一种平等、信赖的合作关系,形成相互配合、协调共处的工作环境。
情感是创建良好服务质量的基础,可以孵化出优质的服务模式。作为国家税务干部,有责任、有义务为纳税人提供满意、优质的服务,这也是一名合格的税务干部的标准,而要达到优质的服务质量,对纳税人有情感是前提。山东省烟台经济开发区税务局在建设优质服务工程中,建立了提醒制,设立的20个提醒服务,受到了纳税人的一致好评。我们有对纳税人的情感,才有全心全意服务的主观意愿,才能转化成为工作中的热情。全国各地税务机关实行的首问责任制、办税承诺制、绿色通道、一站式服务、全程服务等等,哪一个不是从为纳税人服务、方便纳税人的情感出发,来不断探索改进服务方式,优化服务质量。这种工作方式,如果没有对纳税人的丰富情感做支撑,没有把方便留给别人,把麻烦留给自己的思想,是不可能真正得到落实、收到效果。
同志们,这里我强调带着情感,实行优化服务,并不是淡化管理,弱化执法刚性。管理和服务是辩证的统一关系,是一个事物的两个方面。二者只有相辅相成,共同发挥作用,才能创建出一个公平、公正、公开的纳税环境。
我相信,只要我们的每一位税收工作人员,让情感做我们工作的支点,带着感情去与纳税人打交道,真心真意地为纳税人服务,许许多多意料之中的、意料之外的问题便会像雪花遇暖春一样,瞬间融化。
爱岗敬业演讲稿 篇4
做为一名管理人员,同时承担着本单位的核算员岗位,在通过近期开展的“干部要到位 员工要干对”主题活动,对自己的工作有了一个全新的认识。
忠于职守,爱岗敬业
充分认识核算员在工队管理中的作用,热爱核算员本职工作。核算员不仅管理区队材料物资,登记台账,而且还负责员工日常绩效考核等工作。担负着促进区队降低成本、改善经营管理、提高经济效益的重要任务。因此,要求核算员必须具有崇高的职业责任感,充分发挥主动性和积极性,全身心地投入到工作中去。
客观公正,实事求是
核算员要具有客观公正、实事求是的.职业道德,要如实反映业务的真实情况,不变造、伪造资料,保证提供真实完整的信息。严格遵守核算员的规章制度和工作规范,严格履行岗位职责,及时做好职工的出勤报工、奖金核算工作,为职工搞好服务。
以人为本,求真务实
作为一名核算员一名管理人员,要以人为本,求真务实,充分调动职工的工作积极性。认真做好本单位人员的考勤记录工作;协助队长做好本单位职工的日常绩效考核工作;好各类人力资源报表的填报工作,对有关薪酬奖励、人事任用等相关事宜,做到及时公开、公布,做好本单位员工的教育培训工作。
兢兢业业,脚踏实地
作为核算员,要协助单位负责人做好区队建设费用的管理,要严格按照区队建设管理办法,做到帐目明晰,公平公开。对所在本单位的差旅费、办公费、生产费用等的报销工作,要做到严格审核,如实报销。对工队员工出现的违规、违纪行为,要勇于阻止和揭发,尽自己最大努力,为工队发展做出贡献。
总之,作为一名核算员,所要学习的还很多,只有在工作中不断的完善和充实自我,才能在平凡的工作岗位上谱写出壮丽的篇章。
爱岗敬业演讲稿 篇5
各位领导、各位朋友:
我是一名人民教师,在我的身边,有这样一位同事,她很平凡,犹如山间的一朵小花,犹如大海里的一颗水滴,她是一位如此平凡的教师。但是,她的身上却散发出非凡的人格魅力,在她的身上,我能看到伟大教师的师德师风,能学到如何为人师表,她的实际,很朴素,却很让我感动,也给我很大的鼓舞。
身为一名教师,我深深的知道,教师的工作是天底下最繁琐而单调的工作,也是非常辛苦的工作。我们每天要比学生早到学校,每天要比学生晚离开学校。尤其是小学教师,每天面对的是那些天真无邪的孩子,要处理各种各样的问题,他们因为年纪小,很多的同学需要老师的照顾,这样本来繁重的工作任务更重了一分。要能更好的胜任这一的工作,要有爱心,更要有耐心与恒心,要有非常强的职业道德素质,更要有孜孜以求的为学、为师的精神。
她是一名有很多年经验的语文老师,同时,还是一名班主任,虽然,她的经验丰富,虽然,她的功底深厚,但是,她从不因为经验而忽视,对工作从来没有一丝的懈怠。
记得有一次,我们学校安排了一次语文单元测试,其中有一道排序题,相对比较难。小学二年级的学生还处于识字阶段,有的文字不认识,对文字意思的理解也就不能到位,而语文排序题还考察学生的其他综合能力,甚至有些句子的先后顺序连老师也一时拿不准。她硬是反复思考了一节课的时间,最后,她还跑遍了全校几十位语文教师的办公室,向经验更丰富的咨询,也跟刚进学校的教师讨论,终于见他笑了。上她的语文课,学生们从未感觉到累,因为,她总能字字句句的分析透彻,很生动,听起来如沐春风,如饮甘茹,使人沉浸在知识的海洋里如醉如痴。她的这种一丝不苟的为学精神激励着办公室的其他同事,我深深地感悟到作为一位当代小学教师,除了要拥有本学科深厚的知识积淀外,更要有这种严谨的做学问的精神,有终生学习的意识和能力。
她因为做事认真负责,获得过不少的荣誉,每一年,学校的优秀教师评选,几乎都有她的名字。她的这份荣誉,还与她做人厚道耿直,喜欢助人为乐有很大的关系。“一滴水可以折射太阳的光辉”,“路遥知马力,日久见人心”。生活中的小事小节时间久了最能反映一个人的内心世界和为人处事的风格。对同事的任何事情都是那么热心。学校冬季作息时间表中午的休息时间只有短短的一个多小时。她有一个正准备高考的儿子,85岁的婆婆生活不能自理,丈夫单位离家远,工作应酬多。我们中午回家连做饭加吃饭再加上来回上下班,时间真是够紧张的了。她家附近有几个商场,销售日用品、蔬菜水果等生活常用商品。她成了我们大家免费的商品采购员。有时自己都顾不上细嚼慢咽,往往都牺牲掉许多个人休息的时间,她从不计较,她总是那麽无怨无悔,自始至终。
“学高为师,身正示范”。当今社会,是一个发展迅速的社会,是一个日新月异的社会,作为小学教师,我们的肩上挑着培养祖国下一代的责任,我想,唯有努力的学习,才能担此重任。而我认为,最应该学习的莫过于身边的先进人物,她就是其中的一位。我要学习她的认真,学习她工作的态度,力争做一名有时代特色的优秀人民教师。
爱岗敬业演讲稿 篇6
尊敬的各位评委:
你们好!
今天我演讲的题目是《xxxxxx》。
“创先争优”争创的到底是什么?有的人说,“创先争优”就是创先进、争优秀,表面上看来的确也是这样,但是,作为新时期的教育工作者来说,对于“创先争优”的理解应该更加深刻一点。我认为:“创先争优”的重点并不在这个“先”和“优”上,而应该是在“争创”的过程。“创先争优”是一种激励我们继续奋勇向前的手段和动力,是对在各项工作中表现突出、业绩突出者的一种鼓励。因此,对于我们每一个人来说,在“创先争优”活动中获得各项荣誉称号,既是对自己过去一段时间工作成绩的肯定,更是对自己继续做好下一阶段工作的鞭策。
创先争优,就要爱岗敬业、廉洁从教、热爱学生,具有强烈的时代意识和社会责任感。
作为一名党员教师应该牢记党的宗旨,发扬优良传统,树立全心全意为人民谋利益意识,永远保持坚定的理想信念,全面贯彻党的教育方针和各项政策,努力做到“五带头”:一是带头学习提高素质。二是带头争创一流业绩。三是带头服务各族群众。四是带头遵守党纪国法。五是带头维护团结稳定。在工作上,争做“五种人”——政治明白人、教育导航人、学科带头人、学生引路人、家长贴心人。 充分发挥党员的先锋模范作用,成为政治坚定,业务精湛,作风优良,爱岗敬业的先锋战士。
创先争优,就要树立先进的教育思想和教育观念,要有强烈的自我完善意识和创新意识。我们要把学生当做朋友,当做共同学习的伙伴。尊重他们的人格、尊重他们的创造思维,因人、因时、因势利导,重点培养学生的创新精神,每时每刻全程育人,提升学生在企业中、社会上的竞争力。
创先争优,还要有敢创一流的勇气和永不懈怠的精神,要热爱教育事业,热爱自己的学校,热爱每一个学生,这种爱意味着无私的奉献,这种爱源于高尚的师德。作为一名党员教师,更要善待学生,鼓励学生,关注每一个学生的发展。我们职业学校的学生,因为学习成绩不好而在学校长期得不到老师和其他学生的赞许、关怀与帮助,中考或高考没有考上,心理可能长期承受着压力,以至于自卑;所以我们要巧用赏······
爱岗敬业演讲稿 篇7
尊敬的领导们、同事们:
大家好!
我叫,是农村合作银行的一名普通员工。非常感谢领导给我这次展示自己的机会,今天我演讲的题目是“创先争优谱华章,爱岗敬业创辉煌”。自从加入农村信用社这个大家庭以来,我就把自己的命运与信用社紧紧的联系在一起。多年以来,在领导的关怀和同事们的帮助下,我逐渐成长为一名合格的信用社员工。
在农村信用社前进的道路上,曾面临了许许多多的困境和挫折,但信用社积极应对复杂多变的经济形势,迎接金融挑战,始终牢记服务“三农”、支持地方经济社会发展的重要使命,坚定不移地把加快发展作为首要任务,壮大规模、提升质量,毫不动摇的支持“三农”和经济社会发展。几十年风雨历程一路走到今天,能够取得现在的辉煌,是和在做的各位领导以及同事们的努力分不开的。
在我的身边,也有着这样一位老同志,他任劳任怨、默默奉献,在鲜红的党旗下履行着共产党员的义务和职责,一心扑向农村信合工作,经年累月的战斗在信合事业第一线,无私奉献着自己的青春年华。他是一位老行长,他叫覃吉,他在信用社工作三十多年来,一直扎根基层,分别担任过出纳、信贷、分社主任等岗位,如今已退居二线做一名普通的信贷员。在工作中,覃吉同志时刻以共产党员的标准严格要求自己,在平凡的岗位上忠实践行坚持服务“三农宗旨”。有一次,覃吉同志在乡下跑业务时,家里人打电话来说他的妻子突然发高烧,正在送往医院的路上,要覃吉同志马上回来照顾妻子。因为孩子上班忙,没有时间照顾,覃吉同志很着急,作为一个丈夫此时此刻应该马上放下一切回到妻子身边去,身边的同事也都劝他回去照顾妻子,可当时正值信用社业务繁忙时期,离不开人。覃吉同志还是选择了工作,坚守在自己的岗位上奋战数天,为信用社的贷款业务作出了骄人的贡献。那几天忙过后,覃吉同志才去医院匆匆探望了妻子一次,然后又回到信用社开始自己的工作。覃吉同志以高度的社会责任感和无私奉献的精神深深感召着全社职工,职工们的思想也有了很大的提高,更加自觉地为信合事业勤勤恳恳、兢兢业业地工作,使信用社的业务也迈向了更新的台阶。这些只是覃吉同志业绩中的一小部分,他的事迹时时感召着我,激励着我,让我更加深刻的理解了爱岗敬业、无私奉献的内涵,更加坚定了投身农村信合事业的信念。
在我的周围,还有无数个兢兢业业工作,无私奉献的同志;有无数个默默坚守平凡岗位,不辱使命的同志;他们用自己的青春和热血,在农村信用社改革前进的道路上付出了自己的汗水;他们日复一日,年复一年,恪尽职守,在信合大地上发挥着自己的光和热。虽然没有华丽的词语赞美他们,没有辉煌的事迹歌颂他们,但他们有着一个共同的信念,那就是牢记“团结和谐,爱国奉献,开放包容,创新争先”这十六字精神,为农村信合事业服务!
正是因为有了信用社全体同仁的努力,农村信用社取得了令人骄人的业绩成果,20xx年3月底和20xx年6月底全区农合机构存款分别突破1000亿和20xx亿大关,而截止今年3月底,全区农合机构存款余额已达到3040亿元,是区联社刚成立时的6倍多,成为首家突破3000亿存款大关的金融机构,多项指标达到全区同业第一。
“团结和谐、爱国奉献、开放包容、创新争先”,这十六个字作为一种精神,深深的扎根在我们大地这片热土,以及我们每个人民心中。不管在什么时候、什么情况下,我们都必须要牢记精神!我们要凝聚在十六字精神的旗帜之下,继续发挥爱岗敬业、无私奉献的精神,积极投身到未来的工作中去!为农村信合事业做出自己的贡献!力争在未来的工作中再续辉煌!为农村信用社的发展贡献自己的力量!为我们建设和谐添砖加瓦!
爱岗敬业演讲稿 篇8
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
我今天的演讲题目是《坚定信念放飞理想》。
海伦凯勒有这样一句非常形象而生动的话:"当一个人感觉到有高飞的冲动时,他将再也不会满足于在地上爬。"正是有了远大的理想,正是有一种信念,她接受了生命的挑战,创造了生命的奇迹。她,盲聋哑集于一身的弱女子竟然毕业于哈佛大学,并用生命的全部力量奔走呼告,建起了一家家慈善机构,为残疾人造福,被评选为20世纪美国十大英雄偶像。理想和信念像熊熊燃烧的烈火使她才走出黑暗,走出死寂,理想和信念像巨大的羽翼,帮助她飞上云天。
从某种意义上说,人不是活在物质世界里,而是活在精神世界里,活在理想与信念之中。对于人的生命而言,要存活,只要一碗饭,一杯水就可以了;但是要想活得精彩,就要有精神,就要有远大的理想和坚定的信念。理想信念使贫困的人变成富翁,使黑暗中的人看见光明,使绝境中的人看到希望,使梦想变成现实。
黑人领袖马丁路德金有句名言:"这个世界上,没有人能够使你倒下。如果你自己的信念还站立着的话。"是的,即使在最困难的时候,也不要熄灭心中信念的火把。
人生在特定的阶段有着特殊的使命。作为***新的一员,现在的我们紧紧跟随在“创先争优”的这面大旗下。
“创先争优”的重点并不在这个“先”和“优”上,而应该是在“争创”的过程,也就是说,“创先争优”的价值并不应该仅仅集中体现于最后“争创”出来的“先进”和“优秀”的结果上面。
“创先争优”是一种激励社会主义现代化建设各项事业的建设者们继续奋勇向前的方法和动力,是对在社会主义现代化建设中表现突出、工作业绩突出的建设者们的一种鼓励。因此,对于社会主义现代化建设各项事业的建设者们来说,在“创先争优”活动中获得各项荣誉称号既是上级领导和人民群众对自身过去一段时间工作成绩的肯定,更是对继续做好下一阶段工作的鞭策。
“创先争优”能够充分调动社会主义现代化建设者的“精气神”,争创的就是一种工作中所表现的精神,整个过程中体现的就是一个领域、一个群体的工作激情和干劲。
“创先争优”就是要把人的主观能动面在工作中充分调动出来,从而促进社会主义现代化建设各项事业的进步与发展。我们要在实际工作中不断发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献”的精神就真正体现了马克思主义哲学关于人的主观能动性的相关理论。
搁置一下与前进无关的心事,抬头望天,用心做事,用心为民!
爱岗敬业演讲稿 篇9
尊敬的各位领导各位同事:
大家晚上好!
首先感谢支行给我参加这次演讲的机会,感到非常荣幸,我叫李玲子,来自熊河支行,我的岗位是前台营业员,今天我们以爱岗敬业为演讲主题,来展现我们银行每一位员工的工作热情,那么在这里我想请问一下,大家是怎么理解爱岗敬业的,在词典里是这样解释的,认真的对待自己的岗位,无论任何时侯都尊重自己岗位的职责。
广泛的就是对自己的岗位负责到底,在我看来不仅仅是这样。我们银行的老员工,把自己的大半生都奉献给这里,使我很佩服他们。对待工作的态度,这就是所谓的爱岗敬业。从不放弃,一份职业一个工作岗位都是人赖以生存和发展的基础保障,当然只有敬业的人才会在工作岗位上勤勤恳恳,不断的钻研学习回想一下,我入行的这两年虽然不算长,没有老员工的经验但也不断地在学习,说实话这份工作很磨练一个人的耐心,和做事的细心。因为在这个岗位使我不得不去适应这个环境。毕竟工作不会适应我,这是必须的。
我所在的熊河支行在当地也算被大家认可,大多数都是老客户,之前学习操作的时候,面对的是客户和电脑。因为什么都不会,要慢慢去摸索很多客户就会反应说办业务速度慢能不能找个办业务快点的,使我更加紧张和有压力,本来这份工作就跟平常的工作不一样,跟钱打交道时刻都要集中精神,担心害怕的时候同事都会鼓励我说时间长了就好了多练。
大家都是从你这样走过来的,细点心,需要一个学习的过程。在我看来进步不是说以前不会的东西现在会了,而是让人认为你是一个很专业的银行人员,什么都懂,能够很清淅的为客户解释他所要理解的问题,工作2年了我所看到的变化就是以前办完业务客户从来都没说谢谢,而现在10个人,8个人就会说,心里有种说不出的满足感,哪怕是一点点进步因为我的工作是被认可的,每次开会的时侯同事就会交流怎么才能更好的让客户有好的印象。客户过来办业务,简单的一句问好和一个微笑关系自然就会亲近,办业务也会跟你打招呼了。当然每个地方都会有不一样的人,遇到一些不讲理的也有,我们只能做好解释工作,做服务行业,不受点委屈是不可能的,虽然你态度在怎么好,但也会有非常挑剔的客户。
有时只能这样安慰自己,遇到客户办理业务时不时就喜欢说你几句或是说你们银行这那的问题,每当这个时候我就会想,虽然你是说了几句心里舒服了。但你还是愿意把自己家的资产都放到我们这里管理,这代表你是信任我们的。在大家看来做为银行前台营业员并不累,每天都做着同样的事情并且都是很熟悉的,这单单只是一小部份。主要还是学习。精通业务,学会与客户怎么沟通就要靠自己动脑。并不轻松。
让我记忆最深刻的就是去年夏天,那是我刚从武汉学习回来,也是我们银行与电力公司合作代收电费的最高峰,我2个月没有为客户办理过业务。加上系统重新装过,使我的神精更加紧张起来。每天从早上一开门到晚上下班都是忙碌的。忙的不仅仅是操作,更多的是不断的有人来评论。说收了电费没单子,大多数不接受,最多的是以老年人为主,反正就是不停的吵闹。本来营业厅里都是满的,又发出吵闹声,使我们的工作很受影响。不管我们如何耐心的解释,在大家的眼里都是我们的不对。有人甚至打投诉电话,另我们哭笑不得。要么一天中来吵闹的人少了。
但我们也并不轻松,因为是电工亲自拿着300、400个存折来存电费,所以很是安静。只听得见键盘的声音,就这样的日子持续了两三个月。我们银行所有的工作人员都是从解释中度过的。渐渐的过来理论的人少了,有的开始接受了。觉得比以前方便了,看到这样的结果。我们总算是没白忙毕竟几十年的习惯因为我们而改变了想法,想想真是值得的我们做的努力也被认可了。
在以后的工作当中,我深信只要不断钻研,学习新业务,服务态度周到,遵守银行从业人员的职业操守和规章制度,作为一个社会人或一名银行人员都不会违反银行的形象,最重要的就是学习,人一生活到老,学到老,中国邮政储蓄银行以后为出现更多的新业务,目前要做的首先熟悉银行的全部业务,在发展新业务,从我们每一个员工做起,认真的对待自己的工作,大家一起做到进步与您同步!
演讲完毕。谢谢大家!
爱岗敬业演讲稿 篇10
我是来自满满海鲜肇源店的服务员孙美玉,我今天演讲的题目是“我的满满我的家”。提起家,我想在脑海中浮现的是自己出生,成长的那个地方。一位著名的诗人曾经这样写到“家是心灵停靠的港湾,是人们抚平创伤的良药,他更是人类心灵情感的寄托和归宿”餐厅服务员爱岗敬业演讲稿3篇演讲稿。可见人们对家有着特殊的深厚情感,为了使家的明天更加美好,人们付出了毕生的精力全心拼搏在自己的岗位上,当我加入到满满这个大家庭的时候,就是被她的服务宗旨所深深吸引。两年来的工作让我对她的认知越来越深,她有着创新的服务理念、完善的管理制度,更重要的是坚守着诚信对客的为商之道。
顾客需求在不断变化,我们的超值服务在不断创新。我们用《一生有你》改编的生日快乐歌,其寓意是---感谢满满的一路上有你们支持。我们的生日歌不知感动了多少人,因为我们平凡歌声中透着真诚,我们不满足于现在,因为企业要发展、要进步。逆水行舟不进则退,历史的年轮滚滚向前,肇源满满的航船已经驶过了2年的风风雨雨,两年来,满满人用务实的作风,大胆的创新,以及优秀的企业文化,让这颗种子茁壮成长。
一个企业的蓬勃发展,同样需要每一个员工脚踏实地、真抓实干,需要每个员工爱岗敬业、视店如家。在满满,管理者勤勤恳恳、以身作则,以积极进取的敬业精神感染着每一位员工餐厅服务员爱岗敬业演讲稿3篇餐厅服务员爱岗敬业演讲稿3篇。我们的领导没有保安他去车场指挥,传菜人员缺少,他去顶替,他就这样一直默默付出着,我们看在眼里,疼在心里。我们也愿意成为满满的一块砖,哪里需要哪里搬!
满满吸引我的不光是这些,从985工程到1010法则的实施,你的每一步变革让人为之震撼,把权力给了服务员,把满意给了顾客。不满意就退菜,这是对传统餐饮经营价值观的一个突破。从曾经的大排档,到后来的餐饮连锁,再到今天的进军首都。你是多么让人羡慕,让人感叹,只因你不骄不躁、不气不馁,向着自己的目标前进。你是中国餐饮百强的参赛者,你更是大庆餐饮的领头军。你的不断进取,让你可以遍布大地的每一个角落,屹立在每一个城市
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一枝独秀不是春,百花齐放春满园。让我们在企业领导的带领下以认真、快、坚守承诺的工作作风;以绪满满十年辉煌,树满满外埠标杆为动力,坚持顾客满意、员工受益、企业收益、社会公益的使命;和诚信对人,学习创新的经营理念,全力打造品牌餐饮,进入中国餐饮百强。
我爱你我的满满我的家。
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