爱岗敬业的演讲稿

2020-08-30 爱岗敬业演讲稿

  演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在现在的社会生活中,演讲稿使用的情况越来越多,还是对演讲稿一筹莫展吗?以下是小编为大家收集的爱岗敬业的演讲稿8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

爱岗敬业的演讲稿 篇1

各位领导,各位同行:

  大家好!

  我是江干区采荷街道洁莲社区帮扶救助服务站工作人员,在民政战线上工作已经一年多了。我时常记得,市民政局领导在对社区帮扶救助工作人员进行上岗动员大会上讲话时,所提出的希望和要求:要有奉献精神,保持不为名,不为利的平常心;要树立爱岗敬业,开拓创新,优质高效的良好形象。在这一年里,我始终在朝这个方向努力。特别是~年上半年,在江干区民政局开展的“满意在民政”暨帮扶救助规范化建设工作中,被选为试点单位。在区民政局的关心指导下,在采荷街道帮扶救助所的共同参与下,在社区居委会的支持帮助下,无论是在硬件设施配置上,还是在管理软件上,都摸索出一套更为人性化和分类清晰,统计方便,资料齐全的硬件和软件,为加强对服务对象的管理和为困难群众提供优质服务,打下坚实的基矗

  一、转变观念,爱岗敬业

  我原来在一家合资企业从事ISO9000质量体系认证工作,与帮扶救助工作相比,在服务对象上,工作思路、方法上截然不同。我想:既然选择了这项工作,那就得转变、更新观念。洁莲社区是省级示范社区,各项工作都名列前茅。能在这里工作是幸运的,但我也感到了一种无形的压力。做:“老年人的儿女;青少年的父母;失足者的知音;残疾人的拐杖;失业者的朋友。”这社区工作的座右铭始终贯穿整个社区工作,社区主任更是身体力行,影响着社工们,同时也感化着我。在很短的时间内,通过调查、摸底,初步掌握了社区困难弱势群众的第一手材料:洁莲社区是个老社区,有住户2550户,常住人口8000多人;残疾、精卫人员60人;低困家庭共17户,32人;失业人员近1000人,其中夫妻双失业65户;其它弱势困难家庭如:优扶对象、单亲家庭、重症病人、三无人员、特殊老人等共200户。心想:要方便快捷地为如多的困难弱势群众服务,就要建立信息化的服务台帐。于是我就把以前在单位里搞ISO9000的那套东西应用到帮扶工作规范化上来。建立、健全帮扶救助组织机构,绘制了组织机构网络图;编制了各级人员岗位责任制;设计制作了各种不同类型的表格;一套分类清楚,查找方便的电脑台帐初步形成。另外,我还通过黑板报、橱窗、公告栏等平台,大力宣传党和国家对困难群体的帮扶救助政策;在社区单元组长会议上,又不失时机地介绍帮扶救助站的工作职责和服务项目。现在,社区内党员、单元长、热心群众经常来救助站咨询帮扶救助的相关政策。持证困难家庭更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了,下水道堵塞,子女户口迁入,离婚家庭子女抚养费的催讨等都经常打电话或直接到救助站找我帮助解决。再如:一位瘫痪在床一年的困难户有理发的要求,就与社区志愿者联系,上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的困难户,要看病,就把他从六楼背下到医院看病;还有一位儿子在读大学的困难户,由于自己忘领了20xx元助学金,而且已过了最后期限,我就主动与总工会联系,当她领到助学金后,眼含热泪激动地拿着鲜花、水果来社区感谢。

  每当看到为困难群众做了一点点微不足道的事,而得到他们发自内心的感激时,我想:这是党和国家赋予的一份责任,他们是多么的需要我们啊!

  二、努力学习,开拓创新

  今年3月份,江干区民政局领导在布置04年民政工作的目标和任务时指示:以为最需要帮助的困难群众服务为宗旨,构筑帮扶救助网络化体系。江干区帮扶救助规范化试点工作在三个街道同时进行,选出一个样板,在全区推广;而采荷街道帮扶救助所根据我已前所做的台帐确定了街道的规范化建设试点工作在我们洁莲社区进行,并且提出了更高的要求。我既高兴又担心。高兴的是各级领导对我以前工作的充分肯定和信任,担心的是我这点计算机操作技能远不够用。由于社区劳动保障室工作人员请产假,我既要做好失业人员的管理和退休人员的登记工作,又要做好自己的本职工作,在此期间,我每天提早上班,延迟下班,经常利用晚上、双休日充电参加计算机培训班,走访困难家庭,做手工台帐。通过边学边做,不耻下问请教于别人,很快能熟练掌握各类文档、表格的制作方法。光有制表技能显然是不够的,要设计出系统完整的台帐,必须对帮扶救助政策、困难家庭申报程序、困难人员动态管理的具体要求相当清楚。整套台帐共有不同类型的表格40张,大部分表格是以实际工作中碰到具体问题而设计的,具有可行性和可操作性。有些表格是根据市、区、街道领导对口检查工作时提出意见修改而定的。如:《困难家庭家访记录单》就是根据市民政局领导提出的意见修改的,从原来的流水帐,到现在的家访内容明确,如:要记录困难家庭的人口变化,就业情况,身体状况;有何具体困难及解决困难的反馈信息。这些台帐的建立,既方便了自己的管理,也能更好地为困难群众服务。当然,这些台帐的建立,今后还需要根据实际出现的问题,不断完善,不断更新。

  三、规范服务,优质高效

  现在,当您走进洁莲社区帮扶救助服务站这30平方米的工作场地时,一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子;能看到我们配置和新添置的打印机、电话机、空调、档案柜等用品;为体现“执政为民”的理念,真正做到人性化服务,我们配置了《困难群众服务指南》文件架,让困难群众了解低保、困难家庭的受理、审核、审批的条件、程序及各种救助政策,做到公正、公平、公开,向四级救助圈的救助对象发放《困难家庭联系卡》,卡的正反面印有救助员的姓名、联系电话、区、街道的监督电话及提供的服务项目,救助员的办公位置设有救助员的公示牌,我们还专门为困难人员准备了桌椅。站外还有一块《帮扶救助公示栏》。目前,我们洁莲社区帮扶救助服务站的电脑台帐,已经实现区、街道、社区三级救助帮扶信息共享。相互之间都能及时准确地掌握帮扶救助情况和动态管理信息。

  天道酬勤,在各级领导的关心帮助下,通过自身努力,终于得到回报。6月28日,江干区“满意在民政”暨帮扶救助规范化建设现场会在采荷街道洁莲社区召开。洁莲社区硬件、软件模式在全区推广应用。在现场会上还受到了盛市领导的充分肯定。

  总之,帮扶救助工作永无止境,我将一如既往地立足本职,努力学习,提高政策水平,不断钻研业务知识,扎实工作,勇于创新,全心全意地服务于困难群众。

  谢谢大家!

爱岗敬业的演讲稿 篇2

  “家”这个字在我们的心中都不陌生甚至是十分的熟悉,因为有了家,生活才变得搞笑;有了家,工作才能顺心;有了家,才懂得什么叫关爱,什么叫珍惜。家是我们拥有的第一个属于自我空间的地方,也是我们无论身在何处甚至异国他乡,却经常能想起甚至在心里永远也放不下的一个地方。“家”让我们多了一份情感,多了一份思念。

  刚才所说的,是属于我们自我的小家,但是在浩瀚的社会里,在这繁杂的环境当中,我们还拥有另外一个属于自我的家,那就是我们在一天的绝大部分时光里为之奋斗、为之努力的企业。蓝思科技,就是这样一个属于我们自我的家。

  在这个大家庭里,有很多的成员,来自全国各地。因为这个家,为了一个共同的梦想,我们在那里相遇、相识甚至相知。小家里我们拥有了亲情和感情,而在这个大家庭里,我们却拥有了最广泛的友情。

  因为我们来自全国各地,很多人离家乡很远,一年也回不了几趟家,世人常说,“每逢佳节倍思亲”,个性是在中秋节这个团圆的日子里,很多的员工因为路太远而不能回家和亲人相聚,因此,公司便安排了一些列的活动来丰富大家的过节气氛,不仅仅仅举办了中秋晚会,而且还邀亲了员工家属来到蓝思科技参观并和自我的亲人相聚,这一点一滴,都无不在感动着我们。

  在我们生病、受伤的时候,公司也无时无刻不在关注着我们的健康状况,当我们受伤无法工作的时候,公司不仅仅让领导去慰问,还送去营养品,让我们好好养伤,争取早日康复。

  当我们在为企业努力工作的时候,公司也在不断的关注着我们,举办的各种技能比赛,为的就是让我们能在比赛这种氛围当中不断的充实自我的技术,提高自我的工作效率,让自我得到了充分的锻炼和发展。公司给了我们发展的平台,我们更就应抓住这种机遇努力向上,奋斗不仅仅仅是为了公司,更是为了到达自我的目标,实现自我的梦想。

  每当我们情绪低落、思绪不宁的时候,领导们总会及时找时光和我们进行沟通并了解状况,在公司力所能及的状况下帮忙我们渡过难关,让我们能及时安下心来工作,这也让我们心里自发的有了一种家的感觉。

  在日复一日的工作当中,会让大家觉得过的比较平凡,为了丰富我们的业余生活,公司还举办了各种活动,篮球比赛,歌唱比赛、乒乓比赛、拔河比赛包括演讲比赛等等。每年的活动资料都不尽相同,让大家有一种熟悉感之外,还带给大家一种未知的神秘感,这也让我们都有很高涨的情趣去参与活动。不仅仅如此,还用心组织我们参与到街道的各项活动中去。透过这些活动不仅仅让我们展示了自我的才华,同时也让我们懂得了团结的力量,把这种团结的精神和在比赛当中勇于拼搏的精神用到工作中去,便是将自我的事业又往前迈出一大步。这便是“家”带给我们的,用一件事情,用一种方式让我们自我体会到它内部真正的涵义,然后把它衍生出去,应用到适宜的地方,这便是蓝思科技这个家长给我们的启发,它让我们学会了在工作中如何奋斗、如何成长。

  当我们一开始接触新家时,会感到些许陌生,但随着时光的推移,我们感受到了蓝思科技这个家庭对我们的关注、关心、关爱,让我们明白了什么是温暖,让我们在家的关怀下不断的成长。

爱岗敬业的演讲稿 篇3

  各位领导,各位老师:

  大家好!

  我演讲的题目是——“传道、受业、解惑”之“师者”

  古人云:古之学者必有师。师者,传道受业解惑也。我就是“传道、受业、解惑”的师者,我从事着“太阳下最光辉的事业”。

  作为“人类灵魂的工程师”,教师也是三百六十行中普通的一行,就像每个家庭有油盐酱醋茶一样的普通。教师又是平凡的,平凡的就像大海中的一滴水。然而,教师又是伟大的,在这个世界上,只有父母和老师希望别人胜过自己:父母期待儿女超过自己,老师希望学生“青出于蓝而胜于蓝”,父母的爱给自己的孩子,老师的爱给别人的孩子。天底下,还有哪个职业具有这样无私、这样不求回报的特性?

  人们都说,选择教师,就是选择了奉献,就是选择了付出;选择教师,就是选择了平凡。一个人活在世上总要有所追求,有的人追求金钱,有的人追求名利,有的人追求地位。然而,我只渴求在三尺讲台上实现自己的人生价值。雨果曾说:“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的”。我甘愿从事叶的事业,虽平凡但无悔,虽平凡但无私。我要把自己的全部爱心都倾情于“叶的事业”,在平凡中实现自己的人生理想和追求。

  一支粉笔,两袖清风,三尺讲台,四季耕耘。投身教坛,肩挽时代的犁,耕耘着“三尺”讲台。站在神圣的讲台上,看着台下孩子们的一双双求知的眼眸,我不由的产生了要当一名优秀教师的信念。在这个信念的支持下,我如饥似渴的读书、学习,不断提高自己的业务素质水平,以满足做一名优秀教师所具备的知识功底和教育教学功底。

  只有真正做过教师的人,才能真正体会教师的幸福。三尺讲台上,被尊敬的目光注视着,被热情的称呼包围着,被几十张天真烂漫的笑脸簇拥着,那是最幸福的感觉。每年的教师节来临之际,随着上课铃响起的是学生们齐声喊出的真心的祝福:“老师,祝你节日快乐!”,那一刻眼睛里的湿意泄露了我满满的感动。忘不了,走在雨中,伴随清脆的一声“老师给你伞”同时头顶多出的花伞;忘不了,生病时学生声声的问候;忘不了和学生们之间的点点滴滴,忘不了……太多的事,太多的时候忘不了,只有亲身经历过,才有这般的刻骨铭心,这些都会成为记忆中的珍宝,永远留在心底深处

  美丽的日子就在这分分秒秒的诲人不倦中流逝;如诗的青春就在这年年月月的三尺讲台上永葆!

  情在左,爱在右,走在生命的两旁

  随时撒种,随时开花

  将这一径长途,点缀得香花弥漫

  使穿枝拂叶的行人

  踏着荆棘,不觉得痛苦

  有泪可落,也不是悲凉

  我的生命是有限的,而我的事业是常青的。将情和爱铺满的生命之路,还会痛苦、悲凉吗?我的生命在学生的身上延续,我的价值在学生身上体现。在这三尺讲台上,阅览春秋,苦苦耕耘,用我和它一生的约定,来诠释我从事的事业,一个美丽的称呼——教师!

  谢谢大家,我的演讲完毕!

爱岗敬业的演讲稿 篇4

尊敬的老师、亲爱的同学们:

人人都说教师是崇高的职业,而当初作为一个年仅十几岁的孩子选择这个职业,并没有因为崇高和伟大这样的字眼,坦白点说只是因为自己不爱读书,不喜欢学习,为了逃避可怕的高考,所以当时毅然的抉择中没有一丝觉得自己高尚的。做了教师后感受到这行职业的辛酸,更是为自己当初的抉择而遗憾,明显的做老师就是年轻不懂事的冲动结果。

  可是,这样一个并没有让我因为热爱而选择的职业,一个并没有让我在工作中感受到安逸和舒适的职业,我却一干就是十几年。其中的原因仔细想来还是因为一个字——爱!

  不是对职业的爱让我坚持,而是学生的爱让我感动,他们的爱纯净,他们的爱无瑕,他们的爱不期待回报,只有付出。面对这样真心实意的爱恋,你怎么能舍弃,怎么能不爱呢?

  我总记得,在春风乍起的日子里,孩子们围着我,几双小手轻柔地为我取下粘在发间的飞絮,柔软的手里满是他们的爱意;我总记得,在我低头批改作业的时候,孩子们躲在身后握紧拳头偷偷给我按摩的情景,噼噼啪啪的指节撞击声述说的都是他们的深情。

  以爱的名义,我也要给他们满含爱的教育。我的事业,就是给孩子们爱,用更多的爱回报他们,无怨无悔。就像泰戈尔说的:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干叶的事业吧,因为它总是谦逊地低垂着它的绿荫。”

  爱孩子,其实不难,爱他们的所有优点,接受他们的所有缺失,以细腻的心相对,以真挚的情打动。我坚信,所有的生命都是伟大的,所有的孩子都有权利有自己的一片天,支撑着天空的就是我们的爱。

  前几日中午,一个家长来找我,正是我们学生吃午餐的时候。她耐心地在走廊上等待,并不打扰,我不知道她的存在,等我发觉了走过去,她动情地说:“孩子说这里的老师就是比以前的老师好,我相信了,真是这样。看你居然那么耐心的给孩子喂饭,开导她,这是我不曾见到的。你的学生都围着你问问题,这也是我孩子以前在那个学校不敢做的。”家长的话深深感动我,我并没有做什么,只是把他们当做自己的孩子看待。他们有话,我自然要听,他们有困难我自然要帮。爱他们,当做自己的孩子般,很多事去做了并不觉得多么伟大,但是在家长,在孩子的心里却能留下深深的刻印,特别是对孩子,你的爱是能影响他一生的。

  那个家长话中提到的我喂饭的'孩子就是这样。这学生,很机灵,也很倔强,是个有着甜甜笑容却善感多思的女孩。

  一天下午,她没来上学,我着急地寻找,听孩子们说她的父母闹了矛盾,妈妈跑回了老家,爸爸也在外地,留她和一个哥哥在家。我随着学生走了很远的路去找她,孩子蜷在一个没有一扇窗户的黑暗小屋里瑟缩着,拉过她,心疼地抱住才发现孩子好瘦,瘦得一把就能捏住。当时我立刻安排好孩子的生活,电话催促孩子的爸爸赶快回家,耐心的给她劝解,让她能理解大人的苦,能开朗地面对不幸的生活。孩子,也在渐渐地坚强,不断地成长,这一次却又因为伤心拒绝吃饭。

  这样的孩子,心理是比较脆弱的,问她她不愿意说,我也不强求,要她吃饭她也拒绝,我耐心的劝慰,也固执的要求她吃下,并告诉她学会了爱自己,才能有资格去要求爱,享受爱。喂她吃下一口饭,我看到孩子的眼睛里有晶亮的泪花闪动,喂她吃下第二口,她流下了热泪,接过了饭盒,一口一口的吃完。我笑了,告诉她:“有什么想说的,老师等你说。”

  第二天,她和我谈心,说了好多话,自己的困惑,伤心,我一一指点努力温暖孩子敞开的心扉。这孩子,又开始在脸颊上晕染了灿烂的笑容。

  讲台催得人憔悴,粉笔染得鬓发白。

  但是却有那么多的老师,无怨无悔,红烛是写照,付出是心血。日复一日,年复一年,支撑着我们默默耕耘,甘当人梯的就是我们每个人心中对孩子们的爱。

  孩子,让我放你在心里,陪着你一直走下去,我知道我也被放在你们的心里。

  老师们,让我们放学生在心里,陪伴他们成长,用微弱的烛光,换来阳光的灿烂,无限的光明。

爱岗敬业的演讲稿 篇5

尊敬的XX:

  今天,我演讲的题目是“做一名合格的药监卫士”。

  药品的安全关乎民生,民生无小事。随着人民群众生活水平日益提高,对药品安全有效提出更高要求,在信息化的今天,有点小事就会牵动社会的关注。现在,就整个国家而言,我们监管环境不容乐观,药害事件时有发生,舆论压力也很大,如何做好本职,确保人民群众用上安全有效的药械,是摆在我们面前的重大课题。我们是最基层的药械监管单位,只有脚踏实地的做事,多为民做实事是根本。

  我从部队转业后,一直在药品稽查战线上工作,经历了大大小小无数的案件,从中熟识了各类违法案件起因与本质。特别是过去的一年,在我局创建药品安全示范区的过程中,认真探索如果有效的监管,怎样做到处罚一个警示一片。我一直本着严厉打击涉药违法行为,同时注重教育与处罚相结合的原则,我深知处罚只是手段,执法目的是让通州药械市场平稳,百姓用上放心药。

  要做成一名合格的药监卫士,加强责任感是关键。过去的一年,我很忙碌,药械案件承办、“三解三促”的帮扶、条块结合全员监管模式的试点、国家药品安全示范区创建等等,贯穿我工作的主线还是稽查办案,即使在负责重点办工作时,我仍然没忘记自己是稽查科的一员,去范春鑫无证经营药品的现场固定证据。当季作元在原有的药品经营许可证到期后仍在原地经营时,又连夜赶到现场,一直查扣到深夜。在全员监管模式前,稽查对生产企业的检查相对较少,我对药包材也很陌生,就是有了不合格报告,也是市局进行处罚,所以在我带队进行专项检查时,我就认真备课,熟悉法律法规,监管要点,生产注册标准等,直至检查要点了然于胸后,才进行现场检查。在检查过程中,我仔细查看,总是落在检查队伍的后面,当我们查到一个不在生产的车间时,我在车间管理人员办公室发现投料单与注册资料上的原料不同,顺藤摸瓜就查出不按注册配方投料生产的案件。当城区两家大型药店搞有奖促销,涉及违规经营,在再三教育警告无效后,我奉命对其中一家进行专项检查,在貌似正规经营的表象下,以最快的速度查出其违规经营的线索,并及时固定证据。在与药店经营者进行调查时,以证据说话,用感情疏导,打消抵触情绪,使案件顺利办结。当成为稽查科科长后,我深感责任重大,药品安全示范区创建与稽查办案是两条看似不能交叉的线,怎样把握好两者之间的关系是我需要思考的。当创建推进遇到阻碍时,局里适时运用稽查手段,由于承办单位多,又集中在一个点上面,我注重人员调配,密切关注各个案件的承办,做好解释工作,及时化解矛盾,使创建与案件承办共同推进。在创建中,在局里派车紧张的情况下,我主动担任驾驶员,在检查中承担双份工作,一边谨慎开车注意安全,到检查单位后又认真组织检查,往往一天下来,坐沙发上就要睡觉了。

  以前也是一样的药械监管工作,但责任心增强后,所做的事情就多了。以下几点的变化最为明显,一是工作上的电话多了,案件承办中与相对人之间的联系,与乡镇政府之间工作上的沟通与协调,各科室之间的沟通与联系等。记得去年一天的早上,我按照平时上班时间,收拾好东西,手机响了,是局领导来电话:我打了你几个电话怎么没有接的?我一看手机来电显示,果然在八点前局领导已来电话了。这个事情发生后,现在我起床了就把手机拿到客厅,以免再次误事,因为当上科长后,要处理的事情变多了。二是在办公楼内走的路变多了。现在我基本在椅子上坐不住,科室内每个办公室的走动,安排工作,督促检查,到办公室及其他科室去协调,到局长办公室汇报工作,接受指示等。当我坐在电脑面前时,不是写材料就是上网接收文件。三是思考的问题变多了,年初排计划,年中要落实,年底要考核,科室工作怎样组织实施?怎样出亮点?如何提高全科室人员执法能力?如何做好片区监管?每当我完成一项工作,或是接受了一项工作,我都会先思考,在脑中排上一个计划,然后在好中求优把工作完成。

  不断提高工作能力,是为人民管好药的保证。经过这一年的锻炼,我在各方面能力都得到提高。首先是对上对外协调能力,与南通市局稽查处,与通州区公检法之间的协调,是稽查科长未标注的职责。去年年底考核时,突然考核方向朝大要案上靠拢,那是年初没有明确的事。我及时去南通市局,去公检法搜集资料,把我们承办的“于水情案件”申报成南通市大要案,把“云南白药案”申报成江苏省大要案,分别得到了省局和市局的表彰奖励。其次是带领全科室人员共同提高执法能力,我相信木桶的短板理论,在一个团队中,有突出的个人是好事,但所做的事情也是有限的,只有带领集体共同提高,才能有作为,才能出成绩,才能维护好药械市场的平稳。局开展的“青蓝工程”中,我运用多种方法,从理论学习到模拟测试,从案卷考试到场地实际考试,从考试到实际办案,我对年青同志毫无保留地进行传帮带。经过一系列培训后,现在的案件,我只听取承办人员办案思路,给予适当指导,放手让承办人员去做案件,不包办,不插手。当他们遇到难题时,我帮助他们一起攻关。即使是不承办案件的人员,我也让他们参与到法律条款的运用讨论中,让他们有感性认识。

  我申报稽查办案能手的目的,就是想进一步增强责任心,提高工作能力,加强外出检查的频率,真正做到为人民管好药。

  谢谢大家!

爱岗敬业的演讲稿 篇6

各位领导、各位同仁:

  我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。

  2000年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作为展现海安信合精神风貌的窗口。

  今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。

  感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是过汤面。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中,我很注重细节,夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常,子女在哪里上学,成绩怎么样,老人身体怎么样,今年收入怎么样,通过关心拉近与客户的距离。去年下半年,有位客户来我社取款,通过了解,这位客户的孩子在曲塘中学读高二,成绩不太行,想花钱拜托一下老师,我想,农村里赚点钱也不容易,就联系了曲塘中学的一个好友,帮忙打了一个招呼,解决了问题。帮客户的忙就是帮自己的忙,去年年底,这位客户将农行到期的存款陆续地全部存到了信用社。我深刻体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我打消了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不去,舍近求远到别的行社兑换,我知道这一情况后,到了一定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群。为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不了解新的结算手段,在办理结算业务时,凭证不知如何规范填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码器,每遇到这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范。

  工作三年多来,我在工作上小有成绩,这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的王玉文主任每次开会必谈服务,每有客户反馈服务质量提高的信息,他都不忘回来鼓励我:晓兵啊,×××今天在我面前夸你呢!这都给我以极大的鼓舞,让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来,我一门心思扑在工作上,每晚最后一个轧帐下班,晚上加班我第一个到,吃饭我最后一个捧饭碗,苦活累活我第一个走在前面,档案建设我都拣重担挑。去年沙岗到南莫之间修路造桥,运钞车过不来,调送款接送包,都要赶到南莫信用社,不管刮风下雨,每天我都抢着跑。独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。节假日休息,我经常抽出一定的时间回访我们社的客户,请他们谈我们的不足,谈他们的需求,改进我们的工作。勤奋的工作换来了丰厚的回报,在我社各项业务蒸蒸日上的同时,连续两年,我被选为县联社先进个人,这次又被推荐为省联社先进个人。我们的马理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我的工作给予了肯定和表扬。我的内心激动不安,作为一个普通职工,仅取得了一点细微的成绩,却受到领导的如此关心爱护,这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动力量。各位领导、各位同仁,我们是幸运的一代,欣逢海安信合盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志,就在今天;走向成功、领略人生风光,正始于我们足下。我们清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命,挺进未来。

爱岗敬业的演讲稿 篇7

  入党时的庄严承诺。面对事业和家庭,她义无返顾地选择了事业,选择了条件艰苦的x县。x年x月x日,在一些人的不理解中,在年迈母亲的依依不舍中,踏上了赶赴百公里之外的x县路程。坐在车内,想起无法再像以前那样照料家人,止不住的泪水打湿了她的衣襟。她在心中默默地为他们祝福,暗中一遍又一遍地在心中呼唤:亲人们,理解我吧,我是一名党员,是一名共和国的征稽人,在事业和个人利益、工作和亲情的抉择中,我只能选择前者!

  ——对xx而言,奉献就是不懈地进取和自我完善。尽管她做了充分的思想准备,但到x县后,还是感到了前所未有的压力。她以前从未从事过会计工作,对财会知识可谓一无所知,况且又面临会计核算的重大改进。为了尽快进入角色,适应工作的需要,她利用一切时间如饥似渴地钻研学习,向老同志虚心请教。当别人工作之余休息娱乐时,当别人节假日走访亲友时,她却拿起书本,开始征稽知识和会计电算化的学习。一年多来,她系统学习 征费政策、财务会计方面的知识,记下了十多万字的学习笔记,从一个财务知识的“门外汉”变为娴熟掌握运用会计电算化业务知识的行家里手。x年x月份,在分局组织的各单位经费会计观摩评比中,她获得了第一名的好成绩。

  ——对xx而言,奉献就是舍弃亲情和忘我拼搏。到x县后,她全身心地投入到工作中,几乎忘记了家庭、忘记了亲人、忘记了病痛、忘记了节假日。白

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