爱岗敬业演讲稿

2021-05-10 爱岗敬业演讲稿

　　演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。在生活中，在很多情况下我们需要用到演讲稿，那么，怎么去写演讲稿呢？下面是小编整理的爱岗敬业演讲稿9篇，希望对大家有所帮助。

爱岗敬业演讲稿篇1

　　20xx年，我来到百货大楼参加工作。看着百货大楼当时的繁荣景象：门前车水马龙，商场人来人往，商品琳琅满目，人们笑逐颜开。我深深地爱上了这片繁荣的土地。

　　记得我还是一名小学生的时候，阳泉百货大楼已作为沟通城乡交流、丰富人民物质生活的桥梁，为保障城乡人民物质生活做出了巨大的贡献。

　　然而，这种繁荣有些短暂，随着传统商业向市场经济的快速转变，市场发生了翻天覆地的巨变。我们看到新的商场不断开业，承载着巨大社会责任的传统商场企业，由于历史包袱沉重，纷纷陷入亏损境地，无不面临着前所未有的挑战。

　　我作为一名财会人员，陷入了深深的思考。市场竞争是无情的，虽然我们国有企业遇到了暂时的困难，但有困难也有希望，有挑战就会有机遇，只要我们百大人上下同心、奋力拼搏，我坚信，百大一定会有美好的明天。

　　于是在后来的财务实践中，我始终做到诚信第一、操守为重、敬业爱岗，认真的担负起自己的责任，维护财经纪律，保护财产安全和保证帐目和会计报表的可靠性。明确审计的责任和权利，并对企业的会计记录、会计报表和会计制度的执行情况进行内部检查和监督。

　　随着市场经济的发展，会计核算及管理手段也在迅速更新，我们公司也必然很快用会计电算化技术替代会计手工记帐。计算机技术是一项高新技术，它的发展对于提高企业会计工作效率起着巨大作用。会计电算化在会计数据处理分析和管理方面显示强大的功能。如果企业会计核算采用微电算化，大量减轻了会计工作者的重复脑力劳动，财务人员就能抽出更多时间更新知识，参与企业经营管理，参与长短期决策，参与企业全面预、决算，参与企业的方针政策的制定，更能体现会计职能反映和监督在企业中的作用。并可在实行会计电算化的基础上进一步健全计算机的维修保养制度，并培养专职人员不断提高计算机技术，努力实行系统化和网络化。

　　今年，我光荣地加入了中国共产党员。作为一名共产党员，我要在公司党总支的正确领导下，努力提升政治素养，增强忧患意识和责任意识，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，服从服务于企业改革发展、和谐稳定的大局;

　　我要立足本职，把小事做到做好，大事做精做细，发扬一个党员一面旗帜，一个党员一盏明灯的精神，时时处处模范地带头执行落实公司的决定，争做公司员工的贴心人、廉洁奉公的清白人、勇于奉献的带头人，以实际行动践行一个共产党员的承诺;

　　我要发挥党员模范带头作用，扎实做好本职工作，带头迎难而上、真抓实干，带头艰苦奋斗、勤奋工作，带头勇挑重担、开拓创新。在本职岗位和急难任务中勇挑重担，以党员的实际行动带动和影响周围的职工，自觉维护企业稳定，为企业发展创造和谐稳定的环境。

　　企业是船，党组织是帆，党员是桨。企业发展要一帆风顺，离不开党组织的保证和支撑，离不开党员的示范和引领。一个党员应该是一面旗帜，也是一面镜子。我要始终牢记党的宗旨，坚持以身作则，从我做起，从小事做起;着眼细节，科学谋事;勤恳奉献，精心干事;用扎实代替浮躁，以理智折服冲动，塑造共产党员先锋模范形象。

　　今年是我国实施“十二五”规划承上启下的重要一年，我们党也要召开“十八大”，光荣的使命和艰巨的任务，使每一位百大人都强烈地感受到了这个时代最振奋人心的号角，让我们用科学发展的行动描绘百大的美好明天!

爱岗敬业演讲稿篇2

各位领导、同事们：

　　大家好！

　　有人说会计出纳人员整天和数字打交道，工作平淡得如一杯白开水，而我却喜欢会计职业的淡泊，追求它“从平凡出发，无私奉献”的胸怀。

　　我们有的是点不完的钞票，做不完的帐本；有的是加班加点时的忙碌；有的是循环往复的操作程序。不是吗？天天坐在桌子前，摆弄那一成不变的会计凭证，难道不乏味吗？每个节假日别人都可以早早下班回家团圆，而我们能吗？有朋友问我：“每天面对琐碎和繁杂的会计工作就让人头痛，还要经常加班加点，也没有多拿一分钱，觉得值吗？”我说：“有句话说得好——有钱难买我愿意，我爱那些不停变换的阿拉伯数字，爱那些数字编织出的喜怒哀乐，守住这份清贫和执着，我觉得踏实。”我知道，会计就是这种朴实中的执着，平凡里的奉献。我追求这种执着、这种奉献。

　　有人说会计出纳人员忒死板，小心眼，只会计较一分一厘的得失，工作机械得如同时钟的摆锤。而我却敬仰并追求会计核算“坚持准则，不做假帐”的个性。在我身边就有这样一位老会计，她勤勤恳恳几十载，参与了无数次的会计核算，提供了数不清的会计数据，次次严格把关、求真务实。记得有一次，一位客户报销票据时，由于没有两毛零钱，对她说“算了吧，不就是两毛钱嘛，没什么大不了的，入帐时省略掉就行了。”但我们这位老会计却理直气壮地回答道“如果今天两毛钱可以不入帐的话，那么明天就会有两百元、两千元甚至两万元不入帐的可能，这有悖于我们的职业道德。”是啊，她没有惊人的壮举，没有耀眼的光环，一件小事足以触及人的灵魂。我们有我们的会计准则，我们有着自己的《会计人之歌》。

　　记得黄宏的小品《鞋钉》里有这样一句台词：干什么都讲究个道，要想守住你的摊，首先要走好你的道。坚持准则，不做假帐就是会计之道。年复一年，我们会计人用自己的行动诠释着什么是“真实”，什么是“可靠”；日复一日，我们会计人用辛勤的汗水描绘着祖国建设飞速发展的轨迹。我知道，会计就是这种持之以恒的严谨，一丝不苟的真实。我追求这种严谨，追求这种真实。

　　时代在发展，社会在进步，追求的脚步永远不能停滞。如今，我们已跨入信息经济时代，社会对会计信息的需求明显增强，对会计信息质量的要求在提高。我们会计人面临着知识更新和服务创新的压力和挑战，怎么办？是主动适应、与时俱进、勇敢挑战，还是墨守成规、抱残守缺、停滞不前？为了适应发展的需要，我们不仅要脚踏实地勤奋工作，还要有“与时共进、服务创新”的精神，更需要创新的理念和丰富的知识。

　　在我们会计——一个需要终身学习的行业当中，就有着一批又一批忙着充电的同仁，他们有的通过自学、函授取得较高层次学历，成为给自己升级换代的新人；有的通过埋头苦读考取注册会计师，成为单位的业务骨干；有的通过出谋划策为企业排忧解难，成为企业开拓前进的好管家。几分耕耘，几分收获。我由衷地钦佩他们，挚爱他们。我知道，会计就需要这种与时共进的创新、锐意进取的信念。我追求这种创新、这种信念。

　　一路走来，一路风雨，一路歌。十年的会计工作实践给了我很多宝贵的启迪。它开阔了我看世界的视野，培育了我宁静淡泊的精神；它磨练了我的意志，更坚定、夯实了我的追求。我热爱会计出纳岗位，我追求会计事业，矢志不渝、无怨无悔，这就是我坚定的选择，是我无悔的追求。

　　谢谢大家！

爱岗敬业演讲稿篇3

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：

　　大家好！

　　我叫***，是****的一名导购，很荣幸能作为优秀导购代表站在这里。我想借此机会，向曾经在工作中给予我支持和关怀的领导、同事们致以衷心的感谢！也向支持我们部门的领导和同事们表示深深的谢意！

　　优秀是个闪着美丽光环的字眼，守在销售第一线上，能成为优秀的导购员是我们所有一线员工的愿望。在领导的亲切关怀和同事的热心帮助下，我勤奋工作，从每件小事做起，从点点滴滴积累，在平凡的工作岗位上默默地奉献着。每天早上，当我穿上整洁的工作服，面带着微笑，迎接第一名顾客时，心情就显得格外舒畅，我以优雅的气质，崭新的面貌，让顾客希冀而来、满意而去，让顾客把购物当成一种享受，我用真诚服务换来顾客的真情，我的工作也因而变得生动多彩。

　　想成为优秀导购员，要有扎实的专业知识，要有丰富的销售经验。我勤奋学习**产品知识和销售技巧，在每一笔成功的销售之后及时总结，举一反三；对于暂时未达成的销售，决不认输，永不放弃。

　　作为优秀的导购，工作时要能独当一面，融入集体后与团队成为一体，懂得协作，讲究效律，配合默契，时刻认识到团队利益高于个人。没有完美的个人，只有完美的团队。任何一个导购都不是单独作战，只有整个门店的导购团结起来，这个门店才能做好，所以在这里，我要感谢我的每一个好搭档，有这样好的团队，有**公司这样优秀的集体。

　　优秀的员工，其实就是你我他，我们自信并快乐着，奉献并幸福着，与****一起成长着。在过去的一年中我的工作得到了大家的认可，我提醒着自己不能沾沾自喜，固步自封。今年的目标也正严峻的等待着我和大家齐心协力的去完成，在这新的一年里我也一定会更好的融入***公司这一大家庭中，再接再厉，勤勤恳恳，脚踏实地，为****的发展和攀升目标而努力！

　　最后，我祝愿在座的各位工作顺利，身体健康！

爱岗敬业演讲稿篇4

尊敬的各位领导、各位同仁：

　　大家好！

　　我来自审计监察部，今天演讲的题目是《全友兴旺、我的责任》。

　　站在中国家具行业的浪尖，透视与全友共同奋斗的历程，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，回眸过去的一幕幕，似乎年初的记忆依然在心头展现。面对充满机遇与挑战的20__年，公司始终立足于“面向世界、永不止步”的战略目标，坚持以“关注21世纪中国人的家”等具体战略规则，长期致力于技术创新、机制创新、管理创新，力争打造中国民族家具第一品牌，缔造国际家具优秀企业。

　　作为全友人，我们应时刻保持清醒的头脑，牢记自己的使命，积极参与到公司各项管理活动中去，为了企业的发展、民族的复兴做出更大贡献。在实际工作中，我们应立足本职岗位，认真履行其职责，通过在工作中不断发现问题，解决问题，有效促进管理的规范化，实现企业的跨越式发展。

　　目前，在公司管理上最突出的问题就是各中心、各部门之间缺少有效沟通、协调和配合；未站在公司最高角度来全面分析问题、解决问题，而是相互推诿，以“事后追究”代替“事先控制”、以“人治”代替“法治”，导致管理流程不畅通，阻碍了公司的快速发展。

　　在这里，我想和大家一起分享一个小故事：

　　一个漆黑的大雪天，约翰·格林中士正匆匆忙忙地往家赶。当他经过公园的时候，一个人拦住了他。“对不起，打扰了先生，您是位军人吗？”看起来，这个人很焦急。约翰不知道发生了什么：“噢，当然，能够为您做些什么吗？”

　　“是这样的，刚才我经过公园的时候，看到一个孩子在哭，我问他为什么不回家，他说，他是士兵，他在站岗，没有命令他不能离开这里。谁知道和他一起玩儿的那些孩子都跑到哪里去了，大概都回家了。天这么黑，雪这么大。”这个人说：“我说，你也回家吧。他说不，他必须得到命令，站岗是他的责任。我怎么劝他回去，他也不听，只好请先生帮忙了。”

　　约翰和这个人一起来到公园，在那个不显眼的地方，有一个小男孩儿在那里哭，但却一动不动的。约翰走过去，敬了一个军礼，然后说：

　　“下士先生，我是中士约翰·格林，你为什么站在这里？”

　　“报告中士先生，我在站岗。”小孩儿停止了哭泣，回答说。

　　“天这么黑，雪这么大，为什么不回家？”约翰问。

　　“报告中士先生，这是我的责任，我不能离开这里，因为我还没有得到命令。”小孩儿回答。

　　“那好，我是中士，我命令你回家，立刻。”约翰的心又为之震了一下。

　　“是，中士先生。”小孩儿高兴地说，然后还向约翰敬了一个不太标准的军礼，撒腿就跑了。

　　约翰和这位陌生人对视了很久。最后，约翰说：“他值得我们学习。”

　　小男孩儿的倔犟和坚持看起来似乎有些幼稚，但在这个孩子身上体现的对于责任的这种坚守是很多成年人无法做到的，我们不仅对自己负有责任，更对企业负有责任。正是责任把我们所有的人连结在一起，任何一个人对责任的懈怠都会导致整个企业链的不平衡。

　　作为全友，只有我们每个人做到“全友兴旺，我的责任”，这样才能真正取得胜利，并且能够永远领先于同行业，成为世界家具之神。因为，公司的每个员工如果都能主动负责，天下哪有不兴盛的公司？哪有不团结的组织？所以说每个职员都应该把责任拉到自己身上来，而不是推出去。

　　例如在费特曼公司就是这样，如果公司哪个办公室很脏，经理问：“怎么回事？”假如有个员工站起来说：“报告，今天麦克值日，他没有打扫卫生。”那么，这个员工是要被立即解雇的。然而在费特曼公司，员工会这样说：“对不起，经理，这是我的责任。”然后马上去打扫。灯泡坏了，哪个员工看见了，自己就会掏钱去买一个安上；窗户玻璃坏了，员工自己马上买一块换上它——这才是教育，不是把责任推出去，而是揽过来。也许有些人说这是吃亏，但是我告诉你，吃亏就是占便宜，这种思想教育要牢牢记在心里，我们每个人都要记住并要努力训练自己“全友兴旺，我的责任”这样的思想！

　　我们不仅要做好本职工作，更应该努力多做一点，只要是有益于公司的，我们就应该全力以赴地去做。因为，只要是有益于公司的事情，就会是有益于自己的事情。

　　一段精彩的乐彩华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致；一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城！作为全友的一员，我希望不仅要奉献我们自己的全部智慧和热情，更希望和广大的全体员工团结起来。

　　轻轻地，我来了；

　　我想收获的是一片绿叶，你却给了我整片森林；

　　我要回报的是无私奉献，希望森林更加昂然生机！

　　面对残酷激烈的市场竞争，全友要在众强中立于不败之地，需要敢于创新、解放思想、大胆改革。要坚决贯彻"一个中心、二个突破、三个确保、四个全员"的工作思路。让我们在实际工作当中，发扬力争上游，只争朝夕的精神，抢抓机遇，争取最大的跨越式发展，让我们不懈追求企业目标，怀着必胜的信念，相信全友的明天更加美好！

　　在演讲即将结束之际，我想和所有全友人一起唱一首《团结就是力量》，以此促进我们所有全友人在今后的工作中同心协力、携手并进、共创辉煌。（请全体起立音乐开始大家一起唱）

　　我的演讲到此结束，谢谢大家！

爱岗敬业演讲稿篇5

尊敬的各位评委、领导、同事们：

　　大家好！

　　在这小麦翻金浪、花香飘枝头的季节里，打造我们的新形象的行动中，各位朋友，你是否感受到，冀星员工那种追求卓越的品质；是否感受到全体员工努力拼搏，敢于争先的精神；是否感受到冀星人将自己的青春，熔铸到冀星发展的那种热情与干劲？青春跳动的旋律中，奏响了爱我交通的优美乐章；奥运招展的五环旗下，融入了我们奉献青春的无限激情。今天我演讲的题目就是《愿将青春铸冀星》。

　　青春，是我们一生中最美丽的季节，她孕育着早春的生机，展现着盛夏的热烈，暗藏着金秋的果实，昭示着寒冬的希望，充满诗意而不缺乏拼搏的激情，时尚浪漫而又饱含着奋斗的艰辛。八年前的一个秋日，我从学校毕业，来到了京石高速公路这个大家庭里，一直从事财务工作。八年过去了，一天天，一年年，从对本职工作陌生、无知到熟悉、深爱，丝丝缕缕的情感早已融入到我的心间。我慢慢懂得了，青春的彩虹中，有一种叫做“责任”的色彩。看看我们那被称为是“河北第一路”上的养护突击队。222公里的公路养护任务，××座桥涵的养护工作，岁月就在那日复一日，年复一年的指尖上流走，就在那挥舞的镐锹间飞过。公路养护质量指数一次次被刷新，所管辖路段永远是安全畅通！然而，这安全畅通的背后，是无数养护人默默无闻的付出！

　　养护三工区主任××是这条道路建设的参与者和见证者，不善言语的他，只要说起这条路时立即象换了个人，谈起话来滔滔不绝，简直就是一副“活地图”。

　　无论在微熹初动的清晨，还是宁静壮丽的黄昏，甚至是风清月朗的星夜，都有他率队巡查的身影，那百里高速流淌着的桔红闪烁，是××和他的队员们无私奉献的情怀。不，在闪烁的桔红中，有一道特别耀眼的鱼白！那就是××！别人的衣服是亮丽的桔红，他的衣服却泛着鱼白色！

　　为什么呢？

　　晒的！淋的！汗水浸泡的！

　　记得去年8月，为了及时修复路面坑塘，他带领大家冒着酷暑连续奋战。当时，路面和周围空气温度达到了六七十度，沥青混合料温度更是高达170度，在别人因酷热轮番上阵的'时候，他却始终坚守在第一线。他说：“路面就是我们的脸面，再苦再累也要维护好它。”就这样，日复一日，年复一年，一件工作服就把美丽的桔红洒在路上，把灰白留给了自己！

　　奉献是爱岗的表现，奉献是敬业的表现，爱岗敬业不仅是一种可贵的道德品质，更是一种执着的人生追求。

　　养护中心不是部队，但却有着和部队一样军事化的管理和快速反应能力。

　　记得去年临近春节，华北地区降了一场多年罕见的大雪，几个小时内，路上积雪厚达10多公分。此时又逢春运高峰期，车流量很大，积了雪的路面异常湿滑，车辆行驶安全受到严重危胁！京石高速面临着通车以来最严峻的一次考验！

　　雪情就是命令！已经在春节期间连续工作好几天的××，立即带着他的养护队伍，全面出动，上路作业。这是一场人与自然的搏斗，在随后的两天时间里，××连续在一线奋战了48个小时。他们在重点路段和桥面抛洒融雪剂。就是这融雪剂，其超强的化学成分，不仅烧衣服，更是把人的手烧的生疼。

　　就是在这样恶劣的条件下，××始终冲锋在前。最终，在××和三工区全体干部员工的努力下，积雪排除了，道路畅通了，可是××的嗓子喊哑了，眼熬红了，衣服湿透了，还有那在洒有融雪剂道路上走来走去的双脚，已经和鞋子沾在一起，脱都脱不下来。

　　多少年过去了，作为一名××员，他为他所从事的本职工作付出了辛勤的劳动，牺牲了无数个节假日和星期天，时间长了，同学、朋友们不理解，说不想见他们，连在一起喝杯酒、叙叙旧的机会都很难；家人更是牢骚满腹，说他把家当成了旅馆，把单位当成了家，说他是一台只会干活的机器，心里根本没有这个家。每当这时，他总是愧疚地说：“是的，我也很清楚，在父母面前我不是一个好孝子，在妻子面前也不是一个好丈夫，在孩子面前更不是一个好父亲。但我知道，家里的事再大也是小事，工作上的事再小也是大事；朋友少见几次没有关系，本职工作少干几样那就是大问题！”

　　春去秋来，寒冬酷暑，晴天一身土，雨天一身泥，雪天裤脚满是冰，我们的养护工人就是这样日复一日年复一年，用实际行动诠释着“责任”与“奉献”。在冀星公司这样一个大家庭里，还有更多象××这样优秀的员工在自己的工作岗位上默默奉献着。他们是京石的中流砥柱，他们以忘我的实际行动，铸就了可歌可泣的“冀星魂”。

　　大家一定注意到了我胸前佩戴的这枚红色印章，再过不到一个月也就是20xx年6月18日，我即将转正成为一名党员。面对着许多前辈们多似繁星的光辉事迹，我苍白的语言又怎能说尽！我只能暗自立誓：作为这个群体中年轻的一员，在鲜红党旗的指引下，我将用青春的热血、无私的胸怀、毕生的精力，来实践我无悔的入党誓言！

爱岗敬业演讲稿篇6

　　您好，普通的一声问候。蕴含着我们每一个营业员对每一位顾客的尊重，我们工作在营业的最前沿，柜台货架成了我们相依相守的舞台。

　　急匆匆三四月粉桃逐流水，飘零零二月风筝线儿断。俊男靓女们正沉侵在春风里沐浴爱的阳光时，我们却告别家人赶在了上班的人群中。多少营业员。多少个日夜。多少领导的谆谆教导中我们日复一日年复一年。把美丽把青春默默地奉献。

　　既来之则安之。我们有乐趣，我们在最基层的营业中享受生活。理解着生活。理解这工作。

　　工作的过程中，我们总结我们发现：

　　关爱别人也是一个人良好的道德修养，平时我们也要重视每一个细节，离别时的一句慢走。雨雪天的一声叮咛。通过关心拉近与顾客的距离。只有给顾客以关爱，才能获得回报，更加稳固我们的顾客群。

　　为顾客提供超值服务，也是我们服务范围的延伸。在平时时刻不忘为顾客排忧解难。不管遇到什么样的情况我们都要主动为他们提供帮助，不厌其烦。讲解清楚。做好示范。让他们感觉到物有所值。

　　勤奋的工作换来了回报。在我社各项业务蒸蒸日上的同时，领带同事的关心与爱护，这都将成为我更加出色完成工作任务的推动力量。

　　我们一步步勤奋向上，一步步见证。彼此相互指点相互扶持。我们风雨同舟我们相濡以沫。在爱岗中学习，在敬业中生存。我们在工作中见证成长我们在岗位上运筹帷幄。

　　各位领导。各位同仁。我们是幸运的一代欣逢盛世。这是我们人生难得的际遇。在这火热的事业面前，我们火红的青春正旺盛，火热的心在跳跃。体现价值旺盛我们的奋斗意志。就在今天。走向成功领略人生正始于足下。我们清醒意识到今天的机遇难得。未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命挺近未来。让我们的岗位在平凡中更加强大，希望大家都相信天道酬勤。谢谢。

爱岗敬业演讲稿篇7

各位领导、与会同仁大家好：

　　服务，是企业永恒的主题，是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天，竞争的根本就是服务的竞争，谁服务的好谁就能站稳市场。

　　××分公司自去年以来，深入实施“双领先”战略，不断创新，积极探索，在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会，与大家共同探讨和交流，希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。

　　强化窗口服务提升企业整体形象

　　营业厅即是业务授理部门又是服务窗口，体现着中国××的服务水平。××一市四县共有自办营业厅6个，合作营业厅60个，覆盖全区的所有乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。

　　首先，把住用人第一关。

　　服务要以人为本，提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员，严格选拔，全面培训，提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度，实行末位淘汰制，对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员，淘汰了12名不和格的营业员，保证了营业窗口的服务质量。

　　市公司××营业厅是我们公司最具规模的主营业厅，环境、设施、人员等各方面条件都较好，我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理，配备业务管理能力强的中心主任，公司领导及市场部直接参与管理，坚持“内增素质、外树形象”的原则，为了把服务搞的有声有色，公司推出了一系列互动的学习、工作方式，让大家都容入到管理的氛围中来，充分调动大家的积极性，激发员工的服务热情，然后总结好的工作经验和做法，全区推广，定期组织县公司、营销渠道等到××营业厅实地学习，学以至用，极大的改善的全区的服务水平。

　　第二，推行规范化服务。

　　以河南郑州礼仪服务为标准，以欧顾德公司礼仪培训为基础，组织营业员反复学习、实际演练，一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核，明查暗访，对发现的问题及时通报、处理，奖罚分明。坚持晨会制度，每天早晨十五分钟的晨会，总结工作，调整营业员的心态，使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语，伴随着悠扬的乐曲，在自办营业厅每天上下班时播放，效果很好，受到用户好评。

　　第三，实行首问负责制。

　　客户的满意是衡量服务的唯一标准，这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员，要对客户提出的所有问题一包到底，对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务，而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理，在这种情况下，我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时，偶尔出现缴费卡短缺，为方便用户，营业员经常把自己的现金先垫付给客户，以达到客户满意。

　　第四，改变工作意识。

　　面对枯燥乏味的营业工作，要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户，是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点，我们提出了“工作是娱乐，工作是游戏”的新理念，积极创造一个宽松的工作环境，变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员星级考核的基础上，改变考核、学习模式，针对省公司不断推出的新业务、新资费，在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式，由大家就同一问题用通俗语言每人做答，选出最恰当、易懂的解释方式，然后大家统一口径，向用户解释，考试也由笔试改为互动式考核，训练营业员的表达能力、解决问题的能力，营业员的素质大大增强。

爱岗敬业演讲稿篇8

各位家长，老师，朋友们：

　　大家好！

　　每当提到“幼儿教师”这个称呼，有人不以为然，淡淡一笑，认为幼儿教师就是带领着小朋友一起做游戏，学习一些简单的知识。有人则赞不绝口，竖起大拇指，认为幼儿教师对孩子很有爱心，对工作很有责任心。

　　其实幼儿教育是一项普通、平凡而又伟大的工作，有一定的难度和挑战，要做好它，确实不容易。

　　身为一名幼儿教师，首先要热爱幼教事业，热爱幼儿。教师要服从领导的工作安排，以积极的心态投入到工作之中。对待工作有满腔的热情，来实现幼儿教育的目标：让每一个幼儿都能健康快乐地成长。

　　我认为幼儿教师在幼儿园的工作就是实施保育与教育。教师在工作中除了教书教人之外，还要关心、爱护幼儿。使幼儿的身、心、灵能茁壮成长。

　　自从跨进幼儿园的大门之后，我就知道做一名幼儿教师是不容易的，老师要热爱、关心、尊重和信任每一位幼儿。对待每一位孩子无论是活泼的、淘气的、安静的、腼腆的……都一视同仁，努力做到不偏爱，让每个家长都放心地把孩子交给老师。

　　有人曾说过这么一句话“有爱才有教育”。仔细揣摩，确实如此。老师的真诚，孩子是能感受到的。在日常活动中，老师需要时时关注幼儿，多多发现孩子的优点，并及时给予评价，树立孩子的自信心。当孩子接受了老师，就能以主动的态度接受老师的教育。

　　作为幼儿教师，我认为老师一定要有爱心、细心、耐心、童心和责任心。对每位宝宝都要关心、爱护，在工作中也要做到尽忠职守。早晨来园时，热情地从家长手中接过孩子，让家长能安心地离开去工作；早操活动后，要督促幼儿多喝开水，对有汗的幼儿及时督促换汗巾；教学活动中，要因人而宜，因材施教。对于能力强的幼儿要给予表扬和肯定，对于能力弱的幼儿要进行辅导和鼓励；户外活动后，要根据天气变化适当给孩子添减衣服；如果发现有缺席的幼儿，老师要及时打电话给家长，问候幼儿，并询问孩子的身体健康状况；午睡过程中，老师要做好巡查工作，为幼儿盖好被子，保证每位孩子都是仰着午睡的；幼儿离园时，老师要及时向家长反馈孩子一天在园的表现和发展情况。

　　作为一名幼儿教师，其次我认为老师要有工作的上进心和积极心。因为随着社会发展，人们对幼儿教师的要求、水平、自身素质也越来越高。因此在工作期间，老师需要更加虚心学习、实践，在教育失败后，能自我反思，吸取教训，慢慢积累、总结经验，提高教学技能，使自己不断进步。

　　作为一名幼儿教师，最后我认为在幼儿教育上要有恒心。如果没有一颗爱岗敬业、始终如一的心，就很难在幼儿教育事业上立足，从而半途而废。不能专一、热忱对待这项工作。所以幼儿教师更需要一颗始终如一的恒心，不畏脏、不惧累、不怕苦。只有这样，老师才能真正在幼教事业中干出一番有果效的业绩。

　　其实我们在幼儿教育中所遇到的困难和问题都是暂时的，只要我们怀着勇敢、热情的心去挑战，难关肯定会过去的。所谓“一分耕耘，一分收获。”如果有一天，你发现自己的付出得到肯定或回报时，你会觉得再苦再累也值得。孩子们的微小进步都会给我们带来莫大的安慰和鼓励。

　　在新的一学期里，我的幼儿教育目标就是：在幼儿园里凡事为荣耀上帝而做，让每位幼儿都能健康快乐地成长！

爱岗敬业演讲稿篇9

尊敬的领导、同事们：

　　大家好！

　　微笑服务你做到了吗？

　　笑，人人都会。微笑您会吗，您在工作生活中一样带着微笑吗？感动人不一定要用泪水去感染，有的时候微笑也能让别人感动，一个微笑就能感动你的上帝，一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。“你今天对宾客微笑了没有？”

　　微笑着为宾客做些什么，要让宾客感动于你发自内心的微笑。微笑，它不花费什么，但却创造了许多你意想不到的结果。微笑是人的天性，是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。它是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。

　　微笑，面对您的宾客，如何提高谈判的成功效果，只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障，是工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑。

　　我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。

　　微笑是一种力量，在营销市场竞争激烈，强手林立的今天，要想使自己占有一席之地，优质服务是至关重要的。微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人，乐于为他人服务的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”，其实从某种意义上讲，微笑本身就是语言的一种，或者说是语言的添加剂。

　　微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客，满意在我家”，保持微笑服务的人，走到哪里都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样，服务工作的优劣，经济效益的高低也就自然泾渭分明了。

　　微笑是对宾客最好的礼遇和尊敬！也是员工优质服务的最基本的表