演讲稿的写法比较灵活，可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在充满活力，日益开放的今天，越来越多人会去使用演讲稿，那么，怎么去写演讲稿呢？下面是小编精心整理的爱岗敬业演讲稿8篇，希望能够帮助到大家。
爱岗敬业演讲稿 篇1
在这世上，有一种最能体现无私意蕴的情感叫心，它能清除悲伤的瓦砾，推倒绝望的断壁，也能点燃希望的灯。做一名人民教师首先就要有一颗爱心，因为教育本身就意味着一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一颗灵魂唤醒另一颗灵魂，是以德育德，以行导行，以智启智，以性养性，以情动情的过程。
对于学生来说，教师的爱是一种神奇而又伟大的力量，是除了母爱之外，世界上又一伟大的爱。这种爱是无私的。但师爱不同于母爱，因为师爱是一种理智与心灵的交融，是沟通师生心灵的桥梁。师爱可以引导学生产生巨大的内动力，去自觉地、主动地沿着老师指出的方向迈出。只有当教师给学生以真挚的爱，给学生以亲近感、信任感、期望感，学生才会对老师产生依恋仰慕的心理，才能向教师敞开内心世界，我们才能“对症下药”，收到应有的效果。因此，教师必须用自己的爱心去感化学生，做到动之以情、晓之以理、寓理于情、情理结合，才会产生动情效应，从而收到较好的德育。
著名的教育家陶行知先生曾对教师说过一句名言：“从你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生”。同时陶先生还用自己的言行为我们诠释了“爱”的涵义。有一天，陶行知先生看到一位男生欲用砖头砸同学，就将其制止，并责令其到校长室。等陶行知先生了解了一下情况回到办公室，见到男生已在等他。陶行知掏出一块糖递给他：“这是奖励你的，因为你比我按时来了。”接着又掏出一块糖给男生：“这也是奖给你的，我不让你打人，你立刻住手了，说明很尊重我。”男生将信将疑地接过糖果。陶行知又说：“据了解，你打同学是因为他欺负女同学，说明你有正义感。”陶先生遂掏出第三块糖说。这时男声哭了：“校长，我错了，同学再不对，我也不能采取这种方式。”陶先生又拿出第四块糖说：“你已认错，再奖你一块，我的糖分完了，我们的谈话也该结束了。”故事有些内容值得大家深思和玩味，有些老师从“后进生”身上找不出可赞扬、可夸奖的理由，除了不会多角度思考问题之外，缺少爱心不能说不是一个原因。
步入菁菁校园，迎面几个大字：立师德，铸师魂，练师功，树师表，是我们共同的心声，更是一中人坚定的誓言!我永远不会忘记自己身上的责任，在播撒知识的同时也把爱种在孩子们的心间，因为我知道：在这世上，有一种最能体现无私意蕴的情感叫心，它能清除悲伤的瓦砾，推倒绝望的断壁，也能点燃希望的灯。
有爱就有一切。
爱岗敬业演讲稿 篇2
尊敬的各位评委、各位同事：
大家好！我叫xx，来自夏集镇财政所。今天，很荣幸能有这样的机会，站在这个舞台上参加演讲比赛，我首先要感谢评委、感谢大家，你们的支持与鼓励是我最大的信心与勇气。我演讲的题目是《真心服务，幸福快乐每一天》。
秋去冬来，不经意间，在夏集财政所工作已5 个多月了。对于刚出校门的我，能够在家乡这片广袤的土地上工作与生活，通过自己的努力为家乡的发展作出自己应有的贡献，我觉得，我是幸运的。虽然是农村，但她是一个大熔炉，一件件平凡的小事会将我百炼成钢；虽然是农村，但她是一个大舞台，一项项普通的业务能让我倾情漫舞。
每天早早地走进办公室，以热情的态度做好每一件事，我是快乐的。记得有一天，我正在服务大厅里打扫卫生，远远地看见一位大姐在门口徘徊，就是不进来，于是走到她身边：“大姐，有什么事吗？怎么不进去？”那大姐见我是财政所的人，就告诉我她家离这里比较远，准备过来开一个证明，可是忘记了今天是周末。听是这么一回事，我赶紧带着大姐走进服务大厅，帮她办好证明。看着大姐离去的背影，想着她离开时挂在脸上的微笑，我感觉这微笑是那么的温和。群众的微笑是对我的工作的最好的肯定，一种成就感油然而生，是来自内心深处的，让人惬意。以热情的心做好每一件事，有的事情也许很平凡，但当我做好了，完成了，我会感到很快乐。工作使我快乐，快乐使我更好地工作。
每天早早地走进办公室，以细心的服务做好每一件事，我是幸福的。八月初的一天，一位大伯怒气冲冲地走进大厅，脱口就大声吼道：“你们是怎么办事的？我都跑了多少腿了，村会计那去了多少次，为什么补贴的钱还没有上卡？”看到大伯这种怒火冲天的状态，我赶紧拿了一张椅子请他先坐下，又给他递了杯水，询问究竟是怎么回事。原来是大伯家种粮补贴的钱一直未上卡，老人为这事跑了好几趟。于是我迅速地查询一折通系统，核对了大伯的姓名、身份证号码和一折通卡的相关信息，并与农商行进行了沟通联系，找准错误信息结点，带着大伯来到农商行，请工作人员更正了一折通卡的错误信息。大伯看到我这种细心的服务态度，气也顺了，终于开心地笑了，连说：“谢谢，谢谢！”。其实，我所做的事真的很平凡，当我以细心的服务做好了每一件事的时候，我真的很幸福。农村的工作可以小中见大，一个小小的成功，一句简单的道谢，都是全情投入、真情服务的印证。
工作着是快乐的，奉献着是幸福的。我不知道明天会发生什么，但我相信我会以我全部的热情投身到我的工作中去。余秋雨说过，选择你爱的事业，爱你选择的事业。既然选择了，就要踏雪有痕、雁过留声，始终以昂扬的姿态尽心、尽情、尽力做好每一件事，尽展青春的美好风采！
爱岗敬业演讲稿 篇3
各位领导、各位同事：
大家早上好！
首先要感谢书记乡长搭建了《FF论坛》这样一个平台，给了我们一个相互学习、交流思想的机会。福生论坛举办至今已经是第十六期了，前面几期我因为在信访局跟班学习而错过了机会，后面几期有幸听到各位领导同事们的精彩演讲，觉得受益匪浅并且感触很多。今天，我要讲的题目是《爱岗敬业，甘于奉献》。
我曾经读过这样一篇文章——《生命究竟有多长》，其中谈到：“假设一个人能活80岁，减去前面未成年的20年，后面垂暮之年的`20年，还有40年时间，在这40年时段中，除去双休日、节假日，每天上班按8小时计算，一个人一生实际只有不到9年的时间是工作时间”。9年啊，只是弹指一挥间，人一生工作的时间，竟然是这样短暂。对于我们工作在乡镇基层的同志来说，在人生这样短暂的工作时间里，我们应该甘于平凡，立足于本职，做到爱岗敬业。
下面我就如何做到爱岗敬业谈谈自己的感受，不足之处请大家批评指正。
首先，爱岗必须要敬业。所谓敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。我国古代思想家非常提倡敬业精神，如朱熹解释敬业为“专心致志，以事其业”。我想，岗位就是意味着责任。我们要高标准、高质量地完成工作，必须要有强烈的责任意识，必须要有认真负责的态度。我们每个人都有自己的岗位，都承担着各种繁重的工作，没有较强的敬业精神和工作责任心就不可能做好本职工作。作为一名乡干部职工，唯有时刻保持一种忧患意识，以乡为家，敏思好学，爱岗敬业，才对得起自己的工作，才保得住自己的岗位！
其次，爱岗必须要精业。所谓精业就是要“干一行、爱一行、精一行”，成为本岗位精通业务的行家里手。只有精业，工作才有底气，事业才有生气。记得04年12月份我刚接手组织干事的时候，正碰上年底做党年报，原来的组织干事调走了，什么都没教我，连年报会都是她去开的。为了完成任务，我天天起早摸黑跑组织部，在边上专心地听，仔细地学，用心地记。当时我住乡政府，年底又多雨雪天气，路上骑摩托车很不方便。就这样，我也坚持跑了半个多月，终于圆满地完成也牢牢地掌握了党年报这项工作。后来有几年县委组织部做党年报，还专门抽我去帮忙。就是现在，我到部里办事，部里的几个小年青还老是叫我师傅呢！所以，我们必须勤于学习、善于学习，带着问题用心学，边干边学，边学边干，以干促学，以学促干，才能使自己越来越胜任目前的岗位。
再次，爱岗还必须要奉献。奉献不单单是指一次加班、一次创新，而应该是一种主动的行为，我们要学会奉献，不要计较一时的成败得失。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”，这就是对奉献的最好注解。乡镇工作给我们提供了展示自我，实现人生价值的空间舞台。因此，我们珍惜她，要以自己的努力工作来为单位树立良好的形象。因为，一滴水，只有融入大海才不会干涸，一个人，只有将个人的价值与单位的利益结合起来，聪明才智才会充分发挥，生命价值才得以完美展现。
爱岗，是我们该尽的职责；敬业，是我们应有的本分。不爱岗就会下岗，不敬业就会失业。让我们满怀激情和希望，爱岗敬业，甘于奉献，共同建设六都更加美好的明天！
爱岗敬业演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、各位同事：大家好！
我是来自柳堡财政所的xx。我演讲的题目是：《我服务 我自豪 我骄傲》。
当我站在这里，面对各位领导、各位同事，我要自豪地告诉大家：在柳堡，有一支为财政事业发展而辛勤工作的队伍，有一班时刻把服务装在心里的财政人，有一个为柳堡经济腾飞而默默运转着的财政服务窗口！我就是这个光荣的战斗集体中的一员。
每天清晨，当我迎着朝阳，迈步走进财政所服务大厅时，我的心情就像和煦的阳光明媚而灿烂，我自豪、我骄傲，因为我是一名光荣的财政工作者。自从事财政服务工作以来，我无时无刻不在体会财政事业的神圣与伟大，从内心深处与日俱增地热爱着财政事业，而最让我为之深深眷恋的是我现在所从事的岗位————财政所服务窗口。这里有我平凡的工作，这里有我一腔的热情，这里有我与普通百姓的交流，这里更有我执着的人生追求。
在这个窗口，你会看到一张张的笑脸，听到一句句暖心的话语，“请坐、稍等、请慢走……”。哪怕是三九严冬，你也会感到春天般的温暖！
在这个窗口，我认真学习每一项服务本领。对来办事的老乡讲解清楚办事所需的材料和证件，避免他们多跑腿，走弯路。对自己职责范围的业务，不仅要熟练，更要精通。要做到这点，没有任何捷径可走，只有不断加强学习，不断更新知识结构，不断提高业务素质。才能努力做到在最短的时间、以最快的速度、最优质的服务为农户办结各种手续。
在这个窗口，我常换位思考去做好每一项服务工作。我常想，假如我是一名前来办事的农户，我会是怎样的一种心情？希望得到什样的解答？通过换位思考，我就会设身处地的为农户们着想，帮助他们想办法、出主意，耐心解答每一个问题，千方百计地为他们解决实际困难。在窗口服务中，换位服务就像一座架起服务者与被服务者之间的桥梁，它缩短了我与农民之间的距离，增强了相互沟通，加深了相互理解，从中更好地树立起了财政服务事业的伟大形象。
在这个窗口，有六名财政服务人员。也许，这只是一个普通的群体，多少年来他们的生命并没有耀眼的光环，他们在工作中也做不出什么“惊天动地”的壮举，但是他们与全县财政工作者一起，与所有建设小康社会的同胞一起，将自己变成一颗颗火种，共同汇聚我们全县的灿烂星空，燃烧出美丽的图景！因为，在他们平凡的岗位上，有着不平凡事业；因为，他们平凡的人生有着不平凡的理想！财政事业就是靠他们把根深深地扎进人民的心里，靠着这些实实在在的工作把先进生产力、先进文化和广大人民群众的根本利益体现出来！我深知，财政工作者是党和国家政策的忠实执行者，是党和政府的好管家，是社会主义三个文明建设中的生力军！所以，此时此刻，站在这里，作为一名财政战线的新兵，我将在财政服务这块沃土上默默地耕耘，同时想，再次对大家说：我服务、我自豪、我骄傲！
谢谢大家！
爱岗敬业演讲稿 篇5
到目前，自己从事税务工作已有十四个年头，这段时间里在领导无微不至的关怀和精心指导下，学做人、学做事、学业务，由不成熟走向成熟。从x月中旬开展的“自我算账，爱岗敬业”教育实践活动更是让我对自己的责任心和感恩心进行一系列地反思、提炼、升华。
自我算账，就是要算清“六笔账”，即算清政治账、经济账、荣誉账、家庭账、自由账、健康账，从思想深入反思有无违纪想法或违纪行为，权衡利弊，计算犯错误、犯罪的“成本”，使党员、干部时刻保持清醒头脑，规范自己的行为。自我算账增强了党员、干部自觉遵章守纪的意识，像神医扁鹊那样“良医治未脖，源头治理，达到防患于未然的功效。
“六笔账”笔笔人情味十足，笔笔刻骨铭心。能在动之以情、晓之以理中，使我明白成与败系于“六笔账”，毁与誉系于“六笔账”。
算好“政治账”，把握大方向。每一个党员、干部，尤其是领导干部都是组织辛勤培养的，也离不开个人的艰苦奋斗，应倍加珍惜。常言道“一失足成千古恨”!只有真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，才能实现自己的理想抱负，才能不辜负党和人民的厚望。
算好“经济账”，富裕加安康。君子爱财，取之有道。党和国家给予党员、干部的工资、福利、待遇等已经让我们衣食无忧了。日食三餐、夜宿七尺，犯不着见小利而忘大义，窃来金山银山，到最后又落得倾家荡产，锒铛入狱。
算好“荣誉账”，留得清名扬。一粒一厘，我之名节。人生在世，名节最重，古往今来，舍生取义者比比皆是。领导干部拼搏数十年才赢得尊重和荣誉，如不珍重，自毁其名，人人避而远之，众叛亲离，岂不痛哉!
算好“家庭账”，幸福万年长。幸福的家庭人皆想有，尤其是领导干部的家庭更是让人羡慕，经济富裕，社会地位高。家里欢声笑语，其乐融融，自己也是天天好心情。就算是为了这样美满的家庭，也犯不着乱伸手，害了自己，害了家人。
算好“自由账”，珍惜好时光。物质生活的繁荣的确给人们带来了许多生活上自由便利，但自由这高贵的东西同时也是很脆弱的，需要人精心的呵护，否则一不留心，就在人们执着于金钱和物质的追逐时，自由会渐渐地离我们远去，甚至一去不复返。一些领导干部视党纪国法为儿戏，把组织的忠告当成“耳旁风”，结果在腐败的道路上越滑越远，越陷越深，直到锒铛入狱，失去自由，才痛悔不已。失去自由是人生最大的痛苦，没有自由将失去生命的精彩，渴望自由的感觉只有失去自由的人才能真正体会到。
算好“健康账”，身心俱优良。健康是立身之本，心胸坦荡，无私奉献，别人快乐自己快乐，必能心旷神怡，身体健康。试想，一个人如果触碰了党纪国法的“高压线”，贪赃枉法，心理承受着巨大压力，岂能有个好身体?若是最后还失去人身自由，想必又是别有一番滋味在心头!
因此，党员、干部特别是领导干部算好了这“六笔账”，该选择什么。
爱岗敬业演讲稿 篇6
各位领导、各位同仁：
我是一名当代大学生，今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受，抒发个人情怀。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先进事迹呢？我只不过是做了我应该做的工作，更何况，像这样的工作还应该做得更好，今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
20xx年9月，我大学刚毕业，就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门，走向社会的许多大学生一样，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现人生价值，渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗，工作的清闲渐渐让我恐慌起来，整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子，企业改制，并入合作基金会，与政府关系紧张，在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高，农行、邮储乘机抢夺市场，抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长，而农行却上升1400多万，邮储也上升800多万，而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时，我看到一个人，他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡，寝食不安，他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作，几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志，那时，我和他一起值班，我从没有看到他睡一个安稳觉，常常是辗转反侧，半夜爬起来抽烟。有时，他和我几乎是彻夜畅谈，谈目前所面临的挑战，谈如何打开工作新局面，谈如何营造经营环境，谈如何实现经营目标，谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观，人生的奋斗从何开始，人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念：服务是竞争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教，而是旁征博引，渊源深厚。从他的广博知识中，我看到了自己的不足；从他高度的责任心、使命感中，我树立了自己的责任心和使命感；从他的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向；从他的经营理念中，我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台，作为展现沙岗信用社形象的窗口，作为展现海安信合精神风貌的窗口。
今天，我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观，我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬，同事的赞许，领导的表扬。三年多来，我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中，我摸索到一套行之有效的服务方法。
首先，做好服务，必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的机会，更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板，到我社开设基本存款账户，需要验资50万，可是钱存在南通，携带不便，加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑，我就替她想了很多种方法，最后利用金桥卡为其解决了难题，通过办理业务和谈话交流，他改变了我们信用社服务手段落后的观念，可见，高素质员工的服务既能塑造自身形象，更能展现整个信用社的良好形象。
感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华
爱岗敬业演讲稿 篇7
各位领导、各位评委、各位同志：
晚上好！
我演讲的题目是：让青春在奉献中燃烧。
我，作为一名在共和国太阳照耀下，成长起来的普通干部，19xx年，在为ＸＸ的教育事业奋斗了8个春秋之后，我幸运地来到了县委办公室，这个特殊的工作岗位。不经风雨，长不成大树；不受磨炼，难以炼成钢铁，在办公室这个大熔炉里，使我深深地认识到，青春只有在奉献中才能燃烧。
办公室工作是辛苦的。不要说白天有成堆的文字材料；也不要说深夜还在赶印文件和领导讲话；更不要说在放假期间，别人已经休息了，而我们还要工作。大家可曾记得，有多少次，在加了一夜班以后，第二天一早我们又接受了新的任务；大家又可曾记得，有多少次我们在睡梦中被急促的电话铃声叫醒，值班的同志说，又要加班了。辛苦是一种磨炼，辛苦中，我们体验到了人生的真趣；辛苦中，我们锻炼了自己的能力；辛苦中，我们充实了奉献的人生。
办公室工作是默默无闻的。当某项工作顺利完成时，人们何曾想到，办公室的同志在其中付出了什么；当某个会议胜利召开，人们又何曾想到，小到领导座椅的摆放，都需要办公室的同志一一做好；当人们拿到精美的文件和领导讲话稿时，人们又何曾想到，这花费了同志们多少个日夜！办公室的工作就像一只蜡烛，当人们看到耀眼的烛光时，而总是忘记了燃烧自己躯体的蜡烛。正是在这种奉献中，我们的工作才得以完成，我们的事业才得以进步。
办公室工作是光荣的。光荣的根源在于，我们时时处处都在为人民服务。我们做每一件事情，都直接或间接地，在为ＸＸ60万人民服务，就连我们接每一个，我们的每一个呼吸，每一个语气，都联系普通百姓的心。因为我们深深地知道，我们代表着县委的形象，代表着办公室的形象，我们为此而感到无限的光荣。正是寄于这种光荣，我们百倍地努力，忘我地工作；正是寄于这种光荣，我们的同志带病坚持工作；正是寄于这种光荣，我们的同志把名利抛在脑后。
办公室工作需要牺牲精神。深夜回家，当我们的同志看见没人照顾的孩子还躺在沙发上熟睡的时候；当为了一篇文稿，我们陪伴着星星和月亮，用呢咕丁燃烧自己思维的时候；当我们值班，由于忙而不能吃饭被饥饿煎烤的时候，我们不能不想很多很多。工作本来也是一种生活，如果一种工作让人失去太多，那么，拥有这种工作的人就需要一种精神来支撑，这种精神就是：牺牲自己，全心为人。正是寄于这种精神，办公室培育了一批又一批好干部，正是寄于这种精神，办公室的工作才无往而不胜。
办公室工作需要学习精神。办公室工作是一座山，我们便是那登山的人，而登山的工具就是学习；办公室工作是一条船，我们就是那划船的人，而学习就是那划船的桨。只有学习才能解决工作中的一切难题，正是在办公室这种学习的磨砺中，我们学会了电脑，掌握了法律、金融、管理、世贸等知识；正是这种学习，我们学会了做事的原则和方法；正是这种学习，我们的精神更加富有，对未来将更加自信。
办公室工作需要理解精神。深夜，当我们根据通知的时间要求，必须把电话打到领导家里的时候，我们需要理解；当我们付出百倍的努力把文稿完成，又需要根据新的思想、新的观念重写时，我们需要理解；当我们因为工作被人误解时，我们更需要理解。理解就像一剂可口的调料，可使原本无味的生活变得生动起来；理解就像一缕缕春风，可使疲倦满脸的同事变得轻松起来；理解就像一位高级美容师，可使略显苍老的同志变得年轻起来。多一些理解，多一点幽默，多一丝微笑吧！这样，我们的工作，将更加高效；我们的生活，将更加精彩。
春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。让我们向所有在办公室辛苦工作的同志致敬吧！
谢谢大家。
爱岗敬业演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们：
你们好！
我叫××，是来自×宾馆×部的一名普通服务员，我为大家演讲的题目是《我爱这平凡的岗位》。
在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的，平凡的起点总是迈向成功的第一步。
今天，我们怀着无比喜悦的心情，聚集一堂，在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻，我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神，将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间，在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常荣幸。
曾记得我还是一名学生的时候，每次在路边高耸矗立的楼阁里，看到那些热情微笑，举止端庄大方的服务员，心中便不时涌起一个愿望，希望有一天，我也能够穿上某家宾馆的制服，那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里，服务于来自各国的宾客中间，多么像一座桥梁，一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚，神圣而又意义深远的职业！
风会错过季节，雨会错过沙漠，可幸运的是，我没有错过命运中的机遇，终于如愿以偿的到×宾馆做了一名服务员，我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后，我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着，厌烦的情绪也随之渐渐的产生，我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样，想象和现实相差的太远了，使我真的有些招架不住了。
记得有一次，我在清扫房间卫生时，发现客人的房间弄的非常脏、非常乱，于是我一边捂着嘴，一边硬着头皮做打扫，嘴中还不时的低声报怨，碰巧就在这时客人回来了，看到我有些不高兴的说：“房间是我包住的，快点给我打扫。”听到客人的这番话，我像被针扎了一样，委屈的丢下手中的清洁用具，哭着跑到休息室。领班看到后，就问我是怎么一回事，我哭着向她讲述了这件事的经过，她听后摇了摇头，而后语重心长的对我说：“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境，客人入住后，不只是购买了一个可供休息的地方，他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度，站在客人的位置上考虑问题，你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的，和我一起去和客人道歉解释一下吧！”我有些不高兴地望着她，心想：就算我错了，知道就可以了，还要去道歉，多没面子。我坐在椅子上没有动。
这时领班似乎看出了我的想法，微笑着鼓励我说：“敢于正视自己的缺点和错误，向前跨出一步，你会有完全不一样的心境和感受，同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了，剩我一个人呆坐在休息室里，想着班长对我说的这番话，又想起开始参加工作的誓言和信心，最后我还是鼓足了勇气来到房间门口，打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是：领班正面带微笑，而大方得体的对客人说：“您好先生，非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的，对您有冒犯之处请您多原谅，我代她向您道歉对不起。”她边说，边恭敬的为客人送上了热茶，而后又以娴熟的服务技巧，为客人整理房间，这时客人有些不好意思的说：“都是我不好，把房间搞的太乱了，应该请你们原谅才对，代我向刚才那位服务小姐说声对不起，请她别介意我刚才说话时的态度。”
这时站在门口的我脸一下子红了起来，望着眼前刚刚发生的一切，感触很多，不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果，这使我深深懂得用“心”去为客人服务，不但客人满意，我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。
转眼间，时光飞快流逝，虽然这件事已经过去很长一段时间了，但它却始终深深的影印在我脑海里，不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难，使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表，为客人提供最好的服务，当风尘仆仆的客人入住宾馆时，立时送上香巾，递上热茶和亲切的问候，当在客人眼中看到一丝询问的神情时，我们会马上应声答复：“您好先生，我能为您做些什么？”碰到多变的天气，外地客人很容易气侯不适应，这时我们会细心的提醒客人多加些衣服，或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多，但正是这些细微的小事，汇聚出我们独具特色，细心体贴的服务。
一年多后，由于工作的需要，我受房务部的指派，担当领班的职务，从那天起，我更加觉得肩上的责任重大，时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺，赶上清扫工作量又很大时，我主动放弃自己的休息时间，把集体的荣誉放在第一位。处处以大局为重，渐渐地，班组中奉献爱岗的事迹越来越多，记得有一次，迎接一个很大型的卫生检查，碰巧赶上旅游旺季，工作任务量本来就很大，同时又需要我们对房间和公共区进行仔细彻底的清扫。当时我很担心不能在规定的时间内完成工作任务，此时班组成员主动找到我说：“我们宁可不休息，也一定在规定的时间内完成工作任务，不会因为我们给集体带来任何影响。”很朴实的话，体现了班组成员的主人翁意识和责任感在不断的加强。最后我们不仅用汉水为宾馆赢得了荣誉，维护了集体利益，也用行动证实了自己的价值。
几许往事，历历在目，使我得到锻炼的同时也磨炼了意志，经过在工作中的不断摸索，我对自己的工作有了更深一步了解和认识。
为了确保房间的出租质量，我把每天查房存在的问题记录下来，利用晨会的时间布置工作重点及注意事项，查房时除重点检查昨日存在的问题外，还要继续查找新问题。利用循环的检查方式，为客人提供一个整洁、舒适、安全的环境。
在日常的服务过程中，每位服务员利用工作中的细心观察，准确的掌握每位客人的不同生活习惯和满足客人的不同要求。一位长住客人，入住在我楼，当服务员发现客人每天下班回来后总要到冰箱内找水喝，当班的每一位服务员都会在白天时提前为客人准备好，为他提供生活上的方便。还有一天晚间，客人拿出一件衣服，焦急的询问我们能否帮助熨烫一下，当我们得知客人是因为白天公事很忙，未能将衣服送洗，晚上又要穿着它参加宴会，我们就主动想办法借来熨斗，为客人将衣服烫好，并及时返还给客人，客人非常高兴。在临行前对我们说：“很感谢你们周到及时的服务，帮助我解决了困难，如果再来×，一定住在你们这里”。
几年来的磨炼，我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠，时光流转，我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中，让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处，许多的酸甜苦辣，让我体味到人生的真谛和价值，说到这里，我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位，这是我无悔的选择！
谢谢大家！
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