爱岗敬业演讲稿

2020-11-16 爱岗敬业演讲稿

  演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。在学习、工作生活中,接触并使用演讲稿的人越来越多,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,下面是小编精心整理的爱岗敬业演讲稿7篇,欢迎大家分享。

爱岗敬业演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!

  今天我演讲的题目是《用心服务搭建桥梁》。

  我是来自国旅的导游员。在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人,如何服务,又如何思索。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁,又是祖国大好河山和优美景色的使者,需要我们用心做。

  在带团过程中,我们常常会遇到各种各样的游客,那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务,对挑剔的客人要耐心的服务,对特殊的客人要热心的服务,我们只有全身心的投入进去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我们的存在。

  记得初次带团回到,和客人道别时,客人说了这么一句话:“小朱啊,做导游真是挺好的,到处游山玩水,挺轻松的,真不错!”也许是说者无心,听者有意,我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的,“挺轻松的”,难道做导游真的是很轻松吗?随着慢慢的积累,我常问自己“你轻松吗?你还需要做些什么?”此时的我方才恍然大悟,做导游工作是要用心去服务,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人开口之前。

  一次带团恰巧是大年三十,我的客人是散客团,大家都素未谋面,故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后,各自回房休息,但我总觉得有些不妥。情急之下,我找到当地陪同商量,要给大家个意外惊喜。于是我们就到街上买了速冻水饺和烟花,自己亲自下厨。当客人们看到热腾腾的饺子时,不约而同的举杯欢庆。后来我们又在窗外放起了烟花。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容,我觉得真的好欣慰。也许真是好事多磨,行程过半时,一位客人扭伤了脚,但他又舍不得放弃行程,我便想方设法借到了一辆轮椅,推着他坚持看完每一处景色。到了晚上,客人要打点滴消炎,我又在医院陪着他说话解闷。因为行动不便,他随行带来的四岁小女儿便无人照顾,我便充当起小保姆的角色。几天下来虽然自己消瘦了,但我还是觉得不虚此行,收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。临别的时候,大家都依依不舍,在我说完欢送词的时候,大家同时拍手向我致谢:“小朱,一路辛苦,谢谢你!”“一路辛苦,谢谢你!”,大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。出乎意料的是,这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我,我想这就是用心服务的回馈吧。

  如果说导游是桥梁,那优美的景色也同样需要桥梁的搭建。美丽的景色就象一幅画,导游词便是画中的诗,导游就是这画中的魂,优美的景色需要我们用心去体会,用心去传播。有人说导游是杂家,这的确不假,当你带客人走进溶洞时,你除了要认真的讲解,还要关注客人的反应。对一般的客人,你说钟乳石象什么也许可以,而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况,不能一概而论,否则要不了一会儿工夫,你的客人便会消失的无影无踪。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因为导游工作包罗万象,我们只有不断给自己充电,多掌握一些知识,才能更好的服务于客人。

  我坚信,凡事只要用心去对待,凭着自己坚韧的毅力,必胜的信心,就能搭建起人与人之间沟通的桥梁。那么,就让我们微笑着面对每一天初升的太阳,用心播撒欢乐的种子。

爱岗敬业演讲稿 篇2

  各位领导、各位同仁:

  我今天讲的题目是《金戈铁马护金叶》。

  烟草,是国家税收重要来源之一。烟草专卖,是利国利民的重要工程。

  烟草卫士,头顶国徽,肩负重任,是国家和人民利益的守护神;是不法烟贩的克星。

  在烈日炎炎的夏日,我们冒酷暑挨家寻访;在朔风呼啸的冬天,我们顶严寒逐户查探。假日里,家人团聚,而我们却风餐于陋巷僻壤,为的是不让违法份子有机可乘;夜阑时,万物安寝,而我们还露宿于狭路歧途,为的是不让国家税收白白流失。

  尊敬的领导!同志们!让我们用事实说话,让大家亲身感受一下我们的同志在专卖稽查这条艰难的路途上所遇到的既朴实又感人的故事吧!

  ××年3月16日上午9时左右,中队的值班电话响起,消费者投诉,有一卷烟经营户销售假烟,案情就是命令,我们按举报的地址,迅速赶到××卷烟市场胡某商店进行检查,胡某看见有很多围观群众起哄,非常嚣张,拿起一把菜刀挡在门口叫嚷:“谁敢进门,老子就与谁拼命,就敢放谁的血。”胡某的家人也对我们无端辱骂,在正义与邪恶较量的时刻,我们的队员们正气轩昂,一边与其讲解政策,一边与胡某正面交锋,队员×××机警的绕到其身后,迅速抱住胡某的双臂,其他几个队员一涌而上,夺下了胡某手中的菜刀,这时公安民警赶到,控制了事态的发展,并在胡某家中查获假烟43条,胡某被移交公安机关处理。我们用查获假烟的事实,教育了不明真相的围观群众,烟草卫士临危不惧的场面,受到广大消费者的好评。

  4月6日凌时,我们巡逻在城关××市场时,看见有一辆××牌号的富康小车停在路旁像是等人的样子,我们上前询问司机,司机神色慌张,正准备开车逃跑,我们的队员马上将其控制,这时天门烟贩张某进巷子里面与城关烟贩向某进行秘密交易后来取货,突然看见我们烟草稽查人员在场抬腿就跑,我们一边派人控制住车主,一边追赶烟贩,不多时,将两烟贩抓住,经审查,天门烟贩张某与××烟贩向某订好货后,利用半夜时间送至××,哪知××的烟草专卖稽查人员白天上门检查,夜晚巡逻侦察,插翅难飞,还是逃不出烟草稽查的天罗地网。从车内查缴红梅、塔山400条,两烟贩依法受到处理。

  通过两件事例说明,一名真正的金叶卫士,除了敢于同违法行为作斗争外,还要有一种不怕流血流汗的献身精神。除了同违法烟贩面对面的较量外,还要善于斗智斗勇。因此,我们的队员们无论是春夏秋冬,还是严寒酷暑;无论是刮风下雨,还是烈日当头;我们都坚守在烟草专卖管理这块最前沿的阵地上。

爱岗敬业演讲稿 篇3

  今日,我演讲的题目是,让生命在平凡岗位上闪光,爱岗敬业演讲稿 让生命在平凡岗位上闪光。有人说,生命本身并不特别,是价值赋予她灵气与色彩。而生命的价值是由每个人自己创造的,任何人都作不得假,只有依靠自我的执著与努力,才能为生命挥洒绚丽。每次读到这句话,我的脑海里总是浮现出一个熟悉的身影,他常常拖着病残的身体,早来晚走,吃苦耐劳,辛勤地工作着,在平凡岗位上实践自己人生的价值。他没有豪言壮语,没有惊天动地的事迹,有的只是无私无畏,默默奉献。他永葆本色的鲜明党性,真实地回答着"钢铁是怎样炼成的"这一熟悉而又陌生的话题,塑造了新时期一名普通党员的光辉形象。多年来,正是他身残志坚的品格,乐观宽容的心态,爱岗敬业的精神,受到各位的普遍赞许。他就是我委

  第三支部的共产党员――张青山。1988年他从黑龙江八一农垦大学农学系大学毕业,怀着报效家乡的志向,回到伊春,为家乡的农业发展做贡献。他在自己热爱的工作岗位上,热情努力,积极上进,任劳任怨,兢兢业业,注意把理论知识与工作实践相结合,不断提高自身政治素质,由于工作出色,表现突出,1993年他被提拔为园艺科副科长,1997年7月他光荣加入中国共产党。正当他踌躇满志,干劲十足,用自己的青春年华谱写着美丽人生的时刻,在因公出差时一场意外车祸却改变了他的命运。1997年10月,他赴铁力检查工作的途中,遇车祸致使他的颈椎骨折,落下终身残疾,生活和工作受到很大影响,但他并没有被残酷的现实所击倒,还坚强地安慰身边探望的同志,在病床上不忘向领导汇报"丰收计划"工作检查情况,。

  为了能够早日重返工作岗位,他逐渐练习翻身,坐起,搀扶挪步,蹲起训练。右手不好使,他就练习用左手吃饭,写字,还借了一台小霸王学习打五笔字。在挫折和困难面前他没有颓丧,没有放弃,而是表现得特别顽强,总是用乐观与微笑来安慰回报亲人们。不知摔过多少跤,流了多少汗,亲人为他心痛的不知掉下了多少眼泪,为了不使自己的青春虚度,他向组织递交了申请书,他说:"这场车祸改变了我的生活方式,也打碎了我的以往梦,但让我更深刻地感悟到了健康的重要,人生的意义,更加深刻地体味了世间真情,更加深切地热爱生活,珍爱工作。

  虽然退休回家对我能更好地修养,做一个游民很自在,但也意味着我的人生,事业就此画上了句号。我作为一名党员,一个男子汉更应该身残志不残,自立自强,尽己所能,做些有意义的事情,争取让自己的一生少点缺憾,多点欣慰。"20xx年3月,他毅然拄着拐杖重返工作岗位。党员的职责是什么,是无私奉献。张青山同志用他的行动证明了这一点。生产科是市农委的主要科室,承担着全市农业生产,农业产业化和农业对外经济合作等多项工作,领导和同志们考虑到他的身体状况,告诉他不必像其他同志一样按时上下班,天气不好时可以不到单位,可张青山同志没有把自己当作需要特殊照顾的对象,每天都与其他同志一样上下班,甚至于很多的休息日都是在工作中渡过的。与同志们一起积极投身于忘我工作之中,主动承担工作任务,真抓实干。特别是今年,农委新增的建设社会主义新农村,新林区的工作任务量比较大,每天都要处理大量的文件,事务,工作节奏快,要求标准高,张青山同志在完成生产科繁重任务的同时,还积极主动地承担新农村建设工作,与同志们协调配合,努力为建设新农村,发展农村经济献计出力。

  在昨天召开的全市庆祝建党85周年大会上,他被市委授予优秀共产党员荣誉称号,他所负责的农情信息工作连续两年被省政府农情办评比为先进集体。在平凡的岗位上如何实现人生价值 相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。张青山同志就是这样十几年如一日,在自己平凡的岗位上尽职尽责,默默奉献,忠实履行着一个普通共产党员的义务;在挫折和困难面前,身残志坚,以顽强的毅力与命运抗争着,创造和勾画着自己实实在在的人生。他虽然没有轰轰烈烈的壮举,可他却通过自身的学习和努力实现了自身目标与价值。他的人生观就像他在20xx年年终考核个人总结中曾写到的那样:"我很高兴圆满完成了今年的各项工作任务,能够在平凡岗位上,以平常心态,乐观进取,做点实事,感到很充实,实现了又一年的自我挑战,自我价值!"。

爱岗敬业演讲稿 篇4

  来来往往的路人,陶醉于公路沿线如画的风景,然而却又有几人曾将视线转注意到创造这美丽风景的公路人身上。其实,我们的公路养护工人才是最美的风景线!炎炎烈日下,筑路人用汗水和心血铺绘着一幅幅画卷;挥汗如雨中,他们把自己的青春与热血都融进了一条条的公路里。作为公路养护的我们甘为铺石人,奉献为他人。

  20xx年中共十八大会议的顺利召开,明确提出了夺取中国特色社会主义新胜利必须牢牢把握的基本要求,并确定了全面建成小康社会和全面深化改革开放的目标,在新的历史条件下对推进中国特色社会主义事业作出了全面部署,对全面提高党的建设科学化水平提出了明确要求。解放思想,改革开放,凝聚力量,攻坚克难,坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗。

  为了积极响应十八大的会议精神,我市交通局下开展了“三讲四型”促进交通活动,所谓的三讲是指:讲团结 讲正气 讲效率;四型是指:学习型、 服务型 、阳光型、 创新型。开展“三讲四型和谐大交通”的实践活动发挥了挥了全体干部职工的智慧,调动了每名干部职工的工作热情。成为“三讲四型”的主导者、参与者、受益者,进而营造了全员参与、全身心投入的良好氛围。形成了我们公路养护和管理的广大干部职工团结向上,开拓创新,扎实工作,勤政为民的精神风貌。

  作为公路管理和养护的工作者,我们是骄傲的。有人说,铺路人的精神是一首诗,但我们的生活却没有诗歌那么的优美。也有人幽默的形容我们:“远看像乞丐,近看像挖炭的,再看是公路维护的”,但这就是我们的真实生活。路上苦,我们没怕过;路上累,我们没怨过,我们将自己对人生的追求,对诚信、对奉献的诠释,默默的抒写在那不断延伸的公路上。宽广的公路情怀如彩虹般绚丽,象山河般壮美,随着飞驰而过的车辆传遍祖国的神州大地。

  我们的工人几十年如一日在公路养护这个平凡的岗位上,迎着日晒风吹,迈过道道坎坎,一路走无怨无悔。20xx年,辽阳发生百年难遇的洪水灾害。无情的洪水侵蚀了一处处堤坝,冲毁了一个个民宅,吞噬了一条条道路,道路边的一处涵洞口被浪渣石块堵塞了,汹涌的洪水直向路面冲来,如果不及时疏通涵洞,洪水随时有可能毁坏路面,冲跨外驳岸,造成中断交通的严重后果,目睹险情,我们的员工不顾自己生命的安全,毫不犹豫的钻进涵洞,在我们的共同努力下,足足奋战了两个多小时,才把淤塞的涵洞疏通。为了做好被损公路的维护,我们的工人顶着近四十度的高温在烈日从早上工作到傍晚,但是我们没有任何怨言。

  为了更好的落实到党的十八大会议精神,我们要在以前的工作基础上更进一步,在以后工作中应该从以下几点出发:

  一、狠抓了地方公路养护管理

  我们通过认真贯彻落实我们一直坚持贯彻交通部的建养三十二字方针,进一步强化管理措施,加强公路日常养护,及时抢修公路水毁,确保了公路路况质量的稳定。

  二、加强对党的理论、方针、政策的学习,不断提高自身的政治素养。

  人的素养是多方面的,而目的只有一个,那就是增强辨别是非的能力,增强改造世界观的能力。只有通过不断的理论和实事的学习,才能保持一个人的敏锐力,才能为做好一切工作铺垫良好的思想基础

  三、加强对业务技术、技能的学习,努力提高业务素质。

  随着科学文化的发展和现代技术手段推广应用速度的不断加快,各种专业技术理论的更新,手段更新周期愈来愈短,作为公路养护人员只有通过不断的“充电”才能适应时代的发展,才能适应工作的需要。

  每个人都有过美丽的青春,有的人青春美丽在雪山哨所,有的人青春美丽在菁菁校园,有的人青春美丽在无影灯下……而作为公路养护的我们,把自己的青春和最美好的年华献给了祖国的养路事业,我们热爱自己的岗位,在十八大为精神的带动下,我们势必做好公路的管理和养护工作,做一名合格的铺路人。相信在我们全体工作人员的共同努力下,一定为公路养护创造更美好的明天。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿 篇5

  朋友,也许你到过很多风景名胜,名山大川,但你不能不到素有旅游天堂长寿之乡的湖北钟祥一游,这里有世界文化遗产名显陵,美不胜收的的大口森林公园,人间奇景黄仙洞,纯朴善良的风土人情。那么当你兴尽归来,一身疲惫时,莫愁湖国际大酒店欢迎你!

  我们酒店座落在名胜古迹名显陵脚下,美丽的莫愁湖畔,依山傍水而建花草树木点缀其间,交通便利、环境宜人、但更吸引您的是精神抖擞、气宇轩昂、着装整齐、笑容可掬的国酒员工,这些充满自信、气质非凡的帅哥美女们形成了一道美丽的风景线,非常荣幸的是,我就是这些员工中的一名。

  自从我走进国洒的那天起,我就爱上了这个环境优雅、空气清新的所在,也爱上了这个积极进取、团结温馨的大集体,每当看到一位位宾客希冀而来、满意而去,我更爱上了我的工作。我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;不是学者,不能用深遂的思想思考我的价值。我只是一个普通的酒店员工,但我有一个不平凡的信念——让国酒因我而灿烂。

  作为国酒的员工应该项怎样去面对现在的工作,在平凡的岗位上作出不平凡的成绩呢?我觉得首先是诚实可信,自古以来,诚实守信就是衡量一个人的行为,品质和人格的示准,古人云:经营之道在于诚,赢利之道在于信,诚实守信是做人的基本准确准则也是企业搏击市场赖以生存的前提,因此在工作中,我用真诚的心对待每一位客人,用良好的信誉对待每一件事,人们往往把服务简单的理解为态度,以为态度好就是服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客户打交道即累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户在我人这里疲惫而来,面带满意的笑容离去。满足于坚持原则而使宾馆和客户的昨益得到保障后获得的成就感。但也常因为酒店的因素或客人的苛求,其他极个别无理取闹而发生让人遗憾的事,但我总是用我的诚心去弥补不足,用行为感动客人,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,我的工作也因此生动多彩!

  服务工作就窗口工作,个人形象是工作一个重要环节,我认为我们每个员工就是我们酒店的.招牌和门面,是能展示国酒精神面貌的窗口,是顾客第一印象形成的地方。因此服务质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄严和神圣,同时也感觉到自己责任和压力。在每次上班之前,我不仅仅要注重自己的仪表,注重自己的语言,更重要的是还要注重自己感情和心态,把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和烦恼,自己身体上的疲惫都忘记,也就是要对自己的心灵进行一次洗礼,让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务,才会全心全意为企业着想。记昨去年十月,我母亲被诊断为子宫癌住院手术,老公在外工作,既要照顾幼小的儿子生活起居学校接送,又要陪护医防院的母亲,内心又为重病的母亲担忧,而且还要到酒店上班,那时我心力交瘁,几乎要垮掉了,但只要换上工作服,我马上擦干眼泪,画上淡妆,笑容满面的面对我的客人,我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事,我们每天接触的一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,作为国酒的一员,我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。

  我认为一个酒店的经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件以配套,我们的设备就是硬件,我们的服务就软件,我们的酒店虽具有一定的规模,环境也得天独厚,但仍不一定能随时满足顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。进国酒以来,我用真诚换真情,我用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给酒店的留下的是无形的财富。但作为一个酒店中员工而且是酒店管理者,要想完善自己的本质工作,必须不断的学习和充电,丰富自己的知识,提高自己的整体素质,每次我会利用学习机会,认真的学习别人的先进经验,不断提高自己完善自己,提高自己对市场变化的应变能力。

  我没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实,平凡和忙碌中,充分说明了我对事业的热爱和忠诚。我希望用我的努力,用我优质的服务,用我的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们酒店经营的红红火火,让我因国酒而自豪,国酒因我而灿烂。

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