做律师多年，见到许多律师同行都以敢说、能说为傲，社会上公众对律师的通常评价也是能说会道，似乎“说”——这种嘴上功夫是非律师莫属的“专利”，但殊不知这只是律师这个职业的表象，真正经验丰富的律师往往更重视倾听，在倾听中汇集、分析当事人提供的案情，在倾听中捕捉对手的弱点和软肋，在倾听中根据法官的言辞即时调整诉讼策略。所以，倾听——对一个律师而言更显重要、更应倚重。
伏尔泰曾说：“耳朵是通向心灵的道路。”一个律师，他再怎么能言善辩，也离不开倾听——这个收集信息的主要方式。律师“听”的深度与广度，决定了其“说”的强度与力度。难以想象，一个律师在仅仅听了当事人的只言片语后，就侃侃而谈分析案情利弊、制定诉讼策略。如果一个律师真敢这样做，那他无异于自毁声誉、自掘坟墓。实务中，我见得最多的倒是那些被当事人呼为“律师”的法律工作者敢于这样做。
然而，律师只是重视了“听”还远远不够，“听”的入心与否即是倾听还是泛泛地听，决定了“听”的层次高下与质量。泛泛地听流于形式，律师此时更象一个大脑记录员，他获得了大量的充斥着垃圾信息的'信息，而难以鉴别哪些信息正是自己当下最应该抓住的，哪些是自己应该迅速忽略的。我就见过一个实习律师，在接待上门咨询的当事人时，还没有弄清楚案件是侵权之诉还是违约之诉，就匆忙告诉当事人有精神损害赔偿，以致当事人满腹疑惑地问：我咨询了其他所的律师，怎么他们都没有提到精神损害赔偿呢？
与泛泛地听相比，倾听则不同，它是用心地去听，带着职业素养，带着纸和笔，记录下当事人的关键话语，记录下对手的失误和法官的弦外之音，以期用最小的代价取得最大的效益。这样的倾听，才是大战前的寂静，虽万籁无声却埋伏着千军万马，“心事浩茫连广宇，于无声处听惊雷”；这样的倾听，足以令当事人称赞，令法官敬重，令对手胆寒！
一对倾听的耳朵，远在唇舌之上！
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